管理制度廣州沁林環(huán)保科技有限公司二O一五年八月目錄第一某些公司文化第二某些工作紀(jì)律第二某些行政管理制度第三某些業(yè)務(wù)管理制度第四某些工程施工及售后服務(wù)管理制度第五某些財務(wù)管理制度 第六某些合同管理辦法第七某些有關(guān)表格第一某些公司文化公司愿景：行業(yè)領(lǐng)先地位水箱板塊：廣東省、海南省知名品牌，珠三角市場占有率高于同行其她品牌，品牌美譽(yù)度最高。煙囪管道板塊：16、爭做華南區(qū)（廣東、廣西、海南、湖南、福建）第一品牌，華南區(qū)市場份額逐漸提高，華南區(qū)市場占有率、知名度、美譽(yù)度最高，市場影響力最大。前與行業(yè)第一品牌平分中華人民共和國市場。環(huán)保設(shè)備板塊：16、水解決器、隔油器、油煙凈化器、污水提高裝置、小型污水解決設(shè)備作為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，采用貼牌模式，底或組建研發(fā)隊伍，具備生產(chǎn)能力。公司文化：尊重、責(zé)任、創(chuàng)新、超越尊重：沁林任何員工，無論職位工地、工齡長短、年齡大小，在人格上一律平等；同事之間應(yīng)互相尊重，公司應(yīng)尊重員工知識、勞動、個性、貢獻(xiàn)。責(zé)任：責(zé)任心就是人脊梁骨，是人格和品行體現(xiàn)；員工責(zé)任心是公司可持續(xù)發(fā)展重要保證。創(chuàng)新：創(chuàng)新是公司發(fā)展動力，使公司具備活力、生命力及動力。超越：沁林人要嚴(yán)于律己，不斷提高自己品性、責(zé)任心，不斷超越自己；只有公司每個員工能不斷超越自己，部門才干不斷優(yōu)于過去，公司才干不斷完善，才干去追趕和超越業(yè)內(nèi)走在咱們前面公司經(jīng)營理念：質(zhì)量是生命、創(chuàng)新是動力、責(zé)任是靈魂質(zhì)量是公司生命：咱們用腳踏實地、點點滴滴、契而不舍、精益求精精神去追求優(yōu)秀產(chǎn)品、可靠質(zhì)量、合理價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足日益增長客戶需求。質(zhì)量是沁林生命、質(zhì)量是沁林人自尊心、質(zhì)量是沁林人尊嚴(yán)、質(zhì)量是沁林人人格。創(chuàng)新是公司動力：創(chuàng)新是公司發(fā)展原動力，創(chuàng)新涉及：1)技術(shù)方面創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本控制及減少、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢都源于技術(shù)創(chuàng)新。2）管理方面創(chuàng)新，不斷優(yōu)化和完善公司管理制度需要在適合公司時際狀況基本上進(jìn)行創(chuàng)新，制度創(chuàng)新、管理流程創(chuàng)新、人員架構(gòu)創(chuàng)新。3）市場營銷創(chuàng)新，老式營銷模式是公司銷量保證，創(chuàng)新營銷模式可使公司市場占有率和影響力得以迅速增長。責(zé)任是公司靈魂：一種人如果沒有責(zé)任心是站不直，無法挺立于天地之間；一種公司如果沒有責(zé)任心是不也許持續(xù)發(fā)展，做再好也是曇花一現(xiàn)，一種民族如果沒有責(zé)任心是沒有前程，注定沒滅亡。公司責(zé)任心體當(dāng)前：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿意售后服務(wù)；盡量為員工提供好生活條件和收入保障；公司價值觀應(yīng)符合社會主流價值觀，對社會發(fā)展能有正面影響，盡量多解決就業(yè)問題。發(fā)展理念：遵循規(guī)律、穩(wěn)中求進(jìn)經(jīng)營公司如逆水行舟，不進(jìn)則退，市場自然法則是優(yōu)勝劣汰；在這樣環(huán)境和規(guī)律，讓咱們?nèi)缏谋”?、如臨深淵，有很強(qiáng)危機(jī)感，讓咱們每天都必要超越自己；但咱們一定要有科學(xué)發(fā)展觀，在遵循客觀規(guī)律、實事求是基本上去求發(fā)展，任何時期都應(yīng)以沁林時際狀況出發(fā)，絕不能偏離沁林時際狀況。按沁林應(yīng)有節(jié)奏和市場大環(huán)境去規(guī)劃短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展不盲目、不盲從，發(fā)展不忘穩(wěn)妥、穩(wěn)健中求發(fā)展。產(chǎn)品理念：精益求精、最求完美產(chǎn)品是公司魂魄，想生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就必要有精益求精、最求完美工作態(tài)度，咱們提供產(chǎn)品和服務(wù)一定是咱們?nèi)σ愿?、力求完美精神去完畢。公司作風(fēng)：敢于否定、完善自我、平等互助、團(tuán)結(jié)向上敢于否定、完善自我：咱們要虛懷若谷，不斷審視自我、反省自我，通過審視和反省發(fā)現(xiàn)自己局限性，下定決心去改進(jìn)和完善它。公司在任何時期、任何發(fā)展階段都會存在問題，咱們要敢于否定、善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于直面問題，有勇氣去解決問題，不斷完善咱們團(tuán)隊。平等互助、團(tuán)結(jié)向上：咱們在人格上都是平等，咱們應(yīng)當(dāng)互相協(xié)助、互相支持；咱們要具備全局觀、有團(tuán)隊合伙意識和合伙精神，營造一種積極向上、銳意進(jìn)取氛圍，傳遞正能量。公司精神：腳踏實地、恪盡職守、不畏苦難、開拓進(jìn)取價值觀：讓員工幸福、讓客戶滿意、讓社會更為美好員工是公司載體，公司是員工平臺，建立一種讓員工高興工作、幸福生活平臺，讓每個沁林人幸福是公司存在乎義和追求。客戶滿意是沁林存在價值，是沁林可持續(xù)發(fā)展需要，是提高沁林知名度、美譽(yù)度、影響力重要保障。讓社會更為美好是咱們終極目的，咱們存在有助于增進(jìn)社會發(fā)展，有助于改進(jìn)社會環(huán)境，只有這樣咱們才干獲得長期發(fā)展。人才觀：德才兼?zhèn)?、人盡其才德是指一種人品性、人格、責(zé)任心、道德水平、奉獻(xiàn)精神、忠誠度等等，才是指一種人能力、經(jīng)驗、學(xué)識等等；咱們用人原則是德重于才，德是基本，才是保障。人盡其才：咱們始終相信人潛力是無限，有8分力要給于10分使用，在承擔(dān)壓力同步能得以歷練、挖掘自己潛能。讓員工才干得以發(fā)揮和體現(xiàn)?；驹瓌t1關(guān)于員工員工是沁林構(gòu)成架構(gòu)載體，員工是沁林生存發(fā)展源泉，員工是沁林最大財富；沁林尊重員工人格、尊重員工知識、尊重員工個性、尊重員工勞動、銘記為沁林專心付出有功之人；但沁林堅決不遷就有功員工，所有員工必要以大局為重，不得阻礙公司發(fā)展和破壞團(tuán)隊合伙，這是咱們事業(yè)可持續(xù)發(fā)展有效保證。關(guān)于利益沁林堅持客戶、員工、公司結(jié)為利益共同體。咱們堅持以滿足客戶利益作為公司存在價值，充分考慮及尊重員工個人利益，但員工個人利益不能損害到部門、團(tuán)隊、公司利益，公司利益為公司核心利益，也是代表廣大盡心盡責(zé)、同心同德員工利益。咱們在追求公司利益絕不損害到客戶和社會利益。關(guān)于質(zhì)量咱們用腳踏實地、點點滴滴、契而不舍、精益求精精神去追求優(yōu)秀產(chǎn)品、可靠質(zhì)量、合理價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足日益增長客戶需求。質(zhì)量是沁林生命、質(zhì)量是沁林人自尊心、質(zhì)量是沁林人尊嚴(yán)、質(zhì)量是沁林人人格。關(guān)于利潤為實現(xiàn)沁林可持續(xù)發(fā)展、充分考慮客戶利益和市場競爭優(yōu)勢，咱們將設(shè)定每個發(fā)展時期合理利潤率和利潤目的，堅決不單純和片面去追求利潤最大化。第二某些工作紀(jì)律1、嚴(yán)格遵守公司管理制度和部門有關(guān)管理規(guī)定。2、以大局為重，要有團(tuán)隊意識，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。3、凡外出公干或離開工作崗位半小時以上須向上級主管或行政助理報批，批準(zhǔn)后方能離開。4、屬于本人崗位職責(zé)范疇或上級交辦事情必要貫徹解決，不能解決及時回饋上級并闡明關(guān)于因素。5、上班時間要保證儀容整潔，穿著得體，不得穿睡衣，女性職工不濃妝艷抹，男性不得留長發(fā)，注意修剪鼻毛和刮胡子。6、接聽電話在三響以內(nèi)接聽，通話時先報公司名稱，用語禮貌，熱情，對方講述時要留意聽，做好電話記錄，及時進(jìn)行解決和反饋有關(guān)負(fù)責(zé)人。7、電話通話應(yīng)簡要扼要，不得在電話中聊天。8、工作時間有私人電話打進(jìn)時應(yīng)盡快結(jié)束談話，不能影響到正常工作。9、愛護(hù)公司辦公設(shè)施。10、不得在公司電腦上玩游戲，上班時間不得瀏覽與工作內(nèi)容無關(guān)網(wǎng)站。11、保守公司機(jī)密，不向其他公司或公司以外人員談?wù)摴緲I(yè)務(wù)開展、項目狀況、人事安排、薪資待遇。12、營造一種積極向上、和諧高興工作氛圍，同事之間不得傳播負(fù)面信息。13、要注意文明用語，禁止說粗口、臟話、罵人。14、工作桌面保持整潔、擺放有序。15、工作日中午不許喝酒，上午不許帶著酒氣上班。16、不得隨處吐痰、亂扔垃圾、亂扔煙灰、煙頭。第三某些行政管理制度第一章崗位職責(zé)A、總經(jīng)理職責(zé)

1、組織討論和決定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。2、組織討論和決定公司年度經(jīng)營目的和利潤指標(biāo)。

3、組織討論和制定公司年度財務(wù)收支預(yù)算與年度利潤分派方案。

4、組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作方案。5、制定公司管理制度和部門管理細(xì)則。6、貫徹和執(zhí)行公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。7、貫徹和執(zhí)行公司管理制度。8、定期或不定期聽取中高檔管理人員工作報告，并保持對她們工作貫徹狀況監(jiān)督。

