勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員四級(jí)（十）您的姓名：［填空題］*勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成為（）*勞動(dòng)合同法（正確答案）勞動(dòng)合同法（正確答案）用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法（正確答案）職工民主管理法（正確答案）勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為（）*促進(jìn)就業(yè)法（正確答案）促進(jìn)就業(yè)法（正確答案）社會(huì)保險(xiǎn)法（正確答案）勞動(dòng)福利法（正確答案）法律通常將自然人分為（）*完全勞動(dòng)行為能力人（正確答案）不完全勞動(dòng)行為能力人（正確答案）無(wú)勞動(dòng)行為能力人部分勞動(dòng)行為能力人（正確答案）各類(lèi)用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是（）*用工權(quán)利能力（正確答案）用工權(quán)利能力（正確答案）勞動(dòng)休息權(quán)利勞動(dòng)權(quán)利能力《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》將商業(yè)信息分為（）兩類(lèi)?*技術(shù)信息（正確答案）管理信息經(jīng)營(yíng)信息（正確答案）資產(chǎn)信息員工參與的財(cái)政形式,即分享制較為典型的包括（）?*績(jī)效工資制組織所有權(quán)分享制（正確答案）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金制報(bào)酬分享制（正確答案）勞資協(xié)商?hào)|風(fēng)勞方主體可以是（）,協(xié)商的事項(xiàng)包括用人單位涉及勞動(dòng)者切身利益的重要改革方案和重要規(guī)章制度?*用人單位工會(huì)代表（正確答案）職工代表（正確答案）勞動(dòng)者當(dāng)事人（正確答案）出資者一般情況下,協(xié)商者要把自己所設(shè)定的目標(biāo)劃分為（）?*理想目標(biāo)（正確答案）可接受目標(biāo)（正確答案）最低目標(biāo)（正確答案）最高目標(biāo)關(guān)于職工代表大會(huì)的提案落實(shí)程序,下列說(shuō)法正確的是（）?*提案答復(fù)一式三份，分送提案人、企業(yè)黨委辦公室、提案人單位保留提案答復(fù)一式三份，分送提案人、提案工作委員會(huì)、提案人單位保留（正確答案）提案落實(shí)的建議單位送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,由提案工作委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)各有關(guān)單位和個(gè)人落實(shí)答復(fù)？提案落實(shí)的建議單位送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，由企業(yè)黨委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)各有關(guān)單位和個(gè)人落實(shí)答復(fù)?（正確答案）起草職代會(huì)決議的大會(huì)秘書(shū)組由（）構(gòu)成?*黨委（正確答案）工會(huì)職工代表（正確答案）行政辦公室人員（正確答案）根據(jù)2012年新頒布的《企業(yè)民主管理規(guī)定》的規(guī)定,職工監(jiān)事依法行使的權(quán)利包括（）?*參加監(jiān)事會(huì)會(huì)議,行使監(jiān)事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)（正確答案）就涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng),提議召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議（正確答案）參加公司行政辦公會(huì)議和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重要會(huì)議，行使表決權(quán)列席董事會(huì)會(huì)議，并對(duì)董事會(huì)決議事項(xiàng)提出質(zhì)詢(xún)或者建議（正確答案）職工代表大會(huì)決議的檢查監(jiān)督形式主要有（）。*會(huì)中檢查（正確答案）會(huì)后檢查（正確答案）專(zhuān)題檢查（正確答案）總結(jié)檢查（正確答案）在職工代表大會(huì)上，由大會(huì)主席團(tuán)對(duì)上次職代會(huì)決議執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，檢查監(jiān)督的程序和方法是（）。*提出貫徹執(zhí)行和落實(shí)職代會(huì)決議的要求（正確答案）職代會(huì)閉會(huì)后，及時(shí)檢查向職工群眾傳達(dá)貫徹的情況（正確答案）檢查貫徹落實(shí)情況（正確答案）寫(xiě)書(shū)書(shū)面總結(jié)職工董事依法行使的權(quán)利有（）。*參加董事會(huì)會(huì)議，行使董事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)（正確答案）就涉及職工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)，提請(qǐng)召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議，反映職工的合理要求，維護(hù)職工合法權(quán)益（正確答案）列席與其職責(zé)相關(guān)的公司行政辦公會(huì)議（正確答案）要求公司工會(huì)、公司有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)通報(bào)有關(guān)情況并提供相關(guān)資料（正確答案）職工監(jiān)事依法行使的權(quán)利有（）。