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文檔簡介
淺議網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響內(nèi)容摘要:對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)營方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。正是從這個(gè)意義上,我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)??梢赃@樣斷言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā),生產(chǎn),經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是,經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)營模式,動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代已經(jīng)成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。對(duì)企業(yè)而言,首先必須意識(shí)到,信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行企業(yè)的面前。其次,企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)既要主動(dòng)地抓住機(jī)遇積極融入,又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險(xiǎn)和躲避陷阱。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);現(xiàn)代企業(yè);影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在國外實(shí)際稱為Internet經(jīng)濟(jì),主要討論Internet所提供的信息服務(wù)使得普通大眾掌握信息的速度、深度、廣度大大超過前幾代人,而對(duì)下一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的各個(gè)層次形成不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的巨大改變,以及由此帶來的各種問題和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基于這樣一個(gè)假設(shè),即Internet能提供普及的、完善的、為社會(huì)全體所接受的信息服務(wù),像今日電信業(yè)提供的電話服務(wù)廣為普及、成為社會(huì)大眾日常生活的必要組成部分一樣,Internet將成為下一世紀(jì)社會(huì)大眾接受的最為重要的信息服務(wù)業(yè)。所以"網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)"的形成應(yīng)以Internet服務(wù)大行其道為標(biāo)志。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài),這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)與人們的生活。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比較,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有以下顯著的特征:快捷性、高滲透性、自我膨脹性、邊際效益遞增性、外部經(jīng)濟(jì)性、可持續(xù)性、直接性。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu)趨向于薄平化,處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接聯(lián)系,而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性,從而顯著降低了交易成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。近年來,人們開始熱衷于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網(wǎng)絡(luò)概念聚集,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的討論一直成為社會(huì)大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是我們討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ),是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代發(fā)展之間關(guān)系的前提。一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響近年來,在國家的大力倡導(dǎo)下,電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化等信息化應(yīng)用進(jìn)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)開始在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行廣泛的、實(shí)質(zhì)性的滲透。政府信息化、行業(yè)信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化的推進(jìn),使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步結(jié)合,也使互聯(lián)網(wǎng)找到了廣闊的應(yīng)用空間,煥發(fā)了應(yīng)有的生機(jī)與活力。對(duì)此,中科院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任呂本富認(rèn)為,目前中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始了全面復(fù)蘇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì),而且一定要扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。