文秘專業(yè)就業(yè)選取調(diào)研報(bào)告專業(yè)課程：秘書實(shí)務(wù)管理班級(jí)：中文文秘111姓名：王慧學(xué)號(hào)：任課教師：宋新軍時(shí)間：6月11日

目錄目錄（宋體，四號(hào)，加粗，居中）（目錄列到文章中一二級(jí)標(biāo)題）（宋體，小四號(hào)，行間距１．５）例如：內(nèi)容摘要............................................................1一、調(diào)研基本狀況...................................................2（一）、調(diào)研目.....................................................2（二）、調(diào)研時(shí)間.....................................................3（三）、調(diào)研地點(diǎn)、方式...............................................3（四）、調(diào)研內(nèi)容、過程.................................................4二、調(diào)查狀況分析...................................................5三、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題及建議........................................................6四、結(jié)語..............................................................................7文秘專業(yè)就業(yè)選取調(diào)研報(bào)告摘要：就業(yè)是民生之本，作為特殊人群大學(xué)生，其就業(yè)更是國內(nèi)就業(yè)問題重中之重。本調(diào)查報(bào)告基于對(duì)南通高校本?？莆拿貙I(yè)畢業(yè)生就業(yè)選取調(diào)查，一方面對(duì)調(diào)查時(shí)間、目、對(duì)象、問卷設(shè)立及調(diào)查方式等調(diào)查基本狀況作簡(jiǎn)要概述，然后根據(jù)問卷內(nèi)容設(shè)立開展細(xì)致闡述，對(duì)問卷調(diào)查成果做詳細(xì)深刻地分析，透過現(xiàn)狀進(jìn)一步，發(fā)現(xiàn)問題，并適時(shí)提出某些建議，最后總結(jié)突出問題，綜合意見和建議，嘗試性地提出可行性建議，但愿為更多文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)及求職工作提供切實(shí)協(xié)助。核心詞：文秘就業(yè)選取調(diào)查分析建議引言：秘書在公司中屬于最基本，也是最重要崗位之一，其崗位職責(zé)描述也是最模糊和最廣泛。作為一種全球性職業(yè)，文秘工作越來越趨于當(dāng)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹立公司形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、解決信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要作用。那么，文秘專業(yè)學(xué)生真樂意踏上秘書崗位嗎？一、調(diào)研基本狀況（一）調(diào)研目通過調(diào)查南通高校本專科文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)意愿和選取，對(duì)大學(xué)生求職與就業(yè)詳細(xì)狀況及有關(guān)問題作出分析，并在此基本上提出有效解決這一問題可行思路與建議。（二）調(diào)研時(shí)間6月7號(hào)到11號(hào)（三）調(diào)研地點(diǎn)南通大學(xué)、南通大學(xué)杏林學(xué)院（四）調(diào)研方式本調(diào)查通過向南通高校本專科文秘專業(yè)學(xué)生發(fā)放問卷形式進(jìn)行，尚有電子郵件發(fā)送問卷，共發(fā)放22份問卷，收回22份，收回率100%。（五）調(diào)研對(duì)象南通高校本科、專科院校文秘專業(yè)學(xué)生及某些公司人事部。二、調(diào)查狀況分析（一）就業(yè)政策與就業(yè)形勢(shì)分析隨著就業(yè)問題日益嚴(yán)峻，國家實(shí)行了更加積極就業(yè)政策，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，全力推動(dòng)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。加大財(cái)政、稅收、金融等方面支持力度，著力增進(jìn)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)人群就業(yè)。（二）問卷成果分析1、您專業(yè)是（）A英中文秘書B法律秘書C文秘D其她選項(xiàng)小計(jì)比例文秘1672.73%法律文秘書29.09%中英文文秘29.09%其她29.09%本題有效填寫人次22數(shù)據(jù)顯示文秘專業(yè)占72.73%，其她幾類文秘專業(yè)都是9.09%。在一定層面上顯示專業(yè)秘書較少。