目錄TOC\o"1-6"\h\z\u目錄 1第一章業(yè)務(wù)列表/簡介 5第二章 雇主營銷 61. 雇主畫像概覽 61.1 政府部門 62. 本地支柱性公司 63. 中小公司 62.雇主市場拓展核心方略 72.1政府訂單拓展 72.1.1客戶畫像及相應(yīng)業(yè)務(wù) 82.1.2政府拓展方略 82.1.2.1市場拓展（BD）前期拓展資源，如政府關(guān)系 82.1.2.2間接簡介 82.2支柱性公司拓展 82.3中小公司拓展 92.3.1挖掘目的雇主名單： 92.3.2電話營銷（總部） 102.3.2.1電銷方略&業(yè)務(wù)流程 102.3.2.2總部：電話營銷業(yè)務(wù)詳細(xì)工作流程 112.3.3地推（掃街掃樓）+電話、qq轉(zhuǎn)化成商機(jī) 133.3.3.1地推流程 133.3.3.2營銷方略&業(yè)務(wù)流程 132.3.3.3總部：地推商機(jī)-線上轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)流程 142.3.4參加地區(qū)政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等線下主辦公司交流會(huì)，植入豬八戒網(wǎng)宣傳 162.3.5會(huì)議營銷： 162.3.6渠道合伙： 172.3.7培訓(xùn)過程中宣傳 172.3.8 八戒經(jīng)紀(jì)人 173.大賽詳細(xì)執(zhí)行方案（總部） 173.1大賽簡介 173.2客戶分類 173.3項(xiàng)目策劃（大賽）環(huán)節(jié) 183．3.1理解客戶詳細(xì)需求 183.3.2分析客戶詳細(xì)需求 183.3.3提成策劃思路及初步規(guī)劃 183.3.4提出完整策劃案 193.3.5工作報(bào)告機(jī)制 203.4總部大賽團(tuán)隊(duì)分工 214.雇主營銷對接流程 214.1豬八戒自營服務(wù)訂單對接流程 214.2豬八戒主站訂單分部與總部對接流程 224.2.1訂單分類 224.2.2特殊訂單運(yùn)營方式 224.2.3正常訂單運(yùn)營方式和對接流程 224.2.3.1收集需求 224.2.3.2發(fā)布商機(jī)流程梳理(PC端/移動(dòng)端) 224.2.4補(bǔ)充闡明： 254.3大賽對接流程 26第三章服務(wù)商拓展和會(huì)員銷售方略 261. 客戶畫像以及相應(yīng)業(yè)務(wù) 262.營銷方略 262.1 電話營銷（總部） 262.2 對本地優(yōu)質(zhì)可成為服務(wù)商公司進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)銷售（陌拜+預(yù)約式拜訪） 262.3 活動(dòng)、會(huì)議、交流會(huì)營銷： 272.4 客戶轉(zhuǎn)簡介（口碑營銷） 27第四章培訓(xùn)方案 271.培訓(xùn)目 272. 分部核心職責(zé)與工作流程： 282.1向政府部門爭取補(bǔ)貼政策 282.1.1對接政府部門 282.1.2 與政府部門對接渠道 282.1.3 補(bǔ)貼原則（供參照） 282.1.4 分部與政府和花果云總部工作流程 302.2組織培訓(xùn)（線下） 302.2.1與花果云總部對接流程： 302.2.2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備 312.2.3分部培訓(xùn)現(xiàn)場工作職責(zé) 312.2.4培訓(xùn)案例 312.2組織培訓(xùn)（線上） 312.2.1線上培訓(xùn)合用情形 312.2.2與總部對接流程 323. 培訓(xùn)申請時(shí)間節(jié)點(diǎn) 324. 單個(gè)都市培訓(xùn)數(shù)量規(guī)定 324.1 已簽約都市培訓(xùn)： 324.2未簽約培訓(xùn)： 325. 成本預(yù)算方式 335.1基本費(fèi)用： 335.2場地、設(shè)備等租賃費(fèi)： 335.3導(dǎo)師/嘉賓費(fèi)用： 336. 考核機(jī)制 346.1對分部考核--培訓(xùn)效果考核： 346.2對總部考核--導(dǎo)師能力考核： 347. 總部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé) 348. 培訓(xùn)對象與課題參照 358.1雇主培訓(xùn)課題參照： 358.2服務(wù)商培訓(xùn)課題參照： 37第五章線上平臺(tái)運(yùn)營（總部） 381. 線上訂單 382. 類目/服務(wù)商運(yùn)營（廣告位運(yùn)營） 38第六章內(nèi)容運(yùn)營 396.1內(nèi)容運(yùn)營目： 396.2花果云分部內(nèi)容運(yùn)營 396.2.1人員配備 396.2.2內(nèi)容類型及操作流程 396.2.2.1活動(dòng)新聞?lì)?396.2.2.2業(yè)務(wù)拓展類 406.3總部內(nèi)容運(yùn)營 406.3.1內(nèi)容分類與操作流程 406.3.1.1各都市站點(diǎn)有關(guān)內(nèi)容 406.3.1.2總部花果云項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容 416.3.2內(nèi)容推廣 416.3.2.1網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳 416.3.2.2針對線下宣傳： 416.3.3內(nèi)容監(jiān)控：線上數(shù)據(jù)監(jiān)控 42第七章組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)職責(zé) 42第八章花果云各部門目的與核心成果管理 43第十章其她 