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文檔簡介
銷售工作計劃【15篇】
銷售工作計劃1
迎接新年,實現(xiàn)良好的開端,我們__營業(yè)部在1月份舉行了開幕式比賽。為了調動員工的積極性,營業(yè)部從上到下給予了我們各方面的鼓勵,并提供了各種方便的條件。借此機會,我們應該從營業(yè)部發(fā)展和營銷人員個人利益的角度表現(xiàn)出非常的熱情和精力。
下面,我將為自己制定一個具體的營銷方法和營銷目標:首先,營銷方法:
首先,我們必須充分利用銀行的渠道。每天去銀行做生意的客戶都是潛在客戶。我們不能錯過每一位客戶。我們應該抓住客戶做生意的`時間與客戶溝通。盡量留下客戶的聯(lián)系方式,在盡可能短的時間內深入了解客戶。給客戶留下您的聯(lián)系方式。
第二,銀行內部人員必須充分利用。每個銀行員工背后都會有一定的資源,可以與銀行員工溝通,幫助我們介紹某些客戶。銀行員工本身也應該被挖掘出來,并且是一個非常重要的客戶。
第三,我們不應該將營銷地點局限于銀行的有限空間,而應該將我們的營銷地點擴展到我們周圍的每個地方。營銷時間也應該擴大,而不僅僅是工作時間。為了讓我們的營銷隨時隨地工作,我堅信,如果我們能做到這一點,我們的工作意的表現(xiàn)。
第四,我們的親戚朋友是一座很好的橋梁,我們可以通過親戚朋友幫助我們介紹同事和朋友。
以上是我的主要營銷方式,但不僅限于這些方式。如果其他同事有更好的方式,我會謙虛地學習和咨詢。
營銷目標:
首先,在開戶數(shù)量方面,我們業(yè)務部門的總數(shù)約為700戶,平均約為我們每個人的30戶。我努力不拖延業(yè)務部門的后腿,完成自己的份額。從個人數(shù)量的角度來看,六個月內努力達到40戶。
第二,從資產的角度來看,我們營業(yè)部的要求是6700萬,我的目標是在這六個月內達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,希望在領導的監(jiān)督指導下順利完成。銷售工作計劃2
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年部銷售任務。
提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的'信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售工作計劃3
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20__年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的`一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。銷售工作計劃4
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的`調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。銷售工作計劃5
經過__年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結就是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要就是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,就是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
要有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,全都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的.不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!銷售工作計劃6
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客戶網點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
五、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議,
一、工作目標
本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學模式和形式的變化,自發(fā)學習,結合本系的自身特點進行思考,并積極的開展各項工作,本著對任課教師和學生服務的思想,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,完成各項教學任務,以達到全面服務教學,做好老師教學和學生求學的后盾。
二、工作思路
堅持以教學工作的中心的原則,嚴格執(zhí)行系主任職責:(1)根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃,和教學中心的要求:以教學常規(guī)管理為基礎,以教學改革為重點,以提高效率為手段,以實踐教學為突破口,以教、科研活動為落腳點,加強教學與實踐操作的結合,全面推進本系的各項工作。(2)嚴格教學管理制度、教師考核制度?,F(xiàn)在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,并提出了很多建設性的意見。
三、工作內容和工作方法
(一)教學管理方面
1、抓好教學管理制度建設,規(guī)范日常教學程序
本學期第一次的系里活動圍繞新學期的教學活動開展,包括:重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網上課堂的執(zhí)行;對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通,保證課程的有序進行。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關教師利益的工作。
(二)進行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力
本學期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學生特點進行教學,如何把學生留在課堂”,“如何結合學生特點進行教學”結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言,我們展開了熱烈討論,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,也很有責任心,這樣的討論也布置給每個老師,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。
本學期第三次研討中我們系關于市電大課題的布置工作開展,并通報了《聯(lián)合學報》的發(fā)稿要求,在這次科研活動中,我們系部分老師擬申報了名為《新媒體環(huán)境下教學資源的開放與共享》的'課題,更多集中了年輕老師的力量,進行課題、論文方面的實踐和科研水平的提高。