9、定期審視公司財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)財產(chǎn)。10、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠部籌劃、生產(chǎn)、出庫、安裝、調(diào)試、售后、質(zhì)量監(jiān)控；負(fù)責(zé)和配合銷售部、辦事處開展工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督技術(shù)、設(shè)計部工作狀況。11、制定和監(jiān)督公司市場網(wǎng)絡(luò)推廣銷售籌劃和執(zhí)行狀況。12、保障公司各項固定資產(chǎn)、經(jīng)手產(chǎn)品或其他財產(chǎn)安全和完好。13、建立和完善相應(yīng)市場銷售網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)行有效監(jiān)控。14、指引和考核公司人員工作，保證公司高效運(yùn)作。15、結(jié)合公司發(fā)展實時狀況及市場形勢，做出恰當(dāng)調(diào)節(jié)，使公司保持良好發(fā)展。16、對公司財務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控，保證公司財務(wù)狀況安全。B、技術(shù)設(shè)計部經(jīng)理職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司管理制度，全面負(fù)責(zé)技術(shù)部工作；2、完善、整頓公司所從事行業(yè)技術(shù)資料，匯編完善培訓(xùn)資料，定期對公司全體員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高公司整體行業(yè)技術(shù)實力；3、匯編公司宣傳資料并不斷完善公司宣傳資料專業(yè)性；4、完善部門人員編制，制定部門每位員工工作職責(zé)及工作分工，并制定工作質(zhì)量原則；5、對部門員工所完畢技術(shù)方案及報價方案進(jìn)行審核，保證方案科學(xué)性、合理性；6、對公司所訂立合同工程項目合同，組織好施工籌劃，擬定施工方案，記錄材料并上報采購部負(fù)責(zé)工程材料訂購及采購，保證公司按期、保質(zhì)保量完畢，并合理控制工程成本；7、建立完善售后服務(wù)制度，保證公司售后服務(wù)工作質(zhì)量，保證客戶利益；8、對公司需采購商品，選定建議合格供應(yīng)商，保證商品質(zhì)量及價格合理性；9、積極參加社會上行業(yè)活動，理解行業(yè)動態(tài)，為公司發(fā)展方向提供關(guān)于參照；10、建立完善客戶檔案，保證客戶資料完整性；11、積極與行業(yè)主管部門及專業(yè)設(shè)計單位保持溝通及聯(lián)系；12、積極協(xié)助業(yè)務(wù)部門對外技術(shù)溝通。12、監(jiān)督廠部產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)能力，配合廠部提供更加先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)；13、收集同類產(chǎn)品信息，并分析、理解其產(chǎn)品特點，及時將成果轉(zhuǎn)發(fā)給公司銷售代表、廠部及公司總經(jīng)理。14、收集公司所銷售產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢及發(fā)展動態(tài)，并將成果反饋給公司總經(jīng)理，并完畢公司因而安排有關(guān)任務(wù)；C、設(shè)計技術(shù)工程師職責(zé)1、工程項當(dāng)前期技術(shù)支持工作，涉及勘察工地現(xiàn)場、產(chǎn)品選型、系統(tǒng)設(shè)計、工程施工圖繪制、工程預(yù)算、標(biāo)書、報價書制作等工作，協(xié)助工程合同訂立；2、依照銷售工作開展?fàn)顩r，配合業(yè)務(wù)需要舉辦技術(shù)征詢、服務(wù)促銷等活動；3、、技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)同本地技術(shù)部門溝通，掌握本地專業(yè)技術(shù)人員對公司所銷售產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)規(guī)定及喜好；4、負(fù)責(zé)尋?？蛻舴?wù)工作統(tǒng)籌安排，建立統(tǒng)一完整客戶服務(wù)檔案；5、負(fù)責(zé)關(guān)于設(shè)備調(diào)試及維修，并記錄產(chǎn)品故障問題；6、將產(chǎn)品質(zhì)量及故障問題定期向公司反饋，并規(guī)定供應(yīng)商提出產(chǎn)品整治方案；7、負(fù)責(zé)工程施工管理及技術(shù)指引，保證工程按期合格竣工并組織甲方進(jìn)行工程驗收；8、在工程施工過程中負(fù)責(zé)與甲方溝通及協(xié)調(diào)工作；9、負(fù)責(zé)收集工程配套材料市場價格及技術(shù)資料；依照客戶機(jī)組使用狀況，與客戶商訂立保修期外機(jī)組維修保養(yǎng)合同；C項目勘測員職責(zé)配合和支持銷售部開展工作，在項目洽談過程中合同訂立前，勘測現(xiàn)場，給技術(shù)部做項目預(yù)算提供根據(jù)，參加項目預(yù)算。訂立合同后，與客戶有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，勘察工地現(xiàn)場、現(xiàn)場測量。產(chǎn)品選型、原則節(jié)和短節(jié)組合、系統(tǒng)設(shè)計、工程施工圖繪制，制作生產(chǎn)單?？睖y完現(xiàn)場，把現(xiàn)場實際際狀況反饋給銷售部、技術(shù)部和廠部。E、銷售部經(jīng)理職責(zé)1、服從公司管理制度，全面負(fù)責(zé)銷售部工作；2、結(jié)合公司所擬定銷售任務(wù)額，制定銷售部管理制度、銷售籌劃，報批總經(jīng)理，保證銷售任務(wù)額完畢；3、結(jié)合市場狀況及公司所從事行業(yè)，制定公司長期營銷籌劃及市場布局，為公司制定市場戰(zhàn)略提供根據(jù)；積極與公司領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，報告市場狀況，分析公司內(nèi)在問題，做出合理調(diào)節(jié)，保證公司向?qū)Φ姆较虬l(fā)展；5、結(jié)合銷售人員實際狀況和公司任務(wù)額，制定銷售人員銷售任務(wù)額。6、、設(shè)定用人原則，招聘銷售人員，完善業(yè)務(wù)部門人員編制。7、培訓(xùn)銷售人員，通過培訓(xùn)提高銷售人員工作能力、積極性、積極性。8、引導(dǎo)和協(xié)助銷售人員銷售工作，并對銷售人員進(jìn)行監(jiān)督考核。9、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售管理制度，對各類報表（信息表、工作籌劃表、工作總結(jié)表等）按制度所規(guī)定期間、原則真實完畢，并做好歸類記錄管理，每月30日前上交總經(jīng)理；10、、嚴(yán)格按照合同付款方式，督促業(yè)務(wù)代表加強(qiáng)貨款回收，保證合同貨款按期回收，避免逾期款現(xiàn)象發(fā)生；11每月3日前提交本月銷售籌劃、回款籌劃、項目進(jìn)場籌劃表。12、每季度核算銷售代表銷售提成，并與公司有關(guān)部門保持溝通，保證銷售代表業(yè)務(wù)提成及時發(fā)放；12、與訂立合同客戶保持積極溝通，保證合同履行及售后服務(wù)工作順利執(zhí)行；13、監(jiān)督廠部出廠產(chǎn)品質(zhì)量、與客戶協(xié)調(diào)溝通，以保證安裝人員順利開展工作。14、監(jiān)督項目安裝質(zhì)量，及時反饋安裝人員施工狀況。F、市場銷售代表職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司管理制度，服從公司及上級領(lǐng)導(dǎo)管理。2、上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作，定期有效完畢；3、依照銷售部下達(dá)銷售任務(wù)和回款任務(wù)，提前或準(zhǔn)時完畢。4、積極參加部門工作會議，每周六完善信息表、制做每周工作總結(jié)和下周工作籌劃，月底制做月工作總結(jié)表和下月工作籌劃表。5、收集市場信息，并積極跟蹤目的客戶，直至訂立合同；6、負(fù)責(zé)所跟蹤合同執(zhí)行狀況及貨款回收；7、協(xié)助技術(shù)工程師、安裝人員完畢售前、施工、售后服務(wù)工作；8、理解同行公司市場銷售狀況，并將成果反饋給公司；9、將客戶跟蹤狀況及業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告；12、與訂立合同客戶保持積極溝通，保證合同履行及售后服務(wù)工作順利執(zhí)行；13、監(jiān)督廠部出廠產(chǎn)品質(zhì)量、與客戶協(xié)調(diào)溝通，以保證安裝人員順利開展工作。14、協(xié)調(diào)和配合制作產(chǎn)品進(jìn)場資料，對資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，審核沒問題后方可交付客戶。15、監(jiān)督項目安裝質(zhì)量，及時反饋安裝人員施工狀況，安裝完畢后，協(xié)調(diào)項目驗收并做好交付工作。G、電子商務(wù)代表1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建立及更新完善；2、將公司所銷售所有產(chǎn)品在不同有關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品銷售信息；3、通過網(wǎng)絡(luò)或公司建立信息網(wǎng)站收集潛在客戶信息，并獲得與客戶業(yè)務(wù)溝通，增進(jìn)業(yè)務(wù)成功；4、通過網(wǎng)絡(luò)收集行業(yè)發(fā)展信息，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，或提出有得于公司發(fā)展建議；5、負(fù)責(zé)對所促成業(yè)務(wù)項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)及貨款回收；6、協(xié)助技術(shù)工程師完畢個人所訂立業(yè)務(wù)項目售前、售后服務(wù)工作；7、將客戶跟蹤狀況及業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告；8、負(fù)責(zé)與訂立合同客戶溝通以保證良好公司形象；9、負(fù)責(zé)與客戶交貨簽收。10、完畢公司安排其他工作任務(wù)。廠長職責(zé)生產(chǎn)主管職責(zé)4、監(jiān)督產(chǎn)品制造商產(chǎn)品工藝，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)能力，配合制造商提供更加先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)；5、收集同類產(chǎn)品信息，并分析、理解其產(chǎn)品特點，及時將成果轉(zhuǎn)發(fā)給公司銷售代表及公司總經(jīng)理、產(chǎn)品制造商；6、不斷整頓、完善所銷售產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并定期給銷售代表進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；7、收集公司所銷售產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢及發(fā)展動態(tài)，并將成果反饋給公司總經(jīng)理，并完畢公司因而安排有關(guān)任務(wù)；H、行政助理職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司管理工作及貫徹；2、負(fù)責(zé)對公司管理制度完善及修改；3、記錄公司銷售狀況及貨款回收狀況，并對不正常狀況予以分析并提出合理性建議；4、跟蹤及督促銷售代表、電子商務(wù)代表及時對到期貨款進(jìn)行回收；5、負(fù)責(zé)公司各項內(nèi)務(wù)工作；6、協(xié)助技術(shù)支持完畢各類標(biāo)書、報價書制作；7、負(fù)責(zé)對公司各類資料進(jìn)行歸類整頓，完善公司檔案資料管理；8、負(fù)責(zé)對公司員工考勤監(jiān)督、管理、記錄；9、協(xié)助配合公司員工招聘工作；J、出納崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行公司“公司財務(wù)管理制度”，照章辦事。2、按規(guī)定辦理鈔票收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。3、登記鈔票、銀行存款備查簿和日記帳。4、保管庫存鈔票，保證資金安全。5、保管空白收據(jù)、支票。6、編制資金月報表。7、負(fù)責(zé)將經(jīng)客戶簽字確認(rèn)產(chǎn)品到貨驗收清單、設(shè)備驗收報告、工程驗收報告原件收齊。8、財務(wù)部、公司總經(jīng)理、公司會計規(guī)定完畢其她工作。9、按規(guī)定辦理鈔票收付和報銷業(yè)務(wù)。K、會計崗位職責(zé)1、遵守國家關(guān)于法律、法規(guī)及公司財務(wù)管理（核算）制度。