2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-汽車金融公司知識(shí)競(jìng)賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.何為雙方案推介？（）A、主推方案和定制方案B、高息方案和低息方案C、主推方案和低息方案D、低息方案和定制方案2.廣汽匯理最新版基礎(chǔ)產(chǎn)品有（）和百靈信貸。A、輕松信貸B、開(kāi)心信貸C、平衡信貸D、彈性信貸3.在CAP中控制面板界面，打印合同中可以錄入哪些信息（）A、申請(qǐng)信息B、合同車輛選擇C、銀行信息D、保險(xiǎn)信息4.首付款憑證不包含哪項(xiàng)信息（）A、申請(qǐng)人姓名B、車型C、貸款金額D、含經(jīng)銷店全稱章5.對(duì)于農(nóng)戶貸客戶，最少需要幾個(gè)白紙圖片來(lái)代替申請(qǐng)資料提交影像資料（）A、1張B、2張C、3張D、4張6.金融公司在車管所備案可多人前去辦理，其中不包括（）A、大區(qū)經(jīng)理B、地區(qū)經(jīng)理C、城市經(jīng)理D、FA7.金融報(bào)價(jià)單制作應(yīng)該出現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)？（）A、售前準(zhǔn)備B、談判過(guò)程中C、客戶簽單時(shí)D、客戶主動(dòng)問(wèn)詢時(shí)8.關(guān)于談判的四大原則，下面描述正確的是（）A、互惠互利B、守時(shí)守信C、首腦對(duì)話D、平等協(xié)商9.客戶提供審批資料為身份證和駕駛證，首付比率50%，則在CAP試點(diǎn)中應(yīng)選擇什么產(chǎn)品（）A、一證貸B、兩證貸-3成首付C、兩證貸-4成首付D、兩證貸-5成首付10.汽車金融零售信貸業(yè)務(wù)一般針對(duì)（）A、個(gè)人新車銷售B、個(gè)人二手車銷售C、大客戶新車銷售D、以上都是11.根據(jù)《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，商業(yè)銀行應(yīng)積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)聲譽(yù)事件，重大聲譽(yù)事件發(fā)生后（）向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。A、12小時(shí)內(nèi)B、24小時(shí)內(nèi)C、36小時(shí)內(nèi)D、48小時(shí)內(nèi)12.根據(jù)《中國(guó)人民銀行銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見(jiàn)》，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)辦理新能源汽車和二手車貸款的首付款比例，可分別在（）和（）最低要求基礎(chǔ)上，根據(jù)自愿、審慎和風(fēng)險(xiǎn)可控原則自主決定A、20%；30%B、15%；30%C、15%；20%D、10%；30%13.使用道路救援，需提供以下哪些信息（）A、姓名及電話B、車輛識(shí)別代碼C、車型，車牌號(hào)及顏色D、救援需求及位置14.根據(jù)《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》，商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效薪酬根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果，在其基本薪酬的（）以內(nèi)確定。A、2倍B、3倍C、4倍D、5倍15.從業(yè)人員應(yīng)自覺(jué)抵制欺詐、非法集資及商業(yè)賄賂，拒絕并禁止涉黃、涉賭、涉毒以及大額舉債等行為，控制風(fēng)險(xiǎn)源頭。反映的是哪一項(xiàng)職業(yè)操守規(guī)范？（）A、利益沖突B、主動(dòng)回避C、違規(guī)兼職D、抵制欺詐E、遠(yuǎn)離賄賂F、反洗錢義務(wù)16.差額保全服務(wù)需要經(jīng)銷店跟廣汽匯理簽訂合作協(xié)議（）A、需要B、不需要17.金融顧問(wèn)的分析能力都有哪些（）A、商務(wù)政策B、產(chǎn)品方案C、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)D、競(jìng)品動(dòng)態(tài)E、績(jī)效方案F、目標(biāo)客戶群18.