CMMS–Premium用戶趨勢洞察隨著社會的發(fā)展和科技的進步，銀發(fā)初老高端人群的生活方式和消費觀念也在不斷變化。他們追求生活的多彩與深度，注重自我減壓，精明消費，積極擁抱科技，尊崇口碑，審慎消費。同時，他們也是智能與健康設備的重要用戶群體，愿意通過科技手段追求更加健康、便捷、舒適的生活方式。本報告通過對銀發(fā)初老高端人群在智能與健康方面的研究，旨在揭示他們的行為特征、智能健康家居產品需求及觸媒偏好，幫助相關品牌更好地理解和滿足這一特殊消費者群體的需求，同時提供有針對性的營銷思路。為更好幫助客戶了解高端群體自身特征、產品消費及媒介接觸趨勢，新生代基于2023年12月發(fā)布的CMMS-Premium（原H3）最新數據，獲得本報告相關研究成果。CMMS-Premium（高端版）：始創(chuàng)于2005年，中國唯一針對高端人群單一來源調研級別數據庫，覆蓋全國20核心城市3000萬高端人群。CMMS-Essential（精華版）：始創(chuàng)于1998年，隸屬TGI全球研究體系，全球規(guī)模最大、中國唯一的大眾居民“全景消費者洞察”數據庫，相關研究結果可推及全國1-5線108城市3.3億居民媒介、消費行為及生活形態(tài)。品質生活溝通契機——?

銀發(fā)初老人群是高端群體的重要組成部分，在資產總額及消費潛能上具備不俗實力。?

他們希望擁抱科技提高生活品質并降低精神內耗，為智能/健康設備品類帶來了溝通機會。消費傾向與偏好分析——?

他們在智能和健康設備選擇上注重便捷性、舒適性和智能化體驗。?

積極進行適老化創(chuàng)新和優(yōu)化的品牌在各品類上均排名靠前。?

結合智能與健康概念，同時進行適老化創(chuàng)新/宣稱，可顯著提升品牌認知和購買意向。品牌營銷溝通方向——?

合理利用短視頻平臺，強化電視/雜志影響力。?

提升全屋智能互聯(lián)/遠程控制體驗。?

鼓勵銀發(fā)初老高端群體在線上/線下進行綜合比較和選擇。01

中國城鎮(zhèn)高端群體平均家庭年收入24萬以上

具備高收入、高消費、高感知特征2023

高端人群

-

各年齡段財富階層指數分布（%）18-2930-3940-5051-6035.0%29.2%27.4%30.8%28.3%30.0%19.4%21.

3%19.8%19.8%7.8%8.6%11.2%8.3%11.7%29.5%30.7%11.2%8.4%11.6%第一階層第二階層第三階層第四階層第五階層數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：財富指數模型是綜合高端群體的財富擁有、消費行為等多維指標建立的分析系統(tǒng)，6將高端群體劃分為五個財富層級，體現綜合財富實力，反映其社會實力與地位，最頂尖的10%高端群體為第一階層，之后的20%、30%、30%高端群體分別為第二、三、四階層，最后的10%高端群體為第五階層2023

高端人群

-

各年齡段收入階層分布（%）51-6030-3940-5018-2938.6%39.9%40.9%39.9%31.

3%30.5%28.6%27.7%17.3%19.1%18.2%19.8%10.5%8.9%10.7%10.2%頂尖/高階層中高階層中間階層中低/低階層2023

高端人群

-

各年齡段消費階層分布（%）51-6030-3940-5018-2939.6%41.

2%41.

0%40.2%32.4%29.7%29.5%26.8%14.6%16.8%17.8%12.3%10.9%10.3%12.5%19.1%頂尖/高階層中高階層中間階層中低/低階層數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：收入和消費階層是高端群體基于自身收入水平和消費能力，進行自我評價的社會符號歸屬系統(tǒng)7平均年齡55.3歲已婚比例

94.1%年過半百尚未退休多數擁有穩(wěn)定婚姻具備良好教育水平所在單位資深骨干收入維持較高水準健康消費近在眼前大學及以上學歷84.5%技術或管理崗位達到半數個人年收入>18萬元超兩成人即將面對大額的健康/護理支出數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者偏好較高的興趣愛好（銀發(fā)初老高端人群）TGI興趣占比138.9150.0100.050.00.0127.

