第一節(jié)服務(wù)思路與策略 1一、管理理念 2二、管理策劃 2三、管理模式 2四、管理機(jī)制設(shè)想 3第二節(jié)服務(wù)思想及流程 5一、服務(wù)思想 5二、產(chǎn)品簡介 5三、注意事項 6四、拍攝流程 7第三節(jié)服務(wù)承諾 13第四節(jié)項目服務(wù)管理辦法 15一、總則 15二、勞務(wù)與勞動保障 16三、生產(chǎn)與管理保障 18四、其他服務(wù)管理 20第五節(jié)合理化建議 21一、加強(qiáng)內(nèi)容原創(chuàng)性，滿足不同受眾的個性化需求。 21二、強(qiáng)化前期策劃創(chuàng)意工作。 22三、培養(yǎng)優(yōu)秀的影視人才 24第一節(jié)服務(wù)思路與策略一、管理理念倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機(jī)的結(jié)合，方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供宣傳服務(wù)、拍攝服務(wù)及拍攝片后期制作服務(wù)等企業(yè)宣傳片制作的服務(wù)，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實施對人員、器材、拍攝程序的管理。沒有管理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來實現(xiàn)。但是，我們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理，達(dá)到為所服務(wù)單位、委托方服務(wù)的目的。二、管理策劃在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點，為所服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。三、管理模式統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項規(guī)章制度。統(tǒng)一管理理念：“以人為本，服務(wù)為主，注重對各級工作人員的關(guān)心、激勵、挖潛，做到人盡其才，在外派工作人員上則是以所服務(wù)單位的服務(wù)為焦點，對所服務(wù)單位的合理需求給予最大限度的滿足。統(tǒng)一服務(wù)意識：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。統(tǒng)一管理目標(biāo)：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，樹一個品牌?！北竟緦⒅嵤┢放茟?zhàn)略和形象工程，進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實踐中一直堅持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營方針，通過專業(yè)精細(xì)化管理，確保企業(yè)宣傳片有效，突出企業(yè)優(yōu)美環(huán)境，從而提升企業(yè)形象，達(dá)到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。四、管理機(jī)制設(shè)想（一）實行目標(biāo)管理責(zé)任制目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項目的管理目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實現(xiàn)與責(zé)任人切身利益（工資、獎金、崗位升遷）掛鉤。（二）激勵機(jī)制公司將采取事業(yè)激勵、量化目標(biāo)激勵、效益激勵等方式，讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾，從而調(diào)動員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度的發(fā)揮全體員工的積極主動性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。（三）公開服務(wù)制所有服務(wù)工作均向所服務(wù)單位公開。（四）首問責(zé)任制任何員工在接到咨詢、投訴、求助時均負(fù)責(zé)將問題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。（五）全天候服務(wù)我方實行全天24小時服務(wù)。（六）回訪工作制我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪所服務(wù)單位，虛心接受所服務(wù)單位的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給所服務(wù)單位并獲得認(rèn)可。