天連鎖人力資源管理制度第一章公司企業(yè)文化 2標題：7天連鎖酒店集團組織結(jié)構及職責 2標題：連鎖店支持中心（專門重要） 9第二章入職治理相關規(guī)定 11標題：入職規(guī)范 11標題：銷售人員規(guī)模說明（HR專門重要） 14標題：《職員手冊》試用期規(guī)定 15第三章異動治理相關規(guī)定 15標題：店長異動后禁止職員跟隨異動（專門重要） 15第四章分店日常治理 16標題：D50分店店長店助值班制度（專門重要） 16標題：D0分店店長工作期間外出規(guī)定（HR專門重要） 17標題：休假申請流程(專門重要） 17標題：分店宿舍治理方法 18標題：7天連鎖酒店集團職員道德行為規(guī)范 21標題：印章治理制度 23標題：銷售人員規(guī)模說明（HR專門重要） 25第五章店長晉升相關規(guī)定 26標題：店長星級評判體系（HR專門重要） 26標題：見習店長晉升星級店長任務標準（專門重要） 28第六章薪酬福利治理相關規(guī)定 29標題：店長績效工資比例調(diào)整的通知（專門重要） 29標題：廣交會期間運算考核收入的房價調(diào)整（HR專門重要） 30標題：廣州市住房公積金提取條件及須提供的證明材料一覽表 30標題：長期駐外人員辦理異地就醫(yī)的通知 30標題：個人所得稅運算方法 31標題：工作時刻： 32標題：分店工資 33標題：工資構成說明 33標題：加班治理 34標題：獎金分配 34標題：假期 34第七章離職治理 36標題：離職治理： 36第一章公司企業(yè)文化標題：7天連鎖酒店集團組織結(jié)構及職責組織架構組織結(jié)構圖委員會職責產(chǎn)品&服務委員會從使用者和執(zhí)行者的角度制訂產(chǎn)品的功能需求和標準;從被服務者和提供服務者的角度制訂歡樂服務的思路和措施;審核新添加的核心產(chǎn)品和設施是否符合以上兩項,跟進和評估實施成效;為了達成以上三項,參與制訂從設計、采購、應用和愛護的治理流程；會員治理委員會7天會會員政策的審核、制定；審定各項提高會員忠誠度的政策和措施；通過對會員意見的調(diào)研，不斷修正、完善會員治理體系。部門職責人力資源部人力資源規(guī)劃職員培養(yǎng)和梯隊建設聘請規(guī)劃及聘請實施績效標準建立及實施薪酬福利及勞資關系7天學院培訓規(guī)劃職員入職、在職培訓組織和實施講師和課程資源庫的建立和愛護財務部財務預算制定及監(jiān)控集團及分店資金治理財務狀況分析合同審核、會計核算等日常財務治理工作分店稽核、集團及分店財務內(nèi)控流程建立采購部連鎖店用品的供應商開發(fā)供應商治理成本操縱連鎖店采購流程監(jiān)控連鎖店產(chǎn)品標準化采購并連續(xù)優(yōu)化品牌傳播部

品牌傳播和推廣

廣告媒體策略的制定和投放

市場推廣活動策劃和推進

網(wǎng)絡會員開發(fā)

公共關系愛護

危機公關市場治理部市場研究和分析分店營銷策略制定VI治理及促銷品設計、制作各渠道分析（區(qū)域、分店、直銷、電子商務、網(wǎng)絡、代理等）區(qū)域和分店銷售業(yè)績考核和分析電子商務部

商務合作（包括銀行、航空公司等項目）

電子商務平臺建設公司網(wǎng)站的愛護7天會制定會員政策完善會員治理體系提高會員忠誠度銷售部通過各地直銷隊伍，對7天會員的開發(fā)和推廣分店銷售培訓及指導中介渠道推廣投資進展部連鎖店開發(fā)規(guī)劃連鎖店選址、談判，完成開發(fā)規(guī)劃各區(qū)域團隊的組建和考核工程部完善工程設計和施工標準施工現(xiàn)場的進度與質(zhì)量監(jiān)控查找合適的施工單位，優(yōu)選材料供應商信息中心運營系統(tǒng)的開發(fā)、愛護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析信息設備、網(wǎng)絡愛護軟件開發(fā)及治理運營監(jiān)管部依照連鎖治理標準對分店職員進行培訓和考核(注:店長和店助的培訓仍舊由7天學院進行,但部分考核會通告運營監(jiān)管部進行)依照連鎖治理標準對分店的工作進行檢查和輔導標準化治理部制訂連鎖店服務標準和硬件標準；不斷完善與標準相關的應用流程和檢查要求；推進實施與分店運營相關的項目，例如：早餐、自助上網(wǎng)機和小商品銷售等等；服務質(zhì)量分析和監(jiān)控工作，包括執(zhí)行奇異顧客項目，并對各類檢查項目的結(jié)果進行分析等工作?？头行目头款A訂受理顧客投訴處理顧客回訪行政部負責公司安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生；負責公司車輛的總體治理；負責辦公用品的采購、發(fā)放和治理，公用設施的治理負責公司對外通聯(lián)、接待和各種會議的組織實施；負責公司來文的登記、傳閱、轉(zhuǎn)辦等工作；北京/武漢分公司集團各業(yè)務部門駐區(qū)域的延伸機構直截了當負責區(qū)域的投資進展業(yè)務和諧區(qū)域的工程、銷售及分店運營對接區(qū)域?qū)ν庑麄骱凸碴P系等事宜。分店組織結(jié)構圖分店職責1、銷售經(jīng)理：負責分店銷售業(yè)務的探究銷售團隊的治理和技能提升最終目的是提升分店的銷售業(yè)績2、值班經(jīng)理：負責安排和和諧前臺接待員為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務。負責安排和和諧酒店大堂的對客服務工作。及時處理酒店內(nèi)的各種來賓關系問題。確保為來賓提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務。督導和培訓前臺接待員按標準和流程實施和完成任務。安排和和諧前臺接待員與酒店其他各崗的操作銜接工作。對酒店總經(jīng)理負責。同意酒店總經(jīng)理及酒店副總經(jīng)理指派的任務。3、客房領班負責組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。負責組織和安排客房服務員對客人的服務工作。確保酒店在清潔衛(wèi)生及客房服務方面合符公司要求。為來賓提供潔凈的客房和環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務。督導和培訓客房服務員按標準和流程實施和完成任務。組織和安排客房服務員與酒店其他各崗的操作銜接工作。對酒店總經(jīng)理負責。同意酒店總經(jīng)理及酒店副總經(jīng)理指派的任務。4、前臺接待員負責為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務。負責酒店大堂的對客服務工作。確保為來賓提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務。確保所做的接待服務工作合符酒店要求。對值班經(jīng)理負責。同意值班經(jīng)理及酒店當值治理人員指派的任務。5、客房服務員負責酒店客房及相關公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。負責客房、樓層及相關區(qū)域的對客服務。確保所做的清潔衛(wèi)生及客房服務工作合符酒店要求。為來賓提供潔凈的客房和環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務。對客房領班負責。同意客房領班及酒店當值治理人員指派的任務。6、PA負責酒店公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。負責公共區(qū)域的對客服務。按時按質(zhì)完成任務。確保所做的清潔衛(wèi)生及對客服務工作合符酒店要求。為來賓提供潔凈的環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務。對客房領班負責。同意客房領班及酒店當值治理人員指派的任務。7、餐廳服務員負責餐廳區(qū)域的對客服務工作。為就餐客人提供準確高效的服務。配合廚師為客人提供美味和健康的菜肴。協(xié)助廚師完成餐具及廚房用具的清潔保養(yǎng)工作。負責餐廳的清理、保潔、布置工作。確保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全衛(wèi)生。對酒店總經(jīng)理負責。同意值班經(jīng)理及酒店當值治理人員指派的任務。8、廚師負責為客人和酒店職員提供美味和健康的菜肴。負責廚房及協(xié)助餐廳的清理、保潔、布置工作。餐具及廚房用具的清潔保養(yǎng)工作。確保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全衛(wèi)生。配合餐廳服務員為客人提供準確高效的服務。對酒店總經(jīng)理負責。同意值班經(jīng)理及酒店當值治理人員指派的任務。9、修理技師全面負責酒店一切修理、保養(yǎng)工作，并作好巡查記錄：如管道系統(tǒng)、供電系統(tǒng)（變配電房除外）、供氣、電視、、空調(diào)（中央空調(diào)除外）、廚房設備、餐廳設備、客房設備、零星的木泥漆工程的修理、保養(yǎng)工作，定時檢查電梯、變配電、水泵、鍋爐、中央空調(diào)、消防報警系統(tǒng)。對酒店總經(jīng)理負責。同意酒店當值治理人員指派的任務。10、保安負責酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作。愛護酒店治安秩序。做好消防工作的治理和防火檢查。確保酒店客人和職員的生命和財產(chǎn)安全。完成與酒店其他各崗的操作銜接，協(xié)助酒店做好相關的客人接待服務工作。對酒店總經(jīng)理負責。同意值班經(jīng)理及酒店當值治理人員指派的任務。11、酒店總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議，主持酒店全面工作。安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)，確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系和諧工作。定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營打算及成本操縱工作。切實提高服務質(zhì)量，確保每一位來賓的高中意度，愛護公司品牌聲譽。保證酒店標準化、程序化、制度化治理的貫徹實施。保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。12、助理酒店總經(jīng)理協(xié)助酒店總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議，按酒店總經(jīng)理要求安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)。確保酒店安全無隱患。協(xié)助酒店總經(jīng)理完成公司下達的經(jīng)營指標及成本操縱指標。參與酒店經(jīng)營治理中的策劃、實施、跟進、總結(jié)工作。培訓、檢查、督導酒店各部門職員。切實提高服務質(zhì)量，確保每一位來賓的高中意度。確保酒店總經(jīng)理的工作布置能完美實施，并確保取得良好成效。相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08011411223637501990&CITEM=08011411223637501990&OPENINNER=0標題：連鎖店支持中心（專門重要）生效時刻：2008年5月14日各位職員：為了提高連鎖店治理水平，加強“四線治理”，減少分店對接的部門數(shù)量，同時給分店更多的支持，經(jīng)公司研究決定，將與分店緊密聯(lián)系的四線治理部門從集團的組織結(jié)構中剝離出來，成立專門支持分店運營的四個獨立的部門，具體如下：1、成立連鎖店銷售支持中心（原市場治理部的職能），由周淮生主管；