44第一章業(yè)務(wù)列表/簡介客戶身份業(yè)務(wù)雇主自營服務(wù)（營業(yè)收入）商標(biāo)服務(wù)提供商標(biāo)注冊、免費(fèi)商標(biāo)查詢版權(quán)服務(wù)作品版權(quán)登記、著作權(quán)登記專利服務(wù)專利申請、專利辦理八戒代帳公司會(huì)計(jì)核算、記賬、報(bào)稅等一系列會(huì)計(jì)工作法律服務(wù)法律征詢、法律文書撰寫公司注冊提供公司注冊服務(wù)印刷服務(wù)提供包裝設(shè)計(jì)印刷服務(wù)八戒畫像提供畫像定制、手繪等服務(wù)主站外包服務(wù)（交易額）品牌設(shè)計(jì)LOGO、VI設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)宣傳品設(shè)計(jì)宣傳品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、卡片設(shè)計(jì)、PPT書籍設(shè)計(jì)營銷推廣網(wǎng)店服務(wù)、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店裝修、營銷推廣、廣告投放網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)、前端開發(fā)、網(wǎng)站UI設(shè)計(jì)、軟件界面設(shè)計(jì)移動(dòng)開發(fā)App開發(fā)、微信開發(fā)、軟件開發(fā)、軟件插件開發(fā)、、移動(dòng)頁面設(shè)計(jì)文案策劃取名、產(chǎn)品策劃、活動(dòng)策劃、品牌策劃、翻譯、動(dòng)漫影視動(dòng)畫設(shè)計(jì)、漫畫設(shè)計(jì)、影視拍攝、后期制作、音樂制作家居裝修商業(yè)裝修、家裝設(shè)計(jì)、家裝效果圖工業(yè)設(shè)計(jì)外觀設(shè)計(jì)、構(gòu)造設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、箱包設(shè)計(jì)游戲開發(fā)游戲開發(fā)、場景原畫、角色設(shè)計(jì)、文案音樂視頻生活服務(wù)創(chuàng)意服務(wù)、數(shù)據(jù)調(diào)查、互動(dòng)營銷、生活服務(wù)八戒工程建筑規(guī)劃、園林景觀、工程征詢、效果圖、自建房/別墅設(shè)計(jì)大賽服務(wù)（傭金收入）為拓展各個(gè)都市做在線征集大賽，結(jié)合豬八戒網(wǎng)做示范或試點(diǎn)，獲得營銷效果服務(wù)商會(huì)員廣告代理（營業(yè)收入）八戒通為服務(wù)商提供店鋪裝修、店鋪管理、店鋪經(jīng)營等解決方案區(qū)域廣告位針對不同都市服務(wù)商進(jìn)行網(wǎng)站區(qū)域廣告位銷售推廣通按照點(diǎn)擊付費(fèi)流量增長工具政府培訓(xùn)政府有補(bǔ)貼培訓(xùn)依照政府職業(yè)培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定，面向個(gè)人與公司提供創(chuàng)業(yè)（SIYB）培訓(xùn)雇主營銷雇主畫像概覽政府部門都市宣傳部，logo，卡通形象旅游局：整體旅游策劃定位，品牌包裝農(nóng)委：農(nóng)產(chǎn)品包裝，營銷規(guī)劃局，建委等本地支柱性公司中小公司雇主總體行業(yè)分布排序IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)迅速消費(fèi)品餐飲食品服裝教誨培訓(xùn)實(shí)體貿(mào)易進(jìn)出口金融中小公司文娛房地產(chǎn)公司廣告公司交通/運(yùn)送/物流中介/征詢/獵頭通信/電信運(yùn)營雇主行業(yè)分布占比備注計(jì)算機(jī)/通信/電子行業(yè)（約32%）其中又以網(wǎng)店、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、軟件開發(fā)買家最多貿(mào)易/消費(fèi)/制造行業(yè)（約10%）食品/化妝品快消占比最大服務(wù)行業(yè)（約9%）其中餐飲店、美容按摩、酒店旅游行業(yè)較多行業(yè)不擬定（約36%）雇主買家人群類型分布個(gè)人性質(zhì)（約39%）小店鋪老板、學(xué)生、網(wǎng)店店主較多公司顧客（約36%）多為公司在職工作人員其她類型（約25%）多為自由職業(yè)人員、外包商2.雇主市場拓展核心方略2.1政府訂單拓展2.1.1客戶畫像及相應(yīng)業(yè)務(wù)客戶畫像相應(yīng)服務(wù)/業(yè)務(wù)都市宣傳部大賽：如，設(shè)計(jì)logo，卡通形象等旅游局大賽：整體旅游策劃定位，品牌包裝農(nóng)委大賽：農(nóng)產(chǎn)品包裝，營銷經(jīng)信委，科委，文化局，規(guī)劃局，建委等部門2.1.2政府拓展方略2.1.2.1市場拓展（BD）前期拓展資源，如政府關(guān)系項(xiàng)目策劃將依照前端市場拓展（BD）同事或合資公司拓展同事與政府達(dá)到合同或者意向進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，實(shí)地考察調(diào)研，貫徹政府旅游，農(nóng)業(yè)，產(chǎn)業(yè)等多方面需求外包策劃與大賽執(zhí)行。2.1.2.2間接簡介由本地政府或有關(guān)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)等簡介。通過與政府合伙，深挖下游機(jī)構(gòu)或轄下管理公司需求。例如通過旅游局與本地重點(diǎn)景區(qū)管理公司進(jìn)行溝通，理解需求，建立合伙意向；通過農(nóng)委與本地知名農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)公司進(jìn)行接觸，進(jìn)行有效拓展。2.2支柱性公司拓展與本地特色公司、知名公司談合伙，讓政府引薦相應(yīng)服務(wù)：商標(biāo)、大賽、長期外包服務(wù)合伙形式、以及其她外包服務(wù)2.3中小公司拓展客戶畫像相應(yīng)服務(wù)/業(yè)務(wù)小店鋪老板、學(xué)生、網(wǎng)店店主豬八戒所有自營服務(wù)

