第1篇第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有在職員工，包括正式員工、臨時員工及實習生。第三條本制度旨在通過科學、合理的績效管理體系，激發(fā)員工潛能，提升團隊協(xié)作能力，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。第二章績效管理原則第四條公平公正原則：績效評價應公平、公正，確保每位員工的工作表現(xiàn)得到客觀、真實的反映。第五條結(jié)果導向原則：績效評價應以工作成果為導向，強調(diào)實際貢獻和價值。第六條過程管理原則：績效管理應注重過程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工作目標的達成。第七條持續(xù)改進原則：績效管理應不斷優(yōu)化，適應公司發(fā)展需要，促進員工個人和團隊成長。第三章績效管理體系第八條績效管理體系包括績效目標設定、績效監(jiān)控、績效評估、績效反饋和績效改進五個環(huán)節(jié)。第九條績效目標設定：1.績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相結(jié)合，明確員工的工作職責和期望成果。2.績效目標應具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關性強、有時限。3.績效目標應由上級與下級共同商定，確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。第十條績效監(jiān)控：1.上級應定期對下級的工作進行監(jiān)控，了解工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.員工應主動匯報工作進展，及時反饋工作中的困難和需求。第十一條績效評估：1.績效評估應采用定量和定性相結(jié)合的方式，全面評價員工的工作表現(xiàn)。2.評估指標應與績效目標相一致，確保評估的客觀性和準確性。3.績效評估應定期進行，一般每年進行一次全面評估，每季度進行一次階段性評估。第十二條績效反饋：1.上級應將績效評估結(jié)果及時反饋給員工，肯定成績，指出不足。2.員工應認真聽取上級的反饋意見，制定改進措施，提升自身能力。第十三條績效改進：1.員工應根據(jù)績效評估結(jié)果，制定個人發(fā)展計劃，提升工作能力。2.公司應根據(jù)績效評估結(jié)果，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改進管理流程，提升整體績效。第四章績效考核第十四條績效考核分為績效考核和績效獎金兩部分。第十五條績效考核：1.績效考核分為A、B、C、D四個等級，對應不同的績效獎金和晉升機會。2.績效考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、培訓等的重要依據(jù)。第十六條績效獎金：1.績效獎金根據(jù)員工的績效考核結(jié)果和公司業(yè)績情況確定。2.績效獎金的發(fā)放時間和比例由公司根據(jù)實際情況制定。第五章附則第十七條本制度由人力資源部負責解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為具體內(nèi)容詳解：第一節(jié)績效目標設定一、目標設定流程1.目標分解：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門目標，將目標分解到個人。2.目標討論：上級與下級共同討論目標，確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。3.目標確認：雙方確認目標，并簽訂目標責任書。二、目標設定原則1.SMART原則：目標應具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現(xiàn)（Achievable）、相關性強（Relevant）和有時限（Time-bound）。2.結(jié)果導向：目標應關注工作成果，強調(diào)實際貢獻和價值。3.個人發(fā)展：目標應有助于員工個人成長和職業(yè)發(fā)展。第二節(jié)績效監(jiān)控一、監(jiān)控方式1.定期匯報：員工定期向上級匯報工作進展情況。2.現(xiàn)場巡查：上級定期到現(xiàn)場巡查，了解工作情況。3.數(shù)據(jù)監(jiān)控：通過數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控工作進度和成果。二、監(jiān)控內(nèi)容1.工作進度：檢查工作進度是否符合預期。2.工作質(zhì)量：評估工作成果的質(zhì)量。3.問題解決：及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工作目標的達成。第三節(jié)績效評估一、評估方式1.360度評估：上級、同事、下屬和客戶對員工進行評估。2.關鍵績效指標（KPI）評估：根據(jù)績效目標設定關鍵績效指標，評估員工的工作表現(xiàn)。二、評估內(nèi)容1.工作成果：評估員工完成的工作任務和取得的成果。2.工作態(tài)度：評估員工的工作積極性、責任心和團隊合作精神。3.工作能力：評估員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。