本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁韓國商務(wù)禮儀的案例分析韓國是一個特別講究禮儀文化的國家，對商務(wù)禮儀很看重。下面是我給大家搜集整理的韓國商務(wù)禮儀的案例分析文章內(nèi)容。盼望可以關(guān)心到大家!

韓國商務(wù)禮儀的案例分析見面介紹

王峰是某公司一職員，老板派他去韓國談生意。王峰與韓國生意伙伴預(yù)約了時間及地點。會面那天，王峰穿戴整齊，來到商定的飯店。之后，他們相互介紹，王峰與一位男士握手后，便伸出手要與女士握手，但女士則以點頭致意代之。王峰尷尬的收回手，心里感到驚奇，心想她為什么不與自己握手。

儀表服飾

這是小雨第一次和領(lǐng)導(dǎo)一起到韓國進行商務(wù)活動。小雨五官端正，身材高挑、均勻。為了能夠在即將出席的商務(wù)活動中給對方留下良好印象、在領(lǐng)導(dǎo)面前好好表現(xiàn)一番，小雨細心裝扮了一番，化了一臉濃妝，細心預(yù)備了簡單的發(fā)型，并且噴了大量香水。沒想到在正式會面之后，韓方看到她之后臉色非常不好，場面非常尷尬，最終這次商務(wù)活動不了了之，領(lǐng)導(dǎo)之后再也沒有帶小雨出席其他商務(wù)活動。

餐飲接待

李先生在一家外貿(mào)公司工作，該公司和韓國的某家特別出名的企業(yè)有商業(yè)合作。有一天，李先生需要去韓國與該企業(yè)洽談一些業(yè)務(wù)。李先生于下午到達韓國，韓國企業(yè)的經(jīng)理熱忱接待了他。洽談會議定在其次天上午，所以樸經(jīng)理給李先生支配了酒店并請他吃晚餐。

由于照看到李先生是中國人，樸經(jīng)理請李先生去的是一家使用椅子的餐廳，請他品嘗韓國的美食。就餐時，李先生隨便的把筷子放在碗的上邊。餐品中有韓國特色的大醬湯，李先生端起碗品嘗并連連贊揚。

由于都是男士，樸經(jīng)理提議二人喝點小酒，李先生欣然應(yīng)允。喝酒時，樸經(jīng)理主動為李先生斟酒。李先生連連說不用，自己來就好，并且也沒有給樸經(jīng)理斟酒的意思。在樸經(jīng)理杯里的酒沒有喝完時，李先生就不斷勸他再倒?jié)M。不知為什么周邊桌的人都用驚奇的眼神看他們，樸經(jīng)理也面露尷尬的神色。

其次天，李先生被告知韓方取消了這次洽談會議。

互贈禮品

中國的某跨國公司將要和韓國一公司進行商務(wù)合作。當雙方預(yù)備見面時，中國的跨國公司的經(jīng)抱負要預(yù)備禮物送給他們，于是就讓他的秘書去買了一塊珍貴的手表，作為見面禮送給他們。他沒有把手表的標價給拆下來，也沒有再包裝這塊手表，就直接送給韓國來賓。當韓國來賓看到這塊手表時，他遲疑了一會才接過手表?？鐕镜慕?jīng)理也沒有遞名片給他們。在餐桌上吃飯時，跨國公司的經(jīng)理是第一個動筷子的，在吃飯時還發(fā)出一些驚奇的聲音，這些細節(jié)讓韓國來賓感到很不舒適。這也為他們的商業(yè)合作增加了難度。

社交語言

某建筑公司的小劉是老板的助理，在國內(nèi)時工作成果始終很好，老板打算帶他一塊去韓國談生意，順便讓他長長見識。他們一行人坐飛機到韓國時，接機的是韓國一個公司的部門經(jīng)理全孝信，他沒有看到小劉他們，小劉便在機場朝著他大喊：全孝信!全孝信聽到之后特別不興奮，但也沒有說什么。在交談了一陣子中場休息的時候，小劉和全經(jīng)理交談了起來，小劉為了呈現(xiàn)他上他上高校的時候多學(xué)了一門外語，便開頭對著全孝信說了一大通的日語，全孝信很不興奮，表示他一點都聽不懂，小劉只好作罷。小劉又接著問他最喜愛哪個數(shù)字，他說是3，小劉便說3通“散”不吉利，4比較好，四季發(fā)財啊寓意特別好，這使得全的臉色變得特別不好了。在接下來的商談中進展的非常不順當，老板只好無奈的帶著小劉回國了。

