PAGEPAGE2CHANGZHOUUNIVERSITYCHANGZHOUUNIVERSITY企業(yè)經營模擬沙盤演練實驗報告學院(系)：經濟管理學院姓名：專業(yè)班級：物流xxx實驗名稱：企業(yè)經營模擬沙盤演練2011~2012學年第2學期實驗日期：17周指導教師：xxxxx成績：審閱教師：xxxxx教務處實驗報告一、小組分工：CEO：xxxxCFO：xxxxxCHO：xxxxCMO：xxxxCPO：xxxxxx業(yè)務總監(jiān)：xx二、實驗目的：從實習中認識和學習企業(yè)經營模擬沙盤演練系統(tǒng)及在現實企業(yè)運營中的重要性，在身臨其境的操作過程中，真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的殘酷競爭，以及處理經營過程中遇到的風險與應該承擔的責任。在實習過程中體悟企業(yè)經營管理的關鍵,了解真實企業(yè)的運營過程，了解企業(yè)經營模擬沙盤演練對企業(yè)管理的解決之道。為以后在職場能夠更加好的處理企業(yè)經營過程中出現的問題。三、實驗儀器：儀器名稱規(guī)格型號儀器編號備注電腦聯想服務器IBM創(chuàng)業(yè)之星金蝶四、實驗預習在實驗之前我們組的成員進行充分的分工，根據個人的優(yōu)勢分好了公司經營管理中的職位。比如CEO，CFO，CHO等職位，同時也去了解了企業(yè)在經營中可能會出現的問題，以及在經營中可以發(fā)揮哪一些優(yōu)勢，在生產中要定位那些產品，哪些是我們的拳頭產品，哪些需要占領市場。五、實驗報告：上個星期三（6月13日）我們小組和其它9個小組在東區(qū)機房進行了為期3天的企業(yè)經營模擬沙盤演練，我們都收獲了很多在課堂上不曾學到的知識。CEO企業(yè)概述我們公司在產品方面主要定位是高端產品，同時也生產價格低廉的低端產品。在市場方面采取穩(wěn)定性擴張的策略，在力所能及的條件下努力搶占市場。在生產銷售過程中做到零庫存，需要多少采購多少，生產多少就銷售多少，盡量做到當期生產的產品當期銷售完，這樣就可以回籠資金為下一期的生產做好資金上的準備。企業(yè)人員在訓練過程中我們分別擔任不同的角色CEO：一名企業(yè)決策者，最高級管理人員CHO人力資源總監(jiān)：CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員。CMO市場總監(jiān)：市場運營工作的高級管理人員CPO生產總監(jiān)：生產管理者。CFO財務總監(jiān)：公司首席財政官或財務總監(jiān)，負責公司資金的運轉這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關，環(huán)環(huán)相扣，每個人都必須根據公司的運營情況資金周轉情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。企業(yè)運行流程（一）分析市場，制定戰(zhàn)略規(guī)劃收集目標市場信息：我們詳細的統(tǒng)計出每個市場每個產品每一年的大致需求量以及產品價格和毛利潤，并制作成詳細明確的電子表格制作成冊，為小組討論提供了詳實的最原始資料。（二）分析市場信息對原始資料進行仔細的分析。根據各商品在各市場的總的需求量以及可能的訂單個數，估計出訂單的可能的產品數量。通過商品的大致的價格確定商品在各市場盈利狀況。將4種不同商品分別加總，對其總需求及盈利有一個大致的了解。（三）制定營銷戰(zhàn)略根據市場信息制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。（四）小組討論確定方案銷售部門制定大致方案之后向財務部門和生產部門介紹大致銷售戰(zhàn)略，由生產部門計算出大致生產能力以及所需的生產線以及原材料等信息并呈報給財務部門，并由財務計算資金能否正常周轉。根據財務的計算做出相應的細微調整，制定最終方案交由CEO最終裁定。（五）產品研發(fā)及市場開拓根據已經確定好的銷售大戰(zhàn)略制定相應的詳細的研發(fā)產品計劃以及市場開拓時間。