第四節(jié)績效反饋一、反饋方式1.面對面反饋：上級與員工進行面對面溝通，反饋績效評估結(jié)果。2.書面反饋：上級將績效評估結(jié)果以書面形式反饋給員工。3.在線反饋：通過公司內(nèi)部系統(tǒng)進行在線反饋。二、反饋內(nèi)容1.肯定成績：肯定員工在工作中的優(yōu)點和成績。2.指出不足：指出員工在工作中存在的問題和不足。3.提出建議：為員工提供改進建議和發(fā)展方向。第五節(jié)績效改進一、改進方式1.個人發(fā)展計劃：員工根據(jù)績效評估結(jié)果，制定個人發(fā)展計劃，提升自身能力。2.培訓與發(fā)展：公司為員工提供培訓和發(fā)展機會，提升員工綜合素質(zhì)。3.組織優(yōu)化：公司根據(jù)績效評估結(jié)果，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理流程，提升整體績效。第六節(jié)績效考核一、考核等級1.A等級：表現(xiàn)優(yōu)秀，超額完成目標。2.B等級：表現(xiàn)良好，基本完成目標。3.C等級：表現(xiàn)一般，未完成目標。4.D等級：表現(xiàn)較差，未完成目標。二、考核結(jié)果應用1.晉升：A等級員工優(yōu)先晉升。2.調(diào)薪：A等級員工優(yōu)先調(diào)薪。3.培訓：C等級和D等級員工優(yōu)先參加培訓。第七節(jié)績效獎金一、獎金發(fā)放1.季度獎金：根據(jù)季度績效考核結(jié)果發(fā)放。2.年終獎金：根據(jù)年度績效考核結(jié)果發(fā)放。二、獎金比例1.A等級：獎金比例最高。2.B等級：獎金比例次之。3.C等級：獎金比例較低。4.D等級：不發(fā)放獎金。通過本制度的實施，騰訊公司旨在建立一套科學、合理、有效的績效管理體系，激發(fā)員工潛能，提升團隊協(xié)作能力，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。第2篇第一章總則第一條為進一步優(yōu)化公司績效管理體系，提高員工工作效率和團隊協(xié)作能力，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理遵循公平、公正、公開的原則，以結(jié)果為導向，注重過程管理，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標設定應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，確保目標的明確性、可衡量性和可實現(xiàn)性。第五條績效目標設定應遵循以下原則：1.目標明確：目標應具體、清晰，避免模糊不清。2.可衡量：目標應具有可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可實現(xiàn)：目標應具有挑戰(zhàn)性，但又是通過努力可以實現(xiàn)的。4.綜合平衡：目標應兼顧個人、團隊和公司利益。第二節(jié)績效考核第六條績效考核分為季度考核和年度考核，由人力資源部門負責組織實施。第七條考核內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)和量。2.工作態(tài)度：工作積極性、責任心、團隊合作精神等。3.個人能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。4.團隊貢獻：對團隊目標的貢獻程度。第八條考核方法包括：1.自我評估：員工根據(jù)自身工作表現(xiàn)進行自我評估。2.上級評估：上級根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行評估。3.同事評估：同事根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行評估。4.數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析評估員工工作成果。第九條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第三節(jié)績效反饋第十條績效反饋是績效管理的重要組成部分，旨在幫助員工了解自身工作表現(xiàn)，明確改進方向。第十一條績效反饋應遵循以下原則：1.及時性：及時反饋員工工作表現(xiàn)，幫助員工及時調(diào)整工作狀態(tài)。2.客觀性：反饋內(nèi)容應客觀公正，避免主觀臆斷。3.建設性：反饋內(nèi)容應具有建設性，幫助員工改進工作。第十二條績效反饋方式包括：1.一對一溝通：上級與員工進行面對面溝通，反饋工作表現(xiàn)。2.360度反饋：收集來自上級、同事、下屬等多方面的反饋意見。3.績效面談：定期進行績效面談，評估工作表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效激勵第十三條公司設立績效獎金、晉升機會、培訓機會等激勵措施，以表彰優(yōu)秀員工，激勵全體員工努力工作。第十四條績效獎金的發(fā)放標準根據(jù)員工績效考核結(jié)果和公司實際情況確定。第十五條晉升機會根據(jù)員工績效表現(xiàn)、能力素質(zhì)和工作經(jīng)驗等因素綜合考慮。