DPer達(dá)人項(xiàng)目說明書編寫人：卓爾不凡團(tuán)隊(duì)-袁勝、孫艷、肖由編寫完畢時(shí)間：-6-18目錄1.項(xiàng)目概述 12.市場需求 13.競爭環(huán)境 24.功能設(shè)計(jì) 24.1核心功能清單 24.2核心功能詳細(xì)描述 34.2.1推薦服務(wù)信息上傳 34.2.2信息審核與發(fā)布 34.2.3DPer達(dá)人搜索 44.2.4分類檢索 44.2.5推薦信息評(píng)價(jià) 44.3重要頁面原型簡介 54.3.1DPer達(dá)人功能頁面原型 54.3.2美食推薦信息展示頁面原型 84.3.3美食推薦詳細(xì)信息展示頁面原型 104.3.4達(dá)人顧客信息展示頁面原型 125.運(yùn)營規(guī)劃 125.1運(yùn)營制度 135.1.1達(dá)人成長制度 135.1.2達(dá)人勉勵(lì)制度 145.1.3達(dá)人評(píng)價(jià)制度 145.2運(yùn)營規(guī)則 155.2.1達(dá)人資格實(shí)名認(rèn)證 156.成本效果評(píng)估 166.1成本評(píng)估 166.1.1軟、硬件資源需求 166.1.2人力資源需求 166.1.3資金成本 176.2效果評(píng)估 171.項(xiàng)目概述本作品是在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上新增“DPer達(dá)人”功能，本功能重要作用是達(dá)人（貢獻(xiàn)值高顧客）生產(chǎn)各類生活服務(wù)信息，網(wǎng)站運(yùn)營方對(duì)達(dá)人提交信息進(jìn)行審核和制定信息展示時(shí)間與數(shù)量籌劃，并在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)“DPer達(dá)人”功能頁面進(jìn)行分類推薦，由此為顧客提供更高質(zhì)量、更精準(zhǔn)服務(wù)信息，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)。功能重要特色是：一方面可覺得顧客提供高質(zhì)量生活服務(wù)信息，有效引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)；另一方面，由于達(dá)人信息高可信度，還能有效規(guī)避海量點(diǎn)評(píng)信息所產(chǎn)生噪音，保證點(diǎn)評(píng)公正性。當(dāng)前某些同類網(wǎng)站中雖然存在美食、購物等各類排行榜，本功能不同之處在于可以保證信息質(zhì)量并能將信息更精確、直觀提供應(yīng)顧客。功能核心在于服務(wù)信息推薦，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。此外，本功能突顯了達(dá)人地位，有助于在所有顧客中建立以達(dá)人為中心關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)顧客對(duì)網(wǎng)站粘性。本作品建立了一套全面達(dá)人成長體系來保證功能延續(xù)性，并建立了達(dá)人獎(jiǎng)懲制度與顧客評(píng)價(jià)體系來保證達(dá)人推薦信息質(zhì)量和真實(shí)性。各類制度與體系將在運(yùn)營規(guī)劃中詳述。2.市場需求大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)當(dāng)前重要顧客群有三類，白領(lǐng)女性、學(xué)生以及商務(wù)人士大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推出個(gè)性化榜單，貼近不同顧客群./internet/-03/19/content_11034764.htm,本作品設(shè)計(jì)功能定位與整個(gè)網(wǎng)站定位同樣，為顧客提供各類生活服務(wù)信息，不同在于提高信息質(zhì)量和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推出個(gè)性化榜單，貼近不同顧客群./internet/-03/19/content_11034764.htm此外，由于現(xiàn)實(shí)生活中存在大量潛在顧客經(jīng)常為“吃什么，去哪吃”，“玩什么，去哪玩”而糾結(jié)，而網(wǎng)上海量信息又給她們導(dǎo)致選取噪音，使得她們無從選取。