訪問禮儀

小張是某公司銷售人員，公司派他到韓國出差，與一個公司進行商談合作，在他到達韓國以后，未提前預(yù)約直接去公司找了相關(guān)經(jīng)理商談合作的事，在談完去吃飯的時候，他又在餐桌上邊吃邊談，慢慢的韓國人臉色有些不悅，可他仍未察覺，后來，韓國公司拒絕了與他們公司的合作。

會議禮儀

林先生最近對韓國珠寶特別感愛好，于是未經(jīng)介紹就到韓國當?shù)匾患抑閷毱髽I(yè)訪問想進行商業(yè)談判。為了促進這次會晤，林先生邀請該公司負責人員一起去韓國當?shù)爻雒牟蛷d喝酒聚餐進行一次小型的商業(yè)會談。但林先生因事先沒有查詢好路線在路途上耽擱了時間。等其到達以后，林先生雙手遞上了自己的名片，之后任憑找了個位子就坐下了。林先生首先傾聽了對方關(guān)于這次合作的想法，然后迫不及待地說出了自己的觀點，闡述過程中不停揮舞著自己的胳膊來打手勢。會談最終韓國人先是確定了林先生的想法，但仍拒絕了這次合作機會。

談判禮儀

國內(nèi)一家購物網(wǎng)站A，想要拿下韓國一家化妝品公司在國內(nèi)的銷售權(quán)，因此A公司就派了銷售經(jīng)理張經(jīng)理和公司會韓語的李小姐去了韓國。張經(jīng)理小姐一起到了韓國，由于時間緊迫，所以張經(jīng)理和李小姐并沒有與對接公司進行預(yù)約，直接打電話到公司，文能不能見面，雖然韓方時間并不是很富裕，但是還是答應(yīng)了見面的要求。在公司見面時，張經(jīng)理和李小姐與先和大家進行了握手，交換了印有中文和英文的名片。然后出于友好贈送了具有中國特色的小禮物。進入會議室，大家就坐，李小姐坐在了張經(jīng)理的下座。最終，經(jīng)過談判，大家對于這次談判都表達出了合作的意向。張經(jīng)理和李小姐打算回國與公司高層進行商討，再做最終打算。雖然談判進行的很順當，但是張經(jīng)理還是在內(nèi)心覺得很驚奇，感覺雙方在進行溝通時，有一些瞬間很尷尬，但他又不知道是什么，同行的李小姐也有同樣的感覺。

旅行禮儀

某公司的何先生年輕肯干，點子又多，很快引起了總經(jīng)理的留意，擬提拔為營銷部經(jīng)理。為了慎重起見，打算再進行一次考察。恰巧總經(jīng)理要去韓國進行一次商務(wù)旅行進行一次產(chǎn)品介紹。動身到飛機場前，由于司機小王有事沒到，所以他們臨時改為搭乘董事長駕車的轎車一同前往。上車時，何先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但何先生并沒有在意。在路上，董事長駕車很少說話，總經(jīng)理似乎也沒有興致。為了活躍氣氛，何先生尋了一個話題：“董事長駕車的技術(shù)不錯，有機會也教教我們，假如都自己會開車，辦事效率確定會更高?！倍麻L專注開車其他人也沒有反應(yīng)，何先生也沒在說話，一路上，除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事，總經(jīng)理簡潔的做回答后，車內(nèi)再也無人說話。到達韓國酒店，應(yīng)約和韓國方就餐，就餐期間，何先生直接給韓國方遞煙，被拒絕，吃飯期間還發(fā)出響聲，由于韓國的坐姿使何先生感到不舒適就把腿伸直了。這使韓國方感到不悅，產(chǎn)品也沒能好好介紹，回去后經(jīng)理也沒再提及要提拔的事情。

通訊禮儀

在某大型公司當秘書的王小姐最近要接待一些韓國企業(yè)合資人，她提前學(xué)習(xí)了一些韓國商務(wù)禮儀防止出錯。當來賓從韓國趕到后，便在就近的酒店稍作休息，他們給王小姐打電話預(yù)約時間。同事董小姐給王小姐倒了一杯水，恰巧王小姐去接水，電話響了，大約響了三聲之后王小姐才聽見，于是她趕忙返回去接電話，此時電話鈴聲已經(jīng)超過了五下。當她拿起電話后，她趕忙問：“您好，這里是**公司請問您找誰?”電話那頭傳來了略微不悅的聲音：“請問貴公司總經(jīng)理在么?”王小姐緊急地說：“不好意思，他不在?！薄芭瓮魅漳軌蚝徒?jīng)理明日見面約談合資事宜，還望轉(zhuǎn)告?！蓖跣〗阏f：“好的，再見?！庇谑蔷桶央娫拻炝?。

