第第頁y公司品牌部團隊建設研究目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、緒論 31、研究背景及研究意義 32、國內外研究現(xiàn)狀 43、理論基礎 54、研究思路與主要內容 6二、相關概念界定 61、團隊的含義 62、團隊的構成 73、團隊的類型 74、團隊建設的含義 75、團隊建設對于公司發(fā)展的意義 7三、yy公司品牌部團隊建設的現(xiàn)狀 81、yy公司的基本情況 82、yy公司品牌部概況 93、公司品牌部團隊建設訪談設計 94、團隊建設的現(xiàn)狀 10四、yy公司“品牌部團隊建設存在的問題 111、團隊工作效率偏低 112、溝通及合作意識不足 113、團隊共同目標不明確 125、團隊意識薄弱 12五、加強yy公司品牌部團隊建設的途徑 121、加強團隊合作，提高工作效率 122、加強員工之間的溝通交流和認同感 133、明確團隊目標 134、營造積極進取的工作氛圍引領團隊 13六、結語 14參考文獻 14一、緒論1、研究背景及研究意義（1）研究背景在全球經(jīng)濟加快一體化進程的背景下，市場經(jīng)濟也在更加完善，整個社會都進入了一個高速前進和發(fā)展的時期。處在這樣的時代中，人們的生活和企業(yè)的發(fā)展水平都在迅猛提升。同一時刻下，激烈的市場競爭也是企業(yè)無法避免的，企業(yè)時刻面臨著復雜的生存挑戰(zhàn)。市場的游戲規(guī)則在不斷變化，但是部分企業(yè)卻不能及時適應，它們選擇遵規(guī)蹈矩，不愿意隨機應變，這就導致它們失去了發(fā)展的好時機，從而使得她們在激烈的競爭中瀕臨淘汰?！皥F隊”在企業(yè)的運轉鏈中占據(jù)十分重要的地位，因為企業(yè)發(fā)展的關鍵在于“人”。所以，要想為企業(yè)提供充足的人才支持、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必須要做好團隊的培養(yǎng)和建設工作。從實際的調查報告中可以看出，目前很多企業(yè)團隊的建設中都存在著問題，人才專業(yè)素質和業(yè)務能力的提高都受到了這些問題的制約，嚴重者甚至會影響到企業(yè)的發(fā)展進程。以新媒體行業(yè)為例，近幾年來，我國在社會各個方面都取得了良好的成績，尤其是新媒體行業(yè)的發(fā)展，速度和進程都實現(xiàn)了一大跳躍，曾經(jīng)被傳統(tǒng)媒體占據(jù)的市場也被新媒體逐步吞噬，越來越多的群體都被新媒體所吸引。快速發(fā)展中的新媒體在資源有限且競爭激烈的環(huán)境中，面對著多方面的管理問題。能否科學有效的管理團隊、項目和資源與新媒體是否能抓住發(fā)展機遇息息相關。所以新媒體行業(yè)不僅要加強團隊能力，還要同步實現(xiàn)規(guī)范化、國際化。在企業(yè)如此繁瑣復雜的發(fā)展鏈中，項目團隊的管理占有非常重要的地位。信息技術的飛速發(fā)展拓寬了新媒體的發(fā)展規(guī)模。在高速競爭中，個人單獨的戰(zhàn)斗形式已不再滿足發(fā)展的需要。必須以團隊形式來合作開發(fā)一個項目，甚至有必要與多方合作以滿足用戶的需求。企業(yè)想要達成項目運行的目標，協(xié)調高效團隊的組建是成功的關鍵所在，因為它直接關系到公司的人力資本是否可以發(fā)揮的最大效用值，而公司的人力資本同時是公司最重要的資本。由于它屬于“軟價值”，因此很容易被遺忘，并且很難用明確的指標來衡量加強項目管理團隊建設是否對企業(yè)發(fā)展具有意義。在近年的相關研究報告中可以看出，我們國家的企業(yè)項目管理團隊發(fā)生了很多變化。