TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)2024/3/26TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)TCOSBSC(BalanceScoreCard)

戰(zhàn)略MapDefine課題：環(huán)境保全活動推進(jìn)(EasterAAA獲得)TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)CTQ（Critical-to-quality=重要品質(zhì)項(xiàng)目）DrillDownTreeMeasure環(huán)境保全活動推進(jìn)(EasterAAA獲得)現(xiàn)場領(lǐng)域化學(xué)品使用設(shè)施化學(xué)品保管庫柴油裝置設(shè)置柜式空調(diào)最終排水口廢棄物中央收集埸職場內(nèi)廢棄物保管場現(xiàn)場省能源推進(jìn)環(huán)境宣傳欄噪音關(guān)系特定設(shè)施異常想定訓(xùn)練體制.環(huán)境保全推進(jìn)特殊領(lǐng)域基本領(lǐng)域

經(jīng)營層重新評價(jià)社會協(xié)調(diào).共生全員參加教育機(jī)會環(huán)境負(fù)荷低減環(huán)境技術(shù)異常對應(yīng)環(huán)境安全推進(jìn)效果（正確性）效率納期（Timing)精度CO2目標(biāo)削減廢棄物削減環(huán)境保全活動化學(xué)品削減事業(yè)場特征活動推進(jìn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)推進(jìn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)推進(jìn)TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)■日程表(Schedule)Define諸多定義項(xiàng)目■顧客的定義

和

每個(gè)顧客的問題，測量尺度(Metrics)，目標(biāo)值

(MetricsImprovementTarget)TCOS在東芝集團(tuán)排名較低AAA(80%以上)現(xiàn)狀A(yù)A?目標(biāo)値AAAEASTER分公司審核少審核分公司個(gè)數(shù)21?37

TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)■到達(dá)目標(biāo)(GoalStatement)<注解>在這里既要寫明概略數(shù)值，又要說明本次課題與顧客價(jià)值滿意度

和

上位課題（事業(yè)Ｉｍｐａｃｔ）的聯(lián)系。

04BEASTER審核時(shí)評分等級為AA，現(xiàn)場領(lǐng)域分?jǐn)?shù)：AAA(89.4%)；特殊領(lǐng)域分?jǐn)?shù)：AA(77.0%)；基本領(lǐng)域分?jǐn)?shù)：AA(71.0%)。此現(xiàn)狀不能滿足TCOS對環(huán)境高品質(zhì)的要求，為了提升TCOS在社會上形象，維護(hù)東芝集團(tuán)的品牌形象，所以開展MIPJ。HardSaving＝0百KHK$Projectcost＝2000HK$ 成果額

ＰＢＴ＝HardSaving－PJ.Cost＝－2000HK$SoftSaving＝500KHK$(TCOS全體的浪費(fèi)會議時(shí)間工數(shù))CashFlow＝0HK$到06年3月未，評分等級運(yùn)行到AAA：現(xiàn)場領(lǐng)域：AAA；特殊領(lǐng)域：AAA；基本領(lǐng)域：AAA?！舫晒A(yù)算■問題、課題表明(ProblemStatement)DefineTCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)【現(xiàn)場管理】評価

89%AAA中對象外規(guī)範(fàn)的管理標(biāo)準(zhǔn)Metric的內(nèi)容&過去推移狀況

(Run-Chartor折線Graph)※DFACE的情況

品質(zhì)要求CR(=CustomerRequirement)，CTQ的匯總對象外對象外對象外對象外對象外對象外TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)【特別分野】評価77%AA?上①CO2削減由于能源使用量的增加率比產(chǎn)值的增長率大，目標(biāo)沒達(dá)成?，F(xiàn)在正實(shí)施已作成計(jì)劃的空調(diào)節(jié)能對策，以提高能源的利用效率。②構(gòu)造物指南需要對冷凍機(jī)（3臺）作防止飛散流出對策。

