醫(yī)療服務(wù)自查自糾工作總結(jié)(2)醫(yī)療服務(wù)自查自糾工作總結(jié)(2)精選2篇（一）自查自糾是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，通過自查自糾，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量。本次自查自糾工作主要圍繞醫(yī)療效勞的標(biāo)準(zhǔn)性、平安性和效益性展開，總結(jié)如下：一、標(biāo)準(zhǔn)性方面：1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理制度：加強(qiáng)對醫(yī)療管理制度的宣傳和培訓(xùn)，使全體醫(yī)務(wù)人員都能熟悉并遵守各項規(guī)章制度。2.完善醫(yī)療流程：通過流程化管理，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞流程，進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。3.加強(qiáng)信息化建立：推進(jìn)電子病歷和電子醫(yī)療系統(tǒng)的建立，進(jìn)步信息化程度，減少紙質(zhì)文檔，進(jìn)步工作效率。4.加強(qiáng)醫(yī)患溝通：進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的溝通才能，加強(qiáng)與患者的溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。二、平安性方面：1.強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與檢修：加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)和檢修，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，進(jìn)步醫(yī)療平安。2.確保藥品和器械的平安使用：加強(qiáng)對藥品和器械的管理，建立藥品和器械使用記錄，嚴(yán)禁非正規(guī)途徑獲取和使用藥品和器械。3.加強(qiáng)危險因素的控制：對醫(yī)療過程中的各種危險因素進(jìn)展分析和評估，采取措施減少和控制危險因素的發(fā)生。4.建立應(yīng)急預(yù)案：針對各類突發(fā)事件，建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)步應(yīng)對才能，確保醫(yī)療平安。三、效益性方面：1.優(yōu)化醫(yī)療資配置：通過分析需求和資供應(yīng)的差距，合理配置醫(yī)療資，進(jìn)步資利用效率。2.加強(qiáng)醫(yī)療效勞評價：建立科學(xué)的醫(yī)療效勞評價體系，定期對醫(yī)療效勞進(jìn)展評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時改良。3.進(jìn)步效勞滿意度：加強(qiáng)對患者的效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量，增強(qiáng)患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度，進(jìn)步客戶忠誠度。4.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)歷：積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)歷，進(jìn)步醫(yī)療效勞程度。通過本次自查自糾工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并針對這些問題提出了詳細(xì)的解決方案。一、標(biāo)準(zhǔn)性方面：1.對醫(yī)療管理制度的宣傳和培訓(xùn)力度不夠，需要加大力度推進(jìn)。2.局部醫(yī)療流程還存在不標(biāo)準(zhǔn)的情況，需要進(jìn)一步細(xì)化和完善。3.電子病歷和電子醫(yī)療系統(tǒng)的建立還存在一定的滯后，需要加快推進(jìn)。二、平安性方面：1.醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和檢修需要進(jìn)一步加強(qiáng)，可以考慮引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)展檢測和維護(hù)。2.藥品和器械的管理需要加強(qiáng)，建立嚴(yán)格的管理制度和使用記錄。3.對危險因素的控制做得不夠，需要加強(qiáng)危險因素的分析和評估工作。4.應(yīng)急預(yù)案建立需要進(jìn)一步完善，進(jìn)步應(yīng)對突發(fā)事件的才能。三、效益性方面：1.醫(yī)療資的配置還不夠合理，需要調(diào)整資供應(yīng)構(gòu)造，進(jìn)步資利用效率。2.醫(yī)療效勞評價體系建立需要進(jìn)一步加強(qiáng)，形成更加科學(xué)和全面的評價指標(biāo)體系。3.對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和鼓勵機(jī)制需要進(jìn)一步完善，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)程度和效勞質(zhì)量。4.積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)歷，加快提升醫(yī)療效勞程度。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)自查自糾工作，不斷發(fā)現(xiàn)問題、改良工作，以提供更好的醫(yī)療效勞，進(jìn)步患者的滿意度和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。同時，我們也將注重學(xué)習(xí)和借鑒其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)歷，與行業(yè)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)加強(qiáng)交流和合作，共同進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)自查自糾工作總結(jié)(2)精選2篇（二）自查自糾工作總結(jié)一、工作概述在醫(yī)療效勞工作中，自查自糾是一項重要的工作內(nèi)容，通過自查自糾，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療效勞中存在的問題，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和平安程度，保障患者的權(quán)益。本次自查自糾工作范圍涵蓋了醫(yī)療效勞的各個方面，包括醫(yī)患溝通、醫(yī)療操作標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療器械管理等。二、自查自糾的詳細(xì)內(nèi)容1.醫(yī)患溝通：通過觀察和反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患溝通中存在的問題，如語言不通、溝通方式不當(dāng)?shù)?，及時進(jìn)展整改和培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)患溝通的質(zhì)量。2.醫(yī)療操作標(biāo)準(zhǔn)：對醫(yī)護(hù)人員的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展監(jiān)視檢查，發(fā)現(xiàn)操作不標(biāo)準(zhǔn)的情況，及時糾正，并進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的操作技能。3.醫(yī)療器械管理：對醫(yī)療器械的采購、使用和維護(hù)進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時解決，確保醫(yī)療器械的正常使用和管理。4.醫(yī)療過程監(jiān)管：對醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)展監(jiān)視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保醫(yī)療過程的質(zhì)量和平安。三、自查自糾的成效通過自查自糾工作，獲得了一定的成效。首先，發(fā)現(xiàn)并解決了一些醫(yī)療效勞中存在的問題。例如，在醫(yī)患溝通方面，發(fā)現(xiàn)了一些患者對醫(yī)生的診斷結(jié)果存在疑心的情況，通過加強(qiáng)溝通和解釋，解決了這些問題。其次，在醫(yī)療操作標(biāo)準(zhǔn)方面，發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)護(hù)人員操作不標(biāo)準(zhǔn)的情況，及時進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)步了操作的質(zhì)量和平安。此外，在醫(yī)療器械管理方面，發(fā)現(xiàn)了一些器械使用不當(dāng)?shù)那闆r，及時進(jìn)展整改和培訓(xùn)，確保了醫(yī)療器械的正常使用。四、自查自糾中存在的問題在自查自糾工作中，也存在一些問題。首先，自查自糾的頻率不夠高，僅僅是定期進(jìn)展，不能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次，自查自糾的范圍有限，只涉及了醫(yī)療效勞中的一局部內(nèi)容，未能涵蓋所有方面。還有一些醫(yī)護(hù)人員對自查自糾工作的重要性和意義認(rèn)識缺乏，沒有積極主動地參與其中。五、改良措施針對上述問題，提出以下改良措施：1.加強(qiáng)自查自糾工作的宣傳和培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的意識和參與度。通過開展培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員對自查自糾的認(rèn)識和理解，使其積極主動地參與其中。2.增加自查自糾的頻率，不僅僅是定期進(jìn)展，還可以根據(jù)實際情況，隨時進(jìn)展。這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。3.擴(kuò)大自查自糾的范圍，涵蓋所有與醫(yī)療效勞相關(guān)的方面，包括醫(yī)療質(zhì)量、平安、效率等。通過全面的自查自糾，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療效勞工作中存在的問題，及時解決。4.加強(qiáng)與患者的溝通，在醫(yī)患溝通工作中，積極主動地傾聽患者的意見和需求，發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療效勞的不滿和疑慮，做好解釋和輔導(dǎo)工作。六、總結(jié)自查自糾工作是醫(yī)療效勞工作中的一項重要內(nèi)容，通過自查自糾，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療效勞中存在