\o"化妝品網(wǎng)上商城的推廣營銷方案"網(wǎng)上商城的策劃營銷方案德意志銀行近日發(fā)布報告稱，預(yù)計中國個人消費電子商務(wù)市場，包括“企業(yè)對個人”（B2C）以及“個人對個人”（C2C）市場，在未來五年的復(fù)合年增長率將達42％，市場總規(guī)模于2014年將達人民幣1.523萬億元，占國內(nèi)零售總額的7.2％。與此同時，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3％，個人用戶總數(shù)將達8.12億。德意志銀行認(rèn)為，在未來五年間，中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。一件事物的發(fā)展，必然是由內(nèi)因和外因，兩種力量共同促成的。因此，為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個切實有效，既容易短期見效，又有益長遠(yuǎn)發(fā)展的推廣營銷方案，我將從內(nèi)因和外因兩個方面展開。（一）內(nèi)因，立足長遠(yuǎn)，堅持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因，從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善，以及使用體驗角度來談網(wǎng)上商城策劃營銷方案，因為只有一個真正適合消費者的網(wǎng)上商城才會滿足客戶的需求，才能經(jīng)的起時間的考驗，才能建立起客戶的忠誠度，也才會越做越好，取得長遠(yuǎn)的利好發(fā)展。有錢人對產(chǎn)品或者服務(wù)的價格并不敏感，只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)，他們會趨之若騖。因此，要想從有錢人身上“掏腰包”，必須抓住他們的“心”。因此，要針對不同的目標(biāo)消費群體，不斷充實完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。根據(jù)產(chǎn)品定位的消費群體，實施不同的營銷服務(wù)策略。根據(jù)有關(guān)研究表明，因為服務(wù)不當(dāng)造成的顧客流失率與市場份額、經(jīng)營規(guī)模、單位成本及其他許多與競爭優(yōu)勢有關(guān)的因素相比，對企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對企業(yè)利潤的變化有著極大的影響。因此，著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度，降低流失率，組織實施服務(wù)營銷質(zhì)量管理，就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場定位，針對不同的消費群體，采取差異化多元化的營銷服務(wù)策略。一、網(wǎng)購的主要消費者有以下幾類：根據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示，有63%的中國網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購物，其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例，她們熱愛生活、追求時尚，成為網(wǎng)購的主要推動力量。1、白領(lǐng)以及高收入者：網(wǎng)購鐘情方便快捷全球性的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查表明，幾乎所有國家和地區(qū)35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購物。主要是看中網(wǎng)購的方便快捷。他們（她們）知識層次較高，經(jīng)濟收入可觀，但工作繁忙，閑暇時間不多，因此，豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購物方式是他們（她們）選擇網(wǎng)購的主要原因。2、家庭主婦和學(xué)生：網(wǎng)購看重價格便宜家庭主婦有更多的空閑時間上網(wǎng)，她們注重勤儉持家，喜歡在網(wǎng)上尋找比商場更便宜的商品；高校學(xué)生思想活躍，接受新興事物快，他們（她們）把網(wǎng)購當(dāng)成時尚，把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂，一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。3、重度消費者：網(wǎng)購看好產(chǎn)品豐富。重度消費者是長期使用的人群，主要分為兩大類：一類是理性購物的“專業(yè)人士”。他們（她們）上網(wǎng)前已經(jīng)非常清楚自己需要什么，并且只購買自己想要的東西。所需產(chǎn)品要么是所在城市的終端不易買到，要么是不愿意花費時間東走西逛。他們（他們）有一套識別產(chǎn)品的方法，不用擔(dān)心購物安全，但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購物者。他們（她們）把購買產(chǎn)品當(dāng)作消遣，購物頻率高，最富于冒險精神，喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺。通過優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù)，提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度，具有非常重要的現(xiàn)實意義?！胺?wù)營銷”是一種通過關(guān)注顧客個性需求，進而提供差異化服務(wù)，最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動都要以消費者的需求為中心，將服務(wù)滲透到消費者那里，堅持提供一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力，提高競爭力，加強溝通，與客戶共同進步，共同得益，從而實現(xiàn)商家和消費者的“多贏”局面。