以下政策，沒(méi)有信用記錄可以適用的有（）A、四成平衡兩證貸B、五成平衡兩證貸C、公事國(guó)政策D、高學(xué)歷政策19.銷售在試乘試駕環(huán)節(jié)中應(yīng)該從哪幾個(gè)方面引導(dǎo)客戶（）A、可見(jiàn)配合B、不可見(jiàn)配置C、用車場(chǎng)景20.RPR指的是什么？（）A、當(dāng)月銷售額B、當(dāng)月交車量C、全款占比D、金融滲透率21.哪項(xiàng)公證件材料申請(qǐng)會(huì)在收到申請(qǐng)時(shí)因沒(méi)庫(kù)存不會(huì)及時(shí)發(fā)出（）A、金融許可證公證件B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本公證件C、合同章公證件D、法人身份證公證件22.安聯(lián)對(duì)以下哪種情況可提供救援（）A、違反該車使用操作說(shuō)明引起的損壞B、車輛用于租賃等商業(yè)用途C、車輛用于試乘試駕用途D、道路交通事故23.以下關(guān)于變更還款賬戶表述錯(cuò)誤的是（）A、借款人無(wú)需簽署變更賬戶申請(qǐng)表B、共申的工行卡也可用于主申的貸款劃扣C、借款人的工行卡是代辦的，需到工行柜臺(tái)激活D、提交借款人本人的銀行卡正面24.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》，以下關(guān)于非金融機(jī)構(gòu)作為汽車金融公司出資人應(yīng)具備的條件表述正確的是（）A、最近1年的總資產(chǎn)不低于80億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣B、最近1年年末凈資產(chǎn)不低于資產(chǎn)總額的30%（合并會(huì)計(jì)報(bào)表口徑）C、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好，且最近2個(gè)會(huì)計(jì)年度連續(xù)盈利D、遵守注冊(cè)所在地法律，近2年無(wú)重大違法違規(guī)行為25.銷售顧問(wèn)在快審?fù)ㄏ到y(tǒng)中的用戶名是（）A、經(jīng)銷商代碼B、銷售顧問(wèn)姓名C、銷售顧問(wèn)手機(jī)號(hào)D、銷售顧問(wèn)郵箱號(hào)26.我們通常用5W2H的方法去總結(jié)應(yīng)該了解的顧客需求，其中“2H”是指下列哪些選項(xiàng)呢（）A、HOWB、HOWLONGC、HOWTIMED、HOWMUCH27.汽車金融業(yè)務(wù)一般可分為：（）A、零售信貸B、庫(kù)存融資C、信用貸款D、抵押貸款28.廣汽匯理（）負(fù)責(zé)對(duì)擬推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品進(jìn)行審核。A、價(jià)格委員會(huì)B、新業(yè)務(wù)/新產(chǎn)品委員會(huì)C、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品稽查委員會(huì)D、市場(chǎng)部29.在展廳中我們應(yīng)該制作什么物件來(lái)吸引全款客戶？（）A、金融物料橫幅B、零息或低息產(chǎn)品宣傳板C、道路救援D、差額保全30.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人信貸檔案的內(nèi)容。（）A、貸款擔(dān)保情況B、所購(gòu)汽車及零部件的型號(hào)C、資信狀況證明D、各類營(yíng)業(yè)證照復(fù)印件第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:C3.參考答案:B,C,D4.參考答案:C5.參考答案:A6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案:A,D9.參考答案:D10.參考答案:D11.參考答案:A12.參考答案:B13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:B15.參考答案:C16.參考答案:B17.參考答案:A,C,D,F18.參考答案:A,B,C19.參考答案:A,B,C20.參考答案:D21.參考答案:D22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:C26.參考答案:A,D27.參考答案:A,B28.