③環(huán)境交流方面，向外部積極宣傳（TCOS）的環(huán)境姿態(tài)。Metric的內(nèi)容&過去推移狀況

(Run-Chartor折線Graph)※DFACE的情況

品質(zhì)要求CR(=CustomerRequirement)，CTQ的匯總TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)【基本分野】評価71%AA中①關(guān)于「管理層的重新評價(jià)」，結(jié)果未進(jìn)行書面化（書面化是ISO14001的要求事項(xiàng)）。評價(jià)之際，為使管理層能評價(jià)EMS的狀況，ISO事務(wù)局要確實(shí)收集所需信息，并提示給管理層。

②環(huán)境負(fù)荷降低方面，已計(jì)劃了的實(shí)策要具體化并進(jìn)行推進(jìn)。Metric的內(nèi)容&過去推移狀況

(Run-Chartor折線Graph)※DFACE的情況

品質(zhì)要求CR(=CustomerRequirement)，CTQ的匯總TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)Measure或者Focus總結(jié)Measure04BEASTER監(jiān)查現(xiàn)狀如下：現(xiàn)場領(lǐng)域：AA特殊領(lǐng)域：AA基本領(lǐng)域：AA05BEASTER監(jiān)查目標(biāo)要求如下：現(xiàn)場領(lǐng)域：AAA特殊領(lǐng)域：AAA基本領(lǐng)域：AAATCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)通過ProcessInput項(xiàng)目的整理和推論進(jìn)行分析AnalyzeTCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)廚房用排煙處理裝置的改善１◆Ｄ棟樓頂新增設(shè)廚房用排煙處理裝置，削減油煙排出量，以防止大氣污染。現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)ＲｏＨＳ對應(yīng)設(shè)備的導(dǎo)入◆為了確實(shí)RoHS對應(yīng)產(chǎn)品，導(dǎo)入了為了被產(chǎn)品使用的材料分析的裝置．２現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)異常對應(yīng)用砂袋的設(shè)置３◆和SIM的交界處設(shè)置收納庫，并配備了化學(xué)品倉庫發(fā)生異常時(shí)對應(yīng)用砂袋，作好異常發(fā)生時(shí)的對應(yīng)準(zhǔn)備?，F(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)Ｇ棟樓頂用樓梯的改善４◆前往Ｇ棟樓頂處新增設(shè)了樓梯，提高了冷卻塔點(diǎn)檢作業(yè)的安全性。（上次監(jiān)查團(tuán)推薦事項(xiàng)的對應(yīng)）現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)環(huán)境宣傳欄的改善５◆正門玄關(guān)入口處追加了環(huán)境宣傳欄，向TCOS訪問者宣傳環(huán)境活動。環(huán)境コーナー現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)由于包裝外形改善的廢棄物的削減６◆削減供應(yīng)商納入部品所使用的紙箱及塑料袋，進(jìn)行通箱化以削減排出量。１０００款實(shí)施現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)空壓機(jī)的改善７◆把老化了的空壓機(jī)更新為節(jié)能型，以節(jié)約能源?，F(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)空調(diào)的改善８◆把無塵室內(nèi)的空調(diào)從區(qū)域空調(diào)變更為單體空調(diào)，以節(jié)約能源。單體空調(diào)區(qū)域空調(diào)通風(fēng)管現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)溫度管理的改善９◆作成空調(diào)機(jī)管理map、徹底實(shí)施溫度管理。揭示在工作場所現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)節(jié)能改善１0◆在Ｂ棟－Ｃ棟（１樓）新增設(shè)氣簾、防止冷氣流出及外面空氣流入，以節(jié)約能源。膠簾氣簾現(xiàn)場領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)基本領(lǐng)域改善體制.環(huán)境保全推進(jìn)1、制訂了年度TCOS總體計(jì)劃、部門年度推進(jìn)計(jì)劃，并且每個(gè)月進(jìn)行定期跟進(jìn)結(jié)果。2、董事長、總經(jīng)理、管理者代表根據(jù)巡查計(jì)劃，定期進(jìn)行巡查。并將巡查的不符合報(bào)告及時(shí)發(fā)給各相關(guān)部門進(jìn)行改善，定期驗(yàn)證結(jié)果。3、董事長、工場長、管理者代表對地區(qū)環(huán)境關(guān)注和支援，

