201*質(zhì)量工作總結(jié)與計劃質(zhì)量工作總結(jié)與計劃看到公司生產(chǎn)經(jīng)營取得的可喜成績，我為之驕傲。同時在緊張繁重的生產(chǎn)過程中暴露出來的質(zhì)量問題，也需要我們反思和總結(jié)。回首過往，雖然沒有驚人的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下一、自身管理職責(zé)闡述協(xié)助中心主任作好電氣中心質(zhì)量、生產(chǎn)、行政管理工作，根據(jù)制造部的《綜合生產(chǎn)計劃》，負(fù)責(zé)制定《電氣產(chǎn)品生產(chǎn)計劃》，并根據(jù)生產(chǎn)計劃安排、組織電氣產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)的實施，確保電氣產(chǎn)品質(zhì)量合格，確保電氣產(chǎn)品一次交驗合格率98%；對提供交驗合格電氣產(chǎn)品標(biāo)識的正確性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)制定年度供用電計劃，合理調(diào)配電力，計劃用電、安全用電；組織安排電機(jī)及電器附件的修理工作；負(fù)責(zé)對電學(xué)量具的管理工作；組織檢查落實安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作情況。二、工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題、隱患以及解決措施1、工作依賴性強(qiáng)由于管理經(jīng)驗的匱乏，在各項工作中對部門領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng)。對此，我將繼續(xù)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，并在實踐中進(jìn)行分析和總結(jié)，取其精華去其糟粕，不斷充實自己。2、工作中質(zhì)量意識不強(qiáng)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量管理體系程序文件》以及三層文件，并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求自己，同時加強(qiáng)對自身工作的反思，積累經(jīng)驗。3、廠內(nèi)各配電室元器件老化由于生產(chǎn)任務(wù)緊張，廠內(nèi)各用電設(shè)備飽負(fù)荷長時間運行，這也加重了廠區(qū)各配電回路的負(fù)擔(dān)，加速了元器件老化。我部門已對各配電室進(jìn)行了巡檢，對存在的問題也進(jìn)行了預(yù)防性措施，同時仍需加強(qiáng)對配電室及各用電設(shè)備的巡檢及維護(hù)保養(yǎng)工作，預(yù)防和避免發(fā)生安全事故。4、創(chuàng)新工作無進(jìn)展進(jìn)一步關(guān)注行業(yè)動向，探索新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于自身工作。三、201*年質(zhì)量工作計劃1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量管理體系程序文件》以及三層文件，并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作。2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)作好電氣中心質(zhì)量、生產(chǎn)、行政管理工作，合理計劃安排、組織電氣產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)，確保電氣中心質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)3、抓好工作源頭，對設(shè)計圖紙進(jìn)行認(rèn)真審核，并要求職工對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道工序進(jìn)行自檢和互檢，預(yù)防質(zhì)量事故，提高工作質(zhì)量。4、加強(qiáng)部門內(nèi)部及部門間工作的溝通協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量和效率；5、加強(qiáng)全廠供用電系統(tǒng)的巡查、管理、維護(hù)、保養(yǎng)，降低廠區(qū)老化系統(tǒng)的安全事故率；6、增強(qiáng)對新員工的傳幫帶工作；7、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；四、對公司質(zhì)量管理的建議1、工作質(zhì)量=工作能力+工作態(tài)度201*年是公司的培訓(xùn)年，我們在加強(qiáng)職工工作技能培訓(xùn)的同時也應(yīng)適當(dāng)增加對職工思想政治素質(zhì)的培訓(xùn)，增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬。將工作質(zhì)量與工資掛鉤，優(yōu)獎劣罰，一旦涉及到自己的直接利益，職工就會本能的緊張起來。2、好產(chǎn)品是制造出來的，而不是檢驗出來的真正直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的是廣大的一線職工，所以必須加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理。（1）采用發(fā)散管理的辦法，分化職能和分工，使管理能深入到基層。以職工最多的金工車間為例1人管4人、4人管16人、16人管64人、64人管256人，那只要五個階層就可以有效管理1+4+16+64+256=341人。（2）生產(chǎn)過程的每一道工序都要處在受控狀態(tài)，可采用《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡》，說明每一道工序的工藝要求，自檢、互檢并責(zé)任人簽字確認(rèn)。以電氣中心為例如附件。3、質(zhì)量管理工作必須積極主動預(yù)防，不能被動的統(tǒng)計問題，解決問題。4、技術(shù)人員用戶走訪建議能夠組織技術(shù)人員對用戶進(jìn)行走訪，一方面可以增加技術(shù)人員對產(chǎn)品在實際使用過程中產(chǎn)品性能優(yōu)劣點的了解，以及用戶的需求，以便更有效地對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)改良；同時也表達(dá)了公司對產(chǎn)品的重視，增進(jìn)了用戶心目中的企業(yè)形象。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是競爭的核心，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長?？偨Y(jié)人########年##月##日擴(kuò)展閱讀201*年品質(zhì)部工作總結(jié)及201*年品質(zhì)部的工作計劃及重點-0-201*年品質(zhì)部工作總結(jié)及201*年品質(zhì)部的工作計劃及重點目錄一．部門組織架構(gòu)和人員狀況二．部門的工作職責(zé)三．201*年度的主要工作內(nèi)容四．201*年存在的不足和改善的方案五201*年的成本控制計劃六．總結(jié)和本年度的目標(biāo)一．部門組織架構(gòu)和人員狀況品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為人數(shù):43人副經(jīng)理1人、科長1人工程師:8人(包括SQE\\體系工程師\\高級工程師\\QE\\PQE);文員:2人(DCC和品質(zhì))組長:7人(包括IQC\\OQC\\注塑\\噴涂\\絲印A\\B班)QC:24人(包括IQC\\OQC\\注塑\\噴涂\\絲印A\\B班\\2名駐廠人員)目前品質(zhì)部組織架構(gòu)品質(zhì)副經(jīng)理品質(zhì)課長品質(zhì)文員ISO工程師高級品質(zhì)PQE工程師SQE品質(zhì)噴涂/組裝/絲DQE工程師注塑QC組長DCC文員IQC/OQC組注塑/壓鑄噴涂/組裝/絲印新的一年品質(zhì)部將對公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進(jìn)行重新調(diào)整，品質(zhì)部門的組織架構(gòu)也要進(jìn)行重新規(guī)劃，預(yù)計的補(bǔ)足現(xiàn)有的組織架構(gòu)人員外，因201*年客戶群的提升，所以供應(yīng)商管理與客戶維護(hù)是我們的工作重點，所以在組織架構(gòu)上面加入廠商及客戶駐廠技術(shù)員職位。新的組織架構(gòu)目前由于生產(chǎn)人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中不良產(chǎn)生較多，流入客戶處的不良也較多，還有外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失，外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重，而品質(zhì)部職責(zé)范圍甚廣，包括進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，供應(yīng)商輔導(dǎo)，還要包括體系完善，部門建立等，所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作的重心。二.部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001201*質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動。4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合公司對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；8，加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；第1頁共9頁9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計評估，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；10，負(fù)責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；對供應(yīng)商進(jìn)行有效的管控及輔導(dǎo)監(jiān)督。12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；13，配合業(yè)務(wù)課進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；14，負(fù)責(zé)編制月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期招開品質(zhì)檢討會議，在會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用及加班費用，控制品質(zhì)運做成本。17，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性18，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理19，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)三、本年度的主要工作1．推行公司的ISO9001201*質(zhì)量管理體系，年度內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)比亞迪客戶的審核與中興客戶的審核，并對公司的ISO系統(tǒng)文件進(jìn)行修訂與發(fā)行。2．制定與作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行到相關(guān)單位，以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，避免出現(xiàn)誤判錯判作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件，將所有流程圖掛于車間，讓員工了解工作運作流程。與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)，與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料品質(zhì)狀況并進(jìn)行改進(jìn)，跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動，供應(yīng)商審核與評價一定要落實到位。定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報，定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標(biāo)識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點是對包裝的檢驗，減少客戶的投訴。降低檢驗成本，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時與培訓(xùn)等等，檢驗方式的合理運用，根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班?？驮V問題的及時處理，跟進(jìn)改善進(jìn)度。根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用手法有QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和嘉豐廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責(zé)。1完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定201*年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。1建立績效考核機(jī)制，對品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績效考評。1建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。四．存在的不足ISO方面各部門的管理辦法和工作流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對ISO認(rèn)知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)驗作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。對策1)制定教育培訓(xùn)計劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各部門完成各部門的文件編制，使ISO系統(tǒng)更加健全和完善；建立定期稽查制度，對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并根蹤結(jié)果。第2頁共9頁2)對公司文控中心管理系統(tǒng)化提高工作效率，對公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督。