本功能可以較好解決線下此類顧客問題，高效滿足她們對(duì)高質(zhì)量服務(wù)信息需求。因而，本功能在吸引網(wǎng)站新顧客上具備一定優(yōu)勢，可以協(xié)助網(wǎng)站獲得更多注冊(cè)顧客。3.競爭環(huán)境大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在生活服務(wù)領(lǐng)域重要競爭對(duì)手有百度身邊、口碑網(wǎng)以及丁丁網(wǎng)。百度身邊在達(dá)人資源運(yùn)用方面建立了“達(dá)人堂”，“達(dá)人堂”是一種匯集生活達(dá)人信息庫，里面包括了美食、購物、娛樂休閑等方面達(dá)人顧客信息，達(dá)人普通顧客可以迅速關(guān)注排名靠前達(dá)人，分享達(dá)人尋常動(dòng)態(tài)。在引導(dǎo)普通顧客方面重要通過各類商戶排行榜進(jìn)行。“達(dá)人堂”只是單純把達(dá)人顧客信息進(jìn)行展示，沒有發(fā)揮達(dá)人顧客對(duì)普通顧客引導(dǎo)作用和對(duì)生活服務(wù)信息過濾作用?？诒W(wǎng)“達(dá)人分享”是由達(dá)人向普通顧客推薦生活服務(wù)信息，起到引導(dǎo)消費(fèi)目。“達(dá)人分享”當(dāng)前只是少量生活服務(wù)信息推薦，沒有形成系統(tǒng)全面推薦平臺(tái)和相應(yīng)運(yùn)營體系，在引導(dǎo)顧客方面起到作用還較弱。丁丁網(wǎng)當(dāng)前尚未增長與達(dá)人有關(guān)功能，在引導(dǎo)顧客消費(fèi)方面重要靠如美食、購物等商戶排行榜來進(jìn)行。隨著生活服務(wù)類網(wǎng)站顧客迅速增長，信息量也在逐漸增長，越來越多顧客在海量信息面前不知所措，她們渴望海量信息得到過濾，可以迅速直接獲得高質(zhì)量服務(wù)信息。網(wǎng)站運(yùn)營方又不也許對(duì)大量商戶或者服務(wù)信息進(jìn)行收集、評(píng)價(jià)以及推薦，而在生活服務(wù)領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)達(dá)人則可以充當(dāng)信息過濾角色，在一定勉勵(lì)和懲罰機(jī)制推動(dòng)下，生產(chǎn)高質(zhì)量信息，引導(dǎo)普通顧客進(jìn)行消費(fèi)，滿足普通顧客高效獲得高質(zhì)量服務(wù)信息需求。4.功能設(shè)計(jì)4.1核心功能清單功能清單記錄了“DPer達(dá)人”主功能下所有子功能，它能協(xié)助整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員清晰理解需要完畢哪些詳細(xì)工作。本文列出了“DPer達(dá)人”核心功能清單，如表4-1所示。表4-1核心功能清單功能總表名稱描述優(yōu)先級(jí)備注DPer達(dá)人搜索DPer達(dá)人功能頁面下按推薦服務(wù)信息、達(dá)人等進(jìn)行搜索。3分類檢索對(duì)推薦信息按美食、購物、娛樂休閑、發(fā)布時(shí)間、評(píng)價(jià)高低進(jìn)行分類檢索展示。4推薦服務(wù)信息上傳達(dá)人按規(guī)定輸入服務(wù)推薦信息，并提交給網(wǎng)站運(yùn)營方。1信息審核與發(fā)布運(yùn)營人員審核各類達(dá)人推薦信息，并按籌劃發(fā)布到“DPer達(dá)人”功能頁面。2達(dá)人推薦信息評(píng)價(jià)每一條達(dá)人信息詳細(xì)展示頁面設(shè)立評(píng)價(jià)選項(xiàng)，供顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)。54.2核心功能詳細(xì)描述4.2.1推薦服務(wù)信息上傳簡要闡明推薦服務(wù)信息上傳是針對(duì)達(dá)人顧客推薦服務(wù)信息而設(shè)計(jì)功能，普通顧客沒有此項(xiàng)功能。業(yè)務(wù)規(guī)則達(dá)人顧客在我推薦中新增推薦，推薦信息涉及：商戶名稱、商戶所在地區(qū)、推薦理由、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容、商戶照片、推薦分類。推薦信息設(shè)立必填項(xiàng)，若必填項(xiàng)內(nèi)容為空，則給出提示，信息提交不成功。