關(guān)于職工的個人工作總結(jié)（17篇）

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)（精選17篇）

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇1

20__年，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工會在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國婦女權(quán)益保護法》，按照上級工會和本會關(guān)于女職工工作的部署和要求，從健全機構(gòu)、關(guān)注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認(rèn)真抓好女職工工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）健全工會機構(gòu)，保障女職工工作順利開展。

區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)現(xiàn)有11名女職工，占區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)總?cè)藬?shù)的68.7%，已全部加入工會，為加強機關(guān)女職工的工作，我會設(shè)立專人負(fù)責(zé)女職工工作，從機構(gòu)上保障了工會女職工工作的順利開展。

（二）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高女職工綜合素質(zhì)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，把女職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入全年機關(guān)培訓(xùn)工作計劃；二是認(rèn)真分析女職工工作現(xiàn)狀，把握女職工工作特點，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等重要文件和法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進(jìn)一步增強做好工作的主動性和責(zé)任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認(rèn)識和把握，使各項工作較好地適應(yīng)了新形勢、新任務(wù)的需要，并能與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

（三）采取多種形式，關(guān)注女職工身心健康。一是擔(dān)當(dāng)好“娘家人”，使工會成為女職工的堅強后盾，讓女職工更好地做好本職工作；二是組織女職工參加區(qū)委政府組織的健康知識講座；三是充分利用節(jié)日，集中體現(xiàn)關(guān)愛，如今年的“三八”婦女節(jié)，區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)工會組織女職工到外地參觀考察，令女職工充分體會到食藥監(jiān)局機關(guān)大家庭的溫暖和關(guān)愛，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步堅定了做好四品一械監(jiān)管工作的信心和決心。

二、下步工作計劃

今年，在區(qū)總工會的關(guān)心指導(dǎo)下，我工會的女職工工作取得了一定的成績，但離上級的要求還又很大的差距。為此，明年我們將做好以下四方面的工作：

（一）加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強抓好女職工工作的責(zé)任感。

（二）打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）圍繞我局機關(guān)工作的特點，抓好女職工“提素質(zhì)，建功績”活動，促進(jìn)女職工全面發(fā)展。

（四）加大關(guān)心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權(quán)益。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇2

20__年，國土資源局在旗委、旗政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞旗委、旗政府的中心工作和市國土資源局的總體部署，認(rèn)真履行國土資源部門的職能職責(zé)，突出重點，把握關(guān)鍵，強化措施，狠抓落實，各項工作都取得了良好的成效。

（一）圍繞旗委、旗政府的中心工作和全旗發(fā)展大局，積極融入和全面做好服務(wù)工作。

一是積極爭取，主動協(xié)調(diào)，全力做好重點建設(shè)項目用地預(yù)審報批工作。緊緊圍繞旗委、旗政府的“工業(yè)強旗”戰(zhàn)略，積極提供征地服務(wù)和用地保障，提前介入，主動參與，全程服務(wù)，先后為中電投風(fēng)電項目、赤峰龍源風(fēng)電項目、赤峰新勝風(fēng)電項目、齊魯鉛鋅選廠、山川鉛鋅選廠、坤昌鉛鋅選廠、昆鋼雙強鉛冶煉廠、全寧路改造、305線改擴建等14個建設(shè)項目用地進(jìn)行了組件報批和跟蹤服務(wù)，依法供地_公頃，確保了全旗重大產(chǎn)業(yè)項目和重點基礎(chǔ)設(shè)施工程的順利實施。

二是依法依規(guī)做好西城區(qū)土地收儲工作，為西城區(qū)建設(shè)提供用地保障。完善征地程序，規(guī)范征地行為，提高征地工作透明度，與有關(guān)單位密切配合，對被征地農(nóng)民進(jìn)行法律法規(guī)和政策宣傳，做耐心細(xì)致的思想工作，爭取他們對西城區(qū)建設(shè)的理解與支持，確保了西城區(qū)_畝征地任務(wù)的順利完成。

三是切實加強資源資產(chǎn)化管理，全面落實建設(shè)用地招拍掛制度。全年共組織建設(shè)用地掛牌出讓四期，成功出讓國有土地使用權(quán)_宗，出讓國有土地面積_平方米，獲取土地出讓金_萬元。

四是加強地價管理，積極開展城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價更新工作。按相關(guān)文件要求，完成了全旗12個鄉(xiāng)蘇木鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價更新工作，對基準(zhǔn)地價的用地類型、使用年限、區(qū)域位置、容積率等制訂了細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

（二）強化措施，狠抓落實，切實做好耕地保護工作

依法依規(guī)審核審批項目用地。嚴(yán)格依照土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計劃和國家產(chǎn)業(yè)政策，審查審核項目用地條件和用地規(guī)模，依法按程序履行用地審批、報批手續(xù)。

認(rèn)真落實基本農(nóng)田保護措施。層層簽訂基本農(nóng)田保護責(zé)任狀，把基本農(nóng)田保護工作納入相關(guān)職能部門和基層國土資源所的目標(biāo)管理，并制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。對基本農(nóng)田保護情況進(jìn)行定期、不定期檢查，督促存在問題的單位落實整改。加強了對基本農(nóng)田的動態(tài)監(jiān)測和管理，及時掌握基本農(nóng)田變化情況。由于管理嚴(yán)格，措施到位，基本農(nóng)田保護率達(dá)到了100%。

進(jìn)一步抓好土地整理項目的實施、啟動和申報工作。一是抓好烏敦套海鎮(zhèn)二牌子村、高日罕蘇木黑魚泡子嘎查兩個土地整理項目的實施管理工作，這兩個項目建設(shè)總規(guī)模為1177.59公頃，總投資1934萬元；二是抓好已批準(zhǔn)立項的白音套海蘇木達(dá)楞嘎查土地整理項目的施工準(zhǔn)備工作，該項目建設(shè)規(guī)模1021.83公頃，批準(zhǔn)預(yù)算資金1380萬元；三是完成了橋頭、五分地、烏敦套海三個土地整理項目的實地踏勘、規(guī)劃設(shè)計及申報工作，建設(shè)總規(guī)模2240公頃，預(yù)算總投資3670萬元。