我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào)“檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照P-D-C-A循環(huán)來實施.針對以上問題我們要做到以下幾點1)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考2)隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門3)檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善4)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性5)嚴(yán)格做到計劃實施確認(rèn)維持與改善的程序。現(xiàn)場管理的主要工作事項按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)將以往的經(jīng)驗，教訓(xùn)記錄整理，交流，反饋杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為杜絕各種浪費對新人的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)，溝通各種指令，信息是否能傳遞到位要有強(qiáng)烈的問題意識要經(jīng)常巡檢，目前強(qiáng)調(diào)IPQC的頻度是2小時一次要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶現(xiàn)場物料管理要能追溯生產(chǎn)設(shè)備，檢驗設(shè)備要周期性維護(hù)現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止工作環(huán)境要勤5S（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）會議要簡短，記錄要追蹤品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時，沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在材料不能及時入庫，而入庫進(jìn)來的又是不良品，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。對策1)對供應(yīng)商進(jìn)行審核評估，并簽定質(zhì)量保證協(xié)議2)必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)3)與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料狀況的確認(rèn)4)供應(yīng)商在生產(chǎn)前一定要經(jīng)公司培訓(xùn)后方可生產(chǎn)，生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部5)作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議6)跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動7)增加專業(yè)的SQE工程師，對供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業(yè)員專業(yè)技能不高，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。對策鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行第3頁共9頁1看板管理●將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處●將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)●將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件（做業(yè)指導(dǎo)書及檢驗指導(dǎo)書中），便于操作員查看2品質(zhì)意識教育培訓(xùn)●各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員●對特殊訂單召開緊急會議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報●定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果●作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn)員工基本質(zhì)量觀念十條●材料確認(rèn)材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格?！袢巳似饭軒椭瞎ば虬l(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量?！駡蟾娈惓０l(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告?！褚?guī)范作業(yè)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書。●檢查工具開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。●統(tǒng)一行動任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做?！?S行動材料的合理擺放，操作臺面，設(shè)備上注意清潔?！裉舫霾涣及焉瞎ば?本工序的不良品挑出來，作好標(biāo)記?！癫欢蛦?作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組?！駥巼?yán)勿松材料投入工序，檢驗工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松，開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響，對產(chǎn)品開發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執(zhí)行到位，造成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)出后品質(zhì)問題頻繁。對策1)產(chǎn)品在設(shè)計定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專案檢討會，確認(rèn)產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開發(fā)2)產(chǎn)品在開發(fā)過程中要嚴(yán)格按照新產(chǎn)品的開發(fā)要求進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，并分階段進(jìn)行設(shè)計開發(fā)檢討會議，分析產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)過程在存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題及時更正。3)新產(chǎn)品開發(fā)材料在承認(rèn)時要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)（如重點尺寸、材質(zhì)），以便后續(xù)的管控。4)新產(chǎn)品打樣完成嚴(yán)格安照設(shè)計要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(如環(huán)境測試、性能測試等)，、確保設(shè)計的產(chǎn)品的可靠性。5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)（試產(chǎn)時相關(guān)單位人員一定到現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤并進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改完成后再生產(chǎn)。6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時變更。工程在設(shè)計開發(fā)相關(guān)的檢測治工具/工裝夾具和定義測試方法及操作方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響。對策1)對公司的相關(guān)的檢測治具及工裝裝具進(jìn)行重新評做確認(rèn)，并在設(shè)計定型前要在生產(chǎn)線實際試用合格后方可定案2)提升IE技術(shù)人員的專業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書時要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，其它相關(guān)部門如有更好的作業(yè)方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗證，驗證后推行，建立制程改善獎勵制度3)作成治具檢測要求，每日對產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時送修。4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊發(fā)行（把產(chǎn)品圖紙，承認(rèn)書，設(shè)計參數(shù)，測試方法，作業(yè)要求裝訂成冊），方便管理和參考。第4頁共9頁通過對公司的客退品進(jìn)行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品/組裝壞的產(chǎn)品較多。對策1)對公司的客退品進(jìn)行區(qū)分，并作成統(tǒng)計報表，對客戶的滯銷率及組裝壞的進(jìn)行評比，對滯銷退貨率高的與客戶進(jìn)行溝通處理。2)后續(xù)品質(zhì)部及業(yè)務(wù)部與客戶溝通如有滯銷品退貨及不良品退貨一定要通知我公司，并須經(jīng)過我司的業(yè)務(wù)部及品質(zhì)部確認(rèn)方可退回。部門績效考核機(jī)制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行，部門獎罰不分明。對策1)主管對部門的績效考核打分情況進(jìn)行監(jiān)督2)向品管員宣導(dǎo)，如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯，如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)3)對部門內(nèi)部的績效考評進(jìn)行公示。產(chǎn)品變更時及時通知相關(guān)部門，造成新舊物料混亂，對產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。對策產(chǎn)品在工藝和材料變更時需提前發(fā)出變更通知單，對材料的庫存狀況進(jìn)行確認(rèn)并區(qū)分做發(fā)標(biāo)示，變更通知單上需注明變更要求和注意事項，方便各部門跟進(jìn)。10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進(jìn)行，處理問題時效性差，也不符合ISO的基本要求。對策建立公司文控中心，所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式，經(jīng)副總簽寫確認(rèn)后送交文控中心，由文控中心進(jìn)行存檔和分發(fā)，以提高公司的工作效率。后續(xù)所有會議開展后，要產(chǎn)生會議記錄并提交到文控進(jìn)行受控管理與發(fā)行。建立公司的郵件，將所有的信息多用書面的形式進(jìn)行溝通與操作，便于信息的轉(zhuǎn)達(dá)不到位或錯誤的發(fā)生，同時也給公司減少了紙張的浪費。1員工和教育教訓(xùn)力度不足，品質(zhì)人員責(zé)任心不強(qiáng)，人才流失嚴(yán)重對策1)團(tuán)隊工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守，建立品保部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。2)工作計劃與效率，倡導(dǎo)時間價值，進(jìn)行工作分解，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。3)工作秩序，擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。4)績效管理，考評激勵，對不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入提升計劃，建立技術(shù)與管理的升遷路線。5)自己設(shè)計教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化，質(zhì)量管理工具，思維方法，部門發(fā)展規(guī)劃等。6)在部門內(nèi)實現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機(jī)會施展才華。個人自我知識培養(yǎng)與工作需求的一致性評價優(yōu)點部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè)，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠度。缺點投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會高。機(jī)遇公司最近幾年一直處于告訴增長，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的，質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動帶來新的機(jī)會。風(fēng)險一旦公司運作進(jìn)入平穩(wěn)期，將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。五．201*年的成本控制計劃第5頁共9頁第6頁共9頁六總結(jié)和201*年度的部門目標(biāo)部門目標(biāo)根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)。第7頁共9頁總結(jié):公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和各位家人在一起共同走過201*年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是設(shè)計和制造出來的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智！制定人劉豐條制定日期201*-1-3第8頁共9頁友情提示本文中關(guān)于《201*質(zhì)量工作總結(jié)與計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*質(zhì)量工作總結(jié)與計劃該篇文章建議您自主創(chuàng)作。