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第頁(yè)2024年保安班長(zhǎng)工作總結(jié)篇保安班長(zhǎng)工作總結(jié)1
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這半年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了肯定的成果??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)平安
市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)平安無(wú)事故,部門制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,剛好發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患限制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的旺盛穩(wěn)定。
消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修安排定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x—x月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)剛好更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xxx消防部門聯(lián)系,剛好向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)幫助共同解除警情,共同管理共保平安。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防學(xué)問(wèn)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素養(yǎng),做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職起先嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教化活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教化內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上變更,樹立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)變更隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。
由于保安工作的特別性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)理念和剛好有效的解決方法。從服務(wù)看法上動(dòng)身,部門能解決的立刻解決,須要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的看法剛好反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授閱歷,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能主動(dòng)主動(dòng)和其它部門親密協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、敏捷處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們xxx小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么緣由,以先勸開雙方為主,再細(xì)致詢問(wèn)狀況,劃分責(zé)任,盡量使雙方看法達(dá)成一樣。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特殊是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成果,但還存在肯定的問(wèn)題,不足之處更是須要深刻總結(jié),努力改正。
總結(jié)半年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素養(yǎng)須要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平須要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離。
4、消防工作須要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成果。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)2
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一樣,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),以“服務(wù)聽從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)平安”為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推動(dòng)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、接著完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)覺問(wèn)題剛好改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會(huì)須要保安,保安須要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行聘請(qǐng)制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新聘請(qǐng)的'保安員,根據(jù)規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素養(yǎng)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必需由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的狀況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格根據(jù)儀容儀表、服務(wù)看法、處理問(wèn)題的應(yīng)變實(shí)力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從微小之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予運(yùn)用,實(shí)行由人防部舉薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培育和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)當(dāng)各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理實(shí)力等綜合素養(yǎng)凹凸不一,參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的x月份,特地對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理實(shí)力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、限制力、糾錯(cuò)力和凝合力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤狀況、儀容儀表等起先督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)狀況。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)3
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在__分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們__木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成果多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員困難,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),專研業(yè)務(wù)技能,培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,專心服務(wù)”等諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教化到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,平安的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的平安防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的`晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠剛好結(jié)帳的人員,__木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有剛好在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿足,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們實(shí)行了耐性勸告和嚴(yán)峻聲明白法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的看法震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避開了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛殲滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事務(wù)有了更多的閱歷!!處理問(wèn)題的實(shí)力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)覺設(shè)備冒煙起火,在剛好撥打救火電話的同時(shí),快速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救剛好,沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避開了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大平安事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地愛護(hù)了客戶的合法利益!
四、培育隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊(duì)員的品德教化,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員__到旁邊的賭博。我實(shí)行堅(jiān)決堅(jiān)決的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培育隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、主動(dòng)協(xié)作其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在很多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠剛好準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了肯定的負(fù)面影響,因此在成果面前我們不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最終我代表我們__木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為__乃至是全國(guó)的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年歡樂(lè)!!