（三）扎實開展地籍管理工作，大力夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

一是建立健全土地登記程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等制度，做好初始土地登記和變更土地登記工作。全年審核發(fā)放國有土地使用證1462本，其中租賃388宗，出讓20宗，轉(zhuǎn)讓897宗，劃撥157宗。發(fā)放集體土地使用證455本，發(fā)放他項權(quán)利證書（抵押）15本，“五荒”證12宗，下發(fā)用地批復(fù)123件。

二是扎實開展第二次土地調(diào)查工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機構(gòu)，制定了工作方案，明確作業(yè)隊伍，積極組織開展農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查、農(nóng)村土地權(quán)屬變更調(diào)查以及城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作。目前，全旗12個鄉(xiāng)蘇木鎮(zhèn)的外業(yè)調(diào)查工作已全部結(jié)束。

三是加強土地登記資料和其它地籍成果資料的的立卷歸檔工作，全年共收集新入檔案865卷，查缺補漏783卷。認(rèn)真開展土地登記資料公開查詢工作，全年接受單位和個人公開查詢570余人次，出具證明材料186件。

（四）全面加強礦政管理，促進(jìn)資源開發(fā)穩(wěn)步發(fā)展。

一是加強礦業(yè)權(quán)管理。全年共受理采礦權(quán)申請46件，其中新設(shè)17件，延續(xù)22件，變更7件，收取采礦權(quán)價款_萬元，采礦權(quán)使用費_萬元；受理探礦權(quán)申請20件，其中新設(shè)1件，延續(xù)10件，變更9件。

二是全面開展儲量動態(tài)管理工作。按照相關(guān)文件要求，認(rèn)真開展礦產(chǎn)資源利用現(xiàn)狀調(diào)查、礦業(yè)權(quán)實地核查、礦產(chǎn)資源儲量核查檢測工作。

三是認(rèn)真開展“兩權(quán)”年檢工作。對全旗105家采礦企業(yè)和109個探礦權(quán)進(jìn)行了年檢，年檢率達(dá)100%。并結(jié)合年檢工作，依法征收資源補償費47.19萬元。

四是加強地質(zhì)遺跡保護和地質(zhì)公園申報工作。聘請中國地質(zhì)大學(xué)就勃隆克地質(zhì)遺跡申報自治區(qū)級地質(zhì)公園進(jìn)行論證。

五是扎實推進(jìn)資源整合和礦產(chǎn)資源規(guī)劃修編工作。著力做好梧桐花鉛鋅礦區(qū)整合工作。目前，國土資源廳對整合后的礦區(qū)范圍已給予批復(fù)。重點做好礦產(chǎn)資源規(guī)劃修編工作，報請旗政府解決了所需經(jīng)費，現(xiàn)己完成外業(yè)調(diào)查和地質(zhì)資料搜集工作，文字和附圖的編制工作正在進(jìn)行中。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇3

20__年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進(jìn)步。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

以上是我近五年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20__年會是我蛻變的一年。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

年末，為了感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)，學(xué)生會下達(dá)任務(wù)為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務(wù)后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。

三、20__年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

作為年輕教師，誰的家內(nèi)沒有負(fù)擔(dān)，但我深知自己作為教師身上的重任，因此，我始終堅定的堅守在自己的.工作崗位上，用教師的汗水灌溉學(xué)生成長的秧苗。早出晚歸，披星戴月，無怨無悔，只是怕干不好工作。辛勤種下幸福樹，花開結(jié)出勝利果，中考的結(jié)果證明，自己的努力還是有一定成效的。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。

9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇4

在即將結(jié)束的_年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20__年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

工作建議：

經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的`工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。

總體來說，我對_年充滿了期望，新年新氣向，希望在_年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇5

一、__年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總

給公司省下100萬左右的費用

1勝利說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無償搬遷。各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。

2完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù)。

3努力保證一級計劃的有力執(zhí)行

4完成《市政規(guī)劃許可證》建設(shè)工程規(guī)劃許可證》施工許可證》和《預(yù)售許可證》報批工作（均有不同程度的提前。并成功得到政府的認(rèn)可。

5解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題。對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。為日后工作的連續(xù)性提供了保證。

6完成前期報批報建所有資料的匯編。積極維護公司與政府溝的溝通。

7協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作。加強了公司和政府間合作互助關(guān)系，提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)觀賞上海公司項目的接待和保障工作。并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓(xùn)等）。

8完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)。并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中。

9整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施。收效良好，客戶滿意度得到明顯提升勝利組織業(yè)主“世博行”中秋系列活動”游泳培訓(xùn)”業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

10完成花園的'工程維修和交接工作

11勝利處置并解決了花園4-1501投訴（重大問題投訴）

12順利完成花園幼兒園與街道的交接工作

13完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪

14各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立

15配合并完成項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作

16著手準(zhǔn)備公司的土地計劃,積極與政府部門接觸。

17積極配合，服從領(lǐng)導(dǎo)。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。

二、自評__年工作總體表示

各部門同事的全力配合下，公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下。把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預(yù)售許可證》取得之日，個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報批報建工作；此工作之外，自己還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保證工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保證工作基本得到同事們認(rèn)可；這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力效果。從個人角度，認(rèn)為在公司工作是盡心盡力的對工作計劃是全力以赴的一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo)，__年，個人及經(jīng)營管理部成果感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯，效果明顯。

三、存在問題和不足的原因。

投入到前期報批工作的精力過大，為完成計劃。有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保證工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在但階段性太強，對客戶口的工作有重視。蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。甚至陷于困境,人員招聘工作沒有突出表示。想方法發(fā)明性地開展工作。以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心。

四、__年度重點工作計劃及推進(jìn)思路

加強企業(yè)和政府的合作，繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護。提升品牌效應(yīng)公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲藏2關(guān)注土地信息。采取請進(jìn)來走出去的方法，進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度。加強自我培訓(xùn)，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對項目進(jìn)行有效跟蹤。對預(yù)驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理，把準(zhǔn)備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè)，加強部門內(nèi)部培訓(xùn)。多開展員工活動，提升員工自主服務(wù)保證意識，提高員工滿意度和凝聚力。對人才采取多形式、多方位的獵取，加強人才物色和后備人才的儲藏。主要手段是加強與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流，獲取人才信息。