質(zhì)量興省工作總結(jié)繼往開來再譜新章海南省政府召開全省質(zhì)量興省工作會議，全面總結(jié)過去5年質(zhì)量興省工作，確立今后5年質(zhì)量興省工作基本思路?！霰究浾哔嚨潎?月25日下午，海南省政府在省政府會議樓召開全省質(zhì)量興省工作會議。像這樣的工作會議,往年也都例行召開,但今年相對前四年更有著不一樣的意義,按照當(dāng)初對實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略的工作規(guī)劃,時至今年即為全面工作的一個階段,是對5年質(zhì)量興省工作走過的歷程來一次大檢閱的時候,同時,質(zhì)量興省工作下一階段深如何入推進(jìn)，如何因應(yīng)海南國際旅游島建設(shè)的需要進(jìn)行系統(tǒng)布局等,都顯得尤為迫切。正是因為這樣的背景，賦予了這次會議特殊的使命。半天的會期雖短，但內(nèi)容十分豐富，會議對5年來的質(zhì)量興省工作做了客觀、全面的總結(jié)，對當(dāng)前面臨的形勢進(jìn)行了充分的分析，對在工作實踐中取得的成功經(jīng)驗做了現(xiàn)場和書面交流，同時確立了今后5年質(zhì)量興省工作的基本思路。這是一次繼往開來的盛會。過去五年質(zhì)量興省工作取得的七大顯著成績一、探索質(zhì)量興省工作模式，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。五年來，建立健全了各級政府質(zhì)量興省工作責(zé)任制和質(zhì)量興省工作聯(lián)動機(jī)制，成立了25個部門組成的省質(zhì)量興省工作領(lǐng)導(dǎo)小組，18個市縣全部開展質(zhì)量興市（縣）工作，省財政共投入質(zhì)量興省的經(jīng)費236979萬元，相當(dāng)部分市縣將質(zhì)量興市（縣）工作經(jīng)費納入預(yù)算，質(zhì)量興省工作在組織、制度和經(jīng)費上得到保障。二、質(zhì)量總體水平不斷提高，階段性既定目標(biāo)得以實現(xiàn)。我省百戶重點企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等級品率811%，高于全國平均水平53%；生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率為86％，其中重點產(chǎn)品的抽檢合格率達(dá)到98%，分別比201*年實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略之初提高了1和9個百分點；農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率達(dá)91%，提高了4%；201*年出口工業(yè)產(chǎn)品無一被退運，出口食品農(nóng)產(chǎn)品合格率連續(xù)保持在97%以上；3個產(chǎn)品取得“中國名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱號，8家企業(yè)被授予“海南省質(zhì)量獎”，培育了5個中國名牌產(chǎn)品，116個有效期內(nèi)的海南省名牌產(chǎn)品，中國馳名商標(biāo)13件，海南省著名商標(biāo)117件，形成了一批在國內(nèi)外具有影響力和競爭力的品牌企業(yè)和品牌產(chǎn)品?？⒐すこ藤|(zhì)量驗收合格率均為100%，有158項工程被評為省優(yōu)質(zhì)樣板工程（綠島杯），6項工程獲得“魯班獎”，公路和水運工程竣工質(zhì)量、安全指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，其中工程優(yōu)良率達(dá)到50%以上，國省干線公路好路率年平均達(dá)到85%以上，全省列入養(yǎng)護(hù)的公路好路率年平均達(dá)到70%以上。26個相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、集團(tuán)型企業(yè)制定了33項服務(wù)質(zhì)量公約和對外承諾書，服務(wù)質(zhì)量逐年提高。全省備案有效的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2123項，發(fā)布特色食品地方標(biāo)準(zhǔn)23項、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)148項，產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率超過98%；建設(shè)國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)63個、省級示范區(qū)12個，國家級和省級漁業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)4個，提前完成預(yù)期目標(biāo)，312個農(nóng)產(chǎn)品獲得了無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，7個農(nóng)產(chǎn)品獲得了地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，示范區(qū)累計產(chǎn)值達(dá)55億元。實現(xiàn)了食品質(zhì)量、藥品質(zhì)量、特種設(shè)備安全保障目標(biāo)，餐飲消費達(dá)到縣城以上城市餐飲經(jīng)營單位3個100%、1個95%的工作目標(biāo)。建立了省、市縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測流動服務(wù)站225個，通過5年基礎(chǔ)建設(shè)，各部門檢驗?zāi)芰Υ蟠蠹訌?qiáng)，基本可以覆蓋與我省現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的重要產(chǎn)品。三、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量水平顯著提高。五年來，全省共完成了12個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共82458畝無公害果菜的環(huán)境監(jiān)測，為保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境提供信息和技術(shù)保障。大力開展農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作，實施農(nóng)村生活污水和垃圾處理試點項目，推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治，有效改善農(nóng)村人居環(huán)境。45個近岸海域環(huán)境監(jiān)測點顯示結(jié)果表明，我省近岸海域水環(huán)境質(zhì)量總體良好，優(yōu)于全國平均水平。全省劃定的29個城鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)的水質(zhì)均符合集中式生活飲用水地表水源地水質(zhì)的要求，城市清潔水源享有率達(dá)到97%。建立健全口岸疫情疫病的預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，基本無重大疫情疫病發(fā)生。通過開展污染整治，一級保護(hù)區(qū)全部關(guān)閉排污口，二級保護(hù)區(qū)絕大部分實現(xiàn)治理達(dá)標(biāo)排放的目標(biāo)。四、節(jié)能減排工作成效明顯，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)得到優(yōu)化。五年來，對6個重大項目開展了節(jié)能評估審查工作，對全省冶煉廢鋼鐵的3家企業(yè)實施重組整合，拆除了11套落后的煉鋼設(shè)備，淘汰立窯水泥生產(chǎn)能力約102萬噸。對17家制糖企業(yè)進(jìn)行減排技術(shù)改造，堅決淘汰高耗能產(chǎn)業(yè)中的落后產(chǎn)能。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度，把好新建項目環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)，在我省經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的這段時期，首次出現(xiàn)化學(xué)需氧量、二氧化硫指標(biāo)雙下降，下降幅度分別為0.2%、18%，萬元GDP能耗下降1%。五、充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)不斷得到夯實。五年來，全省2431家企業(yè)深入開展“質(zhì)量興企”活動，940家工業(yè)企業(yè)與政府部門進(jìn)行質(zhì)量安全共建，通過推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念，實施名牌戰(zhàn)略，設(shè)立質(zhì)量獎項，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育等多種舉措，切實推動企業(yè)質(zhì)量管理不斷邁上新臺階。至201*年底，全省916家企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等相關(guān)認(rèn)證，比201*年的466家增長了957%；累計獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)達(dá)949家。六、大力推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。5年來，全省共安排重點科技項目411項，科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目26項，有69個項目和44個產(chǎn)品被認(rèn)定海南省高新技術(shù)項目和產(chǎn)品。全省企業(yè)共有201個項目被列入國家和省各級科技計劃，其中國家重點新產(chǎn)品計劃項目15項，火炬計劃項目32項，星火計劃項目94項，科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金22項，農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金38項。201*年，僅通過國家新標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的31家高新技術(shù)企業(yè)就承擔(dān)了36個國家和省、市科技計劃項目，獲得了73個專利、新藥證書或臨床批件，共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值72億元，同比增長20%以上。通過科技項目資助、科技獎勵、落實優(yōu)惠政策等有效措施，大力扶持和推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，有效提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。七、全民質(zhì)量意識不斷提高，質(zhì)量興省的社會環(huán)境明顯改善。5年來，共開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量萬里行”、“15國際消費者權(quán)益日”、“百城萬店無假貨”、“誠信興商”和特種設(shè)備安全宣傳教育進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等活動50多次，并充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、戶外視頻等輿論載體，廣泛宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)知識和商品識真辨假知識，營造出全社會重視質(zhì)量、人人為質(zhì)量興省做貢獻(xiàn)的氛圍。組織各類質(zhì)量教育培訓(xùn)約70多期，共10000多人次接受培訓(xùn)，舉辦了4屆海南省高層質(zhì)量論壇，征集交流的論文300篇。全省目前共有2800多個QC小組正常開展活動，發(fā)表成果200多個。今后5年質(zhì)量興省工作的總體目標(biāo)技術(shù)能力方面建立基本滿足我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的檢驗檢測體系，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率、計量器具強(qiáng)制檢定合格率持續(xù)保持在90％以上。產(chǎn)品質(zhì)量方面百戶重點工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等級品率保持90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率達(dá)90％以上，出口商品檢驗合格率居全國前列；優(yōu)質(zhì)、特色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的覆蓋率應(yīng)穩(wěn)定在95%以上，規(guī)模以上企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率穩(wěn)定在95%以上、主要優(yōu)勢產(chǎn)品和重點出口產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到90%以上；培育一批在國內(nèi)外具有影響力和競爭力的名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品。工程質(zhì)量方面竣工工程質(zhì)量和安全、衛(wèi)生指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求，竣工工程質(zhì)量100％合格并通過竣工驗收備案，其中工程優(yōu)良率達(dá)到50％以上；公路路網(wǎng)管理達(dá)到路況良好、路容整潔、生態(tài)優(yōu)良，國省干線公路好路率年平均達(dá)到85％以上，全省公路好路率年平均達(dá)到70％以上。服務(wù)質(zhì)量方面旅游、商貿(mào)、交通、金融、保險、通信等主要服務(wù)行業(yè)顧客滿意率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境質(zhì)量方面生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量明顯改善，飲用水源水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，森林覆蓋率持續(xù)增加，城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)和綠化水平明顯提高；全省萬元GDP能耗下降5%。今后5年質(zhì)量興省工作將實施的十大工程一、質(zhì)量興企工程。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在質(zhì)量興省工作中的主體作用，引導(dǎo)企業(yè)以市場為導(dǎo)向，大力開展質(zhì)量興企、質(zhì)量興園、質(zhì)量興業(yè)等活動，建立健全質(zhì)量管理體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和計量檢測體系，加強(qiáng)質(zhì)量能力建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的檔次和水平，爭創(chuàng)國內(nèi)一流品牌，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。