第一講考情介紹與自我認知

一、什么是結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試也稱標準化面試，是依據(jù)所制定的評價指標，運用特定的問題、評

價方法和

評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者進行語言溝通，對應(yīng)聘者進行評

價的

標準化過程。

二、結(jié)構(gòu)化面試的一般構(gòu)成

1、測評要素的載體：題目

2、題目數(shù)量：2題

3、考官數(shù)量：7-9名（另有計時員、記分員、監(jiān)督員）

4、時間限制：題目數(shù)*2.5分鐘（一般來說）

三、結(jié)構(gòu)化面試常見題型

1、自我認知

2、人際溝通

3、組織管理

4、應(yīng)急應(yīng)變

5、綜合分析

6、教化教學

四、自我認知類真題與解答

（一）自我認知類題目要呈現(xiàn)的內(nèi)容

1、這個崗位是適合我的

2、我是適合這個崗位的

（二）自我認知類題目的解題方法

自我梳理+職位梳理=二者匹配

（三）答題原則與技巧

1.自我認知與職業(yè)匹配一一投射性

職位須要什么，我就有什么

2.虛實相合：用虛詞更要用實詞、精確打擊多舉例子，用事實、數(shù)據(jù)說話

3.留意發(fā)掘自己的特質(zhì)：人無我有、人有我優(yōu)

真實可信，情感打動

4.留意言語的表達方式

（四）真題解析

1、有2個名額的優(yōu)秀老師評比，你會怎么做？

【思路點撥】此題屬于考察老師職業(yè)主動性的問題，面對優(yōu)秀老師的評比，看考生是否

能夠

主動爭取，以與如何面對競爭中的壓力和可能的失敗，因此是一道典型的自我認知類的

題目。

對于此題可從說明意義一一闡釋看法一一自我梳理一一總結(jié)提升的思路進行回答。

【參考答案】

（說明意義）開展優(yōu)秀老師評比能夠加強老師隊伍建設(shè)，提高廣闊教職工的

工作主動性；對于個人，也有利于精進專業(yè)水平、增加工作熱忱。

（闡釋看法）遇到有2個名額的優(yōu)秀老師評比，雖然名額有限，但這也是對自己實

力的一次審核。我會本著主動的看法參與評比，客觀全面的呈現(xiàn)自己平日里的工作成

果。

（自我梳理）在評比過程中，我會展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學水平。在工作中，

我始終

秉承著對學生耐性和教學仔細的看法、努力提升自己的教學水平，在過去的老師生涯中，

我

始終愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，上課前備學生備教材，課堂中采納新課改提倡下的新型教學