2、成立連鎖店服務支持中心（原運營監(jiān)管部的要緊職能），由韓俏帆主管；

3、成立連鎖店財務支持中心（原財務部對接分店的所有職能，及收益治理職能），由林粵舟主管；

4、成立連鎖店人事支持中心（原人力資源部的分店治理職能），由蘇同民主管；以上這四個部門對應“四線治理”的4條線，各分店在運營過程中的各種事宜請分別與這四個部門溝通和解決。

蘇同民人力資源部2008年5月14日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08051417131070336648&CITEM=08051417131070336648&OPENINNER=0標題：分公司設置組-集團一、為了適應公司快速進展的需要，公司決定調(diào)整投資進展部的工作職能為：1）規(guī)劃和開發(fā)選點工作2）項目的工程和諧和進度保證3）項目的證照辦理也確實是投資進展部要保證分店能夠順利開業(yè)。另外，配合總部進行分店的大修治理、廣告投放、公共關系的愛護；所有投資進展部的考核業(yè)績和對應區(qū)域的開房率掛鉤。二、隨著公司在全國連鎖網(wǎng)絡的建立，為了加強治理，保證治理效率，在以下條件成熟的都市設立7個分公司：北京分公司，總經(jīng)理鄭延濤

負責北京，河北，內(nèi)蒙古的投資進展業(yè)務；

負責北京、天津、山東、河北、山西、內(nèi)蒙古、黑龍江、吉林、遼寧等省市的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行北京的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理北京，河北，內(nèi)蒙古的分店大修。上海分公司，總經(jīng)理周淮生

負責上海市的投資進展業(yè)務；

配合總公司治理江蘇省、浙江省的投資進展業(yè)務；

負責上海、江蘇、浙江、安徽等省市的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行上海的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理上海的分店大修。深圳分公司，總經(jīng)理陳雷

負責深圳、東莞、珠海的投資進展業(yè)務；

負責深證、東莞、珠海三都市的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行深圳的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理深圳、東莞、珠海的分店大修。武漢分公司，總經(jīng)理劉志琪

負責湖北、湖南的投資進展業(yè)務；

負責湖北、湖南、江西、河南等省市的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行武漢、長沙的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理湖北、湖南的分店大修。成都分公司，總經(jīng)理方強

負責四川、重慶的投資進展業(yè)務；

負責四川、重慶的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行成都、重慶的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理四川、重慶的分店大修。西安分公司，總經(jīng)理曾柯

負責陜西、甘肅、青海、寧夏的投資進展業(yè)務；

負責陜西、甘肅、青海、寧夏的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行西安的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理陜西、甘肅、青海、寧夏的分店大修。貴陽分公司，總經(jīng)理謝金江