信息所有填寫完畢，提交成功，推薦信息保存與達(dá)人顧客我推薦欄目中。4.2.2信息審核與發(fā)布簡要闡明完畢達(dá)人提交服務(wù)推薦信息審核，涉及審核達(dá)人照片、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，推薦分類與否符合規(guī)定，并按信息展示籌劃發(fā)布各類推薦信息。業(yè)務(wù)規(guī)則審核通過后才進(jìn)行信息發(fā)布。審核不同信息直接反饋給達(dá)人顧客，提示其推薦信息不成功。推薦信息按分類進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布順序在前3條信息將顯示在“DPer達(dá)人”頁面，點(diǎn)擊“更多”會(huì)瀏覽全某些類推薦信息。每類服務(wù)推薦信息依照評(píng)價(jià)高低選用前3條推薦信息展示于“DPer達(dá)人”“人氣推薦”欄目中，點(diǎn)擊“更多”會(huì)顯示所有人氣推薦信息。4.2.3DPer達(dá)人搜索簡要闡明該功能是對(duì)整個(gè)“DPer達(dá)人”功能下信息進(jìn)行搜索，位于頁面中央，顧客可以通過它迅速定位所需信息。業(yè)務(wù)規(guī)則當(dāng)顧客輸入為“空”時(shí)，進(jìn)行默認(rèn)搜索成果展示，默認(rèn)搜索成果為“美食推薦”信息展示。當(dāng)搜索內(nèi)容不存在時(shí)，提示顧客沒有找到有關(guān)內(nèi)容。搜索成功，展示有關(guān)信息。4.2.4分類檢索簡要闡明分類展示頁面上下拉框，顧客可以選取按美食推薦、購物推薦、娛樂休閑推薦、發(fā)布時(shí)間、評(píng)價(jià)高低、達(dá)人進(jìn)行分類檢索展示業(yè)務(wù)規(guī)則顧客下拉框選取框中選取需要檢索分類條目，選取條目后，頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到該條目下頁面展示。4.2.5推薦信息評(píng)價(jià)簡要闡明該功能是對(duì)達(dá)人推薦信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)成果是決定達(dá)人獎(jiǎng)懲考核根據(jù)。業(yè)務(wù)規(guī)則非注冊(cè)顧客不能對(duì)達(dá)人信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，注冊(cè)顧客才干進(jìn)行評(píng)價(jià)。顧客可以對(duì)達(dá)人推薦信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊“非常不贊同”，“不贊同”“普通”、“贊同”和“非常贊同”來評(píng)價(jià)該信息質(zhì)量高低。每一種顧客和IP地址只能給出一次評(píng)價(jià)，不能進(jìn)行多次重復(fù)評(píng)價(jià)。達(dá)人推薦信息展示頁面實(shí)時(shí)計(jì)算顧客評(píng)價(jià)成果，并實(shí)時(shí)展示計(jì)算成果。4.3重要頁面原型簡介4.3.1DPer達(dá)人功能頁面原型DPer達(dá)人功能頁面是本作品所設(shè)計(jì)功能主頁面，其她功能都由該頁面鏈接產(chǎn)生，頁面原型如圖4-1所示。頁面闡明本頁面重要涉及三大某些，第一某些是頁面搜索功能，在功能清單與描述中已闡述；第二某些是達(dá)人推薦信息展示，下分為人氣推薦、美食推薦、購物推薦、娛樂休閑推薦四個(gè)欄目；第三某些是達(dá)人顧客推薦，分為本周推薦、本周活躍達(dá)人、本周最新達(dá)人三個(gè)欄目。達(dá)人推薦信息展示美食推薦：該欄目是展示美食達(dá)人產(chǎn)生美食推薦信息，頁面中按發(fā)布時(shí)間先后順序展示前三條推薦信息。購物推薦：該欄目是展示購物達(dá)人產(chǎn)生購物推薦信息，頁面中按發(fā)布時(shí)間先后順序展示前三條推薦信息。娛樂休閑推薦：該欄目是展示娛樂休閑達(dá)人產(chǎn)生購物推薦信息，頁面中按發(fā)布時(shí)間先后順序展示前三條推薦信息。人氣推薦：該欄目是展示上述三類推薦中好評(píng)率為優(yōu)評(píng)推薦信息，頁面中按發(fā)布時(shí)間先后順序展示前三條推薦信息。