團隊成員從以往的自我封閉型知識學習變?yōu)榱碎_放交流型知識學習，從被動參與工作變?yōu)榱酥鲃訁⑴c工作。上下級的職能也發(fā)生了根本性的變化。公司越來越重視團隊的集體貢獻，建立企業(yè)項目管理團隊也經(jīng)歷了漫長的路程，但是仍然存在一些不可避免的問題。（2）研究意義過去，項目的成敗被歸咎于技術因素，而忽略了人為因素。實際上，因為團隊負責執(zhí)行和交付企業(yè)項目管理的結果，所以，開展企業(yè)項目管理活動與建立企業(yè)項目管理團隊密切相關。目前，我國企業(yè)項目團隊的形成理論還沒有得到充分發(fā)展?，F(xiàn)狀重要的是要了解團隊建設的特點，總結分析團隊建設中存在的問題。團隊需要建立高度凝聚力，以實現(xiàn)適當?shù)姆止づc合作，以便每個成員都可以更容易明白自己擁有什么權利和承擔什么職責。在工作中也能更清晰地知道自己的工作方向，在目標的指引下前進。與其他團體成員的關系也能夠更加和諧融洽，深化相互之間的理解與包容度。團隊成員如果能夠互相支持和幫助，就能夠提升團隊溝通的有效性和及時性，有益于打造一個待人真誠、信息開放、相處和諧的工作氛圍。基于以上理論，本文針對性地研究了企業(yè)項目管理團隊建設。在對yy公司和其“麓邊野餐”項目管理團隊建設現(xiàn)狀分析的基礎上，指明了“麓邊野餐”項目管理團隊建設存在什么問題，并提供了切實可行的解決方案。在工作過程中，通過優(yōu)化項目管理團隊建設，團隊目標和成員應履行職責都會更加清晰。2、國內外研究現(xiàn)狀（1）國外團隊建設研究團隊是一個組成體，它既包含了基層人員，又包含了管理層人員。組成團隊的個體擁有同一目標?！皥F隊角色理論之父”梅雷迪斯貝爾賓（2002）[1]在他的著作中指出“團隊是管理學從體育那里借來的詞。在管理人員的等級結構中從未使用過團隊一詞?！彼沟俜?羅賓斯（2007）[2]認為團隊是指為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正是群體。卡爾羅杰斯（2006）[3]提出的人際關系途徑強調了團隊工作的人際交往性質。人際關系方法提倡在成員之間形成更高水平的社交和個人意識，并樹立相互理解和尊重的觀念以促進團隊合作。從最初的小組培訓到分析培訓，包括當前的團隊建設和其他活動培訓，它們或多或少都基于關系方法的理論。這些團隊建設方法可以幫助成員提高團隊意識，改善人際關系并為團隊提供幫助。貝爾賓（2010）[4]在《團隊管理他們?yōu)槭裁闯晒蚴　分刑岢隽素悹栙e團隊角色理論。成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的，而成功的團隊中必須包含擔任幾種不同角色的人員。這些理論包括團隊職能和角色之間的平衡，團隊成員角色的分配和調整，團隊的有效性和實用性以及團隊建設思想和方法的其他方面。角色定義方法提供了扎實的理論基礎和尋找團隊建設對策的基礎。通過檢查團隊的內部角色和規(guī)范問題，我們可以科學地定義團隊的角色和任務，分析項目團隊中團隊成員的職責和角色，并找到最大化團隊效益的方法。（2）國內團隊建設研究國內項目管理團隊建設對策的研究總體上思路和觀點內容豐富，但是對策往往缺少對項目團隊個性和運行環(huán)境的考察，在對策的綜合運用上研究不充分。聶高輝（2008）[6]在《淺析項目管理過程中高績效團隊的建設》一文中提出企業(yè)建設高績效團隊主要對策“注重團隊成員的選擇和分析注重每個項目成員的培訓和發(fā)展注重團隊文化建設注重項目團隊與外界溝通注重項目團隊成員之間的溝通渠道巧妙利用沖突管理注重行項目團隊的績效管理體系的建立注重項目團隊的績效管理的有效實施?！