參考答案:B29.參考答案:A,B,C,D30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.金融訂單管理流程對(duì)以下哪幾個(gè)KPI指標(biāo)有幫助（）A、開(kāi)口率B、申請(qǐng)率C、通過(guò)率D、放款率E、滲透率2.根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》，汽車金融公司提供汽車經(jīng)銷商采購(gòu)車輛貸款和營(yíng)運(yùn)設(shè)備貸款，包括（）。A、并購(gòu)貸款B、展示廳建設(shè)貸款C、零配件貸款D、維修設(shè)備貸款3.“E站專享”每家經(jīng)銷商共有三個(gè)職位賬號(hào)需要注冊(cè)，下列不需要注冊(cè)的是（）A、財(cái)務(wù)經(jīng)理B、銷售經(jīng)理C、金融顧問(wèn)4.執(zhí)行弱項(xiàng)改善計(jì)劃中執(zhí)行三要素是哪些（）A、執(zhí)行動(dòng)力B、執(zhí)行能力C、執(zhí)行過(guò)程D、執(zhí)行保障5.快審?fù)ㄏ到y(tǒng)中快審階段不通過(guò)的申請(qǐng)仍堅(jiān)持選擇，堅(jiān)持選擇的原因可以如何通知審批人員（）A、在快審?fù)ㄖ袌?jiān)持原因頁(yè)面選原因B、在快審?fù)ㄖ袌?jiān)持原因頁(yè)面手工填寫(xiě)C、與審批人員電話說(shuō)明D、與審批人員郵件說(shuō)明6.快審?fù)ㄏ到y(tǒng)可以解決哪些問(wèn)題（）A、想貸款，不知道能不能貸B、想貸款，不知道能貸多少C、想貸款不知道準(zhǔn)備哪些材料D、想貸款不知道月供和利息7.每一份客戶歸檔資料，需附上（）A、提車證明B、歸檔合同清單C、資料歸檔明細(xì)表D、快遞單號(hào)8.2014年，廣汽匯理加入（）推動(dòng)成立的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)A、中國(guó)工商銀行廣州分行B、中國(guó)銀行廣州分行C、中國(guó)人民銀行廣州分行D、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州分行9.客戶提供審批資料為身份證和駕駛證，首付比率40%，則在CAP試點(diǎn)中應(yīng)選擇什么產(chǎn)品（）A、一證貸B、兩證貸-3成首付C、兩證貸-4成首付D、兩證貸-5成首付10.試乘試駕環(huán)節(jié)應(yīng)該在銷售流程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行最好？（）A、客戶進(jìn)店時(shí)B、客戶對(duì)車性能產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)C、客戶猶豫不決時(shí)D、成交時(shí)11.客戶接待環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備哪些工具（）A、金融報(bào)價(jià)單B、金融宣傳物料C、計(jì)算工具D、產(chǎn)品介紹單12.下列屬于投機(jī)型理財(cái)方式的是（）A、購(gòu)買保險(xiǎn)B、購(gòu)買國(guó)債C、投資期貨D、銀行存款13.我們通常在收銀臺(tái)區(qū)域布置以下哪種物料？（）A、金融辦理流程、手續(xù)B、金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、增值服務(wù)案例D、強(qiáng)調(diào)客戶放棄成本14.客戶會(huì)出現(xiàn)返貸，大多數(shù)是因?yàn)槭裁辞闆r？（）A、出現(xiàn)了資金需求B、醒悟了C、覺(jué)得貸款更好D、聽(tīng)朋友說(shuō)15.在客戶的金融按揭辦理中，我們銷售顧問(wèn)一定不要隨意給客戶（），避免因客戶期望值太高而結(jié)果又不能讓客戶滿意，導(dǎo)致客戶的抱怨。A、希望B、承諾C、幫助16.從業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)互相尊重，不得發(fā)表貶低、詆毀、損害同業(yè)人員及同業(yè)人員所在單位或機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的言論，反映的是哪一項(xiàng)職業(yè)操守規(guī)范？