系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)書(shū)目\o"1-3"\h\z\u第1章引言350504268\h51.1編寫(xiě)目的350504269\h51.2預(yù)期讀者和閱讀建議350504270\h51.3縮寫(xiě)術(shù)語(yǔ)350504271\h5第2章基站設(shè)備簡(jiǎn)介350504272\h62.1產(chǎn)品外觀350504275\h6單元外觀350504276\h6318D外觀350504277\h6332D外觀350504278\h7332E外觀350504279\h7338D外觀350504280\h8341E外觀350504281\h9342E外觀350504282\h95116室內(nèi)機(jī)框外觀350504283\h95116室外型外觀350504284\h10400機(jī)柜外觀350504285\h112.2機(jī)箱配置350504286\h112.35116室外型配置350504287\h122.4硬件結(jié)構(gòu)350504288\h14交換限制和傳輸單元350504289\h14基帶處理單元350504290\h15環(huán)境監(jiān)控單元350504291\h15風(fēng)扇單元350504292\h16電源單元350504293\h16擴(kuò)展傳輸處理單元350504294\h17第3章基本操作350504295\h183.1網(wǎng)元管理350504296\h18添加網(wǎng)元350504297\h183.2告警管理350504298\h24告警界面概述350504300\h24告警查詢(xún)350504301\h26告警主界面設(shè)置350504302\h29自定義告警監(jiān)控規(guī)則350504303\h303.3日志管理350504304\h33網(wǎng)元設(shè)備日志上載350504306\h33日志提取及解析350504307\h353.4拓?fù)涔芾?50504308\h38網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總覽視圖350504310\h38用戶拓?fù)湟晥D350504311\h403.5健康檢查350504312\h40服務(wù)器磁盤(pán)空間檢查350504313\h40服務(wù)器內(nèi)存檢查350504314\h41數(shù)據(jù)庫(kù)健康檢查350504315\h41基站健康檢查350504316\h423.6吩咐行350504317\h42常用操作介紹350504318\h42搜尋吩咐350504319\h48幫助功能350504320\h493.7簡(jiǎn)潔操作說(shuō)明350504321\h50登錄350504322\h50連接350504323\h51板卡信息查詢(xún)350504324\h52查詢(xún)S1鏈路350504325\h53查詢(xún)時(shí)鐘350504326\h54查詢(xún)信息350504327\h54查詢(xún)小區(qū)狀態(tài)信息350504328\h55查詢(xún)天線駐波比信息350504329\h55第4章批量操作350504330\h574.1頻點(diǎn)批修改350504331\h574.2批修改350504332\h584.3子幀信息批修改350504333\h594.4小區(qū)算法參數(shù)批修改350504334\h59小區(qū)負(fù)荷限制算法開(kāi)關(guān)350504340\h594.5基站校準(zhǔn)批修改350504341\h604.6鄰區(qū)批創(chuàng)建350504342\h61同基站內(nèi)部的鄰區(qū)批創(chuàng)建350504345\h61不同基站鄰區(qū)批創(chuàng)建350504346\h614.7鄰區(qū)批修改350504347\h624.8鄰區(qū)批刪除350504348\h634.9測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改350504349\h63測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改350504353\h64測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改350504354\h644.10配置數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出350504355\h65基站配置數(shù)據(jù)文件方式批量導(dǎo)出350504357\h65基站配置數(shù)據(jù)表格方式批量導(dǎo)出350504358\h70資產(chǎn)信息批量導(dǎo)出350504359\h734.11天線權(quán)值批量導(dǎo)出及修改350504360\h73第5章網(wǎng)元狀態(tài)監(jiān)控及管理350504361\h745.1小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控350504362\h74小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控350504363\h74小區(qū)狀態(tài)導(dǎo)出350504364\h74第6章故障處理手冊(cè)350504365\h756.1小區(qū)退服問(wèn)題匯總350504366\h756.1.1小區(qū)退服，處理器故障350504367\h75小區(qū)退服，射頻單元退服350504368\h76小區(qū)退服，時(shí)鐘故障350504369\h766.2傳輸問(wèn)題相關(guān)350504370\h77無(wú)法建立350504371\h77傳輸閃斷350504372\h836.2.3X2鏈路相關(guān)350504373\h846.2.4口光路問(wèn)題相關(guān)350504374\h856.2.5側(cè)板卡溫度相關(guān)350504375\h866.2.6無(wú)法上電、反復(fù)上下電350504376\h876.2.7不在位350504377\h876.2.8無(wú)法接入（雙模站）350504378\h886.2.9單模改雙模時(shí)，升級(jí)方法350504379\h886.2.10反復(fù)接入主站350504380\h936.2.11駐波比告警350504381\h946.2.12欠功率告警350504382\h956.2.13收/發(fā)通道故障350504383\h966.2.14高溫告警350504384\h976.3問(wèn)題相關(guān)350504385\h98引言編寫(xiě)目的本文主要介紹了在系統(tǒng)維護(hù)方面可執(zhí)行的常用操作，為系統(tǒng)維護(hù)供應(yīng)肯定的操作指導(dǎo)。由于產(chǎn)品的研發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，該手冊(cè)基于產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度在內(nèi)容上也將不斷完善。本文主要介紹常用基本操作、批量操作、網(wǎng)元狀態(tài)監(jiān)控及管理、軟件管理、性能統(tǒng)計(jì)、用戶管理6個(gè)方面，希望通過(guò)這6個(gè)方面的描述能夠指導(dǎo)運(yùn)維和客服人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的目的。預(yù)期讀者和閱讀建議預(yù)期讀者：運(yùn)維人員、測(cè)試人員、客戶服務(wù)人員閱讀建議：對(duì)目的不同的運(yùn)維用戶來(lái)說(shuō)，可以參考相關(guān)的內(nèi)容?？s寫(xiě)術(shù)語(yǔ)縮寫(xiě)術(shù)語(yǔ)全稱(chēng)中文說(shuō)明操作維護(hù)終端操作維護(hù)中心關(guān)鍵性能指標(biāo)基站基站設(shè)備簡(jiǎn)介本章主要介紹5116的外觀、配置、功能結(jié)構(gòu)和對(duì)外物理接口。產(chǎn)品外觀單元外觀5116機(jī)箱外形尺寸：483×310×88（長(zhǎng)×寬×厚）。滿配重量10，機(jī)箱高度為2U。外觀如266888525\h\*圖21所示。圖1\s2圖\*\s11機(jī)箱外觀示意圖機(jī)箱主要特點(diǎn)如下：采納鋁合金結(jié)構(gòu)件，機(jī)箱重量輕；機(jī)箱整體電導(dǎo)通，屏蔽效果好；風(fēng)道設(shè)計(jì)合理，通風(fēng)散熱效果良好；機(jī)箱安裝、維護(hù)便利簡(jiǎn)潔；外觀簡(jiǎn)潔流暢、美觀大方。318D外觀318D外形尺寸495×341×141（高×寬×深），機(jī)箱凈重22，設(shè)備容量23.8L。外觀如266888547\h\*圖22所示。圖1\s2圖\*\s12318D外形332D外觀332D外形尺寸420×340×99（高×寬×深），機(jī)箱凈重12，設(shè)備容量14.1L。外觀如282419755\h\*圖23所示。圖1\s2圖\*\s13332D外形332E外觀332E外形尺寸420×340×99（高×寬×深），機(jī)箱凈重12，設(shè)備容量14.1L。外觀如266888569\h\*圖24所示。圖1\s2圖\*\s14332E外形338D外觀338D外形尺寸：439×356×142（高×寬×深），機(jī)箱凈重23，設(shè)備容量23L。外觀如291253046\h\*圖25所示。圖1\s2圖\*\s15338D外形341E外觀341E外形尺寸：400×310×121（高×寬×深），機(jī)箱凈重12，設(shè)備容量15L。外觀如291253076\h圖26所示。圖1\s2圖\*\s16341E外形342E外觀342E外形尺寸：400×310×121（高×寬×深），機(jī)箱凈重12，設(shè)備容量15L。外觀如291253143\h圖27所示。圖1\s2圖\*\s17342E外形5116室內(nèi)機(jī)框外觀室內(nèi)應(yīng)用，可以供應(yīng)4U標(biāo)準(zhǔn)的19英寸空間。可以?xún)?nèi)置5116，等盒式設(shè)備。外形尺寸：520×246×411（高×寬×深），重量：8.5，外觀如261266897\h圖28所示。圖1\s2圖\*\s185116室內(nèi)機(jī)框外觀5116室外型外觀5116室外型產(chǎn)品分為一體化室外設(shè)備和及射頻系統(tǒng)兩部分，一體化室外設(shè)備為室外機(jī)柜集成5116室外型，及射頻系統(tǒng)是系統(tǒng)、天線及遠(yuǎn)端射頻單元。其中一體化室外設(shè)備為5116室外型基站系統(tǒng)的核心部分，主要包括主設(shè)備（5116）、供電系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。產(chǎn)品外形尺寸：1400×850×600（高×寬×深）。外觀如258920806\h圖29所示。圖1\s2圖\*\s195116室外型機(jī)柜外觀400機(jī)柜外觀（）解決方案是以5116室內(nèi)單元為核心，主要解決室內(nèi)無(wú)機(jī)房或者室內(nèi)有防護(hù)要求的施工場(chǎng)景。支持室外應(yīng)用，可以供應(yīng)4U標(biāo)準(zhǔn)的19英寸空間，掛墻或抱桿安裝?？梢?xún)?nèi)置，和等盒式設(shè)備。