二、喜歡網(wǎng)購的N種理由網(wǎng)上購物的飛速發(fā)展絕非偶然。與傳統(tǒng)售賣方式相比，網(wǎng)上購物具有獨特的優(yōu)點。這是越來越多的消費者選擇網(wǎng)購的根本原因。1．購物的便利性靜坐家中，鼠標(biāo)一點，交易既可輕松完成。消費者不必面對產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬家”，輕松作出最適合自己的決定。網(wǎng)購沒有時間、地點的限制，沒有腿腳勞頓之苦，是一種很時尚的購物方式，因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。2．選擇的豐富性網(wǎng)購的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富，很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜，這些產(chǎn)品幾天時間都逛不完，還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。3．決策的自主性在網(wǎng)絡(luò)上，消費者可以真正體會到“當(dāng)家作主”的感覺。購買決策不會受到促銷小姐、推銷員的干擾，完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對產(chǎn)品品質(zhì)、實際效果的相關(guān)評價，綜合評定核心信息后，做出客觀決策。4．服務(wù)的個性化網(wǎng)絡(luò)最大的特點是強大的互動性。企業(yè)可以通過網(wǎng)站收集顧客意見，在線解答顧客使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，提供一對一的個性化服務(wù)。這種貼身的個性化服務(wù)，不斷積累著消費者的忠誠度。5．價格優(yōu)勢明顯《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示：61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的原因歸結(jié)為價格便宜。在網(wǎng)站，產(chǎn)品價格一般會比傳統(tǒng)渠道的銷售價格低10-30%。但網(wǎng)購的貨源渠道繁雜，水貨、假貨屢見不鮮，消費者一定要擦亮眼睛。因此，貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽的保證。6．全天候銷售服務(wù)傳統(tǒng)渠道的售點都有固定的營業(yè)時間（多為12小時營業(yè)制），很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購物則不同，完全是24小時在線，企業(yè)可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機，消費者也可以24小時淘自己心儀的商品。7．客情維護方便快捷網(wǎng)絡(luò)擁有強大的客群聚合能力。一條互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以把全球各地具有相似消費意識、共同消費目的的億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上?？偨Y(jié)：綜上所述，貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點：購物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個性化、價格優(yōu)勢明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護方便快捷來滿足購物者的需求。因為，這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的，如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了，那么客戶一定會有很強的心里落差，第一印象不好，就會很容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購買，就算短期的大量宣傳可避免無人問津的尷尬，但這不利長遠(yuǎn)健康發(fā)展；同時，更難建立起客戶對貴公司網(wǎng)上商城的忠誠度。三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價格信息及其它相關(guān)元素，促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進而產(chǎn)生購買意識。網(wǎng)上購物的傳播平臺是互聯(lián)網(wǎng)，傳播形式主要是在網(wǎng)站上展示產(chǎn)品圖片、廣告視頻、價格信息、服務(wù)說明等。如果把購物網(wǎng)站比作傳統(tǒng)意義上的“終端”，那么，網(wǎng)上的產(chǎn)品圖片就是貨架上的商品，相關(guān)說明性文字就是價格標(biāo)簽和終端宣傳物料。所不同的是，傳統(tǒng)終端傳播方式是主動與被動相結(jié)合，先通過產(chǎn)品包裝、柜臺陳列吸引消費者眼球，再通過導(dǎo)購員的說服和現(xiàn)場促銷讓消費者產(chǎn)生購買行為。而網(wǎng)上購物的傳播方式是在虛擬的空間中進行，買賣雙方無法謀面，消費者只能通過網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價格信息及其它相關(guān)元素，促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進而產(chǎn)生購買意識。四、物流配送及時，保證費用低廉。網(wǎng)上購物的物流成本過高，一直是困擾網(wǎng)購發(fā)展的重要因素之一，貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本，并且物流配送要及時，極大縮短配送周期。