人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證--薪酬管理2024/3/28人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理?yè)?jù)08年年4月5日IDC（國(guó)際數(shù)據(jù)研究組織）發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)目前至少缺少200萬合格的人力資源管理者。

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理目前企業(yè)員工對(duì)薪酬滿意度現(xiàn)狀：

2008.1中國(guó)薪酬調(diào)網(wǎng):員工對(duì)薪酬滿意度的認(rèn)知基本滿意非常滿意一般不太滿意很不滿意滿意總計(jì)樣本所占比例2800.33%2198026%34404%5402064%49205.48%843400100%人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

目錄第一節(jié)：薪酬調(diào)查

第一單元：薪酬市場(chǎng)調(diào)查

第二單元：?jiǎn)T工薪酬滿意度調(diào)查第二節(jié)：工作崗位分類第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整

第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)

第二單元：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第三單元：企業(yè)工資制度的調(diào)整第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

第一節(jié)：薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本概念薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查二、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的作用1.為企業(yè)調(diào)整員工薪酬水平提供依據(jù)。2.為企業(yè)調(diào)整員工薪酬制度奠定基礎(chǔ)。3.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì)。4.有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查三、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的類型1.從企業(yè)薪酬調(diào)查的方式分為正式薪酬調(diào)查和非正式市場(chǎng)調(diào)查。2.從調(diào)查的組織者來看，正式調(diào)查又可分為：商業(yè)性薪酬調(diào)查專業(yè)性薪酬調(diào)查政府薪酬調(diào)查

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查3.從主持薪酬調(diào)查的主體來看（本項(xiàng)比上項(xiàng)更加明晰），薪酬調(diào)查可分為：

①政府調(diào)查②行業(yè)調(diào)查③專業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查④企業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查

⑤咨詢公司調(diào)查⑥公司企業(yè)自行組織調(diào)查

4.從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象，薪酬調(diào)查可分為：薪酬市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查。

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查四、崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系崗位分析與評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查五、企業(yè)薪酬調(diào)查的程序確定薪酬調(diào)查目的確定薪酬調(diào)查范圍選擇薪酬調(diào)查方式統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈠.確定薪酬調(diào)查的目的（更加關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部，薪酬調(diào)查可以為以下工作提供參考依據(jù)）。①整體薪酬水平的調(diào)整②薪酬差距的調(diào)整（與作用有些描述不一致）③薪酬晉升政策的調(diào)整④具體崗位薪酬水平的調(diào)整

【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈡.確定薪酬調(diào)查的范圍：①確定調(diào)查的企業(yè)②確定調(diào)查的崗位③確定需要調(diào)查的薪酬信息④確定調(diào)查的時(shí)間段

【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈡.確定薪酬調(diào)查的范圍：⑴確定調(diào)查的企業(yè)

第一類：同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)第二類：其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)第三類：與本企業(yè)雇用同一類勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)第四類：在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)第五類：經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)

【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈡.確定薪酬調(diào)查的范圍：⑵確定調(diào)查的崗位

重點(diǎn)：在選定調(diào)查崗位時(shí)，調(diào)查者必須掌握最新的崗位說明書。企業(yè)一般要確定調(diào)查的基準(zhǔn)崗位

【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈡.確定薪酬調(diào)查的范圍：⑶確定需要調(diào)查的薪酬信息在通常情況下，薪酬調(diào)查應(yīng)當(dāng)涉及以下信息：

①與員工基本工資相關(guān)的信息②與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息③股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃④與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息⑤與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息

（4）確定調(diào)查的時(shí)間段【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈢.選擇薪酬調(diào)查的方式：常用的調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查③采集社會(huì)公開信息④調(diào)查問卷（其實(shí)是一種手段）【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈣.薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：常用的統(tǒng)計(jì)方法有：①數(shù)據(jù)排列法②頻率分析法③趨中趨勢(shì)分析④離散分析⑤回歸分析法⑥圖表分析法【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理

