如何提高職業(yè)溝通能力如何提高職業(yè)溝通能力篇1

職場生存法則1、大聲說出你的想法

首先，你得認(rèn)識到自己的想法至關(guān)重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負(fù)面的影響。

《即刻生效：在第一份工作中如何適應(yīng)環(huán)境、脫穎而出、步步晉升》的艾米麗。伯寧頓認(rèn)為，在職場中，學(xué)會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。"一個人在職場晉升的過程中，學(xué)會處理有難度的溝通是很重要的。越早學(xué)會通過成熟的對話理智處理問題，對于一個人的職業(yè)生涯越有好處。'

職場生存法則2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價值

積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關(guān)，那也是很大的問題。"當(dāng)上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候，他們會覺得自己根本不像個領(lǐng)導(dǎo)，而是跟保姆差不多。所以，你得學(xué)會在跑去跟上司傾訴之前學(xué)會自己處理跟同事之間的一些問題。'格蘭尼如是說。什么事能體現(xiàn)出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績的事情就是，比如說當(dāng)你需要承擔(dān)失誤造成的責(zé)任的時候。

伯寧頓建議職場人士："當(dāng)你犯了錯誤，很可能會引起同消費者或客戶關(guān)系的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當(dāng)一個事事被蒙在鼓里的傻子。'

職場生存法則3、尋找一個合適的時機和空間

如果你對上司做出的決定心存異議，那么當(dāng)眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達(dá)你的怒意，則是最糟糕的行為。

職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場人士："要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。'當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。

職場生存法則4、為開始談話建立正面的基調(diào)

不要以負(fù)面的基調(diào)開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。

如何提高職業(yè)溝通能力篇2

1.在集體中學(xué)會交往

孩子進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)，所接觸的并不只是家庭成員，而是一群完全陌生的面孔、陌生的環(huán)境。由于環(huán)境的變遷，往往使孩子無法適應(yīng)。有些孩子因為性生在集體生活中學(xué)習(xí)交往，學(xué)會交往，感受交往的樂趣，才能使孩子改變這種膽怯、怕事的習(xí)慣，進(jìn)而樂于與人交往。因此作為教師，應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的交往環(huán)境，在學(xué)校格、環(huán)境等原因，在與他人交往中表現(xiàn)為膽小、緊張，不會與人相處。只有引導(dǎo)學(xué)中，通過班級開展游戲活動、小品表演、智力比賽、拔河比賽等多樣化的集體活動，為孩子提供更多的交往機會，如：讓學(xué)生參加外出活動，學(xué)習(xí)乘車要禮讓，同學(xué)有困難要互相幫助，互相關(guān)心，對待別人要文明有禮，讓他們在活動當(dāng)中，學(xué)習(xí)與同學(xué)交往，。此外還按利用重大節(jié)日，讓學(xué)生組織各種活動如：教師節(jié)為教師獻(xiàn)愛心;為地球添點綠活動;救救地球等活動，讓他們自己進(jìn)行選材，定目標(biāo)，自己當(dāng)導(dǎo)演，自己組織排練節(jié)目，自己主持活動。讓孩子在活動交往中嘗試成功，體會交往的喜悅。平時，還組織一些有益的集體比賽如：插花、傳話游戲、二人三足游戲等，讓學(xué)生在豐富多彩的集體生活中，學(xué)會相互合作，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。通過有趣的活動，使他們從與個別交往到與集體交往，并從集體活動去感受到交往的樂趣。通過集體交往，有利于孩子之間彼此交往，使孩子在交往中健康成長。

2.在沖突中學(xué)習(xí)交往

孩子之間一起學(xué)習(xí)、玩耍，沖突是在所難免的。糾紛、吵架是孩子交往中最常見的事。如果大人因此而不讓孩子和別人玩，或者在發(fā)生爭吵、糾紛后，由大人來直接解決沖突，這就有礙孩子的交往能力的培養(yǎng)。因為孩子往往會通過吵架、爭論，來表達(dá)自己的意見和思想，這是孩子之間進(jìn)行交往的一種形式。如：兩個孩子為一件小事而吵架、為玩游戲不符合要求而吵架、為一個問題的對錯而吵架等。孩子之間的這些爭吵，是由于他們還未能掌握好相互交往的技巧。因此作為教師對待這些事情，就要正確引導(dǎo)，教給他們處理同伴之間交往的能力。如：在玩游戲時發(fā)生矛盾，應(yīng)有禮貌地向別人講明游戲的規(guī)則，征求別人的認(rèn)同;當(dāng)與別人意見不同時，要與別人友好地交談，發(fā)表自己的意見，相互交流;當(dāng)做錯事時，要向別人道歉，請求別人的諒解;當(dāng)有事要求別人幫助時，有禮貌地請求別人幫忙;當(dāng)別人有困難時，要主動、熱情地去幫助、安慰別人。通過沖突，讓學(xué)生學(xué)會理解、學(xué)會幫助、學(xué)會與人相處，從而讓孩子在自己的小集體中去學(xué)會相互交往能力。

3.在家庭、社會中學(xué)會交往

孩子要學(xué)會交往，除了在集體中學(xué)會交往，在沖突中學(xué)會交往以外，還離不開家庭與社會這個大環(huán)境。因為家庭是孩子生活、學(xué)習(xí)的重要地方，也是學(xué)習(xí)交往的重要場所。因此，家長應(yīng)該是一個民主的家長，家庭應(yīng)該是和睦的家庭。這樣的家庭，首先要求家長與孩子之間建立平等關(guān)系。家長要與孩子一起學(xué)習(xí)，一起玩耍，相互溝通，相互了解。其次，家長要作孩子的好榜樣，正確處理與鄰里、親人、朋友交往。同時，家長還要尊重孩子之間的友誼。家長對待孩子的朋友也要熱情招待，給予尊重，讓孩子學(xué)有榜樣。只有生活在這樣民主家庭的孩子，才會樂意與家長交往，才會善于和同伴相處，樂意與人交往。此外，還要多讓孩子接觸社會，多讓孩子參與社會活動，多讓孩子去一些公共場所，接觸一些不同的事、不同的人，鼓勵他們進(jìn)行主動、獨立的社會交往，從而增進(jìn)他們交往的能力。

只要通過社會、學(xué)校、家庭三位一體，抓住良機，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和機會。在多樣化的社會活動中，在多姿多彩的集體生活中，在民主家庭環(huán)境中，讓孩子獲得積極的交往體驗，才能培養(yǎng)他們良好的人際交往能力，為適應(yīng)以后的社會交往、社會活動奠定基礎(chǔ)。

如何提高職業(yè)溝通能力篇3

較強的應(yīng)變力

著名相聲演員馬季，有一次到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯把"黃石市'說成了"黃石縣'，引起了觀眾的哄笑。在笑聲中，馬季登臺演出。他張口就說："今天，我們有