*參加監(jiān)事會(huì)會(huì)議，行使監(jiān)事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)（正確答案）就涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，提議召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議（正確答案）監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)情況和公司董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為（正確答案）列席董事會(huì)會(huì)議，并對(duì)董事會(huì)決議事項(xiàng)提出質(zhì)詢(xún)或建議（正確答案）職工董事、職工監(jiān)事制度的工作機(jī)制有哪些（）。*信息溝通機(jī)制（正確答案）資訊參謀機(jī)制（正確答案）監(jiān)督機(jī)制（正確答案）保護(hù)機(jī)制（正確答案）職工董事、職工監(jiān)事制度的創(chuàng)新有（）。*建立職工董事、職工監(jiān)事的述職制度建立職工董事、職工監(jiān)事聯(lián)席群眾的制度（正確答案）建立職工董事、職工監(jiān)事了解企業(yè)情況的制度（正確答案）建立職工董事、董事會(huì)參與決策前的論證制度（正確答案）勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（）*平等就業(yè)權(quán)（正確答案）基本保護(hù)（正確答案）自由擇業(yè)權(quán)（正確答案）全面保護(hù)有效危機(jī)管理需要做到的內(nèi)容有（）。*轉(zhuǎn)移或所見(jiàn)危機(jī)的來(lái)源、范圍和影響（正確答案）加強(qiáng)危機(jī)處置的能力提高危機(jī)初始管理的地位（正確答案）改進(jìn)危機(jī)沖擊的反應(yīng)管理（正確答案）危機(jī)處置的原則有哪些（）。*專(zhuān)業(yè)性原則（正確答案）專(zhuān)業(yè)性原則（正確答案）快速性原則（正確答案）真實(shí)性原則（正確答案）危機(jī)處置的方法主要有（）。*危機(jī)終止危機(jī)中止（正確答案）危機(jī)隔離（正確答案）危機(jī)消除（正確答案）突發(fā)事件的表現(xiàn)形式有（）*重大勞動(dòng)安全事故（正確答案）重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故（正確答案）重大勞動(dòng)爭(zhēng)議（正確答案）勞動(dòng)關(guān)系沖突（正確答案）群體性突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。*突發(fā)性和不可預(yù)期性（正確答案）群體性（正確答案）社會(huì)的影響性（正確答案）利益訴求特點(diǎn)性（正確答案）突發(fā)事件處理的一般流程是（）。*突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備（正確答案）突發(fā)事件確認(rèn)（正確答案）突發(fā)事件控制（正確答案）突發(fā)事件解決（正確答案）企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的處理程序是（）。*信息篩選（正確答案）事故報(bào)告（正確答案）事故調(diào)查（正確答案）事故分析（正確答案）勞動(dòng)關(guān)系沖突預(yù)防的意義，主要體現(xiàn)在（）。*有利于保持和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系（正確答案）有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展（正確答案）有利于企業(yè)的民主管理有利于保護(hù)員工的合法權(quán)益，增加員工福利（正確答案）從政府和相關(guān)部門(mén)看，預(yù)防勞動(dòng)關(guān)系沖突的措施體現(xiàn)在（）。*加快制定和完善勞動(dòng)法律法規(guī)（正確答案）加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳、教育工作（正確答案）建立并完善勞動(dòng)監(jiān)察體制（正確答案）充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和處理中的作用（正確答案）從用人單位看，預(yù)防勞動(dòng)關(guān)系沖突的措施體現(xiàn)在（）。*加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳、教育工作依法制定并完善勞動(dòng)規(guī)章制度，注重制度化管理（正確答案）加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，注重契約化運(yùn)行（正確答案）加強(qiáng)企業(yè)民主管（正確答案）人力資源管理部門(mén)在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警中的功能主要體現(xiàn)在（）。*在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層的支持下制定各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度（正確答案）公平使用人力資源管理措施（正確答案）負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警的日常管理工作（正確答案）就去企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析和研究（正確答案）勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因，可歸納為（）。*主體因素（正確答案）環(huán)境因素客體因素（正確答案）經(jīng)濟(jì)因素（正確答案）影響勞動(dòng)爭(zhēng)議的因素有哪些（）。*經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致社會(huì)矛盾尖銳（正確答案）收入差距擴(kuò)大，群體間利益分化嚴(yán)重（正確答案）效率與公平關(guān)系的偏差對(duì)惡化勞動(dòng)關(guān)系起到推波助瀾的作業(yè)（正確答案）勞動(dòng)力市場(chǎng)不健全，勞動(dòng)者處于弱勢(shì)地位（正確答案）我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)展的趨勢(shì)有（）。