本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁部門工作個人年度總結范文篇一：

20xx年工作全面綻開，預示著我們今年的工作仍將布滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作仔細總結，保持糊涂熟悉，并著手預備應對XX年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經(jīng)營部的工作進行總結、匯報并提出XX年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。

一、20xx年的工作回顧及成果

(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經(jīng)濟危機的狀況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。

(二)客戶對我們比較滿足，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。信任有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

(三)與各有關部門協(xié)作較好，處理問題比較準時，快速做出反應，絕大多數(shù)工作主動樂觀，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情，盼望公司做強做大，以公司為家，在工作中呈現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價值。

四)目前市場競爭特別激烈，利潤空局很小，加強成本掌握、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題準時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。

二、不足之處

以上成果的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有肯定的進步，同時在一些方面還是存在很多不足，在今后工作中要加以改進。

(一)員工隊伍素養(yǎng)跟不上企業(yè)進展要求，全面掌控力量不夠，制造性工作方法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。

(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有許多，只有發(fā)覺不足，才能著手改善，在成果面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié)，看到成果是對自己工作的確定并滿懷信念，認清不足是盼望做的更好。

三、20xx年工作思路

目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本全都的狀況下，只有挖掘內部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)制造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。

(一)加強生產(chǎn)調度上的支配。

(二)連續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。

(三)加強對攪拌生產(chǎn)線的計量管理。

(四)嚴格執(zhí)行選購制度，加強材料入庫管理。

(五)加大對現(xiàn)場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的方法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應準時滿足的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動樂觀性和形象、平安措施落實狀況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。

“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步困難，我們逐步走向勝利，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，信任在公司領導的代領下，我們有力量應對市場白熱化的競爭，我信任最終成功將是我們。

篇二：

一年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關懷關心下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，扎實工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了肯定的成果。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務，是落實和樹立科學進展觀的詳細體現(xiàn)，并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作，對促進經(jīng)濟和社會進展，深化企業(yè)改革，保障廣闊退休人員的幸福生活，維護社會穩(wěn)定，提高他們的生活質量，具有非常重要的意義。現(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結：

一、加強學習、提高自身素養(yǎng)

我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務指導和理論學習，準時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論學問，對退管工作的力量進行強化。工作中，非常注意社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素養(yǎng)及服務意識的優(yōu)化，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協(xié)調合作，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領現(xiàn)象。依據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，定期與不定期組織退管人員與退休人員準時聯(lián)系溝通，了解狀況，切實為企業(yè)退休人員服務。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速進展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要樂觀協(xié)作，為各部門的協(xié)調合作，共同進展做出努力。

三、開展活動，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的看法和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡潔要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，依據(jù)新的形式進展變化，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源，樂觀爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。

今后我辦將連續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿意廣闊退休人員日益增長的文明和物質需求為動身點，以落實“六個老有”為目標，和實際結合，以構建和諧社會為主導，運用多種形式，加大工作力度，建立平安