企業(yè)經營CEOCEO是在一個企業(yè)中負責日常經營管理的最高級管理人員，在這次企業(yè)經營模擬沙盤演練中，做為CEO的我深刻體會到CEO的決策對企業(yè)發(fā)展的重要性，企業(yè)的每個決定都需要CEO的首肯，但是我在這次決策中也犯了一些錯誤，在廠房選擇方面，我沒有充分考慮到企業(yè)的實際生產能力，租用了一個大型的廠房，事實證明我們在8期經營中只用到了4條生產線，也就是說我們只需要一個中型廠房，在整個經營過程中CEO的主要職責就是協(xié)調好各個總監(jiān)之間的工作，明確好個人分工。市場總監(jiān)對于本次企業(yè)模擬經營，我們團隊采取的是典型的“由小到大，循序漸進”的策略。針對于固定的第一市場-北京，我們了解到經濟型產品最適應。經濟型顧客是以價格最低為考慮目標的。因此在企業(yè)經營最初，以低端客戶為目標的經濟型產品也是我們在市場中站穩(wěn)腳跟，為今后的發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎的最佳選擇。我們設計了名為布偶的玩具，而且在廣告投入中，我們一次性投入了大量資金。第一季決策之后，我們產品在市場中的排名是在第一位的，因此，在第二季度（不記得是不是第二了），我們就將上海，廣州市場一次性開發(fā)了起來。但是在其后對市場定位所設計研究的產品喜洋洋中，我們犯了一個小錯誤。本想著繼續(xù)經濟型產品的設計生產，穩(wěn)打穩(wěn)抓，在其基礎上略微提高原材料檔次，但是卻忽略了同一類產品報價一致而成本卻不同的市場狀況，使得我們的第二種產品并為取得預期的收益。隨即接下來的幾個季度里，我們更犯了一個致命性錯誤，產品資格認證未完成，導致第三期研發(fā)，第四期生產的品質型產品泰迪1完全無法賣出，完全沒有盈利，排名迅速跌至倒數第二。其后，我們迅速調整心態(tài)，整理流程，到第5期之后，逐步扳回形勢。在此后的經營中，我們所做的，都是在現有的三個市場中，正確定位產品類型，擴大市場占有率，一切工作有條不紊的展開。銷售總監(jiān)對于企業(yè)經營模擬沙盤演練的銷售環(huán)節(jié)，作為整個生產公司，毫無疑問，產品生產結束以后，必然要面向市場。都說：市場是檢驗產品生產是否成功的試金石。所以，把自己的產品更為有效地推銷出去，為公司拉來訂單，最重要的是如何能讓自己公司的產品產生最大的經濟效益是銷售部門的工作內容。大家都知道，銷售離不開市場。每一個公司在生產自己的品牌之前都要考察市場的多樣化。把自己的品牌面向大眾。銷售環(huán)節(jié)主要是根據自己產品的樣式，成本，需求群體來定位自己的市場。作為我們瑞奇的銷售經理，深知我們的產品主要以經濟型和實惠型產品為主，所以我們把產品的銷售更多傾向與北京和上海市場，這兩個地方存在這更為廣闊的市場，能為我們提供可靠的訂單，也有利于二者之間的進一步合作。對于產品往外銷售，一方面是市場，而一旦市場確定，更為重要的是你要拿捏產品價格這方面，對于我們這兩種經濟和實惠產品，消費者對價格的敏感程度會更強。所以，在價格的制定方面又是一個大課題。既要保證公司一定的利潤，又要盡量打開產品的銷路。所以，對于我們瑞奇的銷售策略：我們是把價格在合理的情況下盡量增加自己的產后利潤，考慮到了多方面，而事實也證明，我們的銷售策略還是取得不錯的成效。財務總監(jiān)本小組名字名字是瑞奇，是根據英文rich音譯過來的，意思就是富有的意思，說來慚愧作為公司的財務總監(jiān)，負責著公司的財務管理，公司的盈利成本我都要計算好，可惜呀，我不但沒讓公司盈利，反而讓公司虧損了好多。我時候想了想讓公司損失有這么幾個原因，第一，前幾個季度由于我第一次做這個實驗，所以有好多不懂得，在公司廠品報價時我沒有考慮太多，只是想當然的報個價，而且為了廠品能夠賣出去價格報的也有點低，只考慮到了商品的成本，而一些稅費，工人的工資，還有一些廣告費，開發(fā)市場的費用，固定成本的費用都沒有考慮進去，結果導致虧損了好多，而且第一季度由于要買廠房，生產線，注冊等花費了好多錢。所以第一季度下去了我們的資產就下去了好多還借了20萬元的貸款。第二點也是我們公司不能盈利的一個主要原因就是我們的生產線不行，3個手動線，一條自動線，手動線的成品率只有百分之70，這樣一條線就損失了百分之三十，這樣假如一條線生產1000個廠品的話，三條線就損失了900，要知道一條柔性線就能生產出900件成品。再說自動生產線還損失百分之20呢。再加上折舊費，我們的報價還不高所以只會失本，不會盈利。所以我們買的越多失本的越多。第三點就是等到我們發(fā)現前面的問題時，已經來不及了，因為我們的生產線太少，而且市場開發(fā)的也不夠，所以產能不足而導致不能很快的得到大的盈利。