引言財務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)⑵髽I(yè)零散與重復(fù)性的職能業(yè)務(wù)整合到共享服務(wù)中心進(jìn)行服務(wù)，將現(xiàn)有資源與精力專注于核心業(yè)務(wù)，放大長期競爭優(yōu)勢，并達(dá)到整合資源、成本控制、提高客戶滿意度等目標(biāo)。但實際上，企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代下的財務(wù)共享建設(shè)仍處于摸索性前進(jìn)階段，存在諸多的問題，有較大的完善空間，值得深入研究。一、大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)共享建設(shè)存在的問題（一）對項目推進(jìn)不重視企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式在新形勢下的不適用性和滯后性等特點突出，緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展步伐，積極推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)項目，在管理變革中尋求突破尤為重要。但由于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層對財務(wù)共享建設(shè)價值意義的認(rèn)識片面，對項目推進(jìn)不重視，財務(wù)共享定位不明確，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，資金投入不足，導(dǎo)致項目落地的進(jìn)程緩慢。（二）缺乏專業(yè)人才財務(wù)共享利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去分析和處理財務(wù)數(shù)據(jù)，需要工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。但實際上，企業(yè)財務(wù)人員的整體素質(zhì)水平參差不齊，適應(yīng)財務(wù)共享新工作環(huán)境和要求的能力不足，無法為企業(yè)的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型提供人才支撐。（三）智能化程度低隨著時代的飛速發(fā)展，當(dāng)前可以依托現(xiàn)代化信息技術(shù)以及人工智能技術(shù)等一系列全新的數(shù)字化技術(shù)，利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行財務(wù)共享系統(tǒng)的不斷搭建和完善，這種方式可以在當(dāng)前準(zhǔn)確、有效地提高在實際財務(wù)管理時的整體水平，并且滿足當(dāng)前財務(wù)發(fā)展的實際需求。但是縱觀目前大部分企業(yè)在發(fā)展階段的發(fā)展效果，能發(fā)現(xiàn)企業(yè)在開展財務(wù)管理工作時，其財務(wù)管理工作與現(xiàn)代化的企業(yè)科技整合相對不夠深入，加之財務(wù)共享系統(tǒng)本身存在的功能發(fā)揮受到了極大的限制，財務(wù)共享系統(tǒng)在當(dāng)前難以實現(xiàn)傳統(tǒng)的、以往的線下財務(wù)管理工作進(jìn)行線上的轉(zhuǎn)移，這也是導(dǎo)致當(dāng)前企業(yè)在開展財務(wù)管理過程中所存在的最大問題，更是制約一個企業(yè)在升級轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵因素之一，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展質(zhì)量在不斷下降，企業(yè)在開展經(jīng)營管理時，其管理效果也無法得到提升。（四）財務(wù)共享制度不完善企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景下，受到了內(nèi)外部因素的影響，企業(yè)的財務(wù)共享制度不完善，包括風(fēng)險防控制度和信息安全管理制度等，不利于支撐企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)工作的有章可循展開，更會影響財務(wù)管理工作的制度化和長效化發(fā)展。二、大數(shù)據(jù)時代下加強財務(wù)共享建設(shè)的對策（一）提供思想保障支撐首先，做好戰(zhàn)略規(guī)劃工作。財務(wù)改革工作展開不能一蹴而就，需選擇契合企業(yè)實際戰(zhàn)略規(guī)劃的管理改革才有意義。傳統(tǒng)的財務(wù)工作問題突出，包括業(yè)務(wù)與流程分散、財務(wù)信息利用率低等問題，需徹底改變以往的財務(wù)管理模式，將大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)工作提升至戰(zhàn)略的重要層面。發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的高效流程化、專業(yè)技能化等優(yōu)勢特點，向其他部門有效傳導(dǎo)財務(wù)信息。