五、__年重要工作保證措施

加強第一手信息和資料的獲取，土地儲藏：與政府和企業(yè)加強交流。把土地研判工作做細(xì)，并積極與上海公司、集團堅持積極有效的溝通。

宣傳文化。品牌效應(yīng)：主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流。

物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)_人才儲藏：通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流。

積極做好信息交流，項目：關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段。與各部門做到互通有無，保證項目的健康進(jìn)行。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇6

，男，漢族，現(xiàn)年__歲，生于，_年_月在__初中畢業(yè)，已有_年專業(yè)技術(shù)工作。_年_月評為中級工，_年_月評為高級工。

在這30多年的工作期間，我總是認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，無論是上級領(lǐng)導(dǎo)、同志，還是學(xué)生，我都以誠相待，平易近人。不管在哪里工作，都能獲得領(lǐng)導(dǎo)、同志的好評。現(xiàn)將本人參加工作以來的情況總結(jié)如下：

在政治思想工作方面：從參加工作以來，本人一直認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，堅持常學(xué)不斷，特別是《教育法》、《義務(wù)教育法》和黨的各項政策及職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，加強了自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，自己隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為自己的行動指南，加強了自身的政治思想素質(zhì)建設(shè)，響應(yīng)了黨的號召，堅持了四項基本原則，堅持了社會主義道路，堅持改革開放，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，努力做好了自己的本職工作，為師生服務(wù)，為社會發(fā)展和學(xué)校工作做好了后勤保障。

在德育工作方面：德育從后勤入手，后勤從食堂切入，用飯菜溫暖人心，用溫情感化學(xué)生。作為小學(xué)，主要工作的對象6至12歲的兒童。我們工人，經(jīng)常對他們進(jìn)行有益教育也是一個工作任務(wù)，所以我關(guān)心愛護學(xué)生，經(jīng)常動之以情、曉之以理教育學(xué)生，愛惜、

節(jié)約糧食，節(jié)約用水，愛護資源，遵守就餐秩序和紀(jì)律，不暴飲暴食，珍愛生命，愛惜身體，講究衛(wèi)生，團結(jié)同學(xué)，尊老愛幼，愛護公共財物，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣等。以身作則，以學(xué)校工作人員的形象感染學(xué)生，用真情感染留守兒童，讓他們有家的感覺，收到了一定的教育效果。

在業(yè)務(wù)知識方面：我從參加工作特別是炊事工作以來，由于業(yè)務(wù)知識的淺簿，為了干好炊事工作，我做到了干一行愛一行，而且把自己本職工作干好的決心，首先是抽空從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識，有時為一個菜肴的調(diào)味搞無數(shù)次試驗，經(jīng)常通宵達(dá)旦地翻看烹調(diào)書籍，有時深更半夜來試炒菜肴調(diào)味，從沒間斷對烹調(diào)知識的學(xué)習(xí)，過后由于自己所學(xué)的東西遠(yuǎn)不能達(dá)到現(xiàn)有需求，我又自費到_、_都等地參加教育部門后勤及炊事員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和鉆研，以及參加培訓(xùn)時名師的指導(dǎo)，通過不斷的實踐和辛勤的努力，于1996年6月獲中級工，雖然如此，但自己對這樣的職稱還不滿足，認(rèn)為自己的技能還達(dá)不到要求，所以我又查找烹調(diào)技術(shù)書籍，多次實踐，然后又到重慶市炊事培訓(xùn)班參加培訓(xùn)，通過努力和名師指導(dǎo)，20__年1月獲高級工，雖然自己不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但這兩種職稱對我來說，還并沒達(dá)到要求，因為人們生活水平不斷提高，所食用的品種、味道也會越來越高，為了跟上形勢的需要，滿足人們飲食的需求，我還在不斷地加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，朝中式烹調(diào)技師方面奮斗，把烹調(diào)技術(shù)搞得更好，讓師生吃得更加舒心。在工作方面：從參加工作以來，我就下定決心把工作做好了。

首先做到了不怕苦、不怕累。記得在剛參加工作時，組織上安排我到_工作，當(dāng)時工作崗位離家較遠(yuǎn)，思想上還有點想法，覺得自己照顧不了家，照顧不了年邁父母，很愧疚。妻子懇切地說：“這是組織需要，必須服從，只要你安心工作，并把自己的工作干好，就是對家里最大的付出?！彼唵螛銓嵉脑捁奈柚?，增強了信心、堅定了意志。那時，由于交通不便，加之缺水，我徒步到欄江購米買菜，超支經(jīng)費從沒報銷？

而今，本人既要做好教師炊事工作，又兼任學(xué)校學(xué)生伙食工作，所以努力做到飯熟菜香。做好衛(wèi)生工作和食品安全工作。無論鍋碗瓢盆都清洗干凈，勤打掃和消毒？做好學(xué)校每日記帳，入庫、出庫帳目和食品留樣工作。按照營養(yǎng)，科學(xué)搭配食品。在飯菜質(zhì)量方面，我都非常精心，在這些年來從未受過一次指責(zé)，與教師經(jīng)常溝通，虛心向同事們咨詢自己工作的情況，并主動請教師們提意見，盡量把自己份內(nèi)工作干得更好。在工作期間，學(xué)校從未發(fā)生過食物中毒和傳染病流行，保障了師生身心健康和學(xué)校工作的正常運行。

盡管學(xué)校給我們分了工，可我也從未分過彼此，還協(xié)助為學(xué)生蒸飯，這樣團結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步？

我對學(xué)校食堂物質(zhì)、物品進(jìn)行科學(xué)管理和保管。比如，為學(xué)校節(jié)約燃料，凡燒過的煤，總要篩選，未燒盡的，把它先選出來，第二頓接著使用？