而且由于我前面的計算錯誤而導致我們有了緊急貸款，而且到了第六季還要還還第一期的貸款，就這樣我們利滾利就損失越來越大啦。所以一直到了第八季我們還沒翻身，不過由于我們發(fā)現問題的早，改革的好所一最后我們小組排到了第四名。生產總監(jiān)過程：1明確下一周期的企業(yè)發(fā)展方向，確定市場，是在北京市場，還是上海市場，或者其他市場。2.實際調查產品定位，這不僅取決于企業(yè)自身條件，還關乎各市場重點面向的人群，只有生產適合市場的產品，才能取得市場利潤。3．購進原材料，需要注意的是，有些材料有購買提前期，當期買進，下期才能收獲，因此如果要生產需要提前期的產品，應算好時間，提前購買，避免到時候生產無法進行。4.進行生產，這時候就要考慮生產能力的問題，首先是生產設備，產能由低到高分別是：手動生產線，自動生產線，柔性生產線。各有利弊，手動生產線優(yōu)點是，馬上就能投入生產，不浪費時間。但是他的缺點是，生產力不高，且一期只能生產一種產品，不能混合；柔性生產線的優(yōu)點是，生產靈活，可以混合生產，而且其生產效率最高，有效的避免了原材料的浪費，但是它的缺點是價格昂貴，不適合小規(guī)模的企業(yè)和發(fā)展初期的企業(yè)；自動生產線則是前二者的中和也是各有利弊。要根據企業(yè)當時情況和未來發(fā)展方向來確定。其次便是工人的生產力要和設備的相符合，如果有必要可以將工人培訓以提升其生產能力。5.定價，這個環(huán)節(jié)看是簡單，但是需要注意的也有幾點，首先要關注準備投放產品的市場，其次是定價的高低不可以高過最高定價，也不可以太低，以免企業(yè)利潤受損。企業(yè)間交易本次企業(yè)模擬經營沙盤第十組瑞奇的業(yè)務總監(jiān)，迂回于其他企業(yè)之間，負責企業(yè)間的談判與交易。剛開始的時候由于企業(yè)才發(fā)展，沒經驗，沒產品，也不需要進行交易，前期做的原料結算，計算空缺，計算差額，為后期能夠便宜購貨，降低成本做準備。經過了幾個季度的經營，開始有了企業(yè)間的合作，交易。此時正是抓住別人失誤讓自己低價回購的最好時機。我們雖然前期有些失誤，但比預想要好，保證生產，就缺原料，所以就開始低價收購。在購買的過程中發(fā)現了幾個不同的現象。首先，是對一組沒有資金只有原料的組進行談判。非常順利，人家急著售貨，回籠資金，所以對價格也不太在意，我們小組計算多少價格剛好收支平衡，在此基礎上降價甚多，這樣我們以低成本生產與原來一樣的產品，收獲頗豐，奠定反擊基調。跟第二家談判的時候就開始打嘴仗了，在價格上不依不饒，他們雖然沒資金，想回籠，但又不想虧太多，價格不肯降。我只好一直斡旋，拿人家的作比較，還說出不降就不買的話，他們也無招架之力，畢竟錢狠，沒錢就不能生產啊，只好依著我們小組的決定售貨。在這次交易中，我們又小賺了一比。最后一組也是最糾結的一組。他們大量囤貨，缺乏資金，想賣又不肯降價。跟他們套近乎也不行。說他們計算了，以我們的價格，他們寧愿把原料當做所有者權益，其中主要是有人煽動（保密工作沒做好）。我就說，是錢好還是原料好撒，也不想想，課就是不聽，于是這筆交易最終作古。最后他們排第九，我那個幸災樂禍啊，叫你們不賣給我們，不然他們肯定要好點的。通過幾次小的交易，收獲還是挺多的，斡旋，抓住心里，保密都很重要，以后都要注意的啊?？偨Y1、團隊合作、溝通非常重要。就像比賽過程中某個小組出現專權現象，不聽取小組成員的看法，導致小組屢次破產；最后經過溝通協(xié)調，取得了很好效果。所以一個人無論有多能干，但卻始終不能樣樣做得到、做得好。而領導者更重要的是要協(xié)調部門、下屬之間的工作，同時要充分調動團隊的積極性，團隊之間要互相溝通、信任。2、要汲取經驗教訓，在教訓中學習。人無完人，金無足赤，孰能無過呢？只要我們主動去處理好、改正，避免下次再犯類似錯誤，同時要勇于接受，勇于承擔所犯錯誤，不能逃避、推卸責任。那些年模擬經營中的那些痛苦的教訓和失敗我們可深切且具體體會過。3、經營過程中要根據市場的需求，調整生產線，提高生產效率。但不可盲目增加生產線，保持正常生產狀態(tài)下有足夠的資金周轉經營，如果一味提高生產效率，盲目生產而忽視市場需求，導致資金周轉不靈，產品積壓，都有可能使企業(yè)面臨破產的隱患。4、要注重產品研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產品的研發(fā)及市場的開拓是非常關鍵的，首先我們要分析市場，確定目標市場，并去開發(fā)研究自己的產品