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)4
我來(lái)到工廠成為了工廠的保安班長(zhǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的叮囑下罵我們保安部維護(hù)廠區(qū)平安,在一年里沒(méi)有任何事故發(fā)生,很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),現(xiàn)在做個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持巡邏,不松懈
來(lái)到廠區(qū)工作以來(lái)我始終都特別仔細(xì),哪怕是成為了保安班長(zhǎng)我也沒(méi)有放松過(guò),我們就是廠區(qū)的平安首位,廠區(qū)養(yǎng)兵千日我們就要保證每日的平安,我不會(huì)自大的認(rèn)為我們廠區(qū)沒(méi)有任何危急,雖然我們的廠區(qū)比價(jià)偏僻但是我也不能懈怠,每天我都會(huì)支配我們保安部的人員輪崗執(zhí)勤,對(duì)廠區(qū)的`四周做好巡邏工作,保證廠區(qū)周邊的平安,每天如此,把我們的工作分為白班和晚班,每天全部人員輪番執(zhí)勤,一旦有特別狀況剛好通知我,并且我也會(huì)常常與大家一起工作,指揮大家怎樣做好防護(hù),保證平安,對(duì)于廠區(qū)內(nèi)的監(jiān)控有特地的人去才看,一旦有特別狀況我們就會(huì)立即派人去查看狀況,不會(huì)讓任何危害緊急到我們的工廠,保證我們工廠平安。
二、做好廠區(qū)火災(zāi)預(yù)警和檢查
我們還肩負(fù)著廠區(qū)的平安,作為廠區(qū)用電是常常的,有一些設(shè)備或者線路因?yàn)殚L(zhǎng)期工作年久失修,已經(jīng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,我因此須要做好平安防護(hù),對(duì)這些地方做好檢查,并且一旦有工廠內(nèi)的員工報(bào)案我們會(huì)最快速的去撲滅工廠的火災(zāi),同時(shí)我們對(duì)于工廠一些簡(jiǎn)單發(fā)生火災(zāi)的地方都配有滅火器,同時(shí)也會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)做好檢查,保證全部的滅火器在狀況緊急的時(shí)候能夠起到作用,出現(xiàn)問(wèn)題或者是用光了的滅火器,會(huì)剛好更換,我們不會(huì)因?yàn)榕侣闊┒屛:α粼谖覀兩磉叄覀冏鳛楸0灿胸?zé)任愛護(hù)工廠說(shuō)有員工的平安,保證他們的正常工作。
三、愛護(hù)廠區(qū)的平安,維護(hù)廠區(qū)秩序
對(duì)于工廠的車輛我們都會(huì)對(duì)其做好登記,每一輛車都必需停放在指定位置,同時(shí)也會(huì)看管車輛,禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場(chǎng),對(duì)于來(lái)訪人員我們都會(huì)做好登記,一般都不會(huì)隨意放任何人進(jìn)入我們的工廠,這也是為了愛護(hù)我們工廠的人的平安,避開一切閑雜人等,擾亂工作,破壞我們工廠的平安,避開一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠,給我們工廠留下難以解決的禍害。
四、聽從吩咐
我們是工廠的保衛(wèi),也是工廠的士兵,我們聽從吩咐,只要工廠領(lǐng)導(dǎo)有須要我們工作的地方我們都會(huì)第一時(shí)間做到,做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),把工廠當(dāng)做是我們的家,去捍衛(wèi)去努力為我們的工廠盡力做事,不會(huì)因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲃诶勐裨?,因?yàn)檫@是我們的責(zé)任也是我們須要扛起的重?fù)?dān)。
在這一年里我們?nèi)咳硕疾贿z余力去彎沉工作沒(méi)有人偷懶,我們維護(hù)了工廠的平安,保證了廠區(qū)的秩序,做好了我們的工作。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)5
時(shí)間在工作中不知不覺就過(guò)去了,而我也順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了這段試用期的時(shí)間。不知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)如何,但是我自認(rèn)為只能算是還行,在工作的不少地方還是暴露了我剛來(lái)閱歷不足的缺陷,但我手下的每位隊(duì)員都特別不錯(cuò),特別仔細(xì)負(fù)責(zé)的同時(shí),對(duì)我的指令也特別仔細(xì)的去完成。在這段時(shí)間不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有了更深的了解,我對(duì)公司和隊(duì)伍,也有了更深的了解。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、個(gè)人的要求
既然成了保安隊(duì)的班長(zhǎng),我也不能對(duì)自己的要求有所放松,這段時(shí)期的'工作中,我仔細(xì)的熟識(shí)了我們工作的支配,更細(xì)致的去視察了各個(gè)隊(duì)員的工作崗位,對(duì)工作的地點(diǎn)和要求都有了肯定的了解。
二、隊(duì)員方面
在和隊(duì)員相互簡(jiǎn)潔的相識(shí)之后,我也逐個(gè)和隊(duì)員加深了了解,了解了他們的具體工作內(nèi)容并好好的加以規(guī)劃。并更具公司的要求作為基本去調(diào)整和強(qiáng)化工作的要求。
當(dāng)然,自然不是一下子立馬提升,這樣一上任就不管不顧的加強(qiáng)工作壓力的班長(zhǎng)誰(shuí)都不會(huì)喜愛,我會(huì)更加的多去了解隊(duì)員,依據(jù)他們的性格去引導(dǎo),漸漸的加強(qiáng)工作要求。
三、工作方面
我細(xì)致的了解了工作的要求,并主動(dòng)的去和領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn),對(duì)工作的要求已經(jīng)基本沒(méi)問(wèn)題了,剩余不夠清晰的部分我也會(huì)剛好找其他同事學(xué)習(xí)了解。
自上班以來(lái),我每天都仔細(xì)的做好自己的工作,細(xì)致的檢查隊(duì)員的排表,做到剛好提示,杜絕遲到。做好隊(duì)員的檢查工作,隨時(shí)留意隊(duì)員的狀態(tài),確保隊(duì)員能以健康的身體,主動(dòng)的精神狀態(tài)來(lái)參與工作。
同時(shí),對(duì)公司的各種平安方面的檢查也是每天都有仔細(xì)的進(jìn)行,在這幾個(gè)月來(lái)為出現(xiàn)平安設(shè)施損壞的狀況,稍許的小問(wèn)題,如平安通道的少量積累,也已經(jīng)被我們順當(dāng)解決。
四、自身的不足
關(guān)于不足的問(wèn)題,有許多,但主要還是自己的閱歷方面。對(duì)隊(duì)員的不熟識(shí),對(duì)工作點(diǎn)的不熟識(shí),這些都成了工作中出現(xiàn)問(wèn)題的主要障礙。當(dāng)然,在自身的問(wèn)題上也有,每天對(duì)自己的反省中也發(fā)覺了很多的問(wèn)題,但是我都會(huì)好后的了解后剛好的處理,讓自己保持一個(gè)良好的狀態(tài)參與工作。
