企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略應(yīng)用假如世界上真有什么能使企業(yè)長(zhǎng)生不老之藥，想必每個(gè)企業(yè)家都會(huì)毫不猶疑地選擇它。企業(yè)肌體的抗擊力太脆弱了，外界氣候稍有變化，就會(huì)傷風(fēng)感冒，嚴(yán)峻的甚至夭折。有人把企業(yè)比作行駛在茫茫商海中的一葉孤舟，時(shí)而被推上浪尖，時(shí)而又被卷入谷底。隨時(shí)可能迷失方向，也可能被巨浪吞沒(méi)沉入海底，永劫不復(fù)。也許有人認(rèn)為這種比喻太夸張，有點(diǎn)危言聳聽(tīng)，但現(xiàn)實(shí)卻更殘酷。想起初，“三株”、“飛龍”、“愛(ài)多”等財(cái)力雄厚的大公司，產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶，它們的名字可謂家喻戶曉，婦孺皆知?！叭辍笨偛脜潜略?995年10月17日的新華社年會(huì)上，宣讀了《爭(zhēng)做中國(guó)第一納稅人》的報(bào)告。報(bào)告中宣稱：“我們研制成功的一個(gè)飲料產(chǎn)品，就連現(xiàn)在世界上的名牌飲料可口可樂(lè)也沒(méi)法與我們相比。我們預(yù)備趕忙注冊(cè)專利，今后與可口可樂(lè)比高低，去占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)?！笨蛇@些豪言壯語(yǔ)還沒(méi)從人們耳畔散去，“三株”就被一場(chǎng)官司擊倒了。曾幾何時(shí)，這些紅極一時(shí)的風(fēng)云人物就如曇花一現(xiàn)，往日轟轟烈烈的輝煌創(chuàng)業(yè)史，成了過(guò)眼煙云。在當(dāng)今那個(gè)優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，機(jī)會(huì)和陷阱并存，稍一疏忽，就會(huì)招致滅頂之災(zāi)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，每天都有數(shù)以千計(jì)的公司產(chǎn)生和倒閉。這種生生死死、死死生生的自然規(guī)律，確實(shí)是本文論證的主題。企業(yè)生命周期世界上任何事物不論有無(wú)生命都存在著生命周期。比如人、植物和動(dòng)物，都會(huì)生老病死，企業(yè)也不例外。這確實(shí)是企業(yè)生命周期的差不多概念?！捌髽I(yè)生命周期”那個(gè)專業(yè)名詞，認(rèn)真分析起來(lái)，還真有那么點(diǎn)似明白非明白，令人捉摸不透的感受。深刻明白得它的內(nèi)涵實(shí)屬不易，如何用比較形象的語(yǔ)言表達(dá)，更是不易。企業(yè)生命周期不是具體的事物，它只是一種規(guī)律，一種看不見(jiàn)、摸不著，且人力不可抗拒的循環(huán)力量。它如同一雙無(wú)形的巨手，始終左右著企業(yè)進(jìn)展的軌跡。假如把這雙手一分為二，左手代表企業(yè)的先天素養(yǎng)，右手則代表企業(yè)的后天進(jìn)展。這兩只手合二為一，結(jié)合成企業(yè)生命周期的整體。因此，分析企業(yè)的生命周期，第一應(yīng)該一分為二，分別從企業(yè)的先天和后天兩方面進(jìn)行分析，接著把兩者合為一體，進(jìn)行綜合分析，便能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)劣勢(shì)做出正確的判定。企業(yè)可依照這些優(yōu)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。先天不足的企業(yè)能夠在后天進(jìn)展過(guò)程中通過(guò)“造勢(shì)”來(lái)補(bǔ)充?！秾O子·勢(shì)篇》中說(shuō)：“……故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)?！睂O子所說(shuō)的“勢(shì)”即是指“勢(shì)能力量”，也是指“運(yùn)勢(shì)”。如何運(yùn)用勢(shì)能力量來(lái)改變企業(yè)生命周期的力量呢?筆者認(rèn)為，孫子所說(shuō)的“運(yùn)勢(shì)”，指人為的后天努力。