2、負(fù)責(zé)資金監(jiān)控管理和核算，防止資金流失。3、按規(guī)定進(jìn)行資金核算（計算）、管理。4、對公司資產(chǎn)進(jìn)行核算、管理，保證資產(chǎn)安全。5、審核公司經(jīng)營活動中發(fā)生各項費用支出并進(jìn)行精確核算，有異常及時上報公司總經(jīng)理。6、負(fù)責(zé)編制月度銷售報表，涉及公司合同明細(xì)管理表（涉及合同總額、商定收款時間和金額、已收款和未收款狀況）。7、負(fù)責(zé)貨款追蹤管理。8、按規(guī)定及時編制、填報財務(wù)報表。資產(chǎn)負(fù)債表、損益表鈔票流量表費用明細(xì)表貨款回收報表資產(chǎn)變動狀況表資金月報表（出納編制、會計審核）資金使用籌劃9、負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料管理。10、申報納稅，負(fù)責(zé)工商、稅務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)，。11、對公司重大財務(wù)事項及時反映。12、負(fù)責(zé)對出納人員業(yè)務(wù)指引和監(jiān)督。13、督促公司業(yè)務(wù)人員與客戶辦理產(chǎn)品交接手續(xù)，及時回寄產(chǎn)品收貨清單和調(diào)實驗收報告。14、完畢公司總經(jīng)理規(guī)定完畢其她工作。第二章員工薪酬管理制度一、制定制度基本原則制定和調(diào)節(jié)薪酬政策重要根據(jù)三個方面原則，即：薪酬對外競爭性，薪酬對內(nèi)公平性及公司自身支付能力。為了實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的，需要保持公司持續(xù)迅速發(fā)展能力，應(yīng)實行在同行中具備競爭性薪資料福利政策，吸引、勉勵和保存先進(jìn)人才。薪酬支付與員工所從事工作相對價值、個人能力和業(yè)績體現(xiàn)等相符合。根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績和效益狀況。二、薪酬制度調(diào)節(jié)時機(jī)公司戰(zhàn)略實行重大調(diào)節(jié)組織架構(gòu)浮現(xiàn)重大變化人力資源體系和人才政策浮現(xiàn)構(gòu)造性調(diào)節(jié)業(yè)績浮現(xiàn)持續(xù)大幅度增長或持續(xù)回落三、員工薪酬原則：在我司領(lǐng)取工資人員涉及自總經(jīng)理起如下所有管理人員。公司工資體系按照職務(wù)原則分為若干級。新員工試用期間工資按錄取時所擬定工資原則80%執(zhí)行。公司每年實行兩次考核，通過考核合格、工作滿一年正式員工，經(jīng)用人部門建議，人力資源部審核，并經(jīng)主管公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可考慮加薪。員工每月薪酬由基本工資及崗位獎勵構(gòu)成，基本工資為總月薪80%。四、晉級提高根據(jù)：公司發(fā)展需要及職位浮現(xiàn)變動狀況；年度考核分?jǐn)?shù)；依照公司效益狀況，由公司決定。五、晉級提高原則職位變動晉級提高按新職位原則執(zhí)行。年度考核晉級依照員工考核分?jǐn)?shù)分別調(diào)節(jié)，考核晉級級別及原則另行制定。公司效益良好，公司決定晉級，按公司規(guī)定原則執(zhí)行。六、年終獎勵1、結(jié)合公司效益、崗位及按勞分派多勞多得原則另行制定。2、年中離職或被辭退員工則不計發(fā)年終獎勵。第三章量化考核制度由公司另行制定詳細(xì)量化考核制度，原則上每年考核兩次，兩次平均分最低者，實行末位裁減制。第四章會議制度部門會議部門會議由部門經(jīng)理依照實際工作狀況組織召開。參加會議人員為每部門全體人員（因故不能參加會議，必要提前請假）。部門會議時間普通每次不超過1小時。會議內(nèi)容重要涉及本周工作內(nèi)容、工作籌劃貫徹狀況及協(xié)商溝通近期工作中浮現(xiàn)問題，并明確下周工作籌劃及內(nèi)容，每周部門會議也可進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。行政例會公司將定期舉辦行政例會，主持人為總經(jīng)理。3、參加會議人員為公司全體員工，參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時出席。會議議題重要是：檢查各部門工作內(nèi)容、工作籌劃貫徹狀況及協(xié)商溝通近期工作中浮現(xiàn)問題，解決問題有關(guān)方案，所有員工每月應(yīng)依照實際狀況擬寫當(dāng)月工作小結(jié)，并提交下月工作籌劃，送行政助理進(jìn)行匯總，經(jīng)匯總后呈送總經(jīng)理，公司將針對各部門每月工作籌劃完畢狀況進(jìn)行考核。會議紀(jì)要1、公司各種會議決策均以會議紀(jì)要形式發(fā)布執(zhí)行，各種會議紀(jì)要均應(yīng)在發(fā)布時交行政助理統(tǒng)一歸檔。2、會議紀(jì)要應(yīng)妥善保管，不得隨意復(fù)印。會議紀(jì)要不得流失到指定發(fā)送人（或部門）以外人員（或部門）手里，凡違背保密規(guī)定，予以嚴(yán)肅解決。3、各部門或個人對會議決策執(zhí)行中遇到問題應(yīng)及時向主管或總經(jīng)理反映，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時予以回答。第五章商業(yè)秘密管理規(guī)定為規(guī)范公司管理，保證公司機(jī)密，提高公司競爭力，特制定本規(guī)定。公司秘密密級為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級：絕密是公司秘密中核心某些，限很少數(shù)人知悉事項，一旦泄露會使公司權(quán)利和利益遭受危害和重大損失。重要涉及：經(jīng)營決策、市場調(diào)查與預(yù)測報告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)籌劃、公司投資籌劃等；主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計圖紙、工藝核心、科研成果及設(shè)備等核心機(jī)密；引進(jìn)和技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、和來源等；產(chǎn)品成本及其利潤等財務(wù)資料。機(jī)密是公司秘密中比較重要某些，一旦泄露，將給公司導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。重要涉及：公司經(jīng)營戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、財務(wù)賬薄、營銷網(wǎng)絡(luò)、總結(jié)籌劃、廣告策劃；反映公司生產(chǎn)能力方案、籌劃、記錄事項、原材料籌劃、產(chǎn)品實驗、檢測報告；公司財務(wù)、營銷管理制度、財務(wù)管理方案、月度運(yùn)營報告；公司人事檔案、工資、組織機(jī)構(gòu)等。秘密是普通公司秘密，公司內(nèi)部公開，對外不公開文獻(xiàn)。一切秘密文獻(xiàn)、圖紙、資料應(yīng)精確標(biāo)明密級，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、歸檔、移送、銷毀過程中，均應(yīng)嚴(yán)格登記。公司所有生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、設(shè)計、工藝等方面資料、信息、檔案、圖紙、文獻(xiàn)、軟（光）盤、磁帶、照片等均是公司商業(yè)秘密，所有員工均不得泄露。公司員工必要不斷提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)保密意識，任何時候都不得泄露公司商業(yè)秘密。全體員工應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理好各自使用、保管圖紙、軟（光）盤、文獻(xiàn)、資料、記錄等，離開辦公室將辦公桌面上各種文獻(xiàn)收歸到文獻(xiàn)柜（箱），重要資料必要上鎖管理，不得將各種公司文獻(xiàn)、資料等存儲在辦公桌面。所有員工未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自復(fù)印與工作無關(guān)圖紙、文獻(xiàn)等資料，禁止任何人擅自將公司電腦上資料拷貝到個人使用軟（光）盤，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將復(fù)印圖紙或拷貝了資料軟（光）盤帶離公司，如有違背，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除當(dāng)月工資20%，如因而而導(dǎo)致公司機(jī)密外泄，給公司導(dǎo)致?lián)p失，將對當(dāng)事人予以除名解決，后果嚴(yán)重，公司將追究關(guān)于負(fù)責(zé)人法律責(zé)任。書寫、打印、復(fù)印過程中廢棄文獻(xiàn)底稿、廢稿，涉及到公司機(jī)密資料，應(yīng)粉碎，不得隨意丟棄。公司會議內(nèi)容及決定在未正式發(fā)布前均屬公司機(jī)密，不得對外透露。公司員工不得隨意查看公司檔案資料。凡需借閱、復(fù)印檔案資料，必要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。10．員工工資為公司機(jī)密，不得打聽、泄露。11．對外接待活動中，凡是涉及公司人事、業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、管理等秘密及信息，應(yīng)使用公司統(tǒng)一宣傳資料，切忌泄露公司機(jī)密。客人來訪，接待人員應(yīng)保管好公司內(nèi)重要資料，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得給客人隨意翻閱帶走。12．技術(shù)保密（1）公司內(nèi)重大決策中關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)秘密事項（涉及合伙開發(fā)事宜等）；公司內(nèi)尚未付諸實行各種產(chǎn)品開發(fā)籌劃書、可行性分析報告、方案評審等一系列技術(shù)文獻(xiàn)；公司產(chǎn)品所有圖紙、技術(shù)文獻(xiàn)（涉及送檢、報批各種資料）、軟（光）盤、磁帶等均屬技術(shù)保密范疇。（2）公司技術(shù)密級擬定①公司經(jīng)營發(fā)展中具備戰(zhàn)略性重大技術(shù)決策、技術(shù)研究、開發(fā)成果文獻(xiàn)資料為絕密級。②公司內(nèi)尚未公開試制產(chǎn)品各類圖紙、技術(shù)資料為機(jī)密級。③屬于公司普通產(chǎn)品圖紙、技術(shù)資料為秘密級；④依照上述規(guī)定來標(biāo)明密級文獻(xiàn)，擬定保密期限，絕密級為五年，機(jī)密級為三年，秘密級為二年，保密期限屆滿，自行降級或解密。（3）保密辦法①對于絕密級文獻(xiàn)、資料必要采用如下保密辦法：I．未經(jīng)總經(jīng)理或委托主管批準(zhǔn)，不得借用、復(fù)制和摘抄；II．收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采用必要安全辦法；III．在設(shè)備完善保險裝置中保存，由專人保管、負(fù)責(zé)。②對于機(jī)密級文獻(xiàn)和圖紙資料，因工作需要借閱時，必要由本人提出申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)，并自覺在借用登記本上登記，用后迅速如數(shù)歸還。摘抄或復(fù)制機(jī)密級以上文獻(xiàn)，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，若有違背，視情節(jié)輕重，作相應(yīng)懲罰。