由于本人工作努力，多次受到上級部門獎勵。曾多次得先進(jìn)教育工作者、后勤先進(jìn)個人等榮譽稱號。

今后的努力方向：一個人，無論做什么工作，這只是分工不同，只要自己腳踏實地，實實在在，工作都會做得很好。哪怕只有幾年就退休了，我想人應(yīng)當(dāng)活到老，學(xué)到老，金無赤金，人無完人，在今后的工作中，我還要認(rèn)真勤學(xué)烹調(diào)理論知識和做菜的技巧，并將所學(xué)用于實踐，把自己的水平提得更高，在務(wù)實的工作作風(fēng)、精湛的炊事技術(shù)的前提下，為師生把佳肴美味做得更好，讓師生吃得更舒心，也好更好地為黨為人民工作，同時，還應(yīng)更好地團結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，堅守工作崗位，不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷地完善提高自己，把炊事工作做得更好，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇7

20__年，在沁人心脾的欣慰中走過，一路跟隨的艱辛不能擦去我們工作的成績，在艱辛中體會著我淺淺的欣慰，謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德，傳統(tǒng)是值得尊敬的，但是跟不上時代步伐的傳統(tǒng)能走多遠(yuǎn)呢，在世界各個國家和地區(qū)的聯(lián)系日益緊密的情況下，我們的傳統(tǒng)美德是不是也要跟上時代的發(fā)展，要知道這種日益緊密的聯(lián)系中就有我們不懈的努力，因此在這里我對我們的成績充滿著信心，看看我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，看看我們員工的整體素質(zhì)，看看我們的服務(wù)的層次，看看老百姓對我們的信任，我們有什么理由妄自菲薄呢？

20__年，在永不停息的'渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望，在欣慰中隱藏著我深深的渴望，站在成績上沾沾自喜而不思進(jìn)取，這不是我們網(wǎng)通人的所作所為，有了成績，我們不謙虛，但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績，我們追求的是更大的成績，用事實說話，是我們對用戶的有力的回答。

20__年，在無所止境的索求中走過，永不停息的渴望要求我們對工作進(jìn)一步的思考，在渴望中充滿著我濃濃的索求，在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大好形式下，我索求的是中國網(wǎng)通的一路高歌的前進(jìn)，但是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中，我們必須看到我們所面臨的嚴(yán)峻的形式，移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻，移動工具的使用成幾何數(shù)增長，以固定電話為主的我們怎樣才能站穩(wěn)腳跟呢，這不得不讓我們思考，這也必須讓我們站在高起點上去思考，怎樣使我們的工作的使用增值，怎樣使我們的品牌唱的更想，這是一個早已經(jīng)擺在我們面前的課題，我們大家都知道，電腦的淘汰周期是18個月，也就是短短的500多天就能淘汰一代，我們怎能不感到高度的危機感呢，要知道在買方市場的格局下，如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點，那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們，這怎么能停下我們無所止境的索求呢。

20__年，在不能磨滅的執(zhí)著中走過，在索求中承載著我厚重的執(zhí)著，作為一個網(wǎng)通人，我充滿了太多的感慨，對于這份工作，我充滿了深深的熱愛，在工作的日日夜夜里，我滿心歡喜，因為這里給了我足夠的舞臺，因為這體現(xiàn)了我的價值，因為這里讓我體會到工作的快樂，因為這里值得用我最大的努力去追隨，偉人曾經(jīng)早已說過，世上就怕認(rèn)真二字，對工作的執(zhí)著怎能不說是一種內(nèi)心的認(rèn)真呢。

20__年，在催人奮進(jìn)的壓力中走來在執(zhí)著中中肩負(fù)著進(jìn)一步的壓力，在回首20__的思索中，20__已悄然來臨，20__年，我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷，20__呢，我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20__年的工作進(jìn)度計劃，也能感受到些許的壓力，誰說這不是一種催人奮進(jìn)的動力呢，有壓力才能前進(jìn)，學(xué)會把壓力轉(zhuǎn)化成動力的你，有誰能否認(rèn)我們會在20__年的成績簿上劃上重重的一筆呢！

展望20__，祝福20__，我相信，在咱們老百姓的心中，會有這樣的一種聲音，中國網(wǎng)通，生活因為有你更精彩，中國網(wǎng)通，溝通因為有你而自由自在。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇8

（一）抓好土地利用總體規(guī)劃修編前期準(zhǔn)備工作。

做好土地利用總體規(guī)劃修編前期準(zhǔn)備工作。抓住新一輪土地利用總體規(guī)劃修編的機遇，吸取上一輪規(guī)劃實施的經(jīng)驗教訓(xùn)，著力兼顧基本農(nóng)田保護、用地規(guī)模和各行業(yè)規(guī)劃的銜接。做到科學(xué)規(guī)劃、合理調(diào)控、保護、保障國土資源的科學(xué)利用。完成了《__縣土地利用背景與戰(zhàn)略研究報告》等七個專題報告和《__縣土地利用總體規(guī)劃修編前期“四查清、四對照”工作報告》、《__縣土地利用總體規(guī)劃實施評價報告》，及時上報省、市，并通過了上級驗收。為新一輪土地利用總體規(guī)劃修編的開展做好前期準(zhǔn)備。

（二）抓好項目用地報批、會審工作，為縣經(jīng)濟發(fā)展提供用地保障。

一是以縣委、縣政府“招商引資”工作為中心，完成了工業(yè)園用地的農(nóng)轉(zhuǎn)用報批，為縣經(jīng)濟發(fā)展提供了用地保障；二是繼續(xù)抓好基本農(nóng)田保護責(zé)任制的落實，印發(fā)了__縣鎮(zhèn)級人民政府耕地保護責(zé)任目標(biāo)考核辦法，確保我縣耕地占補平衡、總量動態(tài)平衡；三是做好農(nóng)村私人建房用地會審日常工作。

（三）全面加強國土資源市場體系建設(shè)，規(guī)范交易行為。

抓好土地有形市場建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行省廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場建設(shè)的若干規(guī)定》，建立公開、公平、公正的礦業(yè)權(quán)交易機制，實現(xiàn)礦業(yè)權(quán)招拍掛出讓的根本性突破。