（七）應(yīng)急預(yù)案制我方將根據(jù)企業(yè)宣傳片制作的特點，針對焦點、重點、難點、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度，如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點事件出現(xiàn)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效，確保萬無一失。（八）監(jiān)督機(jī)制所服務(wù)單位建立監(jiān)督機(jī)制，定期不定期對企業(yè)宣傳片的制作情況進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。我司將保持與所服務(wù)單位的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及時，監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時，我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，定期不定期的全面深入的對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，及時反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。主要工具有：抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。（九）自我約束機(jī)制制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。第二節(jié)服務(wù)思想及流程一、服務(wù)思想為全面貫徹黨的十九大精神和XXX“兩點”定位、“兩地”、“兩高”目標(biāo)和“四個扎實”要求，提升XXX企業(yè)品質(zhì)，豐富城XXX企業(yè)內(nèi)涵，做強(qiáng)做大XXX企業(yè)產(chǎn)業(yè)，拉動XXX企業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面助推全XXX企業(yè)城鄉(xiāng)居民文化、旅游消費，以便更好的吸引投資和增加游客，從而提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立XXX企業(yè)獨特的視覺識別效應(yīng)。二、產(chǎn)品簡介1.要注意解說詞寫作解說詞應(yīng)敘事干凈利落，語言通暢明白，詞句短小簡潔，語言力求口語化、形象化。2.要注意表現(xiàn)細(xì)節(jié)企業(yè)宣傳片所記錄的人和事，只有通過栩栩如生的人物形象、色彩鮮明的畫面、生動感人的生活場景才能達(dá)到表現(xiàn)情、蘊含理的效果，細(xì)節(jié)是表現(xiàn)人物、事件、社會環(huán)境和自然景物的最小單位，典型的細(xì)節(jié)能以少勝多，以小見大，起到畫龍點睛的作用，從而給觀眾留下深刻的印象。三、注意事項1.要注意解說詞寫作解說詞應(yīng)敘事干凈利落，語言通暢明白，詞句短小簡潔，語言力求口語化、形象化。2.要注意表現(xiàn)細(xì)節(jié)企業(yè)宣傳片所記錄的人和事，只有通過栩栩如生的人物形象、色彩鮮明的畫面、生動感人的生活場景才能達(dá)到表現(xiàn)情、蘊含理的效果，細(xì)節(jié)是表現(xiàn)人物、事件、社會環(huán)境和自然景物的最小單位，典型的細(xì)節(jié)能以少勝多，以小見大，起到畫龍點睛的作用，從而給觀眾留下深刻的印象。3.要注意表現(xiàn)背景背景，又稱為環(huán)境，是企業(yè)宣傳片制作的基本構(gòu)成因素，也是專題片所反映的人物的性格、命運和事件賴以發(fā)生、發(fā)展和變化的根據(jù)和基穿。4.要注意構(gòu)思企業(yè)宣傳片的構(gòu)思一要完整，二要新穎，三要科學(xué)，這是最基本的要求。只有企業(yè)宣傳片構(gòu)思精巧、制作精良，才能制作出內(nèi)容、形式俱佳的企業(yè)宣傳片。四、拍攝流程（一）策劃一是企業(yè)宣傳片策劃方案的片頭內(nèi)容。????如何展現(xiàn)一個企業(yè)的精髓，如果讓客戶第一眼就深深的帶到你的企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的片頭起到最重要的作用，片頭起到總引得作用，把你企業(yè)最精華的部分展現(xiàn)在受眾的面前。所以企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案得片頭一定要有創(chuàng)意，有新意，有特點。???