先天可阻礙后天，后天可改造先天，互相補(bǔ)充，達(dá)到平穩(wěn)。只要運(yùn)勢(shì)得當(dāng)，可取得事半功倍之成效。比如，當(dāng)企業(yè)生命周期進(jìn)入“鼎盛期”，要把所有的潛能都發(fā)揮出來(lái)，順勢(shì)而上，這時(shí)候的勢(shì)能力量起到推波助瀾的作用。當(dāng)企業(yè)生命周期進(jìn)入“低潮期”，要采取應(yīng)變的措施，趨利避害。這時(shí)候的勢(shì)能力量就起到減少不利和缺失的作用。同時(shí)，在條件未完備、氣候不足的形勢(shì)下，千方百計(jì)去造勢(shì)，變不利為有利，化腐朽為奇異，這才是孫子“造勢(shì)”的本來(lái)目的，也是“英雄造時(shí)勢(shì)”的方式。時(shí)勢(shì)造英雄不足為奇，英雄造時(shí)勢(shì)才是真英雄。毋庸諱言，企業(yè)生命周期是企業(yè)的生命線，直截了當(dāng)關(guān)系到企業(yè)的生存與進(jìn)展。能夠說(shuō)，把握了企業(yè)生命周期的變化規(guī)律，就等于抓住了企業(yè)進(jìn)展的脈搏。給企業(yè)把脈，其過(guò)程頗似老中醫(yī)診病的望、聞、問(wèn)、切，全憑豐富的臨床體會(huì)，以目前的癥狀來(lái)推斷日后的變化，才能對(duì)癥下藥。只有把準(zhǔn)了企業(yè)的脈搏，企業(yè)才會(huì)有正確的自我定位和明顯的戰(zhàn)略目標(biāo)。筆者多年來(lái)一直致力于企業(yè)生命周期那個(gè)課題的研究，苦苦探究周期變化規(guī)律。因此，要想掀開企業(yè)生命周期奇異的面紗，并不是件容易的事。目前國(guó)內(nèi)在那個(gè)研究領(lǐng)域還處于空白，缺乏前人的論著可供借鑒和參考。想開墾這塊處女地，一切必須從零開始。筆者在企業(yè)里從事戰(zhàn)略策劃工作，多年來(lái)，累計(jì)搜集整理了大小1400多家企業(yè)的案例，并針對(duì)這些企業(yè)不同的變化特點(diǎn)進(jìn)行分類處理，反復(fù)分析、對(duì)比和歸納總結(jié)。然后把這些變化規(guī)律整理成文字，供大伙兒參考。企業(yè)生命周期變化規(guī)律總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)生命周期變化規(guī)律是以12年為周期的長(zhǎng)程循環(huán)。它由4個(gè)不同時(shí)期的小周期組成，每個(gè)小周期為3年。假如再往下分，一年12個(gè)月可分為4個(gè)微周期，每個(gè)微周期為3個(gè)月。以上所說(shuō)的是企業(yè)生命周期變化規(guī)律所表達(dá)出來(lái)的共同特點(diǎn)，亦可稱總體規(guī)律。一樣來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)展是隨著不同的周期時(shí)期而變換著它的運(yùn)行軌跡。由于不同的企業(yè)存在著不同的生命周期，不同的生命周期表達(dá)不同的變化特點(diǎn)。盡管它們有共同的規(guī)律，但在4個(gè)不同周期時(shí)期變化各異，各自的進(jìn)展軌跡也不同。筆者把這些不同的變化特點(diǎn)歸納為如下三種變化：A、一般型。周期運(yùn)行順序：上升期(3年)→高峰期(3年)→平穩(wěn)期(3年)→低潮期(3年)。一般型變化最為常見(jiàn)，筆者統(tǒng)計(jì)，60％左右的企業(yè)屬于這種變化。它的4個(gè)小周期的運(yùn)行相對(duì)比較穩(wěn)固，沒(méi)有大起大落。屬于一般型變化的企業(yè)，即使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平，但只要在低潮期不顯現(xiàn)大的投資失誤，一樣都能比較順利地通過(guò)4個(gè)小周期的循環(huán)。B、起落型。周期運(yùn)行順序：上升期(3年)→高峰期(3年)→低潮期(3年)→平穩(wěn)期(3年)。起落型變化比較復(fù)雜，不易把握，屬于盛極而衰，大起大落之類型。這類變化企業(yè)的比例約占20％。它的運(yùn)行軌跡在周期轉(zhuǎn)換過(guò)程中突發(fā)劇變，直截了當(dāng)從高峰落入低谷。