觀，

課后與時自我總結(jié)。平常主動向老老師請教，溝通閱歷，和學生以與同事之間建立了融

洽的

關(guān)系。所以，我信任自己有實力參與優(yōu)秀老師的評比。

（總結(jié)提升）美國教化家波斯納曾提出過“老師的成長=閱歷+反思”，通過

這次評比，

我會對過去的自己與時多方面的總結(jié)和提升。榮譽只能說明過去，不論有沒有評比上，

我都

會接著高標準來要求自己，始終以學習者的心態(tài)在專業(yè)上豐富學問儲備，多向模范老師

學習，

提升教研水平，愛工作愛學生，做一位有愛心，耐性和責任心的好老師。

2、你最喜愛的電視節(jié)目是什么，為什么？

【思路點撥】對于“你最喜愛的”都是屬于自我認知類題目中關(guān)于價值觀的問題。在

回答這一類問題的時候，確定要留意樹立主動向上的價值觀，并且要和老師崗位相結(jié)合。

這類問題的答題思路一般都可以用是什么一一為什么一一怎么做來進行解答。

【參考答案】

（是什么）我最喜愛的電視節(jié)目是最近熱播的《爸爸去哪兒》，這是一檔真人秀親子

互

節(jié)目。節(jié)目將視角對準親子關(guān)系，五位明星爸爸跟子女進行親子互動的真人秀。通過明

星市

孩子的實力，并向觀眾傳遞正能量，讓更多的人更加重視親子之間溝通與互動。我喜愛

這個

節(jié)目的緣由有很多。

（為什么）首先，這個節(jié)目趣味性高，爸爸去哪兒是明星爸爸與子女的真實相

處的寫照，

孩子們在節(jié)目中孩子們天真可愛的表現(xiàn)，會讓我們獲得一種愉悅感。同季節(jié)目也讓我們

對一■

些社會現(xiàn)象進行反思，在節(jié)目中，我們發(fā)覺父親相對于母親照看孩子來說，更加的笨拙。

有

相關(guān)的探討表明嬰幼兒時期以母親的教化為主，小學階段父母的責任各半。而上了初中

以后，

母親的影響力下降，父親的影響力變大。假如在兒童成長過程中父教缺失，對兒童心理

的和

智力的發(fā)展都會造成不良影響。

（怎么做）最重要的一點是，看這個節(jié)目可以從中獲得教化孩子的閱歷，吸取別人

的親

子教化的好方法。一般來說可以與孩子互幫互助，并敬重孩子特性，這樣的家長更有利

于孩

子成長。家長在進行親子教化的時候要特殊有耐性的，給孩子說明做事，做人的道理，

同時

給孩子樹立好的榜樣。另外在于孩子進行溝通時，應(yīng)當從孩子的視角看待問題，真正的

了解

自己孩子的想法。在親子教化中，要擅長引導孩子用主動的眼光看待事物，即使是看起

來壞

的東西，也可以找到它主動的一面。

其次講人際溝通類

一、人際溝通類答題思路

看法----緣由----化解----避開

二、溝通維度

領(lǐng)導、同事、學生、家長

—直題解析

丁:家長說你教的不好，怎么辦？

【思路點撥】此題的沖突主風光對的是家長，留意在看法上不能急躁，敬重家長，反思

自己，

心平氣和的解決問題。

【參考答案】

（看法）面對家長的如此說法，作為老師，心理難免會有一些難受。但不能因為

家長的

一些看法，影響到自己的正常教學工作，更不能將消極的心情帶到工作中來。假如我是

這位

老師，我會以此為動力，激勵自己不斷提升教學水平。

（緣由）針對家長的看法，我會先進行一個自我反思，找出緣由。一、是否的

確是因為

自己的教學實力不足或者教學方式有問題；二、是否由于平常與家長缺乏溝通，或者自

己的

教學方法不被家長所認可，而引起家長對我有一些看法和誤會。

（化解）假如真的是因為我自身教學存在問題，我會主動和家進步行溝通，承認自

己工

作上的失誤，并不斷提升自己。比如，在教學實力方面，我會向一些有閱歷的老老師請

教，

請他們提出建議，并虛心學習，不斷改善自身的不足，提高自己的教學水平。在教學方

式上，

還要針對學生的不同特性，不同學問基礎(chǔ)，采納不同的教學方式，做到因材施教，讓每

個學

生都能取得收獲和進步。

假如是因為平常與家長缺乏溝通，導致家長對我存在一些看法和誤會，我會耐

性的

和家長說明說明狀況，懇求他們的理解。在以后的工作中我要廣開渠道，加強與家長的

溝通，

比如通過發(fā)短信、寫微博、寫日志等形式，讓他們能與時了解并認同我的教學風格和教

學方

式。信任有了家長的主動協(xié)作，才能取得更好的教化效果。

（避開）事后，我會深刻地反省自己，一方面踏踏實實做好教學工作，另一方面

與時和

學生家進步行溝通，保持信息的與時更新。

2、同事之間出現(xiàn)誤會，你怎么辦？

【思路點撥】此題的沖突主體是同事關(guān)系，在回答這道題的時候留意對同事的看法也應(yīng)

當是

相互敬重，相互理解，在分析緣由的時候也要從自己身上找緣由。

【參考答案】

看法）輕松和諧的工作環(huán)境有利于同事之間的團結(jié)協(xié)作，有利于工作效率的

提高,有利

于增加本單位的凝合力和向心力。假如我在工作中和同事發(fā)生了誤會，我會本著相互敬

重、

相互理解的原則，實行以下方式來消退我們之間的誤會。

（緣由、化解）首先，我會先從自己身上找緣由，假如是因為我工作中太自我,

不能聽

取同事的合理建議和看法，我會主動調(diào)整自己的心態(tài)，有事情多與同事商議，發(fā)揚民主。

如

果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風，假如是我平常溝通不講究方式方法而

造成

了誤會，我會更加留意自己的溝通技巧。

其次，假如是我和同事對工作的相識不一樣而導致誤會，我會與時和同事進行

溝通，我

想我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的途徑不一樣，所以我想

經(jīng)過

我們的與時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，我們不僅能

消退

誤會，而且會把工作做得更好。

再次，我平常會常常和同事溝通我們的工作，防止誤會發(fā)生，同時多參與單位

集體性活

動，增進和同事之間的私人感情。在平常的工作學習中相互幫助，共同進步。

（避開）總之，和同事之間產(chǎn)生誤會并不行怕，只要我們能夠主動溝通，相互

理解，與

同事真誠對待，主動溝通，我想誤會確定能夠化解。

3、有一個老師進修的機會，校領(lǐng)導把它給了另一名優(yōu)秀的老師，你怎么看？

【思路點撥】這個題目涉與到的沖突主體主要是校領(lǐng)導，對待領(lǐng)導的看法確定要敬重，

要相

信領(lǐng)導的支配。另外對于那個獲得進修機會的老師也要心態(tài)平和，并且向優(yōu)秀老師學

習。

【參考答案】

（看法）在工作中，這樣的事情時有發(fā)生，首先，要擺正心態(tài)，客觀對待。要信

任校領(lǐng)導

做出這樣的支配，確定有他的考慮，對領(lǐng)導的支配要賜予理解并且充分信任領(lǐng)導支配的

合理

性o

（緣由、化解）其次，我也要進行反思，校領(lǐng)導把這次機會給了另一名老師，首先

可能

是因為領(lǐng)導出于全盤考慮，認為這次機會比較適合這位老師，更能促進他個人的成長，

同時

也能在我們學校能起到更好的榜樣效應(yīng)。假如是這個緣由，我雖然沒有機會參與這次機

會，

我可以向領(lǐng)導建議，希望這位老師能給我們做一次進修報告會，把這次進修的精髓傳達

給更

多的老師，讓更多的老師獲得提成和成長。

其次，可能是這位老師確的確實有自身的優(yōu)勢，我更應(yīng)當看到老師背后的努力

和付出，

應(yīng)以此為動力，激勵自己不斷向此老師學習，以此為榜樣，不斷提升自己的專業(yè)水平和

教學

技能。

另外，可能是因為我平常和校領(lǐng)導溝通不足，沒有把自身的需求向校領(lǐng)導表達,

以致錯

失了這次機會。假如是這個緣由，我不會埋怨校領(lǐng)導的不公，終歸整個學校事務(wù)繁忙，

領(lǐng)導

不行能兼顧到全部的老師，這就須要自己的主動傳達，主動和領(lǐng)導進行溝通，向領(lǐng)導傳

達自

身的需求，比如這次老師進修機會，假如我很想去，我可以主動向領(lǐng)導提出，表達自己

的意

愿，希望領(lǐng)導給自己一次提升自我的機會，同時這也是給領(lǐng)導供應(yīng)一個做確定的參考。

（避開）總之，在以后的工作中，這樣的事情在所難免，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创?。無