（四）加強征地管理，認(rèn)真落實張德江三句“硬話”，堅決維護被征地農(nóng)民的合法利益。

1、積極會同有關(guān)部門結(jié)合實際，研究探索制訂征地安置補償方式，著力指導(dǎo)被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，解決失地農(nóng)民的生產(chǎn)生活出路問題。為擴社會各界對征地工作的知情權(quán)、參與權(quán)，進(jìn)一步做好征地補償安置工作。

2、全面推進(jìn)征地補償款預(yù)存制度、實名支付制度和聽證制度。對沒有預(yù)存征地補償款的，一律不予受理征地報批。繼續(xù)貫徹落實上級主管部門《關(guān)于進(jìn)一步糾正侵害農(nóng)民利益問題的通知》精神，搞好我縣征地中侵害農(nóng)民利益專項治理工作。在建立征地補償款實名支付制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立了預(yù)存征地補償款制度、征地公告和聽證制度，全面建立了征地補償工作長效機制，防止發(fā)生新的侵害農(nóng)民合法權(quán)益的行為。

（五）整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，促進(jìn)礦山依法有序開采。

1、重點抓好礦山整合工作。通過整頓和規(guī)范工作，一是基本遏制了無證非法開采、亂采濫挖行為；二是礦產(chǎn)資源開采的秩序明顯好轉(zhuǎn)；三是規(guī)范了礦山開采行為。達(dá)到了整頓方案中提出的“秩序良好、經(jīng)營規(guī)范、安全高效”的目的。

2、加強礦山生產(chǎn)檢查工作。一是做好節(jié)日期間的礦山生產(chǎn)檢查工作，1—10月，會同有關(guān)部門共組織60多人次對全縣礦山進(jìn)行生產(chǎn)檢查。二是對持證礦山和無證礦點在日常監(jiān)控中存在的問題認(rèn)真排查，確保無死角。同時抓好持證以采養(yǎng)治臨時采石場的檢查，對存在問題的發(fā)出責(zé)令整改通知、整改指令或責(zé)令停產(chǎn)等。三是實行定期檢查制度。對重點礦山實行二個月檢查一次，建立檢查工作賬，把責(zé)任落實到個人，為礦山的生產(chǎn)安全打下較好的基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真抓好石礦場規(guī)范化開采、采石場關(guān)閉和復(fù)綠工作。按照“控制總量、提高質(zhì)量、上關(guān)小、規(guī)模辦礦”的思路，嚴(yán)禁開辦年產(chǎn)10萬立方以下建筑用石料礦場，堅決取締規(guī)模小、經(jīng)營粗放、嚴(yán)重破壞和污染環(huán)境的小礦山。目前我縣采石場數(shù)量已整合為9個，符合上級下達(dá)的控制數(shù)量要求，并且基本實現(xiàn)了臺階式開采。并按照市國土資源局及縣委的`部署，認(rèn)真抓好全縣石礦場的復(fù)綠工作，復(fù)綠面積達(dá)100002，目前長勢良好。

4、做好礦山日常工作。一是完成了全縣礦山的年檢工作；二是依法依規(guī)收取礦產(chǎn)資源補償費；三是積極服務(wù)于招商引資工作。

（六）堅持以人為本，切實落實監(jiān)控責(zé)任做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

認(rèn)真編制了《__縣20__年度汛期地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》。進(jìn)入汛期以來，積極主動落實縣委、縣政府的工作部署，確定了重要和較重要的地質(zhì)災(zāi)害防患點，落實好監(jiān)測責(zé)任人。按照“預(yù)防為主，避讓與治理相結(jié)合”的原則，組織好汛期的地質(zhì)災(zāi)害巡查，進(jìn)一步完善群防監(jiān)測體系，確保潛在的地質(zhì)災(zāi)害隱患得到及時勘查和治理。加宣傳力度，向各鎮(zhèn)分發(fā)了《地質(zhì)災(zāi)害防治知識科普宣傳片》光盤、地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳畫，并向受險情威脅的農(nóng)戶分發(fā)了地質(zhì)災(zāi)害防治小冊子、發(fā)放防災(zāi)避險卡，落實了地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任。在“珍珠”“碧利斯”“格美”臺風(fēng)期間，由于充分做好了地質(zhì)災(zāi)害防范工作，取得了抗災(zāi)的初步勝利。

（七）加執(zhí)法監(jiān)察力度，維護國土資源管理秩序。

1、加無證非法開采行為及土地違法案件的查處力度。一是對全縣礦產(chǎn)資源禁采區(qū)、已關(guān)閉的無證礦點和無證非法開采易發(fā)區(qū)進(jìn)行定期、不定期的巡查監(jiān)控，嚴(yán)格控制私挖濫采、無證開采鐵礦、建筑石、粘土、稀土礦等礦產(chǎn)資源的違法行為發(fā)生。二是加土地違法案件的查處力度。

2、繼續(xù)落實好國土資源動態(tài)巡查監(jiān)控工作。以“預(yù)防為主、事前防范和事后查處相結(jié)合”為原則，重點加強對國省道沿線、城鄉(xiāng)結(jié)合部及基本農(nóng)田范圍內(nèi)農(nóng)村宅基地的巡查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類土地違法行為，把土地違法案件消滅在萌芽狀態(tài)。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇9

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面：

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的.分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇10

一年度的工作即將結(jié)束?；仡櫼荒陙?，能夠堅持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。

一、結(jié)合實際，扎實工作

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場地100平方米修排水溝120米，新修水池7個，新安裝一臺50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

二、優(yōu)化管理，事事處置以嚴(yán)格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇11

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧從__年__月加入某某這個大家庭以來，嚴(yán)格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實、積極上進(jìn)、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP上對我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。

我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護工作

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復(fù)良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時經(jīng)過一個多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

4、對于電話交換機的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。

二、服務(wù)器的管理

1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的`嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。

2、對于ERP系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，OA文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。

3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于ERP企業(yè)的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

三、公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

四、20__年工作計劃

1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!

2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!

