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戰(zhàn)略管理小組作業(yè)PAGE1寶潔公司組織結(jié)構(gòu)寶潔公司的寶潔公司(Procter&Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品的生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。其公司結(jié)構(gòu)由三個全球業(yè)務(wù)單元(GBU)和一個全球運營中心。全球運營中心又包括市場開發(fā)組織(MDO)全球業(yè)務(wù)服務(wù)(GBS)。寶潔的組織結(jié)構(gòu)是獨一無二的,且其是快速消費品公司,其組織結(jié)構(gòu)涉及范圍比一般公司廣且組織結(jié)構(gòu)比較全面。(一)基于矩陣結(jié)構(gòu)的放射型組織全球事業(yè)部和區(qū)域市場構(gòu)成基本的矩陣組織,是以市場部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機構(gòu)。寶潔全球基本上是三層組織,包括:第一層,董事會;第二層,首席執(zhí)行官(CEO),首席運營官(COO)。COO向CEO匯報,但直接由董事會任免;第三層,GBU-MDO-GBS。GBU是全球戰(zhàn)略事業(yè)部(GlobalBusinessUnit)。MDO是區(qū)域市場發(fā)展組織(MarketDevelopmentOrganization);GBS是全球業(yè)務(wù)服務(wù)機構(gòu)(GlobalBusinessService)。寶潔公司建立了一個由全球事業(yè)部和區(qū)域市場組織構(gòu)成基本的矩陣組織,在此基礎(chǔ)上建立以市場部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機構(gòu)。(見下圖)董事會董事會首席執(zhí)行官CEO首席執(zhí)行官CEO首席運行管 首席運行管區(qū)域市場拓展組織MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7區(qū)域市場拓展組織MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7全球業(yè)務(wù)服務(wù)機構(gòu)全球業(yè)務(wù)服務(wù)機構(gòu)GBS全球GBU1戰(zhàn)略GBU2事業(yè)GBU3GBU4全球GBU1戰(zhàn)略GBU2事業(yè)GBU3GBU4GBSGBUMDOGBSGBUMDO圖3-1寶潔公 這種線的交叉處為品牌為導(dǎo)向的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)組織圖:寶潔公司組織結(jié)構(gòu)圖1.全球戰(zhàn)略事業(yè)部(GBU)主要職責:長期戰(zhàn)略規(guī)劃。計劃和實現(xiàn)利潤和股份回本;創(chuàng)新、設(shè)計和生產(chǎn);新業(yè)務(wù)開發(fā)GBU的工作方式:所屬品類在全球和區(qū)域市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;通過發(fā)掘具有突破意義的消費品設(shè)計和創(chuàng)新,技術(shù)進步和產(chǎn)品創(chuàng)新;建立和建設(shè)品牌資產(chǎn);與區(qū)域市場合作制訂能適應(yīng)當?shù)厥袌龅恼蠣I銷計劃。全球業(yè)務(wù)單位全球業(yè)務(wù)單位GBUGBU1美容護理用品個人護理類事業(yè)部(包含多個品牌)總經(jīng)理護膚類事業(yè)部(包含多個品牌)總經(jīng)理GBU1美容護理用品個人護理類事業(yè)部(包含多個品牌)總經(jīng)理護膚類事業(yè)部(包含多個品牌)總經(jīng)理GBU3紙品GBU2洗滌用品GBU3紙品GBU2洗滌用品GBU4食品護膚類事業(yè)部護膚類事業(yè)部(包含多個品牌)總經(jīng)理全球市場總監(jiān)全球市場總監(jiān) 合作關(guān)系市場部市場部市場總監(jiān)研發(fā)部研發(fā)部市場部與研發(fā)部名義上市平級關(guān)系,但是實際上是個牽頭組織圖:全球業(yè)務(wù)單位(GBU)組織結(jié)構(gòu)圖2.區(qū)域市場拓展組織(MDO)區(qū)域市場拓展組織結(jié)構(gòu)如下:區(qū)域市場拓展組織區(qū)域市場拓展組織MDO客戶生意發(fā)展部市場調(diào)研部研發(fā)部生產(chǎn)供應(yīng)部財務(wù)部人力資源部法律事務(wù)部對外關(guān)系部渠道部信息技術(shù)部市場部市場總監(jiān)專業(yè)職能管理團隊MDO6東歐/中東/非洲MDO1北美MDO2大中國地區(qū)MDO銷售總經(jīng)理食品飲料類事業(yè)部總經(jīng)理護理類事業(yè)部總經(jīng)理XX事業(yè)部總經(jīng)理媒體管理部總監(jiān)護理類事業(yè)部部總經(jīng)理MDO3拉美MDO4西歐MDO5東北亞MDO7南亞/東盟/澳洲澳洲客戶生意發(fā)展部市場調(diào)研部研發(fā)部生產(chǎn)供應(yīng)部財務(wù)部人力資源部法律事務(wù)部對外關(guān)系部渠道部信息技術(shù)部市場部市場總監(jiān)專業(yè)職能管理團隊MDO6東歐/中東/非洲MDO1北美MDO2大中國地區(qū)MDO
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