完善激勵機(jī)制，重啟質(zhì)量獎勵制度，積極引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)創(chuàng)新意識，加快質(zhì)量創(chuàng)新步伐，努力在重點領(lǐng)域重點培育出一批高新技術(shù)龍頭企業(yè)，推動高新技術(shù)項目和產(chǎn)品形成商品化、產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，消滅無標(biāo)生產(chǎn)現(xiàn)象。二、低碳經(jīng)濟(jì)工程。構(gòu)建節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)體系，加大節(jié)水、節(jié)能、節(jié)煤等資源綜合利用標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，制定出高耗能產(chǎn)品能耗限額、廢棄產(chǎn)品回收和再利用、替代能源、農(nóng)村沼氣利用等一批節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)，大力開展節(jié)能減排工作，推動資源節(jié)約和減少溫室氣體排放，加快清潔能源和可再生能源的開發(fā)利用，致力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。積極推進(jìn)企業(yè)能源計量管理體系認(rèn)證，建立和完善能源計量管理、計量標(biāo)準(zhǔn)體系。加強(qiáng)對電器等用能產(chǎn)品實行能源效率標(biāo)識管理，鼓勵企業(yè)進(jìn)行節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，支持節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)開展節(jié)能咨詢、評估、認(rèn)證等服務(wù)活動。加大環(huán)境綜合整治力度，下大力氣治理工業(yè)污染、城市生活能源污染和機(jī)動車尾氣污染等問題，嚴(yán)格控制城市揚塵污染，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。三、健全標(biāo)準(zhǔn)體系助推產(chǎn)業(yè)升級工程。抓好地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，爭取完成20-30項擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，總結(jié)和推廣三亞市、海汽運輸集團(tuán)、海南郵政物流、龍泉集團(tuán)等國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位的工作經(jīng)驗，帶動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展，力爭重點服務(wù)行業(yè)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點或開展質(zhì)量管理體系等認(rèn)證的企業(yè)達(dá)到100家。繼續(xù)抓好第六批國家級和省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)工作，力爭10家示范點開展HACCP等體系認(rèn)證工作。積極推行農(nóng)產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證制度，大力實施“無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃”，建立“三品”（綠色食品，有機(jī)食品，無公害食品）專營市場，實現(xiàn)從農(nóng)田到市場的全過程質(zhì)量監(jiān)控。四、質(zhì)量誠信工程。加強(qiáng)質(zhì)量信用評價體系建設(shè)，商務(wù)、工商、旅游、質(zhì)監(jiān)、檢驗檢疫、宣傳、工信等部門要協(xié)調(diào)做好企業(yè)信用信息共享工作，建立科學(xué)、公正的質(zhì)量信用評價體系，以產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄為重點，搭建質(zhì)量信用信息化平臺，逐步完善對企業(yè)財務(wù)失信、質(zhì)量失信、債務(wù)失信行為的通報和懲罰機(jī)制。要努力推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)，督促企業(yè)主動建立起缺陷產(chǎn)品召回和投保產(chǎn)品責(zé)任保險制度，自覺抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，做到誠信生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。五、質(zhì)量安全工程。全面實施質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場流通、餐飲消費等環(huán)節(jié)的食品安全全過程監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。加強(qiáng)藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，實施藥品放心工程，全面開展藥品批準(zhǔn)文號清查和再注冊工作，積極推廣農(nóng)村藥品配送制度，定期發(fā)布藥品質(zhì)量公告，嚴(yán)防死守保障藥品質(zhì)量安全。重點整治家用電器、兒童玩具、勞動防護(hù)用品等涉及人身健康和安全的產(chǎn)品，擴(kuò)大重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋面，增加抽查頻次，保證重點產(chǎn)品質(zhì)量安全達(dá)標(biāo)。努力實現(xiàn)全省特種設(shè)備安全動態(tài)監(jiān)管，提高應(yīng)對特種設(shè)備突發(fā)事件的反應(yīng)和能力。建立健全檢驗檢測體系，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作，力爭上市銷售產(chǎn)品100%可追溯。不斷完善質(zhì)量安全應(yīng)急救援制度，確保質(zhì)量安全。六、市場有序化工程。繼續(xù)深入開展對食品、建筑鋼筋、特種設(shè)備等重點產(chǎn)品執(zhí)法打假工作，嚴(yán)厲查處涉及質(zhì)量安全的大要案件，不斷探索擴(kuò)寬對水、電、氣、油、話等涉及廣大群眾消費利益質(zhì)量、計量違法行為的執(zhí)法打假領(lǐng)域。繼續(xù)加大對食品質(zhì)量安全的證后監(jiān)管力度，重點查處制售假冒偽劣食品等違法行為。結(jié)合“15”活動，繼續(xù)組織化肥、農(nóng)藥等名優(yōu)農(nóng)資產(chǎn)品送貨下鄉(xiāng)活動，把產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和農(nóng)資專項執(zhí)法打假工作延伸到田間地頭，切實保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。加強(qiáng)12315和12365投訴舉報指揮中心建設(shè)，積極受理并認(rèn)真落實產(chǎn)品質(zhì)量申訴調(diào)解工作。通過努力，在全省范圍內(nèi)消除行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象。七、質(zhì)量管理基礎(chǔ)工程。按照省委、省政府的要求，把質(zhì)量教育作為提高全民素質(zhì)和勞動者技能的重要內(nèi)容，普及到中小學(xué)校、農(nóng)村和廠礦企業(yè)。廣泛開展全面質(zhì)量管理（QC小組）活動，在廣大企業(yè)和全社會倡導(dǎo)“質(zhì)量第一、誠信為本”的觀念，建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量文化。加強(qiáng)質(zhì)量管理執(zhí)業(yè)資格考試審查培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)高層質(zhì)量管理人才，提高企業(yè)質(zhì)量水平。同時，進(jìn)一步開展質(zhì)量誠信宣傳，不斷深化“質(zhì)量關(guān)乎你我他、誠信建設(shè)靠大家”活動，繼續(xù)組織舉辦“質(zhì)量誠信”高層論壇，進(jìn)一步提升全社會質(zhì)量意識，營造質(zhì)量興省工作氛圍。八、安居暢行工程。構(gòu)建質(zhì)量保證體系和中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系，不斷完善工程建設(shè)質(zhì)量的制度保障，提高監(jiān)理、檢查、施工圖審查服務(wù)質(zhì)量。加快工程質(zhì)量誠信信息網(wǎng)平臺建設(shè)，健全誠信體系，強(qiáng)化工程質(zhì)量不良記錄管理，進(jìn)一步約束工程建設(shè)各方主體質(zhì)量行為，推動工程質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。加強(qiáng)交通建設(shè)市場的監(jiān)管，加大對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目進(jìn)行監(jiān)督的工作力度，及時完善更新監(jiān)理管理系統(tǒng)。強(qiáng)化道路運輸企業(yè)日常監(jiān)管工作，嚴(yán)格實行運輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的考核工作，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。積極在住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸事業(yè)單位推行質(zhì)量管理體系，力爭骨干企業(yè)全部通過GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。九、生態(tài)保護(hù)工程。要堅持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域環(huán)境容量相適應(yīng)的原則,抓緊制定提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境質(zhì)量評價體系建設(shè),實施藍(lán)天碧水和綠化造林工程,提高森林覆蓋率,對全部新建設(shè)項目竣工進(jìn)行環(huán)評驗收，保護(hù)我省優(yōu)良的自然生態(tài)環(huán)境。要以污染綜合防治為重點,加大科技投入,強(qiáng)化監(jiān)管力度，嚴(yán)格控制污染廢物排放總量,力爭環(huán)境空氣中二氧化硫、二氧化氮日平均濃度符合國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)測河段、監(jiān)測湖庫水質(zhì)達(dá)到或優(yōu)于可作為集中式生活飲用水地表水源地的國家地表水Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)以上。十、顧客滿意工程。結(jié)合國際旅游島建設(shè)，抓緊制定提升服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃,積極引導(dǎo)提升服務(wù)質(zhì)量,加快促使服務(wù)業(yè)成為促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)增長的重要產(chǎn)業(yè)。重點服務(wù)行業(yè)要積極貫徹實施GB／T19001標(biāo)準(zhǔn)，建立有效運行的服務(wù)質(zhì)量體系，力爭服務(wù)質(zhì)量均基本達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。旅游、酒店業(yè)要廣泛開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量體系認(rèn)證工作,營造設(shè)施完善、服務(wù)規(guī)范、游客滿意的國際旅游環(huán)境。金融保險、郵政電信等服務(wù)行業(yè)加快制定提高服務(wù)質(zhì)量工作方案,著力提升顧客滿意率。醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系入手,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。交通運輸業(yè)力爭基本實現(xiàn)客運快速化、貨運物流化、服務(wù)多元化。商貿(mào)流通業(yè)通過全面開展誠信建設(shè),建立起商貿(mào)企業(yè)誠信檔案,引導(dǎo)規(guī)模以上百貨商店、大型超市和品牌企業(yè)不斷提升經(jīng)營管理水平。擴(kuò)展閱讀質(zhì)量興市工作總結(jié)質(zhì)量興市工作總結(jié)近年來，我市“質(zhì)量興市”工作在在XXX、XXX兩級質(zhì)監(jiān)部門和XXX市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，高舉質(zhì)量興市和打假治劣兩面旗，充分發(fā)揮質(zhì)量工作在結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，全民質(zhì)量意識普遍增強(qiáng)，質(zhì)量整體水平逐年提高，名牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，假冒偽劣得到有效遏制，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展?，F(xiàn)將我市開展質(zhì)量興市的工作情況匯報如下一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)、嚴(yán)格制度，確保質(zhì)量興市活動的順利開展。質(zhì)量興市活動是實施以質(zhì)取勝，促進(jìn)質(zhì)量振興，全面提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益的重要措施。我市市委、政府始終把質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，把質(zhì)量興市活動作為“一把手”工程加以重視。首先是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了由市委書記、市長任組長，市委副書記、常務(wù)副市長、主管副市長為副組長，各有關(guān)部門一把手為成員的質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市質(zhì)量振興工作，下設(shè)辦公室在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，負(fù)責(zé)質(zhì)量興市活動的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)主管部門都建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本區(qū)域和本系統(tǒng)的質(zhì)量興市工作。