PAGEPAGE1快遞大客戶寄件專享服務承諾協(xié)議甲方（寄件方）：__________乙方（快遞公司）：__________鑒于甲方為乙方的重要大客戶，為保障甲方的寄件服務需求，乙方特此向甲方提供以下專享服務承諾。甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方為甲方提供快遞寄件服務，包括但不限于文件、包裹、物品等。1.2乙方應確保甲方寄件的時效性，按照甲方要求的時間送達目的地。1.3乙方應確保甲方寄件的安全性，采取必要措施防止寄件丟失、損壞等情況發(fā)生。二、服務承諾2.1乙方承諾為甲方提供專屬客戶經理服務，負責甲方的寄件咨詢、跟蹤、處理等工作。2.2乙方承諾為甲方提供優(yōu)先寄件服務，甲方寄件享有優(yōu)先處理權，確保寄件的時效性。2.3乙方承諾為甲方提供保險服務，甲方寄件如發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方將按照相關規(guī)定進行賠償。2.4乙方承諾為甲方提供免費包裝材料，確保寄件安全。三、費用結算3.1甲方應按照乙方的收費標準支付寄件費用，具體收費標準以乙方提供的價目表為準。3.2甲方應在寄件時向乙方支付全部費用，乙方在收到費用后方可進行寄件服務。3.3甲方如需開具發(fā)票，應在寄件時向乙方提出，乙方應在收到費用后及時為甲方開具發(fā)票。四、違約責任4.1乙方未能按照約定時間、方式提供寄件服務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。4.2乙方未能按照約定保障寄件安全的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。4.3甲方未能按照約定支付寄件費用的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（寄件方）：__________乙方（快遞公司）：__________簽訂日期：__________2024帶目錄帶附件詳細版-快遞大客戶寄件專享服務承諾協(xié)議目錄一、前言二、定義與術語三、服務內容四、服務承諾五、費用結算六、違約責任七、爭議解決八、其他約定九、附件一、前言鑒于甲方（寄件方）為乙方（快遞公司）的重要大客戶，為保障甲方的寄件服務需求，乙方特此向甲方提供以下專享服務承諾。甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：二、定義與術語2.1“寄件服務”指乙方根據甲方的要求，為甲方提供快遞寄件服務，包括但不限于文件、包裹、物品等。2.2“專屬客戶經理”指乙方為甲方指定的專門負責寄件咨詢、跟蹤、處理等工作的客戶經理。2.3“優(yōu)先寄件服務”指甲方寄件享有優(yōu)先處理權，確保寄件的時效性。2.4“保險服務”指甲方寄件如發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方將按照相關規(guī)定進行賠償。2.5“免費包裝材料”指甲方寄件所需的包裝材料由乙方提供，不收取額外費用。三、服務內容3.1乙方為甲方提供快遞寄件服務，包括但不限于文件、包裹、物品等。3.2乙方應確保甲方寄件的時效性，按照甲方要求的時間送達目的地。3.3乙方應確保甲方寄件的安全性，采取必要措施防止寄件丟失、損壞等情況發(fā)生。四、服務承諾4.1乙方承諾為甲方提供專屬客戶經理服務，負責甲方的寄件咨詢、跟蹤、處理等工作。4.2乙方承諾為甲方提供優(yōu)先寄件服務，甲方寄件享有優(yōu)先處理權，確保寄件的時效性。4.3乙方承諾為甲方提供保險服務，甲方寄件如發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方將按照相關規(guī)定進行賠償。4.4乙方承諾為甲方提供免費包裝材料，確保寄件安全。五、費用結算5.1甲方應按照乙方的收費標準支付寄件費用，具體收費標準以乙方提供的價目表為準。5.2甲方應在寄件時向乙方支付全部費用，乙方在收到費用后方可進行寄件服務。5.3甲方如需開具發(fā)票，應在寄件時向乙方提出，乙方應在收到費用后及時為甲方開具發(fā)票。六、違約責任6.1乙方未能按照約定時間、方式提供寄件服務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。6.2乙方未能按照約定保障寄件安全的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。6.3甲方未能按照約定支付寄件費用的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。九、附件附件一：寄件收費標準價目表附件二：保險賠償規(guī)定甲方（寄件方）：__________乙方（快遞公司）：__________簽訂日期：__________附件列表：1.附件一：寄件收費標準價目表2.附件二：保險賠償規(guī)定法律名詞及解釋：1.違約責任：指當一方未能履行合同約定的義務時，應承擔的法律責任。2.爭議解決：指當雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決方式和程序。3.專屬客戶經理：指乙方指定的專門負責寄件咨詢、跟蹤、處理等工作的客戶經理。4.優(yōu)先寄件服務：指甲方寄件享有優(yōu)先處理權，確保寄件的時效性。5.保險服務：指甲方寄件如發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方將按照相關規(guī)定進行賠償。6.免費包裝材料：指甲方寄件所需的包裝材料由乙方提供，不收取額外費用。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.寄件費用支付：甲方應在寄件時向乙方支付全部費用，確保乙方能夠及時進行寄件服務。2.寄件時效性：乙方應確保甲方寄件的時效性，按照甲方要求的時間送達目的地。3.寄件安全性：乙方應采取必要措施確保甲方寄件的安全性，防止寄件丟失、損壞等情況發(fā)生。4.保險賠償：如甲方寄件發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方應根據相關規(guī)定及時進行賠償。5.發(fā)票開具：甲方如需開具發(fā)票，應在寄件時向乙方提出，乙方應在收到費用后及時為甲方開具發(fā)票。解決辦法：1.對于寄件費用支付問題，建議甲方在寄件前與乙方確認費用，并按照約定及時支付。2.對于寄件時效性問題，乙方應建立完善的物流配送體系，確保寄件能夠按時送達。3.對于寄件安全性問題，乙方應加強寄件包裝和運輸過程中的安全措施，減少寄件丟失、損壞等情況的發(fā)生。4.對于保險賠償問題，乙方應制定明確的保險賠償規(guī)定，并在發(fā)生問題時及時處理。5.對于發(fā)票開具問題，乙方應在收到寄件費用后及時為甲方開具發(fā)票，確保甲方權益。適用場景：本合同