負責貴州、廣西的投資進展業(yè)務；

負責貴州、廣西、云南等省的人事和行政和諧；

配合品牌傳播部進行貴陽的路牌樓頂廣告投放，公共關系愛護；

和諧工程部、連鎖店服務支持中心治理貴州、廣西的分店大修。同時，所有分公司經(jīng)理，對集團公司在所屬都市的所有部門（分店除外），均有虛線治理的職責。沒有設立分公司的區(qū)域，在需要的時候，由當?shù)赝顿Y進展部的負責人配合總部進行相關的工作。第二章入職治理相關規(guī)定標題：入職規(guī)范職員入職手續(xù)是人力資源治理的最重要的模塊之一，對分店人事治理的各個方面至關重要，規(guī)范的入職能夠減少后期人員治理風險，因此各個環(huán)節(jié)的相關負責人必須重視入職手續(xù)，嚴格執(zhí)行有關入職規(guī)定辦理，認真對“職員入口”把好關。具體流程規(guī)范如下：一、入職流程步驟項目負責人操作注意1初試分店或外包公司所有的面試人員必須填寫《職員信息登記表》2復試分店店長3錄用分店店長把填寫完整的《信息登記表》的職員評判和錄用薪資交給外包公司1、《人員信息登記表》必須店長簽名確認,沒《人員信息登記表》外包公司不得辦理入職手續(xù)外包公司依照《職員信息登記表》通知擬錄用職員辦理健康證和參加入職培訓時刻4辦理入職手續(xù)外包公司所有職員入職必須辦理入職手續(xù)，5到分店報到辦理手續(xù)分店二、操作說明為了達到更好的聘請成效，建議各分店至少要提早一個月對分店的人員聘請做好人員打算，需要外包公司協(xié)助聘請的分店，提早一個月提交《聘請申請表》或直截了當上外包公司E-HR系統(tǒng)進行聘請登記。（一）初試：1、分店和外包公司對應聘人員進行初步選擇；2、分店和外包公司對初試合格人員舉薦給店長進行復試；*注意事項：職員薪資最終由店長確定，薪資參照《薪資制度》執(zhí)行。（二）復試1、所有分店職員是否錄用，必須通過店長復試后，方可確定錄用；2、通過復試的，店長把按要求填寫完整《人員信息登記表》中的面試評判和錄用薪資交給外包公司。（三）錄用1、職員的入職薪資確認、報到時刻和手續(xù)的辦理，由外包公司專員依照店長提供的《職員信息登記》錄用內(nèi)容通知擬錄用職員（四）辦理入職手續(xù)（專門重要）1、所有被錄用的職員必須符合公司用人標準，同時按照要求辦理入職手續(xù)：（1）符合7天連鎖酒店的崗位職位要求；（2）初中以上學歷，年滿18周歲（3）軀體健康，持有健康證。（4）無任何違法、刑事犯罪記錄；（5）與同一分店職員不存在親屬關系，并如實聲明與集團有關系的人員姓名；（6）沒有被7天連鎖酒店集團任何一個部門辭退的記錄，從分店辭職的，必須6個月后方可重新入職。2、入職手續(xù)由外包公司辦理，職員辦理的入職手續(xù)要緊有：（1）職員按照要求提交證件和填寫相關表格；

需要提交證件：A身份證；B打算生育證；C學歷、專業(yè)資格及技能證書；D專門工種上崗證；E指定地區(qū)健康證；F上個單位離職證明；G小一寸彩色相片3張；H各地區(qū)制定需要的其他證件。以上所有的證件，必須驗明原件后，復印件存檔。

發(fā)入職資料包：A職員手冊B雇員商業(yè)保險福利手冊C勞動合同（一式兩份）D聘用通知單（錄用確認時發(fā)）E入職須知（一式兩份）（2）用工差不多制度和福利的說明：有關的工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動酬勞，以及職員要求了解的其他情形。（3）簽訂勞動合同，勞動合同必須有甲乙雙方的簽名和蓋章（一式兩份，雙方各執(zhí)一份）；（4）為繳齊全證件的職員辦理會員卡和開通EIP申請。（五）職員到分店報到（未辦理入職手續(xù)，上班不得運算考勤）三、檔案要求1、所有職員的檔案必須在入職當月30日前，由外包公司錄入E-HR系統(tǒng)，并將資料整理存檔；2、職員的紙質(zhì)檔案必須全部用A4紙規(guī)格進行儲存，每人一冊。檔案包括：職員從入職一直到離職的所有資料。（離職職員檔案至少儲存2年）四、相關責任在入職手續(xù)中，要緊負責人有：分店店長、外包公司、職員三方，各方負責人必須嚴格按照入職手續(xù)規(guī)定辦理相關手續(xù)。否則，需承擔相應的責任。1、因分店緣故導致入職手續(xù)無法正常辦理的分店，每月進行排名公布，一個季度連續(xù)2個月榜上有名的，按照店長工作失誤處理。情形嚴峻的，對該分店店長進行重新培訓。其間的所有風險有分店店長自行承擔。例如，沒有確定職員錄用時刻和錄用薪資的；沒有通知外包公司辦理入職手續(xù)就讓職員上班等行為。2、因外包公司緣故造成入職手續(xù)無法按時辦理的，除扣除該職員相關治理費、承擔有關的責任和風險，對需酒店造成阻礙和經(jīng)濟缺失進行賠償。例如，沒有及時通知職員入職的；沒有按照要求審核職員資格就給予錄用的；沒有按照要求給予職員辦理入職手續(xù)的；延期為職員辦理入職手續(xù)的；勞動合同簽訂或發(fā)放不及時的；沒有及時錄入職員資料或?qū)β殕T資料進行存檔的等行為3、職員個人緣故造成入職手續(xù)無法正常辦理的，由職員承擔相應的責任：（1）職員入職日期從繳齊要緊證件之日開始運算薪資和享有相關的福利：社保、商業(yè)保險。其他相關的入職資料必須入職當月30日前繳齊，如在試用期滿前仍未能繳齊相關證件的，按照試用期不合格處理。所有資料繳齊后，方可開通EIP權限。（2）如職員提交的資料不真實的，該職員將按照嚴峻違紀處理退還外包公司，該職員將不得再進入公司任何一個部門，給公司造成缺失的，除要求其賠償外，公司將保留采取法律手段的權益。相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07112914222890660440&CITEM=07112914222890660440&OPENINNER=0標題：銷售人員規(guī)模說明（HR專門重要）生效時刻：2008年1月31日各分店：為了提高銷售效率，規(guī)范各分店的銷售規(guī)模，經(jīng)公司研究決定：

1、籌建店及運營不超過1年的分店，駐店銷售人員規(guī)榜樣疇為3－5人（包括銷售經(jīng)理最多不能超過5人）；2、運營超過一年的分店，駐店銷售人員規(guī)模為2－3人（包括銷售經(jīng)理最多為3人）；3、超過上述規(guī)模的，請于2月29前調(diào)整完畢；4、未落實銷售經(jīng)理的分店，請于2月29日前落實；5、運算人房比時包括所有銷售人員，但23％人房比調(diào)薪政策不變（核算人數(shù)時只算一名銷售人員）；6、請各分店于2月29日將分店人數(shù)（請列出客房人數(shù)、前臺人數(shù)和銷售人數(shù)）發(fā)郵件給黃瑰瓊huanggq@7

