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文檔簡介

市場部工作流程創(chuàng)真猛時(shí)代文化營銷真猛輕捷精銳交知識型真猛伙伴共贏真猛時(shí)代?。。。∑放票尘?/p>

北京萬事富運(yùn)營銷策劃工作室是一個(gè)專業(yè)從事品牌策劃營銷策劃為主的工作室,中國策劃協(xié)會會員單位,策劃總監(jiān)萬事達(dá)先生擔(dān)任協(xié)會副秘書長,食品委員會主任職務(wù),2009年打造真猛品牌成立真猛品牌事業(yè)部。合作單位先后與黑龍江省雙城白酒廠,北京七星酒業(yè)有限公司,北京紫禁城酒業(yè)有限公司,北京國京粹酒業(yè)有限責(zé)任公司,北京京虎食品有限公司,山東泰安黃金葛有限公司,北京綠康源食品有限公司,河北昌黎更好酒業(yè)有限公司合作研發(fā)真猛系列產(chǎn)品。

面臨挑戰(zhàn)今年與國內(nèi)某知名上市策劃公司合作籌辦北京真猛酒業(yè)營銷股份有限公司,2010年計(jì)劃完成國內(nèi)400個(gè)以上的客戶開發(fā),爭取在三年內(nèi)納斯達(dá)克上市完成品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。上市前完成地方性酒業(yè)公司整合,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)回購。