外形尺寸：600×350×420（高×寬×深），重量：30，外觀如261266673\h圖210所示。圖1\s2圖\*\s110400機(jī)柜外觀機(jī)箱配置5116主要分為如下幾個(gè)主要組成部分：主機(jī)箱；電源單元；板卡；風(fēng)機(jī)及濾網(wǎng)單元；功能板卡。硬件單元排布如329700102\h\*圖211所示。滿配板位如329700114\h\*圖212所示。圖1\s2圖\*\s111主單元內(nèi)硬件單元排布示意圖直流溝通圖1\s2圖\*\s112滿配板位圖5116室外型配置機(jī)柜結(jié)構(gòu)：溝通輸入機(jī)柜從正面看，分如下部分：左側(cè)溫控艙、右側(cè)設(shè)備艙、下側(cè)電池艙、頂蓋和底座。如258921014\h圖213，258921032\h圖214所示。圖1\s2圖\*\s113機(jī)柜正面結(jié)構(gòu)圖（溝通）直流輸入機(jī)柜及溝通機(jī)柜區(qū)分在于缺少電池艙和電源模塊。圖1\s2圖\*\s114機(jī)柜正面結(jié)構(gòu)圖（直流）硬件結(jié)構(gòu)5116主設(shè)備中包含交換限制和傳輸單元（）、基帶處理和接口單元（），另外還包括背板（）、風(fēng)扇單元（）、環(huán)境監(jiān)控單元（）和電源單元（）、擴(kuò)展傳輸處理單元（）。交換限制和傳輸單元交換限制和傳輸單元由單板組成，單板主要功能如下：5116及之間的S12接口，單機(jī)箱滿配時(shí)可支持2個(gè)電口/光口自適應(yīng)接口類(lèi)型（2個(gè)接口可分別配置為電口或光口，支持一光一電）或者它們之間的組合；業(yè)務(wù)和信令交換功能；全部限制和上聯(lián)接口協(xié)議限制面處理；高穩(wěn)時(shí)鐘和保持功能；單板卡的上電和節(jié)電等限制；單板卡的在位檢測(cè)和存活檢測(cè)；時(shí)鐘和同步碼流分發(fā)；不依靠于單板軟件的機(jī)框管理；系統(tǒng)的主備冗余備份。面板接插件說(shuō)明如266888438\h\*表2-1所示：表1\s2-表\*\s11面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明0連接器及交換機(jī)連接的之間的S12接口千兆以太網(wǎng)光纖用于實(shí)現(xiàn)及的千兆數(shù)據(jù)相連，輸入/輸出，自適應(yīng)1連接器及交換機(jī)連接的之間的S12接口千兆以太網(wǎng)光纖用于實(shí)現(xiàn)及的千兆數(shù)據(jù)相連，輸入/輸出，自適應(yīng)45連接器及本地維護(hù)終端或者交換機(jī)之間的以太網(wǎng)線纜用于實(shí)現(xiàn)及本地維護(hù)終端的連接，輸入/輸出，自適應(yīng)母頭連接器及天線之間的射頻線纜用于實(shí)現(xiàn)及天線相連，輸入/輸出連接器及測(cè)試儀表之間的連接線纜供應(yīng)測(cè)試時(shí)鐘，10M，80，5。基帶處理單元單板主要功能如下：實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)接口；實(shí)現(xiàn)基帶數(shù)據(jù)的匯聚和分發(fā)；實(shí)現(xiàn)物理層算法；實(shí)現(xiàn)等L2功能；實(shí)現(xiàn)板卡自身的操作及維護(hù)。表1\s2-表\*\s12面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明0、1、2、3、4、5連接器及之間的接口光纖用于的相連，輸入/輸出環(huán)境監(jiān)控單元環(huán)境監(jiān)控單元供應(yīng)基站環(huán)境監(jiān)控功能，對(duì)外供應(yīng)智能口和干接點(diǎn)輸入輸出接口。同時(shí)支持基站同步級(jí)聯(lián)接口。單板主要功能如下：實(shí)現(xiàn)對(duì)外環(huán)境監(jiān)控，干接點(diǎn)輸入輸出和智能口；實(shí)現(xiàn)對(duì)外時(shí)鐘級(jí)聯(lián)；接收的電源限制信號(hào)限制上下電，實(shí)現(xiàn)板卡節(jié)電功能；實(shí)現(xiàn)I2C功能，協(xié)作完成自身的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)傳輸。面板接插件說(shuō)明如266888612\h\*表2-3所示：表1\s2-表\*\s13單板面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明26母頭連接器及環(huán)境監(jiān)控設(shè)備之間的信號(hào)線纜用于實(shí)現(xiàn)對(duì)外設(shè)備的監(jiān)控，線纜采納一分多出線方式。45連接器及上級(jí)的同步連接線纜用于實(shí)現(xiàn)及上級(jí)的同步連接，輸入1S和。45連接器及下級(jí)的同步連接線纜用于實(shí)現(xiàn)及下級(jí)的同步連接，傳輸1S和。單板主要功能如下：實(shí)現(xiàn)對(duì)外環(huán)境監(jiān)控，干接點(diǎn)輸入輸出和智能口；實(shí)現(xiàn)對(duì)外時(shí)鐘級(jí)聯(lián)；實(shí)現(xiàn)光纖拉遠(yuǎn)功能；接收的電源限制信號(hào)限制上下電，實(shí)現(xiàn)板卡節(jié)電功能；實(shí)現(xiàn)I2C功能，協(xié)作完成自身的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)傳輸。面板接插件說(shuō)明如266888647\h\*表2-4所示：表1\s2-表\*\s14單板面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明26母頭連接器及環(huán)境監(jiān)控設(shè)備之間的信號(hào)線纜用于實(shí)現(xiàn)對(duì)外設(shè)備的監(jiān)控，線纜采納一分多出線方式。45連接器及上級(jí)的同步連接線纜用于實(shí)現(xiàn)及上級(jí)時(shí)鐘源或下級(jí)設(shè)備連接，傳輸1S和。光纖用于及拉遠(yuǎn)單元連接，傳輸1S和。風(fēng)扇單元風(fēng)扇單元由風(fēng)扇和風(fēng)扇限制單板組成，主實(shí)現(xiàn)三個(gè)部分的功能：風(fēng)扇單元的溫度測(cè)量（溫度傳感功能）、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速測(cè)定和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速限制。溫度傳感主要對(duì)風(fēng)扇盤(pán)內(nèi)部的環(huán)境溫度進(jìn)行測(cè)量，并通過(guò)通訊口上報(bào)給主控板做后續(xù)處理；轉(zhuǎn)速測(cè)定主要實(shí)現(xiàn)對(duì)三個(gè)風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速數(shù)據(jù)采集，并通過(guò)I2C總線接口上報(bào)給監(jiān)控板做后續(xù)處理；風(fēng)扇轉(zhuǎn)速限制是依據(jù)系統(tǒng)環(huán)境需求調(diào)整各個(gè)風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速，以實(shí)現(xiàn)最佳的功耗和噪音限制。電源單元電源單元有直流電源單元和溝通電源單元兩種：?jiǎn)卧獙?shí)現(xiàn)對(duì)-48V到12V的電源轉(zhuǎn)換，完成5116全部板卡的電源供應(yīng)，如266888707\h\*表2-5所示：表1\s2-表\*\s15面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明-48V電源連接器及電源設(shè)備之間的電源線纜用于實(shí)現(xiàn)5116的電源輸入。開(kāi)關(guān)連接器無(wú)開(kāi)關(guān)基站電源。單元實(shí)現(xiàn)對(duì)220到12V的電源轉(zhuǎn)換，完成5116全部板卡的電源供應(yīng)，如266888769\h\*表2-6所示：表1\s2-表\*\s16面板接口圖名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明220組合電源連接器（帶開(kāi)關(guān)）及電源設(shè)備之間的電源線纜用于實(shí)現(xiàn)5116的電源輸入。擴(kuò)展傳輸處理單元擴(kuò)展傳輸處理單元（）完成S1接入，實(shí)現(xiàn)1588v2時(shí)鐘同步。主要功能如下：1路電接入，實(shí)現(xiàn)S12和1588V2消息通路功能；1路光接入，實(shí)現(xiàn)S12和1588V2消息通路功能；2個(gè)口，用于連接子系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及限制信令的傳輸；1路1S和消息輸出，用于系統(tǒng)同步。面板接插件說(shuō)明如282444106\h\*表2-7所示：表1\s2-表\*\s17面板接插件名稱(chēng)接插件類(lèi)型對(duì)應(yīng)線纜說(shuō)明045連接器及S12接口以太網(wǎng)線用于實(shí)現(xiàn)及的百兆數(shù)據(jù)相連，輸入/輸出，支持1588V2。1連接器及S12接口光纖用于實(shí)現(xiàn)及的百兆數(shù)據(jù)相連，輸入/輸出，支持1588V2?；静僮骰静僮鹘榻B了常用的幾種操作包括網(wǎng)元管理、告警管理、日志管理、拓?fù)涔芾?、健康檢查、吩咐行。網(wǎng)元管理包括創(chuàng)建區(qū)域、添加網(wǎng)元、同步網(wǎng)元，告警管理包括告警界面概述、告警查詢(xún)、快速查詢(xún)、告警主界面設(shè)置及自定義告警監(jiān)控規(guī)則，日志管理包括網(wǎng)元設(shè)備日志上載、日志管理，拓?fù)涔芾戆ňW(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總覽視圖、用戶拓?fù)湟晥D，健康檢查，吩咐行包括常用操作介紹、搜尋吩咐、幫助吩咐。網(wǎng)元管理添加網(wǎng)元?jiǎng)?chuàng)建區(qū)域（如運(yùn)用已有區(qū)域，可跳過(guò)此步驟）利用用戶登錄>點(diǎn)擊進(jìn)入模塊->進(jìn)入配置模塊->選中設(shè)備管理->點(diǎn)擊進(jìn)入?yún)^(qū)域管理，如下圖所示：在彈出的區(qū)域管理界面右鍵點(diǎn)擊，選中新建填寫(xiě)區(qū)域參數(shù)區(qū)域的：按實(shí)際規(guī)劃填寫(xiě)（取值為數(shù)字）名稱(chēng)：區(qū)域名，可按規(guī)劃填寫(xiě)設(shè)備管理服務(wù)器：服務(wù)器北向服務(wù)器：北向服務(wù)器服務(wù)器：服務(wù)器服務(wù)器：服務(wù)器服務(wù)器：服務(wù)器服務(wù)器：服務(wù)器本例中參數(shù)配置如下圖所示：下圖顯示區(qū)域建立勝利添加網(wǎng)元以下以創(chuàng)建為例進(jìn)入配置模塊->設(shè)備管理->網(wǎng)元管理添加網(wǎng)元，點(diǎn)擊新建，填寫(xiě)參數(shù)：名稱(chēng)：依據(jù)實(shí)際規(guī)劃填寫(xiě)標(biāo)識(shí)：網(wǎng)元標(biāo)識(shí)（即網(wǎng)元）網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型：按要求填寫(xiě)區(qū)域：選擇在2.1.1.1章節(jié)中已經(jīng)創(chuàng)建好的區(qū)域網(wǎng)元類(lèi)型：，等地址1和地址2：地址1為網(wǎng)元，地址2暫未運(yùn)用，建議暫及網(wǎng)元地址1填寫(xiě)相同（必需及基站側(cè)填寫(xiě)一樣）：網(wǎng)元網(wǎng)關(guān)（必需及基站側(cè)填寫(xiě)一樣）：網(wǎng)元規(guī)劃（必需及基站側(cè)填寫(xiě)一樣）物理地址：網(wǎng)元物理設(shè)備標(biāo)識(shí)符（12位必需及基站側(cè)填寫(xiě)一樣）本例中網(wǎng)元類(lèi)型，標(biāo)示為35，參數(shù)配置如下圖所示,填完后點(diǎn)擊確定即可。