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關(guān)于銷售成交技巧成交選擇成交的恰當(dāng)時機行為上的購買信號:不停翻閱公司的資料時要求到公司參觀,對公司表現(xiàn)出濃厚興趣開始和第三者商量時表現(xiàn)出興奮的表情時身體向前傾斜,不斷點頭,微笑有猶豫不決的表情時

通過購買信號判斷成交時機：第2頁,共9頁，2024年2月25日，星期天試探性的成交試探性成交是為了發(fā)現(xiàn)預(yù)期客戶是否準備購買，即試探客戶內(nèi)心真實的想法.例如:王總您是選擇做十年還是五年?

拿出合同詢問客戶公司臺頭名稱.……….第3頁,共9頁，2024年2月25日，星期天成交技巧假設(shè)成交法(針對客戶猶豫不決時)

先讓他來感受我們的服務(wù),或者在簽單以前先填寫一下表格.“您看什么時候為您開通郵箱.“我先幫您先填寫一下這個表格,您的企業(yè)全稱是什么?........”第4頁,共9頁，2024年2月25日，星期天成交技巧

強迫成交法:逼單就是”半推半就”,給客戶一種不可抗拒的力量.“您看,我都來了這么多次的,為您的這個事情我也沒少費心,又跑了這么遠,您不能說不要就不要了呀!”這個事我們就這么定了.第5頁,共9頁，2024年2月25日，星期天成交技巧神秘朦朧法:就是”猶抱琵琶半遮面”,不要把所有的好處都告訴客戶,讓客戶產(chǎn)生濃厚的興趣.“我們的郵箱還會繼續(xù)增加一些其它的功能和好處呢,我們的客服會在以后的服務(wù)中給您提供的.”第6頁,共9頁，2024年2月25日，星期天成交技巧欲擒故縱法:客戶遲遲不做決定,這時不妨故意收拾東西,做出要告辭的樣子.

不能真的離開,即使離開了,也要馬上聯(lián)系,以防前功盡棄.第7頁,共9頁，2024年2月25日，星期天簽單時的注意事項小心說閑話,以免前功盡棄,不能輕易讓價;盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情,實在不行,打電話請示經(jīng)理,一定要讓客戶感覺到你在為他爭取更多的利益;不露出過于高興或高興過分的表情;設(shè)法消除對方不安心里,讓其覺得是最好的選擇早點告辭不能和客戶爭論---到了最后階段,不可因客戶的挑剔言論而與其爭論立刻提出付款,而且要客戶付全款,不要擔(dān)心客戶付全款會丟單,沒有到款,即使簽了單也很危險.實在要不到全款就收保證金,客戶后悔就不怕了.第8頁,共9頁，20

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