③對于秘密級文獻(xiàn)和圖紙資料，因工作需要時，必要由本人提出申請，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并自覺在借用登記本上登記，用后迅速如數(shù)歸還。④對外交往與合伙中需要提供公司密級文獻(xiàn)時，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).。⑤屬于公司秘密文獻(xiàn)、圖紙資料（涉及電子文獻(xiàn)）設(shè)計、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、保存和銷毀，公司各部門委托專人執(zhí)行，并負(fù)責(zé)保密。⑥對公司密級文獻(xiàn)和圖紙資料，必要分級存儲，以代號區(qū)別，并有完善保險裝置存儲。⑦屬于密級電子文獻(xiàn)，必要進(jìn)行如下管理：I、保密電子文獻(xiàn)，須由專用電腦運(yùn)營，且備有備份文獻(xiàn)，分密級并由指定人負(fù)責(zé)存儲保管。II、對網(wǎng)絡(luò)上各計算機(jī)操作，嚴(yán)格按計算機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。III、調(diào)用網(wǎng)絡(luò)密級文獻(xiàn)時，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，或委托專人負(fù)責(zé)電腦調(diào)用。⑧具備屬于公司技術(shù)秘密內(nèi)容會議和其他活動時，應(yīng)采用下列保密辦法：I、選取具備保密條件會議場合;II、依照工作需要，限定參加會議人員范疇，對參加涉及密級事項會議人員予以指定。III、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司技術(shù)秘密，不準(zhǔn)在談及公司秘密或通過其他方式傳遞公司技術(shù)秘密。IV、公司職工發(fā)現(xiàn)公司技術(shù)秘密已經(jīng)泄露或者也許泄露時，應(yīng)當(dāng)及時采用補(bǔ)救辦法并報告總經(jīng)理及時解決。（4）責(zé)任與懲罰①浮現(xiàn)下列狀況之一，予以警告并處以200元以上，500元如下經(jīng)濟(jì)懲罰；I、泄露公司技術(shù)秘密，尚未導(dǎo)致嚴(yán)重后果者；II、已泄露公司技術(shù)秘密，但采用補(bǔ)救辦法；②浮現(xiàn)下列狀況之一，予以辭退并酌情補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任；I、故意或過錯泄露公司技術(shù)秘密，導(dǎo)致嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失；II、違背本制度規(guī)定，為她人竊取、探聽或違章提供公司技術(shù)秘密；III、運(yùn)用職權(quán)強(qiáng)制她人違背保密規(guī)定。第六章檔案管理制度為適應(yīng)公司全方位科學(xué)化管理規(guī)定，切實做好檔案管理工作，防止重要文獻(xiàn)遺失，我司特制定此管理制度。1、檔案管理工作必要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，保證公司機(jī)密。2、建立文書檔案。公司對內(nèi)、外發(fā)文，公司與關(guān)于單位來往信件、各種（凡蓋公司章）合同、合同等，統(tǒng)一由行政助理立卷存檔。3、建立業(yè)務(wù)檔案。各業(yè)務(wù)員在工作中應(yīng)不斷建立及維護(hù)、補(bǔ)充自己業(yè)務(wù)檔案，并獨立交由行政助理負(fù)責(zé)管理。業(yè)務(wù)檔案涉及：（1）目的客戶檔案（按銷售代表負(fù)責(zé)項目分類）（2）目的客戶過程跟蹤檔案（3）業(yè)務(wù)周報表（4）設(shè)計院設(shè)計人員檔案（5）行業(yè)管理機(jī)構(gòu)及人員檔案（6）協(xié)作單位（含大型擬合伙安裝公司）檔案（7）經(jīng)銷商類檔案4、建立會計檔案。公司財務(wù)記錄報表、帳簿、憑證、工資表及其他會計資料，由財務(wù)部整頓存檔。5、建立人事檔案。依照人力資源管理需要，建立關(guān)于人事檔案。6、建立聲像檔案。凡是反映公司各項工作、活動照片、錄音帶、錄像帶等材料，均統(tǒng)一由行政助理進(jìn)行整頓保存。7、建立客戶要案。對已訂立合同客戶，需相應(yīng)獨立建立檔案，檔案內(nèi)容涉及合同、工程竣工報告、調(diào)實驗收報告、往來所有文獻(xiàn)等，由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。8、公司營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本由財務(wù)部保存，每年營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作，由財務(wù)部統(tǒng)一辦理。9、稅務(wù)登記證等正副本由財務(wù)部保存，每年年檢工作，由財務(wù)部統(tǒng)一辦理。10、借閱公司機(jī)密級檔案、絕密級檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。11、對關(guān)于公司內(nèi)部文獻(xiàn)和經(jīng)濟(jì)秘密及財務(wù)方面重要內(nèi)容，不準(zhǔn)外傳和復(fù)印外借，凡經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)將追究當(dāng)事人責(zé)任，并從嚴(yán)解決。12、外公司外來文獻(xiàn)統(tǒng)一由行政助理進(jìn)行登記并轉(zhuǎn)送有關(guān)人員，相應(yīng)員工需對收文領(lǐng)取進(jìn)行簽名。第七章印章管理制度為了規(guī)范公司印章管理，特制定此制度。一、印章使用范疇1、對公司經(jīng)營有重大關(guān)連，涉及政策性文獻(xiàn)，以公司名義下發(fā)各種文獻(xiàn)，以公司名義與外單位業(yè)務(wù)聯(lián)系各種文獻(xiàn)合同、合同、意向書、信函、圖表、簡介信、證明材料等用公司印章。2、財務(wù)專用章和業(yè)務(wù)專用章由主管部門專門用于財務(wù)和業(yè)務(wù)，不能用于其她任何業(yè)務(wù)活動。3、各部門對于本部門職權(quán)范疇內(nèi)各類文獻(xiàn)、證明、信函、合同等，用部門印章。二、印章保管1、公司印章、合同專用章、業(yè)務(wù)專用章由行政助理負(fù)責(zé)進(jìn)行保管。2、行政助理負(fù)責(zé)建立印章保管登記冊，載明印章種類、印文、印模和保管人姓名等項。3、印章保管人員應(yīng)明確責(zé)任，保證印章正常使用和絕對安全，防止印章被濫用或盜用。4、印章保管人不得委托她人代取代用。5、印章使用后要隨手鎖好，不能把印章隨意放置在辦公桌上或敞開保管柜。對于印章被濫用而產(chǎn)生后果，公司將追究部門領(lǐng)導(dǎo)及印章管理者責(zé)任。6、印章若發(fā)生損壞要及時備案，并申請更換，更換新印章需經(jīng)公司總經(jīng)理簽批。7、印鑒遺失除及時向上級報備外，應(yīng)依法公示作廢。三、印章使用1、各員工使用公司公章或合同專用章，均需填寫《印章使用申請表》，履行有關(guān)報批手續(xù)后印章保管者方予蓋章。如未履行審批手續(xù)，擅自用印，發(fā)現(xiàn)一次，將對當(dāng)事人及印章保管者處以罰款一百元，如因而導(dǎo)致嚴(yán)重后果，公司將追究關(guān)于當(dāng)事人責(zé)任。2、普通行政事務(wù),如行政助理開具證明、簡介信（含結(jié)婚證明，生育證等）須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、如需使用合同專用章，憑總經(jīng)理審核簽字允許后，方可用印。4、印章必要在辦公室內(nèi)使用，不能將印章攜帶出單位以外使用。如遇特殊狀況需帶出用印者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由有關(guān)人員保證用章安全性。5、普通狀況下，印章管理人應(yīng)不容許浮現(xiàn)蓋有印章空白憑證，如有特殊狀況，需由總經(jīng)理特別批準(zhǔn)。6、加蓋公章前，必要對審批人和加蓋公章文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行核對、查實，確認(rèn)無誤后方可加蓋公章。如未經(jīng)審批人書面批準(zhǔn)或文獻(xiàn)內(nèi)容與申報內(nèi)容有出入，可不予蓋章。第八章公文解決辦法為適應(yīng)公司全方位科學(xué)化管理規(guī)定，切實做好公文管理工作，使之規(guī)范化、制度化，特制定本辦法。一、公司公文是公司傳達(dá)方針、發(fā)布批示、請示和答復(fù)問題、指引和商洽工作、報告狀況、交流經(jīng)驗重要工具，全體員工必要按規(guī)定做好公文管理工作。二、公文解決必要做到及時、精確、簡便，公文由行政助理統(tǒng)一收發(fā)、傳遞、用印、立卷、歸檔。三、公文管理工作必要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，保證公司機(jī)密。四、發(fā)文要嚴(yán)格按照下列程序辦理：1、擬文員工一律用公司統(tǒng)一發(fā)文稿紙擬文。依照擬文稿紙規(guī)定，填明文獻(xiàn)標(biāo)題、主送單位、抄報、抄送單位及擬稿人。2、以公司名義下發(fā)文獻(xiàn)，擬文部門或個人要將草擬好文獻(xiàn)送送總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理審批批準(zhǔn)下發(fā)文獻(xiàn)，由行政助理登記、編發(fā)文號。3、對外發(fā)文（含對外宣傳資料、產(chǎn)品廣告、人員招聘啟事等）按上述程序執(zhí)行，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自對外發(fā)文，如因而對公司導(dǎo)致不良影響，公司除予以當(dāng)事人一定經(jīng)濟(jì)懲罰外，當(dāng)事人還必要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4、文獻(xiàn)校對和裝訂一律由擬文員工負(fù)責(zé)。需使用公司印章，需履行相應(yīng)審批手續(xù)后方可用印，并留二份已生成文獻(xiàn)和原稿一并交行政助理存檔。五、草擬公文必要符合公司規(guī)章制度及關(guān)于規(guī)定，如提出新政策規(guī)定，應(yīng)加以闡明。六、審批公文要認(rèn)真負(fù)責(zé)，文獻(xiàn)主批人要訂立自己明確詳細(xì)意見、姓名和時間。七、來文及上報文獻(xiàn)解決程序：1、外來文獻(xiàn)和上報文獻(xiàn)一律由行政助理負(fù)責(zé)登記，并告知關(guān)于員工領(lǐng)取，領(lǐng)取人要簽名。2、外來文獻(xiàn)經(jīng)行政助理登記后，由行政助理附上公文解決表。公文解決表上要寫明來文或上報單位文獻(xiàn)標(biāo)題、文獻(xiàn)秘級、緊急限度和收文時間。3、領(lǐng)導(dǎo)或部門審批外來文獻(xiàn)和上報文獻(xiàn)應(yīng)闡明自己詳細(xì)意見，并訂立姓名和時間。4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)參閱或?qū)徟笪墨I(xiàn)，行政助理要依照領(lǐng)導(dǎo)批示，詳細(xì)負(fù)責(zé)送關(guān)于人員貫徹。并在公文解決表“解決成果”一攔中寫明解決成果，并立卷歸檔。八、已送總經(jīng)理批示文獻(xiàn)，應(yīng)在兩日內(nèi)批辦，緊急公文應(yīng)當(dāng)天批辦。行政助理應(yīng)依照辦理時限催辦，防止漏辦和延誤。凡逾期延誤或漏辦者，關(guān)于員工要對此導(dǎo)致影響負(fù)責(zé)。