本C上，通過收集整理國內外文獻和資料，可以得知，項目管理團隊建設成效不同的原因是團隊建設的方法不是固定的，它是因團隊類型而異的。項目管理團隊建設途徑要從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，著眼于團隊的實際現(xiàn)狀。綜合各個維度的觀點進行分析討論，建立起高效運行機制。3、理論基礎（1）基于“人性假設”的團隊建設理論在西方管理學中，以人性假設為基礎的的團隊建設理論是以人為本思想的重要體現(xiàn)。關于人性的假設理論主要是基于對人性的理解和認識。泰勒（Taylor）[27]提出的科學管理理論中把人定義為經(jīng)濟人，并且以利益最大化為原則。梅奧[28]提出的“人際關系”理論中把人定義“社會人”而不是“經(jīng)濟人”，他認為非正式組織的概念存在于企業(yè)中。人是“復雜人”，因為人的個性、動機、人際關系等方面都具有差異，導致人們的需求也有所不同，所以在管理上，需要因人而異，不能只注重人們的共性，而忽視了個性的存在。這些理論都為當下的團隊建設奠定了理論基礎。（2）斯蒂芬?羅賓斯的團隊建設理論在“人性假設”理論不斷發(fā)展下，對團隊管理的另一種重要理論誕生了，即實現(xiàn)員工的心理需求是團隊管理的前提。斯蒂芬·羅賓斯（StephenRobbins，1994）認為，團隊是指由相互協(xié)作以實現(xiàn)特定目標的個人組成的正式團隊。團隊都是群體，但只有正式群體才能稱為團隊。正式群體包含非正式群體，非正式群體對實現(xiàn)正式群體的目標具有積極作用。非正式團體可以滿足正式團體成員許多心理需求。例如，自我實現(xiàn)和歸屬感等。滿足這些需求，對工作效率的高低具有非常重要的影響。它對于強調集體績效具有積極作用，團隊職責可以是個人的，也可以是共同的。同時，它倡導個人技能的互補性。團隊建設理論強調既要關注個人需求，又要關注團隊績效。以發(fā)揮團隊力量，以更好地實現(xiàn)團隊建設的效果。4、研究思路與主要內容本文從團隊及團隊建設的相關理論出發(fā)，通過文獻分析法以及訪談法了解到的yy公司“品牌部團隊建設的內容及現(xiàn)狀，總結出了該部門團隊建設中出現(xiàn)的問題并提出針對這些問題提出了相關解決對策。全文共分為六章。第一章是緒論，主要介紹論文寫作的背景、研究意義及現(xiàn)狀、研究思路與主要內容。第二章為相關概念的界定，主要介紹了本文協(xié)作的相關理論基礎與概念，包括團隊的含義、團隊的構成、團隊的類型、團隊建設的含義以及團隊建設對公司發(fā)展的意義。第三章主要介紹yy公司的基本狀況和品牌部的團隊建設情況。第四章主要就yy公司品牌部團隊建設存在的問題進行了分析和討論。第五章則是在理論指導和分析的基礎上，結合yy公司的實際，針對品牌部團隊建設的出現(xiàn)的問題提出解決策略。第六章總結全文并作出展望。二、相關概念界定1、團隊的含義團隊是由幾個人組成的組織。團隊成員彼此依賴、彼此信任并共同努力以實現(xiàn)團隊目標?！皥F隊”通常被定義為由在實現(xiàn)該目標方面具有相同目標的人員組織起來的工作組。通過成員之間的溝通和協(xié)作來確保目標和方法的一致性，以釋放成員的主觀能動性并結合集體智慧，使團隊專注于目標一致，并以強大的執(zhí)行力和較高的效率來組建工作。2、團隊的構成團隊由五個主要元素組成：目標，人，團隊的定位，權限和計劃。團隊成員有共同目標為他們領航。這個目標的實現(xiàn)要歸功于人。團隊的定位決定了團隊的位置以及團隊負責的對象。團隊發(fā)展的程度直接決定著團隊負責人權力的大小，團隊計劃具有強大的力量，它與實現(xiàn)團隊目標緊密相關。3、團隊的類型斯蒂芬?