2、您當(dāng)時(shí)為什么選取該專業(yè)（）A自己喜歡B并非個(gè)人意愿（服從學(xué)校分派）C父母、親朋朋友意愿D其她選項(xiàng)小計(jì)比例自己喜歡522.73%并非個(gè)人意愿（服從學(xué)校分派）1150%父母、親朋朋友意愿627.27%其她00%本題有效填寫人次223、您喜歡當(dāng)前所學(xué)專業(yè)嗎（）A喜歡B普通C沒感覺D不喜歡選項(xiàng)小計(jì)比例喜歡00%普通1777.27%沒感覺522.73%不喜歡00%本題有效填寫人次224、畢業(yè)后打算（）A就業(yè)B考研C出國深造D沒有考慮清晰選項(xiàng)小計(jì)比例就業(yè)1881.82%考研313.64%出國深造00%沒有考慮清晰14.55%本題有效填寫人次22通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)文秘專業(yè)學(xué)生選取直接就業(yè)，沒人選取出國深造。文秘自身是一種實(shí)際操作技能工作，講究經(jīng)驗(yàn)。5、樂旨在何種單位就業(yè)（）A機(jī)關(guān)行政單位B事業(yè)單位C國有公司D民營公司E外資公司F西部大開發(fā)或支教G其她選項(xiàng)小計(jì)比例機(jī)關(guān)行政單位522.7%事業(yè)單位731.8%國有公司00%民營公司313.6%外資公司627.3%西部大開發(fā)或支教00%其她14.50%本題有效填寫人次22數(shù)據(jù)顯示，31.8%文秘專業(yè)學(xué)生選取事業(yè)單位，27.3%選取外資單位，而國企、西部大開發(fā)則沒有人選取。顯示競(jìng)爭(zhēng)大國有公司很難進(jìn)去。6、畢業(yè)后與否故意愿從事文秘這一工作（）A故意愿B無所謂C不會(huì)從事這一工作選項(xiàng)小計(jì)比例故意愿14.50%無所謂1672.7%不會(huì)從事這一工作522.7%本題有效填寫人次22調(diào)查顯示72.7%畢業(yè)生對(duì)文秘工作抱著無所謂態(tài)度，22.7%則表達(dá)不會(huì)從事文秘工作。7、文秘工作者性質(zhì)（）A高素質(zhì)復(fù)合型人才B能說會(huì)寫人C為老板服務(wù)人D在公司打雜人E其她選項(xiàng)小計(jì)比例高素質(zhì)復(fù)合型人才1777.3%能說會(huì)寫人14.50%為老板服務(wù)人418.2%在公司打雜人00%其她00%本題有效填寫人次17數(shù)據(jù)顯示，選取A“高素質(zhì)復(fù)合型人才”高達(dá)77.3%，只有1位同窗選取B，4位同窗選取C，D和E沒人選取。畢業(yè)生普遍以為文秘工作性質(zhì)或文秘專業(yè)培養(yǎng)目的為高素質(zhì)人才，但也因畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀不同而體現(xiàn)不同。由于多數(shù)學(xué)生選取在都市中小型公司工作，因此，就業(yè)態(tài)度各有不同。8、你如何評(píng)價(jià)當(dāng)前文秘就業(yè)前景（）A非常好B較好C普通D較差選項(xiàng)小計(jì)比例非常好00%普通522.7%較差1777.3%較好00%本題有效填寫人次22調(diào)查顯示，大多數(shù)選取就業(yè)普通，可見就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。9、如果您后來從事文秘工作，對(duì)薪酬盼望值是多少（）A1000—1500B1500—C—3000D3000以上選項(xiàng)小計(jì)比例1000—150000%1500—418.18%—30001359.09%3000以上522.73%本題有效填寫人次2218.18%人但愿薪資在1500—，而59.09%人則但愿薪資在—3000，可見大多數(shù)畢業(yè)生初期工資較低，只供維持尋常生活。10、學(xué)校設(shè)立課程，哪些對(duì)日后工作有較大協(xié)助（）多選題A秘書學(xué)B禮儀C書法D公共關(guān)系E應(yīng)用文寫作F行政管理學(xué)G會(huì)議組織與管理H辦公室事務(wù)管理I辦公自動(dòng)化J其她選項(xiàng)小計(jì)比例秘書學(xué)1150.00%禮儀1463.64%書法731.82%公共關(guān)系1045.45%應(yīng)用文寫作1672.73%行政管理學(xué)731.82%會(huì)議組織與管理731.82%辦公室事務(wù)管理1463.64%辦公自動(dòng)化1881.82%其她00%本題有效填寫人次22對(duì)于文秘專業(yè)學(xué)生而言，各種知識(shí)都是要具備，特別是專業(yè)技能。11、在校期間，公司看中你考取了什么證書？（）多選題A大學(xué)英語四六級(jí)證書B計(jì)算機(jī)一二級(jí)證書C涉外秘書證書D駕駛證E普通話證書F教誨學(xué)心理學(xué)證書G會(huì)計(jì)證H其她選項(xiàng)小計(jì)比例大學(xué)英語四、六級(jí)證書1473.68%計(jì)算機(jī)一、二級(jí)證書1684.21%涉外秘書證書1052.63%駕駛證947.37%普通話證書842.11%教誨學(xué)、心理學(xué)證書736.84%會(huì)計(jì)證526.32%其她210.53%本題有效填寫人次22調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于在校期間文秘專業(yè)學(xué)生公司84.21%看中考計(jì)算機(jī)證書，也有73.68%看中選取英語證書，從中不難得出就業(yè)壓力大，同窗不得不通過考取各種證書來為就業(yè)加塊轉(zhuǎn)。12、您找工作會(huì)考慮因素（）多選題A工資高低B工作地點(diǎn)C能發(fā)揮才干D能提高能力E與所學(xué)專業(yè)與否對(duì)口選項(xiàng)小計(jì)比例工資高低1263.16%工作地點(diǎn)1789.47%能發(fā)揮才干1368.42%能提高能力1684.21%與所學(xué)專業(yè)與否對(duì)口15.26%本題有效填寫人次22此數(shù)據(jù)顯示多數(shù)畢業(yè)生不考慮專業(yè)與否對(duì)口，這也顯示文秘就業(yè)難現(xiàn)象。其她幾種選項(xiàng)都在考慮范疇之內(nèi)。