3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解，做好ERP流程監(jiān)控上的工作，完善ERP系統(tǒng)!

4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。

5、加強自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇12

瑞雪迎豐年，前幾天剛剛過去的一場大雪告訴著我們又是一個寒冷的冬天到來了，冬天的到來也預(yù)示著輝煌的__年走到了尾聲，仿佛一轉(zhuǎn)眼，我們就送走了這個吉祥之鼠，迎來了勤奮之。

__年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機構(gòu)進(jìn)行了重大的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們進(jìn)步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中取得了一個又一個驕人的成績。

我，作為電氣公司的一員，在今年，也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進(jìn)步。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。再出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后，也增長了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年，是比去年大有長進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項目的施工，又在大乙烯的項目中指揮外力隊伍進(jìn)行施工，這一年的工作把我從一名勞動密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動復(fù)合型人才，并從中又學(xué)到了很多東西，更好的充實了我的個人素養(yǎng)，使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)就會有進(jìn)步，雖然從前我沒有管理過施工，但我會從頭學(xué)起。在己稀的施工過程中，我與我的工作伙伴們一直堅守在一線，他們帶著工具在現(xiàn)場干活，我?guī)е鴪D紙在他們的每個施工現(xiàn)場給予指導(dǎo)。雖然我從事這個職業(yè)也沒有幾年，但是我依然用我的經(jīng)驗來幫助他們完成所有的工作，當(dāng)他們有什么困難與麻煩時，我知道的都會與他們共同分享，讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以，我雖然沒有直接參與施工，但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞，也是我辛勤努力的結(jié)果。

上半年，我直接參加了己稀-1項目的施工，我們項目組負(fù)責(zé)己稀項目中的兩個主要廠房—壓縮機廠房和主廠房的施工建設(shè)，這兩個廠房共有電動機28臺，軸流風(fēng)機及熱風(fēng)幕21臺，事故風(fēng)機7臺，照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重，而且現(xiàn)場的條件還很艱苦，有些管所經(jīng)路線并非直線，需要給其他一些設(shè)施避讓，針對這些問題，我與施工人員天天蹲在一線進(jìn)行研究和測量，直到找出最佳的路線來敷設(shè)我們的鋼管。特別是當(dāng)我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線經(jīng)過我們的管子時，又把我們的管子鋸斷，這樣我們只好找新的途徑重配我們的管，為了大局著想，我們義無反顧。除了配管，我們還有一項重要的工作，就是穿完電纜后組織他們校接線，這也是我們安裝工作中的一項重要內(nèi)容，前面的許多工作雖然繁瑣，但是卻沒有過多的技術(shù)要求，而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底，既不能錯接和盲目的接，更不能校錯一顆線，否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個弱點。他們在校線的時候，我必須親到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保每一臺電機的電纜都是正確無誤的，這樣才能保證一次試車成功，才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒有什么需要研究的地方，但是教會他們識圖和接線的意義也是一件很重要的事，他們當(dāng)中有些人有悟性，一教就會，但是大多數(shù)人需要你反復(fù)耐心的講解，直到他明白這張圖紙上所繪的電機原理，明白每一顆線在回路中所起的作用，你才能放心的把這臺電機交給他接，并從中體會到授人以教的`樂趣。12電氣公司職工20__年個人工作總結(jié)

下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中，在這項工程中我們要拆除11面低壓盤，利舊6面盤柜，拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動機電纜，重新敷設(shè)接到利舊的低壓盤上。這其中我們需要倒電機負(fù)荷13臺，雖然這項工作不用配管，利用原有的電纜保護管，但是工作環(huán)境非常復(fù)雜。既有易燃易爆場所，也有有毒有害的危險場所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現(xiàn)場必須做好安全措施，我身為安全員，既要監(jiān)督施工人員有無違章發(fā)生，也要在工作現(xiàn)場具

備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現(xiàn)場施工。我的職責(zé)賦予我監(jiān)督施工安全，保障生命財產(chǎn)不會無謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負(fù)責(zé)，也要為我的單位在這一年里實現(xiàn)零事故和零傷害的目標(biāo)負(fù)責(zé)。所以我們不能掉以輕心，必須再熟悉每一個現(xiàn)場后，制定好安全措施，并傳達(dá)給每一個工作班成員，既要讓他們熟悉現(xiàn)場的危險因素，也要知道發(fā)生危險后的逃生路線。他們在工作前需要工藝確認(rèn)現(xiàn)場具備施工條件，辦好所有手續(xù)并做好測氧測爆工作，雖然這個過程很繁瑣，但是卻是保障安全的唯一選擇。這項工程還有很多復(fù)雜因素，我們的施工必須與裝置的大檢修同步，由于今年不是大修，所以檢修的工期時間比較短，我們再重新制訂了施工統(tǒng)籌后，安排工作班成員必須加班加點的投入到施工中去，搶時間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤進(jìn)線引自丁辛醇變電所內(nèi)，建設(shè)單位要求我們在對接時只能晚間施工，針對此次施工時間的調(diào)整，我們也作出了相應(yīng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作班成員從晚上六點一直施工到半夜兩三點鐘，給母線鉆眼，做電纜頭讓后于母線對接，雖然中間也遇到了諸多問題，但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決，并達(dá)到一次送電成功，我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中，我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng)，夜間施工到幾點，他們就堅持到幾點，我們共同完成了1800米電纜拆除，重新敷設(shè)了500多米，制安電纜頭12個，兩段進(jìn)線電源均一次性送電成功。并因此受到建設(shè)單位和大乙烯項目組的共同表揚。

回顧這一年來的工作，我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步，但總結(jié)這一年來的發(fā)展，又暴露出了很多細(xì)小的問題。在施工管理上還是要求不夠嚴(yán)格，有時外力人員在施工中不夠認(rèn)真，我也只當(dāng)沒看見，結(jié)果發(fā)現(xiàn)配完管后兩根鋼管水平度不一致，在責(zé)令他們整改卻又耽誤了工期，造成窩工。還有的焊完后不及時做防腐處理，讓我發(fā)現(xiàn)后也只是提醒一聲，沒有督促他們馬上執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細(xì)小的危險環(huán)節(jié)沒有及時的糾正，雖然沒有出現(xiàn)什么大的安全事故，但卻對我的工作提出了意見，身為安全員，必須要做到不怕麻煩，有人違反安全規(guī)程，必須及時制止。