同步網(wǎng)元進(jìn)入配置模塊->設(shè)備管理->數(shù)據(jù)管理->同步網(wǎng)元配置數(shù)據(jù)。選中要同步的網(wǎng)元，點(diǎn)擊【網(wǎng)元為準(zhǔn)同步】如下為本例須要同步的網(wǎng)元。也可以通過(guò)選擇區(qū)域、網(wǎng)元類(lèi)型、網(wǎng)元名稱(chēng)對(duì)網(wǎng)元進(jìn)行篩選。假如在如下配置樹(shù)中出現(xiàn)網(wǎng)元信息，則表示同步網(wǎng)元?jiǎng)倮?。本例網(wǎng)元為基站，標(biāo)識(shí)為35告警管理告警界面概述進(jìn)入告警模塊點(diǎn)擊告警監(jiān)控，顯示如下圖所示：11點(diǎn)擊上圖中紅圈1中的小三角可以看到【監(jiān)控界面告警呈現(xiàn)條件】窗口如下圖所示，單擊任何一條呈現(xiàn)出的告警可以在下方顯示告警具體信息。在【呈現(xiàn)規(guī)則】界面點(diǎn)擊紅圈中的按鈕，可以選擇呈現(xiàn)規(guī)則界面中顯示的信息，打?qū)μ?hào)的表示將要呈現(xiàn)出的信息。雙擊【監(jiān)控界面告警呈現(xiàn)條件】中的【未清除】等選項(xiàng)，可以在右側(cè)界面中同時(shí)顯示4個(gè)不同呈現(xiàn)條件的窗口?！疚辞宄恐酗@示了全部當(dāng)前活躍的告警?！疽亚宄恐酗@示了最近的3000條歷史告警。告警查詢(xún)查詢(xún)告警通過(guò)告警監(jiān)控->查詢(xún)告警對(duì)告警進(jìn)行查詢(xún)。單擊上圖“查詢(xún)告警”按鈕查詢(xún)告警，可以看到【查詢(xún)告警】界面如下圖，通過(guò)設(shè)置“告警源”、“告警緣由”、“告警產(chǎn)生時(shí)段”等設(shè)置，對(duì)告警進(jìn)行篩選?？焖俨樵?xún)通過(guò)快速查詢(xún)，對(duì)當(dāng)前活躍告警進(jìn)行查詢(xún)。下圖為快速查詢(xún)界面：可以輸入網(wǎng)元友好名進(jìn)行模糊查詢(xún)，查出此網(wǎng)元全部活躍告警。也可以依據(jù)須要，通過(guò)選擇產(chǎn)生告警的產(chǎn)生時(shí)間、告警的級(jí)別、網(wǎng)元類(lèi)型、網(wǎng)元、告警緣由號(hào)對(duì)當(dāng)前活躍的告警進(jìn)行篩選。告警主界面設(shè)置修改位置：>告警->設(shè)置設(shè)置界面如下圖所示，可以修改告警的呈現(xiàn)樣式、告警顏色、告警提示窗口等信息。自定義告警監(jiān)控規(guī)則告警監(jiān)控模塊->【監(jiān)控界面告警呈現(xiàn)條件】->右鍵單擊【用戶自定義】->【創(chuàng)建】操作彈出界面如下在創(chuàng)建界面進(jìn)行配置，自定義告警規(guī)則、告警產(chǎn)生時(shí)間、告警源及告警緣由等。其中告警源設(shè)置可以設(shè)置對(duì)于全部基站，也可以設(shè)置成對(duì)個(gè)別基站，如下圖所示，告警緣由設(shè)置如下圖所示，自定義告警類(lèi)型、級(jí)別后點(diǎn)擊篩選會(huì)出現(xiàn)符合條件的告警。之后點(diǎn)擊添加所選中的告警將會(huì)進(jìn)入下面的框中，可以選擇屬于選中緣由也可以選擇不適于選中緣由。點(diǎn)擊【確定】，自定義告警呈現(xiàn)規(guī)則創(chuàng)建勝利。日志管理網(wǎng)元設(shè)備日志上載登陸操作維護(hù)終端，選擇日志如下圖所示，進(jìn)入日志模塊之后點(diǎn)擊【操作】→【網(wǎng)元設(shè)備日志上載】如下圖所示，在日志管理界面點(diǎn)擊【網(wǎng)元設(shè)備日志上載】開(kāi)關(guān)，出現(xiàn)網(wǎng)元設(shè)備日志上載窗口。設(shè)置保存上傳文件的本地路徑、須要上傳的日志類(lèi)型、上傳文件的網(wǎng)元，點(diǎn)擊【確定】，進(jìn)行日志文件的上載操作。文件上載完成后，到本機(jī)設(shè)置的路徑查找已經(jīng)上傳的日志文件。日志提取及解析日志提取目前，基站側(cè)開(kāi)關(guān)打開(kāi)的狀況下，文件１５分鐘或滿10M后自動(dòng)上傳，運(yùn)用用戶登錄服務(wù)器，可以看到文件如下圖所示。支持文件的下載功能。進(jìn)入測(cè)試診斷模塊->呼叫具體記錄->點(diǎn)擊操作->查詢(xún)調(diào)試信息。選擇網(wǎng)元對(duì)象、日志類(lèi)型、時(shí)間范圍后，會(huì)彈出調(diào)試日志查詢(xún)結(jié)果，勾選要下載的文件，點(diǎn)擊“下載選中”，填入路徑后，可將下載到本地。具體操作路徑見(jiàn)下圖。日志解析打開(kāi)工具如下界面：點(diǎn)擊界面上方的閱讀按鈕，找到要打開(kāi)的文件加載時(shí)會(huì)出現(xiàn)過(guò)濾設(shè)置，建議全選全部接口。解析出的文件為最終我們須要分析的日志文件，可以依據(jù)自己的須要進(jìn)行消息的查看。如圖所示：拓?fù)涔芾硗負(fù)涔芾砟K主要包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總覽視圖，用戶拓?fù)湟晥D，網(wǎng)元拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)視圖，并支持策略定制。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總覽視圖在拓?fù)湟晥D中，點(diǎn)擊總覽，可以查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)總體結(jié)構(gòu),如下圖所示，點(diǎn)擊進(jìn)入某一區(qū)域，可以看到此區(qū)域下包含的全部基站，再點(diǎn)擊進(jìn)入基站，可以看到基站單板的配置狀況，小區(qū)，等。用戶拓?fù)湟晥D在拓?fù)湟晥D中，點(diǎn)擊，可以查看當(dāng)前運(yùn)用用戶狀況,可以查看當(dāng)前登陸的用戶，如下圖所示，健康檢查主要介紹了服務(wù)器磁盤(pán)空間檢查、內(nèi)存檢查、數(shù)據(jù)庫(kù)健康檢查，的健康檢查。服務(wù)器磁盤(pán)空間檢查運(yùn)用或者等遠(yuǎn)程登錄方式，以用戶登錄到服務(wù)器上，執(zhí)行：–k查看某個(gè)文件系統(tǒng)容量為80%或者接近時(shí)則說(shuō)明次文件系統(tǒng)的空間已經(jīng)接近危急狀態(tài)須要人為干預(yù)，可以清除相應(yīng)系統(tǒng)上的無(wú)用文件或增加硬盤(pán)服務(wù)器內(nèi)存檢查1、運(yùn)用用戶登錄工作站，執(zhí)行：1300說(shuō)明：1300表示每一秒檢查一次利用率，共檢查300次（5分鐘），檢查大于5分鐘才有意義，若所對(duì)應(yīng)的數(shù)值為0，或者特別小，則說(shuō)明工作站過(guò)忙（率用率過(guò)高）。2、執(zhí)行：520（忽視第一行統(tǒng)計(jì)數(shù)字）#520(參考結(jié)果)rbwm0m1m3m1001141468960820253761275680128002002397648215431396001141468960820253848625800000100151858411516219700114146896082025384862570000000006525584145311980011414689608202538485256000000000472539713951198001141468960820253847921700000000048743531468219700114146896082025384473390440010015025600144615940011414689608202539285255000001001451642015592296……#主要檢查列對(duì)應(yīng)的值是否為0，假如不為零，大致說(shuō)明系統(tǒng)存在內(nèi)存不足的問(wèn)題，或者當(dāng)前、某一段時(shí)間曾經(jīng)存在此問(wèn)題，一方面可能是應(yīng)用程序存在內(nèi)存爭(zhēng)用的問(wèn)題，須要增加內(nèi)存，也有可能應(yīng)用程序過(guò)度占用內(nèi)存而沒(méi)有釋放，須要檢查此應(yīng)用程序是否異樣，比如通過(guò)吩咐來(lái)檢查應(yīng)用程序內(nèi)存運(yùn)用狀況，然后合理處理應(yīng)用程序調(diào)度。數(shù)據(jù)庫(kù)健康檢查用用戶登陸,運(yùn)用吩咐假如監(jiān)聽(tīng)沒(méi)有啟動(dòng)，則啟動(dòng)監(jiān)聽(tīng)要是沒(méi)有出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)聽(tīng)則是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有啟動(dòng)，須要切換到數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例下，啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)假如監(jiān)聽(tīng)啟動(dòng)了，則檢查數(shù)據(jù)庫(kù)是否正確，切換到數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例下,其中為數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例，和分別為登陸數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端的用戶名和密碼，依據(jù)規(guī)劃實(shí)際填寫(xiě)，能登陸就表示數(shù)據(jù)庫(kù)連接正常。基站健康檢查.8"C:\\\\\\桌面\\2月份\\基站巡檢表"\a\f0\p錯(cuò)誤！鏈接無(wú)效。吩咐行常用操作介紹小區(qū)算法及參數(shù)的修改操作在界面的吩咐行處理模塊中，選擇—>小區(qū)管理—>小區(qū)算法，在小區(qū)算法節(jié)點(diǎn)下，可以進(jìn)行上行功率限制、小區(qū)干擾協(xié)調(diào)、小區(qū)算法可選功能、切換算法、接納限制、調(diào)度、小區(qū)負(fù)荷限制等算法的查詢(xún)和修改。激活去激活小區(qū)操作在界面的吩咐行處理模塊中，選擇—>小區(qū)管理—>小區(qū)維護(hù)，進(jìn)行激活、去激活小區(qū)操作。