其次是制定規(guī)劃，明確目標(biāo)。201*年，我市質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂并下發(fā)了《關(guān)于在全市開展“質(zhì)量興市、名牌興企”活動的實施辦法》（即201*年201*年質(zhì)量振興實施規(guī)劃），明確了全市質(zhì)量振興的指導(dǎo)思想，總體目標(biāo)和分期目標(biāo)。第三是嚴(yán)格制度，強(qiáng)化管理。一是全面實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。二是建立領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度，每半年至少召開一次質(zhì)量興市運行分析會，研究解決質(zhì)量興市實施過程中的重大問題。三是建立質(zhì)量調(diào)度會制度，協(xié)調(diào)質(zhì)量興市實施辦法的落實及相關(guān)質(zhì)量工作。四是建立年度考核機(jī)制，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門進(jìn)行半年、年終兩次考核，并把年度考核結(jié)果作為評定干部工作實績的依據(jù)之一，提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量興市的責(zé)任感。二、多方聯(lián)動、廣泛宣傳，營造政府重視、企業(yè)參與、社會關(guān)注的良好氛圍。在實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略過程中，市委、政府深刻認(rèn)識到，振興質(zhì)量事業(yè)，加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是全民的事業(yè)，也是一項系統(tǒng)工程，如果沒有全市各級各單位、廣大企業(yè)和社會各界人民群眾的廣泛參與和大力支持是難以實現(xiàn)的。為此，我市采取多種措施增強(qiáng)各界參與質(zhì)量工作的積極性。首先，明確了各級政府及各職能部門在質(zhì)量振興工作中的責(zé)任和義務(wù)，并將其納入年度考核目標(biāo)，有效的提高了各單位參與質(zhì)量工作的積極性。其次，通過召開各種會議進(jìn)行深入動員。除領(lǐng)導(dǎo)小組每年定期召開的領(lǐng)導(dǎo)成員會外，還分行業(yè)組織企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量工作會，201*年至今已組織此類會議7次，參加會議的各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)近300人次。最后，通過各種輿論宣傳，大造聲勢。通過電視、報紙等新聞媒體，采取群眾喜聞樂見的形式大力宣傳質(zhì)量知識，公布與百姓日常生活相關(guān)的質(zhì)量抽查結(jié)果，利用春節(jié)、“質(zhì)量月”、“3〃15”消費者權(quán)益日、世界計量日、世界標(biāo)準(zhǔn)化日等節(jié)日在市城中心廣場開展宣傳咨詢服務(wù)活動，介紹產(chǎn)（商）品質(zhì)量動態(tài)，傳授識假辯假知識，引導(dǎo)百姓放心消費，每次大型宣傳活動，市領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。據(jù)不完全統(tǒng)計，迄今已累計發(fā)放宣傳材料2201*份，接待群眾咨詢3000余人次，全民質(zhì)量意識普遍增強(qiáng)，廣大人民群眾投身質(zhì)量振興事業(yè)的積極性普遍提高。2、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。在鞏固消滅無標(biāo)生產(chǎn)成果的基礎(chǔ)上，采取多種形式引導(dǎo)幫助企業(yè)制訂嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵有能力的企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。截止201*年，共幫助32家企業(yè)制、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)64個，幫助5家企業(yè)辦理了采用了國際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志。此外，我市還加快了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化步伐，大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。建設(shè)了“水稻汗育稀植”、《小麥套種玉米間種大豆》、《菜菇立體種植》、《釀酒葡萄》四個國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，重點扶持了大午、徐綠、新科等一批無公害生產(chǎn)示范園區(qū)，培植了“鋤禾”牌花椰菜，“豹子頭”蘋果等一批無公害產(chǎn)品，促進(jìn)了我市蔬菜、果品、畜禽肉等農(nóng)產(chǎn)品的無公害生產(chǎn)，并在北京等地的農(nóng)產(chǎn)品市場上占據(jù)了一席之地。3、充分發(fā)揮計量管理職能，開展“民心工程”。一是深入開展集貿(mào)市場、加油站計量專項整治工作，打擊計量違法行為。二是深入企業(yè)開展強(qiáng)檢計量器具檢定，使我市強(qiáng)檢計量器具受檢率連年在98%以上，并把開展計量工作與企業(yè)開展降廢減損節(jié)能降耗工作結(jié)合在一起，為企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路提供了堅實的技術(shù)保證。4、大力推進(jìn)許可證及質(zhì)量認(rèn)證工作。近幾年來，我們一直把幫助引導(dǎo)企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證作為規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、提高企業(yè)管理水平的一項重要工作來抓，截止目前，全市共有24家企業(yè)取得了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，54家企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，1家企業(yè)通過了3C認(rèn)證，獲證率達(dá)100%。為實現(xiàn)與國際接軌，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展形勢，我市還把宣傳GB/T19000ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)幫助企業(yè)開展質(zhì)量體系認(rèn)證作為質(zhì)量振興工作的一個重點。市質(zhì)監(jiān)局工作人員在深入企業(yè)調(diào)研幫扶時，每到一家企業(yè)都要宣傳這一標(biāo)準(zhǔn)，并運用典型事例說明實施質(zhì)量體系認(rèn)證的好處和緊迫性。五年來，我們共深入100余家企業(yè)進(jìn)行了宣傳，現(xiàn)已有22家企業(yè)通過了質(zhì)量體系認(rèn)證。5、加快技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)改革步伐。為適應(yīng)企業(yè)需要，提高檢驗水平和效率，我市不斷在改革技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)上下功夫。一是加強(qiáng)實驗室建設(shè)。在建設(shè)新檢測辦公樓過程中，對實驗室進(jìn)行了重點規(guī)劃和科學(xué)設(shè)計,使實驗室面積達(dá)300平方米。二是提高技術(shù)裝備水平和承檢能力,先后投資近100萬元添、更新檢驗、檢定儀器設(shè)備，新增檢驗檢定項目均通過認(rèn)證認(rèn)可和計量達(dá)標(biāo)驗收。產(chǎn)品承檢范圍連年增加，為企業(yè)提供了有力的技術(shù)支撐。6、建立企業(yè)質(zhì)量檔案。幾年來，我們采取企業(yè)上報、入企調(diào)查等多種形式，對全市重點企業(yè)共計210家進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的調(diào)查，實現(xiàn)了微機(jī)動態(tài)管理，初步建立起了科學(xué)準(zhǔn)確、靈活高效的質(zhì)量信息反饋和分析系統(tǒng)，可為市政府和有關(guān)部門宏觀經(jīng)濟(jì)管理與決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)，也為從源頭抓質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。三、優(yōu)化服務(wù)、夯實基礎(chǔ)，打牢“雙興”工作根基。1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。201*年以來，我們每年都開展質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗、計量測試、特種設(shè)備等方面的培訓(xùn)，共為200余家企業(yè)培訓(xùn)各類專業(yè)人才500余名，組織河北俊峰物探裝備有限公司等大型企業(yè)的人員參加質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試，現(xiàn)已有8人取得了質(zhì)量工程師資格，有效的提高了企業(yè)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和廣大職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)了質(zhì)量管理水平不斷提高。巨力集團(tuán)是我市重點扶持企業(yè)，由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，急需提高特種設(shè)備操作及管理人員的專業(yè)素質(zhì)，我們與省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)系后，委派專家，深入企業(yè)舉辦培訓(xùn)班，并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)要求靈活安排上課和考試時間。為其培訓(xùn)特種設(shè)備操作及管理人員46名，滿足了企業(yè)的生產(chǎn)需要。四、重點幫扶、爭創(chuàng)名牌，提高企業(yè)競爭力。名牌體現(xiàn)了質(zhì)量，體現(xiàn)了效益，是高質(zhì)量和綜合經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的象征，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化資源配的有效途徑。近年來，我市以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，以提高產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場占有率和品牌知名度為重點，將質(zhì)量興市活動與實施名牌戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來，制訂了名牌培育和發(fā)展規(guī)劃。通過建立重點企業(yè)質(zhì)量檔案，確定重點幫扶企業(yè)名單等方式，集中力量扶持、發(fā)展了一批名牌產(chǎn)品，并不斷吸引優(yōu)良資產(chǎn)和生產(chǎn)力要素向這些企業(yè)和產(chǎn)品集中，規(guī)模效益和品牌競爭力不斷加強(qiáng)。目前，我市有中國名牌產(chǎn)品“甲家”牌小麥粉生產(chǎn)基地1個，國家免檢產(chǎn)品1個，省名牌產(chǎn)品5個，曾有2家企業(yè)獲河北省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)（其中河北徐水市劉伶醉酒廠到期未續(xù)），3個產(chǎn)品獲河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（其中2個產(chǎn)品已到期）。河北劉伶醉酒廠是徐水市的一家老酒廠，擁有800年的古窖池，技術(shù)精良，酒質(zhì)醇厚，其產(chǎn)品劉伶醉酒曾被評為“中國白酒創(chuàng)新品牌”，但面對激烈的市場競爭，企業(yè)知名度較低，效益長時間徘徊不前，影響了企業(yè)發(fā)展。為此，市政府經(jīng)多方研究，確立了幫企業(yè)爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品，提高企業(yè)產(chǎn)品知名度，增強(qiáng)市場競爭力，加快企業(yè)發(fā)展的工作思路。創(chuàng)名牌過程中，市領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶領(lǐng)有關(guān)人員進(jìn)駐該廠，深入生產(chǎn)一線，完善質(zhì)量管理體系，對照申報省名牌產(chǎn)品的條件逐項幫扶，使企業(yè)順利獲得了省名牌產(chǎn)品稱號。目前，劉伶醉酒知名度大大提高，產(chǎn)品覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年提升。巨力集團(tuán)生產(chǎn)的吊索具，在榮獲省名牌產(chǎn)品后，產(chǎn)品打入了三峽、航空航天等國家重點工程項目，在市場上暢銷不衰，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。這些名牌產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)為其它企業(yè)做出了榜樣，大大推動了企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的積極性。五、打保結(jié)合、疏堵并重，區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效治理。假冒偽劣產(chǎn)（商）品的存在，是開展質(zhì)量興市工作的最大障礙，市域經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量要提高，就不允許假冒偽劣有生存的空間，打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)并不矛盾。白酒是我市的區(qū)域性產(chǎn)品，也曾是我市的支柱產(chǎn)業(yè)，九十年代后期的無序競爭，導(dǎo)致各白酒生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營困難，還兩度被國家有關(guān)部門列為全國重點整治區(qū)域。