我在明年工作中一點要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足，施工中對自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴(yán)格的控制工程材料的使用，覺不隨意浪費一個螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會再造成不必要的浪費。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇13

各廣大職工、同志們：

二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實行民主管理的最基本形式，也標(biāo)志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進(jìn)各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進(jìn)的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的.興衰與每個職工息息相關(guān)，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責(zé)無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認(rèn)真參與，圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。

現(xiàn)在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會做工作報告，報告的內(nèi)容分兩部分：一是20__年工作簡要回顧，二是20__年工作思路和工作安排，請大會審議。

一、今年工作回顧

20__年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進(jìn)行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達(dá)到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃?xì)饣榈慕逃?、懲戒、服?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。

（一）嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為

隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。

（二）加大力度清理占壓管線，拆除違章建筑

違章占壓燃?xì)夤芫€是多年來威脅燃?xì)夤芫€設(shè)施安全運行的老大難問題，過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)《_市管道燃?xì)夤芾磙k法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃?xì)夤芫€的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計清理占壓建筑29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理占壓活動，不僅使近千米的燃?xì)夤芫€徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。

（三）嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為

今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營收費帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后，長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當(dāng)即對已產(chǎn)生的煤氣費用進(jìn)行了追繳，并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門，將其納入正常經(jīng)營管理范圍。

（四）嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為

在稽查工作中，我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下，將其違紀(jì)情況已上報總公司紀(jì)檢部門。

（五）開展“一表一卡”工作，進(jìn)行效能稽查

針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營工作，只能在案發(fā)后進(jìn)行調(diào)查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動為主動，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強化了用戶監(jiān)督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。

（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)

安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃?xì)庥脩舻谋O(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè)，成片推進(jìn)的方式，開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。20__年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。

在加封過程中我單位還多次排除了各類險情，保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進(jìn)入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點，并打電話給供氣管理處進(jìn)行搶修，及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇14

作為一名上崗一年半的新工人，從一到工區(qū)上班我就經(jīng)歷了賈礦長的三大硬仗，雖然上班時間不長，但也深深感受到了三大硬仗面前的壓力。在這里談一下我對三大硬仗的認(rèn)識和感受。

眾所周知，二號井的地質(zhì)條件復(fù)雜，屬于典型的雞窩煤，在這種情況下，就要求我們綜機工區(qū)要盡可能的多安裝工作面，只有盡可能的多安裝工作面，當(dāng)好排頭兵，才能給采煤，掘進(jìn)工區(qū)提供良好的條件，從而多產(chǎn)煤，多進(jìn)尺，安全高效的完成好賈礦長提出的三大硬仗。以前工區(qū)僅僅負(fù)責(zé)安裝采煤面，現(xiàn)在為了完成任務(wù)，打好三大硬仗，就要求同時安裝掘進(jìn)，采煤工作面。而就要求我們工區(qū)要付出比以前多幾倍的工作量。每次開會，看到隊長那敖紅的眼圈，書記頭間的白發(fā)，心里也感覺到沉甸甸的壓力。

在打好三大硬仗的實施過程中，明顯的感受到了工區(qū)變得很忙。讓人記憶深刻的是，20__年5月份的那段時間。

那個月我們工區(qū)剛開始負(fù)責(zé)安裝掘進(jìn)面，很多工作，不熟練，需要進(jìn)一步磨合。因此，為了工作需要，工人師傅全月能休兩個班的都很少，領(lǐng)導(dǎo)就更不用提了，一個休班都沒有，時刻頂在班上。為了按時完成礦上安排的需要安裝的掘進(jìn)面，隊里要求晚上加班，把新維修好的掘進(jìn)機拆卸下來下井安裝，當(dāng)時已經(jīng)連續(xù)十幾天沒有休班了。晚上加班到十點，終于把掘進(jìn)機拆卸下來了?；氐剿奚嵋呀?jīng)接近十二點了，第二天早晨六點半爬起來，繼續(xù)上班。晚上的時候，隊里安排要把在井下拆了三天沒有拆下來的掘進(jìn)機拆下來維修，拆卸難度可想而知。下午四點半下班，簡單吃了點飯，師傅李宗彬便帶著我們十幾個工人開始拆卸。剛開始，拆卸挺順利的，鏟板，蓋板，電控箱，油箱，液壓泵，一運都順利拆卸下來了，這時是晚上十點多了。照此進(jìn)度，我們晚上12點前就可以結(jié)束工作。

可是，工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么簡單。就在行車要把本體從履帶上吊起來時，卻發(fā)現(xiàn)本體和履帶緊密聯(lián)系在一起，根本就紋絲不動。這時候，孫師傅提出用液壓千斤頂把它拔下來。于是找了兩個壓力在三十噸的液壓千斤頂分別拔本體和履帶的結(jié)合部。五噸，十頓，二十噸，三十噸，力量已經(jīng)加到最大，兩個液壓千斤頂已經(jīng)加到最大，合力達(dá)到六十噸的力量硬是沒有把它們兩個分開，可想而知力量多大。這時兩個液壓千斤頂開始出現(xiàn)泄油情況，也就是說液壓千斤頂已經(jīng)達(dá)到它的極限。由于是結(jié)合部，沒辦法用火烤，事情一下陷入了僵局。同時，負(fù)責(zé)搖臂部分的工人師傅也遇到了問題，搖臂部分的銷子也不能投下來。用火烤了很長時間，再用帶錘帶，用大錘砸，兩個工人輪流砸愣是紋絲不動。眾人一時陷入了沉默，這種情況很少出現(xiàn)。時間緊，任務(wù)重，今天晚上如果不把它們拆下來維修，后天安裝好下井，就會影響整個工區(qū)的安裝，從而進(jìn)一步影響掘進(jìn)進(jìn)尺。就像多米諾骨牌一樣，逐步影響，從而影響三大硬仗的順利展開。這個時候，在請示了李主任后，師傅李宗彬果斷要求把銷子割下來，用行車帶本體和履帶，反復(fù)的上下的帶本體和履帶，隨著一聲聲巨大的與地面的撞擊聲，巨大的撞擊力終于把本體和履帶帶出了一絲縫隙，然后用行車，慢慢的把本體和履帶分開。這時已經(jīng)是第二天早晨四點，也就說整整五個小時才把本體履帶分開，這個時候搖臂的銷子也順利投出來了。然后是裝車，封車。一切順利。當(dāng)打掃完衛(wèi)生后，時針和分針已經(jīng)成了一百八十度，六點了。

