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理發(fā)店公共場所衛(wèi)生管理制度中的營業(yè)時間衛(wèi)生要求匯報人:UE目錄營業(yè)時間衛(wèi)生要求服務(wù)人員衛(wèi)生要求顧客衛(wèi)生須知衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督01營業(yè)時間衛(wèi)生要求理發(fā)店在營業(yè)前應(yīng)進(jìn)行全面的清潔和消毒工作,包括地面、墻面、座椅、工具等,確保環(huán)境衛(wèi)生。清潔消毒檢查員工健康狀況檢查工具消毒情況理發(fā)店應(yīng)確保所有員工在營業(yè)前進(jìn)行健康檢查,如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)立即停止工作。理發(fā)店應(yīng)確保所有理發(fā)工具在營業(yè)前經(jīng)過嚴(yán)格的消毒處理,并保持清潔狀態(tài)。030201營業(yè)前衛(wèi)生要求理發(fā)店在營業(yè)中應(yīng)保持環(huán)境整潔,及時清理地面、座椅等區(qū)域的垃圾和雜物。保持環(huán)境整潔理發(fā)師在服務(wù)過程中應(yīng)勤洗手,特別是在為顧客修剪、染發(fā)等操作前后。勤洗手理發(fā)工具在使用后應(yīng)及時進(jìn)行消毒處理,避免交叉感染。工具消毒營業(yè)中衛(wèi)生要求理發(fā)店在營業(yè)結(jié)束后應(yīng)對整個場所進(jìn)行全面清潔,包括地面、墻面、座椅、工具等。全面清潔理發(fā)店應(yīng)將垃圾分類處理,特別是對剪發(fā)、染發(fā)等產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行特殊處理。垃圾分類處理理發(fā)店在營業(yè)結(jié)束后應(yīng)打開窗戶,進(jìn)行通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新。通風(fēng)換氣營業(yè)結(jié)束后的衛(wèi)生要求02服務(wù)人員衛(wèi)生要求健康證明健康證理發(fā)店服務(wù)人員必須持有有效的健康證明,確保無傳染病、皮膚病等可能影響顧客健康的疾病。定期檢查服務(wù)人員需定期進(jìn)行健康檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的健康問題。服務(wù)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、修剪指甲等,以降低交叉感染的風(fēng)險。服務(wù)人員需穿著整潔、干凈的工作服,佩戴口罩和手套,避免直接接觸顧客的皮膚。個人衛(wèi)生習(xí)慣著裝要求衛(wèi)生習(xí)慣衛(wèi)生知識培訓(xùn)服務(wù)人員應(yīng)接受衛(wèi)生知識培訓(xùn),了解常見傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施。服務(wù)禮儀培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識和溝通能力,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的服務(wù)。培訓(xùn)與教育03顧客衛(wèi)生須知0102進(jìn)店前的準(zhǔn)備顧客應(yīng)避免攜帶易感染的物品進(jìn)入理發(fā)店,如食品、飲料等。顧客在進(jìn)入理發(fā)店前應(yīng)先洗手,確保個人衛(wèi)生。顧客在理發(fā)時應(yīng)佩戴一次性頭套或毛巾,以減少頭發(fā)屑和細(xì)菌的傳播。顧客應(yīng)避免隨意觸摸理發(fā)用具和周圍環(huán)境,保持清潔衛(wèi)生。在店內(nèi)的行為規(guī)范離開店后的注意事項顧客離開理發(fā)店后,應(yīng)立即洗手并清潔面部和頭部,避免將細(xì)菌帶回家中。顧客應(yīng)定期更換個人用品,如毛巾、枕巾等,以保持家庭衛(wèi)生。04衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對理發(fā)店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,確保各項衛(wèi)生制度得到有效執(zhí)行。檢查內(nèi)容包括理發(fā)工具的消毒情況、員工個人衛(wèi)生、場所環(huán)境衛(wèi)生等,并對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和評估。定期檢查與評估違規(guī)處理與懲罰對于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生制度的行為,衛(wèi)生管理部門應(yīng)給予相應(yīng)的違規(guī)處理,如警告、限期整改或罰款等措施。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的理發(fā)店,應(yīng)考慮吊銷其營業(yè)執(zhí)照,以保障公共衛(wèi)生安全。顧客投訴處理與反饋衛(wèi)生管理部門應(yīng)設(shè)立投訴渠道,方便顧客對理發(fā)店的衛(wèi)生問題提出投訴。對于顧客的投訴,衛(wèi)生管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實,并采取相應(yīng)的處理措施,如要求理發(fā)
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