目前看來,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響可以簡要地歸納為以下幾個(gè)方面:1、企業(yè)成長方面供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì),大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的焦點(diǎn)不再是單純地集中于誰的科技更優(yōu)良、誰的規(guī)模更強(qiáng)大、誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需要的商品或服務(wù),誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技,而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段,滿足消費(fèi)者的需求才是目的,也就是說市場決定企業(yè)的發(fā)展。而且企業(yè)文化的成長也會(huì)讓企業(yè)更強(qiáng)大,企業(yè)組織文化的維度包括:創(chuàng)新、穩(wěn)定性、人員導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、輕松自在、注意細(xì)節(jié)、合作導(dǎo)向七個(gè)方面李劍鋒《組織行為學(xué)》,中國人民大學(xué)出版社,2010李劍鋒《組織行為學(xué)》,中國人民大學(xué)出版社,2010年版,第288頁2、企業(yè)經(jīng)營模式以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式,擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容,使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體,從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。期間,一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理急劇降低成本,將客戶關(guān)系管理提高到超乎想象的新水平,進(jìn)入企業(yè)原來因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在外的市場,創(chuàng)造新的收入渠道,并最終重新界定它們所經(jīng)營業(yè)務(wù)的本質(zhì)。利用電子商務(wù)進(jìn)行營銷,主要是建立公司的網(wǎng)站和進(jìn)行網(wǎng)上廣告發(fā)布。盡管建立和維護(hù)公司的網(wǎng)站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互連網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了。在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互連網(wǎng)作廣告媒體,進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng),其銷售量增加10倍的同時(shí),只需要花費(fèi)傳統(tǒng)廣告預(yù)算的十分之一。而且,網(wǎng)上的多媒體動(dòng)畫效果和色彩的運(yùn)用是傳統(tǒng)的宣傳品無法相比的。從理論上講,網(wǎng)上廣告時(shí)數(shù)據(jù)間與空間都沒有限制,企業(yè)任何想表達(dá)的內(nèi)容都可以全天候不停地在網(wǎng)上傾訴。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及,就在于它能夠在很大程度上降低成本,提高效益。這是因?yàn)橐环矫婷總€(gè)采購合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加,增強(qiáng)了競爭,導(dǎo)致價(jià)格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。3、企業(yè)信息化是實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)改革開放以來,我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了令人矚目的成績,通信基礎(chǔ)設(shè)施和電子產(chǎn)品制造業(yè)有了長足進(jìn)步,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)大,信息服務(wù)業(yè)務(wù)成倍增長,為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、開展電子商務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。但從總體上看,我國的電子商務(wù)還處于起步階段,還存在認(rèn)識(shí)不足、基礎(chǔ)工作薄弱、法制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)相對(duì)滯后等問題。要切實(shí)加強(qiáng)政府的宏觀規(guī)劃與指導(dǎo),同時(shí)發(fā)揮各方面的積極性,學(xué)習(xí)和借鑒世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)我國電子商務(wù)的快速發(fā)展。促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用和普及,要解決建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的問題。要想真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全迅速的交易,要求網(wǎng)絡(luò)有非常快的響應(yīng)速度和帶寬,這必須在硬件、軟件上提供對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)、管理等方面的原因,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠先進(jìn),已建成的網(wǎng)絡(luò)離電子商務(wù)的要求還有距離。同時(shí),上網(wǎng)用戶少,網(wǎng)絡(luò)利用率低,致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置浪費(fèi),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的運(yùn)營成本較高,投資回報(bào)率低,也嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,如何加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌,是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的重要問題。4、企業(yè)生產(chǎn)組織方式在因特網(wǎng)的支持下,傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大的變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對(duì)這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委托制造(OEM)的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn),品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。