望各店長明白得和支持！感謝!人力資源部蘇同民2008年1月31日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08013114593257820368&CITEM=08013114593257820368&OPENINNER=0標題：《職員手冊》試用期規(guī)定1、試用期是一個您與7天連鎖酒店相互了解的過程。在此期間，如您認為7天連鎖酒店不適合您，請您提早七天書面通知所在分店店長和立德公司都市客服主管，并做好交接手續(xù)；2、通過考核，如7天連鎖酒店發(fā)覺您與崗位需求不匹配的，將會中止與您的合作關系，退回立德公司。3、在合同約定的試用期間，7天連鎖酒店將對您的表現(xiàn)進行全面評估（考核、面談等）；評估合格后，您將轉(zhuǎn)為正式職員。只要您表現(xiàn)杰出，工作認真，7天連鎖酒店將會是您展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己人一輩子價值的平臺。4、如您試用期內(nèi)表現(xiàn)突出，并對7天連鎖酒店有重大奉獻者，能夠提早終止試用期，但試用期最短許多于1個月；5、如您在試用期內(nèi)請假，轉(zhuǎn)正時刻將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。6、從離職后，如您獲準重新再進入7天連鎖酒店時，工齡將從最后一次進入公司的時刻起計。7、所有被7天連鎖酒店解雇的職員，原則上不能以任何理由再次在7天連鎖酒店任職；8、因個人緣故辭職離開7天連鎖酒店的，6個月以內(nèi)不能再重新入職。第三章異動治理相關規(guī)定標題：店長異動后禁止職員跟隨異動（專門重要）生效時刻：2008年4月23日各位職員：近期，發(fā)覺店長異動后，分店職員跟隨批量異動，嚴峻阻礙分店的正常運營和服務質(zhì)量。這種跟隨異動也反映了異動店長對分店運營不負責任的態(tài)度。為了幸免這種情形的發(fā)生，經(jīng)公司研究決定：從即日起，店長異動后3個月內(nèi)禁止分店職員跟隨異動（跟隨原店長異動到新店），如有專門情形，必須向人力資源部申請。如有違反，公司將追究雙方店長（原店長和新店長）的責任。

望大伙兒明白得和支持。也期望所有職員監(jiān)督。

感謝!蘇同民人力資源部2008年4月23日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08042316321610923964&CITEM=08042316321610923964&OPENINNER=0第四章分店日常治理標題：D50分店店長店助值班制度（專門重要）生效時刻：2008年5月12日全體職員：進入D50的分店，運營差不多進入相對成熟穩(wěn)固期，在分店正常運營排班方面應與D50前的分店有所不同。我們總結(jié)了一些治理上比較突出分店的成功體會，為了普及這些體會，現(xiàn)要求進入D50的分店如下：

1、店助與值班經(jīng)理一樣參與前臺輪班，同時每月至少值一個夜班；2、店長需參與前臺和客房的治理工作，每周頂替值班經(jīng)理至少值一個早班和一個中班，每月頂替客房領班值一個班次；具體如何排班，由各分店自行確定；3、每個分店應該建立考勤制度，記錄每天各崗位值班情形，每月考勤表要存檔以便備查；4、店長和店助參與前臺工作后，前臺人數(shù)應該相應減少，請各分店于5月31日前將具體人員變化情形報人力資源部黃瑰瓊處。

以上規(guī)定自5月12日起執(zhí)行。

望各店長給予支持和明白得。

感謝!

蘇同民人力資源部2008年4月30日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08051316572956247932&CITEM=08051316572956247932&OPENINNER=0標題：D0分店店長工作期間外出規(guī)定（HR專門重要）生效時刻：2008年4月3日各位店長：

第一，我們應該明確“授權”和“紀律”并不矛盾。在公司充分授權的治理（放羊式治理）模式下，遵守工作紀律同樣專門重要。店長做為分店的最高領導者，時而外出處理一些突發(fā)事件或?qū)ν怅P系是店長的工作職責之一，但外出時刻的選擇應以不阻礙分店的正常運營和治理溝通為原則。為了確保分店正常經(jīng)營，確保整個集團有效運作，經(jīng)研究決定：

1、進入D0的分店，店長在工作期間外出的必須在前臺登記；2、分店前臺設立專用的“店長外出登記本”。外出時登記內(nèi)容包括：外出時刻、外出工作事由、外出估量時刻、回到工作崗位時刻（此內(nèi)容由前臺負責填寫）；3、店長必須確保手機24小時暢通，或在前臺留下24小時聯(lián)系。外出時，必須確保暢通。

以上規(guī)定從即日起執(zhí)行，望各位店長支持并嚴格遵守。

感謝！

蘇同民人力資源部2008年4月3日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08040310410606210978&CITEM=08040310410606210978&OPENINNER=0標題：休假申請流程(專門重要）生效時刻：2008年12月14日各位職員：公司在《職員手冊》及《人事治理制度》中對休假申請流程都做了規(guī)定和說明，但在執(zhí)行中發(fā)覺有未按規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象?，F(xiàn)重申如下：

申請人提出申請——>部門負責人同意（工作上能夠安排）——>主管業(yè)務的總監(jiān)或副總裁簽署意見——>CEO(超過三天假期）審批——>人力資源部登記確認（包括假期核定或確定假期類型）

強調(diào)如下：1、以上流程適用于任何類型的假期及集團任何職位的職員(包括連鎖店店長和店助）；2、超過3天休假必須提早一周申請，并需CEO審批；3、集團總部職員請假必須填寫《請假申請單》（見附件，或到EIP上下載），連鎖店店長店助可通過郵件申請，并詳細寫明休假原由；4、任何休假必須走完以上流程，經(jīng)人力資源部最后登記確認后方可休假，否則視為曠工；