九、依照領(lǐng)導(dǎo)批示，該傳閱、傳達(dá)文獻(xiàn)，要在規(guī)定范疇內(nèi)傳閱和傳達(dá)。對于該辦理事項，行政助理要跟進(jìn)督查催辦，保證貫徹。對重大事項和重大行動，行政助理要將解決狀況和解決成果以書面形式報告總經(jīng)理。該答復(fù)事項，行政助理要依照批示規(guī)定，采用書面、電話或當(dāng)面答復(fù)方式予以明確而詳細(xì)回答。十、秘密公文不得翻印、轉(zhuǎn)發(fā)。傳遞秘密文獻(xiàn)，應(yīng)采用相應(yīng)保護(hù)辦法，保證文獻(xiàn)安全。十一、公文辦完后，應(yīng)及時將公文定稿、正本和關(guān)于材料整頓立卷。十二、公文立卷應(yīng)依照其特性、互相聯(lián)系和依存價值分類整頓，保證齊全完整，對的反映重要狀況，便于保管、查找、運(yùn)用。十三、立卷公文應(yīng)按關(guān)于規(guī)定由行政助理保管，個人不得保存應(yīng)存檔文獻(xiàn)。十四、沒有存檔價值公文通過鑒別并報總經(jīng)批準(zhǔn)，可定期銷毀。銷毀秘密文獻(xiàn)要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷。第九節(jié)辦公用品管理規(guī)定一、目：1、使辦公用品采購、保管、使用合理化，本著節(jié)約成本，勤儉辦公原則，特制定本規(guī)定。2、定義：辦公用品是指公司員工因本職工作工作需求而必要使用之辦公工具、設(shè)施及低值易耗品。二、范疇：本管理規(guī)定合用于公司所有員工。三、費用管理：1、行政助理結(jié)合公司辦公用品所需狀況列表整頓，并匯總大體金額，提交總經(jīng)理審批。四、采購：1、尋常辦公用品由行政助理采購，采購應(yīng)堅持價廉物美原則，并于供應(yīng)商建立良好長期供貨關(guān)系。2、每半年對供應(yīng)商進(jìn)行評估，保證尋常辦公用品質(zhì)量、價格最優(yōu)化。3、特批類物品行政助理視狀況安排采購。4、公司辦公類印刷業(yè)務(wù)（如表單、資料、名片等），應(yīng)履行審批手續(xù)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政助理依照提供樣本格式予以安排印刷。五、保管：1、辦公用品購回后交由財務(wù)部專人負(fù)責(zé)清點、登記，做到物品與發(fā)票一致。并由財務(wù)部建立辦公用品出入帳冊及管理。2、辦公用品由行政助理每月月底清點一次，核對購進(jìn)物品與發(fā)放物品及庫存物品與否一致。發(fā)現(xiàn)狀況應(yīng)及時查明因素，并向關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)報告。3、行政助理每季度對申購、領(lǐng)用狀況匯總記錄并上報總經(jīng)理。4、公司辦公用品使用由公司統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。定期應(yīng)歸還物品，領(lǐng)用人應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)歸還。5、使用者就辦公用品使用要本著愛護(hù)、節(jié)約原則，使用者負(fù)有保管維護(hù)責(zé)任。如因疏于保管而導(dǎo)致物品損壞、遺失，由當(dāng)事人按維修價2倍補(bǔ)償。低值易耗品則在短期內(nèi)不予補(bǔ)領(lǐng)。6、離職工工須交回非消耗物品，交回物品應(yīng)檢查其可使用性，將可運(yùn)用物品進(jìn)行二次發(fā)放，發(fā)放時予以注明。7、領(lǐng)用物品人員在無特殊狀況下不得拒領(lǐng)二次發(fā)放物品。六、領(lǐng)用1、尋常辦公用品領(lǐng)用一律使用《辦公用品領(lǐng)用申請單》，并經(jīng)行政助理簽字確認(rèn)。2、各類筆領(lǐng)用以“以舊換新”為原則，禁止成批領(lǐng)用。3、辦公用品發(fā)放人員有權(quán)對使用者所領(lǐng)用物品使用用途作必要理解。4、領(lǐng)用者領(lǐng)用辦公用品時，應(yīng)在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上簽字。5、管理人員入職領(lǐng)取基本辦公用品一套。其他特殊物品另單領(lǐng)取。6、本制度由人事行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。第十章電話、傳真使用管理規(guī)定公司購買電話、及傳真設(shè)備是公司財產(chǎn)，為使公司設(shè)備管理合理化，特制定此規(guī)定。一、電話、電腦及傳真機(jī)設(shè)立安排電話及傳真機(jī)均是公司財產(chǎn)，由公司統(tǒng)一購買及安排使用。各類設(shè)備添置，依照公司業(yè)務(wù)開展需要決定購買，由行政助理負(fù)責(zé)安排安裝及維修。二、各類通訊設(shè)備使用及費用原則通訊設(shè)備使用安排由行政助理統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，在保證公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行前提下，厲行節(jié)約、嚴(yán)格控制月均費用。行政助理負(fù)責(zé)對公司長途電話使用狀況進(jìn)行監(jiān)督管理。員工在撥打及接聽電話時應(yīng)注意禮節(jié)，接聽電話時，應(yīng)先說“您好長常順”，通話過程中做到言簡意賅，以提高工作效率，維護(hù)公司形象。公司內(nèi)禁止用公司電話撥打私人電話（特別是長途電話），如個人有特殊狀況，必要向公司事先闡明，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可使用，并做到長話短說。無線電話（手機(jī)）安排、使用及費用原則：公司銷售人員使用手機(jī)號碼一律由公司統(tǒng)一配備，公司將依照工作需要對不同崗位人員統(tǒng)一訂購話費套餐，套餐內(nèi)費用由公司支付，超額某些由個人承擔(dān)。②其他人員手機(jī)費用按規(guī)定金額實行報銷，報銷人員應(yīng)在每月20日前將話費單據(jù)交由行政助理進(jìn)行登記。③試用期員工手機(jī)費用原則上不予報銷，如確因工作需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按審批金額予以報銷。④財務(wù)部負(fù)責(zé)審核、報銷，嚴(yán)格控制費用，超支自理；如遇特殊狀況發(fā)生超支，由使用人書面作出闡明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可按實際狀況解決。特殊崗位人員及出差人員使用手機(jī)話費經(jīng)總經(jīng)理審批后，按審批金額進(jìn)行報銷。傳真機(jī)由行政助理維護(hù)管理，保證24小時暢通。員工發(fā)送傳真必要按公司規(guī)定填寫好傳真用紙關(guān)于內(nèi)容后，交行政助理代發(fā)，并做好登記。行政助理收到傳真后，做好登記，由有關(guān)個人領(lǐng)取簽收。三、管理及獎罰1、對公司財產(chǎn)要樹立公共財產(chǎn)共同愛護(hù)意識。指定給個人使用設(shè)備器材由使用人負(fù)責(zé)管理，如發(fā)生損壞或遺失，由有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)償解決；分派到個人使用設(shè)備器材，使用人負(fù)有維護(hù)、保管及負(fù)責(zé)補(bǔ)償責(zé)任；損失在1000元如下一次性補(bǔ)償；1000元以上高額損失，經(jīng)公司研究后，按比例分期補(bǔ)償。第十一章計算機(jī)管理規(guī)定一、目為使我司計算機(jī)管理更為規(guī)范化，保證計算機(jī)及有關(guān)打印設(shè)備能正常、可靠運(yùn)營，提高計算機(jī)使用壽命，減少故障率，保證各類資料安全與保密，特制定本管理規(guī)定。二、管理辦法：1、對計算機(jī)應(yīng)按規(guī)范規(guī)定操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。2、為保密及安全，計算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)將個人電腦或文獻(xiàn)設(shè)立開機(jī)及保護(hù)密碼，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)懂得員工電腦密碼且密碼統(tǒng)一備案，由行政助理保管。3、禁止將文獻(xiàn)存儲在C盤（操作系統(tǒng)所在盤）上，以防因操作系統(tǒng)損壞而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。必要經(jīng)常對硬盤文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并定期對硬盤進(jìn)行查毒、殺毒。4、計算機(jī)實行定崗定責(zé)管理，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，她人不準(zhǔn)使用，否則，由此導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，硬（軟）盤損壞等事故，由事故當(dāng)事人和保管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)償，并視損壞限度及所導(dǎo)致后果分別予以100元以上500元如下懲罰。5、計算機(jī)負(fù)責(zé)人每天要對計算機(jī)進(jìn)行例行清潔保養(yǎng)，每周進(jìn)行一次全面維護(hù)。開關(guān)電腦時，應(yīng)嚴(yán)格按計算機(jī)對的順序進(jìn)行，禁止斷電關(guān)機(jī)以免丟失數(shù)據(jù)，損壞硬盤。6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)由專人負(fù)責(zé)，禁止其她人員擅自拆動更改電腦設(shè)備（涉及主機(jī)、顯示屏、打印機(jī)及其他系統(tǒng)設(shè)立），禁止擅自隨旨在公司電腦上安裝其他軟件，違者除補(bǔ)償由此而導(dǎo)致?lián)p失外，公司將此外予以當(dāng)事人100元以上300元如下懲罰。7、網(wǎng)絡(luò)工具是為保障公司開展業(yè)務(wù)工作而設(shè)立，工作時間禁止在網(wǎng)上進(jìn)行游戲娛樂、閱讀故事、查看與工作無關(guān)資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以警告，發(fā)現(xiàn)三次予以除名解決。8、禁止擅自在電腦上安裝游戲軟件，禁止工作時間用電腦進(jìn)行游戲娛樂，發(fā)現(xiàn)一次，罰款一百元，發(fā)現(xiàn)五次以上者，予以辭退。9、使用者應(yīng)經(jīng)常對自已電腦文獻(xiàn)資料進(jìn)行整頓，建立自已子目錄，禁止將文獻(xiàn)存儲在根目錄上，否則這些文獻(xiàn)將定期被清除。10、嚴(yán)格遵守公司技術(shù)保密制度，未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，禁止任何人從事與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)擅自打印、拷貝公司生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營等方面資料。違者按泄露公司機(jī)密予以懲罰，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。第十二章員工錄取管理辦法一、招聘員工招聘由公司依照需要擬定，由總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)招聘。