藥品經(jīng)營(yíng)與管理理論知識(shí)考核試題

一、單選題

1.（）就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿［單選題］

A.顧客√

B.市場(chǎng)細(xì)分

C利潤(rùn)

D產(chǎn)品

2.以（）為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場(chǎng)劃分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)［單選題］*

A.營(yíng)銷環(huán)節(jié)

B.藥品屬性

C.購(gòu)買者及其購(gòu)買目的√

D.商品營(yíng)銷區(qū)域

3.人為了生存需要食物、衣服、房屋，這些都屬于人的（）［單選題］*

A興趣

B.產(chǎn)品需求

C.欲望

D.基本需求√

4.以"顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)屬于（）企業(yè)［單選題］*

A推銷導(dǎo)向型

B.生產(chǎn)導(dǎo)向型

C.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型V

D.產(chǎn)品導(dǎo)向型

5.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的‘'4P""是指()［單選題］*

A.價(jià)格、顧客、渠道、產(chǎn)品

B.價(jià)格、渠道、產(chǎn)品、促銷V

C.價(jià)格、產(chǎn)品、顧客、促銷

D.價(jià)格、廣告、渠道、促銷

6.調(diào)研消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)與購(gòu)買方式的情況屬于藥品市場(chǎng)調(diào)研的哪方面的內(nèi)容()［單選題］*

A.藥品宏觀環(huán)境調(diào)研

B.藥品市場(chǎng)需求調(diào)研

C.藥品消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研V

D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素調(diào)研

7.()是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要部分［單選題］*

A.目錄

B.結(jié)論與建議

C.正文√

D摘要

8.()是直接或者間接協(xié)助藥品企業(yè)產(chǎn)品銷售的所有公司、組織或個(gè)人［單選題］*

A.中間商√

B.經(jīng)銷商

C.廣告商

D.供應(yīng)商

9.對(duì)企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素稱為（）［單選題］*

A.中觀環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境

C.宏觀環(huán)境√

D微觀環(huán)境

10.下列不屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境的是（）［單選題］*

A顧客

B.供應(yīng)商

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.科技√

11.（）指人民對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法［單選題】*

A.社會(huì)習(xí)俗

B.消費(fèi)心理

C.價(jià)值觀念V

D.道德

12.（）以下哪個(gè)是影響消費(fèi)者需求變化最活躍的因素［單選題］*

A.人均國(guó)民生產(chǎn)總值

B.個(gè)人收入

C.個(gè)人可支配收入

D.個(gè)人可任意支配收入V

13.處方藥消費(fèi)者購(gòu)買力的主要影響者是（）［單選題］*

A.執(zhí)業(yè)藥師

B.藥店業(yè)務(wù)員

C.醫(yī)師V

D朋友

14.消費(fèi)者對(duì)不同品牌的商品需要大量學(xué)習(xí)，廣泛了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后

決定購(gòu)買，這種購(gòu)買行為是（）［單選題］*

A.復(fù)雜的購(gòu)買行為√

B.習(xí)慣性的購(gòu)買行為

C.尋求多樣化的購(gòu)買行為

D.減少失調(diào)的購(gòu)買行為

15.消費(fèi)者購(gòu)買商品后，有時(shí)會(huì)有些不協(xié)調(diào)或者不夠滿意的感覺，但在使用過(guò)程中會(huì)通過(guò)了解更多商品

信息、尋求種種理由來(lái)減輕、化解這種不協(xié)調(diào)的感覺，以證明自己的購(gòu)買決策是正確的，這種購(gòu)買行為屬于

（）［單選題］*

A.復(fù)雜的購(gòu)買行為

B.習(xí)慣性的購(gòu)買行為

C.尋求多樣化的購(gòu)買行為

D.減少失調(diào)的購(gòu)買行為√

16.處于（）的產(chǎn)品占有較高的市場(chǎng)占有率，享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)高利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)成長(zhǎng)率低，企業(yè)不必大

量投資［單選題］*

A.瘦狗類

B.現(xiàn)金牛類√

C.問(wèn)題類

D.明星類

17.（）是指為數(shù)不多但卻占有相當(dāng)大份額的賣者所構(gòu)成的市場(chǎng)［單選題］*

A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

B.不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C.完全壟斷市場(chǎng)

D.寡頭壟斷市場(chǎng)V

18.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）［單選題］*

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.競(jìng)爭(zhēng)者V

C彳亍業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.企業(yè)特長(zhǎng)

19.將年齡、性Slk收入三個(gè)因素綜合起來(lái)可以把服裝市場(chǎng)細(xì)分為32個(gè)市場(chǎng)，這種市場(chǎng)細(xì)分方法屬于

A系列變量細(xì)分法

B.單一變量細(xì)分法

C.隨機(jī)細(xì)分法

D.綜合變量細(xì)分法V

20.企業(yè)開展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的第二個(gè)步驟是（）［單選題］*

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.市場(chǎng)定位

C.執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇√

21.Z公司專門生產(chǎn)滿足兒童需要的各種藥品，該種目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋模式屬于（）［單選題］*