流程:一.、入司考試:公司文化試題,二、資格審查(檔案,簡歷,學(xué)歷證,身份證,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,之前單位離職證明,面試答辯)三、入司培訓(xùn),入職培訓(xùn)會,新品培訓(xùn)會,產(chǎn)品知識試題,新品必會題,競品分析題,市場營銷題,公司流程改進(jìn)題,酒文化。四、日常規(guī)則制度考試,重點(diǎn),不了解,不上崗。(修訂日常行為準(zhǔn)則)五、認(rèn)真填寫報(bào)表(日報(bào),周報(bào),月總結(jié),月考試綜合題)1、日報(bào)不得過于簡單,不按格式寫,同沒有上交日報(bào)處理。2、日報(bào)中要體現(xiàn)。拜訪客戶名稱聯(lián)系方式客戶意向此次拜訪結(jié)論是否留樣品客戶簡介(個(gè)人信息)。3、縣級客戶招商,每天拜訪不少于4家,市級客戶每天拜訪不少于2家,電話拜訪客戶不計(jì)算在內(nèi)。4、日報(bào)中不得出現(xiàn),不相干字樣。(休息,修車,在公司上班,有事休息,下雨休息等)5、周報(bào)表要求:上報(bào)本周工作達(dá)成情況,對比周計(jì)劃,做出總結(jié)。詳細(xì)上報(bào)競品銷售,招商信息,對比,我司方案,指出不足。反映市場宏觀酒水市場銷售狀況,地域人情。制訂下周工作計(jì)劃,工作方案6、上交日報(bào)周報(bào)電子版,必須使用專屬Q(mào)Q郵箱發(fā)往,不得使用其他同事郵箱代發(fā),或幫其他同事代發(fā)日報(bào)。7、上交時(shí)間:前一天日報(bào)不得晚于,上一周報(bào)表在每周一,不得晚于下午13點(diǎn)前上交周報(bào)。月總結(jié)在當(dāng)月26日18:00前上交。8、不按時(shí)上交日報(bào)或集中后補(bǔ)日報(bào),6個(gè)月內(nèi)不能評為優(yōu)秀真猛經(jīng)理人。9、日報(bào),周報(bào)掛鉤差旅費(fèi),差旅補(bǔ)助費(fèi)。(無報(bào)表不報(bào)銷一切差旅費(fèi))10、市場部催促仍然拒絕上交日報(bào)。以拖欠一天50元為標(biāo)準(zhǔn)扣除差旅費(fèi),扣零為止。六、月工作步驟-招商-銷售-反饋-真猛俱樂部招商:1、計(jì)劃,每月2日15:00前上交月招商計(jì)劃,包括,月回款金額,月招商客戶數(shù)量,上月準(zhǔn)客戶打款日期限定。周報(bào)中備忘,記錄上月準(zhǔn)客戶跟進(jìn)情況,打款時(shí)間。2、實(shí)施,每月10日前上報(bào)本月回款準(zhǔn)客戶名單,及準(zhǔn)客戶詳細(xì)信息報(bào)表(附件),預(yù)介入市場鋪貨方案表(附件),業(yè)務(wù)員市場報(bào)表(附件),每周報(bào)表中填入約定打款時(shí)間。3、達(dá)成,每月回款截止到26日,26日零時(shí)后回款計(jì)算到下月任務(wù)之中。達(dá)成情況,詳細(xì)市場分析報(bào)告寫入月總結(jié)。銷售:1、計(jì)劃,每月2日15:00前,上交當(dāng)月銷售計(jì)劃,包括轄區(qū)市場當(dāng)月銷售計(jì)劃,有業(yè)務(wù)市場,制定市場當(dāng)月方案,業(yè)務(wù)任務(wù),本月合同一同上報(bào)。2、實(shí)施,銷售方案(案例見附件)的執(zhí)行為重點(diǎn)。eq\o\ac(○,1)區(qū)域經(jīng)理直接監(jiān)督市場方案執(zhí)行,每天早會報(bào)告方案執(zhí)行情況。市場部直接與區(qū)域經(jīng)理溝通市場情況eq\o\ac(○,2)區(qū)域經(jīng)理,每周1天走訪經(jīng)銷商,溝通客情。eq\o\ac(○,3)每天電話與業(yè)務(wù)溝通,主持區(qū)域的業(yè)務(wù)經(jīng)理會議,每周至少坐席會議一次。會議上,反饋市場情況,eq\o\ac(○,4)區(qū)域經(jīng)理給予業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),注意開會時(shí),請業(yè)務(wù)員先發(fā)言,之后傳達(dá)公司精神。(會議做記錄同周報(bào)表一同上交)。業(yè)務(wù)員報(bào)表問題反饋,第一時(shí)間溝通到區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理批示處理收集業(yè)務(wù)報(bào)表eq\o\ac(○,5)市場首次鋪貨完畢后,每個(gè)縣評選重點(diǎn)門店40家,作為重點(diǎn)檢查,要求填寫40家重點(diǎn)門店表,重點(diǎn)跟進(jìn)。eq\o\ac(○,6)陳列:40家門店中,努力發(fā)展全品項(xiàng)陳列。柜臺陳列標(biāo)準(zhǔn),盒酒2面大光瓶2面小瓶3面扁瓶3面果汁3面海報(bào)3張,X禮品展架2個(gè)。酒店銷售盡可能多陳列,商超,門店保證有堆頭。eq\o\ac(○,7)市場活動(dòng)面向門店:40家門店中,可以支持促銷活動(dòng)。開瓶費(fèi)、二次兌獎(jiǎng)等。不提前上報(bào)的門店不予支持活動(dòng)?;顒?dòng)記錄寫入周報(bào)表eq\o\ac(○,8)消滅零銷售門店:查找上月無進(jìn)貨門店數(shù)量,重點(diǎn)分析,找出銷售月銷售量1件以下的門店(打電話問),以銷售額正排序10名,消滅5家零銷售門店。eq\o\ac(○,9)區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)報(bào)表上報(bào)市場部,省級經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。反映問題,先經(jīng)過區(qū)域經(jīng)理解決,逐級反映最高追訴到市場部反映問題,以郵件方式優(yōu)先,嚴(yán)禁肆意越級,擾亂公司運(yùn)營秩序。達(dá)成反饋,1、每天早會時(shí)間7:35-9:00,報(bào)告昨天工作情況,上報(bào)電子版報(bào)表,,無理由,無請假不參加按曠工處理,省級經(jīng)理罰款每次80元,區(qū)域經(jīng)理罰款50元。2、每日早會前通報(bào)昨日罰款名單。由于是上發(fā)薪,罰款金額從次月工資中扣除。3、區(qū)域經(jīng)理,每周一電話匯報(bào)工作情況,省級經(jīng)理每周二電話匯報(bào)工作,無故不匯報(bào)者,按曠工處理,截止時(shí)間當(dāng)天17:00,17:10市場部通知罰款名單。次日早會通報(bào)。4、市場部信箱,投遞市場工作創(chuàng)意,有獎(jiǎng)采納,翌日回復(fù)。5、省級經(jīng)理,每月參加中旬總部會議總結(jié)上旬工作(月總結(jié)帶稿發(fā)言)10-15分鐘省級經(jīng)理會議總結(jié),必須包括區(qū)域經(jīng)理管理總結(jié),經(jīng)銷商管理總結(jié)6、區(qū)域經(jīng)理,每月參加月會總部會議總結(jié)全月工作(月總結(jié)帶稿發(fā)言)5-10分鐘區(qū)域經(jīng)理會議總結(jié),必須包括業(yè)務(wù)員管理總結(jié),經(jīng)銷商管理總結(jié)7、省級經(jīng)理,每月2號前對轄區(qū)客戶進(jìn)行分析,寫詳細(xì)報(bào)告同月報(bào)上交市場部。8、區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督客戶經(jīng)濟(jì)狀況,有異常迅速通知公司。9、每月15日上報(bào)客戶庫存,每月16日市場部電話于客戶確認(rèn)。真猛俱樂部(費(fèi)用:隨機(jī))工作內(nèi)容:節(jié)日禮品,逢節(jié)發(fā)放過節(jié)禮品。真猛經(jīng)理人福利。家屬慰問,給家屬寫信,寄送過節(jié)費(fèi),慰問品。榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品實(shí)物,獎(jiǎng)金寄送回家。體恤真猛經(jīng)理人生活,與真猛經(jīng)理人多溝通,幫助生活有困難,工壓力大的真猛經(jīng)理人。旅游培訓(xùn),學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,營銷辦法,活躍頭腦,鍛煉職業(yè)經(jīng)理的表達(dá)能力。各種娛樂活動(dòng)組織,分組出節(jié)目,以小團(tuán)隊(duì)為單位,不當(dāng)孤膽老虎,做群狼。旅游車上活動(dòng),把握路途枯燥機(jī)會,培訓(xùn)真猛經(jīng)理人,增加集體凝聚力以回答產(chǎn)品題的方式分發(fā)車上小食品等。酒會安排,品酒交心,注意培訓(xùn)經(jīng)理人禮儀。來京住宿,標(biāo)準(zhǔn)間住宿,衛(wèi)生,干凈,保證每位經(jīng)理人每日精神面貌。榮譽(yù),對于突出貢獻(xiàn)的區(qū)域經(jīng)理(一名),予以榮譽(yù)表彰以資鼓勵(lì)。對于突出進(jìn)

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