二是企業(yè)宣傳片策劃方案的公司介紹。?????最常規(guī)的文案寫法，片頭之后肯定就是畫面定格在企業(yè)的名稱上面，接下來就是展現(xiàn)企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片文案的公司介紹，公司的歷程，規(guī)模，榮譽，展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采，用具體的內(nèi)容來讓受眾感受到企業(yè)的實力。?????三是企業(yè)宣傳片策劃方案的產(chǎn)品展示。?????公司的規(guī)模榮譽等全部都介紹過了，那么接下受眾最想了解的就是企業(yè)的產(chǎn)品了，你公司是做什么的，你的產(chǎn)品與同行業(yè)相比有哪些競爭優(yōu)勢，這些就是受眾最想了解的，所以企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案產(chǎn)品展示方面一定要拍出你們的特色，拍出企業(yè)的產(chǎn)品獨到之處。?????四是企業(yè)宣傳片策劃方案的公司實力、風(fēng)采及實景展示。?????在企業(yè)產(chǎn)品展示介紹以后，接下來就是用一些數(shù)字還有一些權(quán)威來證明了，主要是拍攝企業(yè)的辦公區(qū)，研發(fā)部門，廠區(qū)等，以企業(yè)實實在在的實力來展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采，讓客戶達(dá)到心靈的震撼從而讓受眾猶如身臨其境一樣，看完就相當(dāng)于到企業(yè)去做了一個真實的參觀，企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案一定要在這個環(huán)節(jié)做到具體的付出，只有這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。?????五是企業(yè)宣傳片策劃方案最后一個環(huán)節(jié)就是企業(yè)面對機(jī)遇、面向未來的一個挑戰(zhàn)。?????一個企業(yè)無論昨天做的美么強(qiáng)大，有多么大的成就，那么也只是代表了昨天，面對未來的一個展望是你的受眾看到貴企業(yè)潛力的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案的結(jié)尾展望的設(shè)計，也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)把握的好壞關(guān)系的受眾最終對你企業(yè)的總體一個印象以及未來潛力的一個直接評價。?????一個企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案只要能把以上五點突出詳細(xì)的完美的表現(xiàn)出來，那么企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案就是非常成功的，目前國內(nèi)的企業(yè)都是中小規(guī)模，玩不起創(chuàng)意，以中國五千年的文化底蘊來看，就算你玩創(chuàng)意那么你想要的效果絕對無法表達(dá)，你的受眾也不一定接受，所以還是按照傳統(tǒng)的方式做一個優(yōu)秀企業(yè)宣傳片策劃方案或企業(yè)宣傳片策文案才是最重要。（二）工具和方法1.工具/原料（1）機(jī)器設(shè)備電視廣播拍攝機(jī)器、專業(yè)非編機(jī)、燈光、軌道、搖臂、監(jiān)視器、其他輔助設(shè)備。（2）工作人員導(dǎo)演、攝像、場記、現(xiàn)場統(tǒng)籌、后期制作人員。（3）交通工具常見交通工具。2.方法/步驟（1）企業(yè)宣傳片制作策劃要點-創(chuàng)新性企業(yè)宣傳片要想從千萬部的宣傳片中鶴立雞群，創(chuàng)新是首要的。無論任何時候，影視廣告行業(yè)創(chuàng)新都是其核心精神和精髓所在。所以企業(yè)宣傳片策劃首要創(chuàng)新。（2）企業(yè)宣傳片制作策劃要點-營銷性企業(yè)制作宣傳片，無論企業(yè)形象的樹立或者產(chǎn)品的宣傳，最終的目的都是為了企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的營銷。這里的營銷要有戰(zhàn)略性，在企業(yè)宣傳片中深度體現(xiàn)出來。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是從市場環(huán)境、自身情況、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研等的綜合體現(xiàn)。