今后我會(huì)更加努力的提高自己的相識(shí),了解熟識(shí)我們的公司,更要了解我的隊(duì)員們,爭(zhēng)取將隊(duì)伍帶領(lǐng)的更加的精彩!
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)6
回顧一個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧嗽S多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊(duì)員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問(wèn),使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xxxx從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)切和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們剛好去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。
當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好,并準(zhǔn)時(shí)為他們實(shí)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到暖和,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教化方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟?創(chuàng)新,使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱難,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在xxxx鬧事多、狀況困難,天氣不利的狀況下,比較精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一樣好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不行沒(méi)。這些都凝合著全體隊(duì)員的才智和汗水。
一月份存在的不足和二月份的努力方向
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
下個(gè)月及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓客戶單位滿足,讓來(lái)xxxx辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿足。
以上是我保安班長(zhǎng)20xx年一月份工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)7
鑒于廠區(qū)的特別性須要做好保安工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心,因此身為保安班長(zhǎng)的自己在年初便帶領(lǐng)大家參加到平安生產(chǎn)工作中的一環(huán),雖然短期內(nèi)難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區(qū)內(nèi)沒(méi)出現(xiàn)任何平安事故,在我看來(lái)能夠在今年的保安工作中實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)也是令自己感到非常滿足的,只不過(guò)為了在明年的保安工作中接著保持這樣的做法應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的狀況進(jìn)行以下總結(jié)。
做好了廠區(qū)旁邊的巡察工作確保沒(méi)有生疏人員進(jìn)入內(nèi)部,為了不使工人們的工作受到干擾導(dǎo)致自己對(duì)巡察工作非常重視,而且往年也出現(xiàn)過(guò)生疏人進(jìn)入廠區(qū)從而導(dǎo)致生產(chǎn)受到了影響,所以今年自己除了在廠區(qū)出入口支配人員進(jìn)行排查以外還參加到巡察之中,而且沒(méi)有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)則不能隨意出入工廠,無(wú)論是工人們的外出還是客戶的探望都應(yīng)當(dāng)在傳達(dá)室進(jìn)行登記,而且有時(shí)針對(duì)外部的車輛還要審核是否為廠區(qū)人員所擁有,否則的話車輛隨意進(jìn)入廠區(qū)勢(shì)必會(huì)對(duì)內(nèi)部的生產(chǎn)造成嚴(yán)峻的影響,得益于其他保安的協(xié)作導(dǎo)致自己在巡察以及登記方面的工作完成得還算不錯(cuò)。
參加到生產(chǎn)與消防平安方面的宣揚(yáng)工作中并為廠區(qū)解除了隱患,由于保安在工作期間不能隨意在廠區(qū)內(nèi)走動(dòng)的原因須要利用空閑時(shí)間進(jìn)行排查,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)平安工作比較重視的原因須要在宣揚(yáng)方面進(jìn)行努力,因此自己在平安工作中協(xié)作部分管理人員對(duì)員工做好了宣揚(yáng),除此之外還利用休息日的.時(shí)間在廠區(qū)內(nèi)部解除生產(chǎn)工作中存在的平安隱患,而且各類消防器材也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成了更新?lián)Q代。
完成新晉保安的培訓(xùn)以及廠區(qū)部分器材的搬運(yùn)工作,為了保證保安隊(duì)伍中充斥著簇新血液自然須要在培訓(xùn)新員工方面做出相應(yīng)的努力,所以今年自己對(duì)新入職的保安進(jìn)行了培訓(xùn)并為對(duì)方講解了廠區(qū)工作的留意事項(xiàng)。當(dāng)廠區(qū)內(nèi)部須要裝卸貨物的時(shí)候須要通知相關(guān)人員并參加到其中,因此在自己組織人員進(jìn)行協(xié)作的狀況下完成了幾次新型器材的裝卸工作,在這個(gè)過(guò)程中自己也能夠體會(huì)到廠區(qū)的保安工作是非常不簡(jiǎn)單的,所以還需在后續(xù)階段的廠區(qū)保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡(jiǎn)短的總結(jié)卻讓我對(duì)廠區(qū)保安班長(zhǎng)的工作有了更深層次的體會(huì),至少通過(guò)這段時(shí)間在廠區(qū)工作中的辛勤努力使得自身的實(shí)力得到了很好的體現(xiàn),但是相對(duì)于其他基層管理者而言自己還存在著實(shí)踐閱歷不足的狀況,所以今后自己還須要在廠區(qū)保安工作中想方法提升管理方面的閱歷。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)8
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)和社會(huì)閱歷,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途,主動(dòng)做好商場(chǎng)的消防平安防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;