這一夜，李主任和工人師傅們一起一夜未眠。兩天和我一起的工人師傅大多僅睡了不到六個小時。回家后倒頭就睡，一直到晚上八點才醒來。這個月，領(lǐng)導(dǎo)一個班沒休，工人師傅們大部分都只休了兩個班（不算加班）。這個月，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在工人師傅們的努力下，我們順利完成了礦上安排的任務(wù)。20__年六月份，我們負(fù)責(zé)安裝十五采。安裝十五采有兩個巨大的問題。水大，溫度高。水大到可以淹進(jìn)靴子里。這個面，你走進(jìn)去，不干活，汗水會嘩嘩的往下流。正值夏季，井上溫度高，井下的溫度更高。炎熱，潮濕，是里面的真實寫照。從下井口到十五采區(qū)需要一個小時，然后再步行兩公里到達(dá)需要安裝的地方?？删褪沁@短短的兩公里路，渾身上下都濕透了，邁不動步子。其中一個工人師傅僅僅下井一天，渾身上下長滿了痱子。這個月由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們又連續(xù)十幾天沒有休班了。連續(xù)在溫度超過三十度，水面超過四十公分，個別地方水位達(dá)到六七十公分的地方，每天連續(xù)工作八個小時，連續(xù)工作十幾天，高溫潮濕，把一個個綜機漢子累病了。為了按時完成礦上要求的任務(wù)，李主任和李書記發(fā)揮吃苦在前的精神，深入前線，每天和工人師傅們在一起。這種精神深深的感動了我們。雖然高溫潮濕，雖然路途較遠(yuǎn)，雖然人人疲憊不已，但是我們有煤礦工人那種不怕苦，不怕累的精神，十年來，二號井人那種特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦的精神已經(jīng)扎根在我們心里，深入骨髓里，融入血液里，成為一種文化。這一刻，在安裝十五采的時候得到了迸發(fā)。我們又一次順利完成了任務(wù)。

來工區(qū)的時間不長，但我時時生活在感動中。沒有豪言壯語，只有樸實的話語。沒有特別出彩的行動，只有默默奉獻(xiàn)。綜機那種關(guān)鍵時刻能頂上去的精神一直在鼓舞著我。每當(dāng)我想放棄時，工作時的一幕幕就會浮現(xiàn)在眼前。不僅在工作中，在生活上也是如此。工作教育我很多，告訴我遇事要穩(wěn)，要認(rèn)真，能吃苦，肯奉獻(xiàn)，更要有團隊協(xié)作的精神。

“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們會有一個更加光明美好的未來！

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇15

我在公司工作已經(jīng)有挺多年了，過去的一年也是普通平常的一年，可能工作的比較久了，所以和之前剛進(jìn)入公司的時候?qū)Ρ?，沒有那么的感觸深刻，同時也是覺得沒有太多值得去說的事情，但我也是知道，雖然這一年平平淡淡，但是也是比較穩(wěn)定的度過了，我的工作也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，對于過去的一年，還是要好好的去總結(jié)。

過去的一年里，我認(rèn)真的把自己該做的事情都做好了，由于工作已經(jīng)很熟練了，所以也是沒有犯過什么錯誤，同時由于我是老員工了，領(lǐng)導(dǎo)也是把一些新人交給我，讓我來帶，我也是在這一年里把新人帶好了，讓他們更快的融入到公司的環(huán)境之中來，盡快的上手工作，對于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私，都一一的教給了他們，當(dāng)然每個人的學(xué)習(xí)都不一樣，所以也有同事學(xué)得快，有的學(xué)得慢，但我都是很有耐心的去教，讓他們能快速的在部門里面站住腳跟，能把工作給去做好。一年的時間，我也是得到了同事們的一個贊揚，我也是愿意把我知道的東西告訴他們，我并不會覺得教會了他們，我就沒事情可以做的，反而是覺得正因為教會了他們，這樣才能給公司帶來更好的利益，同時在教的過程中，我也是更能體會到這門工作，在效率上，我也是能提升一些，對于一些方法的運用也是更加的熟練了，而這一年的工作，我也是超額完成了很多的。

在考勤上，我一年的時間沒有請假，沒有遲到早退過，對于公司的一些活動我也是積極的`去參加，對于領(lǐng)導(dǎo)的一些要求，我也是努力的去完成，同事有什么事情需要我?guī)椭?，我都是在完成自己工作的情況下，盡可能的去幫助他人，團結(jié)同事，友善的和大家相處，一年的時間沒有和他人鬧過什么沖突，而一些同事之間的矛盾，我也是積極的去幫忙化解，讓大家能和平的共處，多花些心思在工作上面。

一年的時間過去了，我的工作也完成得不錯，但我也是知道，我還要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的提升自己，很多方面可能由于工作熟練了，所以沒有什么問題，但是如果出現(xiàn)一些新的情況，我也是擔(dān)心我自己無法很好的去處理，所以這一年來我也是積極地去學(xué)習(xí)，儲備一些有用的知識，讓自己在今后的工作中能夠用到，讓自己的的職業(yè)之路更走的更加的遠(yuǎn)。

關(guān)于職工的個人工作總結(jié)篇16

一、深切下層熬煉，為從事技術(shù)工作打下堅實基礎(chǔ)

由于煤礦開采挖掘?qū)I(yè)工作的特殊性，要求從事技術(shù)員工作必須具備豐富的