（）A、保守秘密B、實(shí)事求是C、報(bào)告義務(wù)D、業(yè)務(wù)技能E、公平競(jìng)爭(zhēng)F、互相尊重G、公私分明H、勤儉節(jié)約17.在CAP控制面板界面“有條件通過(guò)“狀態(tài)申請(qǐng)?jiān)谀睦锊樵冄a(bǔ)充條件（）A、NCIIC信息B、申請(qǐng)狀態(tài)C、查看決定理由D、直接點(diǎn)擊申請(qǐng)18.下列哪項(xiàng)需要立即與城市經(jīng)理反饋（）A、多個(gè)可能有關(guān)聯(lián)的客戶同時(shí)失聯(lián)或逾期B、客戶丟失車輛的實(shí)際控制權(quán)C、客戶轉(zhuǎn)賣車輛D、客戶希望提前還清19.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指》，以下哪項(xiàng)不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則（）。A、匹配性原則B、靈活性原則C、獨(dú)立性原則D、全覆蓋原則20.對(duì)于公事國(guó)客戶，最少需要幾個(gè)白紙圖片來(lái)代替申請(qǐng)資料提交影像資料（）A、1張B、2張C、3張D、4張21.關(guān)于差額保全說(shuō)法正確的是（）A、差額保險(xiǎn)需要正反面打印在一張紙上B、抵押完成后需客戶簽署C、可不郵寄原件歸檔D、添加共申時(shí)，需主申、共申同時(shí)簽字22.道路救援服務(wù)需要經(jīng)銷店向廣汽匯理投入多少資金嗎？（）A、0元B、500元C、1000元D、2000元23.抵押備案材料分為哪兩種（）（）A、普通備案資料申請(qǐng)B、公證件的申請(qǐng)C、特殊備案材料申請(qǐng)D、特殊公證件申請(qǐng)24.根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》，（）應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制的有效性分級(jí)負(fù)責(zé)，并對(duì)內(nèi)部控制失效造成的重大損失承擔(dān)管理責(zé)任。A、董事會(huì)B、監(jiān)事會(huì)C、高級(jí)管理層D、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)25.以下哪項(xiàng)不屬于嚴(yán)重欺詐的表現(xiàn)（）A、通過(guò)中介購(gòu)車B、購(gòu)車數(shù)量在2臺(tái)或以上C、首付提交為購(gòu)車人本人D、非購(gòu)車人提車26.根據(jù)《商業(yè)銀行公司治理指引》，商業(yè)銀行出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限定高級(jí)管理人員績(jī)效考核結(jié)果及其薪酬（）A、未完成經(jīng)營(yíng)年度考核計(jì)劃B、主要監(jiān)管指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到監(jiān)管要求的C、資產(chǎn)質(zhì)量或盈利水平明顯惡化的D、出現(xiàn)其他重大風(fēng)險(xiǎn)的27.返貸服務(wù)的有限截止時(shí)間是多久？（）A、半年內(nèi)B、三個(gè)月內(nèi)C、兩個(gè)月內(nèi)D、開(kāi)票一個(gè)月內(nèi)28.汽車貸款給4S店增加的利潤(rùn)主要有：（）A、金融服務(wù)費(fèi)B、手續(xù)費(fèi)C、廠家貼息D、置換利潤(rùn)29.已激活客戶，需資金科打款，每天打款次數(shù)有幾次（）A、2次B、3次C、4次D、5次30.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》，貸款人應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)銷商借款人信貸檔案。經(jīng)銷商借款人信貸檔案應(yīng)載明以下哪些內(nèi)容。（）A、各類營(yíng)業(yè)證照復(fù)印件B、中國(guó)人民銀行核發(fā)的貸款卡（號(hào)）C、所購(gòu)汽車及零部件的型號(hào)、價(jià)格及用途D、貸款擔(dān)保狀況第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C,D,E2.參考答案:B,C,D3.參考答案:B4.參考答案:A,B,D5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答