*爭(zhēng)議數(shù)量仍將持續(xù)保持增長(zhǎng)（正確答案）因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議（正確答案）因企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議（正確答案）因薪資待遇引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議（正確答案）沖突管理系統(tǒng)的建立大致可以分為哪幾個(gè)階段（）。*前期準(zhǔn)備階段（正確答案）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（正確答案）實(shí)施運(yùn)行階段（正確答案）反饋階段一個(gè)合格的CMS團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該包括（）。*咨詢(xún)師（正確答案）調(diào)解員（正確答案）人力資源專(zhuān)家（正確答案）法律專(zhuān)家（正確答案）在英國(guó)，員工正式申訴的程序包括（）。*談話調(diào)解第一階段（正確答案）第二階段（正確答案）美國(guó)員工申訴程序是（）。*與主管人員談話（正確答案）工廠委員會(huì)與公司的勞工關(guān)系部召開(kāi)會(huì)議，討論解決不滿情況（正確答案）地區(qū)工會(huì)與公司有關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議（正確答案）全國(guó)級(jí)的協(xié)商會(huì)議（正確答案）人力資源管理部門(mén)在員工申訴過(guò)程中的職責(zé)主要有（）?*制定員工申訴制度，規(guī)輝員工申訴流程（正確答案）保證員工申訴渠道暢通（正確答案）深入員工，傾聽(tīng)員工聲音（正確答案）協(xié)調(diào)勞動(dòng)爭(zhēng)議各方積極解決矛盾妥善處理員工所申訴的問(wèn)題？（正確答案）建立員工申訴制度應(yīng)遵守的原則的主要有（）*申訴規(guī)則的制度化（正確答案）申訴機(jī)構(gòu)的正式化（正確答案）申訴范圍的明確化（正確答案）申訴程序的合理化（正確答案）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要特征包括（）*集體勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的特殊性（正確答案）爭(zhēng)議內(nèi)容有特定性（正確答案）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議影響力較廣（正確答案）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議突發(fā)性強(qiáng),處理難度增大（正確答案）員工申訴處理的程序主要有（）*受理員工申訴（正確答案）查明事實(shí)（正確答案）解決問(wèn)題（正確答案）申請(qǐng)仲裁（正確答案）通常情況下,根據(jù)參與人數(shù)以及協(xié)商流程,協(xié)商可分為（）*即時(shí)協(xié)（正確答案）會(huì)議協(xié)商（正確答案）個(gè)別協(xié)商集體協(xié)商集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要特征包括（）*集體勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的特殊性（正確答案）爭(zhēng)議內(nèi)容有特定性（正確答案）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議影響力較廣泛（正確答案）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議突發(fā)性強(qiáng),處理難度增大（正確答案）《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》四十條規(guī)定:發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以到下列調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解（）*企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（正確答案）依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織（正確答案）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織（正確答案）企業(yè)工會(huì)處理集體動(dòng)爭(zhēng)議一般要堅(jiān)持三方協(xié)商的原則,即由（）三方代表進(jìn)行集體協(xié)商,提出調(diào)解方案?*政府（正確答案）工會(huì)（正確答案）員工雇主（正確答案）重大爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解機(jī)制的職能和作用主要有（）等。*明確重大爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)的職工分工（正確答案）排查重大爭(zhēng)議隱患（正確答案）妥善處理重大爭(zhēng)議案件（正確答案）落實(shí)重大爭(zhēng)議信息報(bào)告制度（正確答案）調(diào)解終結(jié)的具體方式包括（）*當(dāng)事人自行協(xié)調(diào)（正確答案）當(dāng)事人撤回申請(qǐng)（正確答案）當(dāng)事人拒絕調(diào)解（正確答案）當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議（正確答案）勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的程序可以分為（）等階段*起訴與受理（正確答案）準(zhǔn)備與調(diào)查（正確答案）協(xié)商與調(diào)解開(kāi)庭與審判（正確答案）《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第三十三條規(guī)定:仲裁員有（）情形之一,應(yīng)當(dāng)回避?當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書(shū)面方式提出回避申請(qǐng)?*是本