開展“質(zhì)量興市”活動以來，市委、政府對酒業(yè)發(fā)展給予了極大關(guān)注，先后出臺了《徐水市酒業(yè)打假治理整頓工作方案》、《關(guān)于規(guī)范酒廠生產(chǎn)行為的規(guī)定》及《關(guān)于生產(chǎn)委托、來料加工品牌白酒的管理辦法》等政策性文件，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，對酒廠生產(chǎn)條件、包裝標(biāo)識等作了具體規(guī)定。并以白酒換發(fā)國家生產(chǎn)許可證為契機(jī)，幫助有能力的企業(yè)添了生產(chǎn)、檢測設(shè)備，培訓(xùn)了質(zhì)量檢驗人員，完善了內(nèi)部管理機(jī)制，提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。同時加大了對不法經(jīng)營者的打擊力度，明確了質(zhì)監(jiān)、工商、酒類各部門的管理權(quán)限，完善了打假責(zé)任制，每名執(zhí)法人員分包12家酒廠，市長與各部門一把手簽定打假責(zé)任狀，各部門一把手與本局股所長、股所長與執(zhí)法人員層層簽定責(zé)任狀，下大力砍掉了一批規(guī)模小、效益差、無自己品牌、以投機(jī)為主的小酒廠，酒廠數(shù)量從過去的100余家銳減至現(xiàn)在的46家，酒業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境大為改善。目前，這46家酒廠中已有3家通過了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，4家企業(yè)采用了國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，10家酒廠制定了嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，“劉伶醉”酒連年被評為省重點名牌產(chǎn)品。區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題得到了有效治理。我們的雙興工作雖然取得了一點成績，但與上級要求和兄弟市相比，還有許多不足市政府質(zhì)量獎勵基金一直未能到位，建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)規(guī)模有待進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)質(zhì)量與省用戶滿意單位的要求還有一定差距。我們將再接再厲，奮力追趕，使我市的質(zhì)量振興工作不斷上臺階、上水平。友情提示本文中關(guān)于《質(zhì)量興省工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，質(zhì)量興省工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。質(zhì)量振興工作總結(jié)(201*)質(zhì)量振興工作總結(jié)根據(jù)有關(guān)文件通知要求，現(xiàn)將交通局201*質(zhì)量振興工作情況總結(jié)匯報如下一、建立組織機(jī)構(gòu)，制定實施方案為加強(qiáng)對質(zhì)量振興工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了質(zhì)量年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由各二級單位領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)具體質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，振興工程質(zhì)量，并制定了質(zhì)量振興工作實施方案，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，組織機(jī)構(gòu)到位，強(qiáng)化了實施措施，明確了奮斗目標(biāo)。二、將質(zhì)量振興工作深入到各項工作中去1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和部、省有關(guān)工程質(zhì)量的方針、政策；交通建設(shè)工程全部實行了“合同管理制、法人制、監(jiān)理制、招投標(biāo)制”，建立健全了“政府監(jiān)督、法人負(fù)責(zé)、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的四級質(zhì)量保障體系、對工程重要建設(shè)材料水泥也實行了招標(biāo)制度。2、工程建設(shè)中嚴(yán)把“五關(guān)”?！霸O(shè)計文件審查關(guān)”，通過開工前的審查，及時找出問題和不足，合理進(jìn)行工程變更，嚴(yán)格工程變更程序。“資格預(yù)審關(guān)”，建設(shè)單位通過資格預(yù)審，擇優(yōu)選擇工程業(yè)績好、技術(shù)力量強(qiáng)、設(shè)備滿足工程建設(shè)需要并且資質(zhì)合格的施工、監(jiān)理單位；“開工前審查關(guān)”，通過開工前審查，監(jiān)督施工、監(jiān)理單位按投標(biāo)文件和合同要求進(jìn)行人員、設(shè)備進(jìn)場，為工程建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)；“工程建設(shè)中的檢查關(guān)”，通過工程實施過程中的檢查，施工、監(jiān)理、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)單位按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)行各項檢驗檢測，加強(qiáng)施工自檢、監(jiān)理旁站，全面促進(jìn)工程建設(shè)質(zhì)量提高；“工程交工驗收關(guān)”，通過交工驗收，對施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進(jìn)行公正評價，并對工程進(jìn)行評定，確定是否合格。工程建設(shè)過程中，嚴(yán)格實行工序驗收和中間交工制度，嚴(yán)把每一道工序，上一道工序驗收合格才進(jìn)入下一道工序，確保工程建設(shè)質(zhì)量。3、加強(qiáng)工程實驗檢測工作，積極倡導(dǎo)“誠信”理念。用實驗檢測指導(dǎo)施工，工程質(zhì)量靠數(shù)據(jù)說話。對工程質(zhì)量加強(qiáng)檢測，施工單位自檢頻率達(dá)到100%，監(jiān)理單位平行復(fù)檢頻率達(dá)到30%以上，項目單位抽檢頻率達(dá)到5%以上，質(zhì)監(jiān)站按規(guī)定的頻率進(jìn)行把關(guān)。中間計量前首先進(jìn)行質(zhì)量評定，質(zhì)量合格的才可計量，質(zhì)量不合格的堅決不予付款。施工單位通過委托實驗，對使用的原材料、成品、半成品進(jìn)行自檢。監(jiān)理建立了工地實驗室，對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。通過嚴(yán)格計量程序，加強(qiáng)了施工單位質(zhì)量意識。4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場技術(shù)力量，精細(xì)施工，把住重點工程、重點部位、重要工序，加強(qiáng)對隱蔽工程的檢查力度。各建設(shè)項目經(jīng)理部建立健全了崗位責(zé)任制及質(zhì)量管理規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，建立工程質(zhì)量月報制度，每季度制定一次工程質(zhì)量簡報，對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行通報，總結(jié)好的經(jīng)驗做法，指出質(zhì)量缺陷和不足。5、建立工程管理、質(zhì)量交流制度。為加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)管理，局下排了工程技術(shù)人員駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在現(xiàn)場加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。質(zhì)量監(jiān)督人員實行分片管理，責(zé)任到人，加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)督巡檢。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下發(fā)通知書進(jìn)行整改；質(zhì)量不合格的下發(fā)返工通知書，堅決返工。6、加強(qiáng)廉正建設(shè)，加強(qiáng)對人員的廉正建設(shè)，接受社會監(jiān)督，健全監(jiān)督機(jī)制，杜絕了腐敗、違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生。7、為加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)人員素質(zhì)。組織施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，共同提高。三、加強(qiáng)交通宣傳報道，宣傳“質(zhì)量年”活動和有關(guān)交通建設(shè)的有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)定。各建設(shè)工地均設(shè)立了責(zé)任牌，標(biāo)明建設(shè)、施工、監(jiān)理、監(jiān)督單位，并標(biāo)明質(zhì)量舉報電話，接受社會監(jiān)督。二00八年十二月十八日擴(kuò)展閱讀質(zhì)量振興工作制度等***縣人民政府辦公室文件*政辦發(fā)201*162號＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿***縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作責(zé)任制度等工作制度的通知各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，縣政府有關(guān)部門，省市駐高有關(guān)單位縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作責(zé)任制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興會議制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興專項工作組制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作目標(biāo)責(zé)任考核制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興企業(yè)聯(lián)系點制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興信息報送工作制度》、《***縣宏觀質(zhì)量狀況分析報告制度》、《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興聯(lián)系溝通制度》，已經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)予印發(fā)，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。二一一年十月二十三日***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作責(zé)任制度為進(jìn)一步明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門推進(jìn)質(zhì)量振興工作的責(zé)任，確保推進(jìn)質(zhì)量振興各項工作任務(wù)完成，根據(jù)《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省推進(jìn)質(zhì)量振興工作責(zé)任制度的通知》（甘政辦發(fā)201*165號）、《張掖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)張掖市推進(jìn)質(zhì)量振興工作責(zé)任制度等工作制度的通知》（張政辦發(fā)201*241號）及《***縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作方案的通知》（高政辦發(fā)201*140號），制定本制度。一、縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)（一）***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）全面負(fù)責(zé)全縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、考核檢查和督促指導(dǎo)工作。（二）每年定期或不定期組織召開全縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作聯(lián)席會議，總結(jié)上一階段工作開展情況，分析全縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)業(yè)質(zhì)量狀況及存在的突出問題，研究確定下一步發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)；研究其他應(yīng)由聯(lián)席會議討論決定的重大事項。（三）按要求對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推進(jìn)質(zhì)量振興工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和組織考核，并通報考核結(jié)果。二、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)（一）督促協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位落實領(lǐng)導(dǎo)小組會議作出的各項決定，加強(qiáng)與各成員單位的溝通、聯(lián)系，及時掌握匯總各成員單位工作進(jìn)展情況。（二）負(fù)責(zé)收集領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位推進(jìn)質(zhì)量振興年度工作計劃，擬定全縣推進(jìn)質(zhì)量振興年度工作計劃，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，印發(fā)各成員單位實施。（三）負(fù)責(zé)組織開展年度考核工作，及時通報有關(guān)情況。（四）承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組會議的具體籌備和組織協(xié)調(diào)工作，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)工作制度。（五）承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項。