薪酬調(diào)查---薪酬市場(chǎng)調(diào)查㈣.薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：①簡(jiǎn)單平均法重點(diǎn)：趨中趨勢(shì)分析②加權(quán)平均法③中位數(shù)法

重點(diǎn)：離散分析①百分位法②四分位法【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理薪酬調(diào)查---員工薪酬滿意度調(diào)查薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容表員工對(duì)薪酬水平的滿意度員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度員工對(duì)薪酬差距的滿意度員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度員工對(duì)工作本身（自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)）滿意度員工對(duì)工作環(huán)境（管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施）滿意度薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理薪酬調(diào)查---員工薪酬滿意度調(diào)查薪酬滿意度調(diào)查的程序：

①確定調(diào)查對(duì)象：調(diào)查對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有員工②確定調(diào)查方式：比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理（案例）薪酬滿意度結(jié)果的分析：與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力一般員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果圖

0%10%20%90%30%較為滿意

不滿意

40%50%60%70%80%結(jié)論1：對(duì)自己薪酬總體水平感覺不滿意。結(jié)論2：薪酬水平能夠體現(xiàn)業(yè)績(jī)和能力。結(jié)論3：薪酬水平不能夠反映崗位特點(diǎn)。特別滿意

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理薪酬滿意度結(jié)果的分析：與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力中層管理人員薪資滿意度調(diào)查圖

0%10%20%90%30%較為滿意

不滿意

40%50%60%70%80%結(jié)論1：對(duì)自己薪酬總體水平感覺不滿意。結(jié)論2：不能體現(xiàn)業(yè)績(jī)結(jié)論3：薪酬水平基本反映了技能。特別滿意

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理薪酬滿意度結(jié)果的分析：與市場(chǎng)對(duì)比自己薪酬總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力高層管理人員薪資滿意度調(diào)查圖

0%10%20%90%30%較為滿意

不滿意

40%50%60%70%80%結(jié)論：除了薪酬反映崗位特點(diǎn)外其他均不滿意。特別滿意

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位分類的幾個(gè)概念：3.職門：職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。1.職系：職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。2.職組：職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。職系是崗位分類中的細(xì)類。如培訓(xùn)經(jīng)理-培訓(xùn)主管-培訓(xùn)專員就構(gòu)成了一個(gè)培訓(xùn)職系。職組是崗位分類中的中小類。如人力資源部就是一個(gè)職組。職門是崗位分類中的大類。如生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)后勤系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位分類的幾個(gè)概念：1.崗級(jí)：崗級(jí)是崗位分類中最重要的概念。由在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。2.崗等：職崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入同一的崗等。如培訓(xùn)職系分為了助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師和高級(jí)培訓(xùn)師三個(gè)崗級(jí)。如薪酬職系中的一級(jí)薪酬主管可能與和研發(fā)職系的3及工程師根據(jù)素質(zhì)要求劃為同一崗等。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位分類的主要步驟：1.崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類別。2.崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別。3.根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。4.建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)?！灸芰σ蟆咳肆Y源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位橫向分類的主要步驟與方法：1.將企事業(yè)單位內(nèi)的全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。2.將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。3.將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分，即將大類下的中類再細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步，每一個(gè)職系就是一種專門的職業(yè)。【能力要求】人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位縱向分類的主要步驟與方法：（一）.崗位縱向分級(jí)的步驟。1.將按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級(jí)。2.統(tǒng)一崗等?！灸芰σ蟆咳肆Y源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位縱向分類的主要步驟與方法:（舉例）.生產(chǎn)性崗位縱向分級(jí)的方法。我國(guó)多數(shù)企業(yè)分類大多采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)崗位進(jìn)行縱向分級(jí)。2.建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。1.選擇崗位評(píng)價(jià)要素。3.按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)。4.根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等?！灸芰σ蟆咳肆Y源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二節(jié)：工作崗位分類工作崗位縱向分類的主要步驟與方法:（舉例）.管理性崗位縱向分級(jí)的建議。2.對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。1.精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編、定崗、定員管理，對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。3.為了有效的完成管理崗位劃崗歸級(jí)的任務(wù)，評(píng)價(jià)要素項(xiàng)目分檔要多，崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級(jí)數(shù)目（一般為1.4-2.6倍）。4.在對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后，應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一列等，從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系?！灸芰σ蟆咳肆Y源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)一、工資制度的內(nèi)涵