羅賓斯(2007)[2]按照團隊成員的來源、團隊成員自主權的大小和團隊建立的不同目的，把團隊分成了三種類型:第一個是問題解決型團隊，其成員經(jīng)常就工作中的現(xiàn)實問題進行討論和分享意見，并互相幫助以解決特定的問題，例如工作流程，工作方法，生產(chǎn)效率和服務質量。但仍然缺乏對參與決策這個過程的熱情。第二個是自我管理型。工作既是要就問題來討論解決方案，又是要針對問題實施相應解決方案并承擔起方案實施后的結果。第三個是跨功能型團隊。一個由相同水平但不同領域成員組成的跨越職能型團隊，這樣的組合不僅有利于團隊提出新想法和觀點，同時還能推動團隊之間的信息交流，提高組織內部的知識互換，有利于解決多項目復合型問題。4、團隊建設的含義團隊建設就是按照一定的秩序和規(guī)劃來增強團隊成員之間的交流與協(xié)作，提高成員間對彼此的信任度與認可度，從而達到提高工作默契度的效果，最終實現(xiàn)高效快速的團隊作業(yè)。團隊建設的目的是使團隊的成員能夠達成同一認識、形成同一目標，通過溝通協(xié)作來確保實現(xiàn)團隊的目標。團隊建設的任務是組建團隊、培養(yǎng)和保持團隊的優(yōu)秀品質，團隊建設能夠將成員協(xié)同起來、把智慧與力量凝聚到一起，推動團隊向著目標方向前進。5、團隊建設對于公司發(fā)展的意義（1）提高企業(yè)員工的工作自覺性。強化企業(yè)內部有關團隊建設的教育宣傳工作能夠讓員工更深入理解團隊意識。通過團隊建設，員工會產(chǎn)生一種歸屬感，促成良好團隊工作氛圍的形成。擁有良好氛圍的工作環(huán)境更容易讓員工獲得成就感，提高員工的自信心，給員工帶來充足的機會，使得員工對工作的積極性提高。（2）打造融洽的工作氛圍長期的協(xié)作能夠增加成員彼此之間的接觸機會，增加成員之間的了解和互相的認可度，提高團隊成員的默契度，易于友好工作關系的形成。（3）提高工作效率。成立項目管理團隊是為了成員一起協(xié)同達成共同目標，在這一過程中需要團隊成員相互協(xié)調，共同努力。實現(xiàn)目標的關鍵在于成員間能否明確分工和有序組織。一支合作默契的團隊能夠使目標達成得更為高效。項目管理涵蓋了多方面的內容，因此項目的任務和難度直接影響項目管理團隊怎樣分配人員和資源，如何合理規(guī)劃具體職責。因此，建立企業(yè)項目管理團隊是一項非常艱巨的任務，需要將非常獨立的人員訓練成一個具有凝聚力的高效項目團隊。（4）提高員工的工作自覺性。團隊成員可以通過從事許多項目來開發(fā)許多特殊技能，并且由于團隊合作的成員的思想素質很高，所以長期的團隊合作會幫助團隊成員提高主觀能動性，并意識到自己的工作上的能力限制。每個成員對于團隊的工作都是必不可少的，團隊建設它可以提高成員的自覺性和自信心，更好地反映團隊成員的價值，并對成員的生活和工作產(chǎn)生積極影響。三、yy公司品牌部團隊建設的現(xiàn)狀1、yy公司的基本情況yy公司共有員工83人，是一家涵蓋了設計和推廣等全方位服務的新媒體品牌運營公司，公司設有市場部、品牌部、人事部、財務部、策劃部和綜合管理部六個部門。其中，品牌部是公司人數(shù)最多的部門。yy公司擁有專業(yè)的團隊來對市場進行全面剖析、挖掘品牌價值，協(xié)助客服在第一時間內掌握市場動向、把握發(fā)展機遇，發(fā)展品牌產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造品牌價值，為合作企業(yè)打造別具一格的品牌產(chǎn)業(yè)是yy公司的服務目標。2、yy公司品牌部概況（1）yy公司的品牌部共有28人，設有品牌總監(jiān)一人，總監(jiān)對整個部門負責。