PAGEPAGE1電信服務(wù)上樣協(xié)議書(shū)本協(xié)議書(shū)由以下雙方簽訂：甲方（電信服務(wù)提供商）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系方式：______________乙方（客戶）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系方式：______________鑒于甲方是一家合法經(jīng)營(yíng)的電信服務(wù)提供商，具備提供電信服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方是一家需要使用電信服務(wù)的客戶，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方提供的電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的要求，向乙方提供以下電信服務(wù)：（1）固定電話服務(wù)；（2）寬帶上網(wǎng)服務(wù)；（3）其他增值服務(wù)。1.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和電信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方正常使用。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2雙方同意，在協(xié)議有效期滿前30日內(nèi)，如一方未書(shū)面提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為_(kāi)___年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方使用甲方提供的電信服務(wù)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在每月底前向乙方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后15日內(nèi)完成支付。3.3如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供電信服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方在使用電信服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。5.2本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本條款的保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.2甲方未按約定提供電信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。6.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供電信服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：_________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-電信服務(wù)上樣協(xié)議書(shū)目錄一、協(xié)議背景與目的二、服務(wù)內(nèi)容與范圍三、服務(wù)期限與續(xù)約四、服務(wù)費(fèi)用與支付五、服務(wù)質(zhì)量與保障六、保密條款與知識(shí)產(chǎn)權(quán)七、違約責(zé)任與賠償八、爭(zhēng)議解決與法律適用九、其他條款與附件十、簽字蓋章與生效日期附件一：電信服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容與技術(shù)參數(shù)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：服務(wù)質(zhì)量保障措施附件四：保密協(xié)議電信服務(wù)上樣協(xié)議書(shū)甲方（電信服務(wù)提供商）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系方式：______________乙方（客戶）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系方式：______________鑒于甲方是一家合法經(jīng)營(yíng)的電信服務(wù)提供商，具備提供電信服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方是一家需要使用電信服務(wù)的客戶，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方提供的電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的1.1本協(xié)議旨在明確雙方在電信服務(wù)上的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方獲得穩(wěn)定、高效、安全的電信服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的要求，向乙方提供以下電信服務(wù)：（1）固定電話服務(wù)；（2）寬帶上網(wǎng)服務(wù)；（3）其他增值服務(wù)。2.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和電信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方正常使用。三、服務(wù)期限與續(xù)約3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在協(xié)議有效期滿前30日內(nèi)，如一方未書(shū)面提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為_(kāi)___年。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方使用甲方提供的電信服務(wù)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在每月底前向乙方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后15日內(nèi)完成支付。4.3如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供電信服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。五、服務(wù)質(zhì)量與保障5.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方在使用電信服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。六、保密條款與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。6.2本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本條款的保密義務(wù)。七、違約責(zé)任與賠償7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2甲方未按約定提供電信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。7.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供電信服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。八、爭(zhēng)議解決與法律適用8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他條款與附件9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：_________________附件列表：1.附件一：電信服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容與技術(shù)參數(shù)2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：服務(wù)質(zhì)量保障措施4.附件四：保密協(xié)議法律名詞及解釋?zhuān)?.電信服務(wù)：指利用有線、無(wú)線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)提供的信息傳遞、傳輸、處理和存儲(chǔ)等服務(wù)。2.保密協(xié)議：雙方在合同中約定的關(guān)于保密的條款，要求雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。3.違約責(zé)任：一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.法律適用：指合同中所涉及的法律規(guī)定，如電信法律法規(guī)、合同法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定：甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：甲方應(yīng)在每月底前向乙方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后15日內(nèi)完成支付。如有異議，應(yīng)及時(shí)溝通解決。3.保密信息泄露：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止信息泄露。如有泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.合同續(xù)約：在合同有效期滿前30日內(nèi)，如一方未書(shū)面提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽。雙方應(yīng)提前評(píng)估是否續(xù)約，避免合同到期導(dǎo)致服務(wù)中斷。5.法律法規(guī)變化：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同合法有效。解決辦法：1.加強(qiáng)溝通：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)溝通，共同尋求解決辦法。2.定期評(píng)估：雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估，確保合同順利