.::;通訊企業(yè)平安防范治理規(guī)定

第一章?營業(yè)廳平安防范治理

???????第一條?結合實際情況，建立、健全指導組織，平安防范治理制度，平安操作規(guī)程和應急處置突發(fā)事件預案。必需逐級落實平安防范責任制，明確逐級崗位及平安員的平安責任，確定各崗位平安責任人。

???????第二條?每月開展平安防范知識教育。各級營業(yè)廳工作人員，應熟練掌握防護技術裝置，器具的功能和使用方法，熟記本公司平安捍衛(wèi)部門，當?shù)毓?，消防機構、盜警等應急。定期組織廣闊員工開展預防突發(fā)事件的演練活動。

???????第三條?新員工上崗前要進展平安防范常識培訓、考試合格前方能上崗。

???????第四條?定期開展平安防范檢查。堅持邊檢查邊整改，以查促改的原那么，落實“誰主管、誰負責〞，嚴格執(zhí)行隱患整改和責任追查制度，平安檢查要有詳細記錄。

???????第五條?地市級營業(yè)廳應按2-3人規(guī)范，縣級營業(yè)廳應按1-2人規(guī)范裝備專職保安人員，執(zhí)行維護營業(yè)廳日常正常秩序，處置突發(fā)性事件及協(xié)助營業(yè)人員做好營業(yè)收款的交存護衛(wèi)等職能工作。

???????第六條?嚴禁將營業(yè)廳與通訊機房設在同一樓層的同一區(qū)域內(nèi)，營業(yè)廳內(nèi)不設置通往機房的出入通道，原有建筑已設又無法封閉的，應設專人看守或設置門禁治理系統(tǒng)。

???????第七條?為確保營業(yè)資金平安，市、縣級營業(yè)廳應積極制造條件，實行業(yè)務受理柜臺與收費柜臺分區(qū)域設置，收費柜臺實行封閉式治理。

???????第八條?營業(yè)員應提早到達營業(yè)廳做好以下預備工作：

???????1、檢查營業(yè)廳有無特別異常情況，如有征詢題立即報告；

???????2、檢查并解除防盜報警器布控狀態(tài)；

???????3、檢查電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和防搶報警系統(tǒng)，使之進入正常狀態(tài)；

???????4、檢查營業(yè)廳自衛(wèi)武器，是否齊全良好；

???????5、檢查邊門及后門，是否按規(guī)定落鎖。

???????第九條?營業(yè)期間營業(yè)員不得隨意分開柜臺，確需分開時應將全部現(xiàn)金、印章、重要憑證和有價卡放入金柜,設置密碼，微機應退出畫面。

???????第十條?營業(yè)期間大額現(xiàn)金必需立即放入投幣式金柜，除少量找零現(xiàn)金外，營業(yè)桌抽屜中不同意寄存大宗現(xiàn)金，營業(yè)桌面上嚴禁放置現(xiàn)金及卡。

???????第十一條?營業(yè)人員不準在柜臺內(nèi)會客。柜臺內(nèi)除當班營業(yè)員外無關人員一律不得過入，特別情況需要進入，經(jīng)由本部門指導或主管部門或捍衛(wèi)部門負責人陪同方可進入。

???第十二條?柜臺邊門及邊門在營業(yè)期間必需隨時落鎖，工作人員要在確認平安情況下出入。

???????第十三條?午休時要將全部現(xiàn)金、卡及印鑒等放入保險柜，并開啟報警裝置或設專人守護。

???????第十四條?營業(yè)期間營業(yè)員要堅持高度警惕，留意觀察周邊環(huán)境，覺察可疑情況立即報告捍衛(wèi)，公安部門。遇有緊急情況尖按應急方案處置，如“一蹲，二報，三護，四博〞。

???????第十五條?營業(yè)終了，當日營業(yè)款必需送存銀行，營業(yè)廳內(nèi)不許留存過夜現(xiàn)金，留用的少量找零備用金應放在有人守護的金柜內(nèi)。

???????第十六條?積極推進每日銀行前來取款制度，移交營業(yè)款，辦理交換手續(xù)必需在室內(nèi)進展。銀行不能前來取款的要堅持萬元以下雙人送款，萬元以上派專車送款制度，確保資金平安。

???????第十七條?下班前應對營業(yè)廳進展認確實平安檢查，關閉電源，檢查處置好火源，布防報警系統(tǒng)，鎖好門窗，方可分開。

???????第十八條?營業(yè)廳負責人對保安有治理，監(jiān)視的權利。但不得支配保安分開崗位做其他工作。

???????第十九條?投幣金柜使用治理

???????1、營業(yè)廳負責人，負責全面治理，有檢查、監(jiān)視的職責。

???????2、投幣金柜要置于便于使用，隱蔽的地點。

???3、投幣金柜要一人一柜，專人負責；金柜的鑰匙不得亂扔、亂放，也不得將鑰匙插在投幣金柜上，要妥善保管。

???????4、上班前，要檢查投幣金柜是否正常并鎖好。

???????5、營業(yè)中，不得隨意翻開投幣金柜門，只要在結賬、交接時才干翻開投幣金柜門。

???????6、下班后，投幣金柜內(nèi)不得寄存現(xiàn)金及有價證券。

???????第十九條?閉路監(jiān)控系統(tǒng)使用治理

???????1、每日對電視臨近設備進展檢查，查錄像機是否實錄，并認真做好檢查記錄。覺察不正常現(xiàn)象不得擅自操作，應立即平安捍衛(wèi)部聯(lián)絡。

???????2、非電視監(jiān)控設備操作人員不得操作本設備。

???????3、錄像帶儲錄時間為10天，并做好標志以便查找記錄。

???????4、操作人員要依照正確的操作規(guī)程操作，更換或新調(diào)入的人員要通過培訓前方可操作。

???????5、工作時間內(nèi)不得關閉電視監(jiān)控器、錄像機；監(jiān)視攝像頭要調(diào)整到最正確位置，不得隨意調(diào)整攝像頭。

???第二章?營業(yè)廳技術防范規(guī)范

???????第二十條?新建、改建市、縣營業(yè)廳平安技術防范規(guī)范

???????1、新建、改建市、縣營業(yè)廳的業(yè)務受理臺席與收費臺席應分開設置，收費臺席應實行封閉式治理，柜臺應采用磚石鋼筋混凝土構造，高度不低于1.1mm，厚度不小于0.6m，柜臺上方須裝置到達公安部公布的?中華人民共和國公共平安行業(yè)治理?B級防彈規(guī)范，具有防彈、防砸功能的防彈玻璃。

???????2、柜臺應設置底部為弧形的取送款槽，取送款槽可用1-3mm的不繡鋼片制成。

???????3、防彈玻璃上不得開窗口或孔洞，為了便與客戶對話，可采用2塊防彈玻璃交錯裝置，大塊在上，小塊在下，空隙寬度不應超越30mm，交錯連接長度不應少于100mm，小塊玻璃須垂直裝置在柜臺內(nèi)側或采用有線對講話筒。

???????4、營業(yè)柜臺的邊門及后門應采用金屬防撬門，裝置自動閉門器和門鏡，門應向外開啟，窗戶應加裝金屬護欄。

???????5、每一收款臺席均應裝備投幣式保險金柜，有條件的可實行雙人雙鎖