13、求職過程中，公司招聘人員在招聘時(shí)最看重求職者是（）多選題A思想品德B寫作能力C時(shí)間管理能力D決策能力E收集管理資料能力F外語能力G辦公軟件掌握H其她選項(xiàng)小計(jì)比例思想品德1052.63%寫作能力842.11%時(shí)間管理能力1263.16%決策能力1473.68%收集管理資料能力1052.63%外語能力1473.68%辦公軟件掌握1368.42%其她210.53%本題有效填寫人次22調(diào)查顯示，公司看中實(shí)際能力涉及：外語、決策辦公軟件等能力，而對(duì)專業(yè)課本知識(shí)不太看重，但思想品德很看重。這也告誡畢業(yè)生平時(shí)應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐，多增長(zhǎng)自己實(shí)際操作能力。14、進(jìn)入公司，您但愿從公司中得到什么（）多選題A公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)B良好專業(yè)技術(shù)C前沿知識(shí)信息D廣泛人際關(guān)系E團(tuán)隊(duì)合伙技巧F良好薪酬福利G穩(wěn)定工作崗位H其她選項(xiàng)小計(jì)比例公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1578.95%良好專業(yè)技術(shù)1578.95%前沿知識(shí)信息1684.21%廣泛人際關(guān)系1578.95%團(tuán)隊(duì)合伙技巧1684.21%良好薪酬福利1789.47%穩(wěn)定工作崗位1894.74%其她15.26%本題有效填寫人次22調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在公司中畢業(yè)生但愿學(xué)到各種各樣知識(shí)和技能。15、選取考研您還會(huì)選取與文秘專業(yè)有關(guān)專業(yè)（）A會(huì)B不會(huì)選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)00%不會(huì)22100%本題有效填寫人次22調(diào)查人中100%文秘專業(yè)學(xué)生都不樂意考與文秘關(guān)于研究專業(yè)，可見文秘專業(yè)不受大眾歡迎和沒有什么就業(yè)前景。三、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題及建議問題：1、畢業(yè)生不能明確自己喜歡職業(yè)，不能對(duì)的看待文秘工作。2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)結(jié)識(shí)局限性，存在盲目心理，不積極收集就業(yè)信息就業(yè)觀念陳舊，工作積極性普遍不高，積極性差，對(duì)自己前程缺少合理規(guī)劃，坐失機(jī)遇。3、文秘專業(yè)學(xué)生不樂意從事文秘工作。4、公司看中畢業(yè)生自身專業(yè)素質(zhì)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，，而相對(duì)這些方面文秘專業(yè)學(xué)生都比較缺少。5、學(xué)校方面在課程步注重系統(tǒng)性、理論性，課程設(shè)立陳舊，缺少實(shí)踐性和技能性訓(xùn)練，關(guān)于職業(yè)性教誨觀念有待更新。建議：1、高校方面：（1）健全、完善秘書專業(yè)課程體系設(shè)立，優(yōu)化課程內(nèi)容，聘請(qǐng)?jiān)诼氂薪?jīng)驗(yàn)秘書作實(shí)訓(xùn)指引師，加強(qiáng)案例教學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，依照市場(chǎng)需要合理調(diào)節(jié)課程體系，向秘書專業(yè)學(xué)生傳授必要專業(yè)知識(shí)技能。（2）開展講座，樹立對(duì)的文秘就業(yè)觀，讓畢業(yè)生理解文秘工作必要性。（3）作好畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)指引工作，拓寬就業(yè)渠道。完善畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，擴(kuò)大就業(yè)空間，多途徑、多渠道、多層次為學(xué)生增長(zhǎng)就業(yè)機(jī)會(huì)，向社會(huì)輸送合格秘書人才。組織尚未簽約同窗召開座談會(huì)，進(jìn)一步理解就業(yè)狀況，當(dāng)好畢業(yè)生就業(yè)參謀，建立完善就業(yè)指引征詢中心，理解和把握大學(xué)生心理狀況，對(duì)的引導(dǎo)，協(xié)助她們走出誤區(qū)。（4）培養(yǎng)中文功底、秘書技能、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、外語水平“四合一”復(fù)合型專業(yè)通才，加強(qiáng)對(duì)英語及計(jì)算機(jī)教學(xué)，特別是英語口語、英語寫作和辦公自動(dòng)化。（5）完善文秘專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，多讓學(xué)生參加某些社會(huì)實(shí)踐，有放矢，精心設(shè)計(jì)一系列職業(yè)結(jié)識(shí)，業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)。2、學(xué)生方面：（1）增強(qiáng)信心，提高思想結(jié)識(shí)水平。要樹立“是金子就會(huì)發(fā)光”信念，不斷充實(shí)自我，歷練自己，伺機(jī)而動(dòng)。（2）努力掌握專業(yè)知識(shí)與技能，培養(yǎng)各方面能力。關(guān)注時(shí)政要聞，提高思想理論水平和政治修養(yǎng)，培養(yǎng)謀略和輔助參加決策意識(shí)；