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文檔簡介
居然之家家具合同一、合同雙方本合同由以下雙方簽訂:甲方:居然之家(以下簡稱“本店”)乙方:(以下簡稱“顧客”)二、商品購買1、本店向顧客銷售的貨物屬于正品,為保障顧客權(quán)益,購買家具時請認(rèn)真核對商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息,確保無誤后再進(jìn)行支付。2、本店家具均按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),但有些家具是手工制作,因此在手工制作家具的表面、顏色、紋理等細(xì)節(jié)方面可能存在一些差異,顧客可在購買前詳細(xì)了解家具情況。3、家具售出后,除非因質(zhì)量問題導(dǎo)致商品無法正常使用,本店不予以退換。若因質(zhì)量問題導(dǎo)致商品無法正常使用,乙方應(yīng)當(dāng)在購買之日起7日內(nèi),憑購買憑證及相關(guān)質(zhì)量檢測報告向本店提起退換貨申請。本店對于能夠證明是質(zhì)量問題的商品,只予以退款或者退換貨。退款金額應(yīng)包含該商品的銷售價格和配送費用(如果有)。4、家具的顏色、紋理、亮度等展示照片僅供參考,可能因環(huán)境的光照條件、相機設(shè)置等諸多因素會有所偏差,如在購買前顧客可以與本店協(xié)商家具的實際顏色、紋理,商品實物以實際為準(zhǔn)。三、退換貨1、不屬于質(zhì)量問題或因個人原因造成的退換貨,顧客需承擔(dān)下列費用:退貨運費,退貨運費需要顧客自行承擔(dān)。原貨物運費,如因顧客原因需更換貨物,原貨物的回運費須由顧客承擔(dān)。鑒定費用,如因驗貨而產(chǎn)生的鑒定費用、包裝費等,需由顧客承擔(dān)。2、滿足退換貨條件,請將貨物放回原包裝內(nèi),并將配送單一并寄回。本店將在收到退貨商品后的15個自然日內(nèi)處理退貨申請(每張訂單限處理一次退貨)。為保障商品質(zhì)量,如顧客需要退貨,請確保退換貨商品的進(jìn)貨單與原購買商品的進(jìn)貨單一致。四、售后服務(wù)1、自售出之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題導(dǎo)致商品無法正常使用,顧客可向本店提出售后維修、更換或退款的要求。2、自售出之日起,所有家具如被壓迫、碰撞、損壞等情況,均由顧客承擔(dān)維修費用,顧客需提供維修所需費用,本店將及時提供維修服務(wù)。五、其他事項1、本合同在雙方共同遵守的前提下生效,雙方在合同簽訂后應(yīng)保持常規(guī)溝通,以保持關(guān)系穩(wěn)定。2、本合同的執(zhí)行與解釋適用中華人民共和國的法律有關(guān)規(guī)定。3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。4、本合同自甲方與乙方簽字蓋章之日起生效
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