第頁(yè)共頁(yè)咖啡廳員工制度范文咖啡廳員工制度第一章總則第一條為規(guī)范咖啡廳員工行為，提高員工素質(zhì)和工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于咖啡廳內(nèi)所有員工。第三條員工應(yīng)當(dāng)遵守本制度，嚴(yán)格遵守咖啡廳規(guī)章制度，并忠誠(chéng)履行工作職責(zé)。第四條咖啡廳將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和員工工作情況，不時(shí)修改本制度。員工有義務(wù)及時(shí)了解并遵守修改后的制度。第二章入職教育與考核第五條咖啡廳將對(duì)所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，包括但不限于咖啡知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)。第六條咖啡廳將根據(jù)新員工的培訓(xùn)表現(xiàn)和工作表現(xiàn)，進(jìn)行考核，考核合格方可正式上崗。第七條咖啡廳將為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工接受更高層次的培訓(xùn)和進(jìn)修。第三章工作時(shí)間與休假第八條員工的工作時(shí)間以咖啡廳經(jīng)理制定的班次為準(zhǔn)。員工應(yīng)按時(shí)上班，不得遲到早退。第九條員工有權(quán)享受每周休息一天的權(quán)益。如遇特殊情況需加班，需提前向經(jīng)理請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)。第十條員工請(qǐng)假需提前提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并在恢復(fù)工作時(shí)提交請(qǐng)假事由的證明文件。請(qǐng)假期間，員工應(yīng)盡量不影響工作進(jìn)度。第四章工作紀(jì)律第十一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守咖啡廳的工作紀(jì)律，包括但不限于以下方面：（一）服裝整潔：?jiǎn)T工應(yīng)著咖啡廳規(guī)定的工作服，禁止穿著破舊或不符合形象要求的服裝。（二）言行舉止：?jiǎn)T工應(yīng)禮貌待人，語(yǔ)言文明，不得對(duì)顧客或同事進(jìn)行侮辱、謾罵等行為。（三）工作秩序：?jiǎn)T工應(yīng)按照工作指引進(jìn)行工作，不得偷懶、玩手機(jī)等影響工作進(jìn)度和工作質(zhì)量的行為。（四）保密工作：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)守咖啡廳的商業(yè)機(jī)密，禁止泄露任何商業(yè)機(jī)密信息。第十二條違反工作紀(jì)律的員工，將按照咖啡廳規(guī)定的處罰方式進(jìn)行處理，嚴(yán)重者將取消其員工資格。第五章獎(jiǎng)懲制度第十三條咖啡廳將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)情況，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于工作表現(xiàn)獎(jiǎng)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、榮譽(yù)證書(shū)等。第十四條員工如有不當(dāng)行為或違反工作紀(jì)律，將按照咖啡廳規(guī)定的處罰方式進(jìn)行處理，包括但不限于口頭警告、書(shū)面警告、降職、解聘等。第十五條咖啡廳對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為將進(jìn)行記錄并保存在員工人事檔案中。第六章福利與保險(xiǎn)第十六條咖啡廳將為員工提供基本的社會(huì)保險(xiǎn)和福利，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。同時(shí)，咖啡廳將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)情況，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策。第十七條咖啡廳將定期組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第七章解釋與執(zhí)行第十八條咖啡廳經(jīng)理有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行解釋，并對(duì)員工的違紀(jì)行為進(jìn)行處理。第十九條員工有權(quán)對(duì)本制度的內(nèi)容提出問(wèn)題和