論是

哪位老師參與進修，都是我們學校的一筆財寶，都能促進學校的發(fā)展。我信任，只要我

們擺

正心態(tài)、換位思索，都能取得自我提升和進步。

4、任課老師反應(yīng)學生紀律太差，作為班主任你怎么辦？

【思路點撥】這個題考察的是與同事的關(guān)系，但要留意這個題目給考生設(shè)置的身份是班

主任，

所以考生要站在班主任的角度來回答這個問題，要團結(jié)和協(xié)作任課老師，處理好任課老

師與

學生的關(guān)系。

【參考答案】

（看法）班主任是任課老師與學生之間的橋梁，作為班主任老師有責任、有義務(wù)幫

助任

課老師做好教學工作。假如任課老師和我反映同學上課紀律差，這一狀況我會冷靜對待,

調(diào)

查了解緣由，并主動實行措施。

（緣由）我會在課余時間與時與該位同學溝通溝通，也可通過詢問其他同學，

做家訪等

形式，與時了解上課不遵守紀律的緣由，如是否與任課老師存在沖突、是否為了引起老

師的

留意等等。找到緣由后再詳細分緣由對待。

（化解）假如是和任課老師之間存在沖突，作為班主任，我要與時進行雙方的

溝通溝通，

促進沖突的化解。比如學生不太喜愛任課老師的授課方式，導致上課開小差，留意力不

夠集

中，我會向任課老師委宛轉(zhuǎn)達，希望任課老師能稍作調(diào)整，同時也會讓這位學生向任課

老師

致歉，取得任課老師的諒解，消退他們之間的誤會。

假如的確是大部分人不遵守紀律，我會通過召開主題班會的形式，引導同學們

對這種現(xiàn)

象的探討，從而相識到這種做法是不正確的，通過集體教化來影響個人。同時也要表揚

其他

工課遵守紀律的人，引導大家向他學習，從而通過個人影響集體,促進班風的良好發(fā)展。

（避開）最終，我會對我們班級的班級制度進行反思，是不是我們班的班級制度

不健全,

沒有起到良好的監(jiān)督與師范作用。在以后的教學中，要與時的視察和了解本班的學生狀

況和

班風建設(shè)，不斷完善本班的班級制度，避開類似狀況的再次發(fā)生。

5、學生做作業(yè)不用心怎么辦？

【思路點撥】這道題雖然面對的人際溝通對象是學生，但也要留意作為老師要從教化學

和心

理學的角度來解決問題，所以回答這道題目的時候要運用相關(guān)的教化理論，同時留意關(guān)

切愛

護學生。

【參考答案】

（看法）學生做作業(yè)不用心，這是在教學中常見的事情，面對這種狀況，我會耐性

疏導，

找到緣由，幫助學生一同克服這一問題。

（緣由、化解）面對這種狀況，首先，要查緣由。有些學生不用心是因為學習

內(nèi)容對他

們來說太簡潔，對所要專注的內(nèi)容不感愛好，有些則是因為學習內(nèi)容太難。對這些“消

化不

了”和“吃不飽”的學生要分別對待。不要一味的要求學生用心，只追學生學習的結(jié)果,

而

不問過程。

其次，要培育良好習慣。有的學生做作業(yè)不用心，與上學之初家長沒有嚴格要

求、嚴格

訓練有關(guān)。孩子剛?cè)雽W，回家做作業(yè)時，家長一會給孩子水喝、一會給孩子東西吃、一

于孩子說二句話，時間一長，孩子就養(yǎng)成了做作業(yè)時吃東西、說話，不用心的習慣，對

于這

種狀況，可以給學生樹立一個用心做事的榜樣，并聯(lián)合家長一同克服這種過分關(guān)切孩子

的錯

誤教化方式。

最終，適當進行嘉獎。老師或家長可以依據(jù)孩子的狀況與她達成某種協(xié)議，假

如她達到

了某種要求，就給她確定嘉獎。比如我們每天可以這樣約定：每天做作業(yè)時不離開位置

1個

笑臉，不吃零食1個笑臉，不玩東西1個笑臉，不說話1個笑臉，能在老師規(guī)定的時

間完成作業(yè)5個笑臉，字跡端正、清晰、美麗5個笑臉，作業(yè)完成的特別棒1個星星,

10個笑臉能換一個星星。當她贏得5個星星時，給她買愛吃的食物，贏得10個星星時

給她買喜愛的書，20個星星時就給她買個美麗的洋娃娃，等等。

（避開）總之，作為老師要有耐性，要留意培育學生良好的學習習慣，擅長引

導學生，

幫助學生克服學習中的困難。

6、班上出現(xiàn)了男同學打女同學的狀況，你作為班主任怎么處理？

【思路點撥】對于這個題目留意關(guān)鍵詞是“男同學打女同學”，所以在分析緣由的時候

最好分狀況，一種是可能雙方的確有沖突，另一種緣由可能是男生為了引起女生的留意,

在答題的時候作為班主任要留意引導這種不當行為。

【參考答案】

（看法）班上出現(xiàn)男同學打女同學這種現(xiàn)象，作為班主任確定要引起重視，防

止這種不

良班風進一步惡化，影響班集體的健康成長。

（緣由、化解）當已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生這種校內(nèi)平安事務(wù)時，我會從從以下幾