部門中根據(jù)員工的工作內容分為編輯組、設計組、推廣組、攝影組和公關組，每個組內都設有一位組長來對小組成員進行管理。總監(jiān)接到項目任務后，將任務直接下達給各小組，由各小組自行進行工作的分配。3、公司品牌部團隊建設訪談設計為了更好地完成本篇論文，采用訪談法作為本論文的研究工具之一，對yy公司品牌部團隊建設進行研究。本文訪談提綱內容在附錄，下文（1）-（4）為訪談提綱的一些簡要說明，（5）為訪談結果（1）訪談對象此次訪談，結合了本人自身工作經(jīng)歷和一個品牌部中同事的建議，選取了5名品牌部中不同工作組的成員進行了訪談。（2）選取原因本文是針對yy公司品牌部團隊建設進行研究，這5人都是團隊中的成員，都與該部門的團隊建設息息相關，都參與了團隊中目標制定、工作分配和溝通交流的過程。此外，因為所屬工作組不同，看待問題的角度也不同，有利于問題的分析和解決。因為都是工作中可以接觸到的同事，所以訪談工作的可操作性比較強。（3）訪談內容本次訪談內容主要分為五個部分：第一，品牌部的目標。品牌部是否制定了團隊目標，團隊目標是什么。第二，品牌部的工作效率。成員對團隊的工作效率怎么評價，原因是什么。第三，品牌部團隊成員的溝通合作。溝通合作的現(xiàn)狀怎么，原因是什么。第四，品牌部的團隊意識。部門里團隊意識的現(xiàn)狀怎么樣。第五，品牌部成員的自我價值實現(xiàn)。是否認可自己當前的工作能力，原因是什么。（4）訪談有效性為了保證從訪談中得到的信息真實和有效，所以本人與訪談對象是分別進行的，保證了訪談對象不受彼此的影響。（5）訪談結果根據(jù)附錄制定的訪談提綱，簡要整理的訪談結果如下第一，在品牌部的團隊目標方面：5人中，3人不清楚團隊目標是什么，1人認為團隊目標是給合作企業(yè)提供更好的平面設計，另1人則認為團隊目標是給合作企業(yè)制定更高效的推廣宣傳方案。第二，在工作效率方面：5人均認為團隊的工作效率較低，原因主要是品牌部的工作都需要多個小組配合完成，但是常常由于其中某一個小組的工作進度慢，導致了整個項目的延期。此外，部門在接到工作任務時，也會因為任務分工問題，耽誤很多時間。第三，在團隊成員的溝通合作方面：5人均認為，品牌部成員之間的交流很少，因為日常工作任務也較為繁重，所以大家都只顧完成自己手里的任務，再遇到工作難題時，5人中僅有1人愿意向他人請教，其他4人都認為請教他人過于麻煩并且也擔心他人沒有時間指教，所以他們更愿意依靠自己去解決難題。第四，在團隊意識方面，品牌部很少就團隊文化對成員進行培訓，雖然有時也會組織品牌部成員聚餐，但是成員之間在工作時仍然處于一個比較獨立的狀態(tài)。1人認為自己只要做好自己手里的工作就行，并不在意是否與他人有交流。另外4人認為自己知道團隊的力量大于個人力量，但是不知道怎么樣才能利用團隊力量。因為品牌部里成員的從能力等方面來看，個體差異都比較大，所以他們認為在這個團隊里很難達到團結協(xié)調、為統(tǒng)一目標努力的工作狀態(tài)。第五，在對自己的認可度：5人中3人對于自己目前的工作態(tài)度與能力表示不滿意，但是又缺乏讓自己去努力改變的動力。不清楚自己字團隊中的定位和未來發(fā)展的方向。4、團隊建設的現(xiàn)狀在訪談中發(fā)現(xiàn)，品牌部門雇用員工的門檻不高，導致了成員間出現(xiàn)了不同的教育背景、知識、技能以及工作質量的差異。此外，除了在工作中必須進行的基本且簡單的溝通之外，成員之間彼此之間的溝通和了解很少，導致了相互之間理解上的差距，這就是為什么成員之間信息時常不對稱的原因。在品牌部這樣需要經(jīng)常溝通交流工作中，信息不對稱會嚴重影響工作效率和進度的提高，從而造成不必要的矛盾yy公司的品牌團隊根據(jù)其角色分為工作組，從訪談結果可以看出，各組之間缺乏溝通與合作的情況是普遍存在的。