工資制度是根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。

工資制度制度中必須明確的內(nèi)容有：工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資結(jié)構(gòu)、工資等級(jí)及級(jí)差、獎(jiǎng)金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定等。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)二、企業(yè)工資制度的分類主要分為四大類：1、崗位工資制2、技能工資制3、績(jī)效工資制4、特殊群體的工資人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（一）崗位工資制崗位等級(jí)工資制的特點(diǎn)：（崗位工資制的最大特點(diǎn)就是工資給予的“對(duì)崗不對(duì)人”）1、根據(jù)崗位支付工資能夠比較準(zhǔn)確的反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。2、以崗位分析為基礎(chǔ)3、客觀性較強(qiáng)

崗位工資制分為崗位等級(jí)工資制和崗位薪點(diǎn)工資制兩種人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)崗位等級(jí)工資制的主要類型崗位等級(jí)工資制有兩種主要的形式：一崗一薪制和一崗多薪制。

一崗一薪制（特點(diǎn)：崗位內(nèi)沒有工資等級(jí)，員工上崗采取“試用期”或“熟練期”的辦法，期滿考核合格，就可以按照工資標(biāo)準(zhǔn)獲得工資收入。）在實(shí)施一崗一薪制時(shí)，一定要對(duì)崗位進(jìn)行全面的分析，并對(duì)有關(guān)因素進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)的具體內(nèi)容有：崗位責(zé)任范圍和責(zé)任程度、崗位對(duì)員工的技能水平要求、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等。

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)崗位等級(jí)工資制的主要類型一崗多薪制（特點(diǎn)：是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動(dòng)差別的崗位工資制度。）一崗多薪制適用于那些崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)崗位薪點(diǎn)工資制崗位薪點(diǎn)工資制是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工工資的工資制度崗位薪點(diǎn)工資制（特點(diǎn)：工資標(biāo)準(zhǔn)不是金額表示的，而是用薪點(diǎn)表示的。）崗位薪點(diǎn)數(shù)的確定：1）薪點(diǎn)數(shù)的確定：是員工所在崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和。①崗位薪點(diǎn)。②個(gè)人薪點(diǎn)。③加分薪點(diǎn)。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)崗位薪點(diǎn)工資制崗位薪點(diǎn)值的確定：企業(yè)在確定薪點(diǎn)值時(shí)，可以將薪點(diǎn)值分為基值和浮動(dòng)值兩部分，基值有企業(yè)效益確定，浮動(dòng)值有部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況確定。薪點(diǎn)工資制具有以下優(yōu)點(diǎn)：①崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相關(guān)，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場(chǎng)取向的要求。②工資用薪點(diǎn)表示，比崗位工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜，通過規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù)、提高其素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。③在薪點(diǎn)值的確定過程中，浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績(jī)來確定的，要求員工加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)合作，有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（二）技能工資制1、技能工資制的概念技能工資制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。它強(qiáng)調(diào)為員工的個(gè)人能力提供工資。2、技能工資制的前提（1）明確對(duì)員工的技能要求。（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系。（3）將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。