豬八戒平臺(tái)所有服務(wù)IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/網(wǎng)店/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/軟件開發(fā)貿(mào)易/消費(fèi)/制造行業(yè)/迅速消費(fèi)品/食品/化妝品服務(wù)行業(yè)（其中餐飲店、美容按摩、酒店旅游行業(yè)較多）餐飲業(yè)、餐飲店、便利店服裝設(shè)計(jì)/加工/運(yùn)營教誨培訓(xùn)實(shí)體貿(mào)易進(jìn)出口金融/保險(xiǎn)文化/娛樂/傳媒公司房地產(chǎn)公司廣告公司交通/運(yùn)送/物流中介/征詢/獵頭通信/電信運(yùn)營制造業(yè)網(wǎng)店會(huì)務(wù)公司2.3.1挖掘目的雇主名單：聯(lián)系方式，公司地理位置等，并完善雇主畫像豬八戒在本地已有數(shù)據(jù)上挖掘雇主和服務(wù)商政府、協(xié)會(huì)、公司關(guān)系解決，獲取目的雇主名單有關(guān)部門部門所管轄公司類型科委科技型、有研發(fā)技術(shù)公司農(nóng)委食品加工、生態(tài)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖場、種植大戶商務(wù)局電子商務(wù)公司、商貿(mào)公司（餐飲店、服裝店等）工商聯(lián)8個(gè)商會(huì)、11個(gè)合同微企中心文創(chuàng)類小微公司較多經(jīng)信委工業(yè)類規(guī)劃局當(dāng)前由八戒工程、唐院長在對接建委旅游局旅游公司、農(nóng)家樂、生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、酒店團(tuán)委青年公司家協(xié)會(huì)婦聯(lián)女公司家協(xié)會(huì)民政局中小公司服務(wù)中心（某些都市中小公司服務(wù)中心不在民政局）資源整合者轉(zhuǎn)簡介會(huì)計(jì)代賬公司、財(cái)稅公司、產(chǎn)業(yè)園管理辦、工業(yè)園管理辦，甚至建材城管理辦等，積攢了諸多客戶資源，以及其她互聯(lián)網(wǎng)公司積攢顧客，都可以通過拓展手段獲??；其她渠道收集通過公司黃頁、招聘、微博、QQ群、論壇、百度地圖等途徑收集潛在雇主／服務(wù)商；客戶簡介（口碑營銷）2.3.2電話營銷（總部）2.3.2.1電銷方略&業(yè)務(wù)流程形式分公司操作流程總部操作流程電話營銷拓展與維護(hù)本地政府、協(xié)會(huì)等關(guān)系資源，并獲取該資源下公司名單，收集后形成《XX都市政府協(xié)會(huì)公司資源名單》交付總部運(yùn)營部；開拓其她線上渠道，如公司黃頁、公司信息系統(tǒng)、招聘網(wǎng)站等，獲取公司名單資源，形成《線上公司資源》交付總部運(yùn)營部收集線下渠道（如會(huì)議營銷等）公司名單，形成《線下公司資源》交付總部運(yùn)營部組織電銷團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、明確職責(zé)分工；梳理電話營銷原則話術(shù)，依照業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化話術(shù)；電話營銷執(zhí)行；轉(zhuǎn)化商機(jī)；每日完善電話營銷工作記錄報(bào)表，并形成《云都市電話營銷登記表》；每周匯總電話營銷數(shù)據(jù)，形成《電話營銷周報(bào)》并發(fā)布2.3.2.2總部：電話營銷業(yè)務(wù)詳細(xì)工作流程工作塊面工作內(nèi)容工作規(guī)定輸出負(fù)責(zé)部門（人）業(yè)務(wù)準(zhǔn)備制定排班表按行業(yè)分組，并制定小組負(fù)責(zé)人每日由小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一整頓新進(jìn)名單、歷史名單，形成當(dāng)天電銷名單；工作分派：名單務(wù)必分派到小組，到個(gè)人目的制定：并制定當(dāng)天呼出目的、轉(zhuǎn)化目的等《X小組電銷名單_日期》電銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（待定）建立聯(lián)系（外呼）獲得分派到名單后，參照話術(shù)，執(zhí)行外呼，表白身份，闡明來由（應(yīng)本地政府規(guī)定，為本地公司發(fā)展提供支持），記錄核心信息，完善《外呼登記表》外呼全程注意態(tài)度、口齒清晰全程每個(gè)核心節(jié)點(diǎn)必要有記錄，特別是商機(jī)內(nèi)容對于外呼異常狀況（未接通、顧客忙、半途斷線等）需做好二次跟進(jìn)籌劃每30分鐘提交一次《電銷商機(jī)表》至小組負(fù)責(zé)人處小組負(fù)責(zé)人匯總本小組商機(jī)表并交付導(dǎo)入商機(jī)小組《外呼登記表》含：時(shí)間節(jié)點(diǎn)、呼通狀況、異常狀況、商機(jī)狀況、跟進(jìn)安排、回訪安排等2.《電銷商機(jī)表》總部-運(yùn)營-電銷小組挖掘需求（外呼）（重點(diǎn)）簡樸簡介豬八戒平臺(tái)業(yè)務(wù)詢問公司發(fā)展中遇到困難（切忌空泛談困難，引導(dǎo)其提出與豬八戒業(yè)務(wù)有關(guān)困難）提供方案（外呼）（重點(diǎn)）針對顧客困難，提供解決思路（前提是平臺(tái)有針對行服務(wù)）舉例X知名公司就是通過豬八戒網(wǎng)解決了同類問題促成商機(jī)（外呼）（重點(diǎn)）引導(dǎo)顧客描述需求，至少擬定一級(jí)類目（能精準(zhǔn)到二、三級(jí)類目最佳），預(yù)算、工期等確認(rèn)并道謝（外呼）再次與顧客確認(rèn)商機(jī)信息，并表達(dá)感謝導(dǎo)入商機(jī)將收集到需求，按每30分鐘一批次頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺(tái)商機(jī)系統(tǒng)，詳細(xì)操作方式參見《云都市訂單運(yùn)營機(jī)制》專人專職，收到《地推商機(jī)表》后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新《電銷商機(jī)表》交回電銷小組負(fù)責(zé)人《電銷商機(jī)表》總部-運(yùn)營-商機(jī)小組（前期：李浪、吳靜凌、冉啟位）回訪關(guān)懷2.3.3地推（掃街掃樓）+電話、qq轉(zhuǎn)化成商機(jī)3.3.3.1地推流程講傳單發(fā)到目的顧客手里；意向顧客看到傳單，直接撥打電話；總部電銷團(tuán)隊(duì)受理需求來電，梳理形成商機(jī)并發(fā)布。3.3.3.2營銷方略&業(yè)務(wù)流程形式分公司操作流程總部操作流程發(fā)傳單掃街組建地面推廣團(tuán)隊(duì)依照總部制定《常規(guī)地推籌劃表》，擬定當(dāng)月《常規(guī)地推執(zhí)行表》，并在3個(gè)工作日內(nèi)郵件反饋至總部運(yùn)營部按照擬定后《常規(guī)地推執(zhí)行表》執(zhí)行地推定期完善《地推執(zhí)行狀況表》并郵件反饋至總部運(yùn)營部每月25日前制定次月常規(guī)地推籌劃，形成《常規(guī)地推籌劃表》交付分公司運(yùn)營部；宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計(jì)&制作，并交付分公司運(yùn)營部匯總各分公司《地推執(zhí)行狀況表》，形成《云都市常規(guī)地推執(zhí)行狀況表》定期發(fā)布發(fā)傳單、路演、掃碼有禮、參加展會(huì)組建地面執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；收到總部活動(dòng)策劃后，3個(gè)工作日內(nèi)擬定執(zhí)行方案，并郵件反饋至總部運(yùn)營部過審；按照擬定后執(zhí)行籌劃執(zhí)行（執(zhí)行方案未通過需重新制定過審）；活動(dòng)結(jié)束24小時(shí)內(nèi)反饋《云都市XX活動(dòng)總結(jié)報(bào)告_XX分公司》含活動(dòng)執(zhí)行狀況、顧客數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商機(jī)數(shù)據(jù)、服務(wù)商數(shù)據(jù)、氛圍熱度、問題、后期工作建議總部活動(dòng)策劃受理分公司執(zhí)行方案，評估可行性，1個(gè)工作日內(nèi)回答審核成果（通過/不通過）宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計(jì)&協(xié)調(diào)制作：可依照實(shí)際狀況（如大件物料不適當(dāng)運(yùn)送）協(xié)調(diào)本地服務(wù)商解決整頓各分公司活動(dòng)總結(jié)，形成《云都市XX活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》組織會(huì)議營銷、參加政府、協(xié)會(huì)組織活動(dòng)擬定分公司活動(dòng)策劃，向總部運(yùn)營部提交地面活動(dòng)申請過審，包括活動(dòng)形式、經(jīng)費(fèi)、預(yù)算、效果預(yù)估，以及宣傳物料申請表；待總部審核通過后，擬定活動(dòng)執(zhí)行方案，并郵件反饋總部運(yùn)營部過審（分公司活動(dòng)策劃未通過，暫?