小區(qū)維護(hù)操作在界面的吩咐行處理模塊中，選擇—>小區(qū)管理—>小區(qū)維護(hù)，在該節(jié)點(diǎn)下，可以進(jìn)行：小區(qū)信息重配置、刪除小區(qū)、創(chuàng)建小區(qū)、堵塞小區(qū)、解堵塞小區(qū)、修改小區(qū)信息、激活小區(qū)、去激活小區(qū)、查詢(xún)小區(qū)狀態(tài)等操作。創(chuàng)建小區(qū)如下圖所示（首先要建立本地小區(qū)）：修改小區(qū)如下圖所示：復(fù)位操作1、在界面的吩咐行處理模塊中點(diǎn)擊>設(shè)備管理->射頻單元，鍵入和編號(hào)后，點(diǎn)擊【復(fù)制】→【執(zhí)行】可以查看的基本信息；點(diǎn)擊復(fù)位射頻單元輸入和編號(hào)可以對(duì)進(jìn)行復(fù)位操作如下圖所示：2、在界面的吩咐行處理模塊中點(diǎn)擊>設(shè)備管理->板卡，鍵入和插槽號(hào)后，點(diǎn)擊【復(fù)制】→【執(zhí)行】可以查看板卡的基本信息；點(diǎn)擊復(fù)位板卡輸入和插槽號(hào)可以對(duì)板卡進(jìn)行復(fù)位操作如下圖所示：3、在界面的吩咐行處理模塊中點(diǎn)擊>設(shè)備管理->，鍵入和架框槽位號(hào)和設(shè)備編號(hào)后，點(diǎn)擊【復(fù)制】→【執(zhí)行】可以查看板卡的基本信息；點(diǎn)擊復(fù)位可以對(duì)板卡進(jìn)行復(fù)位操作如下圖所示：4、在界面的吩咐行處理模塊中點(diǎn)擊>設(shè)備管理->設(shè)備信息→復(fù)位設(shè)備，鍵入后點(diǎn)擊【復(fù)制】→【執(zhí)行】可以對(duì)基站進(jìn)行復(fù)位操作如下圖所示搜尋吩咐1、在界面的吩咐行處理模塊中，點(diǎn)擊【】或者選擇【操作】→【樹(shù)搜尋】，彈出查找窗口，輸入搜尋內(nèi)容，例如,點(diǎn)擊查找可以定位到具體吩咐如下圖所示：2、點(diǎn)擊吩咐樹(shù)空白處，輸入要搜尋內(nèi)容,顯示如下：通過(guò)下方向鍵，可以選擇下一個(gè)匹配吩咐通過(guò)上方向鍵，可以選擇上一個(gè)匹配吩咐幫助功能在界面的吩咐行處理模塊中，點(diǎn)擊【幫助】→【幫助】，彈出訪用手冊(cè)，進(jìn)入幫助文件中"索引"標(biāo)簽頁(yè)可以通過(guò)索引查找到吩咐說(shuō)明，點(diǎn)擊"搜尋"標(biāo)簽頁(yè)，輸入搜尋內(nèi)容可以搜尋出匹配內(nèi)容如下圖所示：簡(jiǎn)潔操作說(shuō)明登錄的主要作用是對(duì)進(jìn)行維護(hù)管理，分為四種方式：實(shí)時(shí)管理、配置數(shù)據(jù)制作、歷史數(shù)據(jù)分析和客戶端。實(shí)時(shí)管理又分為：在線模式和在線模式。在線模式通過(guò)及建立連接以達(dá)到實(shí)時(shí)訪問(wèn)該進(jìn)行各種維護(hù)操作的目的。在線模式在模式的基礎(chǔ)上通過(guò)及、建立連接以到達(dá)實(shí)時(shí)訪問(wèn)這三種類(lèi)型的網(wǎng)元進(jìn)行各種維護(hù)操作的目的。配置數(shù)據(jù)制作為離線模式，在該模式下可進(jìn)行配置數(shù)據(jù)文件的制作。歷史數(shù)據(jù)分析為離線數(shù)據(jù)查看模式，該模式下對(duì)網(wǎng)元的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和分析?？蛻舳朔绞郊胺?wù)器建立連接，以達(dá)到實(shí)時(shí)方位各網(wǎng)元進(jìn)行操作維護(hù)的目的。

登錄界面如下圖：1、啟動(dòng)程序

（1）輸入用戶名和密碼

用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤都將彈出錯(cuò)誤提示框，并要求重新輸入；一次登錄中錯(cuò)誤輸入用戶名和密碼一共三次后，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定，并彈出對(duì)話框提示，目前基站配置的默認(rèn)密碼都為11111

（2）選擇工作模式

選擇模式：進(jìn)入正常登陸模式，適合測(cè)試和研發(fā)人員運(yùn)用

選擇離線配置模式：進(jìn)入離線模式，適合測(cè)試和研發(fā)人員運(yùn)用

（3）登錄界面，默認(rèn)為管理員身份登錄2、注銷(xiāo)后重新登錄

在操作過(guò)程中進(jìn)行注銷(xiāo)重新登錄，操作步驟如下：

點(diǎn)擊主窗口菜單上“系統(tǒng)管理”菜單中的注銷(xiāo)項(xiàng)，注銷(xiāo)后會(huì)彈出登錄窗口，重新登錄即可。連接連接到的須要經(jīng)過(guò)以下步驟：步驟一，添加網(wǎng)元設(shè)備在窗口左上角“設(shè)備”右鍵選擇“添加設(shè)備”，在彈出的窗口中網(wǎng)元類(lèi)型選擇“”，網(wǎng)元友好名可以隨意輸入，應(yīng)當(dāng)便于記憶，以后可以干脆登錄，此處輸入為“31”，單擊確定完成，見(jiàn)269823346\h圖37添加網(wǎng)元設(shè)備。在信息閱讀窗口出現(xiàn)“2010-07-1715:43:18添加網(wǎng)元設(shè)備勝利！31”字樣，表示添加勝利。圖1\s37添加網(wǎng)元設(shè)備步驟二，配置連接在“31”上右鍵選擇“配置”，在彈出的“網(wǎng)元配置”窗口中地址欄輸入基站板卡調(diào)試口地址10.10.0.192，單擊確定完成，見(jiàn)269824029\h圖37配置連接。說(shuō)明：運(yùn)用遠(yuǎn)程登錄基站時(shí)，269824029\h圖37配置連接窗口地址輸入基站操作維護(hù)地址，為了便于記憶和維護(hù)院，本地地址建議設(shè)置為同一網(wǎng)段。舉例，在鏈路中基站地址為8.8.8.31，地址為8.8.8.8時(shí)，則遠(yuǎn)程的配置為8.8.8.*，此地址不能及鏈路中基站地址和相同，269824029\h\*圖37配置連接窗口中地址應(yīng)為8.8.8.31，而不能配置為板卡的邏輯地址。圖1\s37配置連接步驟三，連接基站在“31”上右鍵選擇“連接”，見(jiàn)269824795\h錯(cuò)誤!未找到引用源。，等待10秒鐘左右，工具欄按鈕由灰色變?yōu)椴噬捎脿顟B(tài)，標(biāo)識(shí)連接勝利。板卡信息查詢(xún)綻開(kāi)對(duì)象樹(shù)→物理設(shè)備→機(jī)架→機(jī)框，單擊“板卡”，在配置管理窗口顯示全部在位板卡列表，右鍵彈出菜單中選擇“查詢(xún)板卡信息”，可以查詢(xún)基站板卡信息，查詢(xún)結(jié)果在信息閱讀窗口打印。見(jiàn)271269730\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。通過(guò)此方法查詢(xún)一下基站各個(gè)板卡是否正常運(yùn)行。查詢(xún)S1鏈路綻開(kāi)對(duì)象樹(shù)，單擊“鏈路公共信息”，右側(cè)配置管理窗口中右鍵選擇“查詢(xún)S1鏈路狀態(tài)”，結(jié)果在信息閱讀窗口中打印，見(jiàn)270495976\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。顯示鏈路狀態(tài)為“可用”時(shí)，表示S1鏈路建立勝利；顯示“不行用”時(shí)，表示S1鏈路未建立。查詢(xún)時(shí)鐘對(duì)象樹(shù)下，綻開(kāi)“物理設(shè)備→時(shí)鐘信息”單擊“當(dāng)前時(shí)鐘”，右側(cè)窗口中右鍵選擇“查詢(xún)時(shí)鐘可用狀態(tài)”。顯示時(shí)鐘可用狀態(tài)為“可用”時(shí)，表示時(shí)鐘已經(jīng)鎖定并正常供應(yīng)時(shí)鐘信號(hào)；顯示“不行用”時(shí)，表示時(shí)鐘不能供應(yīng)正常時(shí)鐘信號(hào)，見(jiàn)270664976\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。查詢(xún)信息綻開(kāi)對(duì)象樹(shù)→物理設(shè)備→拓?fù)?，單擊“拓?fù)洹保谂渲霉芾泶翱陲@示全部已經(jīng)接入的列表，選擇某個(gè)右鍵彈出菜單中選擇“查詢(xún)信息”，可以查詢(xún)信息，查詢(xún)結(jié)果在信息閱讀窗口打印。見(jiàn)271269730\h錯(cuò)誤!未找到引用源。，通過(guò)此方法查詢(xún)一下全部的是否正常運(yùn)行。查詢(xún)小區(qū)狀態(tài)信息綻開(kāi)對(duì)象樹(shù)→小區(qū)→小區(qū)狀態(tài)信息，單擊“小區(qū)狀態(tài)”，在配置管理窗口顯示全部已經(jīng)建立勝利的邏輯小區(qū)，選擇某個(gè)小區(qū)右鍵彈出菜單中選擇“查詢(xún)小區(qū)狀態(tài)信息”，可以查詢(xún)小區(qū)狀態(tài)信息，查詢(xún)結(jié)果在信息閱讀窗口打印。見(jiàn)271269730\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。通過(guò)此方法查詢(xún)一下全部的小區(qū)是否正常。查詢(xún)天線駐波比信息綻開(kāi)對(duì)象樹(shù)→物理設(shè)備→拓?fù)洹ǖ佬畔?，單擊“通道信息”，在配置管理窗口顯示全部的通道信息，選擇某個(gè)通道右鍵彈出菜單中選擇“查詢(xún)天線駐波比信息”，可以查詢(xún)天線駐波比的大小，查詢(xún)結(jié)果在信息閱讀窗口打印。見(jiàn)271269730\h錯(cuò)誤!未找到引用源。。通過(guò)此方法查詢(xún)一下全部的天線駐波比是否正常，假如某根天線駐波比不正常，比較大，其駐波比值超過(guò)1.5以上，通知工程人員檢查一下天線饋線是否接好。批量操作批量操作介紹了運(yùn)用吩咐行修改小區(qū)頻點(diǎn)、、子幀信息、小區(qū)算法參數(shù)、基站校準(zhǔn)、測(cè)試開(kāi)關(guān)及鄰區(qū)創(chuàng)建、刪除，運(yùn)用配置模塊對(duì)配置數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，包括文件方式和表格方式，文件方式即基站的格式的文件，表格方式導(dǎo)出的是格式基站的網(wǎng)優(yōu)參數(shù)。頻點(diǎn)批修改供應(yīng)頻點(diǎn)批修改的功能。全網(wǎng)頻點(diǎn)批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->小區(qū)維護(hù)->修改小區(qū)信息，雙擊修改小區(qū)信息，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)修改小區(qū)的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。修改全網(wǎng)的頻點(diǎn)只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如修改頻點(diǎn)的吩咐（不須要修改的參數(shù)可以去掉）："36""0""40""23501";含義分別是基站,小區(qū),頻帶寬度，小區(qū)頻點(diǎn)。這條語(yǔ)句的含義是修改基站為36的0小區(qū)的中心頻點(diǎn)為23501。吩咐行處理修改小區(qū)頻點(diǎn)方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->小區(qū)維護(hù)->修改小區(qū)信息。輸入、小區(qū)本地后點(diǎn)擊空白處該小區(qū)的其他參數(shù)即可自動(dòng)被填寫(xiě)，點(diǎn)擊執(zhí)行。批修改供應(yīng)批修改的功能。批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->小區(qū)維護(hù)->修改小區(qū)，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)修改小區(qū)的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批修改只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如：:"35""0""159";