舉行一些環(huán)境相關(guān)的活動如：植樹、清掃活動，并參觀了南山垃圾發(fā)電站，及危險(xiǎn)廢棄物處理中心。TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)基本領(lǐng)域改善環(huán)境負(fù)荷低減1、重新制訂了《環(huán)境因素識別程序》，對TCOS的環(huán)境因素重新進(jìn)行了識別。2、重大環(huán)境因素也重新進(jìn)行了識別，并發(fā)行給各部門。3、根據(jù)重大環(huán)境因素制訂了重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)圖。TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)基本領(lǐng)域改善社會協(xié)調(diào).共生1、組織了4月份的植樹活動。2、10月份清掃活動。

TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)基本領(lǐng)域改善經(jīng)營層重新評審1、制訂了《經(jīng)營層重新評價(jià)程序文件》，文件化進(jìn)行了規(guī)定，在管理評審后作成經(jīng)營層的評價(jià)資料。

TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)特殊領(lǐng)域改善廢棄物處理、處分量削減方法１、增強(qiáng)員工的環(huán)保意識２、推行通箱化、削減紙箱廢棄量３、通過禁止攜帶便當(dāng)進(jìn)公司、撤去公司內(nèi)的垃圾簍、利用再生紙等，對廢棄物進(jìn)行削減TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)1、強(qiáng)化員工的對環(huán)境保護(hù)的意識2、加強(qiáng)叉車的保養(yǎng)和維護(hù)3、作業(yè)盡量使用電動式叉車代替柴油車4、MFG本部門對各樓層化學(xué)品的保管量控制,由原來儲存為半個(gè)月用量,削減到儲存不能超于一周用量?；瘜W(xué)品使用量削減方法特殊領(lǐng)域改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)特殊領(lǐng)域改善CO2排出量削減方法１、節(jié)能管理的徹底實(shí)施①溫度管理的貫徹實(shí)施②管理範(fàn)圍和責(zé)任者的明確化（map化）２、生產(chǎn)設(shè)備的手推臺車化（不用傳送帶）３、中休的關(guān)燈等節(jié)能管理的徹底實(shí)施４、１１月以後天氣漸涼，減少空調(diào)機(jī)的使用TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)相關(guān)性分析例子(FittedLinePlot，BoxPlotetc.)目標(biāo)規(guī)格（EM=EngineeringMetric）的設(shè)定－ＱＦＤｎａｖｉY值和X值有強(qiáng)相關(guān)。因果關(guān)系有意性危險(xiǎn)率0.08%<注解>用假設(shè)檢定證明通過優(yōu)先度篩選出的推測要因是否為要因。這個(gè)例子，是探討強(qiáng)烈支配連續(xù)值數(shù)據(jù)狀態(tài)的連續(xù)值數(shù)據(jù)或?qū)傩灾禂?shù)據(jù)。

DFACE課題中，把實(shí)現(xiàn)品質(zhì)要求CR的“要求式樣”寫在品質(zhì)特性EM的欄內(nèi)，表示評價(jià)結(jié)果的Focus的EM。AnalyzeYY值對屬性X分類有強(qiáng)關(guān)系TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)Analyze總結(jié)Analyze<注解>在DMAIC中,列舉所分析的結(jié)果中需要Focus的要因?要點(diǎn)。不能用過去的數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，① 用推測分析結(jié)果尋找要點(diǎn)、首先試行。通過之后的跟蹤驗(yàn)證尋找的適當(dāng)性。② 最差的情況，把通過推測分析結(jié)果所找出的要點(diǎn)分析結(jié)果。 <＝SGQ式的改善>DFACE課題，要體現(xiàn)出要點(diǎn)CR和其重要度、滿意度的評價(jià)結(jié)果，明示為了達(dá)成目標(biāo)滿意度所Focus的EM。問題現(xiàn)象的結(jié)果Y和所分解的問題yy有強(qiáng)相關(guān)性

結(jié)果Y和所分解的問題yy與

數(shù)值要因XX有強(qiáng)相關(guān)性

屬性要因XXX的范疇差有強(qiáng)相關(guān)性?TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)<注解1>