點著手處

理：首先立即制止這種行為，檢查女生是否受傷。然后調(diào)查緣由，假如的確是雙方有沖

突，

那么我會對雙方進行勸解，幫助他們解決沖突，然后打人的男生要跟女生懇切的致歉。

另外

開展班級活動營造良好的班級氛圍和人際關(guān)系，避開這樣的事情再次發(fā)生。

還有另外一種狀況是雙方并沒有沖突，這個男生可能就是為了引起女生的留

意，對于這

種狀況班主任也要仔細對待，否則簡潔形成班級的不正之風。針對這種狀況我會對個別

人進

行思想教化，同時召開如何建立友情的主題班會，引導學生用正確的方式進行人際溝通,

建

立男女同學之間的友情。

（避開）當然，管理班級帶有確定的藝術(shù)色調(diào)，面對不同年齡段、不同性格的

學生須要

班主任因人、因時、因地、以至因事，予以敏捷處理才能讓孩子們對自己敬而畏之。同

時班

主任也要進行反思，在平常的生活中，是否關(guān)注學生，關(guān)注班級同學之間的關(guān)系，這樣

才能

與時發(fā)覺問題，避開類似狀況的再次發(fā)生。

7、“家長會后一名老師給家長打電話說：你家孩子成果差、又打架。你看怎么辦吧？”

你怎么看待這個老師的做法，假如是你的話你怎么打這個電話？

【思路點撥】這個題目考查的是老師如何與家進步行溝通。留意這個題目是兩問，一個

是對

這個老師做法進行評價，另一個就是你如何做。

【參考答案】

（看法）我認為這位老師的做法欠妥。

（分析）家長是老師教化活動的合作者。身為老師，特殊是班主任，很多時候都要

和家

長溝通。與家長溝通好了，家長可以理解、支持老師的工作，可以取得家校協(xié)同教化的

良好

效果；反之，假如老師不擅長和家長溝通，產(chǎn)生不必要的麻煩，費勁不討好。

（化解）要想與家長取得良好的溝通，首先，要敬重家長。盡管在老師與

家長關(guān)系中，

老師起主導作用，但他們在人格上是完全同等的，不存在尊卑、凹凸之別。因此，老師

必需

敬重學生家長，特殊是要敬重“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教化過程中出

現(xiàn)的

問題，要先從自己身上找緣由，公正地評價學生的表現(xiàn)和家長的家庭教化工作，與家長

共同

探討解決問題的方法。

其次，要以表揚為主，接下來再委婉的提出問題。老師的贊揚，會讓家長感到

興奮。作

為老師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責怪他們的子女。更不能訓斥、指責家長,

不說羞辱學生家長人格的話，不做羞辱學生家長人格的事。面對家長，多向家長透露孩

子的優(yōu)點，這在確定程度上能讓家長輕松、自信、開心地面對老師，主動向老師提出孩

子目前存在的一些不足，期望得到老師的指引與幫助。

遵循以上家校溝通原則，假如我是這位老師，我會這樣說：“某某媽媽好，某

某在班里一

直是表現(xiàn)不錯的，但是最近成果出現(xiàn)了波動，還出現(xiàn)了打架問題，希望家長能主動協(xié)作

我，

一同解決這個問題?！?/p>

8、假如你是班主任，任課老師不協(xié)作，你怎么協(xié)調(diào)？

【思路點撥】這個題目考查的是考生作為班主任，如何協(xié)調(diào)與任課老師的關(guān)系，其實也

就是

同事關(guān)系。在回答這個問題的時候要留意作為班主任要團結(jié)任課老師，爭取任課老師

的支持和協(xié)作。

【參考答案】

（看法）假如我是這位班主任，面對這種狀況，首先我要保持冷靜，主動與任

課老師進

行協(xié)調(diào)，爭取任課老師的支持與協(xié)作。

（緣由、化解）首先，假如是班上的學生給任課老師帶來困擾導致的沖突，我會

主動和

任課老師進行溝通，真誠的說出自己的看法，并虛心聽取任課老師的建議和看法，找出

問題

所在。因為任課老師所反映的一些問題往往是學生們真實的一面，班主任要虛心懇切，

冷靜

聽取任課老師的提示、建議甚至指責。

假如是因為我和任課老師之間存在個人誤會，我會與時的化解沖突，建立相互

之間的了

解與信任。比如可能沒有與時協(xié)作任課老師的工作，我要做一個深刻的反思，并向任課

老師

懇切的致歉。

假如是因為平常和任課老師溝通不到位，導致雙方的目標、管理方式不統(tǒng)一，

那么在以

后的工作中，我會主動主動的與任課老師進行溝通，讓任課老師能與時了解班級的動態(tài)

或新

的措施，爭取相互理解相互協(xié)作。

（避開）一個班級的發(fā)展有賴于全體任課老師的共同努力，他們既擔當各自的

教學工作，

又協(xié)作班主任參與班級的管理，彼此敬重信任，支持幫助，團結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作，他們

是我

們最可信任的重要力氣，有了他們的支持，班級才會獲得的勝利。

9、支配學生去打掃廁所，學生家長不同意，你怎么辦？

【思路點撥】在回答這個問題的時候要留意與家長的溝通。家長可能不理解老師這樣做

的初

衷，所以要耐性與家長說明，爭取家長的理解和協(xié)作。

【參考答案】

（看法）現(xiàn)在的學生多是獨生子女，在家里大都嬌生慣養(yǎng)，所以家長可能一時

難以接受

自己的孩子去打掃廁所這種事情，遇到這種狀況，我會耐性的與家長溝通，爭取家長的

理解

與協(xié)作。

（緣由、化解）首先，我會找一個合適的機會向他們懇切的致歉，因為事前沒有爭

取他

們的同意。同時和家長坦誠的進行溝通溝通，讓家長知道讓學生打掃廁所的意義。比如，

有

些學生上完廁所，從來不會主動沖水，使得下一個來上廁所的感到特別不舒適?，F(xiàn)在讓

學生

親自打掃廁所，通過親身勞動的體驗，學生才會懂得敬重自己的勞動成果，繼而敬重別

人的

勞動成果，并培育對所處環(huán)境的保潔意識。

假如不同意的是某一個家長，我會向他說明打掃廁所是為了培育學生的勞動意

識和衛(wèi)生

觀念，是全部孩子都參與的，不能搞特殊待遇，希望這位家長能主動的賜予協(xié)作。

假如不同意的是大部分家長，我會虛心聽取他們的緣由和看法。是否勞動的強

度過大，

或者活動給學生帶來了一些健康問題等，針對這些看法，我會虛心的聽取，通過和家長

的協(xié)