;含義分別是基站,小區(qū),小區(qū)。這條語(yǔ)句的含義是修改基站為35的0小區(qū)的為159。子幀信息批修改供應(yīng)子幀批修改的功能。批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->小區(qū)維護(hù)->修改小區(qū)信息，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)修改小區(qū)信息的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。子幀批修改只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如："35""0""2""7";含義分別是基站,小區(qū),上下行子幀配置，特殊子幀配置。這條語(yǔ)句的含義是修改基站為35的0小區(qū)的上下行子幀配置為2：(2)，特殊子幀配置為：：10：2：2(7)，具體取值范圍可以參見(jiàn)上方的吩咐行幫助信息。小區(qū)算法參數(shù)批修改小區(qū)負(fù)荷限制算法開(kāi)關(guān)供應(yīng)小區(qū)負(fù)荷參數(shù)開(kāi)關(guān)批修改的功能。批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->小區(qū)算法->小區(qū)負(fù)荷限制->修改小區(qū)負(fù)荷限制算法參數(shù)。雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)修改小區(qū)負(fù)荷限制短發(fā)的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如打開(kāi)小區(qū)負(fù)荷均衡算法開(kāi)關(guān)的吩咐（不須要修改的參數(shù)可以去掉）："35""0""1";含義分別是基站,小區(qū),負(fù)載均衡算法開(kāi)關(guān)。這條語(yǔ)句的含義是打開(kāi)基站為35的0小區(qū)負(fù)荷均衡算法開(kāi)關(guān)。基站校準(zhǔn)批修改供應(yīng)校準(zhǔn)周期批修改的功能。校準(zhǔn)周期批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>基站校準(zhǔn)->設(shè)置校準(zhǔn)周期，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)設(shè)置校準(zhǔn)周期的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批修改只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如："35""3600";含義分別是基站,小區(qū),基站校準(zhǔn)周期。這條語(yǔ)句的含義是修改基站為35的0小區(qū)的校準(zhǔn)周期為3600。鄰區(qū)批創(chuàng)建同基站內(nèi)部的鄰區(qū)批創(chuàng)建基站內(nèi)部鄰區(qū)批創(chuàng)建方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->鄰小區(qū)配置->增加鄰小區(qū)關(guān)系，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)增加鄰小區(qū)關(guān)系的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批創(chuàng)建只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可（不須要的吩咐參數(shù)可以刪除）。比如："36""0""0""460""00""36""1";含義分別是基站,小區(qū),鄰小區(qū)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，移動(dòng)國(guó)家碼，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼，鄰基站,鄰基站小區(qū)。這條語(yǔ)句的含義是創(chuàng)建基站36的1小區(qū)為0小區(qū)的鄰小區(qū)。不同基站鄰區(qū)批創(chuàng)建批增加鄰小區(qū)方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->鄰小區(qū)配置->增加鄰小區(qū)，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)增加鄰小區(qū)關(guān)系的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批創(chuàng)建只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可（不須要的吩咐參數(shù)可以刪除）。比如："35""460""00""36""0""300""40""23501""511""5";這條語(yǔ)句的含義是創(chuàng)建基站35的0小區(qū)為基站36的0小區(qū)的鄰小區(qū)。注：由于配置鄰小區(qū)涉及參數(shù)較多，建議先再吩咐行處理模塊填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)后粘貼到吩咐腳本編輯器。不同基站創(chuàng)建鄰小區(qū)后再依據(jù)2.6.1節(jié)方法增加鄰小區(qū)關(guān)系即可完成不同基站的鄰小區(qū)關(guān)系添加。鄰區(qū)批修改供應(yīng)鄰區(qū)批修改的功能。鄰區(qū)批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->鄰小區(qū)配置->修改鄰小區(qū)信息，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)該吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批修改只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如："36""0""447""40""23500""511""5";含義分別是基站,小區(qū),鄰小區(qū)索引，鄰小區(qū)物理，工作頻段，鄰小區(qū)中心頻點(diǎn)，鄰小區(qū)所屬跟蹤區(qū)，鄰小區(qū)下行系統(tǒng)帶寬。除此之外也供應(yīng)修改鄰小區(qū)及鄰小區(qū)的信息。鄰區(qū)批刪除供應(yīng)鄰區(qū)批刪除的功能。鄰區(qū)批刪除方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->鄰小區(qū)配置，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)該吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批刪除只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可。比如：:"36""0";

含義分別是基站,鄰小區(qū)索引。測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->測(cè)試開(kāi)關(guān)->設(shè)置常用設(shè)置開(kāi)關(guān)，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)設(shè)置常用測(cè)試開(kāi)關(guān)的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批創(chuàng)建只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可（不須要的吩咐參數(shù)可以刪除）。比如："36""0""0""0""9""6""1""1""1""1""0""0""0""28""28""0""17""8""0""47""0""2";含義及取值范圍見(jiàn)上方的吩咐行幫助信息。測(cè)試開(kāi)關(guān)還供應(yīng)設(shè)置限制開(kāi)關(guān)、設(shè)置增加個(gè)數(shù)、設(shè)置限制新到參數(shù)、設(shè)置小區(qū)加載開(kāi)關(guān)、設(shè)置算法測(cè)試開(kāi)關(guān)的功能，具體用法參見(jiàn)測(cè)試開(kāi)關(guān)的修改方法。測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改測(cè)試開(kāi)關(guān)批修改方法：登錄>吩咐行->吩咐腳本編輯->>小區(qū)管理->測(cè)試開(kāi)關(guān)->測(cè)試開(kāi)關(guān)->設(shè)置高層測(cè)試開(kāi)關(guān)，雙擊該條吩咐，在右側(cè)腳本處理界面出現(xiàn)設(shè)置高層測(cè)試開(kāi)關(guān)的吩咐，填寫(xiě)相關(guān)參數(shù)。批設(shè)置只需復(fù)制多條吩咐并修改相關(guān)參數(shù)。填寫(xiě)完吩咐后點(diǎn)擊右上角的對(duì)號(hào)進(jìn)行腳本校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)的腳本點(diǎn)擊執(zhí)行即可（不須要的吩咐參數(shù)可以刪除）。比如："36""0""0""1""0""0""3""1""0""0""0""0";具體參數(shù)取值及含義參見(jiàn)腳本處理上方的吩咐行幫助信息。配置數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出供應(yīng)配置數(shù)據(jù)即時(shí)導(dǎo)出和定時(shí)備份導(dǎo)出?；九渲脭?shù)據(jù)文件方式批量導(dǎo)出設(shè)置配置策略：首先設(shè)定備份策略，→配置管理→備份管理→策略配置，網(wǎng)元設(shè)備數(shù)據(jù)最大備份數(shù)為60，表示同一個(gè)網(wǎng)元文件形式可以備份的最大的配置數(shù)據(jù)備份數(shù)。上網(wǎng)元配置數(shù)據(jù)為表格形式備份網(wǎng)元數(shù)據(jù)。