二、消防學(xué)問(wèn)
九月份消防局實(shí)行了關(guān)于消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教化四個(gè)實(shí)力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演
講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法,從“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)實(shí)力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向工作總結(jié)
回顧大半年來(lái)的.工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足,
突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)9
在我們物業(yè)公司做保安班長(zhǎng)的時(shí)間里,我仔細(xì)的工作,主動(dòng)的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足須要去改進(jìn),哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,作為保安,我知道,要愛護(hù)公司的人員和財(cái)產(chǎn)平安是我們的職責(zé),同時(shí)也是必需要做好的,作為班長(zhǎng),我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,剛起先的時(shí)候,其實(shí)我也是很有壓力的.,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來(lái)當(dāng)班長(zhǎng),那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,這一年來(lái),我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是主動(dòng)的協(xié)作公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,確保了活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長(zhǎng),我知道我要學(xué)的東西有許多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不簡(jiǎn)單,這一年來(lái)我也是主動(dòng)的去參與培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些管理方面的學(xué)問(wèn),并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),特殊是一些保安最新的學(xué)問(wèn),以及消防的一些學(xué)問(wèn),讓他們更懂得這份工作并不是隨意在那站著的,而是有許多要學(xué)的,許多東西是須要我們?nèi)ヱ{馭的,才能更好做好我們的一個(gè)工作,而不是始終不學(xué)習(xí),那樣的話,很簡(jiǎn)單被淘汰,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來(lái),我們班組也是有人員的流淌的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種狀況其實(shí)挺不好管理的,終歸有員工離職,其他人也是會(huì)有心情的改變,終歸一起工作那么久,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì)再次的有心情的一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那么簡(jiǎn)單的,但是作為班長(zhǎng),老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事閑聊,了解他們的想法,確保工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,我也是主動(dòng)的去培訓(xùn),讓其更快的駕馭我們的工作,同時(shí)多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長(zhǎng)工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,終歸我做班長(zhǎng)的時(shí)間也不是很久,但是我知道,我來(lái)年肯定會(huì)有進(jìn)步的,同時(shí)相對(duì)于之前,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后接著的發(fā)揚(yáng)這種精神,讓自己把班長(zhǎng)的工作做得更好。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)10
xxxx年8月26日加入的美妙愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿意,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和訓(xùn)誨,同事的關(guān)切和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、英勇和執(zhí)著,賜予了我許多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)驗(yàn)將延長(zhǎng)到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充溢了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份安慰,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望將來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必需有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的確訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素養(yǎng)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素養(yǎng),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必需加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從安排、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,安排。
1,安排工作的劃分與安排工作的管理。