發(fā)展團隊需要每個團隊成員的參與，也需要成員間知識的整合和業(yè)務的合作。團隊和團隊之間以及團隊成員之間的良好合作是使企業(yè)成功必要的條件。而這種良好的合作方式很大程度上歸功于團隊理念。從訪談結果可以看出品牌部門的成員在工作和生活中都缺乏聯(lián)系，也不認為自己是團隊的一部分。品牌部門的團隊成員基本上處于松弛狀態(tài)，只在乎自己的任務，不重視團隊合作的作用，也沒有工作計劃。這種情況很容易導致總體團隊目標得不到認真對待。團隊成員的目標應該是個人目標是否得到實現(xiàn)，而不是目標是否得到實現(xiàn)。yy公司在某種程度上忽略了良好企業(yè)團隊文化建設的重要性，這使得團隊成員無法充分與公司理念接軌，團隊成員對工作的長期發(fā)展感到困惑。他們沒有精確的自身定位，沒有自我價值定位，也缺乏實現(xiàn)自己的價值的動力，從而使團隊成員在工作中表現(xiàn)不積極性、沒有主動性。團隊成員的個人發(fā)展也受到影響，每個團隊成員的價值也無法得到充分體現(xiàn)。四、yy公司“品牌部團隊建設存在的問題1、團隊工作效率偏低品牌部團隊建設的問題之一是團隊效率低下。公司團隊的分工不夠合理，團隊負責人缺乏領導力，團隊成員執(zhí)行力不強，合作不夠默契。團隊成員之間幾乎沒有溝通，無法有效地交流信息和經(jīng)驗。如果成員目標僅是實現(xiàn)基本目標，則團隊的總體進度將滯后，總體效率將會很低。成員之間可能會出現(xiàn)互相推諉的情況，導致所有團隊成員合作不善，無法有效利用現(xiàn)有資源。從整體效果來看，整個團隊的效率降低，這對yy公司的整體發(fā)展影響很大，不利于yy公司的發(fā)展。2、溝通及合作意識不足公司聘用員工的門檻不高，因為教育背景不同，導致員工的知識和技能以及工作質量上的差異。工作素質低的員工，員工之間不溝通，缺乏合作感。一系列問題使實現(xiàn)總體目標非常困難。由于上述原因，yy公司品牌部的效益下降了，這對員工的士氣產(chǎn)生了負面影響，直接結果是成員負面情緒蔓延，從而進一步加劇了利益的下降，并造成了惡性循環(huán)。一些員工雖然在工作上認真，但不善于與團隊成員溝通。當遇到問題時，不會主動尋求領導和同事的幫助。單純依靠自己去想解決方案，感覺自己不屬于團隊，也沒有團隊合作精神。團隊里這種類型的員工，在團隊需要成員緊密合作以實現(xiàn)目標的情況下，容易出現(xiàn)不一致的想法，導致溝通困難和沖突等問題出現(xiàn)。與此同時，也降低了所有團隊成員的熱情。因此，重視團隊全體成員的合作非常重要。在團隊合作中，團隊成員一起工作，互相學習，形成具有互補優(yōu)勢的良好局面。只有這樣，才能更好地發(fā)揮團隊的整體作用，更輕松地實現(xiàn)公司的總體目標。3、團隊共同目標不明確團隊的目標是整個團隊努力的方向，明確的團隊目標能夠幫助團隊高效實現(xiàn)團隊目標并促進公司的長期發(fā)展。每個員工都要在考慮團隊的總體目標的基礎上發(fā)揮主觀能動性，利用自身優(yōu)勢來促進實現(xiàn)企業(yè)的總體目標。yy公司品牌部的成員沒有統(tǒng)一的意識形態(tài)限制、分不清任務的優(yōu)先級別、缺乏協(xié)作、成員之間缺乏溝通，沒有使用團隊目標來指導個人發(fā)展目標，長期以往，將會影響整個公司的運行和發(fā)展。4、團隊文化建設滯后對于團隊發(fā)展而言，團隊文化可以使團隊成員團結在一起，增強團隊成員之間的歸屬感，并激發(fā)團隊成員為團隊做出貢獻的熱情。但是，yy公司品牌部的成員尚未充分利用團隊文化來提高團隊的整體競爭力。成員的歸屬感薄弱、貢獻精神薄弱、團隊成員偏離了團隊發(fā)展目標。