011.8%120.011.3%113.213.6%111

.113.4%11.6%0寵物跳舞園藝/種植打牌手工藝過去一年觀看/參加的活動類型高端人群整體銀發(fā)初老高端人群97.2%89.2%83.8%77.8%文藝類活動展覽類活動數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者注：TGI=

（特定人群

列%）

/

（Total

列%）9文藝類活動包括服裝秀、歌舞劇、話劇、音樂會、相聲/脫口秀、芭蕾等展覽類活動包括藝術品拍賣、藝術/文化展、珠寶展、鐘表展、花卉展、航展、紅酒品嘗會等健康觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比TGI114.6102.986.0%103.680.0%10080604020061.2

%0精神壓力對身心健康為了健康健康有較大影響比名利更重要我愿意花費更多數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者10財務觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比TGI103.784.7%103.110080604020072.3%0生活中我經常我不喜歡負債消費采取措施避免浪費資源數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者11科技觀（銀發(fā)初老高端人群VS.

銀發(fā)初老大眾人群）態(tài)度占比TGI銀發(fā)初老

-高端人群銀發(fā)初老

-大眾人群104.799.610080604020082.2%51.4

%0科技可以幫我我喜歡技術幫助我，把生活打理的井井有條、方便舒適實現對生活的夢想數據來源：CMMS-Essential（精華版）2023，CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者銀發(fā)初老大眾人群引用CMMS-Essential（精華版）2023數據，銀發(fā)初老高端人群引用CMMS-Premium（高端版）2023數據12分享觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比TGI105.363.5%104.279.7%103.375.4%1008060402000我只喜歡結識和自己有共同即便再喜歡,我也不購買周圍人我樂于和他人分享購物經驗語言或愛好的朋友評價不佳的商品數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者13新生代啟示具備充裕財富精明消費之道生活品質升級注重自我減壓尊崇口碑經驗享受悠閑時光穩(wěn)健理財之策積極擁抱科技不吝健康投入共享購物智慧品類溝通機會智能設備健康設備1402擁有哪些隨身智能設備（銀發(fā)初老高端人群）保有率TGI121.1119.4120.0100.080.060.040.020.00.0114.870.035.1%34.2%25.5%20.7%0智能手表智能手環(huán)智能體脂秤

智能屏/音響預購哪些隨身智能設備（銀發(fā)初老高端人群）預購率TGI123.2123.1120.1120100806040200111

.119.0%18.7%13.1%10.1%0智能手表VR眼鏡智能配飾智能頭箍數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者16擁有的隨身智能設備品牌（銀發(fā)初老高端人群）保有率

TGI231.

720015010050184.121.0

%151.122.0%15.1%00華為蘋果小米適老化創(chuàng)新/優(yōu)化智能便利生活支持大字體、大圖標、視力、聽力、大音量、觸摸延遲功能肢體全方位支持人工智能物聯(lián)網技術傳感器、報警器識別摔倒、火災、煤氣泄漏等意外事件數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且擁有智能設備的被訪者人民郵電報

-

《數字適老化進行時丨信息通信業(yè)助力銀發(fā)族跨越數字鴻溝》17智能家居品類“保有

VS.

預購”

（銀發(fā)初老高端人群）保有/預購占比TGI120.0100.080.060.040.020.00.0112.786.020.4%21.3

%0擁有智能家居預購智能家居預購哪些智能家居產品（銀發(fā)初老高端人群）預購率TGI140120100806040128.6126121.

5118.419.1%118.914.7%12.2%10.9%10.6%2000智能攝像頭

智能插線板

智能開關

智能窗簾智能燈數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者，51-60歲且預購智能家居的被訪者18TGI104.8保有/預購占比89.8100.050.00.0空氣凈化器59.6%“保有

and

預購”23.1%000保有預購124.4120.0100.080.060.040.020.00.086.5除塵電器56.2%“保有

and

預購”28.1%保有預購128.192.5120.0100.080.060.040.020.00.0凈水器64.0%“保有

and

預購”25.9%保有預購數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者19空氣凈化器的擺放位置（銀發(fā)初老高端人群）位置占比TGI18016014012010080178.3150.1126.765.8%6039.2%4022.4%2000客廳臥室書房數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且擁有空氣凈化器的被訪者20空氣凈化器預購品牌

Top5（銀發(fā)初老高端人群）預購率6

41TGI574.4576.66005004003002001000524.817.3%464.114.5%16.1%14.2%13.2%0戴森小米海爾松下奧克斯氣

智流

能倍

傳增

感技

系術

統(tǒng)手

智機

能設

家備

居無

系縫

統(tǒng)對

互接

聯(lián)新

傳過

感濾

器技

技術

術更

節(jié)低

能噪

環(huán)音

保智

便能

捷互

的聯(lián)

操作系統(tǒng)數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且預購空氣凈化器的被訪者21除塵電器

-看重的特色（銀發(fā)初老高端人群）購買重視點占比

TGI132.9140.0120.0100.080.060.040.020.00.0111.