此外,我們還應(yīng)該注意到,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)大小的意義在減少,因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場的門檻很低,任何個(gè)人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質(zhì)產(chǎn)品,既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備,也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。該生產(chǎn)組織方式的最大意義在于真正實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的社會(huì)化和社會(huì)化大合作,使各個(gè)生產(chǎn)單位和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都獲得了利潤的最大化和投資的經(jīng)濟(jì)化。在信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)圍繞著信息組織生產(chǎn)。企業(yè)首先要有獲得信息的技術(shù)手段,在信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)可以清楚地知道現(xiàn)實(shí)的市場需求,在什么地方,需要什么產(chǎn)品,需要多少。企業(yè)信息化不是在現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程中增設(shè)一套并行的信息流程,而是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,適應(yīng)市場競爭的外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化,并用現(xiàn)代信息技術(shù)支撐運(yùn)作。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)并不只是通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品,而是利用Ieternet技術(shù),徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。電子商務(wù)將會(huì)幫助企業(yè)極大地降低成本,節(jié)約開支,提高運(yùn)作效率,更好地服務(wù)于客戶。對(duì)企業(yè)來說,電子商務(wù)是一種營銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。變換企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,是企業(yè)在電子世界中獲得成功的關(guān)鍵。真正的電子商務(wù)使企業(yè)得以從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務(wù)。例如,使Ieternet成為一種重要的業(yè)務(wù)傳送載體;生成新的業(yè)務(wù),產(chǎn)生新的收入;使企業(yè)進(jìn)行相互連鎖交易;自適應(yīng)導(dǎo)航,使用戶通過網(wǎng)上搜索交換信息,使用智能代理,運(yùn)用注冊(cè)業(yè)務(wù)或媒介組織買方和賣方;使業(yè)務(wù)交往個(gè)性化,具有動(dòng)態(tài)特征,受用戶歡迎,更具效益。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響還在于,隨著企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行管理機(jī)制必然發(fā)生變化。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用不僅僅會(huì)改變交易手段,而且,由于這些變化,尤其是供應(yīng)鏈的縮短、市場重心的轉(zhuǎn)移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導(dǎo)致企業(yè)流程的變化,因此,電子商務(wù)成為企業(yè)管理和營銷流程重組的一種根本的推動(dòng)力。5、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理信息技術(shù)與信息系統(tǒng)將會(huì)使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革。基于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來,使企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時(shí)。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對(duì)價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作,使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍,使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)一步完善。絡(luò)為企業(yè)核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個(gè)特點(diǎn)就是具有延展性,擁有獨(dú)特的核心競爭力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個(gè)新的供其延伸的核心業(yè)務(wù),以此來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。值得注意的是,在國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,對(duì)于電子信息化手段的運(yùn)用十分有限,即使在國外,也沒有一家公司在過去能夠認(rèn)識(shí)到信息網(wǎng)絡(luò)能夠像今天這樣無處不在。因此,在電子化、信息化領(lǐng)域延伸企業(yè)的核心競爭力必定能有效地建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,獲取新的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)中國經(jīng)濟(jì)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加快了中國經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)的步伐。