A.產(chǎn)品集中化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C.市場(chǎng)全面化

D.市場(chǎng)專業(yè)化√

22.修正集團(tuán)和哈藥集團(tuán)選擇與彼此接近或重合的市場(chǎng)位置,爭(zhēng)奪同樣的客戶，在營(yíng)銷策略方面差別不

大,該種定位方法屬于（）［單選題］*

A.對(duì)抗定位√

B.比附定位定位

C.重新定位

D.避強(qiáng)定位

23.在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）［單選題］*

A.有形產(chǎn)品

B包裝

C.核心產(chǎn)品√

D.附加產(chǎn)品

24.膠囊劑型的藥品，其膠囊殼屬于（）包裝［單選題］*

A.大包裝

B.內(nèi)包裝√

C.中包裝

D.外包裝

25.產(chǎn)品生命周期實(shí)質(zhì)上是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命V

B.產(chǎn)品物理壽命

C.產(chǎn)品合理壽命

D.產(chǎn)品使用壽命

26.以下策略不適合產(chǎn)品生命周期中衰退期的是（）［單選題］*

A.改變產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)產(chǎn)品投入，創(chuàng)立名牌地位√

B.及時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品

C.降低生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.縮小產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，只維持適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)

27.企業(yè)將某一知名品牌擴(kuò)展到與成名品牌不同的新產(chǎn)品上，屬于（）［單選題］*

A.品牌化策略

B.品牌名稱策略

C.多品牌策略

D.品牌延伸策略V

28.用*斗與設(shè)計(jì)精美的藥瓶，在藥品使用之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）［單選題］*

A.配套包裝

B.附贈(zèng)品包裝

C.綠色包裝

D.再使用包裝√

29.定價(jià)方法主要有三種，分別是（\需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法［單選題］*

A.心理導(dǎo)向定價(jià)法

B.成本導(dǎo)向定價(jià)法V

C折扣折讓價(jià)法

D.地理因素定價(jià)法

30.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是（）［單選題］*

A.水平?jīng)_突√

B.垂直沖突

C.交叉沖突

D.平行沖突

31.分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）［單選題］*

A.深度

B.長(zhǎng)度

C.關(guān)聯(lián)度

D.寬度√

32.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品一般采?。ǎ蹎芜x題］*

A.短渠道V

B.長(zhǎng)渠道

C.寬渠道

D.窄渠道

33.傳統(tǒng)媒體如電視、收音機(jī)、報(bào)紙、雜志、書籍、郵件、戶外廣告牌等，都是最常用的（）傳播媒體

［單選題］*

A.銷售促進(jìn)

B.人員推銷

C.公共關(guān)系

D.廣告V

34.一臺(tái)康復(fù)理療儀的價(jià)格為50000元，顧客以只需付45000元現(xiàn)金的價(jià)格即可購(gòu)得，這種價(jià)格折扣

策略是（）［單選題］*

A.功能折扣

B.數(shù)量折扣

C.現(xiàn)金折扣√

D.累計(jì)折扣

35.（）通常是刺激需求迅速增長(zhǎng)的短期手段［單選題］*

A.廣告

B.銷售促進(jìn)√

C.公共關(guān)系

D.人員推銷

二、多選題

1.市場(chǎng)包括以下幾個(gè)要素（）［多選題］*

A.購(gòu)買欲望√

B.人口V

C.銷售者

D.購(gòu)買力√

2彳微觀營(yíng)銷環(huán)境包括（）［多選題］*

A.供應(yīng)商√

B.顧客√

C.公眾V

D.競(jìng)爭(zhēng)者√

3.宏觀營(yíng)銷環(huán)境主要包括（）［多選題］*

A.人口環(huán)境√

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境√

C.政治法律環(huán)境√

D.社會(huì)文化環(huán)境V

4.藥品市場(chǎng)調(diào)研的程序包括（）［多選題］*

A.確定調(diào)研目標(biāo)√

B.制定調(diào)研方案V

C.實(shí)施調(diào)研V

D.分析與總結(jié)√

5.一手資料手機(jī)信息的方法很多，主要有（）［多選題］*

A.文案法

B.觀察法V

C.實(shí)驗(yàn)法V

D訪問(wèn)法√

6.參與藥品消費(fèi)購(gòu)買決策過(guò)程的角色有（）［多選題］*

A.發(fā)起者√

B.決策者V

C購(gòu)買者√

D.使用者V

7.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍非常廣泛，它們包括（）［多選題］*

A.欲望競(jìng)爭(zhēng)者√

B?種類競(jìng)爭(zhēng)者√

C.形式競(jìng)爭(zhēng)者V

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者√

8.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的變量通常包括（）［多選題］*

A心理√

B.地理√

C.人口V

D行為V

9.快速滲透策略，即企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。［多選題］*

A.高價(jià)格

B.高促銷V

C.低價(jià)格√

D.低促銷

10?產(chǎn)品價(jià)格是由（）等要素構(gòu)成的。［多選題］*

A.生產(chǎn)成本√

B.利潤(rùn)V

C.流通費(fèi)用V

D.稅金V

IL需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）［多選題］*

A.認(rèn)知定價(jià)法√

B?反向定價(jià)法√

C.需求差異定價(jià)法V

D.地理區(qū)域定價(jià)法

12.心理定價(jià)策略主要有（）［多選題］*

A.聲望定價(jià)√

B.招徒定價(jià)V

C.區(qū)域定價(jià)

D.尾數(shù)定價(jià)√

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