建筑物消防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控合同本合同由以下雙方于[年月日]簽訂：甲方（服務(wù)提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]乙方（委托方）：[乙方單位全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址/地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]鑒于甲方具備提供建筑物消防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方希望委托甲方對(duì)其位于[詳細(xì)地址]的建筑物（以下簡(jiǎn)稱“委托監(jiān)控建筑”）內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意按照本合同約定，為乙方提供委托監(jiān)控建筑內(nèi)消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。具體監(jiān)控對(duì)象包括但不限于：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（含探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警器、消防控制主機(jī)、聯(lián)動(dòng)控制柜等）、消火栓系統(tǒng)（含消防泵、穩(wěn)壓設(shè)備、閥門(mén)、壓力表、水流指示器等）、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)（含噴頭、報(bào)警閥組、水流指示器、雨淋閥、消防泵等）、氣體滅火系統(tǒng)（含瓶組、噴頭、選擇閥、壓力開(kāi)關(guān)、管網(wǎng)、控制主機(jī)等）、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)（含應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志）、防排煙系統(tǒng)（含防煙送風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥、防火閥、擋煙垂壁等）、消防電源與備用電源系統(tǒng)等（具體設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一）。監(jiān)控方式為遠(yuǎn)程監(jiān)控，通過(guò)甲方建立的監(jiān)控中心平臺(tái)進(jìn)行。服務(wù)功能包括實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、報(bào)警信息接收與確認(rèn)、信息記錄與存儲(chǔ)、定期提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷建議等（詳細(xì)功能描述參見(jiàn)附件二）。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.甲方應(yīng)確保對(duì)委托監(jiān)控建筑內(nèi)列明消防設(shè)施實(shí)現(xiàn)全面覆蓋監(jiān)控。2.甲方應(yīng)保證監(jiān)控平臺(tái)及核心監(jiān)控系統(tǒng)全年可用性不低于99.9%。3.對(duì)于系統(tǒng)發(fā)出的火警信息，甲方應(yīng)在接收到信息后30秒內(nèi)完成人工確認(rèn)，并立即按照約定方式通知乙方及/或相關(guān)應(yīng)急聯(lián)系人。4.對(duì)于系統(tǒng)發(fā)出的故障報(bào)警信息，甲方應(yīng)在接收到信息后15分鐘內(nèi)通知乙方，并根據(jù)乙方指示或預(yù)設(shè)流程采取相應(yīng)措施。5.報(bào)警和重要事件的通知方式包括但不限于電話、短信、郵件及監(jiān)控平臺(tái)告警推送。6.發(fā)生火警或嚴(yán)重故障時(shí)，甲方應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)通知乙方，并根據(jù)情況判斷是否需要以及如何通知當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)，同時(shí)詳細(xì)記錄事件處理過(guò)程，并在事件結(jié)束后向乙方提供詳細(xì)報(bào)告。7.甲方保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，確保反映消防設(shè)施的當(dāng)前實(shí)際狀態(tài)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.甲方有權(quán)要求乙方提供與消防設(shè)施相關(guān)的必要技術(shù)信息、操作規(guī)程以及系統(tǒng)變更（如新增、改造、停用、啟用等）的通知。3.甲方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員，按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，確保監(jiān)控平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。5.甲方應(yīng)配合乙方或授權(quán)第三方進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)勘查、系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)試及標(biāo)定工作。6.甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)消防安全的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。7.發(fā)生火警或故障時(shí)，甲方人員應(yīng)保持通訊暢通，并按約定流程履行職責(zé)。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量，并有權(quán)查閱監(jiān)控平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄（甲方應(yīng)提供必要指導(dǎo)）。2.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明，并提出改進(jìn)建議。3.乙方應(yīng)確保委托監(jiān)控建筑內(nèi)的消防設(shè)施本身處于良好運(yùn)行狀態(tài)，不存在因乙方管理或早期安裝原因?qū)е碌母拘匀毕?。甲方僅對(duì)監(jiān)控平臺(tái)及自身維護(hù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)負(fù)責(zé)。4.乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供與監(jiān)控消防設(shè)施相關(guān)的變更信息、操作記錄及維護(hù)保養(yǎng)情況。5.乙方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.乙方應(yīng)指定緊急聯(lián)系人，并提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。