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使更多的外國企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)一步了解中國,熟悉中國的企業(yè),購買中國的產(chǎn)品,享受中國更加優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)高效的服務(wù),并與中國開展投資、貿(mào)易和金融活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使公司實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)跨國界的交易,使公司在網(wǎng)上與世界各地的許多公司進(jìn)行買賣,網(wǎng)絡(luò)使公司發(fā)展和維護(hù)與國際客戶的關(guān)系,隨時(shí)進(jìn)行多向互動(dòng)式交流;網(wǎng)絡(luò)使同內(nèi)企業(yè)更好地開拓國際市場;可以塑造中國企業(yè)形象和傳播中國企業(yè)文化,徹底改變了許多國家投資者和消費(fèi)者對(duì)中國產(chǎn)品的誤解,更有利于中國企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)國際品牌。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)雖然對(duì)中國經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展很、管理等很多方面上得到了很大的幫助,但是與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也給現(xiàn)代企業(yè)帶來了一些不利影響。比如:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是是基于開放性網(wǎng)絡(luò),開放性網(wǎng)絡(luò)存在很多不安全因素,使企業(yè)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用使企業(yè)在競爭方面面臨更大的挑戰(zhàn)與壓力;增加了企業(yè)的管理難度。正因?yàn)檫@其中存在著不利于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的問題,所以現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的發(fā)展策略來解決問題。目前的Internet接入設(shè)備主要是個(gè)人計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng)是一張無邊無際的”網(wǎng)”,內(nèi)容雖豐富卻龐雜,良莠不齊?;ヂ?lián)網(wǎng)中的一些不良信息使許多青少年沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,脫離現(xiàn)實(shí),也使一些青少年荒廢學(xué)業(yè)。與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活不同,青少年在網(wǎng)上面對(duì)的是一個(gè)虛擬的世界,它不僅滿足了青少年盡早盡快占有各種信息的需要,也給人際交往留下了廣闊的想象空間,而且不必承擔(dān)現(xiàn)實(shí)生活中的壓力和責(zé)任。虛擬世界的這些特點(diǎn),使得不少青少年寧可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。而無限制地泡在網(wǎng)上將對(duì)日常學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生很大的影響,嚴(yán)重的甚至?xí)膹U學(xué)業(yè),甚至是犯罪。這對(duì)青少年的人生觀、價(jià)值觀和世界觀形成的構(gòu)成潛在威脅。而且青少年在互聯(lián)網(wǎng)上頻繁接觸其他國家的宣傳論調(diào)、文化思想等,使青少年的價(jià)值觀產(chǎn)生傾斜,甚至盲從其他國家的思想。長此以往,對(duì)于青少年的人生觀和意識(shí)形態(tài)必將起一種潛移默化的作用,對(duì)于國家的政治安定顯然是一種潛在的巨大威脅。二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展策略21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化、資源建設(shè)信息化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展國際化,使我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不能再有模糊的認(rèn)識(shí)和膚淺的理解。實(shí)際上,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的理解和態(tài)度將決定其生存與發(fā)展的命運(yùn)。為此,我們只能丟棄幻想,積極參與,勇于創(chuàng)新。所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,現(xiàn)代企業(yè)只有通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識(shí)和把握未來社會(huì)的基本走勢,調(diào)整或變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織結(jié)構(gòu),才能有更快的發(fā)展。1、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)文化創(chuàng)新必須充分研究產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)、市場及競爭狀況變數(shù)等情況,它的核心要素是知識(shí),而知識(shí)的載體是人。所以說人力資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資本,如何讓人的聰明才智充分發(fā)揮,關(guān)系到企業(yè)在市場中的競爭地位。塑造企業(yè)文化主要有五種途徑,一是管理者對(duì)事情的態(tài)度;二是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)危機(jī)的反應(yīng);三是角色示范和培訓(xùn);四是報(bào)酬與晉升標(biāo)準(zhǔn);五是招聘、選拔、退休、解雇的標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)獨(dú)特的文化就會(huì)形成。為了取得國際市場的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須盡快改變制度環(huán)境,樹立尊重知識(shí)、尊重人才的經(jīng)營理念,建立切實(shí)可行的人才激勵(lì)制度,著力營造吸引人才、留住人才的企業(yè)文化氛圍,才能使企業(yè)真正強(qiáng)大起來,提高其在國際市場的競爭力。