二、考核面試及錄取1、公司收到應(yīng)聘人員求職簡歷后，優(yōu)選出符合招聘條件應(yīng)聘人員，擬定可面試人員后由行政助理告知面試。2、面試時需填寫《求職登記表》，并由行政助理審驗其關(guān)于證件真實性。面試時，對其進(jìn)行面試或心理測試，理解其工作經(jīng)歷及體現(xiàn)，考核其適應(yīng)招聘職位能力，并在《面試評價表》上提出面試意見，并附面試或心理測試記錄。3、依照所面試人員綜合素質(zhì)，擇優(yōu)選取員工錄取，由人事行政部發(fā)錄取告知。三、簽約1、經(jīng)批準(zhǔn)錄取人員按規(guī)定期間到公司報到，公司將組織對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，簡介公司崗位描述，并辦理錄取手續(xù)，訂立試用合同。2、試用合格后，訂立勞動合同。3、員工均有三個月試用期，試用期待遇是正式錄取級別80%計算，對于在試用期內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，體現(xiàn)出眾員工，可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；不能勝任工作，可以提前終結(jié)試用期。4、試用期考核合格員工，由行政助理簽發(fā)員工轉(zhuǎn)正告知書，試用期考核不合格員工，由行政助理告知辦理辭退手續(xù)。四、登記1、公司新進(jìn)員工，均須在行政助理報到，辦理關(guān)于入職手續(xù)。2、辦理入職手續(xù)時，需向人事行政部繳交小1寸照片2張，以備建檔。3、辦理入職手續(xù)時，還需呈交身份證、學(xué)歷、職稱資格、榮譽(yù)證書、計生證明等原件審核，并復(fù)印交人事行政部歸檔。4、當(dāng)婚姻狀況、小孩出生、學(xué)歷、職稱、聯(lián)系電話或其她關(guān)于個人資料變更時，應(yīng)在一周內(nèi)告知人事行政部。五、辭退員工辭職，必要提前一種月以書面形式遞交辭職申請，經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后，完畢有關(guān)工作交接后，財務(wù)方可結(jié)算工資。公司均有權(quán)及時辭退有如下行為員工：A、試用期內(nèi)，不能勝任本職工作。B、違背公司工作紀(jì)律，不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。C、違背公司管理制度，經(jīng)批評無效。D、玩忽職守，為公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。E、影響工作團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致不良影響。F、兼做第二職業(yè)者。G、竊取和泄露公司機(jī)密，出賣商業(yè)信息。H、在業(yè)務(wù)開展中有貪污、虛報行為。I、不能履行本崗位職責(zé)，不能完畢本職。J、其他違背公司規(guī)定和國家有關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)公司批準(zhǔn)辭退員工，需與員工辦理關(guān)于離職手續(xù)及解除勞動合同手續(xù)。員工辭職或被辭退離開公司前，應(yīng)與公司指定有關(guān)員工辦理工作移送手續(xù)，并退回領(lǐng)用財產(chǎn)物品。六、其他如公司錄取員工在入職后15天內(nèi)自動離職，則公司不計予發(fā)工資。第十三章離職管理辦法一、目為保證員工離職時，其工作能明確地轉(zhuǎn)移，公司財物及信息及時移送，保證接交人完整地接任工作。二、合用范疇合用于我司所有員工離職時解決程序。三、離職管理1、辭職公司正式員工因故辭職，應(yīng)于一種月前提出書面申請，并填寫《員工離職申請書》。試用期員工離職申請應(yīng)于3日前提出。2、辭退、除名員工嚴(yán)重違背公司規(guī)章制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作辭退解決。四、移送、監(jiān)交1、員工獲準(zhǔn)離職或作辭退解決時，須依規(guī)定辦理移送手續(xù)。2、離職工工應(yīng)填寫《員工離職交接單》，作為工作和物品費用信息交接根據(jù)；負(fù)責(zé)財產(chǎn)、財務(wù)管理員工還須再填寫《資料移送清冊》一式三份，并由移送人及監(jiān)交人簽名蓋章。移送清冊由移送人、接交人各持一份，一份留行政助理處備查。3、移送事項（1）現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證；（2）辦公用品、設(shè)備器具、公章；（3）制度文本、技術(shù)文獻(xiàn)、業(yè)務(wù)資料、財務(wù)資料、客戶信息等關(guān)于資料；（4）其她應(yīng)交辦事項。五、管理1、員工離職時必要辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔(dān)由此導(dǎo)致?lián)p失，必要時將承擔(dān)法律責(zé)任。涉及公司重要機(jī)密人員，離職前需簽定保密合同書。2、凡因嚴(yán)重違紀(jì)被辭退、除名員工，公司不需事先告知和作任何補(bǔ)償。3、如關(guān)于員工故意缺勤或未全力執(zhí)行，或因未盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4、移送人于離職6個月內(nèi)，經(jīng)發(fā)既有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任外，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。六、其她員工必要在辦妥所有離職手續(xù)后，公司依《勞動合同》辦理勞動合同終結(jié)、停保及結(jié)算工資等有關(guān)手續(xù)。第十四章公司考勤制度一、目：為加強(qiáng)公司員工考勤管理特制定本規(guī)定。二、范疇：公司內(nèi)所有全職人員均合用本規(guī)定。三、職責(zé)：公司行政助理負(fù)責(zé)管理全公司員工考勤匯總、考核、并肩負(fù)：1、管理檢查員工執(zhí)行本規(guī)定狀況；2、及時、精確報告職工考勤狀況；3、反映考勤制度未盡事宜。四、執(zhí)行原則：1、員工正常上班時間每周五天半，每天工作時間為上午：8：30—12：00，下午13：50—17：50，周六為行政例會日，時間為上午9：00-12：00，參會人員非特殊狀況外不得以任何理由缺席。出勤時間以打卡機(jī)所記錄時間為準(zhǔn)。53次者，按曠工一天解決。病假：病假扣當(dāng)天工資，當(dāng)月按出勤天數(shù)計發(fā)工資。病假須附有醫(yī)生開具病假單，否則作事假解決。事假：事假一天扣當(dāng)天工資。當(dāng)月事假合計達(dá)三天者，扣事假天數(shù)1.5倍工資。請事假普通一次不超過三天，全年合計不得超過十五天。經(jīng)總經(jīng)理特批除外。加班：需向部門經(jīng)理報備，第二天補(bǔ)填《考勤變更申請單》。所有加班調(diào)休由部門經(jīng)理安排或個人申請，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)，加班時間調(diào)休跨度不得超過一種月。加班不發(fā)放加班費（注：業(yè)務(wù)人員不享有調(diào)休辦法）。曠工：曠工一天扣除一種工作日工資，月合計曠工二天者，扣當(dāng)月工資及補(bǔ)貼50%，超過五天以上，則扣除當(dāng)月全月工資及補(bǔ)貼。出差：公司員工出差可交《出差申請單》在文員處備案。2、業(yè)務(wù)代表每天必要到公司報到，如有業(yè)務(wù)需要不能到公司或者直接外出開展業(yè)務(wù)，則必要以電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)，否則視為曠工。業(yè)務(wù)主管則應(yīng)匯總每天業(yè)務(wù)人員狀況，轉(zhuǎn)告行政部門，以記錄考勤狀況；3、任何員工不得替其他人員代打考勤卡，否則，每次扣代打人50元。4、員工請事假需在前一天申請，并填報《考勤變更申請單》，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并將申請交行政助理如實記錄備案。5、行政助理每月3號前向公司總經(jīng)理上報考勤狀況，并作為員工考核一項內(nèi)容，與當(dāng)月工資、年終（中）獎金直接掛鉤。第十五章福利制度一、勞動保險1、公司全體員工統(tǒng)一參加養(yǎng)老、醫(yī)療及其她社會保險，詳細(xì)按政府關(guān)于政策規(guī)定執(zhí)行。公司全體員工統(tǒng)一參加養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷及失業(yè)社會保險和住房公積金，詳細(xì)按政府關(guān)于政策規(guī)定執(zhí)行。2、因考慮業(yè)務(wù)人員流動性較大，因而業(yè)務(wù)人員在入職滿一年后購買社會保險，其他人員于試用期合格后即購買社會保險。因考慮業(yè)務(wù)人員流動性較大，因而業(yè)務(wù)人員在入職滿一年后購買五險一金，其他人員于試用期合格后即購買五險一金。3、如在一種月期間，因非工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假，個人請假天數(shù)超過3天以上（注：調(diào)休不視為請假），則當(dāng)月社保由公司承擔(dān)某些將按員工實際出勤天數(shù)計算，員工并需承擔(dān)缺勤某些。二、基本福利1、公司每位員工每月享有200元全勤伙食補(bǔ)貼，實際金額按考勤天數(shù)予以計算。2、公司為員工免費提供集體宿舍，不涉及集體宿舍用電、用水、物業(yè)管理費用等。三、特殊福利1、工齡滿5年以上員工，可享有為期一年2萬元無息借款，借款前必要向公司申請并闡明借款因素，經(jīng)公司審核屬實后方可借支。2、工齡滿以上員工，公司將一次性發(fā)放公司紅利，之后每年年終將另行發(fā)放當(dāng)年紅利，紅利原則如下表：單位：人民幣元員工對象工齡紅利之后每年紅利部門經(jīng)理700005000業(yè)務(wù)主管600004200其他員工500003500注：如滿以上員工崗位重新調(diào)節(jié)，則按所相應(yīng)崗位發(fā)放每年紅利。四、帶薪假期正式聘任滿一年員工，合用如下規(guī)定：1、公司員工可依法享有帶薪假期有工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假。帶薪假期內(nèi)公休假日和法定節(jié)日不再另行給假。2、工傷假：員工因工負(fù)傷，經(jīng)公司、社會保險行政部門及其經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并由醫(yī)院出具有關(guān)證明，可按《海南省社會工傷保險條例實行細(xì)則》關(guān)于規(guī)定享有工傷假。3、婚假、產(chǎn)假、喪假均按國家有關(guān)法律法規(guī)及政策執(zhí)行。4、年假：職工合計工作已滿1年不滿，年休假天數(shù)5天；不滿1年按工作月數(shù)所占全年比例數(shù)乘以5，按四舍五入辦法計算年假天數(shù)；已滿不滿，年休假10天；已滿，年休假15天。年假不可跨年累積使用。5、春節(jié)年假：公司將結(jié)合實際工作狀況及員工意愿擬定放假天數(shù)，其中僅國家規(guī)定假期及公休日為帶薪假期。五、慰問1、每年重要節(jié)日，公司視狀況向員工發(fā)放慰問金。2、員工生病住院，公司派代表看望慰問。六、其他1、工作滿一年員工，公司于每年員工生日當(dāng)天由行政部門準(zhǔn)備價值100元以內(nèi)生日禮物贈送員工。2、每周六下午2：00點鐘公司組織體育活動，自愿參加，但勉勵全體員工積極參加以鍛煉身體及增長團(tuán)隊意識，且規(guī)定每人每月參加次數(shù)不得不大于1次。第十六章公司車輛管理制度本辦法所指車輛是指產(chǎn)權(quán)屬公司所有機(jī)動車輛。