即時(shí)導(dǎo)出基站配置數(shù)據(jù)：選擇→配置管理→備份管理→導(dǎo)出網(wǎng)元配置數(shù)據(jù)，勾選須要備份的網(wǎng)元也可以全選和全不選，點(diǎn)擊確定即可把文件導(dǎo)入到指定路徑。定時(shí)備份基站配置數(shù)據(jù)：選擇任務(wù)管理→新建→網(wǎng)元數(shù)據(jù)備份，如下圖所示添加相應(yīng)的名稱(chēng)、起先時(shí)間、周期等參數(shù)后點(diǎn)擊【下一步】，選擇須要備份的網(wǎng)元。點(diǎn)擊確定后提示任務(wù)創(chuàng)建勝利，如下圖所示：定時(shí)備份數(shù)據(jù)導(dǎo)出：選擇→配置管理→備份管理→備份查詢(xún)→網(wǎng)元設(shè)備數(shù)據(jù)，再列表中勾選想要導(dǎo)出的網(wǎng)元，假如須要導(dǎo)出全部的配置數(shù)據(jù)，干脆勾選【網(wǎng)元列表】，之后點(diǎn)擊導(dǎo)出即可?；九渲脭?shù)據(jù)表格方式批量導(dǎo)出供應(yīng)表格方式導(dǎo)出須要的基站配置數(shù)據(jù)：進(jìn)入快配→批量管理→配置數(shù)據(jù)導(dǎo)出→操作→配置數(shù)據(jù)手工導(dǎo)出，彈出界面如下：【網(wǎng)元類(lèi)型】選擇，導(dǎo)出方式選擇按對(duì)象，文件格式可以選擇或，勾選須要導(dǎo)出的配置文件參數(shù)點(diǎn)擊【下一步】→選擇類(lèi)型，在文件名處選擇基站數(shù)據(jù)要保存的路徑點(diǎn)擊確定。出現(xiàn)【配置數(shù)據(jù)導(dǎo)出勝利】提示表示數(shù)據(jù)勝利導(dǎo)出。配置數(shù)據(jù)導(dǎo)出還供應(yīng)定時(shí)和周期導(dǎo)出的功能，只須要再定時(shí)模式處進(jìn)行相應(yīng)的選擇即可，其他操作同上。資產(chǎn)信息批量導(dǎo)出資產(chǎn)信息批量導(dǎo)出：選擇→配置→資產(chǎn)視圖，勾選須要查詢(xún)的網(wǎng)元，點(diǎn)擊下方的【查詢(xún)】，可以列出基站相應(yīng)資產(chǎn)信息，比如板卡信息見(jiàn)下圖所示。選擇相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊【導(dǎo)出】就可以進(jìn)行資產(chǎn)信息的批量導(dǎo)出。天線權(quán)值批量導(dǎo)出及修改在V3.30版本實(shí)現(xiàn)，后續(xù)補(bǔ)充。網(wǎng)元狀態(tài)監(jiān)控及管理網(wǎng)元狀態(tài)監(jiān)控及管理重要介紹了小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控、基站狀態(tài)監(jiān)控、鏈路狀態(tài)監(jiān)控、單板狀態(tài)監(jiān)控4個(gè)方面。小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控供應(yīng)查詢(xún)?nèi)W(wǎng)小區(qū)狀態(tài)的功能，也可以查詢(xún)某個(gè)區(qū)域內(nèi)全部小區(qū)狀態(tài)。全網(wǎng)小區(qū)狀態(tài)查詢(xún)方法：登錄>配置->狀態(tài)監(jiān)控->監(jiān)控對(duì)象->小區(qū)，在左側(cè)是監(jiān)控對(duì)象，右側(cè)顯示監(jiān)控對(duì)象狀態(tài)信息，包括區(qū)域名字、基站友好名、網(wǎng)元標(biāo)識(shí)、小區(qū)友好名、小區(qū)標(biāo)識(shí)、小區(qū)運(yùn)行狀態(tài)、小區(qū)降質(zhì)狀態(tài)、小區(qū)堵塞狀態(tài)。某個(gè)區(qū)域小區(qū)狀態(tài)查詢(xún)方法：登錄>配置->狀態(tài)監(jiān)控->監(jiān)控對(duì)象->小區(qū)->右鍵選擇“監(jiān)控范圍”，選擇須要查詢(xún)區(qū)域。小區(qū)狀態(tài)監(jiān)控截圖如下：小區(qū)狀態(tài)導(dǎo)出供應(yīng)全網(wǎng)小區(qū)狀態(tài)導(dǎo)出功能，也可以導(dǎo)出某個(gè)區(qū)域內(nèi)全部小區(qū)狀態(tài)。小區(qū)狀態(tài)導(dǎo)出方法：在小區(qū)狀態(tài)查詢(xún)結(jié)果界面右上側(cè)，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕即可導(dǎo)出小區(qū)狀態(tài)到本地文件。故障處理手冊(cè)6.1小區(qū)退服問(wèn)題匯總關(guān)鍵字小區(qū)退服內(nèi)容描述小區(qū)退服率是客戶關(guān)注的最重要的運(yùn)維指標(biāo)之一，要求現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員熟知可能引起小區(qū)退服的緣由和對(duì)應(yīng)的排障手段，一旦發(fā)覺(jué)小區(qū)退服的狀況，能夠在30分鐘內(nèi)確認(rèn)緣由，制定處理方案。小區(qū)退服緣由細(xì)分：運(yùn)維人員可以通過(guò)告警，對(duì)出現(xiàn)的小區(qū)退服緣由進(jìn)行細(xì)分，目前主要分為以下幾類(lèi)，其中子緣由為傳輸故障的，須要現(xiàn)場(chǎng)人員確認(rèn)是否或傳輸網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，導(dǎo)致批量站點(diǎn)因傳輸閃斷引發(fā)小區(qū)退服，子緣由為人為操作的須要現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)操作記錄。涉及設(shè)備具體內(nèi)容排障方法：6.1.1小區(qū)退服，處理器故障1、處理器故障告警及側(cè)的基帶板相關(guān)，會(huì)伴隨出現(xiàn)“處理器故障告警”，須要確認(rèn)故障自復(fù)原開(kāi)關(guān)處于打開(kāi)狀態(tài)（吩咐樹(shù)-限制開(kāi)關(guān)故障自復(fù)原開(kāi)關(guān)）。對(duì)于軟件問(wèn)題引起的故障，在開(kāi)關(guān)打開(kāi)的狀態(tài)下，5分鐘內(nèi)故障會(huì)自行復(fù)原。2、由于處理器任務(wù)陷入死循環(huán)上報(bào)告警“處理器故障”或訪問(wèn)非法地址導(dǎo)致處理器故障，上報(bào)告警“軟件錯(cuò)誤進(jìn)入”告警，可以通過(guò)修改小區(qū)—》小區(qū)狀態(tài)信息—》測(cè)試開(kāi)關(guān)—》測(cè)試開(kāi)關(guān)—》將限制區(qū)域符號(hào)調(diào)整開(kāi)關(guān)打開(kāi)，將上下行都發(fā)時(shí)限制區(qū)域符號(hào)數(shù)和下行發(fā)時(shí)限制區(qū)域符號(hào)數(shù)的值改成一樣，然后生成動(dòng)態(tài)配置文件復(fù)位板卡（一般是由于核5的處理器故障）。3、由于打開(kāi)L2日志開(kāi)關(guān)的狀況下，該功能在峰速業(yè)務(wù)時(shí)占用率會(huì)達(dá)到長(zhǎng)期100%，導(dǎo)致判為不存活，處理建議修改小區(qū)->測(cè)試開(kāi)關(guān)->測(cè)試開(kāi)關(guān)中將小區(qū)1的設(shè)置L2日志類(lèi)型改為關(guān)閉，然后復(fù)位板卡（一般是由于核4的處理器故障）。補(bǔ)充：?jiǎn)栴}2、3在修改參數(shù)對(duì)應(yīng)的參數(shù)規(guī)避后，都可以通過(guò)打開(kāi)故障自復(fù)原開(kāi)關(guān)，等待也許5分鐘故障會(huì)自動(dòng)復(fù)原，無(wú)需復(fù)位板卡。6.1.2小區(qū)退服，光口不行用該問(wèn)題及和之間的光路相關(guān)，一般是伴隨更換的操作出現(xiàn)，出現(xiàn)該告警，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄。6.1.3小區(qū)退服，基帶板卡退服該問(wèn)題及側(cè)基帶處理板（\\）不在位相關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄，是否人為復(fù)位導(dǎo)致。對(duì)于非人為操作的狀況，提取日志確認(rèn)。常見(jiàn)的軟件復(fù)位緣由：-版本升級(jí)-復(fù)位-激活軟件升級(jí)常見(jiàn)的硬件復(fù)位緣由：下電復(fù)位看門(mén)狗復(fù)位按鈕復(fù)位6.1.4小區(qū)退服，射頻單元退服因不在位引起的小區(qū)退服，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄，是否人為操作所致。對(duì)于非人為導(dǎo)致的狀況，請(qǐng)參見(jiàn)不在位章節(jié)的分析。6.1.5小區(qū)退服，時(shí)鐘故障因時(shí)鐘失鎖引起，常伴隨出現(xiàn)時(shí)鐘進(jìn)入狀態(tài)的告警，現(xiàn)場(chǎng)首先確認(rèn)問(wèn)題站定的鎖星數(shù)和鎖星強(qiáng)度是否正常。如懷疑故障，參見(jiàn)故障處理思路一節(jié)。6.2傳輸問(wèn)題相關(guān)6.2.1S1無(wú)法建立關(guān)鍵字S1內(nèi)容描述S1鏈路無(wú)法建立的問(wèn)題在實(shí)際表現(xiàn)中有許多種形式，常見(jiàn)的有“鏈路顯示傳輸不行用”；“鏈路顯示驅(qū)動(dòng)建立勝利”，在本節(jié)進(jìn)行具體描述。涉及設(shè)備具體內(nèi)容鏈路顯示“傳輸不行用”。6物理連接不通導(dǎo)致傳輸不行用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，鏈路狀態(tài)顯示“未建”或“驅(qū)動(dòng)配置勝利”：基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)鏈路故障告警等；2）定位方法：查看板塊點(diǎn)燈狀態(tài)，可以看出1和2為燈滅狀態(tài)；b、從基站診斷測(cè)試對(duì)端地址，比如基站的下一跳網(wǎng)關(guān)，不能通。c、通過(guò)限制臺(tái)輸入吩咐，不能學(xué)到對(duì)端的，其狀態(tài)顯示或狀態(tài)。3）解決方法：通過(guò)上述現(xiàn)象和定位方法，基本上確定基站傳輸物理連接不通?？梢陨险緳z查一下基站傳輸連接是否掉了或松了，假如松了或掉了，重新連接一下，看故障現(xiàn)象是否復(fù)原，假如還不能復(fù)原，進(jìn)行其次步檢查；更換一下光模塊或光電模塊，再次檢查傳輸是否能夠復(fù)原，假如不能復(fù)原，進(jìn)行第三步；更換傳輸介質(zhì)，如光纖或網(wǎng)線，再次檢查傳輸是否能夠復(fù)原。假如還不能復(fù)原，請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品支持人員進(jìn)行定位。6地址配置錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不行用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，基站狂上報(bào)向發(fā)送數(shù)據(jù)失敗告警，查詢(xún)鏈路狀態(tài)為“驅(qū)動(dòng)配置勝利”。