人力資源管理的18個關鍵流程一、人力資源治理流程名目：1、工作打算治理流程10、外部培訓流程2、人力資源規(guī)劃流程11、內(nèi)部培訓流程3、崗位任職資格設置流程12、內(nèi)部聘請流程4、薪酬打算治理流程13、外部聘請流程5、行政級別定期調整流程14、新進人員治理流程6、工資級別定期調整流程15、職員離職治理流程7、行政級別不定期調整流程16、職員季度績效考評流程8、工資級別不定期調整流程17、職員年度績效考評流程9、年度培訓打算制定流程18、獎金發(fā)放治理流程二、人力資源治理流程分為聘請治理流程、培訓治理流程、考評治理流程、薪酬治理流程：流程名稱流程名稱職員職員離職治理流程實施流程行政級別不定期調整流程新進人員實施流程行政級別不定期調整流程新進人員治理流程業(yè)績獎金發(fā)放治理流程業(yè)績獎金發(fā)放治理流程行政級別定期調整流程外部聘請流程工資級別不定期調整流程年度績效考評流程外部培訓流程內(nèi)部工資級別不定期調整流程年度績效考評流程外部培訓流程內(nèi)部聘請流程工資級別定期調整流程季度績效考評流程內(nèi)部培訓流程任職資格工資級別定期調整流程季度績效考評流程內(nèi)部培訓流程任職資格治理流程薪酬打算治理流程培訓打算薪酬打算治理流程培訓打算制定流程人力資源規(guī)劃流程規(guī)劃流程流程類別薪酬治理流程考評治理薪酬治理流程考評治理流程培訓治理流程聘請治理流程1、年度工作打算治理流程總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)部門經(jīng)理是否同意總經(jīng)理審批是否同意總經(jīng)理審批制定相關戰(zhàn)略目標是否同意總經(jīng)理審批是否同意總經(jīng)理審批制定相關戰(zhàn)略目標存檔匯總各部門年度打算是否要求各部門制定年度工作打算存檔匯總各部門年度打算是否要求各部門制定年度工作打算監(jiān)控實施否是是否同意總監(jiān)審批制定系統(tǒng)內(nèi)部各部門年度度劃戰(zhàn)術目標制定本系統(tǒng)年度戰(zhàn)略打算監(jiān)控實施否是是否同意總監(jiān)審批制定系統(tǒng)內(nèi)部各部門年度度劃戰(zhàn)術目標制定本系統(tǒng)年度戰(zhàn)略打算實施部門年度打算制定本部門戰(zhàn)術打算實施部門年度打算制定本部門戰(zhàn)術打算2、人力資源規(guī)劃流程年度工作打算年度工作打算治理流程下發(fā)人力資源需求表人力資源部下發(fā)人力資源需求表公司各部門是公司年度整體進展規(guī)劃部門經(jīng)理審批是否同意是公司年度整體進展規(guī)劃部門經(jīng)理審批是否同意人力資源規(guī)劃外部聘請流程內(nèi)部聘請流程存檔否否是是否同意部門經(jīng)理審批人力資源規(guī)劃草案編制公司人力資源規(guī)劃人力資源需求分析分析內(nèi)部人力資源狀況了解外部人力資源供給情形人力資源規(guī)劃外部聘請流程內(nèi)部聘請流程存檔否否是是否同意部門經(jīng)理審批人力資源規(guī)劃草案編制公司人力資源規(guī)劃人力資源需求分析分析內(nèi)部人力資源狀況了解外部人力資源供給情形人力資源需求各部門經(jīng)理草擬本部門人力資源需求人力資源需求各部門經(jīng)理草擬本部門人力資源需求3、崗位任職資格治理流程HR總監(jiān)人力資源部公司各部門是否同意HR總監(jiān)審批是否同意HR總監(jiān)審批是否存檔更新相關資料崗位任職資格否是是否同意部門經(jīng)理審批崗位任職資格匯總平穩(wěn)編制公司崗位任職資格下發(fā)崗位任職資格意見表是否存檔更新相關資料崗位任職資格否是是否同意部門經(jīng)理審批崗位任職資格匯總平穩(wěn)編制公司崗位任職資格下發(fā)崗位任職資格意見表各部門備案各部門崗位任職資格各部門經(jīng)理依照崗位職各部門備案各部門崗位任職資格各部門經(jīng)理依照崗位職責草擬各崗位任職資格4、內(nèi)部聘請流程HR總監(jiān)人力資源部公司各部門否是否同意HR總監(jiān)審核批準外部聘請流程否是否