車輛統(tǒng)一由行政人員調(diào)配管理，各人員用車必要事前向行政人員申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排用車。用車部門和人員按規(guī)定填寫《用車申請單》，按用車單上所規(guī)定內(nèi)容填寫，不得轉(zhuǎn)作其他用途。車輛返回后，駕駛?cè)藛T將完整填寫《用車申請單》交給行政人員，并作為有關(guān)費用報銷憑證，同步行政人員需填寫《車輛使用登記登記表》用車人員每次出車均應(yīng)認(rèn)真檢查車輛與否良好，保證安全行車，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及解決。車輛維修費用在800元以上者，應(yīng)向公司總經(jīng)理申請后方能開支。無特殊狀況，各用車人員一律當(dāng)天將車輛停放回公司，并將鑰匙、行駛證等交回行政人員，如當(dāng)天不能交回，則第二日早上必要得交回。公司車輛普通不外借，遇有特殊狀況，在不影響公司業(yè)務(wù)前提下，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可予以考慮。公司員工因私用車，遵循此原則。此類使用費用由個人承擔(dān)。為保證安全，禁止無證駕駛或擅自將車輛轉(zhuǎn)借她人使用。如有上述狀況導(dǎo)致事故或損失，由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。公司車輛需繳交各種稅費及車輛年審工作由行政人員負(fù)責(zé)安排辦理。公司車輛保險購買工作由行政人員負(fù)責(zé)定期安排辦理。發(fā)生事故或因使用不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，當(dāng)事人應(yīng)及時告知公司，并及時予以解決，公司將依照詳細(xì)狀況作出解決意見；如不及時報告，故意推脫責(zé)任或隱瞞狀況，一經(jīng)查出將嚴(yán)肅解決，一切責(zé)任自負(fù)。駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，自覺愛護(hù)公司車輛，做到安全駕駛，更好地完畢本職工作。若因違章發(fā)生交通事故，扣除保險公司補(bǔ)償后別的由當(dāng)事者承擔(dān)。禁止酒后開車，如因酒后駕駛所導(dǎo)致責(zé)任所有由個人承擔(dān)。禁止擅自出車。不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或用車申請擅自出車者，發(fā)生一次罰當(dāng)事人一百元；發(fā)生五次以上者，予以辭退。十三、車輛駕駛因違章所需扣分所有由當(dāng)事人自理，違章所產(chǎn)生罰金（注：單次罰金金額不超過200元）公司按如下原則次數(shù)可予以報銷：業(yè)務(wù)經(jīng)理5次/年、其他用車駕駛?cè)藛T1次/年，超過次數(shù)罰金由個人承擔(dān)，如公車私用過程中所產(chǎn)生違章或損失費用所有由個人承擔(dān)。第三某些業(yè)務(wù)管理制度第一章銷售任務(wù)及管理規(guī)定1、銷售任務(wù)額1）、公司于每年末與業(yè)務(wù)員擬定下年度年銷售任務(wù)額。2）、銷售產(chǎn)品指：A、公司所經(jīng)銷熱泵熱水設(shè)備、鍋爐、太陽能集熱器等設(shè)備；B、塑料檢查井產(chǎn)品；C、公司在發(fā)展過程中所經(jīng)銷其他產(chǎn)品；3）、銷售額是指產(chǎn)品銷售金額和工程金額。4）、銷售額將作為業(yè)務(wù)員重要考核條件之一。 2、銷售產(chǎn)品價格1）、產(chǎn)品報價由公司統(tǒng)一制定，任何對外正式報價不得高于公司產(chǎn)品報價。2）、公司將結(jié)合市場狀況及產(chǎn)品成本，制定產(chǎn)品最低銷售價格。3）、公司變更統(tǒng)一報價，需提前知會公司員工，按書面告知執(zhí)行之日起執(zhí)行。3、市場管理1、公司將綜合結(jié)合關(guān)于狀況，制定個人銷售目的及銷售對象、范疇及區(qū)域，原則不容許跨區(qū)銷售。2、員工可發(fā)展經(jīng)銷商，但必事先報公司審批、考核后方可鑒定，經(jīng)銷商所訂立合同金額可計入其個人銷售額。3、各業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守“先報先做”規(guī)則，即誰先將完整目的客戶檔案先報公司，該業(yè)務(wù)就歸屬誰，如雙方或多方均能在發(fā)生沖突業(yè)務(wù)中起到一定能促成業(yè)務(wù)作用，則由雙方或多方共同操作該單業(yè)務(wù)，各自提成比例由當(dāng)事方共同協(xié)商，特殊狀況由公司總經(jīng)理合理鑒定業(yè)務(wù)歸屬及分派方案。4、業(yè)務(wù)開展過程中，業(yè)務(wù)員必要接受公司合理性指引，并按公司決定規(guī)定開展業(yè)務(wù)。第二章業(yè)務(wù)人員工資薪酬計算辦法公司為充分實行多勞多得薪酬分派制度，業(yè)務(wù)人員工資將與個人業(yè)績狀況進(jìn)行掛勾，業(yè)務(wù)人員工資由三項合計計算，涉及任務(wù)工資、當(dāng)月項目報備考核獎勵工資、當(dāng)月業(yè)務(wù)銷售回款獎勵工資。1、銷售任務(wù)額及任務(wù)工資公司為充分實行多勞多得薪酬分派制度，針對加入公司從事業(yè)務(wù)銷售滿一年以上員工將實行按不同銷售任務(wù)額相應(yīng)擬定個人每月基本工資，即每位業(yè)務(wù)代表每年初可結(jié)合個人業(yè)務(wù)狀況選取當(dāng)年度銷售任務(wù)額及所相應(yīng)工資原則，選取對照檢查表如下：公司為體現(xiàn)多勞多得分派原則，將實行按不同銷售任務(wù)額相應(yīng)擬定個人每月基本工資，每位業(yè)務(wù)代表可結(jié)合個人業(yè)務(wù)狀況選取銷售任務(wù)額及所相應(yīng)工資原則，選取級別類如下表：級別銷售任務(wù)額（萬元）相應(yīng)工資金額（元）備注A級501800.001、如個人年終實際完畢銷售總額低于選取級別金額，則在下年度1月份期間從個人其他收益中按選取級別工資與實際完畢銷售額所相應(yīng)級別工資差額1.2倍乘12個月予以扣減。2、如個人年終實際完畢銷售總額高于選取級別金額，則按選取級別工資與實際完畢銷售額所相應(yīng)級別工資差額0.8倍乘12個月予以獎勵個人，此獎勵將于當(dāng)年年終會期間予以兌付。23、員工如半途離職，則按離職時完畢銷售額所相應(yīng)工資原則計算每月實際應(yīng)發(fā)工資，已超額領(lǐng)取工資差額按1.2倍乘工作月數(shù)予以扣減。34、銷售任務(wù)額指已訂立合同，且已收到合同定金，進(jìn)入有效執(zhí)行階段合同總金額。B級1002500.00C級2003500.00D級3004000.00E級400萬元及以上4500.00二、新加入公司業(yè)務(wù)銷售員工工資薪酬擬定辦法：因考慮新加入公司業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊員工還不具備充分行業(yè)經(jīng)驗及客戶對象，因而對新加入公司業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊員工不規(guī)定銷售任務(wù)額，其工資薪酬按如下辦法擬定：從公司技術(shù)部轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表其第一年月工資仍按其在技術(shù)部工資原則擬定；新招聘業(yè)務(wù)代表工資范疇在1800~2500元/月之間，結(jié)合個人實際業(yè)務(wù)能力擬定；年終記錄新業(yè)務(wù)代表全年銷售總額并參照上表對照工資原則，如所對照工資金額高于公司擬定工資原則，則按所相應(yīng)級別工資差額0.8倍乘個人實際工作月數(shù)予以獎勵個人，此獎勵將于當(dāng)年年終會期間予以兌付2、項目報備考核獎勵工資：2.1、熱水工程項目等獎勵工資計算原則：①、設(shè)計院按我司方案出圖且在圖紙上可體現(xiàn)我司所銷售產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，此類方案按80元/個獎勵計算。如僅給設(shè)計院提供設(shè)計方案，但不能提供設(shè)計院按我司設(shè)計方案出圖項目，則按50元/個獎勵計算，如后期能提供上圖證據(jù)，則補(bǔ)加30元/個項目獎勵；②、項目投資方或工程總包方即采購方規(guī)定我司提供深化設(shè)計方案，且擬定采購我司所從事業(yè)務(wù)產(chǎn)品項目；或跟客戶關(guān)系較好，參加投標(biāo)項目，則此類方案按80元/個獎勵計算；③、可證明客戶擬定采購我司所從事業(yè)務(wù)產(chǎn)品且獲得采購方相應(yīng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，并有實質(zhì)性業(yè)務(wù)跟進(jìn)，此類方案按40元/個獎勵計算。2.2、塑料檢查井類項目獎勵工資計算原則：①、設(shè)計院所設(shè)計工程項目明確規(guī)定采用塑料檢查井且在圖紙上可體現(xiàn)我司所銷售品牌塑料檢查井產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，此類方案按60元/個獎勵計算；②、可證明客戶擬定采購塑料檢查井產(chǎn)品且獲得采購方相應(yīng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，并有實質(zhì)性業(yè)務(wù)跟進(jìn)，此類方案按40元/個獎勵計算。2.3、其他闡明①、上述所有不同類別項目，同步必要向設(shè)備供應(yīng)商報備成功，并回答確認(rèn)我司是唯一業(yè)務(wù)跟蹤單位，方可擬定公司員工所報備項目為有效價值項目及計算項目獎勵。②、項目報備考核按月度記錄，由業(yè)務(wù)代表向業(yè)務(wù)部經(jīng)理報備，經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理核算按不同原則擬定每個項目獎勵金額，由財務(wù)部復(fù)核并記錄獎勵總額報公司總經(jīng)理予以最后審批。③、公司管理領(lǐng)導(dǎo)分派給業(yè)務(wù)代表目的客戶不計入項目報備考核。④、如業(yè)務(wù)代表所跟進(jìn)業(yè)務(wù)項當(dāng)前期按較低原則已獲得項目獎勵，但后期所跟蹤業(yè)務(wù)項目有一定進(jìn)展，且達(dá)到更高檔別項目獎勵原則時，則補(bǔ)計獎勵差額。⑤、同一種設(shè)計院所設(shè)計同一種項目，或所跟蹤同一目的項目，如涉及我司不同類型產(chǎn)品時，則按業(yè)務(wù)跟蹤進(jìn)度級別，按不同類型產(chǎn)品分別計算項目獎勵。（注：鍋爐、熱泵、太陽能算同一類產(chǎn)品）⑥、設(shè)計院所設(shè)計廣東省地區(qū)或海南省地區(qū)項目按獎勵金額100%比例計算獎勵薪資，其他省份按50%比例計算獎勵薪資。⑦、為保證報備項目有效性，規(guī)范對報備項目管理，公司年終將記錄分析報備項目簽單率（即報備項目簽約數(shù)量÷報備項目總數(shù)量×100%），如簽單率較低于10%時，公司將按全年報備項目總獎勵工資×（1-簽單率）×80%計算金額從個人其他收益中予以扣減。3、業(yè)務(wù)銷售回款獎勵工資每月由財務(wù)部記錄個人當(dāng)月銷售回款金額，并結(jié)合貨款回收進(jìn)度按不同比例計算銷售回款獎勵工資，其計算辦法如下：、如貨款回收按合同所商定期限或逾期時間不超過15個日歷天，則按回款金額5‰比例計算回款獎勵工資；、如貨款回收時間按合同所商定期限逾期超過15個日歷天且不超過30個日歷天，則按回款金額3‰比例計算回款獎勵工資；、如貨款回收時間按合同所商定期限逾期超過30個日歷天且不超過60個日歷天，則按回款金額1‰比例計算回款獎勵工資；、如貨款回收時間按合同所商定期限逾期超過60個日歷天以上，則無回款獎勵工資。