三、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé)（一）在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)全縣推進(jìn)質(zhì)量振興的相關(guān)工作。縣質(zhì)監(jiān)局按照國家質(zhì)量工作方針、政策和法律法規(guī)，加強(qiáng)對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)，全面組織實施質(zhì)量振興工作；指導(dǎo)和幫助企業(yè)提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，建立完善計量檢測和質(zhì)量管理體系；組織開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測體系；引導(dǎo)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法；加強(qiáng)貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域在用強(qiáng)檢計量器具的監(jiān)督管理；總結(jié)推廣企業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，提高質(zhì)量管理水平；實施名牌戰(zhàn)略，培育和發(fā)展名牌產(chǎn)品；建立企業(yè)質(zhì)量檔案，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)，開展企業(yè)質(zhì)量信用等級評價；組織實施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和食品生產(chǎn)質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度；開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，從源頭上抓好質(zhì)量，實施產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤檢查與信息發(fā)布制度；積極開展打假治劣、扶優(yōu)扶強(qiáng)活動，依法規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量行為?？h工商局負(fù)責(zé)依法規(guī)范市場主體行為，加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，依法打擊銷售假冒偽劣商品、虛假廣告和商標(biāo)侵權(quán)等違法違規(guī)行為，營造公平、有序的市場環(huán)境。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h建設(shè)局牽頭組織工程質(zhì)量工作組日常工作。負(fù)責(zé)制定和組織實施工程建設(shè)質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃及工作方案，制定全縣建筑工程質(zhì)量管理的規(guī)章并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理、建筑工程質(zhì)量竣工驗收備案、重大建筑工程質(zhì)量事故調(diào)查處理、建筑工程質(zhì)量問題投訴受理工作，引導(dǎo)建筑業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。負(fù)責(zé)提供建設(shè)工程竣工合格率、省優(yōu)和市優(yōu)以上工程率等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。縣交通局負(fù)責(zé)制定交通運輸行業(yè)工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量工作方案，指導(dǎo)全縣交通建設(shè)工程質(zhì)量管理，提高交通建設(shè)工程竣工驗收合格率、竣工驗收優(yōu)良率。負(fù)責(zé)在客（貨）運輸企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，組織開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，督促客（貨）運經(jīng)營者不斷提高運輸服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)提供交通重點建設(shè)工程竣工驗收合格率、竣工驗收優(yōu)良率、城市公交服務(wù)質(zhì)量投訴率等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h水務(wù)局負(fù)責(zé)制定提高水利工程質(zhì)量的實施方案，負(fù)責(zé)全縣水資源保護(hù)和利用，強(qiáng)化水利工程(含水能開發(fā)工程，下同)建設(shè)、設(shè)計、質(zhì)量檢測工作。嚴(yán)格水利工程驗收標(biāo)準(zhǔn)，提高工程竣工驗收合格率和省優(yōu)、市優(yōu)以上工程比重。負(fù)責(zé)提供水利工程一次性驗收合格率、省優(yōu)、市優(yōu)以上工程率等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h教體局負(fù)責(zé)開展質(zhì)量知識的普及教育工作，指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開設(shè)質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)課程，把質(zhì)量安全教育納入中小學(xué)義務(wù)教育，提高全民質(zhì)量意識。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h農(nóng)委牽頭組織農(nóng)業(yè)質(zhì)量工作組日常工作。負(fù)責(zé)研究制定提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的工作方案，定期調(diào)查分析農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。組織推進(jìn)以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系為核心的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。依法加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管，防止對農(nóng)產(chǎn)品造成污染。廣泛開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)。推廣標(biāo)準(zhǔn)化種植，推行農(nóng)產(chǎn)品種植生產(chǎn)基地和加工企業(yè)GAP及HACCP管理技術(shù)規(guī)范。全面開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品的認(rèn)證工作，建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢測體系。負(fù)責(zé)提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率以及與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h畜牧獸醫(yī)局負(fù)責(zé)推進(jìn)畜牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，建立畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系、檢測體系，促進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化。負(fù)責(zé)強(qiáng)化源頭監(jiān)管，確保畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)?？h林業(yè)局負(fù)責(zé)推進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè),實施生態(tài)環(huán)境質(zhì)量綜合整治，提高森林覆蓋率，實施藍(lán)天碧水和綠化造林工程，優(yōu)化和改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。10.縣發(fā)改委負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量振興的階段性進(jìn)程，適時組織高層質(zhì)量論壇，對全縣的整體質(zhì)量狀況、動態(tài)、趨向、問題進(jìn)行分析診斷，提出具有戰(zhàn)略性、前瞻性、可操作性的政策措施和建議。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣工信局負(fù)責(zé)制定工業(yè)行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、落后產(chǎn)能淘汰等政策措施，為推進(jìn)質(zhì)量振興工作提供必要的政策支持；加強(qiáng)對企業(yè)的管理與指導(dǎo)；指導(dǎo)全縣產(chǎn)業(yè)集群、中小企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行技術(shù)改造。支持技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)中小企業(yè)向龍頭企業(yè)靠攏，同類產(chǎn)品向名牌產(chǎn)品集中，發(fā)展壯大名牌企業(yè)?？偨Y(jié)推廣企業(yè)管理經(jīng)驗，指導(dǎo)、組織企業(yè)推動體制機(jī)制和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣科技局負(fù)責(zé)加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新管理體制和運行機(jī)制，鼓勵企業(yè)建立高新技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，不斷提升產(chǎn)品的科技含量，加快自主創(chuàng)新成果和專利技術(shù)向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣財政局負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的經(jīng)費保障，對獲中國名牌、中國馳名商標(biāo)、甘肅名牌產(chǎn)品、甘肅省著名商標(biāo)和有關(guān)質(zhì)量獎稱號的企業(yè)給予獎勵，為推進(jìn)質(zhì)量振興工作的順利開展提供必要的財政支持。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和組織實施提升食品藥品質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃及工作方案。加強(qiáng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生質(zhì)量安全事件的檢測和預(yù)警，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療衛(wèi)生安全。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和運行監(jiān)管，加強(qiáng)對生活飲用水安全、職業(yè)危害防治、食品安全等社會公共衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為。完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制評價評估體系，建立健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，制定醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，支持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)品牌培育。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)格藥品研究、生產(chǎn)、流通、使用和廣告的監(jiān)管，負(fù)責(zé)餐飲衛(wèi)生和保健食品生產(chǎn)的許可及從業(yè)人員的健康監(jiān)管，查處餐飲和保健食品經(jīng)銷環(huán)節(jié)中的食品安全事故，強(qiáng)化對燒鹵熟食、集體配餐、冷葷冷菜等高風(fēng)險食品和餐具消毒等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，建立藥品質(zhì)量安全預(yù)警平臺，完善藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案。深入開展藥品安全專項整治，加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣商務(wù)局負(fù)責(zé)制定提高商貿(mào)流通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量工作方案。引進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營方式和先進(jìn)質(zhì)量管理方法，加快改造提升商貿(mào)、餐飲、賓館等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，提高老字號企業(yè)及重點商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理水平和品牌知名度。建立國外技術(shù)貿(mào)易性措施數(shù)據(jù)庫，制止銷售假冒偽劣產(chǎn)品和無證商品，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)提供商貿(mào)（批發(fā)零售）、餐飲、酒店服務(wù)質(zhì)量投訴率等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣環(huán)保局牽頭組織環(huán)境質(zhì)量工作組日常工作。負(fù)責(zé)制定和組織實施全縣環(huán)境質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃及工作方案，定期發(fā)布全縣環(huán)境質(zhì)量狀況。依據(jù)國家有關(guān)環(huán)保法規(guī)，實施環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)污染防治，從源頭抓好環(huán)境質(zhì)量，著力改善環(huán)境質(zhì)量。