人事管理培訓12021/10/10星期日課程大綱一、人事管理崗位說明書

六、轉正制度和流程二、工作時間

七、調薪流程三、考勤制度

八、晉升考核制度四、請假制度

九、離職制度和流程五、入職制度和流程

十、人事系統(tǒng)的操作22021/10/10星期日人事崗位說明書一、制度執(zhí)行1、負責對全體辦公人員（各部門）進行日常人事制度的執(zhí)行；2、協(xié)助行政經理貫徹落實總部的各項規(guī)章制度，傳達、監(jiān)督各部門執(zhí)行；3、負責分公司人事與集團人事工作的接洽二、文件管理1、負責公司人員檔案、社保檔案等的管理工作負責公司入離職檔案管理工作；2、負責公司人事相關文件資料分類、存檔、保管；三、培訓安排

1、負責新員工崗前培訓、老員工崗位培訓等相關工作；2、負責培訓內容的制定及相關人員的安排和資料整理；3、負責培訓后的效果反饋統(tǒng)計工作；32021/10/10星期日人事崗位說明書四、人力資源規(guī)劃1、負責分公司人員數(shù)量與質量的保證；2、根據集團統(tǒng)一的人員編制定崗定編，結合分公司實際情況擬定本地區(qū)的人員編制，并

向總部匯報；五、員工招聘及配置1、負責配合各部門招聘相應人員（只負責發(fā)布簡歷、打招聘電話，招聘需求及面試由各

部門自己做）2、負責對人員進行有效分析，調整人員崗位，使合適的人員放在合適的位置上；六、績效考評、員工關系1、主要負責提供考勤數(shù)據，員工工作表現(xiàn)等相關信息，以便各部門集團人事進行績效考

評工作；2、與各部門集團人事對接相關績效考評問題（如主案部人事、市場部人事、工程部人事）3、定期了解員工狀態(tài)，整體評估工作效率，并提出可行性建議七、完成上級交代的其他工作任務42021/10/10星期日工作時間公司實行每日八小時工作制，工作時間為：09：00-12：0013：00-18：00工作日時間：周一至周六，周日休息

52021/10/10星期日考勤制度集團人事每周六地方行政人員將特殊考勤輸入人事系統(tǒng)，寫明緣由，并告知集團人事審批.行政人員由行政人員確認請假信息并及時更新添加，請假員工返回公司時在《銷假登記表》或《外出登記表》上簽字銷假;部門員工部門員工把《請假單》交至行政人員處，填寫《銷假登記表》，如果外出填寫《外出登記表》文字;部門經理部門員工請假，到本部門經理處領取請假單填好，經理簽字;流程示意圖62021/10/10星期日事假

1、員工請假經部門經理同意后報行政經理批準，3天以上（含3天）則需部門經理和行政經理批準；2、事假申請一次不能超過5天；申請事假按照請假天數(shù)提前申請，（如：請假1天，需提前1天申請；請假2天，需提前2天申請；以此類推）.事假未交假條者按曠工處理，一律不接受后補假條。病假在上崗當日補交假條；3、假條審批后必須當日交至人事備檔；假滿上班需到人事報到銷假，且必須本人簽名銷假，假期天數(shù)以銷假日期為準；請假制度和流程72021/10/10星期日注意：

1.特殊緊急事假或突發(fā)病假必須向部門經理打電話請假，不可員工代請假；2.未以任何形式請假及未向部門經理告知的員工（若已告知部門經理或部門主管，但部門經理或主管未告知行政部的）以曠工一天處理（扣除當月三天工資）。計算方式：請假一天按曠工一天處理，請假兩天按曠工兩天處理，以此類推；3.部門經理請假必須告知相應部門總經理及行政經理，若不告知以曠工一天處理（扣除當月三天工資）。計算方式：請假一天按曠工一天處理，請假兩天按曠工兩天處理，以此類推；事假

請假制度和流程82021/10/10星期日注意：4.員工外出一律填寫《外出登記表》，對于當日不能返回公司的員工做好特殊考勤登記；5.地方行政要及時做好特殊考勤的記錄，并保證每周更新系統(tǒng)的特殊考勤；6.請假條在每月初由部門經理領取，條數(shù)是部門人數(shù)的五分之一，如有特殊情況或假條超量的，必須得到行政經理批準方給予假條。請假制度和流程事假

92021/10/10星期日入職制度和流程人力資源部對主管級以上人員做基本信息調查，試用薪資和轉正薪資均由部門總經理審批；由集團人事管理部將意見回傳地方行政人事行政經理對員工的日常表現(xiàn)進行考核填寫意見后。主管級以上員工（含主管）由行政人事上報人力資源部審批部門經理填寫以下項目：入職薪資、轉正薪資七日時間、入職時間員工本人七日考核上崗后，到行政人事領取《入職人員登記表》辦理入職手續(xù)。流程示意圖102021/10/10星期日員工入職管理制度員工入職須攜帶下列資料交給人事專員，資料缺失一律不允許開系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)員工系統(tǒng)資料不完整或是無效，集團人力資源部將對分公司行政人事進行處罰。一寸白底免冠照片2張;電子版白底免冠寸照底片1張（系統(tǒng)必須要求是白底）;畢業(yè)證書復印件1張;學歷證及學位證復印件1張;身份證復印件3張;