2、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新技術(shù)能力技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,企業(yè)是否具有良好的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新人力等顯得十分關(guān)鍵。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)投入知識(shí)、資金、人才等要素,創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新工藝或新客戶等的活動(dòng)。而且進(jìn)一步改善企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境,使企業(yè)成為有效的創(chuàng)新主體。要改進(jìn)公司治理,形成公司董事會(huì)和高管人員與公司發(fā)展利害相關(guān)的機(jī)制,在績效考核中增加企業(yè)創(chuàng)新指標(biāo),以推動(dòng)創(chuàng)新和長期發(fā)展。技術(shù)上的創(chuàng)新在產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和工藝的提高過程中起著舉足輕重的作用。一方面技術(shù)創(chuàng)新提高物質(zhì)生產(chǎn)要素的利用率,減少投入;另一方面又通過引入先進(jìn)設(shè)備和工藝,從而降低成本。在企業(yè)的競爭中,成本和產(chǎn)品的差異化一直都是核心因素,技術(shù)的創(chuàng)新可以產(chǎn)品的成本,同樣,一種新的生產(chǎn)方式也會(huì)為企業(yè)的產(chǎn)品差異提供幫助,如果企業(yè)能夠充分利用其創(chuàng)新的能量,就一定能在市場中擊敗對(duì)手,占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)然技術(shù)創(chuàng)新本身具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)性,因此在技術(shù)創(chuàng)新的過程中,必須通過建立良好的市場環(huán)境和政策條件,才能充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值??傊?,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先考慮的是企業(yè)的成長發(fā)展與這一新經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的適應(yīng)和互促;其次考慮企業(yè)成長發(fā)展的核心動(dòng)力表現(xiàn);再后是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力設(shè)計(jì)問題,創(chuàng)新正好從戰(zhàn)略層面上解決了企業(yè)成長發(fā)展的核心動(dòng)力問題。3、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新生產(chǎn)方式虛擬化策略的關(guān)鍵是把握企業(yè)核心競爭力,把企業(yè)的有限資源集中在優(yōu)勢部門上,而將非核心的業(yè)務(wù)與能力分離出去,從事罪有主動(dòng)性的工作。主要形式是業(yè)務(wù)外包,業(yè)務(wù)外包是指把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中在那些具有核心競爭優(yōu)勢的活動(dòng)上,然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給最好的專業(yè)公司,從而營造企業(yè)高度彈性化運(yùn)作的競爭優(yōu)勢。適時(shí)生產(chǎn)方式所追求的產(chǎn)品高質(zhì)量不僅要求全面質(zhì)量管理要貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)的始終,更需要供應(yīng)商的配合。一個(gè)理想的供應(yīng)商應(yīng)該能在指定時(shí)間將高質(zhì)量原材料送至特定地點(diǎn),可以說供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性、及時(shí)性和質(zhì)量對(duì)應(yīng)用適時(shí)生產(chǎn)方式的企業(yè)至關(guān)重要。在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,供應(yīng)鏈對(duì)適時(shí)生產(chǎn)方式的制約非常明顯。4、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)為應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)組織的設(shè)計(jì)原則也要發(fā)生改變。首先,組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)應(yīng)由傳統(tǒng)的物資流轉(zhuǎn)向價(jià)值流和信息流;其次組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)由傳統(tǒng)的效率性轉(zhuǎn)向適應(yīng)性;最后組織能力強(qiáng)化的重點(diǎn)應(yīng)由資產(chǎn)的競爭性轉(zhuǎn)向員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)性。企業(yè)需要通過信息技術(shù)的合理運(yùn)用、組織結(jié)構(gòu)的簡化調(diào)整和企業(yè)文化的多元化融合來提高其反應(yīng)能力,并建立一種新的企業(yè)組織形態(tài)。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)還必須結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,要能夠滿足企業(yè)的發(fā)展要求。經(jīng)過為期兩周多的個(gè)人訪談和問卷調(diào)查,咨詢項(xiàng)目組對(duì)客戶企業(yè)的組織現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研,歸納總結(jié)了客戶企業(yè)在組織方面存在的主要問題和需要進(jìn)行優(yōu)化的組織設(shè)置組織是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的責(zé)權(quán)利配置,沒有與戰(zhàn)略相匹配的組織機(jī)制,企業(yè)戰(zhàn)略就無法實(shí)現(xiàn)。總之,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,現(xiàn)代企業(yè)要用科學(xué)發(fā)展的眼光,結(jié)合自身實(shí)際,找出一條切實(shí)可行的發(fā)展道路。我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題而否定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身價(jià)值,以及它對(duì)人類生活和生產(chǎn)方式所帶來的影響。