第十六條公司為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。第四章績效改進第十七條公司鼓勵員工積極參與績效改進，提出合理化建議。第十八條員工可以通過以下途徑提出績效改進建議：1.個人工作總結(jié)：在年度工作總結(jié)中提出改進建議。2.線上平臺：通過公司內(nèi)部平臺提出改進建議。3.面對面溝通：與上級或人力資源部門進行面對面溝通。第十九條公司對員工提出的合理化建議給予高度重視，并采取措施予以落實。第五章附則第二十條本制度由人力資源部門負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度如有未盡事宜，由公司另行規(guī)定。騰訊單位績效管理制度第一章總則第一條為進一步優(yōu)化公司績效管理體系，提高員工工作效率和團隊協(xié)作能力，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理遵循公平、公正、公開的原則，以結(jié)果為導向，注重過程管理，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標設定應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，確保目標的明確性、可衡量性和可實現(xiàn)性。第五條績效目標設定應遵循以下原則：1.目標明確：目標應具體、清晰，避免模糊不清。2.可衡量：目標應具有可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可實現(xiàn)：目標應具有挑戰(zhàn)性，但又是通過努力可以實現(xiàn)的。4.綜合平衡：目標應兼顧個人、團隊和公司利益。第二節(jié)績效考核第六條績效考核分為季度考核和年度考核，由人力資源部門負責組織實施。第七條考核內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)和量。2.工作態(tài)度：工作積極性、責任心、團隊合作精神等。3.個人能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。4.團隊貢獻：對團隊目標的貢獻程度。第八條考核方法包括：1.自我評估：員工根據(jù)自身工作表現(xiàn)進行自我評估。2.上級評估：上級根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行評估。3.同事評估：同事根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行評估。4.數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析評估員工工作成果。第九條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第三節(jié)績效反饋第十條績效反饋是績效管理的重要組成部分，旨在幫助員工了解自身工作表現(xiàn)，明確改進方向。第十一條績效反饋應遵循以下原則：1.及時性：及時反饋員工工作表現(xiàn)，幫助員工及時調(diào)整工作狀態(tài)。2.客觀性：反饋內(nèi)容應客觀公正，避免主觀臆斷。3.建設性：反饋內(nèi)容應具有建設性，幫助員工改進工作。第十二條績效反饋方式包括：1.一對一溝通：上級與員工進行面對面溝通，反饋工作表現(xiàn)。2.360度反饋：收集來自上級、同事、下屬等多方面的反饋意見。3.績效面談：定期進行績效面談，評估工作表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效激勵第十三條公司設立績效獎金、晉升機會、培訓機會等激勵措施，以表彰優(yōu)秀員工，激勵全體員工努力工作。第十四條績效獎金的發(fā)放標準根據(jù)員工績效考核結(jié)果和公司實際情況確定。第十五條晉升機會根據(jù)員工績效表現(xiàn)、能力素質(zhì)和工作經(jīng)驗等因素綜合考慮。第十六條公司為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。第四章績效改進第十七條公司鼓勵員工積極參與績效改進，提出合理化建議。第十八條員工可以通過以下途徑提出績效改進建議：1.個人工作總結(jié)：在年度工作總結(jié)中提出改進建議。2.線上平臺：通過公司內(nèi)部平臺提出改進建議。3.面對面溝通：與上級或人力資源部門進行面對面溝通。第十九條公司對員工提出的合理化建議給予高度重視，并采取措施予以落實。第五章附則第二十條本制度由人力資源部門負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度如有未盡事宜，由公司另行規(guī)定。（注：以上內(nèi)容為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)騰訊公司實際情況進行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理是公司人力資源管理體系的重要組成部分，旨在通過科學、合理的績效評估體系，激勵員工積極工作，提升個人和團隊績效，促進公司持續(xù)發(fā)展。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，明確、具體、可衡量。第五條績效目標的設定應遵循以下原則：1.