處于那個(gè)周期時(shí)期的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者一樣都會(huì)被眼前的輝煌所困惑，缺乏危機(jī)意識(shí)。往往會(huì)錯(cuò)誤估量形勢(shì)，以為機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)，舍命擴(kuò)大投資規(guī)律，預(yù)備大干一場(chǎng)。殊不知這種投資決策的失誤，結(jié)果導(dǎo)致前功盡棄，甚至全軍覆沒(méi)。屬于起落型變化的企業(yè)應(yīng)居安思危，必須“如履薄冰”地面對(duì)以后。就像IBM的總裁Gerstner所說(shuō)的那樣：“長(zhǎng)期的成功只是在我們時(shí)時(shí)心懷懼怕時(shí)才可能。不要自豪地回首讓我們?nèi)〉靡淹晒Φ膽?zhàn)略，而是要明察什么將會(huì)導(dǎo)致我們以后的沒(méi)落。如此我們才能集中精力于以后的挑戰(zhàn)，讓我們保持虛心學(xué)習(xí)的饑餓及足夠的靈活?！盋、晦暗型。周期運(yùn)行順序：下落期(3年)→低潮期(3年)→高峰期(3年)→平穩(wěn)期(3年)名曰晦暗，隱含韜晦之意。這類變化的企業(yè)與上述兩類變化相比，運(yùn)轉(zhuǎn)周期中減少一個(gè)上升期，多出一個(gè)下落期。這就說(shuō)明在12年4個(gè)小周期的循環(huán)中，這類企業(yè)可供進(jìn)展的機(jī)會(huì)少了3年，而不景氣的時(shí)期多出3年。這類企業(yè)的比例約占20％。一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè)，假如處于不景氣的低迷狀態(tài)中達(dá)6年之久，后果因此是嚴(yán)峻的。不光眾人士氣低落，企業(yè)決策者也面臨嚴(yán)肅的考查。那個(gè)周期時(shí)期的企業(yè)決策者，容易產(chǎn)生以下兩種心態(tài)：一是完全悲觀敗興，對(duì)前途失去信心，不想作任何努力，任企業(yè)自生自滅。另一種則出于孤注一擲的賭徒心理，舍命擴(kuò)大投資，采取破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的方式來(lái)挽救敗局。這種急功近利的做法，不但于事無(wú)補(bǔ)，反在陷阱中越陷越深。因此在那個(gè)時(shí)期，以上兩種策略都不足取?；薨敌妥兓钠髽I(yè)雖有諸多弊端，但也具備專門的優(yōu)勢(shì)，它在經(jīng)歷下落和低潮兩個(gè)小周期時(shí)期的低位循環(huán)后，運(yùn)行軌跡突發(fā)劇變，直截了當(dāng)從低谷：中上高峰。鑒于那個(gè)變化特點(diǎn)，企業(yè)決策者要權(quán)衡利弊，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用這一優(yōu)勢(shì)，把不利轉(zhuǎn)化為有利因素?！叭淌яR，安知非福”。企業(yè)處于低潮，因此不利，但從另一角度分析，這段時(shí)刻也給企業(yè)提供了一個(gè)休養(yǎng)生息、調(diào)整組合的太好機(jī)會(huì)，智者必采納相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，著眼于中長(zhǎng)期目標(biāo)的投資。簡(jiǎn)單概括，采納“蓄”字方針。也確實(shí)是兵家所說(shuō)的“養(yǎng)精蓄銳”，積蓄的時(shí)刻越久，爆發(fā)的力量越強(qiáng)。就好比水庫(kù)里蓄滿了水，一旦沖壩而出，勢(shì)不可擋。筆者小時(shí)候常見(jiàn)到一種名叫“量尺蟲”的小蟲，行走的姿勢(shì)頗為奇特，先把蟲體弓起，然后伸直前行，每進(jìn)一步都同一動(dòng)作，一伸一縮，就像裁縫量尺寸。事實(shí)上，它在完成身子弓起那個(gè)動(dòng)作時(shí)，看似倒退，實(shí)際上是為下一步做預(yù)備，這是一個(gè)“蓄勢(shì)待發(fā)”的過(guò)程。看來(lái)小小蟲子天生的本能并不輸于人類，這種以退為進(jìn)的策略，專門值得我們借鑒。專門需要指出，上述三種不同類型的變化規(guī)律，是筆者從1400多家企業(yè)的案例中總結(jié)歸納出來(lái)的，符合大多數(shù)企業(yè)生命周期的變化規(guī)律。