；蛑匦轮贫ㄟ^審）組建地面推廣團(tuán)隊(duì)按照擬定后執(zhí)行籌劃執(zhí)行（執(zhí)行方案未通過需重新制定過審）；活動(dòng)結(jié)束24小時(shí)內(nèi)反饋《云都市XX活動(dòng)報(bào)總結(jié)告_XX分公司》含活動(dòng)執(zhí)行狀況、顧客數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商機(jī)數(shù)據(jù)、服務(wù)商數(shù)據(jù)、氛圍熱度、問題、后期工作建議注：若分公司想自行負(fù)責(zé)宣傳物料設(shè)計(jì)與制作，需向總部提交完善《宣傳物料清單》，由總部評估合理性和可行性。受理分公司提出活動(dòng)申請，評估可行性，1個(gè)工作日內(nèi)回答審核成果（通過/不通過）；受理分公司執(zhí)行方案，評估可行性，1個(gè)工作日內(nèi)回答審核成果（通過/不通過），不予通過需給不理由或整治意見；宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計(jì)&協(xié)調(diào)制作：可依照實(shí)際狀況（如大件物料不適當(dāng)運(yùn)送）協(xié)調(diào)本地服務(wù)商解決（若分公司規(guī)定自行承擔(dān)設(shè)計(jì)與制作，總部需評估有關(guān)預(yù)算合理性，并給出意見）整頓各分公司活動(dòng)總結(jié)，形成《云都市XX活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》2.3.3.3總部：地推商機(jī)-線上轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)流程工作塊面工作內(nèi)容工作規(guī)定輸出負(fù)責(zé)部門（人）受理詢問專人專線受理地推吸引過來詢問，向顧客宣傳豬八戒品牌、本地政府合伙背景等專人專線、實(shí)時(shí)受理每日匯總完善《詢問跟進(jìn)表》(本表含可存在商機(jī)已經(jīng)暫無商機(jī)兩類顧客，暫無商機(jī)顧客將歸檔并作為二次營銷對象)《詢問跟進(jìn)表》總部-運(yùn)營-地推商機(jī)線上支持小組（前期：李浪、吳靜凌、冉啟位）挖掘需求（重點(diǎn)）至少擬定一級(jí)類目（能精準(zhǔn)到二、三級(jí)類目最佳），預(yù)算、工期等專人專線，實(shí)時(shí)受理每30分鐘匯總完善《地推商機(jī)表》，并交付轉(zhuǎn)化商機(jī)小組《地推商機(jī)表》總部-運(yùn)營-地推商機(jī)線上支持小組（前期：李浪、吳靜凌、冉啟位）導(dǎo)入商機(jī)將收集到需求，按每30分鐘一批次頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺(tái)商機(jī)系統(tǒng)，詳細(xì)操作方式參見《云都市訂單運(yùn)營機(jī)制》專人專職，收到《地推商機(jī)表》后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新《地推商機(jī)表》交回地推服務(wù)小組《地推商機(jī)表》總部-運(yùn)營-商機(jī)小組（前期：李浪、吳靜凌、冉啟位）導(dǎo)入商機(jī)將收集到需求，按每30分鐘一批次頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺(tái)商機(jī)系統(tǒng)，詳細(xì)操作方式參見《云都市訂單運(yùn)營機(jī)制》專人專職，收到《地推商機(jī)表》后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新《電銷商機(jī)表》交回電銷小組負(fù)責(zé)人《電銷商機(jī)表》總部-運(yùn)營-商機(jī)小組（前期：李浪、吳靜凌、冉啟位）回訪關(guān)懷2.3.4參加地區(qū)政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等線下主辦公司交流會(huì)，植入豬八戒網(wǎng)宣傳渠道資源政府機(jī)構(gòu)資源：涉及商務(wù)局、農(nóng)委、科委、工商聯(lián)、宣傳部、旅游局、經(jīng)信委，團(tuán)委等。b.協(xié)會(huì)、商會(huì)資源：如微企協(xié)、青企協(xié)等，南川工商聯(lián)下屬也有8個(gè)協(xié)會(huì)、11個(gè)商會(huì)。通過對政府機(jī)構(gòu)拜訪，拿到其下屬協(xié)會(huì)名單，逐個(gè)商洽，理解協(xié)會(huì)與會(huì)員間互動(dòng)，例如協(xié)會(huì)微信群、Q群、會(huì)員交流活動(dòng)等。合伙形式：參加協(xié)會(huì)主辦公司交流活動(dòng)；邀請協(xié)會(huì)及成員參訪豬八戒以及座談交流會(huì)。執(zhí)行流程：分部BD同事對接政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)或是商會(huì)等渠道資源，逐個(gè)預(yù)約拜訪，理解各渠道資源有什么樣活動(dòng)規(guī)劃，豬八戒網(wǎng)如何一同參加進(jìn)去將活動(dòng)信息匯總后，反饋給到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)策劃活動(dòng)內(nèi)容，準(zhǔn)備所需物料培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與分部同事配合活動(dòng)執(zhí)行培訓(xùn)組進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)及效果測評。2.3.5會(huì)議營銷：參加政府、協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織會(huì)議，會(huì)議中加入豬八戒網(wǎng)簡介環(huán)節(jié)，建立公司聯(lián)系，拓展服務(wù)商；2.3.6渠道合伙：與本地所有孵化園，創(chuàng)業(yè)園區(qū)進(jìn)行深度合伙，豬八戒網(wǎng)能為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)過程中所需要大某些服務(wù)與本地公眾號(hào)、專業(yè)性質(zhì)門戶網(wǎng)站合伙，資源互換2.3.7培訓(xùn)過程中宣傳豬八戒總部負(fù)責(zé)培布負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)落地，在培訓(xùn)過程中挖掘潛在客戶；八戒經(jīng)紀(jì)人3.大賽詳細(xì)執(zhí)行方案（總部）3.1大賽簡介為客戶做在線懸賞任務(wù)：客戶發(fā)出需求，各種承辦者參加，最后為客戶得到一種滿意成果。其特點(diǎn)是高獎(jiǎng)金，廣宣傳，大影響。并且由于通過豬八戒網(wǎng)一對多征集能有效突出豬八戒網(wǎng)平臺(tái)無地區(qū)限制（全國甚至全球創(chuàng)意服務(wù)商均可參加），參加數(shù)量多（全國最大服務(wù)眾包平臺(tái)，專業(yè)創(chuàng)意服務(wù)商超千萬）影響覆蓋廣（會(huì)員遍及全球25個(gè)國家）優(yōu)勢，相應(yīng)客戶來說也可以獲得征集效果和宣傳效果雙豐收。3.2客戶分類策劃對象優(yōu)先級(jí)A類>B類>C類A類：政府（如市政府，宣傳部，旅游局、農(nóng)委、商務(wù)局、經(jīng)信委等）例如：都市整體品牌形象logo標(biāo)語或者都市整體旅游營銷包裝等策劃需求。B類：國字頭公司、支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)景區(qū)、知名公司等。例如：南川金佛山景區(qū)主題曲征集需求，樂山不銹鋼市場創(chuàng)意征集項(xiàng)目。C類：中小型公司，單個(gè)大賽需求等。例如：南川一裝飾公司需要做雕花設(shè)計(jì)，樂山一農(nóng)產(chǎn)品公司需要做包裝設(shè)計(jì)。3.3項(xiàng)目策劃（大賽）環(huán)節(jié)3．3.1理解客戶詳細(xì)需求可直接與客戶進(jìn)行面對面交流或?qū)嵉剡M(jìn)行考察調(diào)研，并可以通過多渠道收集項(xiàng)目背景資料，要實(shí)實(shí)在在明確客戶真實(shí)需求。