建立完善環(huán)境監(jiān)測體系和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以污染綜合防治為重點，嚴(yán)格污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量監(jiān)管，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段，全面改善城市與農(nóng)村的環(huán)境質(zhì)量，并加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境保護(hù)。負(fù)責(zé)提供環(huán)境質(zhì)量、主要污染物化學(xué)需氧量、二氧化硫排放量、節(jié)能減排等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣旅游局牽頭組織服務(wù)質(zhì)量工作組日常工作。負(fù)責(zé)制定和組織實施提高服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃及工作方案，監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定和重大旅游項目建設(shè)。推進(jìn)旅游服務(wù)品牌建設(shè)，引導(dǎo)旅游從業(yè)人員提高質(zhì)量意識，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，提高旅游服務(wù)業(yè)顧客滿意度。負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)投訴率等與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。1縣安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織制定和實施有關(guān)安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入制度，做好相關(guān)行業(yè)的安全生產(chǎn)行政許可工作，嚴(yán)格高危行業(yè)安全生產(chǎn)條件，加強(qiáng)相關(guān)安全生產(chǎn)檢測檢驗工作。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。20.縣統(tǒng)計局負(fù)責(zé)發(fā)揮政府統(tǒng)計信息主渠道的職能作用，加強(qiáng)對各類工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信息的采集和整理，為相關(guān)部門了解掌握質(zhì)量工作現(xiàn)狀提供統(tǒng)計信息。負(fù)責(zé)提供本部門與質(zhì)量方面有關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。（二）各相關(guān)部門根據(jù)《***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作方案》要求，制定本部門工作方案和年度推進(jìn)質(zhì)量振興工作計劃，提出工作措施，抓緊落實。（三）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展本部門推進(jìn)質(zhì)量振興工作，并對階段性工作和年度工作進(jìn)行總結(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋。四、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府工作職責(zé)（一）負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推進(jìn)質(zhì)量振興工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、考核檢查和督促指導(dǎo)工作。（二）結(jié)合本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）實際，制定推進(jìn)質(zhì)量振興工作的具體方案，明確工作目標(biāo)、步驟和措施。（三）組織召開本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推進(jìn)質(zhì)量振興工作聯(lián)席會議，分析查找存在的問題，研究制定下一步工作計劃。（四）建立相應(yīng)工作機(jī)制，加強(qiáng)對本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有關(guān)部門的年度考核，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送有關(guān)情況。***縣推進(jìn)質(zhì)量振興會議制度第一條根據(jù)《***縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)***縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作方案的通知》（高政辦發(fā)201*140號）的文件精神，充分發(fā)揮縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)推進(jìn)質(zhì)量振興各項工作落到實處，特制定本制度。第二條領(lǐng)導(dǎo)小組召開的會議分為全體會議、聯(lián)席會議和聯(lián)絡(luò)員會議(含產(chǎn)品、工程、環(huán)境、服務(wù)、農(nóng)業(yè)質(zhì)量工作組聯(lián)絡(luò)員會議)3種。各成員單位確定一名相對固定的中層干部為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)會議和有關(guān)工作的聯(lián)絡(luò)。第三條領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議原則每年召開一次。如遇重要情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長同意，也可適時召開。領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議一般由領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長主持。第四條領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議主要研究審定推進(jìn)質(zhì)量振興戰(zhàn)略重大問題，討論確定年度工作計劃、規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)，研究推進(jìn)質(zhì)量振興有關(guān)法律法規(guī)、政策的落實措施，總結(jié)部署工作，表彰先進(jìn)等。第五條領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議每季度召開一次。如遇緊急情況，隨時召開。領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長或領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任主持。第六條領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議主要研究縣政府和領(lǐng)導(dǎo)小組部署工作的落實措施，通報工作進(jìn)展情況，對需要部門聯(lián)動的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各專門質(zhì)量工作牽頭部門可根據(jù)需要適時組織召開聯(lián)絡(luò)員會議。會議由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任主持或各工作組組長主持。第八條領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員會議主要研究質(zhì)量振興日常工作，布置具體工作，傳達(dá)有關(guān)會議和文件精神，了解質(zhì)量工作情況，研究協(xié)商有關(guān)事宜，提出工作建議。第九條領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位如有議題提出，應(yīng)附上相關(guān)材料，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室．第十條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對會議議題進(jìn)行匯總后，提出召開領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議或聯(lián)席會議的建議，報請領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長批準(zhǔn)。第十一條經(jīng)過確定的會議議題及相關(guān)材料由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)提前分發(fā)各領(lǐng)導(dǎo)小組成員。各成員在會前應(yīng)認(rèn)真審閱有關(guān)議題及材料，并準(zhǔn)備相關(guān)意見。第十二條根據(jù)需要可邀請非領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的負(fù)責(zé)人列席會議，列席會議的單位由會議主持人根據(jù)議題需要確定。第十三條領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議或聯(lián)席會議由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)記錄，并將討論決定的重要事項形成會議紀(jì)要，由會議主持人簽發(fā)，印發(fā)至領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和會議決定事項相關(guān)單位，同時抄送縣委、縣政府等有關(guān)部門。第十四條領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員會議討論的全局性問題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整理形成會議紀(jì)要，由辦公室主任簽發(fā)，印發(fā)至領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和會議決定事項相關(guān)單位。第十五條領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位對領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項工作要高度重視，采取有力措施，認(rèn)真抓好落實。第十六條領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照職能分工，認(rèn)真履行職責(zé)，互相信任，互相支持，協(xié)同配合，形成合力，共同做好推進(jìn)質(zhì)量振興工作。第十七條本制度由縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。***縣推進(jìn)質(zhì)量振興專項工作組制度為了扎實、有效推進(jìn)全縣質(zhì)量振興工作，使全縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)業(yè)質(zhì)量不斷提升，落實好《甘肅省推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)甘肅省推進(jìn)質(zhì)量振興工作組職責(zé)分工的通知》（甘推質(zhì)組201*3號），充分發(fā)揮各專項工作組全面負(fù)責(zé)、組織實施和協(xié)調(diào)督導(dǎo)作用，特制定本制度。第一條縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)業(yè)質(zhì)量5個專項工作組，分別負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量振興的具體工作。第二條各專項工作組實行牽頭負(fù)責(zé)和部門協(xié)作相結(jié)合的工作機(jī)制。第三條產(chǎn)品質(zhì)量工作組由縣質(zhì)監(jiān)局牽頭，縣衛(wèi)生局、縣工商局、縣工信局、縣食藥局和縣商務(wù)局協(xié)作。第四條產(chǎn)品質(zhì)量工作組主要負(fù)責(zé)推進(jìn)全縣產(chǎn)品質(zhì)量的振興工作。研究制定提升產(chǎn)品質(zhì)量的工作方案；定期調(diào)查分析產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和各類獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全等情況，形成產(chǎn)品質(zhì)量季度分析報告；適時向縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作的政策建議；組織開展專項檢查、整治及考核等工作；及時通報有關(guān)檢查結(jié)果，上報有關(guān)信息。第五條工程質(zhì)量工作組由縣建設(shè)局牽頭，縣水務(wù)局、縣交通局協(xié)作。第六條工程質(zhì)量工作組主要負(fù)責(zé)推進(jìn)全縣工程質(zhì)量的振興工作。研究制定提升工程質(zhì)量的工作方案；定期調(diào)查分析工程質(zhì)量監(jiān)督抽查情況，形成工程質(zhì)量季度分析報告；適時向縣質(zhì)量振興領(lǐng)導(dǎo)小組提出加強(qiáng)工程質(zhì)量工作的建議；組織開展專項檢查、整治及考核等工作；及時通報有關(guān)檢查結(jié)果，上報有關(guān)信息。第七條服務(wù)質(zhì)量工作組由縣旅游局牽頭，縣衛(wèi)生局、縣公安局、縣交通局、縣商務(wù)局協(xié)作。第八條服務(wù)質(zhì)量工作組主要負(fù)責(zé)推進(jìn)全縣服務(wù)質(zhì)量的振興工作。研究制定提升服務(wù)質(zhì)量的工作方案；定期分析掌握各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各行業(yè)的服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，形成服務(wù)質(zhì)量季度分析報告；適時向縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量工作的建議；組織開展專項檢查、整治及考核等工作；及時通報有關(guān)檢查結(jié)果，上報有關(guān)信息。第九條環(huán)境質(zhì)量工作組由縣環(huán)保局牽頭，縣林業(yè)局協(xié)作。第十條環(huán)境質(zhì)量工作組主要負(fù)責(zé)推進(jìn)全縣環(huán)境質(zhì)量的振興工作。研究制定提升環(huán)境質(zhì)量的工作方案；定期調(diào)查分析環(huán)境質(zhì)量情況，形成環(huán)境質(zhì)量季度分析報告；適時向縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出加強(qiáng)環(huán)境質(zhì)量工作的建議；