財務(wù)共享的信息可實時更新，解決了以往信息更新滯后和會計核算周期長等財務(wù)管理模式的問題。另外，還需在財務(wù)共享建設(shè)前合理做好戰(zhàn)略規(guī)劃工作，以有效推行財務(wù)管理改革。其次，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗，選對財務(wù)共享服務(wù)模式。西方國家先進(jìn)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式相對成熟，為國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)共享建設(shè)提供了優(yōu)秀的經(jīng)驗。但企業(yè)的財務(wù)共享建設(shè)不能照搬照用其他企業(yè)的經(jīng)驗，需立足企業(yè)的實際情況去整改，提高財務(wù)共享服務(wù)模式的貼合度。整合日常事務(wù)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，達(dá)到流程規(guī)范和成本管控等目的。分離財務(wù)共享服務(wù)中心的控制職能、服務(wù)職能，并嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查等職能，確保財務(wù)共享服務(wù)中心能夠靈活運營。最后，明確在開展財務(wù)共享時，其財務(wù)共享這一工作理念在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的定位。在實際開展財務(wù)共享建設(shè)時，需要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展設(shè)定以及企業(yè)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析，確定企業(yè)財務(wù)共享系統(tǒng)在實際使用時其所需承擔(dān)的責(zé)任以及義務(wù)，促使企業(yè)能夠更明確自身的定位，企業(yè)在發(fā)展時發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展效果也可以得到提升，確保企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)的可靠程度得以改善。從企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)的財務(wù)共享職能這一特點進(jìn)行分析和出發(fā)，應(yīng)明確其在開展財務(wù)共享建設(shè)時建設(shè)的主要定位在以下幾個不同的方面：一是財務(wù)處理功能。在傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)處理時，大多數(shù)都是由人工進(jìn)行財務(wù)信息的處理，導(dǎo)致處理質(zhì)量較差。當(dāng)前使用財務(wù)共享信息系統(tǒng)可以通過軟件技術(shù)對所有的財務(wù)信息進(jìn)行第一時間的收集和處理，同時也可以在當(dāng)前構(gòu)建更為標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理模式，確保財務(wù)管理質(zhì)量得以提升。在實際開展財務(wù)管理時，其財務(wù)管理的管理效果也可以得到改善，財務(wù)管理在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程時，構(gòu)建效果和構(gòu)建質(zhì)量均可以得到進(jìn)一步的提升，可以強化當(dāng)前所有財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息以及財務(wù)系統(tǒng)的有效維護(hù)，保證本次財務(wù)信息在進(jìn)行確定過程中的完整性。二是決策功能。在使用財務(wù)共享系統(tǒng)時，需要利用該系統(tǒng)將已經(jīng)獲取到的財務(wù)數(shù)據(jù)，財務(wù)信息進(jìn)行分析，通過分析后所得出的數(shù)據(jù)，將其作為企業(yè)當(dāng)前在進(jìn)行規(guī)模調(diào)整以及投資擴大等一系列的戰(zhàn)略決策中最為重要的依據(jù)。三是咨詢功能。對企業(yè)發(fā)展中的審計支持和稅收籌劃、業(yè)務(wù)改進(jìn)等提供信息，幫助管理層全面了解企業(yè)的發(fā)展情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，動態(tài)性地調(diào)整企業(yè)改革方案。明確信息共享的定位后，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等方面下功夫，理順公司之間的隸屬關(guān)系，并保證財務(wù)管理的獨立性。（二）提供人才保障支撐首先，進(jìn)行財務(wù)組織變革。財務(wù)共享中心集中處理企業(yè)的日常業(yè)務(wù)，總體職能多維度發(fā)展，也放大了財務(wù)在共享管理中的價值體現(xiàn)。