3.3.2分析客戶詳細(xì)需求通過對客戶需求理解梳理，建立科學(xué)分析和推導(dǎo)。例如客戶需要都市品牌形象升級(jí)，她是需要提高外在形象認(rèn)知度logoVI還是內(nèi)在形象深度，宣傳語品牌故事等3.3.3提成策劃思路及初步規(guī)劃通過對客戶詳細(xì)需求理解梳理和分析，咱們提出相應(yīng)策劃想法或思路，并與客戶進(jìn)行對接完善。案例1：南川旅游和農(nóng)業(yè)策劃思路是按照3個(gè)層次推動(dòng)第一是統(tǒng)一品牌，全面統(tǒng)籌第二是緊抓重點(diǎn)，樹立典型第三是分層推動(dòng)，個(gè)性定制案例2：南川旅游項(xiàng)目詳細(xì)推動(dòng)思路第一步：整個(gè)南川旅游品牌策劃（標(biāo)語、標(biāo)記形象、VI等）第二步：重點(diǎn)景區(qū)策劃：金佛山（主題曲，營銷等）神龍峽（包裝、營銷等）大觀園（包裝、營銷等）第三步：各個(gè)旅游周邊公司或產(chǎn)品策劃（依照詳細(xì)需求狀況進(jìn)行個(gè)性化大賽征集或直接雇傭服務(wù)完畢交易）案例3：南川農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目詳細(xì)推動(dòng)思路第一步：整個(gè)南川農(nóng)產(chǎn)品品牌“金佛山”（完善形象，包裝，營銷等）第二步：重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品策劃：古樹茶（品牌內(nèi)涵或品牌故事征集）南川米（包裝及營銷等）第三步：其她農(nóng)產(chǎn)品策劃（依照詳細(xì)需求狀況進(jìn)行個(gè)性化大賽征集或直接雇傭服務(wù)完畢交易）3.3.4提出完整策劃案包括項(xiàng)目背景分析，項(xiàng)目思路目的，項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)（詳細(xì)執(zhí)行推動(dòng)表格）項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算這幾種板塊，每個(gè)板塊必要是詳細(xì)明確，不說空話大話，不做不能完畢目的及承諾。案例4：南川旅游項(xiàng)目推動(dòng)籌劃時(shí)間安排周期有關(guān)事務(wù)宣傳點(diǎn)相應(yīng)分工12月7天前期準(zhǔn)備（資料收集、活動(dòng)專項(xiàng)設(shè)計(jì)、新聞稿準(zhǔn)備等）無(或者可以進(jìn)行大賽預(yù)熱，重要簡介金佛山自駕游)主辦方需要將款項(xiàng)提前到位，并提供相應(yīng)圖文資料。12月或1月1天歌詞大賽啟動(dòng)（新聞發(fā)布會(huì)），專項(xiàng)及廣告上線各大媒體報(bào)道大賽啟動(dòng)及意義，網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載主辦方提供相應(yīng)資料，承辦方提前準(zhǔn)備相應(yīng)物料材料等1月20-30天歌詞大賽征集中征集作品亮點(diǎn)（作者或作品故事）進(jìn)行狀況等承辦方負(fù)責(zé)執(zhí)行監(jiān)控及亮點(diǎn)宣傳，主辦方要安排相應(yīng)聯(lián)系負(fù)責(zé)人對接。1月底或2月初7-10天歌詞大賽評審選稿邀請專家評委身份及評審作品時(shí)爭論亮點(diǎn)主辦方安排評審會(huì)場地及評委邀請組織，承辦方協(xié)助作品收集整頓等工作。2月年后20—30天歌曲譜曲大賽征集中征集作品亮點(diǎn)（作者或作品故事）進(jìn)行狀況等承辦方負(fù)責(zé)執(zhí)行監(jiān)控及亮點(diǎn)宣傳，主辦方要安排相應(yīng)聯(lián)系負(fù)責(zé)人對接。3月中下旬7-10天譜曲大賽評審選稿邀請專家評委身份及評審作品時(shí)爭論亮點(diǎn)主辦方安排評審會(huì)場地及評委邀請組織，承辦方協(xié)助作品收集整頓等工作。3月底或4月初10-15天自駕游主題曲誰來唱（或者人們唱）？網(wǎng)民海選演唱明星或者由網(wǎng)友自己演唱后提交作品金佛山自駕游歌曲出爐，網(wǎng)友決定哪位明星來唱主辦方安排詳細(xì)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品4月到6月左右2-3個(gè)月主題曲專業(yè)制作（包括編曲制作，明星演唱）自駕游主題曲制作中主辦方直接與制作公司聯(lián)系溝通，承辦方全程協(xié)助6月-7月左右2-3個(gè)月主題曲發(fā)布，并進(jìn)行宣傳炒作各大網(wǎng)絡(luò)渠道傳唱金佛山自駕游主題曲承辦方全程執(zhí)行3.3.5工作報(bào)告機(jī)制項(xiàng)目策劃執(zhí)行過程中要做階段性成果匯總?cè)缰軋?bào)、月報(bào)及項(xiàng)目總結(jié)等，設(shè)定周期執(zhí)行籌劃目的，明確周期執(zhí)行工作內(nèi)容，總結(jié)局限性及成果。案例5：樂山不銹鋼大賽項(xiàng)目宣傳kpi匯總3.4總部大賽團(tuán)隊(duì)分工當(dāng)前項(xiàng)目策劃組按照項(xiàng)目所屬板塊不同進(jìn)行劃分都市旅游或政府宣傳類為旅游板塊（第三產(chǎn)業(yè)或服務(wù)類目）都市農(nóng)業(yè)或原材料有關(guān)為農(nóng)業(yè)板塊（第一產(chǎn)業(yè)或原料類目）都市產(chǎn)業(yè)或工業(yè)有關(guān)為產(chǎn)業(yè)板塊（第二產(chǎn)業(yè)或工業(yè)類目）旅游板塊及周邊項(xiàng)目策劃：周科周強(qiáng)農(nóng)業(yè)板塊及周邊項(xiàng)目策劃：何鑫產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）板塊及周邊項(xiàng)目策劃：廖建超PS：1.依照工作量狀況可以進(jìn)行靈活組合及協(xié)助進(jìn)行。其她類型項(xiàng)目由詳細(xì)接受人負(fù)責(zé)，可以組合進(jìn)行。當(dāng)前項(xiàng)目及大賽執(zhí)行有負(fù)責(zé)人自己進(jìn)行。原則上建議單個(gè)負(fù)責(zé)人相應(yīng)都市不超過3個(gè)相應(yīng)項(xiàng)目不超過10個(gè)。4.雇主營銷對接流程4.1豬八戒自營服務(wù)訂單對接流程由花果云分部自行收集商機(jī)或訂單信息，自行發(fā)布到豬八戒自營服務(wù)訂單提交系統(tǒng)4.2豬八戒主站訂單分部與總部對接流程4.2.1訂單分類4.2.1.1特殊訂單：在本地政府優(yōu)惠政策下，線下交易轉(zhuǎn)化到線上需求，此類訂單數(shù)量較少，普通出當(dāng)前都市站點(diǎn)運(yùn)營前期。4.2.1.2正常訂單：分公司營銷團(tuán)隊(duì)在本地顧客中挖掘真實(shí)需求，此類訂單將在分公司成立后逐漸增多，將成為云都市平臺(tái)訂單核心構(gòu)成某些。4.2.2特殊訂單運(yùn)營方式此類訂單由于關(guān)系較為復(fù)雜，將由分公司運(yùn)營人員負(fù)責(zé)訂單發(fā)布、托管、成交轉(zhuǎn)化等全過程跟進(jìn)。云都市運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將面向分公司運(yùn)營人員，定期開展業(yè)務(wù)有關(guān)培訓(xùn)，涉及服務(wù)商開店、出售服務(wù)、雇主雇傭服務(wù)商、托管賞金等。4.2.3正常訂單運(yùn)營方式和對接流程各分公司線下產(chǎn)生常規(guī)訂單，均由分公司工作人員負(fù)責(zé)收集整頓信息，并通過后臺(tái)以商機(jī)形式發(fā)布出來。豬八戒訂單運(yùn)營將在商機(jī)發(fā)布后30分鐘內(nèi)聯(lián)系雇主，并負(fù)責(zé)從訂單梳理發(fā)布到托管、成交全過程。期間云都市運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程監(jiān)控。4.2.3.1收集需求收集需求需包括需求類目屬性、聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)碼/郵箱/QQ、初步預(yù)算、商機(jī)簡要描述等信息。4.2.3.2發(fā)布商機(jī)流程梳理(PC端/移動(dòng)端)此類商機(jī)發(fā)布通道有PC端和移動(dòng)端兩種，需在云都市或分公司工作人員賬戶下進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布后商機(jī)將自動(dòng)歸屬云都市類目下。PC端商機(jī)發(fā)布流程：登錄豬八戒BOSS系統(tǒng)→業(yè)務(wù)系統(tǒng)→商機(jī)管理→所有商機(jī)/我商機(jī)→創(chuàng)立商機(jī)，如圖：