同意HR總監(jiān)審核批準外部聘請流程更新職員檔案核定職職員資極別是開具調職單辦理調動手續(xù)是否合格是否依照任職資格進行初選對應征者進行筆試或面試向初步合格者發(fā)出面試通知處理應征資料進行聘請宣傳擬定聘請打算是是否需要內(nèi)部聘請是部門經(jīng)理審批是否同意更新職員檔案核定職職員資極別是開具調職單辦理調動手續(xù)是否合格是否依照任職資格進行初選對應征者進行筆試或面試向初步合格者發(fā)出面試通知處理應征資料進行聘請宣傳擬定聘請打算是是否需要內(nèi)部聘請是部門經(jīng)理審批是否同意否不予錄用對應征者進行筆試或面試否人員需求打算否不予錄用對應征者進行筆試或面試否人員需求打算5、外部聘請流程HR總監(jiān)部門經(jīng)理審批人力資源部部門經(jīng)理審批公司各部門否是否合格HR總監(jiān)審核批準HR總監(jiān)審核批準不予錄用內(nèi)部聘請流程否否是否合格HR總監(jiān)審核批準HR總監(jiān)審核批準不予錄用內(nèi)部聘請流程否是是新進人員治理寄發(fā)聘用通知書否是否合格對應征者進行筆試或面試確定聘請方案擬訂聘請打算進行各類聘請宣傳處理應征材料依照任職資格進行初選向初步合格者發(fā)出面試通知是是是否需要內(nèi)部聘請是否同意是是新進人員治理寄發(fā)聘用通知書否是否合格對應征者進行筆試或面試確定聘請方案擬訂聘請打算進行各類聘請宣傳處理應征材料依照任職資格進行初選向初步合格者發(fā)出面試通知是是是否需要內(nèi)部聘請是否同意否對應征者進行筆試或面試是否合格否人員需求打算否對應征者進行筆試或面試是否合格否人員需求打算6、新進人員治理流程HR總監(jiān)人力資源部公司各部門否HR總監(jiān)審核批準是否同意辦理職員辭退手續(xù)否HR總監(jiān)審核批準是否同意辦理職員辭退手續(xù)是否是執(zhí)行相應工資待遇及時更新職員檔案資料并存檔與部門經(jīng)理確定工資級別試用期合格通知書是否同意人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理聯(lián)合審批簽訂勞動合同新進人員入職培訓安排新職員到公司報到是否是執(zhí)行相應工資待遇及時更新職員檔案資料并存檔與部門經(jīng)理確定工資級別試用期合格通知書是否同意人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理聯(lián)合審批簽訂勞動合同新進人員入職培訓安排新職員到公司報到安排試用期工作新進人員培訓評定意見新進人員部門培訓接收新進人員部門經(jīng)理進行試用期評判態(tài)起伏安排試用期工作新進人員培訓評定意見新進人員部門培訓接收新進人員部門經(jīng)理進行試用期評判態(tài)起伏7、職員離職治理流程HR總監(jiān)人力資源部公司各部門專門處理否否是是是否同意總經(jīng)辦審批是否同意中高層經(jīng)理離職申請HR總監(jiān)審核批準專門處理否否是是是否同意總經(jīng)辦審批是否同意中高層經(jīng)理離職申請HR總監(jiān)審核批準是否同意部門經(jīng)理審批辦理職員離職手續(xù)制作解除勞動合同通知書是是需要總經(jīng)辦審批是否同意部門經(jīng)理審批是否同意部門經(jīng)理審批辦理職員離職手續(xù)制作解除勞動合同通知書是是需要總經(jīng)辦審批是否同意部門經(jīng)理審批否否否存檔是更新職員檔案否存檔是更新職員檔案部門經(jīng)理審批處理交接事務解除勞動合同通知書職員離職申請部門經(jīng)理簽署意見部門經(jīng)理審批處理交接事務解除勞動合同通知書職員離職申請部門經(jīng)理簽署意見8、年度培訓打算制定流程HR總監(jiān)人力資源部公司各部門是否是否同意HR總監(jiān)審批公司年度進展規(guī)劃是否是否同意HR總監(jiān)審批公司年度進展規(guī)劃實施培訓打算是否是否同意部門經(jīng)理審核公司年度培訓規(guī)劃依照公司年度進展規(guī)劃制定培訓打算綜合培訓打算與各部門意見編制年度培訓打算編制培訓需求調查表實施培訓打算是否是