當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站，不僅自己進貨，還管理著全國的物流體系，卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心，形成一整套物流配送體系，直接保障商品質(zhì)量。B2B以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過企業(yè)自有的渠道物流體系來完成。所以，貴公司要建立起自己良好的物流體系和強大的配送能力。五、售后服務(wù)，提高附加值。目前，我國還沒有針對網(wǎng)上購物售后服務(wù)問題的專門法律法規(guī)。目前，網(wǎng)購的售后服務(wù)糾紛，只能從《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持，由執(zhí)法部門比照處理。由于網(wǎng)絡(luò)具有高度的自由性，監(jiān)管難度很大，法制和誠信體系又不完善，導(dǎo)致網(wǎng)上購物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此，公司可以從這里作為一個突破口，快速樹立起自己的良好口碑。許多人知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務(wù).這也就是產(chǎn)品的附加值.產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎.因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值.在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷,有效,即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而與競爭對手形成明顯的優(yōu)勢突出的差異化服務(wù)，需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面，給人一個好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，這對提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價值。具備了以上的要求之后，再就是豐富網(wǎng)站的營銷結(jié)構(gòu)模式，來更進一步增加網(wǎng)上商城對顧客的黏性度。這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶，同時，另一方面有利于發(fā)展新客戶，形成引力，讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng)，形成良性發(fā)展！六、網(wǎng)站營銷模式1.網(wǎng)店定位：要給網(wǎng)上商城一個明確的目標(biāo)消費群體定位，并且圍繞這些消費群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費者的使用體驗角度來構(gòu)建網(wǎng)站，讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗效果。2.營銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店（淘寶、易趣、拍拍）+博客（網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客……）（核心）（直接銷售）（擴大宣傳范圍）3.核心營銷運營模式：3.1用戶會員制：會員制度雖已陳舊，它卻是一個營銷網(wǎng)站的核心部分，網(wǎng)站與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)站成功的標(biāo)準(zhǔn)。從Web2.0角度設(shè)計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶a.用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。b.用戶互動性：在網(wǎng)站上設(shè)立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、效果比較好的產(chǎn)品。c.用戶激勵性：網(wǎng)站上設(shè)立一種積分制，用戶在網(wǎng)站所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。3.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：a.產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)站整體感覺比較煩亂。將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品；b.產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：還要把所有的產(chǎn)品拆亂開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。c.產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。3.3.積分獎勵促銷：網(wǎng)站上設(shè)立一種積分制，用戶在網(wǎng)站所有操作行為和消費行為都可作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。3.4.口碑營銷：利用用戶的宣傳，推廣網(wǎng)上商城和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)站名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。3.5.網(wǎng)店營銷模式：基于網(wǎng)絡(luò)的自由性與廣泛性，買方與賣方既可以是企業(yè)（Business），也可以是個人（Customer）。