人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（二）技能工資制3、技能工資的種類：（1）技術(shù)工資。（主要通過證書，主要用于“藍(lán)領(lǐng)”）（2）能力工資。（主要用于企業(yè)專業(yè)技術(shù)與管理人員，屬于“白領(lǐng)”）①基礎(chǔ)能力工資。是指員工勝任某一崗位工作任務(wù)所應(yīng)具備的能力。②特殊能力工資以特殊能力為基礎(chǔ)的工資有以下兩個(gè)特點(diǎn)：（一是這種制度的設(shè)計(jì)、制定過程是自上而下的。二是特殊能力工資的給予對(duì)象主要是企業(yè)的技術(shù)或經(jīng)營(yíng)管理方面的專門人才。）人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（三）績(jī)效工資制1、績(jī)效工資制的概念從本意上來說，績(jī)效工資是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的工資。現(xiàn)實(shí)中，除計(jì)件工資制和提成制（傭金制）外，更多的是依據(jù)員工的績(jī)效而進(jìn)行的基本工資調(diào)整以及增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（三）績(jī)效工資制2、績(jī)效工資制的特點(diǎn)（1）注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定。（2）關(guān)于個(gè)人績(jī)效的大多數(shù)信息都是由主管人員提供的。（3）反饋頻率不是很高，通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn)。而且反饋方向大部分是單方向的：從管理人員向下屬員工反饋。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（三）績(jī)效工資制3、績(jī)效矩陣在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面的因素，一是個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)；二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置，即員工個(gè)人實(shí)際工資與市場(chǎng)工資（或企業(yè)內(nèi)部的平均工資水平）之間的比較比率。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（三）績(jī)效工資制4、績(jī)效工資制的不足（1）績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性。（2）績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。（3）如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是很公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（三）績(jī)效工資制5、現(xiàn)在企業(yè)主要的績(jī)效工資形式（1）計(jì)件工資制。（2）傭金制（提成制）。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資1、管理人員的工資制度管理人員的工資構(gòu)成（1）基本工資。（2）獎(jiǎng)金和紅利。（3）福利與津貼。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資2、經(jīng)營(yíng)者年薪制年薪制（通常為一年）一般由固定工資與可變工資（浮動(dòng)工資）兩部分構(gòu)成。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的年薪及調(diào)整由董事會(huì)或股東大會(huì)決定實(shí)施經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件：（1）健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。（2）明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。（3）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資2、經(jīng)營(yíng)者年薪制年薪制的組成形式：（1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入。（2）年薪加年終獎(jiǎng)金。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資2、經(jīng)營(yíng)者年薪制年薪水平的確定（在確定年薪水平時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：）（1）經(jīng)營(yíng)者年薪應(yīng)數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。（2）年薪水平的確定既要照顧到員工的心里承受能力，又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營(yíng)管理人才。（3）得到年薪的經(jīng)營(yíng)者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資3、團(tuán)隊(duì)工資制度團(tuán)隊(duì)的定義：團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力工作，彼此相互負(fù)責(zé)、相互尊重。管理界對(duì)團(tuán)隊(duì)的分類可謂是五花八門，但大多分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資3、團(tuán)隊(duì)工資制度團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素：（1）基本工資。（2）激勵(lì)性工資。（3）績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。（企業(yè)對(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)有兩種形式：貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣型獎(jiǎng)勵(lì)。）人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資3、團(tuán)隊(duì)工資制度團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題：（1）平行團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì)。平行團(tuán)隊(duì)多為兼職關(guān)系，要注重自己的常規(guī)工作與團(tuán)隊(duì)工作之間的平衡，通常不使用激勵(lì)性工資形式，而非貨幣的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)比較適用。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)（四）特殊群體的工資3、團(tuán)隊(duì)工資制度團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題：（1）流程團(tuán)隊(duì)的工資制度設(shè)計(jì)。基本工資應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)工資結(jié)構(gòu)方案的關(guān)鍵，基本工資的支付主要依據(jù)就是團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員應(yīng)該能夠勝任其他成員的工作，為了鼓勵(lì)交叉學(xué)習(xí)，可以采用技能工資制。為了有效的激勵(lì)員工，企業(yè)可以在事前清楚的確定對(duì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，預(yù)先確定激勵(lì)性工資是工資制度設(shè)計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容（一）工資水平及其影響因素：工資水平是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資水平的影響因素為：1、市場(chǎng)外部因素：（1）市場(chǎng)因素。①商品市場(chǎng)。②勞動(dòng)力市場(chǎng)。（2）生活費(fèi)用和物價(jià)水平。（3）地域的影響。（4）政府的法律法規(guī)。三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資水平的影響因素為：2、企業(yè)內(nèi)部的影響因素：（1）企業(yè)自身特征對(duì)工資水平的影響。企業(yè)的自身特征主要包括企業(yè)所屬的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)所處的發(fā)展階段等。（2）企業(yè)決策層的工資態(tài)度。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)及其類型：1、工資結(jié)構(gòu)：一個(gè)合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定工資部分（如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等），又有浮動(dòng)工資部分，（如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等）。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的類型：1、以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（績(jī)效工資制）。優(yōu)點(diǎn)是激勵(lì)效果好，但也具備一定的缺點(diǎn)。以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)主要適用于以下類型的企業(yè)或部門：工作任務(wù)飽滿，有超負(fù)荷工作的必要；績(jī)效能夠自我控制，員工能夠通過主觀努力改變績(jī)效等。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的類型：2、以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（崗位工資制）。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的類型：3、以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（技能工資制）。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的類型：4、組合工資結(jié)構(gòu)（組合工資制）。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)工資等級(jí)：1、工資等級(jí)。2、工資檔次。3、工資級(jí)差。4、浮動(dòng)幅度。5、等級(jí)重疊。