(三)堅持教學考核,促進制度的貫徹和落實
在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,在規(guī)定的時間前后,我也會給老師們進行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,并且很認真的按照要求完成了各項任務,體現(xiàn)了老師們對教學工作的責任感。
檢查結果如下:
負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,在規(guī)定的時間內,完成了各項任務。銷售工作計劃7
一、了解顧客
在推銷產品的過程中,我們需要把顧客詳細的聯(lián)系方式記錄下來,記錄的資料必須要有顧客的電話,出生年月日以及喜歡的東西,家庭住址,工作等等,可以在辦理貴賓卡的時候把顧客的資料收集好,這樣才能達成品牌的宣傳效果,讓顧客二次購買,店內如果到新款的話,我們應該及時的通知顧客,但要選擇一個適合的時間段,避免打擾到顧客,這就是對顧客最好的尊重了。
二、了解庫存
和導購在一起的時候,我們需要了解一下店內貨物的庫存明細,有一些導購因為不太熟悉貨物,不知道該怎么向顧客推薦,就是沒有找到顧客適合的尺碼,所以導致銷售失敗了,應該跟領導及時的溝通補貨。
三、注意搭配
好的貨物也要注意搭配,櫥窗里的和宣傳的動態(tài)必須要及時更新,保證賣場不會缺貨的,指導導購做好店內停留的'商品斷碼的產品應該適時的推薦,并且時刻跟領導進行溝通,這樣公司才能及時的采取解決的方法。
四、獎罰分明
多多鼓勵一下員工,讓每位員工在工作的過程當中充滿自信,把所有的熱情全部都投入到工作的狀態(tài)上去,在銷售的過程當中,店長和其他的店員都是要幫助工作人員進行銷售的,只有團結在一起才能更好的銷售。
五、維護品牌形象
對于一個商場來說,導購是非常重要的,因為導購是與消費者溝通的橋梁,也是代表品牌形象的店長和導購的形象,必須要好一些,穿著統(tǒng)一的工作服裝,任何時候都要保持一個最好的工作狀態(tài),拒絕維護好公司的品牌形象,對于公司所銷售出來的產品有一個專業(yè)的了解知識,最主要的是銷售技巧要不斷的提高,同事之間應該互相學習。
六、團結友愛
店長和店員之間的溝通也是比較重要的,如果遇到了有困難的店員,應該及時的跟他們進行溝通,把所有的耐心全部都放到工作當中去,每一個店長都要起到帶頭的作用,做到公平公正采購部如果回或不及時的話,就會失去跟顧客合作的機會,所以我們一定要注意。銷售工作計劃8
一、市場調研:
1,前言-本次市調的背景、動機、運用手段、目的等;
2,市場分析-(1)當前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)
(2)區(qū)域市場分析(銷售價格、成交情況)
3,近期房地產的有關政策、法規(guī)、金融形勢
4,競爭個案工程調查與分析
5,消費者分析:
(1)購置者地域分布;
(2)購置者動機
(3)功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)
(4)購置時機、季節(jié)性
(5)購置反響(價格、規(guī)劃、地點等)
(6)購置頻度
6,結論
二、工程環(huán)境調研
1,地塊狀況:
(1)位置
(2)面積
(3)地形
(4)地貌
(5)性質
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)
4,環(huán)境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)
6,公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)
7,地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)
三、工程投資分析
1,投資環(huán)境分析
(1)當前經濟環(huán)境(銀行利息、金融政策)
(2)房地產的政策法規(guī)
(3)目標城市的房地產供求現(xiàn)狀及走勢(價格、本錢、效益)現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
2,土地建筑功能選擇
3,現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
4,土地延展價值分析判斷(十種因素)
5,本錢敏感性分析
(1)容積率
(2)資金投入
(3)邊際本錢利潤
6,投入產出分析(1)本錢與售價模擬表
(2)股東回報率
7,同類工程成敗的市場因素分析
四,營銷籌劃
(一)市場調查
1工程特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)
2建筑規(guī)模與風格
3建筑布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)
4裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)
5功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)
6物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內容等)
7開展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質)
8結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)
(二)、目標客戶分析
1、經濟背景
經濟實力:行業(yè)特征公司(實力、規(guī)模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式
(三)、價格定位
1.理論價格(到達銷售目標)
2.成交價格
3.租金價格
4.價格策略
(四)、入市時機、入市姿態(tài)
(五)、廣告策略
1廣告的階段性劃分2階段性的廣告主題3階段性的'廣告創(chuàng)意表現(xiàn)4廣告效果監(jiān)控(六)、媒介策略1媒介選擇2軟性新聞主題3媒介組合4投放頻率5費用估算(七)、推廣費用1現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)2印刷品(銷售文件、售樓書等)3媒介投放
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的方案書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷方案書更注重產品與市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷方案書。
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案十分重要。一般來說,市場營銷方案包括:
1.方案概要:對擬議的方案給予扼要的綜述,以便管理局部快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.時機與問題分析:綜合主要的時機與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成方案目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案答復將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述方案預計的開支。