戰(zhàn)略導向：績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相一致，確保員工工作與公司發(fā)展方向相匹配。2.可衡量性：績效目標應具備可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可達成性：績效目標應既具挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)性，激發(fā)員工潛能。4.透明性：績效目標應公開透明，讓員工了解自己的工作方向和期望。第二節(jié)績效評估方法第六條績效評估采用360度評估法，包括自評、上級評估、同事評估、下屬評估和客戶評估等。第七條評估內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)量、數(shù)量和效率。2.工作能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：責任心、團隊合作精神、溝通能力等。4.工作潛力：個人發(fā)展?jié)摿?、適應能力等。第八條績效評估周期為一年，根據(jù)實際情況可進行調(diào)整。第三節(jié)績效結(jié)果應用第九條績效結(jié)果應用于以下方面：1.員工薪酬調(diào)整：根據(jù)績效結(jié)果，對員工薪酬進行相應調(diào)整。2.員工晉升：優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升。3.培訓與發(fā)展：根據(jù)績效結(jié)果，為員工提供針對性的培訓和發(fā)展機會。4.績效面談：定期進行績效面談，幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效考核第一節(jié)考核流程第十條績效考核流程如下：1.目標設定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門目標，設定個人績效目標。2.考核實施：按照考核周期，進行績效評估。3.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，并制定改進計劃。4.結(jié)果應用：根據(jù)考核結(jié)果，進行薪酬調(diào)整、晉升、培訓等。第二節(jié)考核標準第十一條績效考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十二條各等級標準如下：1.優(yōu)秀：績效目標達成率100%，工作成果突出，具備較強的學習能力和創(chuàng)新能力。2.良好：績效目標達成率90%-100%，工作成果較好，具備一定的學習能力和創(chuàng)新能力。3.合格：績效目標達成率70%-90%，工作成果一般，具備基本的學習能力。4.不合格：績效目標達成率低于70%，工作成果較差，學習能力和創(chuàng)新能力不足。第四章績效管理監(jiān)督第十三條公司設立績效管理委員會，負責監(jiān)督績效管理制度的實施。第十四條績效管理委員會的職責如下：1.制定和修訂績效管理制度。2.監(jiān)督績效管理流程的執(zhí)行。3.調(diào)解績效管理過程中的爭議。4.對績效管理結(jié)果進行審核。第五章附則第十五條本制度由公司人力資源部負責解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。騰訊單位績效管理制度第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理是公司人力資源管理體系的重要組成部分，旨在通過科學、合理的績效評估體系，激勵員工積極工作，提升個人和團隊績效，促進公司持續(xù)發(fā)展。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，明確、具體、可衡量。第五條績效目標的設定應遵循以下原則：1.戰(zhàn)略導向：績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相一致，確保員工工作與公司發(fā)展方向相匹配。2.可衡量性：績效目標應具備可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可達成性：績效目標應既具挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)性，激發(fā)員工潛能。4.透明性：績效目標應公開透明，讓員工了解自己的工作方向和期望。第二節(jié)績效評估方法第六條績效評估采用360度評估法，包括自評、上級評估、同事評估、下屬評估和客戶評估等。第七條評估內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)量、數(shù)量和效率。2.工作能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：責任心、團隊合作精神、溝通能力等。4.工作潛力：個人發(fā)展?jié)摿?、適應能力等。第八條績效評估周期為一年，根據(jù)實際情況可進行調(diào)整。第三節(jié)績效結(jié)果應用第九條績效結(jié)果應用于以下方面：1.員工薪酬調(diào)整：根據(jù)績效結(jié)果，對員工薪酬進行相應調(diào)整。2.