有效證件及國家承認的資質證書及復印件1張.入職前準備112021/10/10星期日員工入職管理制度入職辦理1、新員工七日考核上崗后，到行政人事領取《入職人員登記表》按要求填寫表格，并依次取得相關部門同意，辦理入職手續(xù)；

2、員工入職的辦理時間為每周周一至周五的上午9：30—11：30，其他時間不予辦理；

3、員工辦理入職后試用期為1-2個月。從入職之日起，到提出離職之日，期間不滿20天的，將不發(fā)放個人電腦損耗補助；122021/10/10星期日員工入職管理制度入職辦理4、員工領取工號，當天考勤仍以本人簽到表為準。行政人事發(fā)放員工工號應告知以下事項：工號為系統(tǒng)帳號和華躍通賬號；初始密碼000000，建議及時修改密碼；工號領取后，及時與網管聯(lián)系錄指紋，第二個工作日可以正常使用。

5、提醒員工辦理工資卡事宜，統(tǒng)一整理好交給出納。132021/10/10星期日員工入職管理制度勞動合同《勞動合同書》的簽訂

員工姓名需同身份證上姓名保持一致；

勞動合同的簽訂期限為1年；

起始時間為員工的七日時間；

工資為當?shù)爻鞘械淖畹驮缕骄べY標準。142021/10/10星期日員工入職管理制度人員檔案管理1、以部門為單位整理員工檔案，月末集中存放備案；2、檔案順序：《應聘人員簡歷表》、《入職人員登記表》、身份證復印件、畢業(yè)證復印件等資料、《勞動合同》，如發(fā)現(xiàn)員工檔案資料丟失，追究行政人事責任；3、員工個人簡歷信息必須準確錄入到人事系統(tǒng)；4、勞動合同到期者，要提前提醒部門經理及行政經理，如需要續(xù)簽，到期當日即與員工續(xù)簽勞動合同；5、離職員工紙質檔案資料，公司將為其保存2年。152021/10/10星期日員工入職管理制度人員檔案管理注意：1、員工辦理入職時必須交齊所有的資料；

2、辦理入職當天即簽勞動合同和錄入指紋；

3、人事系統(tǒng)錄入及時，信息準確，如發(fā)現(xiàn)不正確或者不符合的信息，集團人事將追究行政人事的責任。162021/10/10星期日轉正制度和流程流程示意圖經部門經理同意提前轉正的人員在行政人事領取《員工轉正考核審批表》。行政人事對試用到期的員工向部門經理發(fā)出轉正通知員工本人考核工作態(tài)度、領導能力，小組業(yè)績；部門總經理填寫意見，由人事管理部回傳行政人事人力資源部對員工的工作狀態(tài)、出勤情況、綜合素質的考核，填寫意見；主管級以上員工（含主管）由行政人事上報人力資源部審批行政經理部門主管填寫考核評語。轉正薪資、轉正時間由經理填寫部門經理172021/10/10星期日轉正制度和流程流程示意圖審核資料，按照規(guī)定辦理手續(xù)行政人事每月二十五號提交上月11號到本月10號轉正人員名單（照片或掃描），集團人事進行系統(tǒng)更改人力資源部182021/10/10星期日轉正制度和流程員工轉正管理制度

1、行政人事對試用到期的員工向部門經理發(fā)出轉正通知，部門經理根據該員工的工作表現(xiàn)決定是否轉正；2、對于不符合轉正條件的員工考慮調崗或辭退，試用期最長不得超過2個月；3、試用合格的員工到行政部領取《員工轉正考核審批表》，辦理轉正手續(xù)；4、每月10號后（不含10號）轉正的員工，將視為下月轉正，轉正當月工資仍按試用期工資發(fā)放。192021/10/10星期日轉正制度和流程員工轉正管理制度5、員工轉正需將以下資料交于行政人事

：離職證明（應屆畢業(yè)生免除，以《應聘人員簡歷登記表》中的

工作經歷為參考）；

體檢報告（醫(yī)院等級不限，如本人持有健康證，提交健康證復

印件也可）；

辦理社會保險的員工認真填寫格表中的各項信息，如出現(xiàn)后果

一律本人承擔；“直屬上級考核”此項目由該員工的直屬上級填寫，作為該員

工轉正的綜合評定。202021/10/10星期日晉升考核制度流程示意圖行政人事:人力資源部將意見回傳行政人事存檔部門總經理人力資源部:人力資源部結合績效考核數(shù)據，審核后提交

部門總經理審批行政經理:對被推薦人進行調查審核后，由行政人事在每個月二十號呈報人力資源部部門經理:根據員工表現(xiàn)，結合被推薦人個人業(yè)績、小組業(yè)

