第頁(yè)共頁(yè)商務(wù)談判策劃書教案一、教學(xué)目標(biāo)1.了解商務(wù)談判的基本概念和重要性。2.掌握商務(wù)談判策劃的基本步驟和方法。3.學(xué)會(huì)分析對(duì)方的利益和需求，并制定合適的談判策略。4.培養(yǎng)學(xué)生的談判能力和溝通技巧。二、教學(xué)內(nèi)容1.商務(wù)談判的基本概念和重要性。2.商務(wù)談判策劃的基本步驟和方法。3.分析對(duì)方的利益和需求，并制定合適的談判策略。4.談判技巧和溝通技巧的培養(yǎng)。三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)1.商務(wù)談判的基本概念、重要性和影響因素。2.設(shè)計(jì)合理的商務(wù)談判策劃方案。3.分析對(duì)方的利益和需求，并制定合適的談判策略。四、教學(xué)方法1.授課講解：通過(guò)講解理論知識(shí)，介紹商務(wù)談判的基本概念、重要性和步驟。2.小組討論：在小組內(nèi)討論實(shí)際案例，分析對(duì)方的利益和需求，并制定合適的談判策略。3.角色扮演：將學(xué)生分為兩組，分別扮演雙方的談判代表，進(jìn)行實(shí)際的談判演練。4.個(gè)案分析：對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)案分析，分析實(shí)際案例中的商務(wù)談判策略和技巧。五、教學(xué)步驟與內(nèi)容1.商務(wù)談判的基本概念和重要性（30分鐘）-商務(wù)談判的定義和范圍-商務(wù)談判的重要性和影響因素-商務(wù)談判對(duì)企業(yè)的影響和意義2.商務(wù)談判策劃的基本步驟和方法（30分鐘）-商務(wù)談判策劃的基本步驟：目標(biāo)設(shè)定、信息收集、利益分析、談判策略制定、實(shí)施和跟進(jìn)-商務(wù)談判策劃的基本方法：SWOT分析、利益交換、權(quán)力博弈、利益共享等3.分析對(duì)方的利益和需求，并制定合適的談判策略（30分鐘）-如何分析對(duì)方的利益和需求-如何制定合適的談判策略-如何確保談判雙方的利益最大化4.談判技巧和溝通技巧的培養(yǎng)（30分鐘）-進(jìn)行有效的溝通和傾聽-控制情緒和處理沖突-提出合理的建議和解決方案5.角色扮演和個(gè)案分析（30分鐘）-將學(xué)生分為兩組，進(jìn)行雙方的談判角色扮演-分析實(shí)際案例中的商務(wù)談判策略和技巧-對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)案分析和討論，提出改進(jìn)意見和建議六、教學(xué)資源1.講義和PPT：包括商務(wù)談判的基本概念、步驟、方法和技巧。2.實(shí)際案例：用于分析和討論對(duì)方的利益和需求，以及制定合適的談判策略。3.角色扮演材料：用于學(xué)生進(jìn)行談判角色扮演的實(shí)踐訓(xùn)練。七、教學(xué)評(píng)價(jià)1.小組討論和個(gè)案分析的參與度和質(zhì)量。2.學(xué)生在角色扮演中的表現(xiàn)和談判結(jié)果。3.對(duì)學(xué)生掌握的談判策劃的基本步驟、方法和技巧的掌握情況。八、教學(xué)反思1.結(jié)合具體案例進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生更好地理解和應(yīng)用理論知識(shí)。2.加強(qiáng)