商，改進活動形式，或者改換勞動形式。比如，在自愿的狀況下，由老師帶領(lǐng)大家打掃

一次

廁所，然后讓學生反思自己的日常行為。

（避開）處理完這件事情后，我要進行反思，在以后支配類似任務(wù)時，一是要詢

問學生

的看法，并與時和家進步行溝通，讓家長和學生都能明白任務(wù)的意義，自愿的參與此項

任務(wù)，

才能起到應(yīng)有的教化效果。二是要思索讓學生清潔廁所不是簡潔的走形式，而真要熬煉

他們

的勞動意識和觀念的話，就應(yīng)當由老師帶領(lǐng)學生一起清潔廁所，同時針對種種不文明的

入廁

現(xiàn)象進行分析，培育學生形成良好的道德觀念。

10、班長競選的時候，候選者以賄賂同學的方式競選，你作為班主任怎么處理？

【思路點撥】這道題是考察處理班主任與學生關(guān)系的。面對賄選這個敏感的問題，作為

班主

任既要很好地解決和引導，又要照看到學生的自尊心，從德育的角度動身，培育學生正

確的

人生觀和價值觀。

【參考答案】

（看法）選舉班委是班級管理的重要環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)教化民主化的重要一面。

無論是班

委候選人的物色還是班委人選的最終確定，班主任都應(yīng)廣泛聽取學生看法，充分發(fā)揚民

主，

真正由大多數(shù)信任的學生組成班委會。對于在班級民主選舉中，出現(xiàn)的賄賂行為，班主

任有

責任引導學生合理運用民主的權(quán)利、避開民主的假象、引導學生對民主的正確認知。

（緣由、化解）假如出現(xiàn)學生為了競爭班委賄賂同學的現(xiàn)象，我首先會私下找

到該學生

進行談話，了解他的想法，并告知他這種競爭班干部的方法是不對的。在談話過程中堅

持關(guān)

心愛惜與嚴格要求相結(jié)合的原則?？梢赃\用疏導法、說理教化、榜樣教化法，通過向?qū)W

生擺

事實、講道理，引導他樹立正確的思想觀念。

然后，對于該生想做班干部、為班級服務(wù)的想法賜予支持和激勵，并告知他班

干部的責

任和義務(wù)以與正確競選班干部的方法。這樣既愛護了該生的自尊心，又對其進行了相應(yīng)

的德

育轉(zhuǎn)化工作。

（避開）競選班長是一種班干部選拔的體制，在進行選拔的過程中，老師不僅要關(guān)

注競

選的形式本身，更要關(guān)注競選的民辦法義。它不僅是一個產(chǎn)生班干部的手段，更是培育

學生

的民辦法識和公允原則。

11、假如你和同事成天嘻嘻哈哈，校長說你不要這樣，要你加強紀律性，你怎么辦？

【思路點撥】本題考察的是在面對領(lǐng)導指責的時候應(yīng)當如何應(yīng)對。對領(lǐng)導的看法要敬重、

服

從，要匯報而不是告知。面對領(lǐng)導的指責，要主動承認錯誤，并且主動改正。

【參考答案】

（看法）在工作中，受到領(lǐng)導的指責是難免的，關(guān)鍵是正確相識到問題，進行換

位思索，

體諒領(lǐng)導的苦心，并且仔細反思自己的行為。

（緣由、化解）首先，我會主動向校長致歉，承認自己的錯誤，并仔細反思自

身行為帶

來的消極影響。比如，我和同事成天嘻嘻哈哈，可能會影響到其他同事的工作，或者有

損教

師為人師表的形象。

同時，在和領(lǐng)導溝通中，我還會反思是否領(lǐng)導對我有什么誤會，比如，領(lǐng)導

只看到我的

嘻嘻哈哈，認為我沒有做好自己的本職工作，并沒有看到我平常的努力和仔細，假如是

這樣，

我會向領(lǐng)導主動匯報工作，化解誤會，同時也讓校長對我有更多的了解，表明自己主動

的工

作看法，談一談自己的工作支配和好的想法，爭取校長的理解。

（避開）最終，要付諸到實踐行動中，留意自己的日常行為，平常也要多向校

長請教，

爭取一些好的建議，同時匯報自己的一些看法和想法，讓校長對我有更多的了解，避開

誤會

的發(fā)生。

12、班級學生沉溺網(wǎng)絡(luò)嬉戲你作為班主任怎么辦？

【思路點撥】這個題考查的是班主任如何處理學生沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。在回答這個問題的

時候

僅僅考慮人際溝通是不夠的，還要站在班主任的角度來重點闡述如何解決這個問題。

【參考答案】

（看法）學生的自制力較差，長時間玩電腦會嚴峻影響學生的健康成長和發(fā)育，

些暴

力嬉戲還會對學生產(chǎn)生很大的負面影響，它們會潛移默化地影響他們的人生觀、價值觀

的形

成，對其身心健康有著極大的負面影響。作為班主任，有責任引導學生走出網(wǎng)絡(luò)嬉戲，

樹立

主動正確的人生觀。

（緣由）學生癡迷網(wǎng)絡(luò)是為了滿意某種心理須要，因為他們很多正常的須要,

比如新奇

心、自尊心、成就感等在家庭、學校，特殊是班級里得不到滿意，因此，他們會花大量

的時

間和精力去刻苦“修煉”，在追求網(wǎng)絡(luò)虛擬的“級別和境界”中不斷沉迷下去。

（化解）作為班主任，想要幫助學生擺脫網(wǎng)絡(luò)嬉戲,我認為應(yīng)從以下幾點做起：

首先，要充分了解學生的特性心理。班主任要恰當?shù)囊龑W生吐露自己的心

聲并耐性的

傾聽，摸清學生沉溺網(wǎng)絡(luò)嬉戲的根本緣由，然后再提出適當?shù)慕ㄗh。比如，有的學生沉

溺網(wǎng)