為了落實(shí)改善對策，把Analyze階段篩選出的要因進(jìn)一步篩選，明示Vital-Few-Xs（最重要的管理項(xiàng)目）。<注解2>進(jìn)行模式化分析，確定能使Y達(dá)到最優(yōu)化的重要管理項(xiàng)目的最恰當(dāng)?shù)墓芾碇?值或Category)。<注解3>試行、實(shí)證，保留實(shí)績。由于時(shí)間關(guān)系，不能試行的時(shí)候，最差也要顯示出改善的持續(xù)計(jì)劃。

（但是，關(guān)于課題解決進(jìn)度的推遲，必須得到部課長和Top的了解。）ImproveImprove（確定要因管理值、運(yùn)用方法?實(shí)行)

方針要因X3有最大的效果，相關(guān)性大。干擾性因素X7要重點(diǎn)注意。X的管理值＝ｘｘｘ～ｘｘｘ，

結(jié)果Y可以期待為ｙｙｙ。TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)因果關(guān)系模式化（圖式化）&要因最適管理值※DFACE課題，要作成和選擇ConceptImprove<注解>不僅要體現(xiàn)重要要因是哪個(gè)，而是要在認(rèn)識效果的強(qiáng)弱的同時(shí)，進(jìn)一步篩選、聚焦Vital-Few-X，明示能夠穩(wěn)定結(jié)果Y、能夠按目的進(jìn)行管理的要因的最恰當(dāng)管理值（幅度）?！鵇FACE課題，發(fā)掘能夠?qū)崿F(xiàn)用來表現(xiàn)品質(zhì)要求CR的品質(zhì)特性EM的項(xiàng)目，組合成有效的合適項(xiàng)目，提煉Concept，進(jìn)行數(shù)值化評價(jià)，篩選、聚焦提案。TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn) ↓推測評價(jià)分析

(Matrix評價(jià)或FMEA)Improve挖掘性的要因探討<注解>原因挖掘不夠深時(shí)，或者為了進(jìn)一步弄清原因，徹底解決問題，再次用Fish-Bone進(jìn)行推測，研究?！铩镆部梢杂肅TQ深挖已明確的重點(diǎn)改善方法和項(xiàng)目。TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)改善后效果Improve改善前改善后2F空箱改為1號電梯運(yùn)送后，提升機(jī)前的擁擠狀況得到了明顯改善TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)運(yùn)用的方法&改善過程※DFACE課題成果和新構(gòu)筑的ProcessImprove実行処理実行処理実行処理実行処理実行処理判斷判斷startEND実行処理実行処理判斷判斷出力aa記録出力VAVANVANVA追加刪除標(biāo)準(zhǔn)化VA：ValueAddedprocess（追加附加價(jià)值的流程）NVA：NotValueAddedprocess（不追加附加價(jià)值的流程）TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)改善試行結(jié)果<注解>報(bào)告改善試行的結(jié)果，最新的Gap%，Defect%，Z值(sigma)水平，明示改善量。之后在制定改善實(shí)行計(jì)劃的時(shí)候，把其實(shí)現(xiàn)的可能性作為安全率，報(bào)告改善效果的預(yù)想和成果額。DFACE課題，針對各個(gè)的現(xiàn)狀品和新的Concept品，要用%計(jì)算針對EM目標(biāo)值的達(dá)成率。關(guān)于現(xiàn)狀值、新Concept的達(dá)成值，進(jìn)行Σ（品質(zhì)特性重要度×達(dá)成率）的合計(jì)計(jì)算，以用目標(biāo)值（100%）的達(dá)成率和針對現(xiàn)狀值的改善率所表示的EMScoreCarding改善量為基礎(chǔ)，評價(jià)PJ成果。Process能力改善1.13σ?改善后能力達(dá)到2.90σ前期實(shí)績PJ目標(biāo)PJ結(jié)果

BSC的課題目標(biāo)：期末月制造能率達(dá)成狀況98.5%100%以上75%Control改善后改善前TCOS環(huán)境保全活動推進(jìn)HumanErroretc.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測＆確立避免對策<注解>為了使即使人員發(fā)生變化，其成果也能維持這一目的，要預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，確