（3）企業(yè)宣傳片制作策劃要點-合理性企業(yè)宣傳片制作的合理性主要體現(xiàn)在內(nèi)容方面，他要求宣傳片整體策劃要有邏輯性思維，文字表達(dá)要形象化，內(nèi)容簡介樸實，可操作性強(qiáng)。這樣人們觀看起來才合情合理。（4）企業(yè)宣傳片策劃制作要點-藝術(shù)性宣傳片不僅要有營銷性，更要有藝術(shù)性。無論什么時候人們都有對藝術(shù)對美的追求。一部有藝術(shù)性的宣傳片是人們持續(xù)觀賞的動力所在，有藝術(shù)性的宣傳片更能打動人心??（三）注意事項企業(yè)宣傳片拍攝制作不宜太長，不能因為成本低，就把所有的信息塞入一部影片中。如果讓客戶當(dāng)看一部電影似的來欣賞宣傳片也不大可能。但是宣傳片畢竟不同于影視廣告，所以也不宜太短，太短了想說的東西沒又不可能說明白，目的自然也就達(dá)不到了。?企業(yè)宣傳片的長度應(yīng)根據(jù)實際情況來定，一般在5~10分鐘內(nèi)為宜。而且企業(yè)宣傳片拍攝作為營銷的輔助手段，不能單一存在。如果僅僅依靠一套宣傳片進(jìn)行企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品宣傳那肯定是不行的。（四）拍攝階段前期素材拍攝是后期制作的基礎(chǔ)．沒有拍攝出好的鏡頭畫面，再好的技術(shù)和后期制作業(yè)無法完成片子的最終制作。為了提升宣傳片中畫面表現(xiàn)力．在拍攝時要用專業(yè)攝像機(jī)（一般使用高清相機(jī)甚至膠片）利用廣角、長焦、魚眼鏡頭、配合大小搖臂、軌道等設(shè)備多角度進(jìn)行拍攝，使畫面更有層次和感染力。同時由于高清以上的設(shè)備對于光線的要求更加苛刻，所以一個好的燈光師及其燈光設(shè)備也是極為重要的。除了一般拍攝所具備的最起碼的畫面清晰、構(gòu)圖講究以外，形象宣傳片更追求鏡頭的角度。色彩以及光影的表現(xiàn)。畫面唯美和視覺沖擊力是這類拍攝題材的最高追求。實際上形象宣傳片就是一個大的廣告片，每一條素材的拍攝，都是按照廣告片的素材拍攝來完成。為了使影片的拍攝更加優(yōu)美，提高觀賞性，精心組織一些畫面通過特定演員的穿插表演，展現(xiàn)出人景相容的境界，是拍攝中必不可少的。一個好的鏡頭拍攝必須要預(yù)先做好充足的準(zhǔn)備。對于要拍攝的對象要有充分的理解認(rèn)識，提前踩點，選擇拍攝角度，拍攝時間、拍攝環(huán)境，制定完善的拍攝方案。除了畫面清晰、構(gòu)圖講究外，企業(yè)形象宣傳片更追求鏡頭的角度、光影以及色彩的表現(xiàn)。實際上形象宣傳片就像一個廣告片，每一個拍攝步驟和素材，都是按照廣告片的要求來拍攝，所以對于精心安排的場景需要特定的演員來穿插表演。尤其值得說的是航拍是現(xiàn)在宣傳片制作中必不可少的。航拍是使用現(xiàn)代化的科技，將技術(shù)美和藝術(shù)美完美結(jié)合，航拍能夠讓人們從高空俯瞰事物，給人以整體的形象描述，給人以宏觀的視野，成為實景展示中最有表現(xiàn)力的手段。航拍宣傳片視角新穎獨特，沖擊力和表現(xiàn)力強(qiáng)，動感強(qiáng)，節(jié)奏快，可以迅速吸引眼球，留下深刻的印象。（五）剪輯后期制作是實現(xiàn)導(dǎo)演意圖的最終環(huán)節(jié)，主要包括對拍攝素材進(jìn)行剪輯，音樂和音效的制作編輯，以及平面和三維特技制作等工作。后期制作對于一部企業(yè)形象宣傳片的成敗起著絕對作用，就像是足球賽中的“臨門一腳”。許多影片在策劃創(chuàng)意和拍攝階段都不錯，但就是在最后的制作環(huán)節(jié)未能實現(xiàn)最終要表現(xiàn)的效果，使整個影片功虧一簣。首先如何在大量素材里面選擇適合主題的畫面是對剪輯制作人員是很大的挑戰(zhàn)。鏡頭畫面的選擇，可以最大程度的表現(xiàn)出一個制作人員對于影片主題思想的認(rèn)識程度和對于知識層面的掌握程度，以及自身的閱歷、想象力甚至世界觀。通過對于各種知識的運用產(chǎn)生足夠的想象力，結(jié)合前后內(nèi)容、容和對位音樂，合理的選擇和分配、組織恰當(dāng)?shù)溺R頭和畫面。提高影片的表現(xiàn)力和觀賞性，同時避免了“看圖說話”。其次音樂的選擇，以及音畫對位也是形象片的重要環(huán)節(jié)。選擇和制作、編排合適的音樂音效，可以直接提升整個影片的表現(xiàn)效果和感染力。一個影片的主旋律可以加強(qiáng)影片的整體性．音樂的各種變換也可以連接段落的劃分，節(jié)奏的變化使得影片的表現(xiàn)力更加豐富。伴隨著不同的音樂音效，安排和剪輯合理的畫面，使畫面與音樂的旋律一致將會產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)效果。影視后期制作是企業(yè)宣傳片中的重頭戲，片子質(zhì)量能否真正達(dá)到中高檔的層次，關(guān)鍵在于影視后期制作。