8.控制:講述方案將如何監(jiān)控。銷售工作計劃9
十一月是本人豐收的一個月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業(yè)績一般,但十一月的業(yè)績讓我有了可借鑒的經驗,現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績的十一月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十二月份的銷售工作:
一、抓住促銷活動的時機
十二月份,相比十一月份來說,是一個更應該出業(yè)績的月份,只因十二月份有一個國慶長假。但凡做銷售,肯定都知道一個長假對拉動消費會產生多大的影響。本人計劃在十二月份前就做出國慶長假期間的促銷方案,保證十二月國慶長假一開始,就用促銷活動將客戶“一網打盡”,讓他們逃不出我們產品的好品質。對,我們公司產品的品質是非常好的',這是我們無論何時何地做銷售都應該自信的。當然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以,在計劃十二月份的工作時,重點還是得放在促銷方案上,保證這一點不出問題。
二、把握目標客戶的意圖
雖說銷售員在進行銷售時,銷售對客戶的意圖是最重要的,但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后,還應把握好目標客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認識每一位目標客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績。當然,要想把握住目標客戶的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標客戶的意圖。不過,有了十一月份的成功經驗后,十二月份本人的工作一定會更加用心對待的。
三、吸引潛在客戶的注意
作為銷售,光有一些目標客戶,這是遠遠不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來的經驗,也是本人在十二月份的工作中,會引起重視的一個環(huán)節(jié)。本人計劃向如今的自媒體學習,將專門用來聯(lián)系客戶的社交平臺,打造成一個專門為客戶分享我們公司產品以及吸引潛在客戶注意的平臺,每天保持更新,讓每一個閑下來刷動態(tài)的潛在客戶,都有機會了解我們公司的產品,讓他們在未來需要我們公司產品時,第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。銷售工作計劃10
一、繼續(xù)提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的`規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。銷售工作計劃11
為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,現(xiàn)在對家具銷售工作進行必要的工作計劃,具體的情況如下:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4%。20__年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在__空調市場的`占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年__月—__月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
5、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)銷售工作計劃12
根據(jù)公司__上半年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司__下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。__上半年度內銷總量達到__萬套,較__年度增長11.4%。__下半年度預計可達到__萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在__萬套。中國市場容量約為__萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,__空調市場的容量約為__萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在__下半年度計劃主抓六項工作
根據(jù)公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的`家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對__、__等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__下半年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在__上半年至__下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在下半年__月—__月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。銷售工作計劃13
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
三、加強合作
1、我們可以和駕校合作,通過學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優(yōu)惠力度等等。
2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4、尋找一些地方型的社區(qū)網站,跟他們合作。
5、網站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決??焖偬岣咪N售員的能力。
8、售前售后服務??蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的.,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。銷售工作計劃14
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結,然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調,樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問
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