安排工作的劃分主要是指:將安排要完成的工作安排到最適合的班或者個(gè)人。主要采納三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng),再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程依次,從工作起先到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。
安排工作的管理主要是指:將安排到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采納三種方法:
〈1〉按安排的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出安排,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔(dān)當(dāng),再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程依次,從工作起先到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。
安排工作的管理主要是指:將安排到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采納三種方法:
〈1〉按安排的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出安排,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按安排的類型管理:各層的安排由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按安排的階段管理:安排制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)
責(zé)。二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的全部權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門全部人有聘請(qǐng)與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒(méi)有培育好副手和下面的人之前,就必需這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有肯定的確定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以限制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一樣,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的狀況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的主動(dòng)性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以確定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指詳細(xì)規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,以使各部門的工作能根據(jù)肯定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一樣地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常視察監(jiān)督和限制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)覺問(wèn)題剛好解決,使各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯合報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的依據(jù),匯合報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是看法溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)詳細(xì)方法外,還應(yīng)留意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必需考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培育感情或想方法應(yīng)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:
<1>統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必需讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
<2>謀求任務(wù)的一樣:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,假如這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟干脆部門主管協(xié)調(diào),由干脆部門主管執(zhí)行,在不違反大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一樣.
<3>權(quán)責(zé)相稱:一般
正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但須要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作心情,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
<4>劃定管理范圍:一個(gè)部門的`主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)依據(jù)工作的性質(zhì),主管的實(shí)力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際狀況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
<5>良好的看法溝通:看法溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是供應(yīng)資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的狀況,應(yīng)盡量避開.管理的層次分得太多,有礙上下層看法溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取干脆主管的見意.
<6>適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所須要的學(xué)問(wèn)日趨專精,一個(gè)主持人不行能對(duì)各種學(xué)問(wèn)均能通曉,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參加管理.授權(quán)不但可以滿意職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作主動(dòng)性.
<7>必需具有彈性:組織管理應(yīng)具有肯定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷改變的情形.
<8>節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.