唯有加強培育管理型、操作型、運營型等人員隊伍建設(shè)，才能支撐企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式和制度等方面的建設(shè)與執(zhí)行。其次，加大人才培養(yǎng)力度。從以下幾方面入手做好人才儲備工作：一是培養(yǎng)人才自身的實踐操作能力。人才自身的實踐操作能力直接影響到了企業(yè)在后續(xù)發(fā)展時的整體發(fā)展效果，以及企業(yè)在經(jīng)營管理時的質(zhì)量。結(jié)合財務(wù)共享中心的日常工作需求，利用相應(yīng)的軟件構(gòu)建人才培訓(xùn)關(guān)系，要求提高所有人才對軟件的操作能力以及對于軟件的了解能力，增強培訓(xùn)計劃，確保其在學(xué)習(xí)開展培訓(xùn)時，培訓(xùn)管理以及培訓(xùn)效果得以提升，能夠確保企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)處理過程中做到標(biāo)準(zhǔn)化的處理，處理質(zhì)量和處理效果也可以得到改善，讓企業(yè)能夠在短時間內(nèi)更好地適應(yīng)全新的工作環(huán)境以及工作要求。二是高效運用財務(wù)共享中心的人力資源。在開展財務(wù)共享中心使用時，如果企業(yè)在當(dāng)時并沒有專業(yè)素質(zhì)較強的工作人員，則可以選擇業(yè)務(wù)外包的形式將財務(wù)工作進(jìn)行分離，由第三方進(jìn)行財務(wù)共享中心的應(yīng)用，并且給予企業(yè)更多真實的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。三是不斷調(diào)整當(dāng)前人才的薪酬水平，能夠讓人才自身的學(xué)習(xí)積極性和主動性能夠得以提升，根據(jù)目前財務(wù)信息共享建設(shè)的整體效果，財務(wù)人員需要不斷提高自身業(yè)務(wù)處理的價值以及薪酬，做好與薪酬待遇的對接，應(yīng)該從物質(zhì)上、精神上多個不同的層面滿足人才的多元化發(fā)展需求，不斷激勵人才參與到企業(yè)的內(nèi)部競爭中，強化人才實現(xiàn)財務(wù)共享體系，確保財務(wù)共享體系應(yīng)用的主動性。四是完善人才考核機制，全方位考核財務(wù)共享相關(guān)人員的素質(zhì)能力，使其明確發(fā)展方向，積極參與培訓(xùn)等活動，形成終身學(xué)習(xí)意識。（三）提供技術(shù)保障支撐首先，完善流程，制定財務(wù)共享系統(tǒng)技術(shù)方案。企業(yè)在財務(wù)共享建設(shè)中，需根據(jù)財務(wù)管理工作的實際需要，合理制定相應(yīng)流程，解決項目推進(jìn)的各種問題，加強企業(yè)內(nèi)部的信息交流和共享。推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的整合，為企業(yè)財務(wù)共享的建設(shè)提供強大的技術(shù)支撐。因此，企業(yè)需與專業(yè)的技術(shù)支持公司合作，根據(jù)實際需求合理制定專業(yè)化的技術(shù)實現(xiàn)方案，以確保財務(wù)共享按流程實現(xiàn)。技術(shù)實現(xiàn)方案應(yīng)包括以下幾方面：一是對ERP軟件進(jìn)行定期的更新。ERP軟件能夠提高企業(yè)財務(wù)信息的互通質(zhì)量，同時也能夠滿足目前企業(yè)在開展會計核算時對財務(wù)管理基本功能的要求。然而，在財務(wù)共享這一背景下，ERP軟件也需要定期進(jìn)行更新，才能夠確保ERP軟件在企業(yè)應(yīng)用時始終能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及專業(yè)化分工，更能夠強化企業(yè)內(nèi)子母公司的縱向管理。通過縱向管理完成數(shù)據(jù)的信息收集以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用提高其管理效果，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)ERP技術(shù)的集權(quán)有度、分權(quán)有據(jù)這一管理模式，確保后續(xù)的管理效果能夠得到提升。二是完善智能硬件技術(shù)，當(dāng)前在使用財務(wù)共享系統(tǒng)時需要將所有的信息納入相應(yīng)的管理流程，并且根據(jù)已有的硬件設(shè)備提高財務(wù)管理的整體效果，在軟硬件設(shè)備共同的支持之下，確保財務(wù)管理工作的效果可以得到提升。其次，明確財務(wù)共享對信息系統(tǒng)的要求。合理制定共享服務(wù)信息系統(tǒng)的解決方案和技術(shù)平臺，是確保財務(wù)共享服務(wù)項目成功的重要因素。財務(wù)共享對信息系統(tǒng)的要求體現(xiàn)在以下幾方面：一是標(biāo)準(zhǔn)化：要想體現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)，就需要通過信息系統(tǒng)提高對業(yè)務(wù)、流程、制度、數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是指ERP+報賬的模式支撐業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。