達(dá)人顧客展示中：本周達(dá)人推薦：該欄目是展示在本地區(qū)達(dá)人考核中排名前20位達(dá)人顧客信息，頁面中只展示前四位達(dá)人顧客信息。本周活躍達(dá)人：該欄目是展示本地區(qū)一周內(nèi)推薦信息、點(diǎn)評(píng)信息排名前20達(dá)人顧客信息，頁面中只展示前四位達(dá)人顧客信息。本周最新達(dá)人：該欄目是展示本地區(qū)一周內(nèi)審核通過新達(dá)人顧客信息，頁面中只展示前四位達(dá)人顧客信息。操作闡明在搜索欄內(nèi)輸入信息，點(diǎn)擊“搜索”，可展示有關(guān)搜索成果信息。搜索功能與業(yè)務(wù)規(guī)則已在功能詳述中提到。點(diǎn)擊“顯示所有”，則鏈接進(jìn)入新頁面，新頁面展示了該欄目下所有信息。如點(diǎn)擊“美食推薦”下“顯示所有”，則進(jìn)入“美食推薦信息展示頁面”，下一節(jié)中會(huì)詳細(xì)描述該頁面原型。點(diǎn)擊達(dá)人顧客名，則進(jìn)入達(dá)人顧客個(gè)人空間頁面。點(diǎn)擊達(dá)人分類，則進(jìn)入詳細(xì)分類頁面。如點(diǎn)擊“美食達(dá)人”，則進(jìn)入所有美食達(dá)人顧客信息展示頁面。點(diǎn)擊“點(diǎn)評(píng)內(nèi)容”，則進(jìn)入該推薦信息詳細(xì)展示頁面。如點(diǎn)擊“美食推薦”下達(dá)人顧客“點(diǎn)評(píng)內(nèi)容”則進(jìn)入美食推薦詳細(xì)展示頁面。點(diǎn)擊“更多”，則顯示該欄目下所有展示信息。頁面原型（見下圖）圖4-1DPer達(dá)人功能頁面原型4.3.2美食推薦信息展示頁面原型美食推薦信息展示頁面是展示所有美食達(dá)人推薦美食信息，由點(diǎn)擊“美食推薦”下“顯示所有”進(jìn)入。頁面原型如圖4-2所示。頁面闡明每一種頁面展示12個(gè)美食推薦信息，可以對(duì)美食推薦信息進(jìn)行分類瀏覽和排序。分類瀏覽設(shè)立了“人氣推薦”、“美食推薦”、“購物推薦”和“休閑娛樂推薦”。可以按“默認(rèn)”、“好評(píng)率”等進(jìn)行排序?yàn)g覽。操作闡明點(diǎn)擊“分類”，可以選取“人氣推薦”、“美食推薦”、“購物推薦”和“休閑娛樂推薦”，頁面跳轉(zhuǎn)到所選頁面。點(diǎn)擊“排序”，選取“默認(rèn)”或“好評(píng)率”進(jìn)行分類頁面下排序展示。其她選項(xiàng)與主頁面操作相似。頁面原型（見下圖）圖4-2美食推薦信息展示頁面原型4.3.3美食推薦詳細(xì)信息展示頁面原型頁面闡明本頁面展示達(dá)人推薦詳細(xì)美食信息，涉及美食描述、圖片一覽、推薦理由、商戶名稱、推薦信息評(píng)價(jià)與評(píng)價(jià)成果顯示。達(dá)人評(píng)價(jià)分為五個(gè)級(jí)別。操縱闡明點(diǎn)擊“商戶名稱”可直接進(jìn)入商戶頁面。點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)級(jí)別”可以對(duì)達(dá)人信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。其她操縱與上述兩個(gè)頁面原型相似。頁面原型（見下圖）圖4-3推薦信息詳細(xì)展示頁面原型4.3.4達(dá)人顧客信息展示頁面原型圖4-4達(dá)人顧客信息展示頁面原型頁面闡明本頁面展示人氣達(dá)人顧客信息，每頁最多展示12位人氣達(dá)人顧客。分類中涉及“人氣達(dá)人”、“美食達(dá)人”、“購物達(dá)人”、“娛樂休閑達(dá)人”和“所有達(dá)人”。每一種達(dá)人顧客下顯示最新推薦3條信息。照片鏈接到詳細(xì)推薦信息頁面。操縱闡明點(diǎn)擊“分類”可直接進(jìn)入有關(guān)分類頁面。點(diǎn)擊“照片”可直接進(jìn)入詳細(xì)推薦信息頁面。點(diǎn)擊“關(guān)注”，可以單方面加達(dá)人顧客為朋友，可隨時(shí)理解達(dá)人顧客推薦信息和點(diǎn)評(píng)信息。其她操縱與上述三個(gè)頁面原型相似。5.運(yùn)營規(guī)劃“DPer達(dá)人”功能如果要持續(xù)運(yùn)營并成為受顧客歡迎功能，必要解決如下問題：=1\*GB3①達(dá)人選取原則是什么，在原則擬定后詳細(xì)選取形式是如何進(jìn)行？