影視后期制作基本上是初剪——正式剪輯——作曲選曲特效錄入——配音合成這樣一個流程。（六）售后服務(wù)負(fù)責(zé)影視作品備份儲存，保證一定期限內(nèi)如該影視作品發(fā)生問題，本公司對該企業(yè)宣傳片無進(jìn)行限次修改以及提供完整的售后承諾。第三節(jié)服務(wù)承諾致XXX單位：我公司很榮幸參加XX企業(yè)宣傳片制作項目，關(guān)于服務(wù)我方做如下承諾：一、完全領(lǐng)會本項目實施內(nèi)容，根據(jù)采購方要求深刻領(lǐng)會并通過XX分鐘以“XXX”為主題的企業(yè)宣傳片，企業(yè)宣傳片名稱為《XXX》，介紹企業(yè)發(fā)展歷程、規(guī)模和榮譽和展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，宣傳展示企業(yè)文化、發(fā)展實力和發(fā)展前景，并登錄各大網(wǎng)站進(jìn)行宣傳營銷。通過企業(yè)宣傳片展現(xiàn)XX企業(yè)風(fēng)采與實力，增加知名度和擴(kuò)大企業(yè)影響力。二、項目完成時間合同簽訂后XXX天內(nèi)完成本項目，并達(dá)到合同約定驗收標(biāo)準(zhǔn)，并在XXX個月內(nèi)視頻總點擊量達(dá)到XXX萬人次以上。3.我公司設(shè)立項目部，建立完善的組織機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的人員、設(shè)備，確保本項目的順利進(jìn)行。4.把控好影片從策劃、拍攝、制作、宣傳、推介各個環(huán)節(jié)質(zhì)量，與采購方密切配合，及時溝通、匯報。5.建立完善的服務(wù)體系，并設(shè)立負(fù)責(zé)人制度，層層把控，為采購方交一副滿意的答卷。6.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件及采購方的創(chuàng)作要求、拍攝要求、版權(quán)要求、宣傳推廣要求進(jìn)行，并按要求提供影片資料。7.最終提供資料：（1）拍攝制作一部XXX—XXX分鐘以“XXX”為主題的企業(yè)宣傳片。（2）視頻數(shù)量為XXX個，分別為時長XXX分鐘版本、XXX分鐘版本、XXX分鐘版本、XXX秒版本。拍攝設(shè)備應(yīng)保證4K畫質(zhì)，原始畫面視頻尺寸4096x2160像素分辨率，成品視頻尺寸1920×1080像素分辨率。成片分辨率不低于1920×080P，并提供一份完整的調(diào)色后的數(shù)字成品，成片要求提供MOV/MP4格式。擁有能滿足高清及以上拍攝要求的各種先進(jìn)設(shè)備。（3）制作：主題鮮明、重點突出、創(chuàng)意新穎，表現(xiàn)技法先進(jìn)，畫幅比例為16：9。要求現(xiàn)場收音。（4）根據(jù)采購人要求編寫拍攝腳本，在雙方溝通一致的基礎(chǔ)上啟動拍攝工作。特此承諾！投標(biāo)單位（蓋章）：投標(biāo)人授權(quán)代表（簽字）：日期：第四節(jié)項目服務(wù)管理辦法一、總則本意見適用XXX企業(yè)宣傳片制作項目，在攝制及宣發(fā)營銷期間的團(tuán)隊管理，具體適用于攝制組（以下簡稱為團(tuán)隊）拍攝期間的生產(chǎn)管理。該部作品已經(jīng)通過政府部門備案或批準(zhǔn)立項，并有足夠的資金保障。該劇拍攝制作至營銷宣發(fā)期間，可成立攝制組，是我公司領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)有作品質(zhì)量和一定經(jīng)濟(jì)與社會法律責(zé)任的臨時性、階段性的工作團(tuán)隊。團(tuán)隊人員由XXX企業(yè)宣傳片制作生產(chǎn)、營銷宣發(fā)各門類具有專業(yè)資質(zhì)或資歷的演職員組成。所有成員必須擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度，遵守國家法規(guī)法律，維護(hù)國家安全和尊嚴(yán)，自覺抵制一切有損國家榮譽、破壞民族團(tuán)結(jié)和違反宗教民族政策的一切行為，堅決抵制任何邪教組織和危害社會安定團(tuán)結(jié)的非法活動及行為。團(tuán)隊人員必須嚴(yán)格遵守國家治安管理法及相關(guān)法規(guī)，杜絕黃、賭、毒等違法行為及一切有悖社會道德倫理的現(xiàn)象發(fā)生。團(tuán)隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格自律，在《行業(yè)自律公約》基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)管理制度及守則。