因此，就形成了B2B（BusinesstoBusiness企業(yè)到企業(yè)）、B2C（BusinesstoCustomer企業(yè)到個人）、C2C（CustomertoCustomer個人到個人）三種網(wǎng)上購物方式。B2B：企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交易目前，B2B的熱潮正在世界范圍內(nèi)興起，有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)做生意的企業(yè)已達數(shù)千萬。仿效知名門戶網(wǎng)站推出交流社區(qū)，以聚攏人氣，構(gòu)建企業(yè)家與商人的交流平臺。B2C：企業(yè)對用戶的網(wǎng)上交易目前，企業(yè)開展B2C，主要是通過企業(yè)網(wǎng)站或者網(wǎng)上商城加強與客戶的溝通。全球著名的日化直銷企業(yè)——美國安利公司，在人員直銷之外，還創(chuàng)造性地進行了網(wǎng)上購物的成功嘗試。1999年9月1日，安利與微軟、IBM攜手，創(chuàng)建了Quixtar（捷星）電子商務(wù)網(wǎng)站，建立了以龐大的生產(chǎn)、倉儲能力為依托的物流企業(yè)Access（捷通）公司。安利公司生產(chǎn)的600多種產(chǎn)品，只能在安利公司或捷星公司購買。目前，“網(wǎng)上安利”的捷星公司已經(jīng)成為安利產(chǎn)品銷售的重要渠道。C2C：個人對個人的網(wǎng)上交易C2C交易雙方不是廠商，而是獨立的個人。賣家在專業(yè)C2C網(wǎng)站上開店，在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售自己的商品。賣主不受地域、時間和階層的限制，可以自由地在網(wǎng)上與買家完成交易。有關(guān)數(shù)據(jù)表明：C2C網(wǎng)上購物消費者正在高度融合B2C消費者。2006年度，北京、上海、廣州三地的網(wǎng)上購物滲透率已經(jīng)從2005年的25.5%上升到2006年度的30.8%，其中C2C網(wǎng)上購物滲透率從16.2%上升到23.0%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過13.5%的B2C網(wǎng)上購物滲透率。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)買家中，不在C2C網(wǎng)站購物的比例不足50%，但C2C買家中則有3/4左右的人群不在B2C網(wǎng)站購物。因此，強烈建議貴公司充分利用淘寶（C2C\B2C）、易趣（C2C）、拍拍（C2C）等營銷的方式，充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)站（網(wǎng)上商城）來。（貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧）修煉好內(nèi)因之后，能夠保證網(wǎng)上商城的良性發(fā)展，能夠立足長遠(yuǎn)，那么接下來就是想辦法在短期內(nèi)讓更多的人知道貴公司的網(wǎng)上商城，只有更多的人知道了，那么才可能有更多的訪問量和高訂單量的形成。(二)外因，立足中短期做好宣傳，迅速提高人氣和訂單成交量外因，從廣告告知和產(chǎn)品品牌知名度的角度來進行網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策劃，形成立體的網(wǎng)絡(luò)推廣，達到廣告轟炸的效果，讓更多的人知道這個產(chǎn)品牌，因為只有客戶知道了，才有可能達成訪問或者購買。“酒香也怕巷子深”……有了好的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要好的宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷比起來，具有投資小，見效快，回報大的特點，企業(yè)在發(fā)展的過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。1、游戲推廣一種方法，異域聯(lián)盟：在適合我們產(chǎn)品消費者的游戲網(wǎng)站上放置我們的宣傳廣告（主要包括價格告白，功能告白……），更好的一種方法是就是在這些游戲中能夠把我們的產(chǎn)品設(shè)計進去。這樣可以讓我們的目標(biāo)消費者在玩游戲的過程中就記住了我們的產(chǎn)品。還有，可以通過游戲積分的方式，當(dāng)積分達到一定的限度之后就可以換取我們的產(chǎn)品，吸引更多的人參與我們產(chǎn)品的活動，從而在目標(biāo)消費群中廣泛得到宣傳。另一種方法，就是針對我們的目標(biāo)消費群體和關(guān)聯(lián)消費群體（比如主要消費群體的伴侶）設(shè)計一些適合她們（他們）的有關(guān)我們產(chǎn)品的小游戲，可以放在我們的“網(wǎng)上商城”讓她們或者他們來玩或者下載來玩，這樣可以增加“網(wǎng)上商城”的IP，提高人氣，同時可以增加目標(biāo)消費群和關(guān)聯(lián)消費群體對貴公司產(chǎn)品的好感。另外，我們可以把這些小游戲放到游戲網(wǎng)站或者適合我們消費者的一些社區(qū)網(wǎng)站。這都是很有效的游戲推廣方法。2、社區(qū)推廣找準(zhǔn)我們的目標(biāo)消費群體和關(guān)聯(lián)消費群體，以及潛在消費群體，然后在這些群體活動的主要活動社區(qū)進行貴公司的產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品消費的話題引導(dǎo)。這樣有的放矢，貼近消費群體，效果明顯，容易立竿見影。2．網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是最直接，最有效，也是最常用的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，但一般費用較高。