借方的質(zhì)量保證和售后服務(wù)合同書甲方：（借方名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（質(zhì)量保證和售后服務(wù)方名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望獲得乙方的產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方承諾所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，質(zhì)量可靠、安全可靠。1.2乙方在出售產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書，并在產(chǎn)品上標(biāo)明售后服務(wù)電話和聯(lián)系方式。1.3如甲方在購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)向乙方提出退貨、換貨、維修等要求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并提供相應(yīng)的解決方案。1.4如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等。2.2甲方在使用乙方產(chǎn)品過程中遇到問題，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。2.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服熱線，并確保乙方的工作人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地回應(yīng)甲方的需求和問題。2.4如乙方的售后服務(wù)存在不符合合同約定的情況，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。第三條保密條款3.1雙方應(yīng)對(duì)雙方在履行合同過程中所獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)資料和其他保密信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。3.2雙方應(yīng)妥善保管和使用對(duì)方提供的保密信息，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他非合同目的。3.3在合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值。第四條違約與爭議解決4.1如任何一方違反了合同約定的內(nèi)容，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2雙方應(yīng)積極采取合理的措施，通過友好協(xié)商解決因合同履行所產(chǎn)生的爭議。4.3如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有