移動(dòng)端（公眾號(hào)）商機(jī)發(fā)布流程：關(guān)注并進(jìn)入“重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司”公司服務(wù)號(hào)→商機(jī)管理→創(chuàng)立商機(jī)→完善商機(jī)內(nèi)容并發(fā)布，如圖：闡明：移動(dòng)端需求詳情字?jǐn)?shù)限制為50字內(nèi)，PC端無限制4.2.4補(bǔ)充闡明：為保障顧客體驗(yàn)，凡線下真實(shí)并較為緊急需求，后臺(tái)操作員在提交商機(jī)時(shí)可以勾選“重要客戶”、“加急客戶”，交易顧問將優(yōu)先受理，同步為了避免給交易顧問導(dǎo)致太大壓力，建議依照實(shí)際狀況酌情解決。若較短時(shí)間內(nèi)需要發(fā)布大量商機(jī)（原則上一天內(nèi)發(fā)布超過50條云都市商機(jī)），請至少提前一種工作日告知吳靜凌，由吳靜凌協(xié)調(diào)訂單運(yùn)營部門，調(diào)節(jié)顧問排班，避免浮現(xiàn)因訂單量激增而解決但是來狀況填寫“商機(jī)描述”或“你要做什么”時(shí)候，可恰當(dāng)添加備注信息，如：花果云分公司線下拓展人員已一對一溝通，并留下工作人員電話，以便交易顧問先行聯(lián)系線下人員核算詳細(xì)狀況。特殊狀況下，線下拓展人員也可積極聯(lián)系商機(jī)(或訂單)分派交易顧問并溝通實(shí)際狀況，boss上“商機(jī)管理”模塊中可查詢到商機(jī)（或訂單）匹配交易顧問以及訂單跟進(jìn)詳細(xì)狀況。發(fā)布商機(jī)時(shí)候務(wù)必使用云都市員工賬戶，否則商機(jī)是無法對的歸屬到云都市欄目下。4.3大賽對接流程4.3.1分部挖掘雇主，把故意向雇主反饋給總部指定人；4.3.2總部負(fù)責(zé)與客戶詳細(xì)跟進(jìn)以及完畢項(xiàng)目策劃；第三章服務(wù)商拓展和會(huì)員銷售方略客戶畫像以及相應(yīng)業(yè)務(wù)客戶畫像（行業(yè)）相應(yīng)業(yè)務(wù)品牌設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫動(dòng)漫、影視制作、音樂制作、照相服務(wù)、服裝配飾設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、UI設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、營銷推廣、文案策劃、網(wǎng)店服務(wù)、真人服務(wù)、公司服務(wù)、會(huì)員廣告代理（營業(yè)收入）八戒通為服務(wù)商提供店鋪裝修、店鋪管理、店鋪經(jīng)營等解決方案區(qū)域廣告位針對不同都市服務(wù)商進(jìn)行網(wǎng)站區(qū)域廣告位銷售推廣通按照點(diǎn)擊付費(fèi)流量增長工具2.營銷方略電話營銷（總部）對本地優(yōu)質(zhì)可成為服務(wù)商公司進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)銷售（陌拜+預(yù)約式拜訪）活動(dòng)、會(huì)議、交流會(huì)營銷：組織豬八戒網(wǎng)本地服務(wù)商交流會(huì)：線下邀請服務(wù)商參會(huì)挖掘更多有潛力服務(wù)商?？蛻艮D(zhuǎn)簡介（口碑營銷）影響雇主及已入駐服務(wù)商，自發(fā)宣傳豬八戒網(wǎng)，引薦服務(wù)商；樹立服務(wù)商標(biāo)桿，影響行業(yè)，引導(dǎo)服務(wù)商自發(fā)注冊；第四章培訓(xùn)方案1.培訓(xùn)目（一）宣傳豬八戒，挖掘潛在雇主和服務(wù)商：培訓(xùn)活動(dòng)作為輔助拓展市場一種方式，通過公司交流形式，深化豬八戒網(wǎng)品牌形象，提高區(qū)縣公司對于互聯(lián)網(wǎng)+意識(shí)與接受度，增強(qiáng)顧客及潛在顧客對豬八戒網(wǎng)承認(rèn)與粘性，并且挖掘潛在雇主與服務(wù)商。（二）爭取政府補(bǔ)貼：政府每年有職業(yè)培訓(xùn)預(yù)算，依照就業(yè)服務(wù)管理局詳細(xì)需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請職業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)，向政府指定培訓(xùn)對象提供相應(yīng)職業(yè)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)成果符合政府原則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向政府申請相應(yīng)補(bǔ)貼。分部核心職責(zé)與工作流程：2.1向政府部門爭取補(bǔ)貼政策對接政府部門，理解哪些部門有培訓(xùn)有關(guān)補(bǔ)貼政策，爭取政府補(bǔ)貼額；2.1.1對接政府部門人社局等與政府部門對接渠道前期簽約談判時(shí)，政府區(qū)長往下各級(jí)關(guān)系部門簡介分部積極找有關(guān)政府部門協(xié)商補(bǔ)貼原則（供參照）職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼闡明序號(hào)職業(yè)培訓(xùn)類目受培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)貼原則補(bǔ)貼額享補(bǔ)貼對象1創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SIYB）①在渝高校在校大學(xué)生GYB（創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)：擬定你與否具備開辦公司素質(zhì)和能力，產(chǎn)生開辦公司想法，找出最適合你個(gè)人狀況創(chuàng)業(yè)想法）獲得合格證書500元/人職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（優(yōu)選）②“四類人員”SYB（開辦你公司培訓(xùn)：理解小型公司法律規(guī)定，制定公司人力資源管理籌劃、市場營銷籌劃和財(cái)務(wù)籌劃規(guī)劃你公司財(cái)務(wù)、計(jì)算所需投資、將各種籌劃整頓）獲得合格證書并成功創(chuàng)業(yè)1500元/人有證書未創(chuàng)業(yè)（補(bǔ)60%）900元/人③參加過SYB或微型公司創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并成功創(chuàng)業(yè)1年（含1年）以上創(chuàng)業(yè)者IYB（改進(jìn)你公司培訓(xùn):開發(fā)和實(shí)行市場營銷籌劃、為產(chǎn)品和服務(wù)核算成本控制庫存、準(zhǔn)備財(cái)務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)報(bào)表、建立記賬體系起草生產(chǎn)力改進(jìn)籌劃）獲得合格證書1500元/人④市政府規(guī)定其她人員微型公司創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)獲得合格證書并成功創(chuàng)業(yè)1000元/人有證書未創(chuàng)業(yè)（補(bǔ)60%）600元/人2就業(yè)適應(yīng)性培訓(xùn)我市“農(nóng)轉(zhuǎn)城”人員，45歲以上我市城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員和農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策、從業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)時(shí)間不超過2天，每班人數(shù)不少于20人100元/人/天直補(bǔ)培訓(xùn)單位3職業(yè)技能培訓(xùn)①我市城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員