2）定位方法：檢查一下傳輸配置參數(shù)是否配置正確，假如不正確，干脆進(jìn)行修改。3）解決方法：依據(jù)正確的參數(shù)重新修改基站的地址，然后下發(fā)割接吩咐，檢查一下傳輸是否復(fù)原正常。基站狂上報(bào)向發(fā)送數(shù)據(jù)失敗告警是否消逝。6.2.1.3地址錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不行用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，查詢(xún)鏈路狀態(tài)為“驅(qū)動(dòng)配置勝利”或“未建”?；净钴S告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)鏈路故障告警等；2）定位方法：查看板塊點(diǎn)燈狀態(tài)，可以看出1和2其中有一個(gè)實(shí)際連線的口燈為正常閃狀態(tài)，解除傳輸物理連接故障的問(wèn)題；b、從基站診斷測(cè)試對(duì)端地址，比如基站的下一跳網(wǎng)關(guān)，不能通。c、通過(guò)限制臺(tái)輸入吩咐，不能學(xué)到對(duì)端的，其狀態(tài)顯示狀態(tài)。d、基站鏡像抓包，只能看到基站給發(fā)的報(bào)文，不能看到給基站回的報(bào)文。e、通過(guò)抓及基站連接的交換機(jī)或路由器端口，看交換機(jī)或路由器是否能夠收到基站發(fā)的報(bào)文。通過(guò)抓包可以確認(rèn)，交換機(jī)或路由器端口收不到基站的報(bào)文，基本上可以確認(rèn)基站的不對(duì)。解決方法：通過(guò)登錄基站，修改基站的，然后下發(fā)割接吩咐，檢查傳輸是否通。6路由配置錯(cuò)誤或沒(méi)有配置導(dǎo)致傳輸不行用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，查詢(xún)鏈路狀態(tài)為“驅(qū)動(dòng)配置勝利”或“未建”。基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)鏈路故障告警等；2）定位方法：a、查看板塊點(diǎn)燈狀態(tài)，可以看出1和2其中有一個(gè)實(shí)際連線的口燈為正常閃狀態(tài)，解除傳輸物理連接故障的問(wèn)題；b、從基站診斷測(cè)試對(duì)端地址，比如基站的下一跳網(wǎng)關(guān)，不能通。c、通過(guò)限制臺(tái)輸入吩咐，不能學(xué)到對(duì)端的，其狀態(tài)顯示狀態(tài)。d、基站鏡像抓包，只能看到基站給發(fā)的報(bào)文，不能看到給基站回的報(bào)文。3）解決方法：通過(guò)登錄基站，檢查一下傳輸配置參數(shù)，路由是否配置，然后依據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)配置正確的路由關(guān)系。鏈路狀態(tài)顯示“驅(qū)動(dòng)建立勝利6基站網(wǎng)元表示、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼等參數(shù)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不行用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，鏈路狀態(tài)顯示“驅(qū)動(dòng)建立勝利”，基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)鏈路故障告警等；2）定位方法：a、從基站診斷測(cè)試對(duì)端地址，比如的地址，能夠通。c、通過(guò)限制臺(tái)輸入吩咐，能學(xué)到對(duì)端的，其狀態(tài)顯示狀態(tài)。3）解決方法：通過(guò)上述方法定位基本上可以確定基站的參數(shù)有問(wèn)題，比如網(wǎng)元標(biāo)識(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼、移動(dòng)國(guó)家碼等參數(shù)，依次檢查一下各個(gè)參數(shù)是否正確，然后進(jìn)行修改。修改完后下方割接吩咐，再次檢查傳輸是否能夠正常復(fù)原。6.2.2傳輸閃斷關(guān)鍵字傳輸、S1、鏈路、內(nèi)容描述一旦傳輸出現(xiàn)斷鏈或者閃斷的狀況，就會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)基站退服、S1告警、X2告警、及基站斷鏈等告警，這些告警的出現(xiàn)并不肯定都是傳輸問(wèn)題導(dǎo)致的，比如基站退服，也有可能是升級(jí)版本過(guò)程中，同步完版本后自復(fù)位，導(dǎo)致沒(méi)有可用的小區(qū)而上報(bào)該告警，S1、X2的告警也有可能是數(shù)據(jù)配置不當(dāng)造成的。主要的區(qū)分方法是，對(duì)于集中在一個(gè)時(shí)間段多個(gè)站點(diǎn)頻繁同時(shí)出現(xiàn)，同時(shí)清除的，懷疑是傳輸閃斷的緣由導(dǎo)致的，其他狀況須要分析基站側(cè)日志進(jìn)行推斷，單條告警中沒(méi)有能將可能的緣由給出，須要組合上下文的告警進(jìn)行分析。涉及設(shè)備、傳輸具體內(nèi)容傳輸閃斷主要有三個(gè)緣由：1）光模塊或光電模塊硬件本身有問(wèn)題，遇到這種現(xiàn)象，首先更換光模塊解除硬件本身的問(wèn)題；2）同一下，有兩個(gè)基站或多個(gè)基站，基站配置的參數(shù)是一樣的，比如有兩個(gè)基站的地址配置成一樣了，都會(huì)導(dǎo)致傳輸閃斷；遇到這種現(xiàn)象，首先檢查一下下是否有基站配成一樣了，假如有的話，把一個(gè)基站參數(shù)修改一下，依據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)修改，一般都能復(fù)原正常；3）或傳輸設(shè)備參數(shù)規(guī)劃錯(cuò)誤導(dǎo)致，遇到這種問(wèn)題，只能聯(lián)系其他網(wǎng)元設(shè)備的維護(hù)人員進(jìn)行核對(duì)，然后進(jìn)行修改。針對(duì)南京現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)案例：選取了4個(gè)出現(xiàn)頻度最高的站點(diǎn)和相應(yīng)的告警，可以看到，四個(gè)站點(diǎn)在同一時(shí)刻出現(xiàn)了及斷鏈的告警，又在幾乎同一時(shí)刻告警清除，告警上報(bào)后出現(xiàn)了S1故障、X2故障、基站退服等告警。對(duì)于這種傳輸閃斷的狀況，排障的方法是聯(lián)系傳輸側(cè)排查：6.2.3X2鏈路相關(guān)關(guān)鍵字傳輸、S1、X2。內(nèi)容描述介紹X2鏈路建立失敗的一般排查方法。涉及設(shè)備、傳輸具體內(nèi)容X2鏈路故障告警的出現(xiàn)，通常是顯示的及本基站相連的站點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題，如傳輸斷連、設(shè)備被復(fù)位等。一般排查方法是：首先檢測(cè)X2的偶聯(lián)參數(shù)是否配置；假如是X2自建立，是否配置鄰區(qū)關(guān)系；其次檢查兩個(gè)基站的小區(qū)是否建立，小區(qū)未建立，不會(huì)觸發(fā)X2建立流程；然后檢查路由關(guān)系是否正確；確認(rèn)S1是否建立勝利；以上檢查無(wú)誤，聯(lián)系產(chǎn)品支持人員進(jìn)一步定位。6.2.4口光路問(wèn)題相關(guān)關(guān)鍵字，光功率，光模塊，光纖內(nèi)容描述口光路上的問(wèn)題是目前外場(chǎng)排障遇到最多的問(wèn)題之一，目前的排障手段幾乎都須要到近端進(jìn)行處理，處理效率較低，須要對(duì)此類(lèi)問(wèn)題加強(qiáng)探討，給出更合理的處理方法。及光口相關(guān)的告警主要有：1）光纖復(fù)原時(shí)鐘監(jiān)控告警；2）接收光功率低告警；3）誤碼告警；4）丟同步碼告警等。涉及設(shè)備具體內(nèi)容依據(jù)最新的版本優(yōu)化，在3.20版本上，光纖復(fù)原時(shí)鐘監(jiān)控告警不在分主輔光口上報(bào)，這條告警僅指代因鏈路上出現(xiàn)時(shí)鐘異樣的狀況，對(duì)于因誤碼導(dǎo)致的告警，會(huì)有新的誤碼告警呈現(xiàn)。誤碼相關(guān)問(wèn)題看到誤碼告警，可以通過(guò)提取用戶日志，看其中的74號(hào)日志，0,1代表的兩個(gè)光口，不為零說(shuō)明有誤碼：01@[2012-06-1208:54:10]#0x0a400@[2012-06-1209:09:11]#00@[2012-06-1209:24:10]#00@[2012-06-1209:39:10]#0x00000x2367@[2012-06-1209:54:10]#0x00000x0001@[2012-06-1210:09:10]#0x00000x0000由于誤碼的產(chǎn)生及工程安裝關(guān)系親密，目前的建議是上站確認(rèn)光模塊是否松動(dòng)，將光模塊插緊或更換光模塊。光纖異樣告警光纖異樣告警及兩種狀況相關(guān)：因光纖或光模塊未插緊或本身故障，表現(xiàn)為光功率很低，出現(xiàn)告警。排障方法是上站整改光路。因主輔光纖不等長(zhǎng)導(dǎo)致告警出現(xiàn)。這種狀況下查詢(xún)光功率正常，在查詢(xún)光纖長(zhǎng)度時(shí)發(fā)覺(jué)主輔光纖不等長(zhǎng)，排障方法是上站更換等長(zhǎng)光纖。6.2.5側(cè)板卡溫度相關(guān)關(guān)鍵字，溫度告警內(nèi)容描述相宜的環(huán)境溫度是設(shè)備正常運(yùn)行的保證，側(cè)的板卡溫度告警及外部環(huán)境相關(guān)。針對(duì)出現(xiàn)的此類(lèi)告警給出排障建議。涉及設(shè)備具體內(nèi)容發(fā)覺(jué)溫度告警后，首先確認(rèn)基站風(fēng)扇是否正常運(yùn)行，轉(zhuǎn)速在5000以上；確認(rèn)是僅上報(bào)告警，還是全部板卡都上報(bào)告警；檢查基站板卡所插的操作，主控板在0,1操作，在4槽位，\依據(jù)7,6,5,3,2的槽位依次安裝；確認(rèn)無(wú)誤后上站檢查機(jī)房環(huán)境及風(fēng)扇防塵網(wǎng)。6.2.6無(wú)法上電、反復(fù)上下電關(guān)鍵字、無(wú)法上電內(nèi)容描述描述無(wú)法上電、反復(fù)上下電處理思路。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容無(wú)法上電，檢查機(jī)房外部供電系統(tǒng)是否正常供電；反復(fù)上下電，除檢查外部供電是否穩(wěn)定外，還須要檢查電源接線處是否有接觸不良的狀況。留意：室外宏站，一般可以查看三個(gè)相互參照對(duì)比排查；室分站點(diǎn)，須要單獨(dú)確認(rèn)每一個(gè)的具體外部供電狀況。此種狀況，不能自行復(fù)原的一般均須要上站處理。6.2.7不在位關(guān)鍵字、不在位內(nèi)容描述描述在正常運(yùn)行中因某種緣由出現(xiàn)了“不在位”的告警，機(jī)房對(duì)這種無(wú)法遠(yuǎn)程監(jiān)控。