如有違犯，視情節(jié)及后果輕重，給予誡勉談話、通報批評、罰沒扣款等相應(yīng)處分，直至解除勞務(wù)合同關(guān)系并開除出團(tuán)隊。團(tuán)隊總負(fù)責(zé)人為制片人，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為制片主任，實行制片部門、導(dǎo)演、美術(shù)等部門責(zé)任制。團(tuán)隊所有演職人員及各職能部門首長應(yīng)簽署嚴(yán)密合法的管理合同、聘用合同和勞務(wù)合同或稱協(xié)議。團(tuán)隊前期拍攝的生產(chǎn)進(jìn)度、作品質(zhì)量等，應(yīng)及時或分階段向法人代表與XXX市旅游發(fā)展委員會相關(guān)部門匯報報告。二、勞務(wù)與勞動保障1.合同協(xié)議團(tuán)隊以法人身份與所聘人員建立合法合理的勞務(wù)、勞動關(guān)系。團(tuán)隊制片部門與所有聘用演職人員按專業(yè)種類與職責(zé)分工不同，通過友好協(xié)商，合法簽訂規(guī)范、縝密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭趧雍贤茖W(xué)合理制訂片酬酬金，詳盡地明確勞務(wù)雙方權(quán)利、責(zé)任、紀(jì)律和義務(wù)。合同要尊重勞動者權(quán)益，勞動者應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，盡到責(zé)任和義務(wù)；合同協(xié)議要公平公正，雙方自愿，服從管理，共同遵守，以確保勞務(wù)關(guān)系與勞動合同的嚴(yán)肅性、制約性及法律效力。2.勞動保險團(tuán)隊要嚴(yán)格執(zhí)行購買勞動（人身）保險制度，對高危性特殊工種的演職人員應(yīng)執(zhí)行強(qiáng)制性保險或適當(dāng)增加保額。同時，應(yīng)聘擔(dān)任高危性特殊工種的演職人員，出具身體健康證明、專業(yè)技能證明，以確保意外事故的發(fā)生。意外工傷應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.安全生產(chǎn)團(tuán)隊安全使用煙火、槍支、彈藥、化工材料等一切危險品，制訂嚴(yán)格的安全保管、安全使用和安全檢查制度，專職專責(zé)，各負(fù)其責(zé)，落實到每一個具體責(zé)任人，每件物品使用移交時必須簽名驗收。防火、防盜、防爆等安全管理必須指定專人負(fù)責(zé)。團(tuán)隊用于生產(chǎn)前期、后期等工作器材設(shè)備，必須專人專管，實行對口管理和損毀、丟失賠償?shù)呢?zé)任制度。尊重并保護(hù)演職員的個人財產(chǎn)安全，如有盜竊與破壞行為發(fā)生要及時查證解決，必要時可以報警或訴訟法律。4.交通運輸團(tuán)隊所用交通運輸工具應(yīng)由專人負(fù)責(zé)調(diào)度和管理，確保交通運輸工具處于良好工作狀態(tài)。嚴(yán)格掌控油料消耗，防止并打擊侵吞偷盜油料的違法犯罪行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)報送公安部門查處。5.突發(fā)事件團(tuán)隊在工作中應(yīng)根據(jù)不同情況制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如遇各種突發(fā)性事件與各類責(zé)任事故，必須高度重視，認(rèn)真對待，妥善處理，必要時可報警或?qū)で螽?dāng)?shù)卣吧霞壷鞴懿块T法律援助。6.勞動用工因個人專業(yè)能力不能勝任演職工作、不服從調(diào)度指揮和管理、責(zé)任事故負(fù)有責(zé)任者，團(tuán)隊有權(quán)隨時提前解聘，其酬金可根據(jù)進(jìn)組時間與工作量酌情付予。團(tuán)隊不得使用童工及未成年人勞動用工。選用童星及未成年人出演參演角色時，要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)，并拒絕使用由于各種原因不適合團(tuán)隊工作的勞務(wù)人員、群眾演員。為確保團(tuán)隊工作順利進(jìn)行，必須按國家有關(guān)規(guī)定制訂合理完善的演職員作息時間保障制度及安全生產(chǎn)保障制度，不得疲勞作業(yè)。7.衛(wèi)生保健建立完善的衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制，合理安排團(tuán)隊飲食，確保演職人員足夠的營養(yǎng)健康。團(tuán)隊工作期間如有演職員患病，應(yīng)及時向所屬部門及團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人匯報，由制片部門采取有效措施和尋求積極治療。