保險(xiǎn)培訓(xùn)師崗位職責(zé)第一章總則第一條為了規(guī)范保險(xiǎn)培訓(xùn)師的工作行為，提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)的保險(xiǎn)培訓(xùn)師，包含全職、兼職和臨時(shí)工，以及外包培訓(xùn)師。第二章崗位職責(zé)第三條保險(xiǎn)培訓(xùn)師的崗位職責(zé)包含以下方面：一、訂立培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，訂立年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和時(shí)間布置。針對(duì)不同崗位、不同職級(jí)的員工，訂立相應(yīng)的培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和應(yīng)用性。二、組織培訓(xùn)活動(dòng)調(diào)查員工培訓(xùn)需求，收集反饋看法，確定培訓(xùn)重點(diǎn)和重點(diǎn)對(duì)象。布置培訓(xùn)師資，包含內(nèi)部和外部講師，確保培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和經(jīng)驗(yàn)。協(xié)調(diào)各部門(mén)搭配，供應(yīng)必需的培訓(xùn)資源和場(chǎng)合，并確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)依據(jù)公司需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)課程，提升培訓(xùn)內(nèi)容的前沿性和創(chuàng)新性。整理、歸檔培訓(xùn)資料，建立培訓(xùn)課件庫(kù)，方便員工自學(xué)和復(fù)習(xí)。四、培訓(xùn)效果評(píng)估設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)評(píng)估工具，收集參訓(xùn)員工的反饋和學(xué)習(xí)效果。分析評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)效果。五、員工培訓(xùn)記錄管理建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況和證書(shū)信息。跟蹤員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展情況，及時(shí)供應(yīng)培訓(xùn)引導(dǎo)和幫忙。第三章工作要求第四條保險(xiǎn)培訓(xùn)師在履行崗位職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守以下要求：一、業(yè)務(wù)素養(yǎng)具備全面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程。深入了解公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展，為培訓(xùn)供應(yīng)針對(duì)性建議。二、教學(xué)本領(lǐng)具備良好的授課本領(lǐng)和表達(dá)本領(lǐng)，能夠有效傳遞知識(shí)和技能。具備培訓(xùn)方法和技巧，能夠敏捷運(yùn)用不同的培訓(xùn)方式和工具。三、組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)具備良好的組織和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，能夠有效布置培訓(xùn)資源和培訓(xùn)場(chǎng)合。能夠與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系。四、學(xué)習(xí)本領(lǐng)連續(xù)學(xué)習(xí)并更新行業(yè)和培訓(xùn)知識(shí)，提升自身的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)。不絕改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法，提高培訓(xùn)效果。第四章考核與獎(jiǎng)懲第五條保險(xiǎn)培訓(xùn)師的工作績(jī)效將通過(guò)以下方式進(jìn)行考核：一、培訓(xùn)效果評(píng)估依據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)保險(xiǎn)培訓(xùn)師的工作進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為其年度績(jī)效考核的緊要依據(jù)。二、員工滿意度調(diào)查定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的滿意度和建議，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。三、上級(jí)評(píng)估上級(jí)對(duì)保險(xiǎn)培訓(xùn)師的工作進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為其績(jī)效考核的參考之一、第六條對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保險(xiǎn)培訓(xùn)師，將予以以下嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)措施：一、薪酬調(diào)整依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，予以相應(yīng)的薪酬調(diào)整，體現(xiàn)其工作的貢獻(xiàn)和價(jià)值。二、晉升機(jī)會(huì)依據(jù)績(jī)效表現(xiàn)和培訓(xùn)師的發(fā)展需求，供應(yīng)晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑。三、培訓(xùn)機(jī)會(huì)供應(yīng)更高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水平。第七條對(duì)于表現(xiàn)不佳或違反工作要求的保險(xiǎn)培訓(xùn)師，將采取以下懲罰措施：一、通報(bào)批判對(duì)于細(xì)小違規(guī)行為，予以口頭或書(shū)面通報(bào)批判，警示其改正錯(cuò)誤。二、培訓(xùn)限制對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為或工作不稱(chēng)職的情況，限制其參加特定的培訓(xùn)活動(dòng)。三、降職或解聘對(duì)于多次違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)行為，或經(jīng)績(jī)效考核確認(rèn)其工作不符合要求的情況，視情況予以