事實(shí)上,盡管一哄而起的網(wǎng)絡(luò)激情所導(dǎo)致的一些問題已經(jīng)破滅,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮并不會(huì)因此而停滯不前,相反,在股市的喧囂和震蕩之后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地凸顯出來。同時(shí),人們也冷靜的認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì),而且一定要扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了人們的面前,我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識(shí),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不單純是一個(gè)電子信息技術(shù)的運(yùn)用或是商務(wù)模式的選擇問題,而是適應(yīng)和順應(yīng)國際潮流,在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都將付出沉重的代價(jià)。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念,中國企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識(shí)和把握未來社會(huì)的基本走向,調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造,以求在新一輪的競爭和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1]羅伊.無網(wǎng)不勝[M].北京:兵器工業(yè)出版社.2002[2]談鋒劍.世紀(jì)挑戰(zhàn)—中國復(fù)興期待知識(shí)經(jīng)濟(jì)[M].北京:藍(lán)天出版社.2003[3]李琪.中國電子商務(wù)[M].成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.1997[4]劉國光王洛林李京文.2005年中國經(jīng)濟(jì)形勢分析與預(yù)測(經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社.2004[5]謝識(shí)予.經(jīng)濟(jì)博弈論[M].復(fù)旦:大學(xué)出版社.2002[6]吳建安.市場營銷學(xué)[M].合肥:安徽人民出版社.2004[7]鄭吉昌.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與經(jīng)營渠道變革[J].北京工商大學(xué)報(bào).2003[8]李劍鋒.組織行為學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社.2010任職計(jì)劃書個(gè)人基本簡歷:姓名韋尹杰性別男民族布依出生年月1989年9月25日政治面貌黨員學(xué)歷大專專業(yè)國際關(guān)系與指揮管理求職意向營銷總監(jiān)技能特長:熟練掌握辦公軟件word、Excel、PPT、和平面設(shè)計(jì)軟件AI、PS、CDR具備思想工作能力與培訓(xùn)能力,活動(dòng)策劃與組織能力履歷情況:06年入伍,在新兵營期間榮獲“團(tuán)嘉獎(jiǎng)”、下連隊(duì)在工作班任通信員工作,08年進(jìn)入南京陸軍學(xué)院學(xué)習(xí),同年入黨,因個(gè)人工作與軍事突出榮獲“3等功一次”。09年6年進(jìn)入昆明陸軍學(xué)院參加炮兵偵察兵培訓(xùn),10年下連隊(duì)進(jìn)入營工作班擔(dān)任文書兼軍械員一職至2011年,并榮“獲3等功一次”,同年底退役。2012年至14年與戰(zhàn)友從事餐飲行業(yè)。2014至月日2015年進(jìn)入顧家家居商學(xué)院,并擔(dān)任西南區(qū)總兼,負(fù)責(zé)培訓(xùn)與市場拓展一職,同年底回興義加入顧家家居店面管理,擔(dān)任操盤手一職并榮獲西南區(qū)“第一操盤手”稱號(hào),全國3500家門店前100名優(yōu)秀店長。在擔(dān)任操盤手一職期間,組織過5個(gè)公司開業(yè)培訓(xùn)與進(jìn)程監(jiān)督,培訓(xùn)人員1000余人,自己有一套實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧與店面管理腳本。前言:俗話說隔行如隔山,在這行我只能算是一個(gè)山腳下的人,連山腰都沒到達(dá)的人,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的。人就得要有壓力,為什么噴泉比流水美麗,就是有壓力,我想在壓力的條件下爆發(fā)得更加耀眼。,堅(jiān)持走“會(huì)做人會(huì)做事”的思想路線;堅(jiān)持行“勤奮,細(xì)心,邊學(xué)邊用”的做事法則;堅(jiān)持用“穩(wěn)抓,穩(wěn)搞,穩(wěn)超”的管理方針。在征途中納四方之人才,斂八方之錢財(cái)。為此,我訂立了以下任職工作計(jì)劃:一、個(gè)人初步工作1、從自身開始,首先了解公司的基本情況,本職需要掌握的基本專業(yè)知識(shí),給自己一周時(shí)間掌握,同時(shí)開展其他工作,俗話說:其身正不令則行,其行不正有令不行。為更好的開展下一步工作,首先武裝好自己的頭腦。2、在一周內(nèi)盡可能的進(jìn)入新成員,通過各方面的方法匯集各方人才,組織培訓(xùn)工作,同時(shí)了解這行公司在市場的占比與相關(guān)數(shù)據(jù)。二、主要工作(一)強(qiáng)專業(yè),樹形象,促發(fā)展1、抓培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)。繼續(xù)組織員工堅(jiān)持行“勤奮,細(xì)心,邊學(xué)邊用”的做事法則。進(jìn)一步興起走“會(huì)做人會(huì)做事”的思想路線。在“真學(xué),真懂,真信,真用,真動(dòng)”上下功夫,認(rèn)真研讀,深刻領(lǐng)悟,學(xué)以致用。努力達(dá)到認(rèn)識(shí)有新高度,實(shí)踐有新成效的目標(biāo)。要學(xué)習(xí)貫徹公司的《企業(yè)文化》和專業(yè)技能知識(shí),充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)在工作中的基礎(chǔ)性,先導(dǎo)性,全局性作用。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,使命感,按照“忠誠第一,責(zé)任第二,激情第三”的思想要求,集中精力做好培訓(xùn)工作。2、抓服務(wù),客戶成交的不只是體檢,是服務(wù)!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功的一半
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