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文檔簡介
第第頁以賣衣服為題的社會實踐報告
我參與了社會實踐,時間是從20**年7月1日到20**年7月31日,實踐的內容是在宜興市金騰達商貿有限公司的杉杉集團賣服裝。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的技能,培育自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的技能能否被社會所承認。也好在高校畢業(yè)前有一份打工的閱歷,豐富高校生活。經過了一個月的實踐,我學到了許多課本上學不到的知識。首先在找工作的過程中就感受到了社會的現(xiàn)實,每一個聘請人員都會問我,有工作閱歷沒有,是做長期還是短期,就這樣我到處碰壁,于是自己就處處找伙伴找親戚,盼望能找到份工作。后來在我母親的援助下,我在一家商場里應聘當服裝銷售員。在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班確定很好,環(huán)境不錯,而且冬暖夏涼。但是當自己真的在商場上班時,覺得自己起初的想法太天真了,不管再好的工作都有其規(guī)則的。在金騰達商場上班我學會了很多。
一、做生意要有技巧。當顧客問你價格的時候,你要在原價格的基礎上多報一些,讓顧客有還價的空間,這樣顧客心里會有一種“占到了廉價的”感覺,有了這種感覺,商品可以更快的銷售出去。另外,良好的服務立場和實時了解顧客的`心理需求也是一個技巧。有一個顧客來我們店里,說他兒子今年高考,考的很不錯,我立即向他表示出祝愿,說恭喜他兒子,我說我也是一名在校高校生,然后聊了許多在高校里發(fā)生的事情,之后他說看著你那么好的服務立場也要買我們的衣服,可見抓住顧客的心理需求是多么的重要。
二、付出才會有回報。以前買衣服的時候,都會有服務員跟在后面介紹、推舉,總覺得沒有須要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們假如感愛好自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不能的。于是,我也開始主動推舉介紹,只有這樣客人才能真正的產生愛好。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告知了我,付出了努力,才回有回報。
三、具有好的溝通技能。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生愛好,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時候,我們的禮儀老師說過,人也要學會包裝自己,假如連自己都不會裝扮,那么誰會放心把工作交給你?于是在賣衣服的過程中,我就跟顧客說了,說人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服不同,檔次也會不同,顧客聽了也會覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經學習過的知識運用在實際的銷售當中,也是一次熬煉的機會,究竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
四、永久都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要實時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永久都不要等著領班的告知我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告知我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的預備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告知我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
五、服務立場是至關重要的。對于顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己快樂,穿的衣服舒暢。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
六、伙伴是勝利的基石。在這短短的十幾天中,我也交到了不少的伙伴,有許多時候,都是老顧客覺得這些衣服不錯,然后推舉給他的伙伴,利用廣闊的伙伴圈,做到不少生意。所以說,結交到好的伙伴,也是勝利的關鍵。
雖然在這個炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以"善用專業(yè)知識,增加社會閱歷,提高實踐技能,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,這次的社會實踐收獲不少。做的這份兼職的確讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明白在課本上學到的知識當然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很簡單的事,能夠讓別人承認自己的知識和技能更是一件不簡單的事。這些認識或許不是很深刻,或許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假如有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
其實一個月的時間過得很快,在這個暑假生活中我過的很充盈,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了許多困難,但我覺得自己過得很充盈,很快樂。在這其中遇到了自己從未有過的經受,讓我明白用錢簡單賺錢難!
通過這次社社會實踐,我更加深刻的理解了“學以致用”這四個字,我們應當把在學校里學到的知識用在現(xiàn)實生活中,這樣學習才顯得更加有意義。同時,我也看到了社會的繁復,了解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目標不斷
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