=2\*GB3②顧客成為達(dá)人后，在網(wǎng)站地位得到很大提高，其產(chǎn)生點(diǎn)評(píng)與推薦信息對(duì)服務(wù)消費(fèi)引導(dǎo)性得到加強(qiáng)，而普通顧客產(chǎn)生信息就容易被忽視，由此打擊普通顧客點(diǎn)評(píng)動(dòng)力。如何避免達(dá)人效應(yīng)對(duì)普通顧客影響？=3\*GB3③如何勉勵(lì)達(dá)人生產(chǎn)高質(zhì)量生活服務(wù)信息？=4\*GB3④如何持續(xù)保證達(dá)人推薦信息質(zhì)量？5.1運(yùn)營制度為理解決上述問題，保證產(chǎn)品功能價(jià)值性與合用性，咱們制定了達(dá)人成長制度、達(dá)人推薦評(píng)價(jià)制度和達(dá)人獎(jiǎng)懲制度。5.1.1達(dá)人成長制度每一種顧客都可以通過自己在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)貢獻(xiàn)積累，最后成為某一方面達(dá)人，成長制度清晰規(guī)定了達(dá)人成長路線和選取達(dá)人原則，調(diào)動(dòng)了普通顧客積極性，讓每一位顧客均有但愿成為達(dá)人?？紤]到與既有網(wǎng)站結(jié)合，達(dá)人成長制度與點(diǎn)評(píng)網(wǎng)既有會(huì)員級(jí)別制度密切配合，點(diǎn)評(píng)網(wǎng)會(huì)員級(jí)別劃分如圖5-1所示。圖5-1會(huì)員級(jí)別劃分圖依照大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)既有高檔顧客數(shù)量和會(huì)員級(jí)別作為劃分達(dá)人原則。達(dá)人數(shù)量比例為網(wǎng)站顧客數(shù)總量10%；達(dá)人必要是五星級(jí)顧客。在以上總體原則下，達(dá)人顧客暫時(shí)分為3類：美食達(dá)人購物達(dá)人娛樂休閑達(dá)人每個(gè)顧客可以申請(qǐng)一種或者各種達(dá)人，申請(qǐng)?zhí)峤缓?，由網(wǎng)站運(yùn)營方審核通過。以上劃分合理性受到數(shù)據(jù)限制，在獲得真實(shí)顧客數(shù)據(jù)后，達(dá)人原則還應(yīng)做出恰當(dāng)調(diào)節(jié)。5.1.2達(dá)人勉勵(lì)制度為了有效勉勵(lì)達(dá)人產(chǎn)生高質(zhì)量生活服務(wù)信息，必要建立達(dá)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。達(dá)人推薦信息獲得評(píng)價(jià)級(jí)別為“優(yōu)評(píng)”、“中評(píng)”和“差評(píng)”，獲得優(yōu)評(píng)達(dá)人將獲得10分/次貢獻(xiàn)值，還可以獲得再次消費(fèi)該推薦商戶服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)9折優(yōu)惠。獲得中評(píng)，達(dá)人顧客將獲得5分/次貢獻(xiàn)值，無其她優(yōu)惠。達(dá)人貢獻(xiàn)值累加沒有上限，且可以隨時(shí)用貢獻(xiàn)值或D幣兌換網(wǎng)站提供禮物或者優(yōu)惠卷。對(duì)于每一地區(qū)達(dá)人顧客，按顧客好評(píng)率進(jìn)行排名，對(duì)于每月排名前20達(dá)人予以一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。5.1.3達(dá)人評(píng)價(jià)制度為了保證達(dá)人推薦信息真實(shí)與質(zhì)量，咱們建立了達(dá)人信息評(píng)價(jià)制度和達(dá)人懲罰制度。達(dá)人顧客推薦信息將接受其她顧客事后評(píng)價(jià)（同一種IP和顧客只能對(duì)一條推薦信息評(píng)價(jià)一次），評(píng)價(jià)方式以5分制進(jìn)行打分。分?jǐn)?shù)與級(jí)別評(píng)價(jià)級(jí)別如下：1分非常不贊同2分不贊同3分普通4分贊同5分非常贊同評(píng)價(jià)周期為每周一次，達(dá)人最后得分=本月所有顧客打分總和/本月進(jìn)行評(píng)價(jià)顧客數(shù)量。