因此，凡事都有例外，這三種變化規(guī)律并不包括極少數(shù)企業(yè)的專門變化規(guī)律。以上三種不同類型的企業(yè)生命周期變化規(guī)律，讀者可自行參照。筆者再把4個(gè)小周期時(shí)期發(fā)生變化應(yīng)在哪幾年的時(shí)刻開列于下：1991年，1994年，1997年，2000年。讀者可依照以上界定的時(shí)刻為標(biāo)準(zhǔn)，推上移下，三年一變，也可轉(zhuǎn)換成公式推算。有了以上這些數(shù)據(jù)，就能夠具體操作了，第一要弄清企業(yè)生命周期變化的總體規(guī)律。再參照三種不同類型的變化特點(diǎn)，對(duì)號(hào)入座，認(rèn)準(zhǔn)自己屬于哪一類變化的企業(yè)。然后依照界定的時(shí)刻，推算出企業(yè)各個(gè)周期的時(shí)刻段。最后一步是依照這些數(shù)據(jù)，把企業(yè)生命周期各個(gè)時(shí)期的進(jìn)展軌跡繪制成圖表，以供參考。周期戰(zhàn)略的應(yīng)用所謂周期戰(zhàn)略，顧名思義，即是針對(duì)不同的周期采取不同的戰(zhàn)略。周期戰(zhàn)略要緊是為企業(yè)的總體戰(zhàn)略提供參考，從而使企業(yè)的總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標(biāo)性和可操作性。眾所周知，企業(yè)的總體戰(zhàn)略是企業(yè)居于指導(dǎo)地位的戰(zhàn)略，它決定企業(yè)的進(jìn)展方向和今后較長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)的奮斗目標(biāo)，它的正確與否直截了當(dāng)決定著企業(yè)的興衰成敗。依照企業(yè)偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度，可將企業(yè)的總體戰(zhàn)略劃分為如下三種：進(jìn)展型、穩(wěn)固型和緊縮型。假如說(shuō)企業(yè)總體戰(zhàn)略為我們提供了以上三種戰(zhàn)略，而周期戰(zhàn)略則能為我們實(shí)施這三種戰(zhàn)略提供最佳的時(shí)機(jī)。分述如下：一、進(jìn)展型戰(zhàn)略，又稱進(jìn)攻型戰(zhàn)略。這是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)進(jìn)展的戰(zhàn)略。采取進(jìn)展型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化時(shí)期的上升期和高峰期，時(shí)刻為6年。二、穩(wěn)固型戰(zhàn)略，又稱防備型戰(zhàn)略。它是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況差不多保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范疇和水平的戰(zhàn)略。采取穩(wěn)固型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化時(shí)期的平穩(wěn)期，時(shí)刻為3年。三、緊縮型戰(zhàn)略，又稱退卻型戰(zhàn)略。它是指企業(yè)從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平往后收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。采取緊縮型戰(zhàn)略最宜選擇在企業(yè)生命周期變化時(shí)期的低潮期，時(shí)刻為3年。以上三種戰(zhàn)略中，能夠說(shuō)所有的企業(yè)最不期望采納的是緊縮型戰(zhàn)略，因?yàn)檫@與他們進(jìn)展企業(yè)的愿望背道而馳。這大致是許多企業(yè)即使在時(shí)機(jī)不成熟的條件下也寧愿采納進(jìn)展型戰(zhàn)略而不愿采取緊縮型戰(zhàn)略的緣故所在。事實(shí)上從戰(zhàn)略的角度考慮，有時(shí)候戰(zhàn)略上的退卻比進(jìn)攻更有成效。常言說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”。