第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)公司員工作職責(zé)主要包括以下方面：1.維護(hù)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備：物業(yè)公司員工需要負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施和設(shè)備，包括大樓的電梯、消防設(shè)施、空調(diào)等，確保其正常運(yùn)行和安全使用。2.接待和管理訪客：?jiǎn)T工需要接待來(lái)訪者，提供必要的信息和指引。他們還需要確保只有授權(quán)的人員才能進(jìn)入物業(yè)，通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行訪客管理。3.物品流轉(zhuǎn)管理：?jiǎn)T工需要負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部的物品流轉(zhuǎn)管理，包括貨物的收發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)和分配。他們需要編制物品清單，并確保物品的安全和準(zhǔn)確。4.綠化和環(huán)境管理：物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化和環(huán)境管理。員工需要定期修剪植物，保持環(huán)境的整潔、有序。他們還需要負(fù)責(zé)處理垃圾和污水的處理。5.安全管理：?jiǎn)T工需要負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)的安全。他們需要巡邏，確保物業(yè)內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全。他們還需要及時(shí)處理安全事件和緊急情況，并與相關(guān)部門(mén)合作解決問(wèn)題。6.報(bào)修和維護(hù)處理：?jiǎn)T工需要接受租戶(hù)報(bào)修并及時(shí)處理各種設(shè)施設(shè)備的故障。他們需要與相關(guān)供應(yīng)商和維修人員合作，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。7.租戶(hù)管理：?jiǎn)T工需要與物業(yè)租戶(hù)保持良好的溝通和合作關(guān)系，解決他們的問(wèn)題和需求。他們需要負(fù)責(zé)租戶(hù)入住和搬離手續(xù)的辦理，以及租金收取和評(píng)估等工作。8.財(cái)務(wù)管理：?jiǎn)T工需要負(fù)責(zé)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理，包括收款、付款、發(fā)票和票據(jù)的核對(duì)和歸檔等工作。他們需要與會(huì)計(jì)部門(mén)合作，確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。9.文件和檔案管理：?jiǎn)T工需要負(fù)責(zé)物業(yè)公司文件和檔案的管理，包括合同、租賃協(xié)議、維修記錄等。他們需要確保文件的安全存儲(chǔ)和可追溯性。10.公共衛(wèi)生管理：?jiǎn)T工需要負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理，包括清潔工作、衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和檢查等。他們需要確保公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和有序。11.事件處理和投訴管理：?jiǎn)T工需要處理物業(yè)內(nèi)發(fā)生的各種事件和投訴，包括租戶(hù)之間的糾紛、設(shè)備故障引發(fā)的投訴等。他們需要溝通解決問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。12.溝通和協(xié)調(diào)：?jiǎn)T工需要與相關(guān)部門(mén)和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，協(xié)助解決物業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。他們還需要定期參加物業(yè)公司的例會(huì)和培訓(xùn)，提高工作效率和素質(zhì)。以上是物業(yè)公司員工的一些