其它如專業(yè)化\有較限制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
<1>激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的主動(dòng)性,精彩地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)方法,使其表現(xiàn)好的接著保持主動(dòng)行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿意這些要求就必需實(shí)行多種激勵(lì)的方法,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)切\敬重,好的工作條件,好玩有意義的活動(dòng)等等.$false
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)11
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的平安并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊業(yè)主的一樣好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報(bào):
(一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教化隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深邃的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家主動(dòng)進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教化工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教化和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的限制外來(lái)人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效限制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)平安。截至到xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來(lái)車輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班狀況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛、愛護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)覺問(wèn)題剛好上報(bào)監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序平安,確保參觀路途暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,支配妥當(dāng)、措施的力。
(五)人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作
對(duì)新聘請(qǐng)的`保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實(shí)力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要?jiǎng)偤锰岢霾⒏恼?,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作安排。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特別狀況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)12
為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。
今年以來(lái),由于人員變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我特別重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟識(shí)整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們主動(dòng)參與部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及xxx訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的本事,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。
更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的須要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪许氁粢獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不憐憫況,敏捷機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教化的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,剛好上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作主動(dòng)主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
三、日常工作和管理在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)駕馭隊(duì)員的'思想動(dòng)態(tài)(范本)和工作狀況,敬重隊(duì)員,相互關(guān)切。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每xxx持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及留意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作狀況,剛好訂正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路途,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域平安巡邏,剛好發(fā)覺可疑跡象和平安隱患及漏洞,并剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥當(dāng)處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、主動(dòng)并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