三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容工資等級(jí)主要反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別，它以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù)。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)1、公平性原則。2、激勵(lì)性原則。3、競(jìng)爭(zhēng)性原則。4、經(jīng)濟(jì)性原則。5、合法性原則。

四、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)一、確定工資策略能力要求二、崗位評(píng)價(jià)與分類三、工資市場(chǎng)調(diào)查四、工資水平的確定五、工資結(jié)構(gòu)的確定六、工資等級(jí)的確定七、企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正1、高彈性類。2、搞穩(wěn)定類。3、折中類。常用的方法1、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。2、根據(jù)工資曲線確定工資水平。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二單元：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)寬帶式工資又稱工資寬帶，它是對(duì)傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進(jìn)。典型的寬帶工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一般只有4個(gè)工資等級(jí)，每個(gè)工資等級(jí)的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率可能超過200%以上。一、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二單元：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。2、寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工的自我提高。3、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于崗位變動(dòng)。4、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。5、寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績(jī)效的促進(jìn)。二、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第二單元：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、明確企業(yè)要求。2、工資等級(jí)劃分。3、工資寬帶的定價(jià)。4、員工工資的定位。5、員工工資的調(diào)整。寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序能力要求人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第三單元：企業(yè)工資制度的調(diào)整工資調(diào)整，主要是指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，大致又可分為三類：一類是個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，包可工資等級(jí)的調(diào)整、工資檔次的調(diào)整；另一類是整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；第三類是結(jié)合內(nèi)部分配改革對(duì)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一、工資調(diào)整的含義人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第三單元：企業(yè)工資制度的調(diào)整（一）工資定級(jí)性調(diào)整。（二）物價(jià)性調(diào)整。（三）工齡性調(diào)整。（四）獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整。（五）效益型調(diào)整。（六）考核性調(diào)整。二、工資調(diào)整的項(xiàng)目員工工資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素：1、員工的生活費(fèi)用。2、同地區(qū)同行業(yè)相同或相似的勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。3、新員工的實(shí)際能力。人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證薪酬管理第三單元：企業(yè)工資制度的調(diào)整一、員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整（一）工資等級(jí)的調(diào)整。（二）工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整。能力要求工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整：包括以下情況1、“技變”晉檔。2、“學(xué)變”晉檔。3、“齡