公司可根據(jù)自己的實際情況和目的要求選擇適合的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺進行針對性的推廣宣傳。比如：時尚購物網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、青春文學(xué)閱讀網(wǎng)站……2．電子郵件推廣電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果。3．競價排名，搜索引擎加注，搜索引擎廣告的鏈接式精準(zhǔn)營銷統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎。搜索引擎競價排名是一種非常實用有效的推廣手段。有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選著好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向google、雅虎和msn，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。并且，我強烈建議購買著名搜索網(wǎng)站（如：百度、google、雅虎和msn，搜狐，新浪……）的關(guān)鍵廣告詞，關(guān)鍵詞最好還包括當(dāng)下的行業(yè)一些熱點話題，只要網(wǎng)民搜索以上關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果的右側(cè)便會出現(xiàn)貴公司的宣傳廣告視頻等信息，就可以看到“網(wǎng)上商城”對這些熱點話題的評論，有利于樹立貴公司的正面形象，形成良好的親和力！搜索引擎帶動的信息的精準(zhǔn)投放和有效的覆蓋能幫助“網(wǎng)上商城”迅速提高知名度，使目標(biāo)群體能更快的了解它。4．導(dǎo)航網(wǎng)站登錄hao123、265、5566、等等網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，登錄之后效果是立竿見影。5．雁過留聲法大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：價格告白+功能告白……這個可以交給網(wǎng)絡(luò)推手公司、威客……來完成。6．軟文推廣，策劃強大的標(biāo)題黨，并堅持以“內(nèi)容為王”軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。7．病毒性營銷推廣病毒性營銷主要是利用網(wǎng)民的口碑進行傳播，而并不是大家理解的利用網(wǎng)絡(luò)病毒進行品牌推廣。病毒傳播最大一個亮點就是“人們口碑傳播的主動性和快速性”。8．網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，借助視頻類網(wǎng)站的傳播效力、感染力，以及號召力網(wǎng)絡(luò)視頻營銷不是網(wǎng)絡(luò)廣告，我這里說的網(wǎng)絡(luò)視頻營銷主要是通過網(wǎng)絡(luò)視頻媒體發(fā)布產(chǎn)品或者服務(wù)信息或促銷……的營銷活動。制作一些視頻和專題片上傳到網(wǎng)上，這樣可以形成立體傳播！9．口碑推廣，激發(fā)廣泛的營銷通過免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。馬云的“口碑營銷”:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對手”，“這個世界上最靠不住的就是關(guān)系”，“男人的長相和智商是成反比的”，“如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功，那么大部分的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功”，我想這些話大家都不陌生，比如我說完這些話，你的第一反應(yīng)是什么?--馬云!這就是他們“口碑營銷”!10.論壇推廣整理50—100個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里分享一個關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有自己網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過，所以很多人用這方法的時候，效果不明顯。其實論壇發(fā)貼最大的一個要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。要多用幾個馬甲，不厭其煩的把自己沉下去的宣傳帖子頂上來。這個可以交給網(wǎng)絡(luò)推手公司或者威客……來完成！11.博客營銷，巧妙利用Web2.0發(fā)起博客戰(zhàn)爭以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性，很利于網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進行對內(nèi)對外交流溝通，達到增進客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客，也是是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。同時，建議企業(yè)內(nèi)部工作人員在大的知名網(wǎng)站建立個人工作博客，然后把企業(yè)博客里面的信息定期轉(zhuǎn)載到個人工作博客中，并做好連接，進行定期維護。這也是有效的推廣方法。還有，可以通過網(wǎng)絡(luò)推手公司或者威客網(wǎng)……讓他們把企業(yè)博客的內(nèi)容大量轉(zhuǎn)載到其它的博客空間去，形成一個強大的博客營銷網(wǎng)絡(luò)！12．聯(lián)盟策略首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟；其次，建立同行業(yè)、同類型的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟，每天向奇虎提交20個左右的帖子，可以帶來可觀的流量。