②農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者

③畢業(yè)年度高校畢業(yè)生

④城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)應(yīng)屆初高中畢業(yè)生

（以上簡稱“四類人員”）技術(shù)型工種培訓(xùn)：如：叉車司機(jī)，電工，機(jī)械作業(yè)通過職業(yè)技能鑒定獲得初級(jí)以上職業(yè)資格證書或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能力證書，并訂立6月以上勞動(dòng)合同培訓(xùn)成本60%~100%直補(bǔ)個(gè)人4公司職工職業(yè)培訓(xùn)

①我市公司新錄取“四類人員”，并與公司訂立6個(gè)月以上期限勞動(dòng)合同公司職工崗前培訓(xùn)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)6個(gè)月（含6個(gè)月）以上400元/人直補(bǔ)公司或單位②農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者（含市外戶籍在我市公司就業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者）在崗技能提高培訓(xùn)獲得國家初級(jí)以上職業(yè)資格證書或?qū)ｍ?xiàng)能力證書培訓(xùn)成本50%~90%分部與政府和花果云總部工作流程分部BD同事與地區(qū)政府有關(guān)部門（就業(yè)服務(wù)管理局）商洽，由豬八戒網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)培訓(xùn)（以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為主），享有政府相應(yīng)人員培訓(xùn)補(bǔ)貼→分部BD同事擬定清晰政府提供補(bǔ)貼金額，政府規(guī)定培訓(xùn)指標(biāo)，受培訓(xùn)對象，政府但愿培訓(xùn)形式和議題范疇→分部BD同事反饋給到總部培訓(xùn)組，培訓(xùn)組擬定相應(yīng)培訓(xùn)方案→培訓(xùn)組對接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擬定場地、導(dǎo)師資源→開展培訓(xùn)課程→學(xué)員考試測評→向政府申請補(bǔ)貼2.2組織培訓(xùn)（線下）組織服務(wù)商、雇主進(jìn)行培訓(xùn)，向總部提出培訓(xùn)申請，并落地實(shí)行；2.2.1與花果云總部對接流程：分部提出培訓(xùn)申請：每月最后一周三前，向總部培訓(xùn)組反饋近期雇主、服務(wù)商存在問題，以及在市場拓展、運(yùn)營過程中遇到問題，培訓(xùn)組依照分部反饋有關(guān)問題匯總分析，擬定次月培訓(xùn)籌劃；總部制定培訓(xùn)籌劃按照雇主、服務(wù)商分類，或是按照行業(yè)類目不同分類→培訓(xùn)組策劃活動(dòng)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)嘉賓，準(zhǔn)備有關(guān)物料分部同事協(xié)助培訓(xùn)活動(dòng)宣傳推廣，公司邀約培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與分部同事配合活動(dòng)執(zhí)行培訓(xùn)組進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)及效果測評2.2.2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備對接本地廣告公司制作物料（易拉寶、展架等較大型）、擬定物料存儲(chǔ)場地；培訓(xùn)活動(dòng)場地?cái)M定，現(xiàn)場合需設(shè)備租借、檢查；2.2.3分部培訓(xùn)現(xiàn)場工作職責(zé)2.2.2.1協(xié)助培訓(xùn)組進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場物料和設(shè)備布置和準(zhǔn)備；與培訓(xùn)組核對活動(dòng)流程，明確培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)天分工細(xì)節(jié)，2.2.2.2分部協(xié)助人員活動(dòng)當(dāng)天要全程參加支持（例如在簽到、答疑、現(xiàn)場轉(zhuǎn)化客戶跟進(jìn)等環(huán)節(jié)）。2.2.4培訓(xùn)案例邀請南川青企協(xié)及其協(xié)會(huì)成員前來豬八戒網(wǎng)走訪考察。參觀后會(huì)有一種交流會(huì)，交流會(huì)現(xiàn)場會(huì)向公司解說豬八戒經(jīng)營模式與業(yè)務(wù)模式，以及她們比較緊張問題-交易保障（涉及：交易資金安全，售后保障，如何防止詐騙或設(shè)計(jì)盜用等），消除多數(shù)老式公司對于線上交易顧慮，讓公司放心選取在豬八戒平臺(tái)上購買服務(wù)以及出售服務(wù)，在對豬八戒模式與服務(wù)產(chǎn)品有一定理解后，第三個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)封裝推廣宣傳。2.2組織培訓(xùn)（線上）組織服務(wù)商、雇主進(jìn)行培訓(xùn)，向總部提出培訓(xùn)申請，并協(xié)助實(shí)行；2.2.1線上培訓(xùn)合用情形待地區(qū)服務(wù)商招募有一定規(guī)模狀況2.2.2與總部對接流程分部同事將入駐地區(qū)平臺(tái)服務(wù)商整合到同一微信群，收集服務(wù)商問題→培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)依照分部同事問題收集反饋，定向策劃課程主題，嘉賓邀請分享以及疑問解答→培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)及效果測評培訓(xùn)申請時(shí)間節(jié)點(diǎn)每月底擬定次月培訓(xùn)籌劃，擬定次月活動(dòng)場次、時(shí)間和參加對象。單個(gè)都市培訓(xùn)數(shù)量規(guī)定已簽約都市培訓(xùn)：與地區(qū)政府訂立戰(zhàn)略合同中，有明確寫明培訓(xùn)場次狀況，以南川為例，20場/年。（1）主辦6-8場公司交流會(huì)，分不同行業(yè)、或是分雇主和服務(wù)商開展。（2）策劃4-6場線上服務(wù)商交流活動(dòng)。（邀請資深服務(wù)商與群里成員限時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，扶持新手服務(wù)商，協(xié)助其解答疑惑）4.2未簽約培訓(xùn)：與地區(qū)政府訂立合同中，未明確培訓(xùn)需求和場次狀況，以樂山為例，6-8場/年。培訓(xùn)規(guī)劃：6-8場（1）3-4場線下公司交流會(huì)。（2）4-5場線上培訓(xùn)交流活動(dòng)。成本預(yù)算方式以豬八戒主辦一場公司交流會(huì)為例（實(shí)報(bào)實(shí)銷）：5.1基本費(fèi)用：300-500元（物料制作費(fèi)、茶歇費(fèi)等等）；5.2場地、設(shè)備等租賃費(fèi)：3000-4000元/天（區(qū)縣）4000-8000元/天（市轄區(qū)）8000-1元/天（省會(huì)都市）5.3導(dǎo)師/嘉賓費(fèi)用：5.3.1邀請費(fèi)：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部導(dǎo)師資源免導(dǎo)師邀請費(fèi)，僅提供車馬及食宿費(fèi)用；外部嘉賓/導(dǎo)師邀請，依照嘉賓/導(dǎo)師身份與行業(yè)影響力不同，邀請費(fèi)用從3000-10000元/人不等。5.3.2食宿費(fèi)：300-400元/人/天（區(qū)縣）400-600/人/天（市轄區(qū)）600-800/人/天（省會(huì)都市）備注：以上食宿費(fèi)里，不含接待費(fèi)，接待費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。5.3.3車船費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷考核機(jī)制6.1對分部考核--培訓(xùn)效果考核：預(yù)測到會(huì)人數(shù)實(shí)到人數(shù)參會(huì)率需求意向數(shù)意向轉(zhuǎn)化率跟進(jìn)成交數(shù)成交轉(zhuǎn)化率6.2對總部考核--導(dǎo)師能力考核：每場培訓(xùn)通過《滿意度調(diào)研問卷》，對導(dǎo)師進(jìn)行評分，若持續(xù)2次導(dǎo)師平均得分不大于8分（總分10分），將不再做為導(dǎo)師邀請。培訓(xùn)人數(shù)對導(dǎo)師好評數(shù)好評率總部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)需求調(diào)研分析：依照分部團(tuán)隊(duì)定期需求和問題反饋，以及與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通，就近期雇主與服務(wù)商存在重要問題進(jìn)行分析；7.2擬定培訓(xùn)活動(dòng)方案：①依照每月需求分析成果，擬定次月培訓(xùn)籌劃②有政府補(bǔ)貼，擬定相應(yīng)培訓(xùn)方案7.3協(xié)助分部參加政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、公司等主辦公司活動(dòng)，提供相應(yīng)人員支持支持；7.4導(dǎo)師資源對接和協(xié)調(diào)：內(nèi)部導(dǎo)師資源，與相應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，外部導(dǎo)師資源，進(jìn)行接洽邀約；7.5物料準(zhǔn)備：活動(dòng)現(xiàn)場合需物料（易拉寶、展架較大型）設(shè)計(jì)；7.6物料制作及活動(dòng)執(zhí)行：完畢物料（公司已制作）申請（制作、采購）、郵寄；與分部同事進(jìn)行活動(dòng)流程對接與會(huì)場布置；7.7活動(dòng)執(zhí)行與效果測評。培訓(xùn)對象與課題參照8.1雇主培訓(xùn)課題參照：雇主課程序號(hào)適合對象所屬行業(yè)導(dǎo)師資源相應(yīng)服務(wù)參照議題內(nèi)容范疇1雇主通用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)創(chuàng)業(yè)生死關(guān)：合伙人股權(quán)分派1.什么樣股權(quán)比例比較適當(dāng)