望大伙兒支持配合！

感謝！人力資源部蘇同民2007年12月14日相關鏈接和請假條：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07121410455596866194&CITEM=07121410455596866194&OPENINNER=0標題：分店宿舍治理方法為使酒店職員宿舍保持良好的公共秩序，整潔的環(huán)境、完好的公共設施，同時讓職員能在舒服的環(huán)境中，安靜休息，達到歡樂服務的目的，特制定以下治理規(guī)定：一、住宿登記1、本酒店職員，凡需要安排住宿的，必須由本人提出申請，經(jīng)酒店店長審核和批準后，方可住宿，假如發(fā)覺未經(jīng)行政書面審批擅自入住者，將按其每月宿舍費用的四倍運算進行處罰，并追究酒店店長的責任。2、原則上，分店職員宿舍只能入住該分店的職員，如專門情形下，有分店總部職員或其他分店的職員要求入住，必須通過人事部批準才能入住。3、凡入住職員宿舍的職員必須辦理住宿登記手續(xù)。二、職員宿舍的相關費用收取規(guī)定1、職員集體宿舍是公司為職員提供的福利，為了更好地治理，公司將象征性地收取住宿費30元/月/人。分店店長、店助住宿費為150元/月/人。除宿舍水電費外的其他的費用算入分店成本。2、不占用分店提供宿舍的駐外店長、店助，可按照公司駐外人員補貼方法給予補貼（北京、上海700元，深圳、廣州500元，其它都市350元/人/月）。(一樣按照聘請地，家在當?shù)鼗虍數(shù)赜凶》康某?)。宿舍補貼費用計入分店。3、任何職員原則上，不得占用公司客房作為長期宿舍；個人支付費用者除外。4、住宿費從每月工資中扣除。具體按照實際入住天數(shù)運算，新職員和離職職員入住少于和等于15天的，可按半個月運算，其他專門情形須報人事部總監(jiān)批準后才能調(diào)整。水電費由職員分攤自負。三、職員宿舍治理規(guī)定運營部及分店店長將對宿舍定期進行檢查，檢查包括衛(wèi)生清潔、入住記錄、宿舍物品治理和安全治理等，如發(fā)覺問題，將追究當事人和酒店總經(jīng)理的責任。1、服從酒店總經(jīng)理的治理。2、區(qū)分男舍和女舍；男、女職員均不得進入異性宿舍閑聊。3、不得在宿舍內(nèi)賭博、吵架、打架斗毆。4、嚴禁攜帶、存放易燃、易爆物品進入宿舍。5、宿舍內(nèi)不得張貼、觀看黃色畫報、刊物、影碟。6、職員之床位只供其本人使用，不得出借他人及容留他人住宿。7、嚴禁在宿舍內(nèi)使用任何本酒店的客用品。8、節(jié)約用水、電，不得白費，離開時注意檢查水龍頭、電器、電燈等是否差不多關閉。9、凡宿舍內(nèi)部設備或物品，一經(jīng)公司總部分配后，均不得擅自調(diào)換、移動或侵占歸己。10、須愛護宿舍公物，如因寄宿人員之過失致公物損壞的，應照價賠償，賠償費用酌情由薪資中一次或分期扣除。11、各自保管好自己的財物，如在宿舍內(nèi)發(fā)生失竊，一切責任自負。12、室內(nèi)嚴禁燒煮、烹飪或自接電線和裝接電器，一經(jīng)發(fā)覺，趕忙沒收，如上述緣故造成火災事故，要追究刑事責任。13、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，以防止安全事故。14、嚴禁在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，如大聲唱歌，提高錄音機聲音等。15、自覺做好安全保衛(wèi)、防火、防盜等工作，公司和定期對宿舍進行各方面的檢查與監(jiān)督。16、不準擅自留宿外人，晚間23：00停止來訪，以免阻礙他人休息。17、午休和晚上睡覺時刻禁止有任何阻礙他人睡眠之行為。18、各宿舍須隨時保持清潔衛(wèi)生，由住宿人輪番清潔整理，污穢、廢物、垃圾等應集中傾倒于指定場所，搞好公共衛(wèi)生，做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。二、不得住宿的人員范疇住宿職員如有下列情形之一者，除取消住宿床位外，還將呈報部門負責人處理：1、患有傳染病者。2、有不良嗜好者。3、不服從店長治理者。4、在宿舍賭博、斗毆者。5、蓄意損壞公用設施或公物者。6、不遵守就寢時刻，發(fā)生噪音阻礙公共秩序、公共環(huán)境者。7、未經(jīng)批準留宿外人者。8、無正當理由經(jīng)常外宿不歸者，每月住宿少于二十天者（請假者除外）。9、未經(jīng)許可擅自裝設電燈及插頭或其他電器者。10、有偷竊行為者。11、違反本治理方法者。三、自動退宿人員（包括離職）1、職員不管任何緣故在連續(xù)外住超過10天或1個月累計超過10天者，公司將視為自動退宿處理，其住宿資格將被取消，如需住宿，須重新申請。2、需要退宿人員須提早告知酒店店長，經(jīng)批準和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍，否則公司仍當在住進行扣計住宿費用；凡辭職人員，必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07103015190856274697&CITEM=07103015190856274697&OPENINNER=0標題：7天連鎖酒店集團職員道德行為規(guī)范公司積極遵守國家各項法律法規(guī)，促進良好的社會公共道德，致力于提升投資方、職員、顧客和社會整體利益，公司職員應在遵章守法的基礎上，保持良好的職業(yè)道德。1差不多原則公司鼓舞如下行為：誠實及道德的行為遵守國家各項法律法規(guī)數(shù)據(jù)資料及時、準確的記錄和報告嚴格遵守道德規(guī)范的要求2信息的正確與保密公司的各種報表是治理層、股東等用來進行各種決策的依據(jù)，公司所有職員都有責任確保報表、報告中的信息的準確性。任何職員均禁止制作錯誤或虛假的賬目及報告。公司的所有職員應保守其擔任公司職務期間獵取的涉及公司業(yè)務、技術等方面的商業(yè)隱秘信息，不得將上述信息私自透漏給任何第三方，保證公司利益不受損害。公司職員在其被雇用期間，利用公司資源（包括信息）所制造的任何發(fā)明、創(chuàng)作、軟件、技術或商業(yè)隱秘或其他形式的知識產(chǎn)權均屬公司所有；職員應盡力與公司合作，以使公司獲得完整的產(chǎn)權。公司同樣尊重其他公司對其專有信息的產(chǎn)權，并要求公司職員遵守相應的法律法規(guī)。公司與外界保持良好的交流，不斷提升公司的品牌知名度和美譽度。職員在未獲公司授權的情形下，不能代表公司對外發(fā)表任何有關7天的言論。職員應對有采訪需求的媒體給予熱情、及時的接待，幸免媒體因受冷遇對公司認知產(chǎn)生偏頗而致使誤導輿論的情形顯現(xiàn)。3利益沖突職員應為公司利益努力而不受其它個人或商業(yè)利害關系的阻礙。公司本著對長期進展有利的原則，同供應商公平交易，對供應商不予任何鄙視或欺詐。供應商的選擇依照其提供的價格、服務、質(zhì)量和信譽，通過公平競爭確定。職員在處理與供應商的關系時，應始終保持公平；對供應商或潛在供應商提交給公司的定價或產(chǎn)品信息保守隱秘。采購協(xié)議應按公司流程進行審批，同時明確所提供的服務和產(chǎn)品、付款的運算依照和適用的價格與費用。付款金額必須與所提供的服務或產(chǎn)品相匹配。職員或其家屬不能從供應商和目標供應商同意或索取個人利益包含薪資、費用、紅利或其它形式的酬勞。公司實行親屬回避原則，職員與親屬不能在同一單位工作。4禮品和招待公司職員應基于品質(zhì)、服務、價格及相關競爭因素客觀、獨立地制定所有決策，不能被個人喜好或者不合適的商業(yè)優(yōu)待所阻礙。職員不應給予或者同意可能阻礙個人判定的禮品、獎金或招待，包括商業(yè)用餐及小費，商業(yè)會議期間的茶點、體育、戲劇、文學活動的招待等。職員不應同意來自于供貨商或者客戶的禮品（價值人民幣200元以上）。假如基于商業(yè)關系或?qū)ｉT情形下許可提供或收受價值超過人民幣200元的禮品或招待，職員應向其主管匯報。5賄賂或回扣公司堅決支持相關法律法規(guī)，愛護良好的商業(yè)環(huán)境和公平交易，禁止任何形式的商業(yè)賄賂犯罪行為。公司職員及其家庭成員直截了當或間接同意任何形式的回扣、傭金或其他形式的私人好處，以及價格較高的禮品、服務、旅行或招待，均將認為是同意賄賂的行為。任何形式的賄賂行為，公司將給予嚴肅的懲戒，包括解聘，并將移送司法機關處理。公司及職員都有義務監(jiān)督和舉報任何賄賂行為。6公司財產(chǎn)使用公司職員有義務愛護公司財產(chǎn)不被丟失、損壞、不當使用，遵守公司財產(chǎn)治理和使用相關的規(guī)章和制度。財產(chǎn)包括但不限于公司擁有的信息、技術資料、軟件、信息系統(tǒng)資源、建筑物、設備、文件以及現(xiàn)金等。公司財產(chǎn)的使用應限于公司業(yè)務，職員不能將其用于私人用途。立即離開公司的職員必須歸還全部公司財產(chǎn)，包括文件或者含有公司信息的儲備材料，不得保留備份。7全面品質(zhì)公司承諾給顧客提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務。為了達到那個目標每一位7天的職員都必須不斷創(chuàng)新提高，追求杰出，全面提升服務質(zhì)量和服務意識。8舉報公司職員都有義務愛護公司利益，發(fā)覺有違抗道德規(guī)范要求的行為，應及時進行舉報。舉報郵箱：jubao@7。道德行為規(guī)范承諾本人作為7天的職員，情愿為公司快速、穩(wěn)健進展做出奉獻。本人已認真閱讀，并通悉、明白得公司的職員道德行為規(guī)范，承諾以公司的道德行為規(guī)范作為自身行為的準則，嚴格遵守在本規(guī)范及公司其他規(guī)章制度中提出的有關道德行為的要求。假如本人在工作中有意或無意違抗公司道德行為規(guī)范的要求，本人同意公司的處罰直至解聘，同時情愿承擔因個人過失對公司造成缺失的賠償責任，明白得公司保留據(jù)此追究法律責任的權力。簽名： 日期：相關鏈接：:///eip/TeEditor/showattachment.aspx?dataurl=08040709491743753019標題：印章治理制度