文化禁忌

張麗在國內(nèi)一家大型公司做行政秘書，因公司業(yè)務(wù)需要，近期要到韓國公司與韓國老板就貨物事項進行具體溝通，張麗在第一次見到韓國人時，粗略的做了自我介紹，也沒有交換名片。當熱忱的好國人邀請去家里做客時，穿著襪子的張麗并沒有脫鞋，入座時更是將腿叉開做，在交談的時候張小姐還提到了“四”這個數(shù)字，一向使用左手的張小姐在接受對方贈與的小禮品時用左手接過來，讓對方立馬換了一副表情。

韓國商務(wù)禮儀及忌諱韓國人在社交場合與客人見面時，習(xí)慣以鞠躬并握手為禮。握手時，或雙手，或用右手，可女人一般不與男人握手，只是鞠躬致意。他們崇尚尊老敬老的禮儀傳統(tǒng)習(xí)慣：一般起床后，子女須向父母問安，遠行歸來須向父母施跪拜禮;父母外出、回歸，子女須迎、送并施禮;若遇年長客人臨門時，一般父母要領(lǐng)先一直客施跪拜禮，然后令其子女向客人施跪拜禮，以表示對長者的敬重。

韓國是一個禮儀之邦，特殊是在與長輩握手時，要再以左手輕置于其右手之上。“是”與“否”要明確表示。在晴天時，于傍晚時分進行降國旗的儀式，街頭、辦公室的人們肅立齊唱國歌。

“四”字在朝鮮語中發(fā)音、拼音與“死”字完全一樣，認為是不吉利的，因而樓房沒有四號樓，旅館不稱第四層，宴會里沒有第四桌，醫(yī)院里絕不設(shè)四號病房，軍隊沒有四師團，吃東西不吃四盤四碗，喝酒絕不愿喝四杯。朝鮮有李姓，但決不能說“十八子”李，因在朝鮮語中“十八子”與一個淫蕩詞相近，絕不能在女子面前說此話，否則會被認為有意污辱人。

根據(jù)韓國的商務(wù)禮俗，宜穿著保守式樣的西裝。商務(wù)活動、訪問必需預(yù)先約會。韓國人和外國人打交道時，是準時的。宜持英文、朝鮮文對比的名片，可在當?shù)厮儆?。商界人士多通曉英語，老人多通曉漢語。決策均由最高層作出。進仆人的屋子或飯館要脫鞋。他們很重視業(yè)務(wù)交往中的接待，宴請一般在飯館或酒吧間進行，他們的夫人很少在場。宴請款待甚為頻繁。吃飯時全部的萊一次上齊。到朝鮮人家里作客，最好帶些鮮花或一些小禮物，要雙手遞給仆人。仆人不當著客人的面打開禮物。

口味偏清淡，不喜油膩，但特殊喜愛吃辣味萊肴。他們通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、湯類萊，喜食萊肴有干燒桂魚、豆瓣魚、肉絲炒蛋、細粉肉絲、香干綠豆芽、四生火鍋、炸蝦球、辣子雞丁、干炸牛肉絲、紅魚水餃等。辣飽菜和湯，這兩種食品是不行缺少的。漢城當?shù)赝廉a(chǎn)有壁飾和沈萊(韓國泡菜類浸漬物)。

韓國人對長者有必需嚴守的法規(guī)。他們在社會交往、日常生活(在家庭)中，無不對長輩表示敬重，不敢怠饅。如：跟長輩同座的時候，他們總是保持肯定的姿態(tài)，絕不敢掉以輕心;若要抽煙，肯定要先得到長輩的允許;用餐時，切不行比年長者先動筷子;小孩決不會吃得比父母快，或比父母早離開坐位。韓國人絕不說長輩的壞話，更不會背地里批判長輩。

有的人習(xí)慣說一句話就施禮一次，往往在分手之前要敬禮5～6次，以示親切。男人見面打招呼相互鞠躬并握手，或用雙手，或用右手，關(guān)只限于點一次頭。女人一般不與人握手。

無論在什么場會，韓國人都不大聲說笑。婦女笑時用手遮掩住嘴。韓國不談婦女解放，進門時男人走在前面，婦女幫著男人脫外套。韓國人對日常的禮節(jié)相當重視。當幾個人在一起，要依據(jù)身份和年齡來排定坐次。身份、地位、年齡都高的人排在上座，其他的人就在低一層的地方斜著坐下。男女同坐的時候，肯定是男士在上，女士在下。要抽煙的時候，他們總是問上座的人：“可不行以抽煙?”

韓國人重視對交易對象的印象，從事商業(yè)談判的時候，若能遵守他們的生活方式，他們對你的好感倍增。用餐時，不行邊吃邊淡。他們認為，吃飯的時候不能