績、團隊建設情況等批準后，填寫晉升

推薦審批表；交由行政人事反饋212021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度1、目的

為了提升員工個人素質和能力，充分調動全體員工的主動性和積極性，并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度；2、內容

公司根據工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的人事變動，在公司職位空缺的情況下，員工可以根據本人能力和職業(yè)規(guī)劃目標申請到公司其他部門工作；222021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度3、員工晉升的形式分為定期或不定期定期：公司每年根據公司的營業(yè)情況，在年底進行統(tǒng)一晉升。不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，

隨時予以晉升；4、員工晉升依據公司員工，在原工作崗位上工作半年時間，部門經理根據部門團隊

建設和該員工工作表現(xiàn)，推薦晉升。公司部門主管級以上員工，在原崗位上工作時間半年以上經部門總經理評定工作優(yōu)秀，總經理核定。因公司需要，經總經理特批的其他情形的晉升；232021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度5、員工晉升權限部門總經理、部門副總經理及總經理助理由總經理核定；部門經理或主管，由部門總經理以上級別人員提議并呈總經理核定；普通員工的晉升分別由部門經理填寫《晉升推薦審批表》，報綜合

管理主管填寫意見呈人力資源部審核，部門總經理和人力資源審核。242021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度6、晉升資格的相關要求被推薦人三月內請事假不超過3天，無不良考勤記錄，無遲到、早退曠工

記錄。三個月內無重大過失（通報批評），無工作失職造成公司財產損失的。無晉升限制令記錄。業(yè)務部門員工績效考核達標。個人工作能力與晉升崗位要求相匹配。7、晉升標準見習期：員工晉升二個月內為見習期，其薪資在見習期內不做調整。對不

合格員工，公司將恢復其原來的崗位，薪資保持不變。員工在見習期間，

工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由其直屬上級推薦，經部門總經理批準后可提前轉正。252021/10/10星期日調薪制度和流程流程示意圖部門總經理:對調薪單給出審批意見；確認調薪或打回人

力資源部不予調薪人力資源部:績效考核業(yè)績是否達標，進行人事考核，上報部門老總確認調薪；將審批好的調薪單發(fā)回行政人事行政經理:對員工的日常表現(xiàn)和考勤進行審核，必須提交個人業(yè)績。主管級調薪需上報個人業(yè)績和小組業(yè)績，審批完返回行政人事，由行政人事在每月二十號直接對接集團人力資源部行政人事:檢查整理表格使用是否正確；由行政經理

審批部門經理:員工在轉正后的第三個月可申請季度調薪反饋262021/10/10星期日晉升考核制度調薪管理制度1、轉正后滿3個月的員工，才享有調薪資格，且工作中無重大事故出現(xiàn)，無通告批評。每次調薪幅度為200-1000元；2、調薪由部門經理發(fā)起，充分說明調薪的理由；3、行政經理要對員工的日常表現(xiàn)和考勤進行審核。打回3個月內有遲到、早退、曠工的調薪申請；4、由人事專員負責各部門的調薪單上報集團人力資源部-----人事管理部。其他人上報一律不受理；5、人力資源部審核調薪理由與幅度，通過后集中報請部門總經理審批。272021/10/10星期日晉升考核制度調薪管理制度6、部門總經理簽字批準；7、集團人力資源部薪酬專員作系統(tǒng)修改后，將信息反饋地方行政部；8、其他：a.所有調薪均為本月申請，本月生效；b.調薪各環(huán)節(jié)均可打回不符合調薪標準的申請。282021/10/10星期日離職制度和流程離職申請流程

行政人事告知員工離職事宜人力資源部核實員工離職的原因，填寫審批意見，告知部門總經理，審批辦理離職時間，由人事管理部回傳行政人事行政經理行政人事了解離職原因后，反饋給行政經理，未協(xié)調成功的再發(fā)《員工離職申請表》和《工作交責任接書》主管級以上員工（含主管）由人事專員上報人力資源部審批員工本人提前7天申請，主案部、財務部以及各部門主管、經理提前15天申請，需經直屬上級同意292021/10/10星期日離職制度和流程離職程序辦理流程行政人事收集離職面談記錄，修改人事系統(tǒng)；主管級以上員工（含主管）由人事專員上報人力資源部—人事管理部關系統(tǒng)，整理離職員工資料，每月二十七號將結清工資的離職員工名單發(fā)至集團人事，徹底關閉系統(tǒng)行政經理監(jiān)督考勤及工資核算是否準確，辦公用品歸還、是否有損壞，工作是否交接清楚。確保無誤同意簽字，財務出納方可執(zhí)行財務部確定解除勞動關系，會計核算工資，出納審核工資并確定工資發(fā)放日期行政前臺檢查辦公用品是否損壞，負責核算考勤員工本人持《離職程序表》，歸還辦公用品，核算考勤302021/10/10星期日晉升考核制度員工離職管理制度1、員工離職分別為：試用期不合格辭退、開除、勸退、辭職、合同終止：試用期不合格辭退：在試用期內，工作表現(xiàn)達不到工作標準和要求的；