絡(luò)是因為學習成果不好，缺乏成就感，于是轉(zhuǎn)移留意力，在網(wǎng)絡(luò)中找尋成就感。對于這

樣的

學生，班主任更應(yīng)當關(guān)注學生成果落后的緣由，幫助他們提升學習成果，以此找回他們

的自

信念和建立正確的成就感。

其次，組織開展主題班會，使學生自發(fā)形成是非觀念。通過班集體的教化，

讓學生自己

發(fā)言，自己探討，充分相識到網(wǎng)絡(luò)嬉戲?qū)λ麄儞p害之重，以此提高他們的辨別力和自制

力。

最終，家校聯(lián)手，發(fā)揮教化合力。從學生的家庭狀況來分析，很大一部分沉

溺網(wǎng)絡(luò)嬉戲

的學生來自單親家庭、留守兒童或父母關(guān)系不和諧。所以班主任應(yīng)多與家長溝通聯(lián)系，

讓父

母賜予孩子更多的關(guān)注和關(guān)愛，幫助沉溺網(wǎng)絡(luò)的學生更快的從虛擬世界中走出來。

（避開）探討學生的須要，滿意學生的須要，是做好班主任的真正源泉。對于學生

沉溺

網(wǎng)絡(luò)嬉戲的問題，班主任平常應(yīng)多關(guān)注、多探討學生的須要，從滿意學生須要入手，避

開類

似狀況的再次發(fā)生。

13、學生被校外的人威逼了，作為班主任應(yīng)當怎么辦？

【思路點撥】這個題要留意涉與到學生的人身平安問題，作為班主任確定要慎重對待，

避開

這類問題對學生的人身平安造成危害。

【參考答案】

（看法）假如學生被校外的人威逼了，這就涉與到學生的人身平安問題，愛護學生

的人

身權(quán)利不受侵害是老師的應(yīng)盡責任和義務(wù)，作為班主任我確定會慎重對待。

（分析）一般來說學生遇到這種狀況，心理往往會產(chǎn)生恐驚，又不敢告知家長和老

師，

怕被報復。所以，作為老師平常要跟學生多溝通，了解學生之間的的心理健康狀況，以

便與

時的發(fā)覺問題，疏導學生心理。

（化解）假如得知了這種事情的發(fā)生，首先，要找到這位學生，安撫學生的心

情，了解

事情的原委，并與時告知家長。假如是敲詐、搶劫、綁架、恐嚇等比較嚴峻的，要與時

報警，

愛護未成年學生的平安。

其次，針對這次校外威逼事務(wù)，開一個主題班會，讓學生們探討，以后遇到類

似狀況時，

怎么辦？目的是樹立起學生們的平安防衛(wèi)心理，加強平安意防衛(wèi)意識，教給一些正確的

防衛(wèi)

方法。如遇到威逼時，要與時報告家長和老師。不去人少的地方，不輕易信任生疏人

的話，

平常要和同學結(jié)伴回家等等。

（避開）最終，要做到防患于未然。在日常生活中，要求學生要自覺遵守校內(nèi)