第一章總則為完善、規(guī)范集團印章的治理和使用，特制定本制度。第一條該制度所指的印章包括總公司及下屬的分公司、子公司或合資公司的公章、合同專用章、財務專用章、法人私章、現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章以及7DayGroupHoldingsLimited的公章。第三條該制度適用于七天酒店（深圳）及其下屬的分支機構、子公司和合資公司的全體職員。第二章公章使用治理制度第四條總公司的公章以及7DayGroupHoldingsLimited的公章由人事行政部指定專人統(tǒng)一負責治理，并把握使用。第五條總公司的公章以及7DayGroupHoldingsLimited的公章原則上不得外借，但假如遇到專門情形必須外借，必須向CEO提交書面申請，經(jīng)CEO批準同意后方可外借。公章外借期間必須認真保管，發(fā)生遺失，應及時報告處理。如因此造成公司財產(chǎn)缺失的，由公章保管人及借用人共同承擔法律責任。第六條各個分店或部門需要加蓋總公司公章以及7DayGroupHoldingsLimited的公章的資料、文件，一律按照登記手續(xù)進行，先由權限審批人批準，經(jīng)辦人簽字后方可使用。印章治理人員必須切實負責，不得隨意放置或轉(zhuǎn)交他人使用。第七條各地區(qū)的分店、子公司和合資公司的公章交由該地區(qū)開發(fā)部的最高負責人統(tǒng)一保管，該地區(qū)任何分店或部門需要外借，必須向該保管人遞交書面申請，經(jīng)權限審批人同意后方可外借。假如因此遺失公章或?qū)е鹿驹馐苋笔У?，由公章保管人及借用人共同承擔全部法律責任及?jīng)濟缺失。第八條廣州地區(qū)公章由總部人事行政部統(tǒng)一保管。第九條任何人、任何部門均不得以任何借口要求在空白書面上加蓋總部以及下屬各店（各分司）、子公司和合資公司的公章，否則由使用人和保管人承擔一切經(jīng)濟缺失及法律責任。第十條凡私蓋公章或利用公章舞弊者，一經(jīng)發(fā)覺給予嚴格懲戒。第三章合同專用章使用治理制度第十一條總公司的合同專用章由人事行政部指派專人統(tǒng)一保管，并把握使用，違反該制度造成的缺失及后果，由印章保管人和借用人共同承擔；如發(fā)生遺失，應及時報告處理。第十二條使用總公司合同專用章的，先由權限審批人批準，經(jīng)辦人簽字后方可使用?？偣镜暮贤瑢Ｓ谜略瓌t上不得外借，遇到專門情形需要外借的，必須向CEO遞交書面申請，通過CEO批準后方可外借。第十三條任何人、任何部門均不得在空白書面上加蓋總公司的合同專用章，否則由使用人和保管人承擔一切經(jīng)濟缺失及法律責任。第十四條凡私蓋總公司合同專用章或利用總公司合同專用章營私舞弊者，一經(jīng)發(fā)覺給予嚴格懲戒。第四章財務專用章、法人私章使用治理制度第十五條總部以及所有分店、子公司和合資公司的財務專用章和CEO私章由財務部統(tǒng)一負責保管，并把握使用。保管人員必須切實負責，不得隨意放置或轉(zhuǎn)交他人使用。第十六條除正常的財務需要使用財務專用章和法人私章外，其他用途必須通過財務總監(jiān)同意后方可使用。如遇到專門情形需要外借財務專用章或CEO私章的，需通過財務總監(jiān)批準后方可外借。凡私蓋財務專用章或CEO法人私章者，一經(jīng)發(fā)覺給予嚴格懲戒。第十七條任何部門、任何人均不得以任何借口在空白書面上加蓋財務專用章和CEO法人私章，否則由使用人和保管人承擔一切經(jīng)濟缺失及法律責任。第十八條凡私蓋財務專用章、CEO法人私章或利用財務專用章、CEO法人私章營私舞弊者，一經(jīng)發(fā)覺給予嚴格懲戒。第五章現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章治理制度第十九條現(xiàn)金付訖章由財務部負責統(tǒng)一保管，并把握使用。發(fā)票專用章由各個分店、子公司或合資公司的負責人（店長）保管，并把握使用。第二十條現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章一律不得外借，如發(fā)生遺失以及由此造成的缺失由保管人承擔。第二十一條現(xiàn)金付訖章只有在現(xiàn)金付訖時方可使用。發(fā)票專用章只有在開具發(fā)票時方可使用。第二十二條不得在空白書面上加蓋現(xiàn)金付訖章和發(fā)票專用章，一經(jīng)發(fā)覺，由當事人承擔由此造成的一切經(jīng)濟缺失及法律責任。第二十三條凡私蓋現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章或利用現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章營私舞弊者，一經(jīng)發(fā)覺給予嚴格懲戒。第七章附則第二十四條對超出審批權限或權限審批人不可確定是否具有審批權限的文件，又必須加蓋總公司公章或7DayGroupHoldingsLimited的公章的，必須經(jīng)CEO審批同意后方可使用。對未經(jīng)審批而使用公章，由使用人和保管人共同承擔責任由此產(chǎn)生的一切法律責任及經(jīng)濟缺失。第二十五條所有印章每一年核查一次，人員調(diào)整后需辦理交接手續(xù)。第二十六條本制度從2007年8月1日起起實施。七天酒店（深圳）二00七年七月二十三日相關鏈接和表格索?。?///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07072309291429683553&CITEM=07072309291429683553&OPENINNER=0標題：銷售人員規(guī)模說明（HR專門重要）生效時刻：2008年1月31日各分店：為了提高銷售效率，規(guī)范各分店的銷售規(guī)模，經(jīng)公司研究決定：

1、籌建店及運營不超過1年的分店，駐店銷售人員規(guī)榜樣疇為3－5人（包括銷售經(jīng)理最多不能超過5人）；2、運營超過一年的分店，駐店銷售人員規(guī)模為2－3人（包括銷售經(jīng)理最多為3人）；3、超過上述規(guī)模的，請于2月29前調(diào)整完畢；4、未落實銷售經(jīng)理的分店，請于2月29日前落實；5、運算人房比時包括所有銷售人員，但23％人房比調(diào)薪政策不變（核算人數(shù)時只算一名銷售人員）；6、請各分店于2月29日將分店人數(shù)（請列出客房人數(shù)、前臺人數(shù)和銷售人數(shù)）發(fā)郵件給黃瑰瓊huanggq@7

望各店長明白得和支持！感謝!