當(dāng)然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才會收錄的。中文bbs論壇聯(lián)盟五號圖摘網(wǎng)摘中國天下網(wǎng)摘圖摘等等，雖然不像奇虎帶來的流量那么多，但是每天也能帶來100-1000的流量，累積起來就很可觀了。13．?dāng)?shù)據(jù)庫策略注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行消費引導(dǎo)，又對公司產(chǎn)品建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心（1）調(diào)查：在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。（2）有獎活動：持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。（3）小測驗：要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。（4）新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。14、桌面制作“網(wǎng)上商城”自己的電腦桌面，桌面優(yōu)美吸引人，打上LOGO以及網(wǎng)址……放在各大網(wǎng)站免費讓人下載。15．加入友情鏈接聯(lián)盟加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)上商城的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知對方的情況下加好對方的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。在友情鏈接聯(lián)盟網(wǎng)站上同樣注冊了一些不入流的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站參差不齊，所以在與這些網(wǎng)站做友情鏈接的時候一定要看準(zhǔn)對方網(wǎng)站的價值，看準(zhǔn)是否做了這個友情鏈接對自己的網(wǎng)站的流量有好處。做法就是交換廣告位、交換欄目、交換彈出等方式……16．目錄在自己公司網(wǎng)頁上列出與你主題相關(guān)的其他網(wǎng)站的連接。這些網(wǎng)站要有用，有趣。網(wǎng)上商城就會起到一個“目錄”的作用，別人會常來，通過它訪問其他的網(wǎng)站。自然就會了解到“網(wǎng)上商城”的產(chǎn)品和其它信息。（三）推廣過程中應(yīng)該注意的事項網(wǎng)上商城的推廣營銷是一個長期的過程，針對不同階段應(yīng)該采用不同的推廣手段，而且在一定的時期要有一定的推廣策略性的傾斜。一般來說，要注意以下事項。1、確定網(wǎng)上商城推廣的階段目標(biāo)。2、在網(wǎng)上商城運營的不同階段所采取不同的推廣方法。保證推廣工作有序的進行，同時節(jié)省人力、財力、物力。3、網(wǎng)上商城推廣營銷策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)上商城推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，及時改進，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。對網(wǎng)上商城主要推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。最后，預(yù)祝貴公司網(wǎng)上商城人氣越來越高，生意紅紅火火！?。【W(wǎng)站欄目信息管理員使用手冊目錄一． 后臺管理界面 3二． 內(nèi)容管理 31. 添加內(nèi)容 32. 內(nèi)容編輯器的使用方法 53. 添加內(nèi)容的相關(guān)操作 64內(nèi)容組管理 9三.欄目管理 101.添加欄目 102.修改欄目屬性 114. 欄目組管理 145. 欄目有關(guān)操作 15三． 評論管理 161. 評論功能配置 162. 評論數(shù)據(jù)管理 18五.內(nèi)容回收站 20七．導(dǎo)入word功能 22八.跨站轉(zhuǎn)發(fā) 25

后臺管理界面如圖1-1所示，用黑色線框框起的部分為左側(cè)菜單導(dǎo)航。用紅色線框框起的部分，為頂部菜單導(dǎo)航。每個不同的頂部菜單，都會有不同的左側(cè)菜單，和右側(cè)內(nèi)容界面。用黃線框框起的部分為內(nèi)容，欄目，模板顯示界面。內(nèi)容管理添加內(nèi)容點擊“信息管理”-->“內(nèi)容管理”，選擇您要添加內(nèi)容的欄目，然后選擇“添加內(nèi)容”，進入添加內(nèi)容界面，依次填入相應(yīng)的信息：?標(biāo)題：填寫內(nèi)容標(biāo)題；“文字格式”供您選擇添加的此標(biāo)題在前臺頁面顯示時的文字樣式；?副標(biāo)題：填寫內(nèi)容副標(biāo)題；?標(biāo)題圖片：標(biāo)題圖片作為該內(nèi)容在頁面上顯示的縮略圖使用（需要模板標(biāo)簽<stl:image>支持），比如在站點的某一頁上如果顯示該內(nèi)容并附有圖片，可以為其添加標(biāo)題圖片作為縮略圖；點“選擇”可以為該條內(nèi)容選擇站點已存在的圖片作為標(biāo)題圖片；點“上傳”也可以從本地上傳一張圖片作為其標(biāo)題圖片，如下圖：在上圖中首先選擇本地需要上傳的文件，然后可以選擇一些圖片設(shè)置的選項：對標(biāo)題圖片生成縮略圖：勾選后可以選擇尺寸；將上傳的圖片顯示在內(nèi)容編輯框中：如果勾選該選項則上傳的圖片就顯示在下面的內(nèi)容編輯框中；在內(nèi)容編輯器中顯示并鏈接到原圖：勾選后，在頁面點擊該標(biāo)題圖片會自動鏈接到原圖上；所有上傳的圖片均保存在站點文件夾下面的upload文件夾中。?顯示屬性：分為推薦、熱點、醒目、置頂，所有這些屬性都是為了突出顯示該內(nèi)容在內(nèi)容列表中的位置及樣式；?