外紀律和，

平日不和社會上不三不四的人交往，不給壞人在自己身上打辦法的機會，不留下讓壞人

侵害自己的隱患。

14、一個是有潟:庭困難的同學，他不情愿和其他同學玩，其他人也不跟他玩，怎么辦？

【思路點撥】這個題是關(guān)于如何幫助學生建立良好的人際關(guān)系，留意題目中設(shè)置的前提

是“家

庭困難的同學”，所以在這個過程中要留意愛護該同學的自尊心，引導他與其他同學建

立良好的人際關(guān)系。

【參考答案】

（看法）良好的人際關(guān)系有利于學生人格的健康發(fā)展。對于家境困難學生的人

際交往問

題，老師要引起重視，主動引導，幫助學生建立良好的人際關(guān)系。

（緣由）家庭困難的學生，心思敏感且自尊心極強。受經(jīng)濟貧困的影響，貧困

生往往不

能正確處理個人與他人的關(guān)系，在人群中感到不自由，與人相處時有著較強的自卑、懷

疑、

嫉妒、慚愧甚至虛榮心理，在人際交往中存在著種種困惑，出現(xiàn)了人際交往障礙。可能

因為

不自信，膽怯在交往中暴露自身的缺陷，不敢溝通，從而成為班級中其他同學眼中的

“異類”，

其他同學也不跟他玩。

（化解）我會本著敬重與關(guān)愛學生的原則，促進學生間和平友愛的相處。一方

面，我會

試著和這位同學進行溝通，激勵他多參與班級活動，挖掘他的閃光點，從活動中幫助他

樹立

自信念。其次，可以嘗試讓他參與班級管理，做組織委員或者小組長，在班級管理中熬

煉他

的人際交往實力，增加與其他同學接觸的機會；另一方面，我會和其他同學強調(diào)友情的

真諦

是真誠相待，與貧困貴賤無關(guān)。組織一場集體探討，說一說同學之間的相處之道，激勵

學生

以同等的看法、相互敬重，友好相處。

（避開）像這種學生之間人際交往的誤區(qū)，有很多的珍貴案例值得我們?nèi)ソ鉀Q、

豐富。

在以后的工作中我會虛心求教，查找各種經(jīng)典案例，在生活的微小處關(guān)愛每一位學生，

做到

不區(qū)分對待任何學生，敬重他們。

15、對家長對孩子之間發(fā)生沖突時，總是偏袒自己孩子，你怎么辦？

【思路點撥】考生在面對這個問題的時候要留意處理與家長的關(guān)系。作為家長確定會偏

袒自

己的孩子，關(guān)鍵是老師如何引導家長相識到自己孩子的問題，并且主動協(xié)作老師解決。

【參考答案】

（看法）現(xiàn)在獨生子女居多，愛子心切，孩子之間發(fā)生沖突時，家長總是偏袒自己

的孩

子好像在情理之中，但假如偏袒過度則是對孩子的一種損害，會讓自己孩子無法相識到

自己

存在的問題，養(yǎng)成推卸責任的不良習慣。

（緣由）首先我會跟家長一起分析兩個孩子發(fā)生沖突的緣由是什么，比如：1、對對

方的過失不愿輕易放過，認為自己的苦痛和不快都是對方造成的。2、確定要按自己的

想法去玩。當別人不同意自己的想法時，便大鬧一場。通常狀況下，孩子之間的沖突是

不含敵意的，只是由于玩具或動作引起。另一方面，明確告知家長假如一味的偏袒自己

的孩子，會掃了其他孩子的興，有可能造成自己的孩子最終被孤立。

（化解）當然，我會引導家長正確處理孩子沖突的方法：一旦孩子之間發(fā)生沖突,

應(yīng)當本

著正確調(diào)整、引導和處理的原則，使孩子安靜下來，學會寬容別人、接納別人。首先，

站在

孩子的角度考慮問題，找出孩子之間沖突的緣由。假如是小沖突，那么引導孩子自己去

化解；

假如是須要家長介入調(diào)和的沖突，那么花時間同孩子們進行對話，共同化解孩子之間的

沖突；

假如沖突等級上升到動手打架的程度，必要時和對方家長共同處理。在沖突解決后，和

孩子

進行親子對話，找一找在這次沖突中孩子犯的錯誤，教會孩子要嚴于律己，寬于待人的

看法，

進行指責和自我指責教化。

（避開）總之，教化孩子無小事，作為老師要幫助家長樹立正確的教化觀念，

爭取家長

的理解和協(xié)作，家校一樣，才能真正促進學生的健康全面成長。

16、一個男同學欺壓同班同學，作為班主任如何做？

【思路點撥】這個題目在解答的時候要解決兩個沖突主體，一個是對欺壓人的男同學

進行教化和轉(zhuǎn)化，另一個是對被欺壓的同學進行心理安撫，并且?guī)椭麄兘⒑椭C的人

際關(guān)系。

【參考答案】

（看法）心理學理論告知我們，青春期的男生自信、自負，朝氣蓬勃卻又帶著劇烈的

叛逆思想，所以有的男同學會有欺壓同學的現(xiàn)象發(fā)生。遇到這種狀況，作為班主任要引

起重

視，避開學生走上歪路。

（緣由、化解）首先，我會在課后的時間找這位男同學談話，了解他欺壓同

學的緣由。

1、假如是他個人愛出風頭、愛表現(xiàn)自己，吸引同學目光，以欺壓同學為樂，那么我會

嚴的

指責他，并要求他向被他欺壓的同學致歉。同時，我會聯(lián)系該生的家長，反饋該生的表

現(xiàn)，

聯(lián)合家長幫助他改掉這種壞習慣；

2、假如是他是為了呈現(xiàn)自己的英雄氣概，喜愛逞能，那么我會恩威并用，引導他從學

習

上來實現(xiàn)自己的“英雄夢”，同時幫助他明白隨意的欺壓同班同學是錯誤的行為。

3、假如是因為家庭的關(guān)系導致該學生人格上的問題，那么我會到該生的家里

進行家訪。

告知其父母要多關(guān)切該學生，不要動用暴力等方式管教孩子。同時在課后的時間與該同

學進

行談心，告知他欺壓同班同學是不對的。同時，對常常被欺壓的同學進行安撫，這些同

學可

能性格比較懦弱，要激勵他們多參與班級活動樹立自信念。

（避開）其實，很多時候男同學只是不懂得如何限制自己的情感，當與別的同學起

利益

沖突時，他們極易沖動而爆發(fā)出不滿的情感，進而上升為欺壓他人。我也會抓住這個機

會，

給全班的同學上一堂有關(guān)“德育與性格”的班會。通過班會，引導學生學會限制自己的

心情，

正確處理人際關(guān)系。

17、陳老師是最優(yōu)秀的老老師，你是最優(yōu)秀的年輕老師，學校把評優(yōu)秀給了陳老師。你

該怎

么辦？

【思路點撥】這個題是關(guān)于如何處理同事關(guān)系的，詳細說來就是如何處理與單位老老師

的關(guān)