人力資源部蘇同民2008年1月31日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08013114593257820368&CITEM=08013114593257820368&OPENINNER=0第五章店長晉升相關規(guī)定標題：店長星級評判體系（HR專門重要）生效時刻：2007年12月6日各位店長：為了鼓舞及設計店長的職業(yè)規(guī)劃，公司設計了店長星級評判體系，能力強、業(yè)績好的店長能夠不斷地得到晉升。公司將定期舉行授星儀式，對晉升的店長給予表彰。一、

店長定位和星級劃分店長分為見習店長和星級店長1、見習店長

業(yè)績考核要緊從“執(zhí)行者”的角度考核所在分店的任務完成情形，如開房率提升百分比的完成情形，具體任務指標和考核方法將另行公布；

新聘店長為見習店長，不參與星級評定，任務達到公司要求后，參與星級評定，原則上從1星開始評定2、星級店長

業(yè)績考核要緊從“經(jīng)營者”（自我決策經(jīng)營）的角度考核經(jīng)營業(yè)績，原則上保持現(xiàn)行的考核和獎勵方式不變；

星級由低到高分為7個級別；3、星級劃分：

7星☆☆☆☆☆☆☆

6星☆☆☆☆☆☆

5星☆☆☆☆☆

4星☆☆☆☆

3星☆☆☆

2星☆☆

1星☆

二、星級代表的意義星級由低（1星）到高（7星）代表：1、

榮譽和奉獻的表達；2、

業(yè)績和能力的認可；3、

薪資待遇的提升；4、

更多地參與都市或區(qū)域的治理；5、

4星以上店長可兼2－3家分店，并可獲得兼店補貼及參與多店獎金分配；6、

4星以上店長將有更多的機會參與高層治理人員的提升培訓；三、星級評定參考標準打算每季度做一次星級評定，3星以上的晉升原則上超過一年以上方可參與加星評定。評定標準要緊參考以下內(nèi)容：1、

敬業(yè)精神；2、

企業(yè)文化的認同；3、

4線評估；4、

培訓及和諧能力，包括培訓能力、講課門數(shù)，以及都市的組織和和諧能力；四、績效工資比例為了配合星級體系，以及鼓舞店長并提高相應的福利待遇，公司將從08年1月1日起依照星級調(diào)整店長薪資標準，并相應調(diào)整績效工資比例，具體比例如下：星級績效工資比例

7星☆☆☆☆☆☆☆50％

6星☆☆☆☆☆☆50％

5星☆☆☆☆☆50％

4星☆☆☆☆50％

3星☆☆☆40％

2星☆☆40％

1星☆40％該星級體系從08年1月1日起實施，年底前完成對現(xiàn)任店長的星級評定。08年1月的店長回家日將舉行授星儀式，相應的薪酬從08年1月1日起開始調(diào)整。感謝！

人力資源部蘇同民2007-12-6相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07120609540931241220&CITEM=07120609540931241220&OPENINNER=0

標題：見習店長晉升星級店長任務標準（專門重要）生效時刻：2008年5月1日各位職員：

自公司實行星級店長打算以來，差不多有專門多見習店長杰出的完成了公司設定的任務指標。為了規(guī)范見習店長任務指標的設定，經(jīng)研究決定，見習店長晉升星級店長的標準如下：1、到任3個月以上；2、連續(xù)四周過夜開房率達到如下：籌建店：90％；運營店：店長到任前16周平均過夜開房率（去除最高2周最低2周的平均值）以上兩個條件需同時滿足，不分先后。此標準自5月1日起實施，往常公布的指標與之沖突的，以此為準。

望大伙兒明白得和支持！感謝！蘇同民人力資源部2008年5月13日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08051317274775064675&CITEM=08051317274775064675&OPENINNER=0第六章薪酬福利治理相關規(guī)定標題：店長績效工資比例調(diào)整的通知（專門重要）生效時刻：2008年4月1日全體職員：

經(jīng)公司研究決定，從4月1日起績效工資比例調(diào)整如下：1、4星以上店長的績效工資比例由50％調(diào)整為40％；2、3星以下店長的績效工資比例由40％調(diào)整為30％；3、集團總監(jiān)級以上職員的績效工資比例調(diào)整為40％；

望大伙兒明白得和支持！感謝！

蘇同民人力資源部

2008年4月8日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08040813343042169646&CITEM=08040813343042169646&OPENINNER=0標題：廣交會期間運算考核收入的房價調(diào)整（HR專門重要）各位職員：為了鼓舞廣交會期間的銷售，表達廣交會期間各分店的努力，從07年第4季度開始廣交會期間考核收入、NetRP等考核指標運算時，房價按照會員價上浮運算。通過幾個季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算，經(jīng)研究決定，從08年第1季度開始，凡涉及考核收入和NetRP等指標的運算時，房價按照會員價上浮30％運算。

請信息中心及相關部門調(diào)整相應的運算方法！望大伙兒明白得和支持！感謝！人事行政部蘇同民2008年2月28日相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=08022815155804671383&CITEM=08022815155804671383&OPENINNER=0標題：廣州市住房公積金提取條件及須提供的證明材料一覽表相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07073115034884309419&CITEM=07073115034884309419&OPENINNER=0標題：長期駐外人員辦理異地就醫(yī)的通知各駐外的同事：為了保證大伙兒能享受到正常醫(yī)療報銷福利，從本月起，長期駐外的人員需按照廣州市有關醫(yī)療保險規(guī)定辦理異地就醫(yī)手續(xù)，具體事項如下：1、辦理異地就醫(yī)的范疇：長期駐外地的職員；2、辦理流程：1）填寫《異地就醫(yī)登記表》（一式三份）2）選定當?shù)?－3家社保定點醫(yī)院（蓋章）

3）當?shù)厣绫＞只蜥t(yī)保中心（蓋章）4）郵寄回人事行政部黃瑰瓊收，由人事行政部統(tǒng)一辦理。3、提交資料時刻：11月25日前?；蛞院竺吭?、差不多辦理異地就醫(yī)的職員（以下簡稱“參保人”），個人醫(yī)療賬戶（醫(yī)?？ǎ┙痤~能夠憑醫(yī)保卡和醫(yī)保專用存折到制卡銀行廣州市區(qū)的任一營業(yè)點支取，用于支付門診一樣疾病費用及藥店購藥配藥的費用。參保人患病住院可到已認定的當?shù)囟c醫(yī)療機構進行住院項目治療（申請的異地就醫(yī)醫(yī)院），醫(yī)療費用先由個人墊付。自出院之日起半個月內(nèi)，提供以下資料郵寄回人事行政部統(tǒng)一辦理報銷，逾期自負。報銷額度按照廣州醫(yī)保有關規(guī)定執(zhí)行。

