第第頁跟單文員工作總結(jié)

跟單文員工作總結(jié)1回顧這半年的工作，我的思想和工作都有了新的進(jìn)步，但也意識到自己的不足，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時處理工作中的問題不夠?qū)崟r。以后我會仔細(xì)克服自己的缺點，發(fā)揚成果，好好學(xué)習(xí)。

一、日常工作

⒈全面預(yù)備并了解訂單資料〔客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)看法或更正資料、非常狀況可攜帶客樣〕，確認(rèn)所掌控的全部資料之間制作工藝環(huán)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便實時確認(rèn)。

2跟單員言行、立場均代表本，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原那么、留意言行得體、立場不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶〔或客戶跟單員〕有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能任意越權(quán)表態(tài)，有問題實時請示決斷。

3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作，減削乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、實時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細(xì)那么進(jìn)一步完善方為根本之道。

二、跟單員工作重要性的表達(dá)

1.跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工……此處隱蔽8903個字……工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xiàn)

首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。

20**年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升?！怖峡蛻鬰orwik**年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為**打下基礎(chǔ)。堅信**會拿到我們想要的〕。

對于定單，在生產(chǎn)過程中實時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，援助解決跟單過程中的、大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使順當(dāng)收匯。

自己的成長與突破、改變

進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作。減削乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、實時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和環(huán)節(jié)那么進(jìn)一步完善。

自己的不足及需要改進(jìn)的地方

回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定——當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單〔業(yè)務(wù)〕員，假如缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