4、其他業(yè)務(wù)代表項目報備考核獎勵工資及業(yè)務(wù)銷售回款獎勵工資實行額度限制，即兩項獎勵工資總和不超過元。第三章業(yè)務(wù)提成及獎勵制度為貫徹執(zhí)行公司按勞分派原則，業(yè)務(wù)提成實行按實際完畢銷售額及利潤率執(zhí)行績差式提成計算辦法，詳細(xì)執(zhí)行辦法如下：合同提成計算辦法1、按每單合同利潤比例基數(shù)A值計算個人提成金額，每單合同提成比例基數(shù)A值結(jié)合個人至上單簽約合同合計有效合同銷售額擬定，即銷售額在不同區(qū)間值時，所相應(yīng)A值就不同，詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表：按每單合同利潤比例計算個人提成總金額，其計算比例A值如下表。實際合同額（萬元）核算后實際利潤率（%）A值不大于50萬元低于20%205%不大于50萬元高于或等于20%且低于25%3025%不大于50萬元高于或等于25%且低于30%305%不大于50萬元高于或等于30%4035%不不大于或等于50萬元且不大于100萬元低于20%2328%不不大于或等于50萬元且不大于100萬元高于或等于20%且低于25%2833%不不大于或等于50萬元且不大于100萬元高于或等于25%且低于30%338%不不大于或等于50萬元且不大于100萬元高于或等于30%3843%不不大于或等于100萬元且不大于150萬元低于20%2530%不不大于或等于100萬元且不大于150萬元高于或等于20%且低于25%305%不不大于或等于100萬元且不大于150萬元高于或等于25%且低于30%3540%不不大于或等于100萬元且不大于150萬元高于或等于30%405%不不大于或等于150萬元且不大于300萬元低于20%2833%不不大于或等于150萬元且不大于300萬元高于或等于20%且低于25%338%不不大于或等于150萬元且不大于300萬元高于或等于25%且低于30%3843%不不大于或等于150萬元且不大于300萬元高于或等于30%438%不不大于或等于300萬元低于20%305%不不大于或等于300萬元高于或等于20%且低于25%3540%不不大于或等于300萬元高于或等于25%且低于30%405%不不大于或等于300萬元高于或等于30%4550%2、合同實際利潤率計算辦法：每單合同利潤為合同總價減去合同執(zhí)行成本，每單合同執(zhí)行成本涉及下述內(nèi)容：2.1、公司所代理銷售主產(chǎn)品：塑料檢查井、鍋爐、熱泵、太陽能等產(chǎn)品結(jié)算價，價格參照公司提供最低銷售價格結(jié)算價明細(xì)由公司另行提供；2.2、公司運(yùn)營及項目執(zhí)行管理費：分兩類合同擬定，即包括工程安裝類合同，按每單合同總額12%計；僅為產(chǎn)品銷售類合同，按每單合同總額8%計檢查井、單設(shè)備銷售類項目按合同總額5%計算；工程類項目設(shè)備某些按5%計算，工程某些按10%計算；2.3、工程施工材料費；2.4、工程施工人工費；2.5、施工過程中所發(fā)生其他費用；2.6、項目設(shè)計費（設(shè)備某些不超過合同額2%，工程某些不超過合同額1%）；2.67、合同稅金按合同總金額7%計；2.78、業(yè)務(wù)提成稅金按所得金額10%計。3、無利潤項目，公司執(zhí)行保底提成為增進(jìn)員工積極性，增強(qiáng)員工自信心，對于理論計算無利潤項目，公司執(zhí)行如下保底提成方案：有效合同總金額與項目執(zhí)行成本比例關(guān)系保底提成比例不不大于或等于100%以上合同總額1.5%不不大于或等于95%且不大于100%合同總額1%不不大于或等于90%且不大于95%合同總額0.5%不不大于或等于85%且不大于90%合同總額0.2%注：有效合同總金額指減去其他方利益以外合同金額。（3）、其他事項1、合同結(jié)算期至每年12月31日止，并以收到合同定金合同為有效合同。2、上述所有利益所得均涉及個人所得稅。3、所有人員業(yè)務(wù)提成總額中涉及關(guān)于部門及個人征詢費、其他業(yè)務(wù)開展費用，并承擔(dān)個人所得稅。4、業(yè)務(wù)提成發(fā)放方式：當(dāng)單個銷售類合同完畢產(chǎn)品交貨驗收、工程類合同工程竣工且經(jīng)調(diào)實驗收合格后，公司將計算該合同成本及利潤，在該合同產(chǎn)生利潤后，公司將在該合同后期每次收款時，計算該合同當(dāng)期實際利潤，并結(jié)合該合同個人提成比例，于下月發(fā)放個人提成收益。5、領(lǐng)取提成時必要辦理有關(guān)審批手續(xù)并還清業(yè)務(wù)借款。6、如某單業(yè)務(wù)跟進(jìn)及促成基本是由公司配合操作而成功或延續(xù)公司前期銷售資源而促成合同，則該單業(yè)務(wù)，有關(guān)銷售人員按上述提成方式計算金額50%支取提成。7、對于一定期限后，未收回合同執(zhí)行成本項目，按下述原則予以解決：如某單合同因非公司產(chǎn)品質(zhì)量或工程質(zhì)量因素，在產(chǎn)品交貨驗收或設(shè)備及工程調(diào)實驗收后180天以上尚未收回合同執(zhí)行成本，則成本虧損某些，將以此項目個人提成比例基數(shù)計算個人承擔(dān)成本虧損某些，個人需承擔(dān)成本虧損某些金額將從個人其他收益中優(yōu)先扣減。如在后期，個人能收回合同成本，則公司將予以退還個人之前承擔(dān)成本虧損金額并將支付相相應(yīng)可提取利潤提成；注：設(shè)備或工程調(diào)實驗收合格日以公司對該合同項目進(jìn)行設(shè)備開機(jī)調(diào)試運(yùn)營后七日起開始計算。8、所有銷售代表必要得專一銷售公司所生產(chǎn)或代理銷售產(chǎn)品，不得兼職銷售其他類似產(chǎn)品，且必要得服從公司領(lǐng)導(dǎo)，否則公司單方有權(quán)解除合伙關(guān)系或不保護(hù)對方銷售利益。9、業(yè)務(wù)代表正常自行離職后，對個人所訂立合同未收貨款仍積極進(jìn)行催款并收回貨款，則所相應(yīng)業(yè)務(wù)提成公司將100%支付，否則將不予支付。另離職人員在離職后兩年內(nèi)不得從事與公司業(yè)務(wù)相似工作并不得誹謗公司或泄露公司銷售狀況或機(jī)密，否則，未結(jié)算提成不予支付。1、合同結(jié)算期至每年12月31日止，并以收到合同定金合同為有效合同。2、上述所有利益所得均涉及個人所得稅。3、所有人員業(yè)務(wù)提成總額中涉及關(guān)于部門及個人征詢費、其他業(yè)務(wù)開展費用，并承擔(dān)個人所得稅。4、業(yè)務(wù)提成發(fā)放方式：因公司執(zhí)行利潤分派提成管理制度，因而，每單合同在產(chǎn)生利潤后進(jìn)行計算及發(fā)放業(yè)務(wù)提成，提成發(fā)放將結(jié)合貨款回收比例，當(dāng)貨款回收至80%時，支付提成總額60%，貨款回收至95%時，合計支付提成總額95%，貨款收清時，則支付清提成。5、領(lǐng)取提成時必要辦理有關(guān)審批手續(xù)并還清業(yè)務(wù)借款。6、如某單業(yè)務(wù)跟進(jìn)及促成基本是由公司配合操作而成功或延續(xù)公司前期銷售資源而促成合同，則該單業(yè)務(wù)，有關(guān)銷售人員按上述提成方式計算金額50%支取提成。7、如某單合同款因非公司產(chǎn)品質(zhì)量或工程質(zhì)量因素，而導(dǎo)致合同所商定款項逾期180天以上仍未回收，則公司將從個人后期每次合同提成金額中扣押50%，直至扣押金額等于逾期款總額30%，直至逾期款收回為止。如逾期款無法收回，則公司所扣押提成金額將予以抵沖逾期合同款。8、所有銷售代表必要得專一銷售公司所生產(chǎn)或代理銷售產(chǎn)品，不得兼職銷售其他類似產(chǎn)品，且必要得服從公司領(lǐng)導(dǎo)，否則公司單方有權(quán)解除合伙關(guān)系或不保護(hù)對方銷售利益。9、業(yè)務(wù)代表正常自行離職后，個人未進(jìn)入結(jié)算階段業(yè)務(wù)提成，在后期合同款收回后按未結(jié)算某些金額60%計提。且規(guī)定離職人員在離職后兩年內(nèi)不得從事與公司業(yè)務(wù)相似工作并不得誹謗公司或泄露公司銷售狀況或機(jī)密，否則，未結(jié)算提成不予支付。第三章業(yè)務(wù)經(jīng)費管理制度總則原則明確。按公司規(guī)定費用原則報銷，超過規(guī)定原則不予報銷。注意節(jié)約。禁止各種費用支出過程中鋪張揮霍。真實可信。對于各種費用開支，要實事求是，禁止虛報冒領(lǐng)。票據(jù)合法。所有費用支出，都必要獲得真實原始單據(jù)。第二節(jié)業(yè)務(wù)費用一、差旅費1、出差人員應(yīng)于出發(fā)前完畢出差申請，填寫“出差申請單”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差；未按正常申請、批準(zhǔn)而外出人員一律以曠工論。2、員工出差前，可按實際需要預(yù)借差旅費，其預(yù)借款額按財務(wù)程序?qū)徟箢A(yù)支，財務(wù)部負(fù)有審查權(quán)；3、出差完畢一周內(nèi)，填寫“出差報銷單”及時報銷，否則財務(wù)部可在其薪資中先予扣回；4、報銷根據(jù)：①、時間計算：a.本制度所謂之時間，是指離開我司辦公地點或到達(dá)我司辦公地點為準(zhǔn)。b.滿24小時按1天計算；不滿24小時，但超過12小時以1天計；局限性12小時以半天計。c.出差至二個(含)以上地點者，由前一種地點離開時間作為第二個地點出發(fā)時間。②、交通工具使用原則a.交通工具以火車、客運(yùn)公車、船舶、飛機(jī)為原則，并獲得關(guān)于憑證報銷費用。b.普通員工10小時以內(nèi)者，搭乘硬座；10小時以上者，可搭乘硬臥或一定折扣以內(nèi)費用機(jī)票（超過某些個人承擔(dān)）。c.因公攜帶貴重物品、重負(fù)荷物或公務(wù)緊急時，搭乘出租車等營業(yè)客車應(yīng)獲得車票，除上述因素以外，應(yīng)乘公交車(涉及從市內(nèi)來回機(jī)場、碼頭或火車站)。d.特殊狀況需要搭乘4折以上機(jī)票飛機(jī)者需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。③、報支原則a.公司股東人員出差，如火車交通時間不超過8小時，原則乘搭火車，如因時間緊急可搭乘飛機(jī)，但需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，住宿原則為:350元/天，餐費補(bǔ)貼60元/天，市內(nèi)交通按因公費用實報實銷。b.短期出差人員出差費用實行限額報銷，原則如下：（1）部門經(jīng)理或主管火車輪船飛機(jī)住宿原則餐費補(bǔ)貼硬臥三等6折以內(nèi)經(jīng)濟(jì)倉機(jī)票一類地區(qū)：250元/天二類地區(qū)：200元/天三類地區(qū)：160元/天一類地區(qū)40元/天二、三類地區(qū)40元/天（2）普通管理人員火車輪船飛機(jī)住宿原則差旅費綜合補(bǔ)貼硬臥四等4折以內(nèi)經(jīng)濟(jì)倉機(jī)票一類地區(qū)：220元/天二類地區(qū)：180元/天三類地區(qū)：140元/天一類地區(qū)40元/天二、三類地區(qū)30元/天闡明：a.上述規(guī)定中一類地區(qū)涉及北京、上海；二類地區(qū)為直轄市、省會級都市；三類地區(qū)為其她省會級如下都市。下同。b.住宿費用應(yīng)獲得旅行社或賓館發(fā)票（且注明住宿起止日期及開具發(fā)票日期，否則視為無效票據(jù)），于不超過前項原則之內(nèi)實報實銷。c.兩人(含)以上于國內(nèi)共同出差且性別相似時，以二人居住一間為原則，以高原則者報銷住宿費用。d.特殊因素(如陪伴外賓人員…)出差而住宿費用也許超過報支最高原則者，需事先報總經(jīng)理核準(zhǔn)，并于出差申請單上注明，事后實報實銷。e.如有招待費用開支，則按每餐取消半天伙食補(bǔ)貼。F.在出差期間取消公司每月福利中所發(fā)放每天餐費補(bǔ)貼。 ④、其他費用員工出差時，關(guān)于因公務(wù)產(chǎn)生之交際費、電報費及運(yùn)費等應(yīng)列單據(jù)一并申報。5、出差人員返回公司后應(yīng)寫出詳細(xì)“出差工作