如發(fā)現(xiàn)和發(fā)生傳染性疾病，要在第一時間向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T報告，確保制止大面積傳染和群體生命安全。三、生產(chǎn)與管理保障1.基本制度團(tuán)隊要嚴(yán)格遵守并執(zhí)行國家拍攝XXX企業(yè)宣傳片的相關(guān)規(guī)定。保護(hù)環(huán)保，保護(hù)文物，尊重所到地區(qū)的民俗、民風(fēng)及宗教文化，堅決制止破壞自然環(huán)境和國家保護(hù)文物的野蠻行為。為確保生產(chǎn)秩序、周期計劃與產(chǎn)品質(zhì)量，團(tuán)隊?wèi)?yīng)制訂層級明確、責(zé)任到位和管理有效的領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制與部門首長問責(zé)制。凡違反團(tuán)隊規(guī)定和由于工作錯誤、失誤、延誤所造成的一切損失，均追究所屬部門及個人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任。2.財務(wù)管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)建立和制訂細(xì)致完善的財務(wù)管理制度及物料、物品采購管理制度，嚴(yán)格報批手續(xù)，杜絕浪費現(xiàn)象和控制一切不合理支出，科學(xué)合理的分配使用專項預(yù)算資金，并及時監(jiān)督、管理、審查各部門的經(jīng)費預(yù)算、物品采購及使用狀況。3.勞動紀(jì)律團(tuán)隊制定明確的獎懲制度，獎勵工作積極、富有創(chuàng)造性精神的人員，懲罰那些在團(tuán)隊里拉幫結(jié)派、破壞團(tuán)隊團(tuán)結(jié)、影響工作進(jìn)程、損害他人權(quán)益，使團(tuán)隊在社會上名譽受、主要演職人員不得以自己的社會影響和所處的重要職位要挾團(tuán)隊和索取額外利益，如遇此事發(fā)生，團(tuán)隊有權(quán)要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，必要時可訴諸媒體和訴訟法律。團(tuán)隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格遵守拍攝景地的規(guī)章制度，加強(qiáng)勞動紀(jì)律。如與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生糾紛產(chǎn)生矛盾時，應(yīng)以寬容的態(tài)度客觀冷靜地與對方進(jìn)行溝通并主動尋求解決問題的方法。因團(tuán)隊工作的特殊性，應(yīng)慎用當(dāng)?shù)氐膭趧?wù)人員及群眾演員，臨時使用的應(yīng)及時付清勞務(wù)報酬，以免發(fā)生不必要的糾紛。4.勞務(wù)關(guān)系團(tuán)隊維護(hù)市場運營規(guī)律和規(guī)則，以提高劇本創(chuàng)作質(zhì)量、不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新人新作和科學(xué)掌控制片成本來確保和維護(hù)影視行業(yè)、產(chǎn)業(yè)科學(xué)合理酬勞的市場秋序。團(tuán)隊?wèi)?yīng)盡量縮小勞動報酬分配的差距，特別要尊重一線演職員中低收入群體，保障他們的勞動權(quán)益，維護(hù)和尊重他們的社會地位。團(tuán)隊要堅決抵制一切不良的歪風(fēng)邪氣和不健康的生活作風(fēng)，堅持團(tuán)隊里應(yīng)有的團(tuán)結(jié)友愛、艱苦樸素、人人平等、相互尊重的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立崇高的思想情操和社會風(fēng)尚。四、其他服務(wù)管理團(tuán)隊演職人員必須保證維護(hù)本企業(yè)宣傳片及團(tuán)隊的名譽，不得在任何場合對本企業(yè)宣傳片及團(tuán)隊有不良、負(fù)面影響的言論和行為，如有發(fā)生，無論故意非故意，團(tuán)隊均可訴諸媒體或提起訴訟，追究經(jīng)濟(jì)損失與賠償。保護(hù)版權(quán)是團(tuán)隊所有人員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，團(tuán)隊可按國家相關(guān)規(guī)定采取一切必要措施和技術(shù)手段，防止盜版和商業(yè)機(jī)密被泄露。團(tuán)隊拍攝過程中遇到自然災(zāi)害和不可預(yù)測因素造成經(jīng)濟(jì)損失時，應(yīng)急時向上級和政府有關(guān)部門申報，尋求解決問題的辦法和途徑，做好善后工作，具體經(jīng)濟(jì)損失不應(yīng)由團(tuán)隊單一方面承擔(dān)。