外部鏈接：如果填寫了該項，則點擊該標(biāo)題會直接鏈接到填寫的地址，而不是鏈接到添加的內(nèi)容，所以如無特別需要則可以不填寫該項；?附件：可以選擇某一文件作為內(nèi)容的附件，此功能可以用作下載，在內(nèi)容模板里面寫好<stl:contenttype=”fileurl”></stl:content>后，系統(tǒng)會自動生成該附件的下載；?內(nèi)容：填寫內(nèi)容，可以添加各種格式的內(nèi)容，比如文字、圖片、音視頻或flash，關(guān)于編輯框的使用參見《內(nèi)容編輯器的使用方法》；?作者：填寫內(nèi)容作者；?來源：填寫內(nèi)容來源；?信息簡介：在網(wǎng)站上經(jīng)常會看到一些關(guān)于某條內(nèi)容的摘要，這里便是填寫該內(nèi)容的摘要；?添加時間：添加本內(nèi)容的時間；?內(nèi)容標(biāo)簽：可以選擇該內(nèi)容的標(biāo)簽，同時也可以填寫標(biāo)簽，具有相同標(biāo)簽的內(nèi)容為相關(guān)內(nèi)容，在內(nèi)容模板中添加相關(guān)的標(biāo)簽便可顯示某一內(nèi)容的相關(guān)內(nèi)容?所屬內(nèi)容組：將不同內(nèi)容劃歸為一個內(nèi)容組后作為一個內(nèi)容列表顯示在頁面中點“添加”，此時一條內(nèi)容添加完畢，系統(tǒng)會提示您是否繼續(xù)添加，之后進入以下界面：點擊要修改的某條內(nèi)容列表后的“編輯”，進入內(nèi)容修改界面（與添加內(nèi)容界面一樣），將需要修改的信息修改完畢后，點擊“修改”，系統(tǒng)會提示“修改內(nèi)容成功”。內(nèi)容編輯器的使用方法工具欄工具欄由許多圖片功能按鈕組成，類似于word的編輯功能，會打字便會完成內(nèi)容的編輯工作，如下圖所示：內(nèi)容編輯區(qū)顯示添加的內(nèi)容信息。顯示控制欄控制內(nèi)容編輯區(qū)的顯示方式，如下圖所示：?代碼：顯示添加內(nèi)容的HTML格式?設(shè)計：顯示內(nèi)容的正常格式，圖片等內(nèi)容都可視，默認(rèn)為設(shè)計模式?文本：點擊文本模式內(nèi)容中就只保留文字信息，請慎用?預(yù)覽：以網(wǎng)頁的形式顯示內(nèi)容?“加號”按鈕：擴大內(nèi)容顯示區(qū)域?“減號”按鈕：縮小內(nèi)容顯示區(qū)域添加內(nèi)容的相關(guān)操作在了解如何添加、修改內(nèi)容之后，我們了解一下與內(nèi)容有關(guān)的其他操作，通常會有以下操作，如圖：添加內(nèi)容：可以繼續(xù)為該欄目添加內(nèi)容；導(dǎo)入Word：可以將內(nèi)容直接從一個Word文件中導(dǎo)入到系統(tǒng)中設(shè)置內(nèi)容組轉(zhuǎn)移：是指把某欄目下已經(jīng)存在的某些信息轉(zhuǎn)移到另一個欄目中（也可以轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)中的其他站點中），這省去了重復(fù)錄入的勞動。在內(nèi)容標(biāo)題列表中勾選需要轉(zhuǎn)移的信息后面對應(yīng)的復(fù)選框，點擊“轉(zhuǎn)移”按鈕即可以進行轉(zhuǎn)移操作，轉(zhuǎn)移界面如下圖所示：

首先選擇需要將信息轉(zhuǎn)移到哪一個網(wǎng)站（即上圖所示的選擇站點），然后選擇轉(zhuǎn)移到哪一個欄目里面，還要選擇是否勾選“轉(zhuǎn)移后刪除”，如果選擇轉(zhuǎn)移后刪除，則原來欄目中需要轉(zhuǎn)移的信息將被刪除掉（相當(dāng)于“剪切”操作），否則只是相當(dāng)于把信息從一個欄目復(fù)制到另外一個欄目；系統(tǒng)也支持批量轉(zhuǎn)移排序：在內(nèi)容標(biāo)題列表中勾選需要排序的某一條信息后面對應(yīng)的復(fù)選框，點擊“排序”按鈕，即可進行排序操作，排序界面如下圖所示：選擇排序方向是將此條內(nèi)容“上升”還是“下降”；填寫移動數(shù)目，即此條內(nèi)容將被移動的數(shù)目；審核：當(dāng)系統(tǒng)有多名管理員時并且系統(tǒng)設(shè)置為“多級審核機制”時，網(wǎng)站用戶或者級別較低的管理員在添加內(nèi)容時需要級別高的管理員審核通過才能在前臺頁面顯示；刪除：勾選需要刪除的信息后面對應(yīng)的復(fù)選框，點擊“刪除”按鈕，即可進行刪除操作，刪除界面如下圖所示：選擇“保留生成的文件”則只刪除數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容記錄，如果“刪除生成的文件”則數(shù)據(jù)庫中的記錄和該內(nèi)容相應(yīng)生成的HTML文件都將被刪除；系統(tǒng)提供“內(nèi)容回收站功能，”被刪除的文件會保留在內(nèi)容回收站生成：這個和“生成管理”中的“生成內(nèi)容頁”是一個效果；發(fā)布：系統(tǒng)提供發(fā)布以及自動發(fā)布功能選擇顯示項：默認(rèn)是現(xiàn)在的顯示效果，點擊后出現(xiàn)以下界面：選擇需要顯示在后臺（注意不是前臺頁面）中“內(nèi)容管理”的界面里的信息，若選擇“作者”，界面將會出現(xiàn)“作者”，變成如下圖所示：4內(nèi)容組管理點擊系統(tǒng)左側(cè)菜單“信息管理”-->“歸類管理”-->“內(nèi)容組管理”進入管理界面，點擊“添加內(nèi)容組”，進入以下界面：寫入“內(nèi)容組名稱”，例如寫入“新聞”，“內(nèi)容組簡介”可寫可不寫，點擊“確定”添加完畢。如上面，添加一個名為“新聞”內(nèi)容組后，如果再進入“內(nèi)容管理”，隨便點開某條內(nèi)容，會在頁面下方出現(xiàn)如圖所示：如果將“新聞”勾選上，將來在制作模板時，用<stl:contentsgroupContent="新聞">在指定位置輸出內(nèi)容列表時，所有勾上的內(nèi)容均顯示出來。三.欄目管理1.添加欄目進入相應(yīng)的站點，點擊“信息管理”-->“欄目管理”，進入下圖所示界面：上圖是一個剛剛建立的一個空站點，目前是沒有欄目的，點擊“快速添加”開始添加欄目，如下圖所示：點擊“確定”后，形成的欄目結(jié)構(gòu)如下圖：2.