第頁專業(yè)技術人員職業(yè)修養(yǎng)及發(fā)展測試題及答案（92分）一,單選題（共15小題，每題3分）1,假如你應聘到一家公司當業(yè)務員，第一天上班領導就讓你一個人出去跑業(yè)務，你會怎么想？

A,我一點閱歷也沒有，能行嗎？

B,我的話客戶會信嗎？

C,我要主動約見客戶，信任自己能讓更多的人享受公司的產(chǎn)品和服務。

2,“劇烈的遷升動機和價值觀，以提升,等級,收入作為衡量勝利的標準”，具有上述特征的職業(yè)錨類型是（）。

A,創(chuàng)建型

B,安全型

C,自主型

D,技術型

E,管理型

3,某團隊成員鄭某工作實力不是很足，同時他對工作的看法不是非常主動，那么面對鄭某的這種工作狀態(tài)，你能推斷出鄭某屬于（）狀態(tài)。

A,有實力并且情愿（高打算）

B,不能勝任并且不情愿（低打算）

C,不能勝任但情愿

D,有實力但不情愿

4,某零售企業(yè)客戶服務中心通過訪問的方式同消費者進行溝通，詢問產(chǎn)品的運用狀況和消費者的滿足狀況。該企業(yè)的這種溝通的目的是為了（）。

A,獲得消費者的好感

B,發(fā)送信息

C,宣揚其它產(chǎn)品

D,獲得反饋和意見

5,對于一位管理人員來說，制定工作和時間安排是最為重要的技能之一。這不僅僅是指能夠完成工作，其中還包括（）。

A,以上內(nèi)容都包括

B,對你的工作加以限制

C,減少救急的次數(shù)

D,分清任務的主次

6,追求職業(yè)的穩(wěn)定及安全，在個人行為上，對組織的依靠性較大的人，其職業(yè)錨的類型應當屬于（）。

A,安全型

B,創(chuàng)建型

C,管理型

D,技術型

E,自主型

7,最大限度地追求能施展個人實力的工作環(huán)境，盡可能地擺脫組織束縛的人，其職業(yè)錨的類型應當屬于（）。

A,自主型

B,安全型

C,管理型

D,創(chuàng)建型

E,技術型

8,小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)覺這些天，他幾乎每天上班遲到。張總確定調(diào)查一下他遲到的緣由，原來是他這些天是因為要每天早晨去醫(yī)院探望他生病的母親。張總主動找小王談話，并幫他解決這個問題。這個事務說明（）。

A,只有找到問題的根源才能最終解決問題

B,員工應當及領導主動溝通

C,小王的溝通實力不好

D,只有關切員工，才是好的領導

9,小蘇常常在工作時忙于一些閑聊的,瑣事，那么小張工作時沒有（）。

A,分清工作內(nèi)容

B,分清事務的輕重緩急

C,良好的工作安排

D,良好的人際關系

10,職業(yè)定位要做的工作包括（）。

A,了解自己究竟能干什么

B,了解自己社會能讓自己干什么

C,前述三個答案都包括

D,了解自己究竟想干什么

11,兩公司的談判代表分別為甲和乙，甲是一個天性簡單沖動的人，在談判中，對方乙提出了許多困難的問題，這是甲有些急躁，他覺得他自己無法限制了個場面。依據(jù)這個狀況，你認為甲應當（）。

A,堅決處理

B,及時叫停，細致考慮

C,做出讓步

D,馬上回應對方

12,雖然合理授權是很重要的，它能夠帶來許多好處，但是，它卻不肯定能夠（）。

A,提高領導的工作效率

B,取得很高的利潤水平

C,滿足下屬的自我歸屬感

D,實現(xiàn)領導目標的須要

13,小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了駕馭更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。小王和小高這種學習的方式稱為（）。

A,訓練

B,指導

C,示范

D,輪崗制度

14,某團隊成員常常會冒出許多新的想法，但是他的實際操作實力卻不強。那么這個成員在該團隊中的角色應當是（）。

A,推動者

B,挑戰(zhàn)者

C,協(xié)調(diào)人員

D,“謀士”

15,小李是某公司職員，公司派他進修更多的課程，但是，小李回來以后公司發(fā)覺他在實際工作中遇到困難還是不知道怎么解決，這說明，小李只會學習，不會（）。

A,安排

B,限制

C,協(xié)調(diào)

D,發(fā)展二,多選題（共5小題，每題5分）1,團隊及群體的不同之處在于它的（）。

A,成員的自主行動性

B,成員的思索性

C,成員間的合作性

D,成員的人數(shù)

2,組織的利益相關者許多，一般來講下面（）屬于組織的利益相關者。

A,客戶

B,股東

C,政府

D,供應商

E,員工

3,設定職業(yè)目標時，必需參照SMART原則，詳細來說職業(yè)目標需具有（）等特征。

A,可接受的

B,現(xiàn)實可行

C,可衡量

D,明確詳細

E,有時間限制

4,現(xiàn)代人文思想的內(nèi)容體現(xiàn)在以下哪三個方面？

A,個人觀念

B,是非觀念

C,人本觀念

D,自由觀念

5,職業(yè)生涯規(guī)劃時，對外部環(huán)境條件進行評估，這主要包括如下因素（）。

A,經(jīng)濟環(huán)境

B,社會環(huán)境

C,政治環(huán)境

D,技術環(huán)境三,推斷題（共10小題，每題3分）1,在官僚組織，情感關系對于水平溝通的質(zhì)量有很大的影響。

對

錯

2,“了解溝通對象的狀況”對于溝通質(zhì)量至關重要。

對

錯

3,理性懷疑和批判精神是科學精神的核心和靈魂。

對

錯

4,職業(yè)發(fā)展目標按時間劃分，有短期目標,中期目標和長期目標。其中3年以上為長期目標。

對

錯

5,目標管理是改善組織執(zhí)行力的一種有效方法。

對

錯

6,探究和求知是人們從事一切科學相識活動的原動力。

對

錯

7,一個團隊的效率高就意味著這個團隊的工