商場(chǎng)保安年底最新工作總結(jié)該怎么寫1篇
今年的商場(chǎng)保安任務(wù)在眾人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也應(yīng)當(dāng)保持著昂揚(yáng)的熱忱才能更好地完成保安工作,對(duì)我而言正是這樣的看法才能讓自己在保安工作中不斷前進(jìn),只不過(guò)現(xiàn)如今完成任務(wù)的自己應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)基本的巡察工作使得商場(chǎng)今年沒(méi)有因?yàn)槭鹿实漠a(chǎn)生造成損失,事實(shí)上能夠有驚無(wú)險(xiǎn)地做好這方面的工作才是讓自己感到比較欣慰的,終歸以往也曾發(fā)生過(guò)因?yàn)楣ぷ魇韬鰧?dǎo)致顧客在商場(chǎng)爆發(fā)沖突,作為商場(chǎng)保安的自己應(yīng)當(dāng)剛好組織沖突的產(chǎn)生才能盡量避開顧客的行為給商場(chǎng)造成損失,即便能夠在事后進(jìn)行處理也會(huì)給商場(chǎng)的聲譽(yù)造成較壞的影響。今年的巡察工作中讓我感到心悸的還是顧客選購(gòu) 商品進(jìn)行結(jié)賬時(shí)因?yàn)椴尻?duì)問(wèn)題產(chǎn)生的沖突,盡管經(jīng)過(guò)自己的勸告與其他顧客的幫助將場(chǎng)面勝利地限制下來(lái),但是因此給產(chǎn)生沖突的雙方造成的困擾卻是短時(shí)間內(nèi)難以進(jìn)行解決的,所幸的是其他顧客的理解與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的支持導(dǎo)致這起事故并沒(méi)有造成任何損失。
在消防設(shè)施的維護(hù)與倉(cāng)庫(kù)清理工作中較好地迎接了上級(jí)的檢查,關(guān)于這點(diǎn)則是依據(jù)以往保安工作的閱歷對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)與更新,除了商場(chǎng)內(nèi)的滅火器進(jìn)行了更換以外還對(duì)商場(chǎng)旁邊的消防栓進(jìn)行了修理工作,而且由于后勤部門的幫助使得身為商場(chǎng)保安的自己能夠很好地完成消防方面的工作,只不過(guò)由于倉(cāng)庫(kù)積累物品過(guò)多導(dǎo)致平安通道也受到了肯定的影響,因此今年在和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示以后對(duì)平安通道的物品進(jìn)行了清理使其變得空曠起來(lái)。
商場(chǎng)電梯的看護(hù)以及檢修工作則依據(jù)以往的閱歷引起了相應(yīng)的重視,事實(shí)上電視和網(wǎng)絡(luò)之中都曾出現(xiàn)過(guò)顧客將推車放置電梯以后松手導(dǎo)致意外發(fā)生的狀況,因此在吸取教訓(xùn)以后為了防患于未然導(dǎo)致我們對(duì)這方面的工作特殊上心,每當(dāng)有顧客運(yùn)用小推車的時(shí)候都會(huì)囑咐對(duì)方不要將其放置在電梯上,另外則是在商場(chǎng)即將關(guān)閉的時(shí)候?qū)﹄娞莸倪\(yùn)行進(jìn)行測(cè)試并視察是否存在故障的隱患,正是因?yàn)閷?duì)這方面的工作比較上心才能夠提前找出電梯之中的隱患并將其解除。
能夠以保安的身份服務(wù)于商場(chǎng)自然令我感到非常榮幸,但是能夠完成商場(chǎng)保安任務(wù)也是自己應(yīng)盡的工作職責(zé),所以在總結(jié)完工作中的閱歷以后應(yīng)當(dāng)秉承良好的作風(fēng)并投入到新的任務(wù)之中,而且我信任在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持與顧客的理解下能夠很好地完成明年的保安工作任務(wù)。
保安班長(zhǎng)工作總結(jié)13
在大家的共同努力下,咱們xx物業(yè)保安部即將迎來(lái)新的一年,在這一年里,咱們保安部處理了不少的事務(wù),雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事,但其實(shí)事情越小越好,這樣咱們作為保安還能去處理一下。我作為xx物業(yè)公司的保安班長(zhǎng),就讓我來(lái)對(duì)這一年里的工作做一個(gè)年終總結(jié)吧。
首先,在這一年里,保安部共處理大大小小事務(wù)共xx起,其中有民事糾紛xx起、搶劫偷盜xx起、平安事務(wù)xx起……在大多數(shù)人的印象中,物業(yè)保安可能就是一個(gè)沒(méi)啥作用的職業(yè),退休沒(méi)事做的人才會(huì)去當(dāng)保安,這種說(shuō)法其實(shí)也有些道理,的'確有不少人在退休后就選擇當(dāng)個(gè)保安看看門啥的,但是隨著民眾對(duì)于平安的要求越來(lái)越高后,想當(dāng)好物業(yè)保安其實(shí)并不是一件特殊簡(jiǎn)單的事情了。在小區(qū)里,各位業(yè)主很重視自己的財(cái)產(chǎn)平安,特殊是當(dāng)有偷盜事務(wù)發(fā)生后,上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓,要求我們加強(qiáng)巡檢,并重點(diǎn)關(guān)注那些行為異樣的生疏人,這就給我們的安保工作帶來(lái)了不小的壓力,終歸咱們的人手不多,而且也須要休息,很難做到一天都集中自己的留意力在別人的身上。
除了要保證好業(yè)主的財(cái)產(chǎn)平安外,我們也得處理好民事糾紛,終歸在負(fù)責(zé)的這片區(qū)域內(nèi),有著不少的人,所以一旦有人發(fā)生了爭(zhēng)吵,我們就得盡快去處理,不然引起了更大的麻煩的話,到頭來(lái)還是咱們挨指責(zé),對(duì)于那些不聽從勸說(shuō)的人,咱們保安部也只能實(shí)行強(qiáng)制手段將他們請(qǐng)出去了??傊?,在今年里,還沒(méi)有遇到過(guò)特殊重大、特殊難處理的事情,這可能與咱們的管理越來(lái)越到位有關(guān),為了增加大家的平安防范意識(shí),本年度還特殊實(shí)行了幾次平安防范演練,其中包含了防火、防盜、防暴等等,大大加深了我們對(duì)于平安的重視程度,也學(xué)習(xí)到了如何快速處理這一類事務(wù)的
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