對于品牌部而言，由于團隊規(guī)模較小，因此不可能像許多大型科研團隊一樣建立系統(tǒng)的團隊文化，但如果用發(fā)展的眼光來看，必須強化團隊文化來為團隊鑄造強大的精神支柱。5、團隊意識薄弱當前，yy公司在品牌部團隊建設上缺少沒有認識到長遠科學發(fā)展觀的重要性。公司把注意力都放到了經(jīng)營盈利上，忽視了公司制度的健全建設。因為不完善的考核和獎懲制度，導致公司無法形成一個良好的合作和競爭機制。團隊成員無法在工作中互相學習，技能不能獲得提升，害怕去承擔出錯的責任，寫使得他們只愿意做自己游刃有余的事情。因為項目團隊成員的素質可能無法滿足項目管理的要求，直接影響到項目效率的提高，僅關注短期目標，沒有長期目標，具體項目與公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標不符。同時，也不注意經(jīng)驗教訓的總結和分析，過度追求在短期內擴展規(guī)模以加速增長和績效，忽視了在質量效益和平衡的發(fā)展，從而使公司無法維持基本的可持續(xù)增長能力和競爭力。五、加強yy公司品牌部團隊建設的途徑1、加強團隊合作，提高工作效率強調團隊合作精神可以增強團隊成員的敬業(yè)精神和團隊合作能力。團隊成員之間必須協(xié)調與合作，通過合作整合各自的優(yōu)勢，并在信任和尊重的基礎上高效完成目標。團隊合作可以調動所有資源，例如成員的智慧和技術，團隊合作可以創(chuàng)建一個凝聚力強的工作團隊。通過團隊合作，我們可以為每個人提供一個學習平臺。成員們可以了解彼此的優(yōu)缺點，相互學習，共同成長，促進員工之間的交流和信息共享。有一個良好的溝通平臺，可以提高工作能力和工作效率。團隊成員之間的合作可以避免一些沖突，工作環(huán)境也將得到改善。2、加強員工之間的溝通交流和認同感溝通工作對于公司發(fā)展和日常個人交流都非常重要。主動和有效的溝通可以促進達成勞資共識，解決勞資問題，甚至解決沖突。當發(fā)現(xiàn)個人與團隊出現(xiàn)差異時，我們必須首先考慮團隊的利益。在與團隊成員的相處中，應該互相照顧和容忍。需要一個良好的溝通機制，了解成員工作的細節(jié)。在分工中，要充分考慮每個人的受教育特點和其他特點，并進行合理組合。在日常會議中，要鼓勵成員更積極地進行互動和溝通，讓每個人都積極表達自己的觀點，充分表達自己的觀點，分享優(yōu)秀員工的良好經(jīng)驗，在團隊成員之間以及成員與團隊之間建立了安全感和信任感。建立和諧的人際關系與工作氛圍。3、明確團隊目標由于團隊中各個角色的地位和觀點不同，因此對項目的目標和期望也將大相徑庭。優(yōu)秀的項目管理者能夠抓住成員的不同心態(tài)，了解他們的需求，并幫助他們制定共同的目標。團隊建設時，管理人員需要計劃一個統(tǒng)一的目標。目標規(guī)劃應該具有一種認同感和吸引力，并將該目標定義為整個團隊的推動力。統(tǒng)一的目標不僅可以提高團隊成員的潛在技能，而且可以提高團隊成員的士氣，從而使團隊成員自信，努力工作，然后為項目團隊實現(xiàn)高性能。因此，在建立團隊時，有必要培養(yǎng)團隊意識，即團隊合作精神。團隊意識的形成意味著團隊和個人利益是聯(lián)系在一起的，憑借團隊合作精神，可以促進成員凝聚力強化。只有當整個團隊的力量提升時，成員才能更快地發(fā)展，團隊的努力才能形成協(xié)同作用。把成員的利益與團隊利益聯(lián)系起來，可以幫助成員制定良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃，并與項目目標相協(xié)調，從而提升團隊成員的認同感。yy公司的品牌部門應根據(jù)公司的總體目標設定特定的團隊目標。