教師的禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)心得（3篇）

教師的禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)心得（通用3篇）

教師的禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇1

實踐求真知，通過20__年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。

教師的禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇2

中國共產(chǎn)黨始終代表中國最先進(jìn)的文化、科技、生產(chǎn)力等等，建立學(xué)習(xí)型黨組織一直是我黨所追求的目標(biāo)，黨員是黨的細(xì)胞，黨員的作用發(fā)揮得如何，直接影響到黨的形象。因此，要切實加強(qiáng)對黨員的教育管理，使黨員始終牢記黨的性質(zhì)和宗旨，堅定走有中國特色社會主義道路的信念不動搖，在各自的工作崗位上，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，為黨的事業(yè)奮斗終身。

加大思想教育力度，幫助黨員進(jìn)一步堅定理想信念。加強(qiáng)對黨員的理想信念教育，不僅是《黨章》中作出的明確規(guī)定，而且也是形勢發(fā)展給我們黨提出的新要求。面對錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境，黨員如何保持清醒的頭腦，牢固樹立遠(yuǎn)大理想，精神支柱不動搖，肩負(fù)起歷史賦予的神圣使命，始終把實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會作為自己畢生的追求和奮斗目標(biāo)。因此，我們各級黨組織、各級黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，要提高對搞好黨員思想教育工作重要性的認(rèn)識，充分認(rèn)識到對黨員進(jìn)行思想教育是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，加大對黨員思想教育的力度，做到常抓不懈，鍥而不舍。

抓好行為規(guī)范教育，幫助黨員樹立高尚的道德情操。高尚的道德情操是一名黨員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人的行為規(guī)范，是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是一個人道德水平高低的反映，一個群體要有一個好的行為規(guī)范，首先要求構(gòu)成群體的個體必須有好的行為規(guī)范，只有個體的行為規(guī)范好了，群體的行為規(guī)范才有基礎(chǔ)。應(yīng)該充分肯定，廣大黨員通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行為規(guī)范總體是好的。但由于黨員文化水平，知識結(jié)構(gòu)，成長環(huán)境，教育程度的差異，在注重自身行為規(guī)范上也不盡相同，有的黨員很注意自身行為的培養(yǎng)，說話文明，舉止端正，而有的黨員卻說話粗魯，行為不端，辦事蠻橫，不遵守社會公道，甚至違反黨紀(jì)國法，不僅害了自己，而且使黨的聲譽受到了不同程度的影響。

因此，我們不能忽視和放松黨員行為規(guī)范的培養(yǎng)和教育，要從幫助黨員怎樣立身做人入手，從說話辦事抓起，尤其是要抓好是與非、美與丑、善與惡、榮與辱的教育，幫助黨員劃清是非界線，自覺校正自己的言行，做到講文明、懂禮貌、守規(guī)矩、關(guān)心他人、愛護(hù)集體、遵老愛幼、行善積德、多做好事、不做壞事，維護(hù)社會公德，時時事事體現(xiàn)出一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的思想品質(zhì)和道德規(guī)范。

要加強(qiáng)對黨員進(jìn)行理想信念、黨紀(jì)黨規(guī)、時事政策等教育，幫助他們堅定走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心，帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，聽招呼、守規(guī)矩，做講黨性、顧大局、守紀(jì)律的表率;帶頭實踐黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，做全心全意為人民服務(wù)的表率;帶頭樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，經(jīng)受住權(quán)力、金錢、美色的考驗，做清正廉潔、言行一致的表率;帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖治，做愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取的表率。同時，要堅持從嚴(yán)治黨的方針，對違反黨規(guī)黨紀(jì)的黨員，要依據(jù)有關(guān)黨紀(jì)黨規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，維護(hù)黨的形象。