在火警或故障發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方的應(yīng)急響應(yīng)和后續(xù)處理工作。7.乙方應(yīng)對(duì)其提供的用于本合同的數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[年付/季付/月付]方式收取。2.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額或計(jì)算方式]，該費(fèi)用包含[服務(wù)費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)、值班費(fèi)、平臺(tái)設(shè)備基本維護(hù)費(fèi)等]。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件三。3.乙方應(yīng)于每期費(fèi)用到期前的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開(kāi)戶銀行：[甲方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]4.如費(fèi)用包含增值稅，甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方開(kāi)具等額增值稅[發(fā)票/普通發(fā)票]。5.逾期支付：若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[千分之幾或百分比]向甲方支付滯納金。第五條違約責(zé)任1.若甲方未能達(dá)到本合同第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如系統(tǒng)可用性、報(bào)警確認(rèn)時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間等），每次違約應(yīng)向乙方支付人民幣[具體金額或計(jì)算方式]的違約金；若連續(xù)[具體次數(shù)或天數(shù)]未能達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。2.因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控服務(wù)中斷或錯(cuò)誤，給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)本次事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失總額的[百分比]%。3.若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付滯納金外，甲方還有權(quán)暫停提供部分或全部監(jiān)控服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。4.任何一方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息）、以及通過(guò)監(jiān)控服務(wù)獲取的乙方非公開(kāi)的消防設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)、報(bào)警信息等承擔(dān)保密義務(wù)。2.保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[具體年限，如三]年。3.以下情況不屬于保密信息：①該信息在保密期限屆滿前已經(jīng)公開(kāi)為公眾所知；②該信息非因違反本合同而由第三方合法獲得；③該信息為接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或取得，未使用提供方提供的信息。接收方僅為履行本合同目的而使用該保密信息。4.雙方及其員工、代理人不得將保密信息用于本合同約定之外的目的，不得泄露給任何第三方。因法律規(guī)定或雙方書(shū)面同意除外。5.違反本保密條款的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。第七條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、嚴(yán)重的流行病疫情以及影響通訊或電力供應(yīng)的自然災(zāi)害或事故等。2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。3.若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]日，雙方可協(xié)商解除合同或延期履行。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方為履行本合同而開(kāi)發(fā)的監(jiān)控平臺(tái)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方獲得的本合同項(xiàng)下的平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限僅限于履行本合同目的。2.乙方在履行本合同前已擁有或獨(dú)立開(kāi)發(fā)的任何數(shù)據(jù)、信息、資料或知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方僅為履行本合同的目的使用這些信息，不得用于其他任何目的。3.雙方合作期間產(chǎn)生的報(bào)告、記錄等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行書(shū)面約定，如無(wú)約定，視為共同所有或歸甲方所有（根據(jù)貢獻(xiàn)大小或約定）。第九條合同的變更、解除與終止1.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件后方能生效。2.除本合同另有約定外，任何一方解除本合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。3.發(fā)生以下情況之一，本合同可終止：①合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；②雙方協(xié)商一致同意終止；③本合同因不可抗力而無(wú)法繼續(xù)履行；④根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定被解除。4.合同終止或解除后，甲方的義務(wù)：①繼續(xù)完成正在進(jìn)行的服務(wù)，直至工作完成；②按照約定或法律規(guī)定返還屬于乙方的物品（如鑰匙、資料等）；③對(duì)履行期內(nèi)掌握的乙方信息繼續(xù)履行保密義務(wù)；④完成費(fèi)用結(jié)算；⑤根據(jù)約定進(jìn)行數(shù)據(jù)或平臺(tái)的移交（如有）。乙方的義務(wù)：①結(jié)清所有未付款項(xiàng)；②配合甲方完成相關(guān)收尾工作。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條通知與送達(dá)雙方在本合同首頁(yè)載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)出的通知，送達(dá)上述地址或?qū)Ψ綍?shū)面指定的地址后視為有效送達(dá)。第十二條法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院管轄（選擇一項(xiàng)）。第十三條其他1.本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解及承諾。2.本合