設定目標之后，讓成員更清楚自己的工作目標和工作方向，為完成自己的工作做好更充分的準備。通過團隊合作、溝通和討論等方式，讓成員主動發(fā)現(xiàn)問題并運用集體智慧來制定應對情況的策略，不斷前進，讓每個團隊成員都能以團隊為核心，更好地合作，從而最大化團隊的利益。4、營造積極進取的工作氛圍引領團隊品牌部團隊成員的力量在消極又不團結的工作環(huán)境里無法聚集到一起，如果每個人都會互相推卸責任，該項目將不會成功。在團隊建設中，“好零件”可以用彌補“壞零件”帶來的缺憾，盡快消除項目團隊運行中影響整體的“壞零件”，讓“好零件”取而代之，從而使團隊充分發(fā)揮最高生產(chǎn)力。一支高效率的團隊不可避免地意味著存在良性的內部競爭。當團隊中沒有競爭時，團隊成員容易喪失奮斗動力個工作激情。所以，團隊中適宜的競爭有利于激發(fā)團隊成員的潛力。不僅如此，良心競爭有利于成員自主與相互學習意識的提高，能夠促進整個團隊素質的提升，共同促進團隊的發(fā)展。六、結語新經(jīng)濟時代，人力資源是當之無愧的第一資源，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。而團隊建設是保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要人才戰(zhàn)略。如何構建具有企業(yè)特色的團隊建設機制，保障企業(yè)業(yè)務發(fā)展對人才團隊的需求，是企業(yè)目前面臨的最大的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。通過對企業(yè)品牌部目前團隊建設現(xiàn)狀相關訪談調研進行梳理分析發(fā)現(xiàn)，根據(jù)yy公司品牌部團隊建設存在的問題及原因，本文查閱了關于團隊建設建設的相關文獻，根據(jù)團隊建設相關理論、人力資本開發(fā)等相關理論研究提出了yy公司品牌部團隊建設策略建議。由于本次調研條件有限，只是選取了部門團隊基層中代表性員工進行了訪談與調查，針對于結果可能存在一定的誤差，在今后的時間里，會繼續(xù)學習團隊建設方面相關理論知識，尋找具體優(yōu)化方案執(zhí)行后出現(xiàn)的問題并加以總結。在新經(jīng)濟時代，人力資源是第一資源，也是公司可持續(xù)發(fā)展的核心。團隊建設是確保公司可持續(xù)發(fā)展的重要人才戰(zhàn)略。如何建立具有企業(yè)特色的團隊建設機制，確保企業(yè)對人才團隊的業(yè)務發(fā)展需求，是當今企業(yè)面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。在對公司品牌部門團隊建設的現(xiàn)狀進行分析后，發(fā)現(xiàn)yy公司品牌部門團隊建設中存在的問題和原因。本文在查閱了有關團隊建設相關文獻的基礎上，結合團隊建設和人力資本開發(fā)的相關理論相關理論研究為yy公司的品牌部提供了團隊建設的建議。由于本次調查的條件有限，只選擇了部門團隊的代表員工進行訪談和調查。結果中可能存在一些錯誤。展望未來，我將繼續(xù)獲得有關團隊建設的相關理論知識，團隊建設不僅影響了企業(yè)目標的實現(xiàn)，而且與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密掛鉤。企業(yè)是一個巨大的機器，團隊就是機器中運轉的各個部件，加強團隊建設研究，是人力資源研究領域未來應該進一步探索的方向。參考文獻[1]

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