系，要留意老老師是自己的前輩，應(yīng)當本著虛心的看法多向老老師學習，反思自己。

【參考答案】（看法）假如學校把評優(yōu)給了優(yōu)秀的老老師，我會贊同的，并且會為陳

老師感到興奮，接著敬重他，反思自己在教學上的不足，真誠的向他請教、學習。

（緣由、化解）陳老師是優(yōu)秀的老老師，他有資格也應(yīng)當獲得這個殊榮，這是

學校對他

十幾年如一日的勤懇工作的激勵，對其他老師也有激勵和榜樣的作用。同時；我也會主

動反

思，作為年輕老師，由于閱歷不足等緣由，身上也還會存在很多須要提高的地方，我會

多向

陳老師請教，以虛心的看法向他學習，努力提高自己、完善自己。

（避開）總之，一份耕耘，一份收獲。無論是教學還是教研，陳老師都贏得了學

生和家長

的普遍贊譽，也是我們青年老師學習的榜樣。因此，陳老師能夠獲得優(yōu)秀老師的稱號是

理所

當然的。

19、作為一位老師你錯誤的指責了一位同學，你會怎么處理？

【思路點撥】這個題雖然考察的是師生關(guān)系，但要留意作為老師要能相識到自己的錯誤,

敢

于承認錯誤，這樣才能獲得學生的敬重和信任。

【參考答案】

（看法）作為老師犯錯誤也是難以避開的，關(guān)鍵是要正視錯誤，改正錯誤。假

如我錯誤

的指責了班上的同學，我會向這個同學致歉，努力消退影響。

（緣由）同時我也會對造成這種現(xiàn)象進行反思。第一，在師生觀上是否同等的對待

學生。

可能平常對學生太嚴格了，當老師錯誤的指責學生時，學生也不敢指出老師的錯誤。因

止匕如

果不能同等對待學生，常常對學生進行指責，會對學生的成長產(chǎn)生不利的影響。

其次，沒有與時的了解狀況。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，可能是我由于沒有想學

生與時了

解狀況造成的。假如在事前與時的向?qū)W生進行溝通與溝通了解相關(guān)狀況，就不會出現(xiàn)這

樣的

事情了?；蛘邔υ撁麑W生產(chǎn)生了“刻板印象”，之前因為他老是犯錯誤于是只要有犯錯

誤的就認定是他犯的，因此就不分青紅皂白的對該名學生進行指責。

（化解）假如我當時是私底下錯誤的指責了這個同學，那么我也會私底下跟他

表達歉意，

并且希望他以后能英勇的指出老師的錯誤。假如我當時是當眾錯誤的指責了這個同學，

我會

在全班同學面前為他澄清，消退影響。

（避開）最終，在今后的工作中，我要更加細心和耐性，遇事先冷靜，調(diào)查清

晰再做決

定。同時，發(fā)揚教化民主，多聽取學生的看法，縮小師生間的心理差距，建設(shè)和諧的師

生關(guān)

系。

20、你的同事小鄭在教化幼兒的時候總是脾氣很急躁，你作為他的同事，你怎么辦？

【思路點撥】這道題是處理同事關(guān)系的。同事是可能犯錯的，但是是可以挽救的，要幫

助同

事，同時也要留意方式方法。

【參考答案】

（看法）小鄭在教化幼兒的時候總是脾氣很急躁，作為他的同事，我會主動的與

小鄭進行

溝通溝通，并對之動之以情、曉之以理，說明這樣的危害，幫助他找尋緣由，共同促進

幼兒

的發(fā)展。

（緣由、化解）首先，幫他分析這樣做的不良后果。假如幼兒老師脾氣很急躁,

不但不

會看好的教化效果，還會對幼兒成長造成很多不良影響。其次，引導他學會一些限制自

己情

緒的方法，比如想發(fā)火的時候先數(shù)十秒，或者在生活中嘗試做運動或者唱歌的形式宣泄

不良

心情。第三，可以舉薦給他一些幼兒教化著作，了解幼兒的身心發(fā)展特點，學習正確的

教化

幼兒的方法。

（避開）總之，老師的心情如何，對其教化工作與日常生活起著舉足輕重的作

用,并會

對幼兒產(chǎn)生影響。因此，我會主動幫助我的同事要學會駕馭自己的心情，使自己保持歡

樂，

有一個良好的心境面對工作，更好地發(fā)揮自己,提高工作效率，避開工作和生活心情化。

21、一個學生成果不好，老師打電話告知家長，家長說你看著辦吧？假如你是老師，你

怎么

辦？

【思路點撥】學生成果不好，有些家長會認為是老師的責任，所以這個題目的關(guān)鍵是老

師如

何能夠爭取到家長的協(xié)作，同時還要留意與家長的溝通的方法和技巧。

（看法）每一個老師，在工作中，都或多或少的遇到有些學生家長不協(xié)作工作的

狀況。

遇到這種狀況，我要保持一個平和的心態(tài)，耐性與家長溝通，爭取家長的協(xié)作。

（緣由、化解）首先要分析出現(xiàn)這種狀況的緣由：1、可能是我在跟家長打電

話的時候看法有問題，導致家長對我的誤會，所以不情愿協(xié)作。假如是這種狀況我情愿

跟家長致歉，本著同等和敬重的原則耐性與家長溝通，爭取家長的理解和協(xié)作。2、可

能是家長認為孩子成果不好是老師的責任，覺得自己也做不了什么，所以就把責任推給

了老師。這種狀況下我會跟家長分析孩子成果不好的緣由是什么，引起家長的重視，并

且強調(diào)家庭教化的重要性，讓家長多關(guān)切自己孩子的學習，協(xié)作學校共同提高學生成

果。

（避開）最終要建立統(tǒng)一戰(zhàn)線，可以借助家長會、校訓通、家訪的平臺多與家

長溝通，

在這個過程中，家長與老師之間建立信任感，明白老師和家長是合作者的關(guān)系，動身點

都是

為了孩子好。這樣家長就會情愿協(xié)作工作，共同促進學生成長。

22、被同事誤會怎么辦？

【思路點撥】這個問題的關(guān)鍵在于如何與同事溝通，做到既能消退同事的誤會，又能建

立良

好的同事關(guān)系。

【參考答案】（看法）同事之間產(chǎn)生的誤會和隔閡，不利于良好人際關(guān)系的維持，不

利于工作的有效開展和順當完成。假如我在工作中和同事發(fā)生了誤會，我不會把心情帶

到工作中，而是以主動的看法來消退我們之間的誤會。

（緣由、化解）首先，我會先從自己身上找緣由，假如是因為自己不夠主動、

缺乏溝通

與溝通、造成了誤會，那么我會多與同事交往，讓同事了解我，在主動溝通的過程，把

這個

誤會解開。假如是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和看法，我會主動調(diào)

整自

己的心態(tài)，有事情多與同事商議，跟她進行溝通溝通。假如是我工作方法不妥當，我會

改正我