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文檔簡介

第頁共頁物業(yè)公司崗位職責范文一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責:1.負責物業(yè)公司的整體管理工作,包括物業(yè)維護、保潔等各項工作的協(xié)調(diào)與組織。2.負責與業(yè)主進行溝通,處理各種投訴和意見反饋,確保良好的客戶關(guān)系。3.制定物業(yè)管理方案,包括維護保養(yǎng)計劃、設備更新計劃等,確保物業(yè)設施的正常運行。4.確保物業(yè)經(jīng)營的合法合規(guī),遵守相關(guān)法律法規(guī),并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各個部門的工作。5.管理物業(yè)財務,編制預算、審查費用支出,并定期向公司總經(jīng)理匯報工作進展和經(jīng)營狀況。任職要求:1.具備較強的組織管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)各項工作。2.具備較強的溝通能力和處理問題的能力,能夠妥善處理各種突發(fā)情況。3.具備一定的財務管理能力和商業(yè)頭腦,能夠制定合理的物業(yè)管理方案。4.具備相關(guān)的物業(yè)管理經(jīng)驗和知識,熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。二、物業(yè)主管崗位職責:1.負責物業(yè)維護和保潔等工作的組織安排,協(xié)調(diào)各部門之間的工作。2.確保物業(yè)設施的正常運行,及時處理各種設備故障和安全隱患。3.負責與供應商、承包商的合作管理,制定合同并跟進執(zhí)行情況。4.負責進行物業(yè)巡查,檢查設施的使用情況和維護保養(yǎng)情況,及時提出改進措施。5.對居民的投訴和意見進行處理,維護良好的居民關(guān)系。任職要求:1.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,能夠合理安排各項工作。2.具備一定的技術(shù)知識,能夠解決各種設備故障和安全隱患。3.具備一定的供應商和承包商管理經(jīng)驗,能夠制定合理的合作方案。4.具備較強的溝通能力,能夠有效處理居民投訴和意見。三、物業(yè)保安崗位職責:1.負責物業(yè)區(qū)域的安全防范工作,維護良好的治安環(huán)境。2.進行巡邏和安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.對進出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進行登記和監(jiān)控,確保安全出入。4.協(xié)助處理緊急情況和突發(fā)事件,保障居民的生命財產(chǎn)安全。5.維護物業(yè)設施的安全和完好,對損壞設施及時進行修復或報修。任職要求:1.具備較強的安全意識和責任心,能夠嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度。2.具備較強的觀察力和應變能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.具備一定的安全管理經(jīng)驗,熟悉各類危險情況的處理方法。4.具備一定的溝通能力,能夠與居民和各方面人員有效地進行交流。四、物業(yè)技工崗位職責:1.負責物業(yè)設施的維護保養(yǎng)和日常維修,確保設施的正常運行。2.及時處理各種設備故障和設施損壞,確保設施的可持續(xù)使用。3.負責設備的安裝和調(diào)試工作,保證設備的運行效果。4.參與物業(yè)設施的更新和改造工作,提出設施改進的建議。5.協(xié)助物業(yè)主管對設備的檢查和維護保養(yǎng)工作進行合理安排。任職要求:1.具備一定的技術(shù)知識和技能,熟悉物業(yè)設施的維護和維修方法。2.具備較強的動手能力和解決問題的能力,能夠迅速處理各類故障。3.具備一定的安全意識,能夠執(zhí)行相關(guān)的安全操作規(guī)程。4.具備一定的團隊合作精神,能夠與其他員工良好地配合工作。五、物業(yè)管理員崗位職責:1.負責物業(yè)信息的收集和匯總,及時向上級報告物業(yè)設施的使用情況。2.管理物業(yè)檔案和資料,確保信息的準確性和完整性。3.負責物業(yè)費用的收取和管理,確保費用的正常結(jié)算和使用。4.維護物業(yè)設施的日常清潔和衛(wèi)生,保障居民的舒適度。5.協(xié)助物業(yè)主管處理居民的投訴和意見,維護良好的業(yè)主關(guān)系。任職要求:1.具備較強的信息收集和整理能力,能夠準確掌握和上傳物業(yè)信息。2.具備較強的計算和統(tǒng)計能力,能夠準確計算和收取物業(yè)費用。3.具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力,能夠有效處

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