開拓創(chuàng)新，是與我國社會發(fā)展趨勢完全一致的，是對新時期共產(chǎn)黨員的黨性要因素。作為思想觀念，開拓創(chuàng)新是推動改革開放事業(yè)的精神動力;作為行為方式，開拓創(chuàng)新是實現(xiàn)改革開放帶來的必要環(huán)節(jié)。共產(chǎn)黨員作為工人階級乃至全社會的先進(jìn)分子，應(yīng)當(dāng)在開拓創(chuàng)新方面走在社會的前列，要從黨性的高度，切實擔(dān)負(fù)起創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、策劃者、組織實施者的作用，即當(dāng)好先鋒，起領(lǐng)導(dǎo)作用。

五、堅持求真務(wù)實的實踐原則

共產(chǎn)黨人黨性修養(yǎng)的一個顯著特征是實踐品格，換句話說，就是要在實踐中去認(rèn)識世界和改造世界。堅持實踐原則，要注意對客觀實際的正確把握，最基本的方法是一切從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，不唯書、不唯上、不唯實，克服忙于應(yīng)酬、工作精力不集中的浮躁心態(tài)和情況不明決心大的官僚主義傾向;要注意日常工作和生活養(yǎng)成，從言談舉止、待人接物的點點滴滴做起，遵守共產(chǎn)黨人行為規(guī)范，提高審美意識和鑒賞水平，不斷升華人生追求，使之習(xí)慣成自然;要注意發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，把馬克思主義基本理論和書本上的知識轉(zhuǎn)化為自身掌握的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路和對策，轉(zhuǎn)化為抓落實的實踐過程。做好轉(zhuǎn)化工作，避免人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，尤其是處理好義與利的關(guān)系、個人與集體的關(guān)系、言與行的關(guān)系。不要說的是馬克思主義，干的是非馬克思主義，對他人嚴(yán)格要求，對自己隨心所欲，公開宣傳和實際遵循的價值準(zhǔn)則不一致。增強(qiáng)共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)就必須在建設(shè)上做文章，少說多做，說到做到，表里如一，上下一致，真正堅持求真務(wù)實的實踐原則，以適應(yīng)黨性修養(yǎng)與時俱進(jìn)符合時代發(fā)展的需要。

教師的禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇3

自石家莊使軌道交通有限責(zé)任公司運營分公司《員工日常行為規(guī)范(試行)》實施以來，調(diào)度部組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，并要求每一位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其中的精神要求，除部門組織學(xué)習(xí)外，我為了進(jìn)一步掌握相關(guān)內(nèi)容主要對崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、電話規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、安全規(guī)范、職業(yè)規(guī)范等各方面內(nèi)容進(jìn)行再次學(xué)習(xí)，使自己在日常工作生活中嚴(yán)格執(zhí)行自己。通過對《員工日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，主要有以下幾方面的心得體會：

首先，要想成為一名合格的員工就必須做好日常行為規(guī)范，不僅要學(xué)好技術(shù)方面的知識而且要規(guī)范自己的日常工作行為，也時刻調(diào)整自己的行為和心態(tài)，光技術(shù)做的好是不夠的，更要按照職業(yè)要求去規(guī)范自己，努力工作。

其次，員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個公司的面貌?！秵T工日常行為規(guī)范》中主要對形象規(guī)范、語言規(guī)范、電話規(guī)范、社交規(guī)范等八個方面的規(guī)范要求。充分體現(xiàn)公司對員工的日常行為規(guī)范要求很嚴(yán)格，我作為一名石家莊地鐵的電力調(diào)度員，時刻掌握石家莊地鐵供電系統(tǒng)的運行狀態(tài)，做好各項應(yīng)急處理的準(zhǔn)備工作，確保石家莊地鐵供電系統(tǒng)的可靠運行，因此更應(yīng)該從各方面嚴(yán)格要求自己，在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，還要時刻牢記自己日常工作對石家莊地鐵正常運營的重要性。

公司的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們要熱愛地鐵事業(yè)和我們的公司，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。

最后，員工的形象，代表公司的形象。外表即員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句你好!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句對不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強(qiáng)文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式!