流程的標(biāo)準(zhǔn)是指在集團(tuán)層面搭建一套統(tǒng)一的BPM工具，統(tǒng)一整個流程的規(guī)則或?qū)徟?jié)點的設(shè)置。制度的標(biāo)準(zhǔn)是指將各子公司的制度規(guī)則嵌入到信息系統(tǒng)中進(jìn)行實現(xiàn)。二是集中化：任務(wù)的集中處理是指將業(yè)務(wù)集中起來進(jìn)行處理，各系統(tǒng)任務(wù)對接到共享服務(wù)中心任務(wù)處理平臺進(jìn)行統(tǒng)一的任務(wù)分配與工作量統(tǒng)計、績效管理等。檔案的集中管理是指企業(yè)用電子檔案的形式進(jìn)行管理，需建立完善的電子檔案系統(tǒng)。三是自動化：共享任務(wù)平臺的憑證是根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則自動生成的。這就需要合理設(shè)計共享中心的信息系統(tǒng)，提高共享中心的業(yè)務(wù)自動化程度，切實減少對人的依賴。（四）提供制度保障支撐建立完善的財務(wù)共享制度，約束和推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)工作的有序展開。梳理傳統(tǒng)的財務(wù)管理制度，去除滯后性的制度內(nèi)容，通過請專家介入指導(dǎo)或廣泛收集財務(wù)人員等主體的意見想法措施，重新整理形成財務(wù)共享制度。財務(wù)共享制度內(nèi)容涉及以下幾項：一是崗位責(zé)任機制。財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求財務(wù)人員實現(xiàn)多種職能。因此，財務(wù)共享服務(wù)制度需將職能分離，分工細(xì)化，實現(xiàn)各崗位的權(quán)責(zé)利一體化，避免出現(xiàn)責(zé)任推諉等問題。二是人員管理機制。建立相應(yīng)的制度和條例，約束相關(guān)人員在構(gòu)建財務(wù)共享中心時積極配合工作。完善獎懲機制，強化工作人員的責(zé)任感和光榮感，提高其工作積極性和向心力，引導(dǎo)工作人員全面了解企業(yè)的管理模式。三是完善風(fēng)險評估制度。全面評估風(fēng)險和效益，有效地識別與規(guī)避風(fēng)險，提高決策的科學(xué)合理性。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，需積極推進(jìn)績效評價工作的創(chuàng)新發(fā)展，以此了解當(dāng)前企業(yè)在投融資時的實際情況，需要建立更為完善的財務(wù)管理制度，并且優(yōu)化在開展財務(wù)管理過程中各個不同的流程，重點在于強調(diào)對每一個部門的協(xié)同控制。與此同時，確保部門與部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，在此基礎(chǔ)之上明確工作流程，全方位地提高工作的整體質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)營管理的整體質(zhì)量，并且加強信息安全，以此來確保在實際使用時其信息的使用價值以及信息的應(yīng)用狀況，保證企業(yè)在實際開展財務(wù)共享時，其共享質(zhì)量以及共享效果等均可以得到提升，確保企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營管理以及發(fā)展效果均可以在當(dāng)前得到進(jìn)一步的改善。四是完善企業(yè)當(dāng)前在開展信息管理過程中的安全管理機制。企業(yè)在財務(wù)管理中信息安全是極為重要的一部分，直接影響到了企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營建設(shè)，如果信息管理質(zhì)量相對較差，企業(yè)在實際發(fā)展時就會面對更多的發(fā)展難題，甚至導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營效果無法得到提升，企業(yè)在市場中所占據(jù)的核心競爭力也會不斷下降，加之財務(wù)信息不安全，很有可能會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)的財務(wù)信息泄露，企業(yè)無法更好地根據(jù)當(dāng)前發(fā)展情況作出相應(yīng)的判斷，久而久之，企業(yè)的經(jīng)營效果就會在這一階段不斷下降，甚至出現(xiàn)由于信息泄露而導(dǎo)致的企業(yè)管理質(zhì)量無法得到提升等多個問題。要求在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為了確保決策的科學(xué)性，提高信息的使用價值，盡可能地減少信息被惡意攻擊，惡意破壞以及內(nèi)部信息系統(tǒng)被破壞這一問題。當(dāng)前，