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容一般處理方法：確認(rèn)主站側(cè)的發(fā)送和接收光功率，假如主站側(cè)的接收光功率低于-200，一般認(rèn)為對(duì)端因?yàn)槿藶榈綦娀蛘吖饫w被折斷所致，須要派排障人員上站處理。留意：按積累的排障閱歷，部分此類(lèi)故障，通過(guò)插拔或者更換防反光模塊，也可解決，供參考。6.2.8無(wú)法接入（雙模站）關(guān)鍵字、無(wú)法接入內(nèi)容描述雙模基站改造時(shí)，增加和后，須要連接到上，連接后始終無(wú)法接入主站。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容一般處理方法：雙模站點(diǎn)假如在和主控板全部插上的狀況下，側(cè)必須要等待鎖定后，才會(huì)接入。正常狀況下，都是接在主控板上的，假如新增主控板，須要等待主控板卡時(shí)鐘鎖定，接口才會(huì)打開(kāi)，方可接入。特殊處理方法：假如急于給升級(jí)的狀況下，可以手動(dòng)拔出側(cè)主控板卡，只插上主控板，此時(shí)可以跳過(guò)升級(jí)，升級(jí)完成后，插入主控板，整站復(fù)位，等待始終鎖定后，即可自動(dòng)接入。6.2.9單模改雙模時(shí)，升級(jí)方法通過(guò)修改板卡幀結(jié)構(gòu)：在側(cè)布配或者導(dǎo)入配置文件完成后，將的主控板和板卡插入對(duì)應(yīng)槽位，將拔下的通過(guò)光纖連接到對(duì)應(yīng)的端口（338是雙光纖連接，要升級(jí)的須要都連接上），通過(guò)板卡進(jìn)行升級(jí)的操作。1、設(shè)置板卡幀結(jié)構(gòu)，通過(guò)登錄側(cè)基站，在“物理設(shè)備”－“機(jī)架”－“機(jī)框”－“板卡”中選中相應(yīng)的ＢＰＯＧ板卡，點(diǎn)擊右鍵選擇“修改板卡”－“設(shè)置板卡子幀結(jié)構(gòu)”。2、將“板卡幀結(jié)構(gòu)類(lèi)型”設(shè)置為“”,點(diǎn)擊“確定”。3、在“物理設(shè)備”—“拓?fù)洹敝锌梢钥吹竭\(yùn)行單模版本的共模接入。4、之后通過(guò)重新拖包升級(jí)版本，假如升級(jí)的目標(biāo)版本及基站中存在的版本相同選擇升級(jí)方式為“強(qiáng)制下載，馬上激活的方式”即可，版本升級(jí)勝利后將版卡幀結(jié)構(gòu)改為“”會(huì)重新接入。此外也可對(duì)單獨(dú)進(jìn)行升級(jí)。1、首先更改板卡幀結(jié)構(gòu)模式為“”后單模版本的接入，在“物理設(shè)備”—“拓?fù)洹敝锌梢钥吹竭\(yùn)行單模版本的共模接入。4、選擇相應(yīng)的，點(diǎn)擊右鍵選擇“修改拓?fù)洹薄坝|發(fā)程序下載”。5、選擇“軟件”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。看到激活勝利的事務(wù)通知后對(duì)另外一個(gè)進(jìn)行程序下載的操作。事務(wù)通知(123:33.16.24.40):2012-12-0520:01:08收到通用事務(wù)(事務(wù)類(lèi)型:程序下載結(jié)果;結(jié)果:勝利;事務(wù)產(chǎn)生源:0;附加信息::0,:0;產(chǎn)生時(shí)間:2012-12-0519:46:13;)。6、選擇程序下載完成的，點(diǎn)擊右鍵選擇“修改拓?fù)洹敝械摹凹せ畛绦颉薄?、選擇“軟件”，點(diǎn)擊“確定”。之后會(huì)看到不在位的信息。該完成后再對(duì)下一個(gè)進(jìn)行操作。留意：假如是級(jí)聯(lián)的場(chǎng)景激活程序時(shí)要先從最終一級(jí)起先激活。程序下載、激活勝利后側(cè)運(yùn)行的版本為雙模的的版本，升級(jí)勝利，之后將“板卡幀結(jié)構(gòu)類(lèi)型“改回””模式雙模版本的即可接入基站，整個(gè)雙模基站改造勝利。假如改造后為單模的位置須要通過(guò)的板卡接入。留意：按積累的排障閱歷，部分此類(lèi)故障，通過(guò)插拔或者更換防反光模塊，也可解決，供參考。6.2.10反復(fù)接入主站關(guān)鍵字、反復(fù)接入內(nèi)容描述描述在正常運(yùn)行中因某種緣由反復(fù)出現(xiàn)了“不在位”及對(duì)應(yīng)的清除告警，機(jī)房監(jiān)控到這類(lèi)反復(fù)接入主站。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容一般處理方法：確認(rèn)主站側(cè)的發(fā)送和接收光功率，假如主站側(cè)的接收光功率低于-160的門(mén)限值，一般認(rèn)為是對(duì)端到主站的光路不好導(dǎo)致，須要派排障人員上站整改光纖或者插拔、更換為防反光模塊，嘗試解決問(wèn)題。還有一種常見(jiàn)狀況，此種故障是由于對(duì)端的外部供電不穩(wěn)導(dǎo)致的反復(fù)接入。假如可以提取的65號(hào)日志的話，通過(guò)查看解析出來(lái)的61號(hào)日志搜尋“”接入緣由，假如發(fā)覺(jué)每次都是“”，則可以斷定屬于因外部電源不穩(wěn)導(dǎo)致的反復(fù)接入，須要整改外部供電系統(tǒng)。6.2.11駐波比告警關(guān)鍵字、駐波比告警內(nèi)容描述描述在監(jiān)控中出現(xiàn)駐波比異樣的告警。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容一般處理方法：查看的駐波比實(shí)際數(shù)值，目前的駐波比數(shù)值門(mén)限為30，依據(jù)外場(chǎng)實(shí)測(cè)閱歷：實(shí)際駐波比數(shù)值≤16，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率都很好，可以達(dá)到峰值下載速率；16＜實(shí)際駐波比數(shù)值≤20，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率尚可，暫不用整改；實(shí)際駐波比數(shù)值≥20，干擾較大，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率較差，須要工建支配整改。問(wèn)題分析：懷疑軟件增益計(jì)算錯(cuò)誤；懷疑天饋接口連接的饋纜存在擠壓、彎折、饋纜損壞或是進(jìn)水導(dǎo)致；射頻輸出口未接負(fù)載懷疑硬件通道故障；解決措施：將通道打開(kāi)，先查詢(xún)其輸出功率，若輸出功率正常，證明通道正常非設(shè)備故障導(dǎo)致，跳到3，若輸出功率異樣，跳到2。若輸出功率異樣，具體解決方法，請(qǐng)參考欠功率告警案例分析章節(jié)；確認(rèn)駐波比門(mén)限是否被設(shè)置過(guò)小，建議駐波比門(mén)限為30（上的顯示），若修改門(mén)限后正常，問(wèn)題解決，若門(mén)限為30跳到4；確認(rèn)查詢(xún)到的駐波值是不是特殊大，假如是確認(rèn)通道未連接負(fù)載，假如不是跳到5；查看62號(hào)日志，從下圖可以看出，對(duì)比下異樣通道和正常通道，三個(gè)通道寄存器的的值基本一樣，說(shuō)明讀取寄存器的定標(biāo)值沒(méi)有問(wèn)題，三個(gè)通道的增益也基本一樣，然后對(duì)比的值，從下圖可以看出，明顯通道2的的值的大于的值（假如該值及的值較接近也有問(wèn)題），這在正常的狀況下是不行能發(fā)生的，所以表明實(shí)際駐波比發(fā)生，須要上站重新連接線纜，確保未發(fā)生擠壓、彎折、損壞或進(jìn)水。留意：對(duì)于室內(nèi)兩通道而言，實(shí)測(cè)每個(gè)通道在各個(gè)天線點(diǎn)的功率差值不應(yīng)大于5，盡量調(diào)整到≤3為佳，否則差值過(guò)大會(huì)導(dǎo)致峰值下載速率下降明顯，必需整改天線點(diǎn)。6.2.12欠功率告警關(guān)鍵字、欠功率內(nèi)容描述在監(jiān)控中出現(xiàn)欠功率異樣的告警涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容問(wèn)題分析：軟件問(wèn)題；硬件通道故障；解決措施：通過(guò)或或者其他手段確認(rèn)是哪款通過(guò)查詢(xún)?cè)摰闹担ㄟ^(guò)的62號(hào)日志，查看0X1B、0X1C寄存器（見(jiàn)下面日志內(nèi)容的黃色背景部分），若為0跳到3，若不為0是已知的軟件問(wèn)題（下面的日志是交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（江寧）問(wèn)題的日志，0X1B和0X1C兩個(gè)寄存器的值是0003，表示天線模式為關(guān)閉狀態(tài)），即這兩個(gè)寄存器的值必需全為0才是正常狀態(tài)；不為0的緣由是在上下電的時(shí)候有可能會(huì)出現(xiàn)未上報(bào)掉電告警導(dǎo)致自行關(guān)閉了天線狀態(tài)寄存器，此問(wèn)題在下次升級(jí)可解決；目前的規(guī)避方法是：可通過(guò)重新刪減小區(qū)或復(fù)位都可以解決。10x0 :e01ad3a10502201200000000000000000x8 :0000000000000000000000000e5c00000x10 :0100099a2199000a04d70000000000000x18 :03030000000000030003000000000000通過(guò)發(fā)單音的方法確認(rèn)是否為通道故障（因?yàn)榈膯我舸_認(rèn)方法比較繁瑣，后續(xù)我司會(huì)將功率嵌入到工具中，嵌入前請(qǐng)?zhí)?）；復(fù)位，苦無(wú)法解決確認(rèn)為通道故障，更換。6.2.13收/發(fā)通道故障關(guān)鍵字、通道故障內(nèi)容描述描述在正常運(yùn)行中因某種緣由出現(xiàn)了單個(gè)或多個(gè)“通道故障”告警。涉及設(shè)備設(shè)備：具體內(nèi)容全部通道故障1、全部通道雙向故障(衰減相同)，復(fù)位能解決，定位為軟件問(wèn)題重啟前提取校準(zhǔn)相關(guān)日志2、全部通道雙向故障(衰減相同)，復(fù)位不能解決，重點(diǎn)懷疑工程問(wèn)題，更換校準(zhǔn)線或帶耦合盤(pán)上站定位。3、全部通道單向或雙向故障(衰減不同)，復(fù)位能解決，定位為軟件問(wèn)題重啟前提取校準(zhǔn)相關(guān)日志4、全部通道單向或雙向故障(衰減不同)，復(fù)位不能解決，定位為硬件故障。部分通道故障：1、個(gè)別或幾個(gè)通道故障雙向故障，衰減相同，復(fù)位無(wú)法解決，檢查對(duì)應(yīng)通道上跳線；個(gè)別或幾個(gè)通道故障雙向故障，衰減不同，提取日志反饋給研發(fā)；個(gè)別或幾個(gè)通道故障單向故障，查看衰減狀況是否正常，提取65號(hào)日志確認(rèn)，復(fù)位無(wú)法解決，硬件故障返修。注：查看衰減方法，一單開(kāi)站通道校準(zhǔn)信息，查看還回增益，250-350之間為正常范圍。留意：對(duì)于多通道而言，假如故障通道數(shù)≤1個(gè)，由于我司產(chǎn)品有特性支持，不會(huì)影響其覆蓋，大于等于2個(gè)通道故障則須要?jiǎng)偤弥淙藛T上站排障。校準(zhǔn)出現(xiàn)通道故障建議先檢查參數(shù)中的峰值偏移量，假如是2以?xún)?nèi)的值，建議修改為2后再接著排查。6.2.14高溫告警關(guān)