修改欄目屬性點擊欄目名稱前面的“編輯”或者直接點擊某欄目便可對該欄目屬性進行修改，所列屬性與添加欄目是完全相同的，子欄目的名稱需要點擊父欄目前面的“+”展開。欄目名稱：填寫改欄目的名稱；欄目索引：填寫欄目的索引,可以用任何字符填寫，用于<stl:channels>標(biāo)簽中channelIndex屬性調(diào)用；生成頁面路徑：該欄目生成后的頁面存放路徑，例如可以寫“/download/professional.html”；欄目頁面命名規(guī)則：點擊后面“構(gòu)造”可以看詳細(xì)的規(guī)則，例如可以寫/download/{@ChannelID}.html”；內(nèi)容頁面命名規(guī)則：點擊后面“構(gòu)造”可以看詳細(xì)的規(guī)則，例如可以寫/download/{@ChannelID}/{@ContentID}.html；欄目圖片地址：點擊選擇按鈕即可選擇該欄目的代表圖片，該屬性一般用不到，在做一些高級設(shè)置時可以用到

；外部鏈接：用來填寫該欄目指向的鏈接，如果填寫了地址，則點擊該欄目后便指向該地址，而不是其他欄目或內(nèi)容頁面（無論您是否設(shè)置了其他選項或在該欄目下添加了信息內(nèi)容）；

欄目模版：選擇要顯示該欄目的欄目頁的模板，該欄目的子欄目模板與父欄目模板沒有關(guān)系，可以單獨設(shè)置本欄目的內(nèi)容模版：選擇要顯示該欄目的內(nèi)容的模板，該欄目的子欄目的內(nèi)容模板與父欄目的內(nèi)容模板沒有關(guān)系，可以單獨設(shè)置欄目組欄目存儲內(nèi)容類型：可以添加欄目：是否可以添加子欄目；可以添加內(nèi)容：是否可以在該欄目下添加內(nèi)容；鏈接類型：鏈接類型中有如下圖所示的多種選項（下列選項有作用的前提是外部鏈接為空）

a.鏈接與欄目及內(nèi)容無關(guān)：即欄目鏈接向欄目頁面（顯示該欄目下的信息列表），無論該欄目下是否有內(nèi)容或內(nèi)容有多少b.無內(nèi)容時不可鏈接：該欄目下沒有內(nèi)容時欄目名稱的鏈接無效c.僅一條內(nèi)容時鏈接到此內(nèi)容：如果該欄目下只有一條內(nèi)容，則點擊該欄目直接顯示該條內(nèi)容的信息，而不用進入欄目頁面再點擊內(nèi)容的標(biāo)題進入內(nèi)容信息d.無內(nèi)容時不可鏈接，僅一條內(nèi)容時鏈接到此內(nèi)容：該欄目下沒有內(nèi)容時欄目名稱的鏈接無效；如果該欄目下只有一條內(nèi)容，則點擊該欄目直接顯示該條內(nèi)容的信息，而不用進入欄目頁面再點擊內(nèi)容的標(biāo)題進入內(nèi)容信息e.鏈接到第一條內(nèi)容：無論該欄目下有多少信息內(nèi)容，點擊欄目名稱直接進入第一條內(nèi)容的頁面f.無內(nèi)容時不可鏈接，有內(nèi)容時鏈接到第一條內(nèi)容：該欄目下沒有內(nèi)容時欄目名稱的鏈接無效；有內(nèi)容時點擊欄目名稱直接進入第一條內(nèi)容的頁面g.無欄目時不可鏈接：該欄目下沒有子欄目時欄目名稱的鏈接無效h.鏈接到最近增加的子欄目：欄目名稱鏈接到增加的最新的子欄目，具體鏈接到什么位置還要看最近增加的子欄目的鏈接類型設(shè)置i.鏈接到第一個子欄目：欄目名稱鏈接到第一個子欄目，具體鏈接到什么位置還要看最近第一個子欄目的鏈接類型設(shè)置j.無欄目時不可鏈接，有欄目時鏈接到最近增加的子欄目：該欄目下沒有子欄目時欄目名稱的鏈接無效；有子欄目時欄目名稱鏈接到增加的最新的子欄目，具體鏈接到什么位置還要看最近增加的子欄目的鏈接類型設(shè)置k.無欄目時不可鏈接，有欄目時鏈接到第一個子欄目：該欄目下沒有子欄目時欄目名稱的鏈接無效；有子欄目時欄目名稱鏈接到第一個子欄目，具體鏈接到什么位置還要看最近第一個子欄目的鏈接類型設(shè)置欄目組管理點擊系統(tǒng)左側(cè)菜單“信息管理”-->“歸類管理”-->“欄目組管理”進入管理界面，點擊“添加欄目組”，進入以下界面：寫入“欄目組名稱”，例如寫入“主導(dǎo)航”，“欄目組簡介”可寫可不寫，點擊“確定”添加完畢。點擊某個欄目組相對應(yīng)的“修改”和“刪除”可以修改或刪除欄目組的屬性。如何應(yīng)用“欄目組”？如上面，添加一個名為“主導(dǎo)航”欄目組后，如果再進入“欄目管理”，隨便點開某個欄目，會在頁面下方出現(xiàn)如圖所示：如果將“主導(dǎo)航”勾選上，將來在制作模板時，用<stl:channelsgroupChannel="主導(dǎo)航">在導(dǎo)航位置輸出欄目列表時，所有勾上的欄目均顯示出來。欄目有關(guān)操作點擊“欄目管理”后，在界面底部有一行管理菜單，在這里可以對欄目進行例如轉(zhuǎn)移、刪除等工作：快速添加：點擊后可以對本站進行欄目添加；設(shè)置欄目組編輯項：對選定欄目做“編輯”工作時選擇需要顯示的項；轉(zhuǎn)移：選定某欄目可將本欄目轉(zhuǎn)移到本站點中或者其他站點中；導(dǎo)出：選定某欄目可將本欄目及內(nèi)容導(dǎo)出；導(dǎo)入：可以將導(dǎo)出的欄目及內(nèi)容導(dǎo)入到某站點中；刪除：選定某欄目可將本欄目及內(nèi)容刪除；生成：選定某欄目可生成本欄目；發(fā)布：選定某欄目可本欄目進行發(fā)布操作；評論管理評論功能配置點擊系統(tǒng)左側(cè)菜單“配置管理”-->“評論配置”進入評論配置界面，在此可以配置是否評論需要審核以及是否允許未登錄用戶評論等全局設(shè)置以及配置具體那些欄目或內(nèi)容能夠顯示評論表單。全局設(shè)置：具體內(nèi)容及欄目頁顯示設(shè)置：評論表單字段配置在“信息管理”-->“數(shù)據(jù)表單定義”菜單中能夠配置具體的評論表單字段，將輔助表類型選擇為“評論”后將顯示如下界面：在此能夠針對不同的欄目配置評論的字段，系統(tǒng)默認(rèn)使用“稱呼”、“郵箱”及“評論內(nèi)容”三個字段，您可以添加需要的字段，如“聯(lián)系電話”等，或者將默認(rèn)字段設(shè)置為不顯示。評論數(shù)據(jù)管理內(nèi)容及欄目評論管理用戶提交評論后管理員可以在后臺進行查看，同時可以進行審核及刪除等操作。點擊系統(tǒng)左側(cè)菜單“信息管理”-->“內(nèi)容管理”進入內(nèi)容管理界面：如果是欄目的