團(tuán)隊動用部隊參演或需要進(jìn)駐國家保護(hù)單位取景拍攝，需征得部隊相應(yīng)指揮機(jī)關(guān)與國家保護(hù)單位主管部門批準(zhǔn)同意，并注意保護(hù)保障人員生命財產(chǎn)安全，如發(fā)生意外按國家相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。團(tuán)隊所有人員都要嚴(yán)格遵守各項管理制度，服從調(diào)度指揮，任何人不得遲到、早退，不得未經(jīng)許可私自外出、私自用車、私自改變發(fā)型、化妝和服飾，尤其不得單方違約擅自離組為第三方服務(wù)，由此造成和引發(fā)的一切損失由違規(guī)者承擔(dān)。團(tuán)隊全體人員與各職能部門要堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，樹立“八榮八恥”榮辱觀，互相取長補短，共同把好劇作的技術(shù)質(zhì)量關(guān)、藝術(shù)質(zhì)量關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)，盡到自己的責(zé)任和義務(wù)。第五節(jié)合理化建議一、加強(qiáng)內(nèi)容原創(chuàng)性，滿足不同受眾的個性化需求。新媒體環(huán)境下的影視作品由于具有互動性、即時性以及原創(chuàng)性等眾多優(yōu)勢，所以受到了廣大觀眾的喜愛，并且滿足了不同受眾對于影視作品的多元化需求。而新媒體影視作品在當(dāng)前已然成為社會大眾文化消費中的一個主要興趣點，新媒體環(huán)境下的影視作品受眾群體主要是當(dāng)代青年以及許多學(xué)生導(dǎo)演和參演的影視作品，甚至許多高校都針對影視作品開設(shè)了相關(guān)社團(tuán)。而基于需求來看，原創(chuàng)影視作品的個性化是未來新媒體環(huán)境下影視作品制作的發(fā)展重點，需要用更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容滿足眾多受眾的多元化需求。隨著當(dāng)前新媒體影視行業(yè)的發(fā)展，影視作品的制作和傳播也更加趨向于市場化與規(guī)模化，在市場上也先后涌現(xiàn)出了許多新媒體影視發(fā)行與營銷平臺，已經(jīng)初步具備了營銷團(tuán)隊和渠道資源，如市場上常見的芭樂傳媒、淘夢網(wǎng)以及新片場等。另外，各大視頻網(wǎng)站通過借助平臺優(yōu)勢，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的指導(dǎo)下，不斷地開拓網(wǎng)絡(luò)自制影視劇的發(fā)展空間。例如，當(dāng)前的電影新片場、微愛電影等都成了新媒體應(yīng)試的發(fā)行平臺，但是，微愛電影的關(guān)注重點在于草根作品，大部分都是原創(chuàng)短片，并且獲得了十分顯著的效果，而電影新片場則定位高端市場，強(qiáng)調(diào)作品質(zhì)量。在此背景下，中老年受眾雖然并不是新媒體影視作品的核心觀眾，但是卻仍舊有大量的觀眾選擇新媒體觀看影視作品，而伴隨著我國老齡化步伐的不斷加快，中老年人群的數(shù)量也在不斷壯大。所以，在新媒體環(huán)境下，影視作品的制作必須要注重內(nèi)容的原創(chuàng)性，同時豐富影視作品的題材，不能局限住影視作品，要滿足不同年齡段的個性化需求。企業(yè)宣傳片加強(qiáng)原創(chuàng)性，有利于吸引投資商以及旅游人員的注意力，提升企業(yè)吸引力。二、強(qiáng)化前期策劃創(chuàng)意工作。企業(yè)宣傳片就是用制作電視、電影的表現(xiàn)手法對企業(yè)內(nèi)部的各個層面有重點、有針對、有秩序地進(jìn)行策劃、拍攝、錄音、剪輯、配音、配樂、合成輸出制作成片。而企業(yè)宣傳片制作的目的也就是作用是為了聲色并茂地凸現(xiàn)企業(yè)獨特的風(fēng)格面貌、彰顯企業(yè)實力，讓社會不同層面的人士對企業(yè)產(chǎn)生正面、良好的印象，從而建立對該企業(yè)的好感和信任度，并信賴該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。如今，我國正經(jīng)歷前所未有的經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)建設(shè)日新月異，企業(yè)面積擴(kuò)大，立體發(fā)展使企業(yè)越來越美，越來越漂亮，進(jìn)一步發(fā)展的迫切性也越來越強(qiáng)。為了抓住難得的發(fā)展機(jī)遇，使自己的企業(yè)取得更大的發(fā)展，各地都非常重視自己企業(yè)