9110.620.6%19.2%12.3%0干濕吹三用地毯式一鍵斷發(fā)除塵電器預購品牌

Top5

（銀發(fā)初老高端人群）預購率538.2TGI6005004003002001000574.220.4%科沃斯437.218.0%421364.718.4%19.5%14.4%0美的戴森飛利浦小米數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且預購除塵電器的被訪者22凈水器保有類別（銀發(fā)初老高端人群）保有率TGI221.

220015010050184.6139.7124.519.8%107.

427.4%27.0%22.0%19.9%00前置過濾器

凈飲一體機

全屋凈水純水機

納濾機超濾數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且擁有凈水器的被訪者23凈水器預購品牌

Top5

（銀發(fā)初老高端人群）擅長利用互聯(lián)網和智能技術，提供遠程控制、語音助手、水質實時監(jiān)測等便捷功能，其產品質量和可靠性得到了廣泛認可，在快速響應市場變化和消費者需求方面具有優(yōu)勢。具有強大的基礎研發(fā)能力和技術儲備。國內品牌國外品牌預購率TGI820.6812.

7648.18007006005004003002001000661.

8617.

914.8%14.3%12.9%12.2%12.3%0美的小米九陽A.O.史密斯

霍尼韋爾數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且預購凈水器的被訪者24新生代啟示2503媒體到達率與親和度指數（銀發(fā)初老高端人群）到達率Affinity互聯(lián)網日到達戶外周到達電視日到達廣播日到達雜志月到達98.6%99.6%66.3%34.0%20.0%100.6100.2102.291.

8116.5數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者27過去一周看過的網絡廣告類型（銀發(fā)初老高端人群）到達率Affinity短視頻平臺廣告64.3%100.8贊助式廣告27.3%17.7%15.6%110.9112.8112.6(欄目贊助)測評類文章手機開機/APP開屏數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者28媒體廣告觀

-

電視（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比TGI146.0141.

814012010080120.922.3%109.718.6%604019.3%19.7%2000是判斷品牌是否知名的主要依據能給我?guī)順啡椭姨暨x幫助我形成適合的品牌

最后的購買決策媒體廣告觀

-

雜志（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比TGI16014012010080151.

7131.

2129.219.1%109.118.7%6020.9%19.9%402000是判斷品牌是否知名的主要依據能給我?guī)順啡椭姨暨x幫助我形成適合的品牌

最后的購買決策數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者29智能設備購買渠道偏好

Top3

（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比TGI141.

9140.0120.0100.080.060.040.020.00.0127.

714.3%105.724.6%12.8%0家電大賣場品牌專賣店超市大賣場除塵電器購買渠道偏好

Top3

（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比TGI223.719.6%200.0150.0100.050.0186.729.5%109.37.9%00.0數碼大賣場/電腦城超市大賣場品牌專賣店數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且擁有智能設備

/

除塵電器的被訪者注：購買渠道特指銀發(fā)初老高端人群最近一次購買該品類的場所/場景30空氣凈化器購買渠道偏好

Top3

（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比TGI140.0120.0100.080.060.040.020.00.0128.532.3%126.914.5%111.

013.7%0家電大賣場數碼大賣場/電腦城網上凈水器購買渠道偏好

Top3

（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比TGI198.224.9%200.0150.0100.050.0124.913.0%109.312.9%00.0百貨商店數碼大賣場/電腦城網上數據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲且擁有空氣凈化器

/

凈水器的被訪者注：購買渠道特指銀發(fā)初老高端人群最近一次購買該品類的場所/場景31新生代啟示曝光短視頻平臺在銀發(fā)初老高端群體中具有廣泛的影響力，可通過產品評測或性能展示相關內容，提高品牌認知度和興趣度。說服體驗渠道電視和雜志在銀發(fā)初老高端群體的認知、興趣、比較和購買過程中具有較強影響力，可適當投入更多資源以加強說服力。在宣傳智能與健康設備品類時，應注重全屋智能家居互聯(lián)和遠程控制體驗方面的溝通，以增強吸引力和轉化效率。應推薦銀發(fā)初老高端群體在多個渠道進行比較和選擇，同時結合線上線下營銷活動，打造跨渠道的整合營銷策略。321.

本報告內容中的資料和數據主要來源于新生代市場監(jiān)測機構自有數據庫及歷史資料，少數通過對行業(yè)公開信息的整理分析、市場調查及其他研究方法所獲得的信息，在觀點和分析維度方面或有差異，僅供參考。2.

本報告并非針對特定個人或團體的特定情況而提供，不能替代專業(yè)咨詢者提供的咨詢意見。同時，本報告所提出的觀點和信息，不應對任何投資、營銷決策等行為做出安全性和可行性的保證。3.

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