1）醫(yī)療保險卡正、反面復印件；

2）已確認的《異地就醫(yī)登記表》復印件；

3）出院或診斷證明；

4）醫(yī)療費用開支明細清單；

5）醫(yī)療費用的正式發(fā)票（背后要報銷人簽名）

《異地就醫(yī)登記表》請在附件下載。人事行政部二00七年十一月六日相關鏈接和表格索取：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=07110618095367181406&CITEM=07110618095367181406&OPENINNER=0標題：個人所得稅運算方法以每月收入額減除費用2000元以及個人按當?shù)卣?guī)定比例內(nèi)繳交的差不多養(yǎng)老保險金、差不多失業(yè)保險金、差不多醫(yī)療保險金和住房公積金之后的余額，為應納稅所得額。其運算公式為：應納稅所得額=每月工資、薪金收入額-承諾扣減費用額。工資、薪金所得，適用5%-45%的九級超額累進稅率。（稅率見下表）級數(shù)含稅級距不含稅級距稅率(%)速算扣除數(shù)1不超過500元的

不超過475元的

502超過500元至2000元的部分

超過475元至1，825元的部分

10253超過2，000元至5000元的部分

超過1，825元至4，375元的部分151254超過5，000元至20，000元的部分超過4，375元至16，375元的部分203755超過20，000元至40，000元的部分超過16，375元至31，375元的部分251,3756超過40，000元至60，000元的部分超過31，375元至45，375元的部分

303,3757超過60，000元至80，000元的部分超過45，375元至58，375元部分

356,3758超過80，000元至100，000元的部分超過58，375元至70，375元的部分4010,3759超過100，000元至部分超過70，375元的部分4515,375注:①表中所列含稅級距與不含稅級距，均為按照稅法規(guī)定減除有關費用后的所得額。

②含稅級距適用于由納稅人負擔稅款的工資、薪金所得；不含稅的級距適用于由他人（單位）代付稅款的工資、薪金所得。相關鏈接：:///eip/dashboard.aspx?dashid=&dataurl=06061412270220334173&CITEM=06061412270220334173&OPENINNER=0標題：工作時刻：7天連鎖酒店按國家有關規(guī)定及行業(yè)需要實行綜合運算工時的工作制，每月休息時刻為6天。實行輪班工作，由7天連鎖酒店分店負責考勤。立德公司負責支付您每月的工資。2、交接班：為了保證交班的順利進行，請您務必在規(guī)定的上班時刻提早15分鐘到店進行交接工作。當您下班時候，必須待接班的同事到達并交待清晰工作后才可離開崗位，如交班的同事未能準時到達，請您務必堅守崗位，直到上司作出安排后才可離去。標題：分店工資（1）薪金運算薪金通常為自然月運算，而發(fā)薪日期為次月10日左右（節(jié)假日順延），即由立德公司每月10日左右發(fā)放您上月薪金，薪金屬于公司保密資料，因此在沒有得到公司批準的情形下，不承諾向別人透露您個人薪金信息或打聽其他同事的薪金信息。（2）發(fā)放方式立德公司通過銀行發(fā)放您的薪金，因此您在入職1周內(nèi)必須將指定銀行卡帳號或者存折復印件交給立德公司；若您不幸遺失發(fā)薪銀行卡或存折，請您務必第一時刻通知給立德公司，并提交新的銀行帳戶的復印件。（3）工資條發(fā)放形式紙質(zhì)工資條:每季度將由立德公司按時寄交給您；短消息發(fā)送工資條:每月由立德公司發(fā)送短消息至您的手機上，因此請您務必在更換通訊方式時，第一時刻通知立德公司；4、工資構成（1）按立德公司規(guī)定將您在工作期間工資構成分為：差不多工資和績效工資：差不多工資，績效工資（依照您的工作表現(xiàn)，評估后發(fā)放）。（2）餐補：餐補按職工每天一個正餐的標準補貼,依照都市消費水平，以及分店是否配備餐廳來定級。標準1400元標準2250元標準3180元（3）夜班補貼：輪班職員上夜班時可獲得公司規(guī)定的夜班津貼。大夜：5元小夜：3元標題：工資構成說明來源：分店薪酬治理制度1、職員標準工資要緊包括差不多工資、績效工資；2、崗位工資上限是該崗位職員的最高工資級別，各分店必須嚴格遵守，否則一經(jīng)發(fā)覺人力資源部有權在不告知的情形下，將工資調(diào)回標準工資，超過部分店長負擔；3、績效工資：除了銷售經(jīng)理以外，職員績效工資占標準工資30%，店長依照實際情形進行考評和核算后，隨每月工資發(fā)放；4、試用期工資：參照標準工資的80%運算（具體以入職薪資確認單為準），試用期不參加績效考評，正常情形下享有100%的試用期工資。試用期的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。5、餐補：工作餐的補貼，滿勤的情形下按照餐補標準發(fā)放，不滿勤的情形下按照以下公式運算：不滿勤餐補＝餐補標準÷每月應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)，最高以餐補標準為限。6、夜班津貼：大夜5元/晚；小夜3元/晚7、加班費：職員所有的加班必須提出書面申請，在店長審核同意的情形下（書面申請分店存檔備查），能夠運算為加班。除了國家法定節(jié)假日以外，其他的加班應先安排補休，如確有專門情形無法補休，經(jīng)人力資源部總監(jiān)批準后，能夠以加班費的形式結(jié)清。8、加班費運算公式：平常加班費=差不多工資÷21.75×加班天數(shù)×1.5；國家法定節(jié)假日加班費=差不多工資÷21.75×加班天數(shù)×39、獎金運算分店開業(yè)獎金（D0當月）：由店長額外提取分店職員標準工資總額的35%作為開業(yè)獎金,在宣布正式開業(yè)日當月發(fā)放，具體金額按績效考核結(jié)果和入職日期核定?；I建期間不另計加班。季度獎金：按照公司核算獎金的制度對D0分店進行核算獎金，當獎金核算為正數(shù)的情形下分配發(fā)放，獎金負數(shù)不倒扣工資，具體按照職員獎金核算月在店時刻和績效成績發(fā)放。提成獎金：分店所有的提成獎金在核發(fā)之前，必須將獎金方案提交人力資源部審核備案，通過后方可執(zhí)行。標題：加班治理為顧及您的軀體健康，公司不鼓舞您加班，但有時由于經(jīng)營和工作的需要不得不加班的，須得到分店店長預先批準，并填寫《加班申請表》。國家法定假日以外的加班，由7天連鎖酒店店長采納調(diào)休方式作為補償。調(diào)休比例1：1。法定節(jié)假日加班出勤者，可享受日工資三倍的待遇。以