否同意部門經(jīng)理審核公司年度培訓規(guī)劃依照公司年度進展規(guī)劃制定培訓打算綜合培訓打算與各部門意見編制年度培訓打算編制培訓需求調查表是否是否同意培訓需求調查表部門職員提出培訓要求部門經(jīng)理審核是否是否同意培訓需求調查表部門職員提出培訓要求部門經(jīng)理審核9、外部培訓流程外部培說單位HR總監(jiān)人力資源部公司各部門培訓培訓否是否同意是是否同意HR總監(jiān)審批否HR總監(jiān)審批否是否同意是是否同意HR總監(jiān)審批否HR總監(jiān)審批存檔將培訓記錄歸入職員檔案子對培訓成效進行評估記錄考勤參加培訓人員名單安排培訓師資、教材、場地下發(fā)培訓通知擬訂外培單項培訓安排打算內(nèi)年度培訓是是否同意部門經(jīng)理審批存檔將培訓記錄歸入職員檔案子對培訓成效進行評估記錄考勤參加培訓人員名單安排培訓師資、教材、場地下發(fā)培訓通知擬訂外培單項培訓安排打算內(nèi)年度培訓是是否同意部門經(jīng)理審批參加人員名單培訓通知確認培訓人員名單否臨時培訓申請參加人員名單培訓通知確認培訓人員名單否臨時培訓申請10、內(nèi)部培訓流程提供培訓部門HR總監(jiān)人力資源部公司各部門開展培訓培訓預備開展培訓培訓預備否是否同意是是否同意HR總監(jiān)審批否HR總監(jiān)審批否是否同意是是否同意HR總監(jiān)審批否HR總監(jiān)審批存檔將培訓記錄歸入職員檔案子對培訓成效進行評估記錄考勤參加培訓人員名單安排培訓師資、教材、場地下發(fā)培訓安排擬訂內(nèi)部培訓安排打算內(nèi)年度培訓是是否同意部門經(jīng)理審批存檔將培訓記錄歸入職員檔案子對培訓成效進行評估記錄考勤參加培訓人員名單安排培訓師資、教材、場地下發(fā)培訓安排擬訂內(nèi)部培訓安排打算內(nèi)年度培訓是是否同意部門經(jīng)理審批參加人員名單培訓安排確認培訓人員名單否臨時培訓申請參加人員名單培訓安排確認培訓人員名單否臨時培訓申請11、職員季度績效考評流程人力資源部考評人信息提供方被考評人否獎金發(fā)放治理流程存檔制定獎金發(fā)放方案更新考評檔案擬訂本季度考評工作總結向被考核人公布成績是是否合格部門經(jīng)理審批匯總考核結果要求考評人提交考評打算安排組織績效考評小組開展動員會否獎金發(fā)放治理流程存檔制定獎金發(fā)放方案更新考評檔案擬訂本季度考評工作總結向被考核人公布成績是是否合格部門經(jīng)理審批匯總考核結果要求考評人提交考評打算安排組織績效考評小組開展動員會被考評人績效考評成績就績效考評成績與被考核人溝通工作打算完成情總評分KPI評分完成本季度考評工作打算被考評人績效考評成績就績效考評成績與被考核人溝通工作打算完成情總評分KPI評分完成本季度考評工作打算提供硬指標考評所需數(shù)據(jù)提供硬指標考評所需數(shù)據(jù)考評意見反饋提供KPI考評所用的軟指標報告考評意見反饋提供KPI考評所用的軟指標報告12、職員年度績效考評流程人力資源部考評人信息提供方被考評人是制定下年度職員培訓方案訓方案制定晉升進展方案就考評成績、個人進展、級別調整與各被考評人溝通否存檔更新考評檔案是否合格部門經(jīng)理審批匯總考核結果要求考評人提交考評打算安排組織績效考評小組開展動員會是制定下年度職員培訓方案訓方案制定晉升進展方案就考評成績、個人進展、級別調整與各被考評人溝通否存檔更新考評檔案是否合格部門經(jīng)理審批匯總考核結果要求考評人提交考評打算安排組織績效考評小組開展動員會年度培訓打算制定流程行政級別定期調整流程被考評人績效考評成績完成被考評人工作能力與工作態(tài)度的考評工作打算完成情總評分KPI評分完成本季度考評工作打算年度培訓打算制定流程行政級別定期調整流程被考評人績效考評成績完成被考評人工作能力與工作態(tài)度的考評工作打算完成情總評分KPI評分完成本季度考評工作打算提供硬指標考評所需數(shù)據(jù)提供硬指標考評所需數(shù)據(jù)提供本年度工作報告提出對績效考評、個人進展的意見提供本年度工作報告提出對績效考評、個人進展的意見提供KPI考評所用的軟指標報告13、行政級別定期調整流程HR總監(jiān)/總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)否是是否通過總經(jīng)理審批否是否通過HR總監(jiān)審批年度績效考評流程否是是否通過總經(jīng)理審批否是否通過HR總監(jiān)審批年度績效考評流程存檔工資級別定期調整流程更新相應當事人檔案資料調整當事人工資待遇辦理調整及辦理調整手續(xù)是是否需要總經(jīng)理確定期檢驗人員被考評人行政級別調整方案提出調整方案與相關部門討論評估當事人調整的可行性否是是否需要調整人員人員定期評估職員是否勝任存檔工資級別定期調整流程更新相應當事人檔案資料調整當事人工資待遇辦理調整及辦理調整手續(xù)是是否需要總經(jīng)理確定期檢驗人員被考評人行政級別調整方案提出調整方案與相關部門討論評估當事人調整的可行性否是是否需要調整人員人員定期評估職員是否勝任總監(jiān)確定調整名單總監(jiān)確定調整名單14、行政級別不定期調整流程HR總監(jiān)/總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)否否是是否同意總經(jīng)理審批是是否同意HR總監(jiān)審批否否是是否同意總經(jīng)理審批是是否同意HR總監(jiān)審批存檔是工資級別定期調整流程更新相應檔案調整整工資待遇辦理調整手續(xù)否檢驗人員開調動通知單并辦理相關手續(xù)是否是否同意部門經(jīng)理審批與相關部門及當事人協(xié)商擬訂調整方案存檔是工資級別定期調整流程更新相應檔案調整整工資待遇辦理調整手續(xù)否檢驗人員開調動通知單并辦理相關手續(xù)是否是否同意部門經(jīng)理審批與相關部門及當事人協(xié)商擬訂調整方案行政級別調整通知行政級別調整申請行政級別調整通知行政級別調整申請15、薪酬打算治理流程HR總監(jiān)/總經(jīng)理人力資源部財務部是否同意總經(jīng)理審批是否同意HR總監(jiān)審批人力資源規(guī)劃流程是否同意總經(jīng)理審批是否同意HR總監(jiān)審批人力資源規(guī)劃流程否是否存檔年度工資打算擬訂年度工資使用打算毒年工資總額否是修改修改是否同意部門經(jīng)理審核估算本年度業(yè)績效金總額公司業(yè)績獎金運算方案效益獎金估算報告年度工資估算報告估算固定工資績效工資總額估量本年度內(nèi)職員人數(shù)/級別變動情形公司本年度進展規(guī)劃否是否存檔年度工資打算擬訂年度工資使用打算毒年工資總額否是修改修改是否同意部門經(jīng)理審核估算本年度業(yè)績效金總額公司業(yè)績獎金運算方案效益獎金估算報告年度工資估算報告估算固定工資績效工資總額估量本年度內(nèi)職員人數(shù)/級別變動情形公司本年度進展規(guī)劃運算歷年工資節(jié)余額是否是否同意財務總監(jiān)審核估算年終效益獎金總額公司年終效益獎金運算方案運算歷年工資節(jié)余額是否是否同意財務總監(jiān)審核估算年終效益獎金總額公司年終效益獎金運算方案16、工資級別定期調整流程HR總監(jiān)/總經(jīng)理人力資源部公司各部門財務部否存檔是否同意否總經(jīng)理審批是否同意HR總監(jiān)審核否存檔是否同意否總經(jīng)理審批是否同意HR總監(jiān)審核是是是年度績效考評流程式是否是職工個人調整審批表/調整工資說明書是否同意部門經(jīng)理審核工資級別調單調整工資說明書職員個人調整審批表執(zhí)行調整方案行政級別定期調整流程式否是否同意部門經(jīng)理審核制定工資級別調整方案否是是否同意制定工資調整原那么部門經(jīng)理審核是是是年度績效考評流程式是否是職工個人調整審批表/調整工資說明書是否同意部門經(jīng)理審核工資級別調單調整工資說明書職員個人調整審批表執(zhí)行調整方案行政級別定期調整流程式否是否同意部門經(jīng)理審核制定工資級別調整方案否是是否同意制定工資調整原那么部門經(jīng)理審核獎金發(fā)放治理流程獎金發(fā)放治理流程提交工資級別調整建議補發(fā)工資部門調整工資補發(fā)發(fā)放表補發(fā)工