這道理人人明白，真正做起來(lái)并不容易，因?yàn)椤笆亍钡拇_比攻“難”。在筆者整理的案例中顯示，大約有80％以上的企業(yè)因在低潮期沒(méi)采納緊縮型戰(zhàn)略而采取進(jìn)展型戰(zhàn)略，結(jié)果功虧一簣。這些廠長(zhǎng)經(jīng)理們無(wú)不感嘆：“想不到前幾年辛辛勞累創(chuàng)下的產(chǎn)業(yè)，結(jié)果一、二年就敗光，辦企業(yè)真難啊”！有鑒于此，筆者認(rèn)為，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)展型戰(zhàn)略因此重要，緊縮型戰(zhàn)略也絕對(duì)不容忽視，厚此薄彼，其結(jié)果是得不償失。企業(yè)要生存并獲得進(jìn)展，必須把這兩種戰(zhàn)略擺在同等重要的戰(zhàn)略位置上。企業(yè)戰(zhàn)略貴在變通，不能死搬硬套，要善于靈活應(yīng)用，把周期戰(zhàn)略應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)。進(jìn)可攻，退可守，進(jìn)退自如，方能立于不敗之地。企業(yè)的總體戰(zhàn)略正確與否直截了當(dāng)關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，企業(yè)決策者在選擇采納何種戰(zhàn)略時(shí)千萬(wàn)不可掉以輕心。現(xiàn)今中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者極容易走入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為只要做大做強(qiáng)，企業(yè)就能生存進(jìn)展。因此，在這種經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，采取進(jìn)展型戰(zhàn)略進(jìn)行盲目擴(kuò)張。在企業(yè)生命周期的高峰期采納此種戰(zhàn)略會(huì)取得一定成果，一旦進(jìn)入低潮期就適得其反，后果不堪設(shè)想。說(shuō)到那個(gè)地點(diǎn)，筆者要補(bǔ)充說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：什么緣故企業(yè)生命周期變化時(shí)期會(huì)顯現(xiàn)低潮期?筆者在上文說(shuō)過(guò)，企業(yè)生命周期是一種循環(huán)力量，我們就從力學(xué)上來(lái)分析，企業(yè)生命周期變化時(shí)期中有4個(gè)小周期，在低潮期前有3個(gè)小周期時(shí)期的循環(huán)過(guò)程，這種循環(huán)力量轉(zhuǎn)入低潮期已是強(qiáng)弩之末，因此，企業(yè)生命周期變化時(shí)期的低潮期是周期循環(huán)力量衰竭的產(chǎn)物，是必定的進(jìn)展趨勢(shì)。企業(yè)在低潮期采納緊縮型戰(zhàn)略，其目的要緊是為了儲(chǔ)存企業(yè)的實(shí)力，為日后的東山再起做好預(yù)備。這種收縮和撤退的戰(zhàn)略，我們可從自然界的龜蛇大戰(zhàn)中得到啟發(fā)。在人們的印象中，烏龜行動(dòng)遲緩，而蛇卻靈敏快捷，雙方相比，實(shí)力懸殊，可龜蛇大戰(zhàn)的結(jié)局偏偏以烏龜勝利而告終。事實(shí)上烏龜取勝的要領(lǐng)在于它克敵制勝的戰(zhàn)術(shù)，它在遭遇強(qiáng)敵突擊時(shí)，迅速把頭和四肢縮入體內(nèi)，以堅(jiān)硬的龜殼作堡壘，使敵人的攻擊無(wú)處下手，同時(shí)它在伺機(jī)出擊，一旦有機(jī)可乘，它會(huì)快速出擊，狠狠咬住對(duì)方致命的部位。烏龜克敵制勝的方法，其中就包含了我們?nèi)祟惖倪M(jìn)攻和退卻兩大戰(zhàn)略，專門它在時(shí)機(jī)的把握和動(dòng)作的配合上可說(shuō)是天衣無(wú)縫，恰到好處。人們常說(shuō)：“謀事在人，成事在天”。那個(gè)“天”指天時(shí)，也可明白得為時(shí)機(jī)；“人”指人謀，可解為計(jì)策、策略。企業(yè)戰(zhàn)略確實(shí)是人謀的產(chǎn)物。因此，企業(yè)戰(zhàn)略只有選擇最佳的時(shí)機(jī)，才能取得成