2.給員工期權(quán)時(shí)，要注意哪些風(fēng)險(xiǎn)

3.退出、轉(zhuǎn)讓注意事項(xiàng)2一節(jié)課搞懂創(chuàng)業(yè)常用法律問題1.創(chuàng)業(yè)法律流程

2.創(chuàng)業(yè)須知法律法規(guī)

3.注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對3商標(biāo)注冊

版權(quán)登記創(chuàng)業(yè)必備知識(shí)產(chǎn)權(quán)篇1.商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要性解析

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)干貨分享4財(cái)稅服務(wù)創(chuàng)業(yè)路上那些財(cái)務(wù)陷阱1.初創(chuàng)公司面臨財(cái)會(huì)問題

2.財(cái)會(huì)、稅務(wù)對于公司發(fā)展重要性5云都市大賽服務(wù)老式公司結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，打造品牌1.公司如何通過大賽推廣，提高曝光率

2.大賽案例分享6孵化園眾創(chuàng)空間公司如何讓自己成長更快豬八戒網(wǎng)花果云是如何協(xié)助創(chuàng)客全方位進(jìn)行服務(wù)，里外打點(diǎn)，保駕護(hù)航7外部邀請融資

眾籌如何搞定第一筆投資1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，投資人都投什么

2.如何防止投資陷阱

3.如何讀懂TS8服務(wù)商中心/

（自然轉(zhuǎn)化）結(jié)識(shí)豬八戒網(wǎng)1.豬八戒網(wǎng)簡介

2.豬八戒網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢

3.政府扶持政策

4.如何提現(xiàn)9如何發(fā)布需求1.賬號(hào)注冊、身份認(rèn)證

2.賬號(hào)管理

2.如何選取需求類目、交易模式

3.如何托管賞金10交易模式解析1.四大類模式區(qū)別

2.套餐簡介

3.注意事項(xiàng)11交易管理1.選標(biāo)流程

2.如何訂立交易合同

3.發(fā)票申請

4.如何確認(rèn)打款和服務(wù)評價(jià)12誠信體系新手防騙1.八戒規(guī)則，誠信懲罰制度簡介

2.投訴舉報(bào)制度及其解決辦法

3.退款申請

4.新手服務(wù)商防騙辦法13互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)站建設(shè)

APP開發(fā)邀請平臺(tái)相應(yīng)類目先進(jìn)服務(wù)商進(jìn)行案例分享，解說其如何與雇主溝通需求，擬定解決方案，最后服務(wù)被雇主承認(rèn)與表揚(yáng)14農(nóng)業(yè)包裝設(shè)計(jì)

品牌推廣15旅游業(yè)、房地產(chǎn)營銷策劃16工業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)17服務(wù)業(yè)平面設(shè)計(jì)8.2服務(wù)商培訓(xùn)課題參照：服務(wù)商課程序號(hào)適合對象所屬行業(yè)導(dǎo)師資源參照議題內(nèi)容范疇1服務(wù)商通用服務(wù)商中心結(jié)識(shí)豬八戒網(wǎng)1.豬八戒網(wǎng)簡介

2.豬八戒網(wǎng)交易模式解析

3.投標(biāo)流程

4.八戒規(guī)則解讀

5.如何提現(xiàn)2開店流程1.開店流程

2.所需資料以及實(shí)名認(rèn)證攻略

3.賬戶激活

4.后臺(tái)功能簡介3如何用服務(wù)和店鋪提高轉(zhuǎn)化1.服務(wù)封裝

2.店鋪裝修4品牌打造之店鋪引流1.品牌打造之店鋪引流

2.客戶引流之后，如何做關(guān)聯(lián)營銷服務(wù),，賣到9999？5讓客戶欲罷不能6種談單技巧手把手教你如何抓牢客戶，高手們又是如何成功談單，你如何運(yùn)用這些招術(shù)實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)增長6從“0”開始理解懸賞（比稿）從懸賞如何引流、如何投標(biāo)、如何保護(hù)自己作品、如何避免糾紛、如何入駐專場、如何迅速聯(lián)系官方客服等各種角度全方位解讀！7非常規(guī)移動(dòng)電商o2o落地分享1.老式公司O2O有哪些模式

2.利益沖突問題如何解決

3.如何精細(xì)化運(yùn)營提高微營銷UV價(jià)值8從0到32努力與大咖一起暢聊談單，輕松從豬0到豬32戒第五章線上平臺(tái)運(yùn)營（總部）線上訂單此類訂單將完全參照豬八戒平臺(tái)既有訂單運(yùn)營方式，由訂單運(yùn)營部門全程受理，云都市運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將全程對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。類目/服務(wù)商運(yùn)營（廣告位運(yùn)營）運(yùn)營位運(yùn)營方式首頁類目導(dǎo)航模塊云都市運(yùn)營部依照本地類目需求模型設(shè)立眾創(chuàng)服務(wù)模塊承辦公司各單位需求，云都市運(yùn)營部統(tǒng)一排期，內(nèi)容需與類目相結(jié)合，最佳鏈接是爆款服務(wù)、引流服務(wù)或是專項(xiàng)頁面。文案突出賣點(diǎn)。原則上最長展示周期不超過1月，每7天更換一次眾創(chuàng)服務(wù)商模塊承辦公司各單位需求，云都市運(yùn)營部統(tǒng)一排期，內(nèi)容需與類目相結(jié)合，可鏈接服務(wù)商店鋪首頁、活動(dòng)專項(xiàng)頁。原則上最長展示周期不超過1月，每7天更換一次申請方式：至少提前一周將鏈接+文案+圖片，投放時(shí)間等信息以郵件形式發(fā)送