員工晉升：優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升。3.培訓與發(fā)展：根據(jù)績效結(jié)果，為員工提供針對性的培訓和發(fā)展機會。4.績效面談：定期進行績效面談，幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效考核第一節(jié)考核流程第十條績效考核流程如下：1.目標設定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門目標，設定個人績效目標。2.考核實施：按照考核周期，進行績效評估。3.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，并制定改進計劃。4.結(jié)果應用：根據(jù)考核結(jié)果，進行薪酬調(diào)整、晉升、培訓等。第二節(jié)考核標準第十十一條績效考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十二條各等級標準如下：1.優(yōu)秀：績效目標達成率100%，工作成果突出，具備較強的學習能力和創(chuàng)新能力。2.良好：績效目標達成率90%-100%，工作成果較好，具備一定的學習能力和創(chuàng)新能力。3.合格：績效目標達成率70%-90%，工作成果一般，具備基本的學習能力。4.不合格：績效目標達成率低于70%，工作成果較差，學習能力和創(chuàng)新能力不足。第四章績效管理監(jiān)督第十三條公司設立績效管理委員會，負責監(jiān)督績效管理制度的實施。第十四條績效管理委員會的職責如下：1.制定和修訂績效管理制度。2.監(jiān)督績效管理流程的執(zhí)行。3.調(diào)解績效管理過程中的爭議。4.對績效管理結(jié)果進行審核。第五章附則第十五條本制度由公司人力資源部負責解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。騰訊單位績效管理制度第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理是公司人力資源管理體系的重要組成部分，旨在通過科學、合理的績效評估體系，激勵員工積極工作，提升個人和團隊績效，促進公司持續(xù)發(fā)展。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，明確、具體、可衡量。第五條績效目標的設定應遵循以下原則：1.戰(zhàn)略導向：績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相一致，確保員工工作與公司發(fā)展方向相匹配。2.可衡量性：績效目標應具備可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可達成性：績效目標應既具挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)性，激發(fā)員工潛能。4.透明性：績效目標應公開透明，讓員工了解自己的工作方向和期望。第二節(jié)績效評估方法第六條績效評估采用360度評估法，包括自評、上級評估、同事評估、下屬評估和客戶評估等。第七條評估內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)量、數(shù)量和效率。2.工作能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：責任心、團隊合作精神、溝通能力等。4.工作潛力：個人發(fā)展?jié)摿Α⑦m應能力等。第八條績效評估周期為一年，根據(jù)實際情況可進行調(diào)整。第三節(jié)績效結(jié)果應用第九條績效結(jié)果應用于以下方面：1.員工薪酬調(diào)整：根據(jù)績效結(jié)果，對員工薪酬進行相應調(diào)整。2.員工晉升：優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升。3.培訓與發(fā)展：根據(jù)績效結(jié)果，為員工提供針對性的培訓和發(fā)展機會。4.績效面談：定期進行績效面談，幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效考核第一節(jié)考核流程第十條績效考核流程如下：1.目標設定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門目標，設定個人績效目標。2.考核實施：按照考核周期，進行績效評估。3.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，并制定改進計劃。4.結(jié)果應用：根據(jù)考核結(jié)果，進行薪酬調(diào)整、晉升、培訓等。第二節(jié)考核標準第十十一條績效考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十二條各等級標準如下：1.優(yōu)秀：績效目標達成率100%，工作成果突出，具備較強的學習能力和創(chuàng)新能力。2.良好：績效目標達成率90%-100%，工作成果較好，具備一定的學習能力和創(chuàng)新能力。3.合格：績效目標達成率70%-90%，工作成果一般，具備基本的學習能力。4.不合格：績效目標達成率低于70%，工作成果較差，學習能力和創(chuàng)新能力不足。