達(dá)人評(píng)價(jià)成果：1-3分差評(píng)3-4分中評(píng)4-5分優(yōu)評(píng)客戶投訴其她顧客在由達(dá)人顧客推薦引導(dǎo)下消費(fèi)了某項(xiàng)服務(wù)或商品，如果發(fā)生與推薦信息嚴(yán)重不符，顧客可直接向網(wǎng)站運(yùn)營方投訴。懲罰制度達(dá)人在評(píng)價(jià)中獲得差評(píng)，達(dá)人將被扣掉5分貢獻(xiàn)值，達(dá)人獲得差評(píng)時(shí)可向網(wǎng)站運(yùn)營方申訴。一月內(nèi)合計(jì)獲得4次及以上差評(píng)次數(shù)達(dá)人，網(wǎng)站運(yùn)營方將向其發(fā)送告示，令其改進(jìn)推薦信息質(zhì)量，如次月合計(jì)差評(píng)仍超過4次及以上，則取消達(dá)人資格。達(dá)人獲得差評(píng)后可向網(wǎng)站運(yùn)營方申訴，若查明存在惡意評(píng)價(jià)，則取消相應(yīng)懲罰。一月內(nèi)受到3次及以上電話投訴達(dá)人，網(wǎng)站運(yùn)營方直接與達(dá)人進(jìn)行溝通，調(diào)查投訴真實(shí)狀況，如屬實(shí)，取消達(dá)人資格，如存在惡意投訴，則取消懲罰。5.2運(yùn)營規(guī)則5.2.1達(dá)人資格實(shí)名認(rèn)證普通顧客達(dá)到達(dá)人成長體系中達(dá)人資格后，可向網(wǎng)站運(yùn)營方申請(qǐng)達(dá)人認(rèn)證，以發(fā)送達(dá)人申請(qǐng)書形式進(jìn)行，達(dá)人認(rèn)證采用實(shí)名制。網(wǎng)站運(yùn)營方依照顧客提交申請(qǐng)信息，結(jié)合申請(qǐng)顧客在站內(nèi)體現(xiàn)，查明屬實(shí)后，向顧客發(fā)放達(dá)人資格認(rèn)證。達(dá)人推薦信息審核每一位達(dá)人生成推薦信息將發(fā)送給網(wǎng)站運(yùn)營方進(jìn)行審核，審核內(nèi)容重要是信息真實(shí)性與客觀性，運(yùn)營方有權(quán)否定達(dá)人提交推薦信息。推薦信息展示籌劃審核通過達(dá)人信息，網(wǎng)站運(yùn)營方將依照推薦信息數(shù)量統(tǒng)一制定信息展示籌劃，規(guī)定每條信息展示時(shí)間與結(jié)束時(shí)間。信息展示籌劃制定原則每位達(dá)人推薦信息最遲展示時(shí)間=5-推薦信息展示持續(xù)時(shí)間；其中，5是咱們制定期間周期，即達(dá)人信息從發(fā)送給運(yùn)營方開始計(jì)時(shí)，到最后在網(wǎng)站上展示結(jié)束進(jìn)入歷史推薦頁面時(shí)合計(jì)天數(shù)不超過5天。推薦信息展示持續(xù)時(shí)間由網(wǎng)站運(yùn)營方依照達(dá)人信息時(shí)效性和達(dá)人推薦信息總量擬定。達(dá)人推薦信息最遲展示時(shí)間是指推薦信息被發(fā)布到網(wǎng)站上進(jìn)行展示時(shí)間。如：網(wǎng)站規(guī)定每條推薦信息在網(wǎng)站上展示持續(xù)時(shí)間為2天，則，推薦信息有達(dá)人放送給網(wǎng)站運(yùn)營方，運(yùn)營方最遲3天后必要展示該推薦信息。退出展示推薦信息將進(jìn)入歷史推薦頁面，顧客仍可瀏覽和評(píng)價(jià)，只是該信息不作為最新推薦信息出當(dāng)前展示前端。6.成本效果評(píng)估6.1成本評(píng)估6.1.1軟、硬件資源需求本功能是在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)既有基本上進(jìn)行改進(jìn)，功能上線后前期重要顧客仍是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)既有顧客，當(dāng)功能價(jià)值得到承認(rèn)后，會(huì)有一批新顧客使用功能，既有硬件資源可以滿足這兩個(gè)階段需求。在軟件資源需求方面，由于新功能需要與網(wǎng)站其她功能模塊進(jìn)行耦合，將會(huì)對(duì)原有其她功能進(jìn)行調(diào)節(jié)，會(huì)對(duì)軟件進(jìn)行一定量修改工作。6.1.2人力資源需求人力資源需求來自兩個(gè)方面，一方面是功能設(shè)計(jì)與實(shí)行。重要工作是完畢功能規(guī)劃設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)設(shè)施工作可分派給網(wǎng)站既有