第四章績效管理監(jiān)督第十三條公司設立績效管理委員會，負責監(jiān)督績效管理制度的實施。第十四條績效管理委員會的職責如下：1.制定和修訂績效管理制度。2.監(jiān)督績效管理流程的執(zhí)行。3.調(diào)解績效管理過程中的爭議。4.對績效管理結(jié)果進行審核。第五章附則第十五條本制度由公司人力資源部負責解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。騰訊單位績效管理制度第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理是公司人力資源管理體系的重要組成部分，旨在通過科學、合理的績效評估體系，激勵員工積極工作，提升個人和團隊績效，促進公司持續(xù)發(fā)展。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，明確、具體、可衡量。第五條績效目標的設定應遵循以下原則：1.戰(zhàn)略導向：績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相一致，確保員工工作與公司發(fā)展方向相匹配。2.可衡量性：績效目標應具備可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可達成性：績效目標應既具挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)性，激發(fā)員工潛能。4.透明性：績效目標應公開透明，讓員工了解自己的工作方向和期望。第二節(jié)績效評估方法第六條績效評估采用360度評估法，包括自評、上級評估、同事評估、下屬評估和客戶評估等。第七條評估內(nèi)容主要包括：1.工作成果：完成工作任務的質(zhì)量、數(shù)量和效率。2.工作能力：專業(yè)技能、學習能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：責任心、團隊合作精神、溝通能力等。4.工作潛力：個人發(fā)展?jié)摿?、適應能力等。第八條績效評估周期為一年，根據(jù)實際情況可進行調(diào)整。第三節(jié)績效結(jié)果應用第九條績效結(jié)果應用于以下方面：1.員工薪酬調(diào)整：根據(jù)績效結(jié)果，對員工薪酬進行相應調(diào)整。2.員工晉升：優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升。3.培訓與發(fā)展：根據(jù)績效結(jié)果，為員工提供針對性的培訓和發(fā)展機會。4.績效面談：定期進行績效面談，幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，制定改進計劃。第三章績效考核第一節(jié)考核流程第十條績效考核流程如下：1.目標設定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門目標，設定個人績效目標。2.考核實施：按照考核周期，進行績效評估。3.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，并制定改進計劃。4.結(jié)果應用：根據(jù)考核結(jié)果，進行薪酬調(diào)整、晉升、培訓等。第二節(jié)考核標準第十十一條績效考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十二條各等級標準如下：1.優(yōu)秀：績效目標達成率100%，工作成果突出，具備較強的學習能力和創(chuàng)新能力。2.良好：績效目標達成率90%-100%，工作成果較好，具備一定的學習能力和創(chuàng)新能力。3.合格：績效目標達成率70%-90%，工作成果一般，具備基本的學習能力。4.不合格：績效目標達成率低于70%，工作成果較差，學習能力和創(chuàng)新能力不足。第四章績效管理監(jiān)督第十三條公司設立績效管理委員會，負責監(jiān)督績效管理制度的實施。第十四條績效管理委員會的職責如下：1.制定和修訂績效管理制度。2.監(jiān)督績效管理流程的執(zhí)行。3.調(diào)解績效管理過程中的爭議。4.對績效管理結(jié)果進行審核。第五章附則第十五條本制度由公司人力資源部負責解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。騰訊單位績效管理制度第一章總則第一條為加強公司內(nèi)部管理，提高員工工作效率，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司所有員工，包括全職、兼職、實習生等。第三條績效管理是公司人力資源管理體系的重要組成部分，旨在通過科學、合理的績效評估體系，激勵員工積極工作，提升個人和團隊績效，促進公司持續(xù)發(fā)展。第二章績效管理體系第一節(jié)績效目標設定第四條績效目標應與公司戰(zhàn)略目標、部門目標和個人職責相結(jié)合，明確、具體、可衡量。第五條績效目標的設定應遵循以下原則：1.戰(zhàn)略導向：績效目標應與公司戰(zhàn)略目標相一致，確保員工工作與公司發(fā)展方向相匹配。2.可衡量性：績效目標應具備可衡量的指標，便于評估和監(jiān)控。3.可達成性：績效目標應既具挑戰(zhàn)性，又具